投稿者: 家族旅行
家族旅行で、念のためそれぞれが、ほぼ同じような容量の別の会社のe-SIMを契約しましたが、
こちらが現地に降り立ったあとの接続は、一番遅かったです。
接続後の使用に関しては、特に問題もなく、他のe-SIMと比べて特に使用しにくいということもありませんでした。
地図アプリ、現地アプリなど、最低限の機能でよければ本当に充分です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: えごま
乗り継ぎ便利用のため、午前に利用しました。
受付時バウチャーを見せましたが、受付の人は最初「?」という態度で一瞬不安を覚えました。予約代理店名を伝えたら入ることができました。見間違いでなければ当日でも料金を払えば入場できるようですが、予約した方が圧倒的に安かったです。
ラウンジ内は落ち着いた雰囲気でしたが、席数は少なく、常に満席に近い状況でした。そんな中でもスタッフの方が2人で座れる席を探してくださり、親切に対応いただきました。
朝食の時間帯でしたが軽食から温かい料理、ドリンク類(アルコールも!)まで一通りそろっており、搭乗前にゆっくり休憩できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3時間】第1ターミナル *シェンゲン圏内フライト対象 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2026/01/02 |
投稿者: えごま
設定方法が書かれたメールや資料がとても分かりやすく、現地到着後すぐに問題なく使えました。EU圏を複数回移動しましたが、国が変わっても特に設定を変える必要がなく、通信も安定していました。SIMカードの差し替えが不要なのは本当に便利で、ヨーロッパ周遊旅行には非常に使いやすいサービスだと感じました。ホテルではWi-Fiを使っていたため、容量も不足することはなかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB(5~30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2025/12/28 |
投稿者: 匿名
待合せ場所にスタッフがいないかった。
いくら待っても来ないので、大変困った。
待合せ場所にいた、他社のスタッフに声をかけたら、親切に連絡してくれて、やっとベルトラのスタッフが出てきた。
帰国時もファストトラックを予約しており、大変不安です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/07 |
| 参加日: | 2026/01/07 |
投稿者: cheetos
時間調整もWhatsAppから依頼も出来ました。出国もスムーズでしたが、保安が長蛇でした。次回は、保安もセットで申し込みをしようかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/04 |
投稿者: Wmiffy
ラウンジ滞在が1時間ほどしかなく残念でしたが搭乗までくつろげ着替えもシャワー室があるのでとても便利です。
この度は弊社ラウンジサービスをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時間が限られていたとのことですが、搭乗前にくつろいでいただき、シャワー室や着替えの設備を便利にご利用いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港出発ラウンジ利用のみ<3時間利用> |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/06 |
| 参加日: | 2026/01/05 |
投稿者: KEI
最初e-simかモバイルWiFiかで迷いましたが日本でYouTubeで見るとe-simの失敗例が多くモバイルWiFiにしました。ベルトラさん経由でglobal wifiさんに申し込み現地受け取りにしました。ワイキキショッピングプラザにオフィスがあり日本語で丁寧に説明していただきWi-Fiの開通まできちんと対応していただきました。e-simの取り扱いもありここのものであればフォローして頂けるようで安心ですよ。8時間ほど使用可能ですが一日中使用したい方はモバイルバッテリーあると便利だと思います。
家族単位で移動される方や複数の機材Wi-Fi必要な方は一台で済むので安価だと思います。
私は家族でスマホ2台、タブレット1台、ポケトークがありましたのでよかったですよ
KEI様
この度はご利用いただき、また詳しく丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
eSIMとモバイルWiFiで迷われた中、弊社サービスをお選びいただき、現地オフィスでの日本語対応や接続サポートにご満足いただけたとのこと、
大変うれしく拝見いたしました。安心してご利用いただけたことが、何よりでございます。
また、複数台の端末やご家族でのご利用にWiFiが便利だったとの具体的なご感想や、モバイルバッテリーのアドバイスも、
これからご利用を検討されるお客様にとって非常に参考になる内容で感謝申し上げます。
今後も安心・快適にご利用いただけるサービスを心がけてまいります。
KEI様のまたのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 無制限プラン(1日~10日間レンタル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2026/01/03 |
投稿者: mamon
ホーチミン乗り継ぎで、前回時間が足りず大変だったので、今回3歳の子と93歳の高齢者が同行していたため代金を支払ってまで入国のツアーに申し込みしましたが、最初に来られていたお迎えの方が見当たらず、入国窓口の横も通り過ぎたまだ先で待たれており、探している内に沢山の入国者の方に並ばれてしまい、結局飛び立つ時間30分前までくらい入国審査場にならんでいました。そこから乗り換え場までの移動も、バス移動と走りっぱなしで、小さな子を連れて本当に大変でいつも、利用させて頂いているベルトラ様のご対応は素晴らしく大満足なのに凄く残念でした。
最初の方は慣れていらっしゃらないのかもしれませんが、時間がなこのツアーには慣れた方を手配され、飛行機を降りてから入国審査場までの所にカードを持って待たれては如何でしょうか。他社の案内の方は皆様、入国審査場までの区間に待たれておられました。
(入国審査場を抜けた後に先の方と違う案内の方が来られていましたが、とても良い方でした。ありがとうございました。)
唯一高齢の父だけは車椅子をお願いしていたので、先に空港係員の方に移動して頂き乗り換えの飛行機に乗っていたので、良かったと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/31 |
投稿者: いずみん
10月にホーチミン空港に到着した際、国際線の便が集中していた夕方の時間帯だったこともあり、入国審査に2時間以上掛かりました。今回は8時間のトランジットの間にホーチミンの街に出るスケジュールだったので、時間を有効活用するためにファストトラックを予約しました。
今回も同じような時間帯だったので一般レーンは2時間待ちくらいの大行列でしたが、ファストトラックを申し込んでいる人もかなり多かったので、優先レーンとは言え30分くらい時間が掛かりました。それでも1時間半以上は時間の短縮になったはずですのでお金を払う価値は高かったと思います。
ホーチミンのタンソンニャット空港は市街地に近くて便利ですが、既に大きくキャパシティを超えているので、2026年6月にホーチミン郊外にロンタイン国際空港がオープン予定です。新空港では入国審査待ちも緩和されるのではないかと期待していますが、それまではファストトラックが役に立ちそうです。
到着便が集中する時間帯は入国審査待ちが2時間以上になることがあるので、優先レーンの利用価値が高いです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/05 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: BEPPU
これまでWi-Fiルーターをレンタルして行っていた海外旅行が、このサービスだったら手軽に海外に行くことができます。荷物が少なく、簡単に利用でき助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5日間(3GB)プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2026/01/04 |
| 参加日: | 2025/03/05 |
投稿者: yukarin
ホノルルマラソンでハワイに行きました。
5ギガでたりるかと思ったら、一緒に走った方の到着をナビで見ていたら、足りなくなってしまって、最終日まで持たず。。。
すぐに追加したかったのですが、予約が2日後とかで残念でした。
すぐに追加出来るようになると良いのですが
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 5GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/10 |
投稿者: Miki
ツアーに申し込んだら、セット割りで無料で使うことができました。
スマホ2台持ちだったのですが、もう一台でeSIMを使うことができるようになり、現地でスムーズに使うことができました。
お得なセットで申し込みができて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/12/04 |
投稿者: ジロー
旅行の最終日はホテルもチェックアウトして荷物も多いので、早めに空港でまったりしたいと考えており利用しました。
時期やタイミングによって使えないこともあるようですが、私たちはシャワーを使うことができました。
また、お酒や食事も充実していました。
出発前に時間を潰すには、とてもお勧めの場所です。
6時間と書いてありますが、私たちはカンタス航空を使ったのですが、チェックイン、保安検査を受けられる時間は、出発の3時間前でした。しばらく空港で待つ羽目になったので注意が必要です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【6時間】プラザ・プレミアムラウンジ(出発) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/06 |
投稿者: ベトナムまた行きたい
ホーチミン旅行で利用しました。
ベルトラで利用して良かった点
他の外資同業他社は、予約後、別途ファストトラック業者から英語の長文?メールが届き、そのメールに返信する形でパスポートNO、搭乗便、等を伝達する仕組になっているらしいですが(他の旅行者さんのブログより)、ベルトラさんの場合は、予約時にそれら情報を入力するのみで予約成立するので、安心して利用できました。
ベトナム入国の半日前位に、Wats Appでベトナムのファストラック業者から到着便と名前の確認メールがありました。
イミグレーション入口で自分の名前の紙を持った係員がいます(他に何人も名前の紙を持った係員いるので、係員が見つからないということはないと思います。)。
私の場合、ファストレーンは5-6人程度しか並んでいなかったので、5-10分で通過できました。通常レーンは1時間半位はかかりそうな雰囲気でした。
各業者によって、価格が微妙に違っていたり、利用できるレーンが増えるほど、価格が高くなる料金設定だったりと、どれを選ぶのが最適なのか迷うと思いますが、、、
一助になれば幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: Shigeru
私の名前を持つ担当者と入国手続き前で出会う。優先列まで連れて行っていただき時短で手続きが完了。その時はたったのこれだけなの?と思ったが翌日出国の際は利用していなかったのですが出国手続きの待ち時間が非常に長かった事からこのサービスの良さが改めて分かりました。時間のない方や深夜到着便などの際には特に利用価値があると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: 茶々丸です
3泊5日のハワイ旅行で以前は自宅へ配達してもらい、帰国後に自宅から郵送返却していましたが、5日間のレンタル料がかかり無駄に感じていましたが、今回ハワイ到着後にワイキキショッピングプラザで借りてホノルル空港で返却しました、往復の荷物も減り期間も短くなったので安く済みました。初日の空港ではフリーwifiが使えるしワイキキ到着まで特にネットを使わなければ、移動後にすぐに借りるとそれで十分でした。
茶々丸です様
この度はご利用いただき、また詳しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ワイキキでの受け取り・ホノルル空港での返却をご活用いただき、荷物の負担やレンタル日数を抑えられたとのことで、
少しでもお役に立てたようであれば幸いです。
実際のご体験に基づいた具体的なコメントは、これからご利用を検討される方にとっても参考になると思います。
茶々丸です様のまたのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | お手軽1.1GB/日プラン(1日~10日間レンタル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/02 |
| 参加日: | 2025/12/24 |
投稿者: フォーマン
名前の書かれたプラカードを持って待っててくれました。その後スムーズにファストレーンへ。ノープロブレム!
時は金なりです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【プレミアム】入国サービス |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2026/01/01 |
| 参加日: | 2025/12/27 |
投稿者: YY
バウチャーを印刷して持っていきましたがQRを出してと言われ、受付でスムーズに通してもらえませんでした。結局別の受付の人にヘルプし、なんとかOKでしたがヒヤヒヤしました。ラウンジを利用することで食べ物や座っておける席があったことはよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4時間以内】ターミナル1、またはターミナル3利用(エミレーツ航空専用ターミナル) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/20 |
投稿者: SentryDog
空港に到着後、長い列に並ぶことなく、スムーズな出国手続きが出来ました。
サポートしてくれたスタッフも親切でした。
利用に伴いwaths appのインストールが必要になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出国サービス |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/31 |
| 参加日: | 2025/12/30 |
投稿者: はるあきゆう
T2、ホーポークリーム、マヌカハニー、コアラ型のチョコなどオーストラリアっぽいお土産は全て揃います。それぞれ試食させてくれたり、商品の説明をしてくれて、その前にもスーパーでいくつか買ったのですが、ここだけでもよかったかなと思いました。JCBのキャンペーンをしていて5%オフになったり、ガチャガチャでコアラの絵の入ったマットが当たったのでよかったです。
バラマキ用などをサクッと買うのに便利です。スーパーは混雑しているし、目当てのものが売り切れていたりしたので。
この度は Sydney Duty Free にご来店いただき、また温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
限られたご旅行時間の中で、少しでも楽しいお買い物時間をご提供できていれば幸いです。
またシドニーにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/30 |
| 参加日: | 2025/12/29 |
投稿者: あべちゃん
通常の電話は使用できませんが、それ以外の通信はストレスなく使用出来ました。
3GBで一週間、余裕でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/29 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: ホノルルマン
早朝到着後、入国審査に並ぶ列を見た時にはこれから先の旅が不安になるもの。
今時これほどアナログな手続きがあるのかと愕然。
ファストトラックはその先の予定をクリアにしてくれます。
空港で担当者が分かりやすく待っててくれます、その先の移動の予約予定も立てやすくなるので、ファストトラックは必然と言っても過言ではありません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/12/28 |
| 参加日: | 2025/12/02 |
投稿者: オリーブ
夜中便で到着したせいか、入国審査はあまり混んでいなかった。そもそも、ファストレーンの仕組みがわかりづらい。ボードを持っていた人たちを探したが、私の名前を持っている人はいなかったので、普通レーンに並んでいたら電話がきて、係の人と合流できた。
で、並んだレーンは普通レーンと同じ程度の混雑。結果的に遅くなったしまった。
しかし、すっごく混んでいる時ならば良いサービスだと思う。
イミグレに進むとボードを持っている人たちがいるので、しっかり探した方が良いです。
多分、私の係の人は来るのが遅かったようでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入国サービス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/25 |
| 参加日: | 2025/12/21 |
投稿者: AY
設定も簡単で、現地での使用も問題ありませんでした。
50GBも十分すぎる容量ですし、価格も低価格でコスパがよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 10日間(50GB)プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/11/28 |
投稿者: moto.
他のツアーの特典で、5泊7日のハワイ旅で利用しました。
旅行中は、地図検索や翻訳機能、お買い物の際に商品について調べたり、と常にスマホ利用していましたが、3Gの利用で容量も通信速度も全く問題なしでした!
以前はポータブルWi-Fiを持っての旅で、旅行中はずっしりと重く感じ、夜は充電をして、壊れないように注意を払い...などのストレスから全て解放されました!
次の旅行からも必ず利用します、おススメです。
また、旅行人数分のコードをもらえたので良かったです!
コードをもらってから、設定をいつするべきか悩みましたが、いつ設定しても旅行初日がスタートとなるようです。
ちなみに私は旅行の1週間前に設定しました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【お得なセット割】3GB(有効期間:30日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/11/20 |
投稿者: ヒロ
カンクンで使用しました。
ホテルゾーン内など、電波が届いているところでも、データ通信がほぼできませんでした。
他のツアーのオマケでついて来たのでそこまで不満ではないですが、これならなくても一緒でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(3、5日間)プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/24 |
| 参加日: | 2025/12/22 |
投稿者: rion
前回レンタルした際に動画の画質にとても感動したので、今回もこちらで予約してレンタルしました。やっぱりgalaxyは最強でした!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Galaxy S25 Ultraレンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/16 |
| 参加日: | 2025/08/02 |
投稿者: rion
韓国で開催されるコンサートの為にレンタルしました。改めてgalaxyの凄さを実感しました!動画の量も多かったのでデータ転送もお願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Galaxy S25 Ultraレンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/16 |
| 参加日: | 2025/06/27 |
投稿者: TOM
先程の予備で買いましたが、こちらも、やはり、1日で終わりました。
追加でGBを増やせないので、増やせるタイプにする事が必要です。
1GBは、オススメしません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(有効期間:7日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/15 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
投稿者: TOM
7日間で1GBは、LINEだけや、検索無し、動画は観ないなら、可能かも分かりませんが、Googleマップ検索や、YouTubeを観たので、一日で使い終わりました。
海外は、検索する事が多いので、1GBは、無理です。LINEのみの人だけです。
GB追加が必要です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1GB(有効期間:7日間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/12/15 |
| 参加日: | 2025/12/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅のサポート | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海外旅行をもっと快適にするために、インターネット使い放題のサービスが欠かせません。タブレットやスマートフォンでツアーやお店の予約、地図や路線情報の検索、SNSでのシェアもストレスなく行えます。旅行前にはSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく、パケット料金を気にせず旅を楽しめます。また、国内外の空港ラウンジもオンラインで簡単に予約可能。ラウンジでは無料の食事やドリンクを提供し、シャワーやプライベートスペースで快適な時間を過ごせます。航空会社を問わず利用でき、ベルトラバウチャーでスムーズな入場が可能です。滞在日数を確認の上、お申し込みください。
現地ではなく日本で事前に設定すると安心です