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ホテルに到着しましたら既に届けられていて直ぐ利用できました。
帰り便が深夜でしたので15:00時ピックアップを無料で21:00まで延長していただき感謝。
しかし、充電器が壊れていましたので持参した携帯の充電器を代用、本体は朝から利用して午後3時頃には充電が無くなりますので予備バッテリーがあれば便利です。
スペースが狭くて、座る椅子の数が少ない。
有料で提供するラウンジと呼べるには程遠いものでした。
ドバイ国際空港にはふさわしくないせこい商売ではないか。
もう二度と利用はしないでしょう。
ポケットルーターを持ってなかったので、旅行を機に買って持って行って現地でSIMカードを買って入れるか、ポケットルーターを借りるか迷いましたが、レンタルにして良かったです。
レンタルの貸し出し、返却手続きは簡単ですし、繋ぎたい放題でこの値段は満足でした!
この度は弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
オーストラリアにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エーブルネット
家族3台のスマホを接続、ちょっとしたことを調べるのに便利。コストパフォーマンスも高いと思います。こちらの手違いで付属品を日本に持ち帰ってしまっい、メールにてやり取りをしたのですが、担当の方も日本人の方でとても丁寧な対応をしていただきました。
現地での引き渡しでしたが、迷う事無く受け取ることが出来ました。
容量も十分で現地で歩き回りながら、ネットを使用する事が出来て、とても良かったです。
日本の空港まで持ち帰る必要が無いので、荷物が軽くて済みます。
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
オーストラリアにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エーブルネット
ゴールドコースト旅行で、携帯電話複数とwifiを別の申し込みでお借りした為、わかりづらい申込みになってしまったのですが、事前に何度も連絡をとって頂き、早急に対処頂きました。
当日はスムーズに受渡しして頂き、時間も取らず面倒な事はありませんでした。
また、現地日本語対応の電話番号もあるので、何か質問等ある際はとても便利だと思います。
返却は土日だった為、郵送対応でしたが、封筒も住所も記載済みだったので、袋に入れて空港等のポストに入れるだけで、時間もかからず大変便利でした。
お世話になりました!有り難うございます。
この度は弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございました。楽しいご旅行のお手伝いが出来ましたこと、スタッフ一同嬉しく思います。
オーストラリアにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
エーブルネット
夜中にホテルに着いたので、チェックインのとき、フロントで聞いたのですが、判らないと言われてしまいましたが、朝食時に、フロント方が、届けてくれました。
速度も速くて、スマートフォンでのマップも、さくさく使えて、街歩きでの味方になりました。
返却時も、早朝だったせいか、フロントマンが、理解できない感じでしたが、説明文を読んでもらい、引き取って、サインを頂きました。まだまだ、それほど普及していないのかなと感じます。以前、バンコクへ行ったときも、同じような感じでしたので、もっとたくさんの人が使用して認知度を高めて欲しいと思います。
マルタへ行くためにドバイでトランジットで使いました。シャワー浴びたかったのでゆっくり出来ましたし結果良かったです!ただドバイ空港は世界的に大きなハブ空港ですので、場所がわかりづらいので時間に余裕持って行動が必要です!
ホテルで受取り、返却もホテルでできたので便利でした。
電波状態も悪くなかったのですが、観光で船やボートによく乗っていたので電池の消耗が激しく、丸1日は持ちませんでした。
どうしても、待ち時間が長くなってしまいがちな成田行きですので、23時間前からトランクを預けられることもあり、ゆったりとラウンジを利用させていただきました。
一週間プランを申し込みました。事前のメールでも、借りた時にも、指定された日時は同じだったのに、借りた後で、間違いでしたとメールがきても、毎日アクテビティに行っているのに、困りました。たまたま、泊まっていたのが、返却場所から近かったのでなんとかなりましたが、車に乗るわけでもなく、交通手段も曖昧な土地での予定外の出来事は、非常に不安に陥りました。
この度は大変なご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
同様のトラブルの発生を防ぐため再発防止策を実施し、
安定したサービスをご提供させていただくよう取り組んで参ります。
今後とも、ご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。
ホテルなどにはWi-Fiはあるものの、やはり街に出るとなかなか繋がらないので助かりました。受け渡しは時間通りにスタッフの方が来られるので余り早く受け渡し場所についても待ちぼうけするかも。
oups 様
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございます。
PTNトラベルの水野と申します。
セブ島では、大型ショッピングセンターにしかフリーWIFIがございません。
本サービスは滞在中でのホテルの外での情報検索やSNSへの投稿などにも役立つ
レンタルサービスとしてご提供させて頂いております。
また受け取りの際に、お持たせしてしてしまったようで申し訳ございませんでした。
弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
水野志保
ゴールドコーストでレンタルしました。
受取りのオフィスが私共のホテルの隣のビルでラッキーでした。
3時間位でバッテリー切れになるのでまめにスイッチをOFに
した方が良いとアドバイスされました。
部屋にいる時の方が使用していたのでルーターは常にコンセント
を入れている状態にしていたので問題なく使用できました。
返却はシドニーでしたのですが、これもポストに投入するだけで
良いので楽ちんです。
おすすめです。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
シドニーもご旅行されたのですね?♪ 少しでもお役立ちでき光栄です。
またオーストラリアに来られた際は是非宜しくお願い致します。
改めましてご利用ありがとうございました。
今回は、2回目のレンタルです。
ホテルで受けれ、返却もホテルで可能で非常に便利です。
wifiがある事で、充実した毎日でした。
リビエラホテル16時のレイトチェックアウトをした後、エミレーツモール内のスキー場、ドバイモール19時の噴水を見学し21時半頃ラウンジに到着。受付にバウチャーを出しましたが、深夜の飛行機で日付がまたいでいることもあり、10分間くらい確認するのに時間がかかりました。この時点でラウンジはガラガラ。
足を伸ばして座れる長椅子はたった6台しかないので、早速そこで仮眠。
12時半に目を覚ましたとき、ラウンジは満杯でびっくり。人で溢れかえってました。食事は数は少ないけれど機内食よりは全然よい質。カレーがスパイシーで美味しかったです。
機上前にゆっくり出来たのはとても良かったので五ツ星にしたかったのですが、足を伸ばす椅子に座れなかった場合だと評価がかわってしまうかも。
それと座れたとしても、長椅子の配置がスモーキングルームとキッズルームの前なので、気にされる方は嫌かも。自分は爆睡してしまったので問題なかったですが・・・。
ハノイとホーチミンに行きましたが、ハノイのホテルで受け取り、ホーチミンのホテルで返却できたのでたすかりました。
私の不注意での故障ではないのに、利用期間中に突然の故障で
使えなくなりさんざん不便だったにもかかわらず、
利用中の故障はペナルティ料金発生と連絡が来ました。
いったいいくら請求されることやら…。
いつもは決まった同一他社を利用をしていて何のトラブルも
なかったので、今回VELTRAさん経由で利用。
当方には何の落ち度もないのに、こんなイタイ思いをしたこと
つくづく後悔しています。
ポケットWiFiの利用先は信頼できる他社をおすすめします。
この度はご利用ありがとうございました。また充電器の故障に伴いご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
郵送にてご返却いただきましたので、返却物の確認のためお時間をいただきましたが、その後ペナルティのご対象ではないとご連絡させていただいてたと思います。
そちらの連絡は届いておりませんでしたでしょうか?
もし何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。よろしくお願いします。
ABLENET
受け渡しはスムーズでよかったです。三人で使用しました。通信速度がおそいのが時々になりましたが、大きな問題はなかったです。
土曜日受け取りの予定でしたが、お店の都合で事前にホテルフロントにお預けておいてくれました。
きちんとした対応で良かったです。
この度は弊社サービスのご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもお客様のお役に立てたのであれば幸いでございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
深夜帯の8時間トランジットだった為利用しました。
制限時間の4時間をフルに利用し、
条件が良ければ延長してもいいかと思っていました。
ところが、
受付で4時間と強調され、
私の英語も悪かったかも知れませんが、
延長料金はいくらか聞いても4時間としか返事がなく、
その時が1:20だったのに5:00迄と言われました。
この時に時計を見せて5:20迄はしっかり利用させて頂きました。
中も後からターミナル内に壁を取り付けた様な空間で、
あまり落ち着ける空間ではなく仮眠をこの間に取るつもりでしたが思い通りに取れませんでした…
ミールとドリンクはさすが有料ラウンジという取り揃えでした。
街歩き中に行きたいお店を調べたりしたかったけど、使えませんでした。使えたのはホテルの客室とキュランダのみ。次回は…ないですね。
この度はご利用いただきありがとうございました。
通常ケアンズ市内ではご利用できるはずなのですが、できなかったようでご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
返却いただきました端末をお調べいたしましたところ、問題はございませんでした。
弊社のオフィスはケアンズにもございますので、渡航途中にて無料で端末の交換なども可能になります。
また機会がございましたら、是非ご利用いただればと思います。よろしくお願いします。
ABLENET
ホテルのフロントで受け渡しできるのは、やはり便利。
本体も小さく、軽い端末なので、非常に持ち運びやすかったです。
サトシ様
この度は、WiFiルーターレンタルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
とらべるプーケットです。
体験談レビューのご記入ありがとうございます。
ホテルのフロントでの受取&返却のメリット、持ち運び便利など、実感して頂けまして、大変嬉しく思います。
またプーケットへお越しの際はぜひご利用くださいませ。
この度は、VELTRA/とらべるプーケットをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
1週間使いましたが、特に大きな問題はありませんでした。
2台繋げていたので、一度だけ充電がなくなってしまいましたが使わない時に切る等工夫すれば問題ないかと思います!
この度は弊社WIFIサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、問題なくお使いいただけたとのレビューもいただきありがとうございます。メルボルンでの写真、とてもきれいですね!またオーストラリアへお越しの際には、ご利用いただければ幸いです。
ターミナル3のd22くらいにあるラウンジに行きました。空港はすごく混雑してるので、ゆっくりとできてよかったです。
このバウチャーでは、受付左側のリザーブ席の
スペースなので、すいてました。
右側にミールがあるので、ちょっと遠かった。
しばらくしたら、受付にズラーッと人が増え、右側のスペースは満席でした。
搭乗口のイスも人だらけだったので、
4時間近く仮眠して、飲食できてよかったです。
ゴールドコーストオフィスでレンタルしてメルボルン市内のポストに投函して完了。オーストラリアのホテル・ショッピングセンター・レストランなどはどこでもWIFIはつながりますが、場合によっては接続開始時に面倒な設定を要求されることが多いので、レンタルのルーターを持参しているといつでも接続出来るので重宝しました。値段も成田で借りるより遥かに安いので助かりました。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
お役に立て社員一同嬉しく思っております。
またご縁がありましたら是非どうぞよろしくお願い致します。
A2とA3の間を利用しました。フライトが3時だったため、フライトまで時間をつぶせる場所を確保したくベルトラで申し込みをしていきました。空港に到着したのが0時を過ぎていたので、すぐにチェックインをし出国審査を終えて免税店でお土産を買い急いでA2とA3の案内を目印にラウンジを探しました。場所が見つけられず、行ったり来たりしながらようやくラウンジにいけるスケルトンになったエレベーターを見つけました。免税店の先に動く歩道がありA11のゲートの案内の奥にエレベーターがありました。マルハバラウンジは5階でした。ベルトラのバウチャーを見せるとすぐに入れてもらえたので安心しました。深夜便の利用者でいっぱいだという口コミ通り、深夜1時でしたが、空席がほぼ無くて一息ついたころには席が無くて困っている人がうろうろしている状態でした。充電ができる席は空く気配が無く、充電はできませんでした。深夜なので疲れ切って寝ている人がたくさんいましたが、ソファが大きて隣との距離も割とゆっくりしていて気にならず良かったです。トイレの方にリクライニングソファが少しありました。食事は利用しませんでしたが、飲み物はビール・ワイン・コーヒー・ジュースと一通りありました。サラダやフルーツ、ケーキやスナックもありました。滞在時間が1時間半も無かったので料金は高いと思いましたが、一日観光した後で疲れていたので深夜のフライトまで綺麗なソファでゆっくり座れて良かったです。
レンタルするとき日本人の女性が親切に案内して下さいました
ツアー中でも写真やメールをするのに
とても便利でたすかりました
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
良い写真はたくさん撮れましたでしょうか?♪ お役にたてて、社員全員嬉しく思います。
またオーストリアに来られることがございましたらどうぞよろしくお願い致します。
日本からレンタルするよりお安いし、現地で借りるというミッションを楽しむために利用させて頂きました。ビルの外観やロビーには、レンタル会社さんの名前がすぐ分かるようには表示されてなく分かりにくい〜!
また、ビルの前にアート作品『コアラウーマン』が居たのが強烈でした。エレベーターの乗り方も日本とは違い戸惑いましたが、受付の女性が親切だったので何とか辿り着きました。ルーターの充電持ちは良くはないですが、地図とメールをちょこちょこ確認する程度の使い方で一日弱は持ちました。返却も有料ですが、ポストに投函方式を利用して楽チンでした‼︎
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
少しでもご旅行の助けになれていたらとても幸いでございます。
またオーストリアに来られた際は是非よろしくお願いします。コアラウーマンの写真もまたどうぞよろしくお願いいたします!
この度はありがとうございました。
可もなく不可もなく
早いことは決してなく、地下鉄内はつながらない。。。。。。。。。。。。。。。。。
A2.A3の所を利用。そこまでの混雑はなかった。食事はよかったが、機内食が未消化で食欲がさほどなく、少し休んでからと思ってうとうとしていたら、いつの間にかガラガラに。静かでよかった。で、食事を取りに行ったら メイン料理が朝食用に変わっていた!ショック。温かいスパイス料理を見送ってしまった。