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ちょっと取りに行くのが面倒かな~と思いましたが、近くに行くこともあり説明を少し聞いたらすぐ受け取れるのでよかったです。
観光中、特に不具合もなく快適でした。
帰りに空港で返却する際、デルタ空港利用だったため少し場所が遠くてわかりづらかったです。
可もなく不可もなく使えました。当たり前のことが当たり前につながる、これはこれでありがたかったです。
ただ、返金場所が判りづらい!迷ってしまいました、ルータに同梱される返却場所が書かれた用紙はもっとわかりやすく記載すべきかと。
ホテルのカウンター受け取り、カウンター返しで便利。
街中でも、郊外でも電話さえつながるところなるストレスなくネットにつながり快適だった。
両親が日本から来るということで試しに借りてみました。
初めはiPhoneのテザリングだけでいけるかな、、、と思いましたが、結果借りて本当に良かったです。
いつでも連絡を取ることが出来るし、地図やレストラン、観光先のこともすぐ調べられます。
Verizonのネットワークを使っているので接続も全く問題ありませんでした。
ハワイ島へも行きましたが、その時も全く問題なく接続出来ました。
返却も帰る直前、空港で返却Boxへ入れるだけです、ギリギリまで使うことが出来て本当に便利でした。
ありがとうございました。
毎年利用しています。全くトラブルなく利用できますし2週間で$54(位だったと思います)はとっても安いと思います。贅沢をいえばハワイアンエアラインにも返却口が欲しいです。次回も勿論利用します
電池時間も充分あり、途中で切れたりせずにに働いてくれました。
地図をみたりするのに役にたちました。
場所がわからなくなったときなど無事にホテルまで帰れました。
日本から持参したWi-Fiが使えなくなり、急遽前の日に申し込み
して9時に借りに行く予定でした。当日、ワイキキビーチよりの
ホテルでしたので、貸出場所は戻る形になり、トロリーに乗って
アラモアナにいってその後受け取り場所に13時すこし前に貸出場所の
オフィスに行きました。田中東京の横と書いてあったのでエレベーターにのって3階を押したのですが3階のランプがつかず、一緒にいた人もいったんそとにでて、電話みたいなもので連絡を取っていました。
私は、1日レンタルを予約していましたが、もう半日すぎてしまし、
値段も安かったので結局とりにいきませんでした。
ご予約ありがとうございます。
しかしながら、オフィスへアクセスするエレベーターに不具合があったようで、Wi-Fiルーターサービスをご利用いただけず、残念なお気持ちだったかと察します。
現地催行会社に確認させていただきましたところ、受け取りオフィスがあります3階へのアクセス方法はエレベーターとエスカレーターの2種類ございまして、どちらかがメンテナンスに入っている場合でも、いずれかの方法でアクセスは可能とのことでございます。
当日、現地催行会社にお電話いただければアクセス方法をご案内して、お受け取りいただけたかと思いますと、心苦しく限りでございます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、受け取りオフィスへのアクセス方法をより詳しく追記させていただきました。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ハワイでは無料のWi-Fiスポットが多いですが、さっとつなぐことが苦手なので、Wi-Fiルーターを借りていて正解でした!
小型で荷物にもならず取り扱いもシンプルです。
保険に入っても大した価格ではないのでまたお世話になりたいです。
<良かった点>
清潔、長居しても居心地が悪くなかった。
食事はまあまあ、アルコールもあった。
<悪かった点>
寝心地が悪い、横になる台が5台しかなく占領されていた。
充電スペースが4カ所と少ない。
ホテルがアウトリガーワイキキビーチだったので、借りに行くのも返却も便利でした。現地で借りられるので節約にもなりました。またここで借りたいと思います。
あんまり期待せずに借りましたが、やはり繋がりがイマイチでした。去年借りたグローバルwifiよりはマシでした。地域的なものかわかりません。
CACCI 様
この度は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
PTNトラベルの増田と申します。
滞在中ではセブについての情報検索をお楽しみいただけたかと思います
セブ島では現在、インターネット回線について繋がりがいまいちな日もございます。
しかしながら、繋がりが悪いものの弊社Wi-Fiをお使いいただけたようで弊社も安心いたしました。
弊社ではさまざまツアーをご用意しておりますので、
また機会がございましたらぜひご利用ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
PTNトラベル
増田
初めてルーターレンタルしてみましたが使いやすくて便利でした。
お店の人の対応もとても良かったです。
他のお店と比べても安価で借りれました。
また利用したいと思います。
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
何度もお借りして初めて通信が最悪と感じました。今まではサクサク検索出来ていたのに、新機種になったせいなのでしょうか?最悪でした。残念です。
ホノルル滞在のときは毎回利用させていただいています。
ホテルに到着してからチェックインの時間までの間にピックアップしています。ピックアップ場所も便利でわかりやすく、日本語でOKです。
返却が空港なので、空港到着までネット利用ができます。
旅先で非常に役立ちました。インターネットを使ったり、迷った時にマップも使ったりと非常に役立ちました。
この度は弊社wifiサービスをご利用くださり、誠にありがとうございます。見知らぬ土地でマップが使えるのは安心ですよね。非常に役に立ったとのこと、嬉しく思います。またオーストラリアへお越しの際は、是非ご利用くださいませ。この度はレビューいただき、ありがとうございました。
オーストラリアはワイファイのあるとこも多いと聞いていましたがやはり郊外などはないところもあって持っていれば安心しては使え日本の人ともラインできてるなら実況中継的なライン通話も出来便利でした。
日本で受け取り返却もできるのも便利です。
今回手違いでメルボルンに宿泊するのにシドニーの契約をしてしまいましたが日本で受け取りだったのでメルボルンでも使えたりベルトラの方の丁寧な対応に助かり感謝しています、
この度は弊社ぽけっとwifiサービスをご利用いただき、誠に有難うございました。
ご不便なくお使いいただけたとの事、また受け取りのアレンジにご満足いただけたとの事、大変嬉しく思います。
次は是非シドニーにも遊びにいらしてくださいね(^^) スタッフ一同お待ちしております。
エーブルネット シドニー支店
深夜の乗継だったので利用しました。
受付で予約バウチャーの確認を受け、
案内して貰いました。
少し眠る事も出来たので良かったです。
空港内は乗継客で混んでいますので、
ゆっくり休憩されたい方にはおすすめです。
二人で地図を見たりするのに使いました。
充電も特に切れることなく、電波も良好でよかったと思います。
空港での返却ができると思い、WiFiを店まで取りに行ったらプラス5ドルかかると言われた。
説明文章やオプションに記載して欲しかった。
他の所で借りた方が安かった。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、5日間以上Wi-Fiルータをレンタルされているお客様に対して
空港での返却サービスを一時的に現地催行会社が提供していたことがあると報告がございました。
弊社ウェブサイトでは空港でのご返却をご案内しておりませんが、現地にて催行会社より特別にプラス5ドルにて
ご案内させていただいたとのことでした。ご期待に沿ったサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
初ハワイでした。現地で借りたほうがお得と聞き、こちらで借りました。スタッフさんが親切で、レストランでの支払い方などを教えていただきました。これが、のちのち役立ちました!当日、保険に入ることを勧められ、どうしようか迷いましたが、破損して弁償金の事を考えると、やはり安心かと思い、入りました。何事もなく、帰りの空港でポストに入れて返却しました。(デルタ空港ノフロントから少し離れてます・・・)
受付も返却も日本語が話せるスタッフの方が丁寧に対応してくれます。
デスクもロイヤルハワイアンセンターからすぐ近くで便利でした。
ホテルやトロリーバスのWi-Fiは安定していないこともあったので、借りておいて便利だったなぁと思います。
2時間インターネット接続をしていないと、電源が落ちてしまうのが、ちょっぴり煩わしく感じましたが、それ以外はよかったです。
1週間ほど滞在するのに利用しました。ワイキキ、ノースショアなどで使いましたが、特に圏外になることもなかったです。
①深夜の便でしたが、すでにホテルにはWiFiが届いてた。
② ベトナムにはあまりWiFiルーターがなしく、現地の人もビックリしていた。また、WiFiルーター1つで現地の人ともコミニケーションも取れて良かった。
③今回はじめまして使いましたが、スピードも早い
体験談の投稿、有難う御座います。
①チェックイン時に受取がして頂けるよう、可能な限りご利用日の前日にはホテルへ届けるようにしております。
②街中には無料WiFiがたくさんありますが、ポケットWiFiの認知度はまだ低いです。
③2017年度から4Gサービスが始まりました。ホーチミンではまだ3Gの場所も御座いますが、だんだんとエリアが広がっております。
またベトナムへお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
Wi-Fiルーターをレンタルしとても快適に過ごすことが出来ました。
継続時間が決まっていますがホテルに戻った際に必ず充電することを忘れなければ問題ありません。また返却期日を忘れないように注意が必要です。時間を過ぎると課金されます。
いつもワイキキに着いてから受け取りに行きます。チェックインまでの時間潰しにちょうどいいですねー。ちょうど一年前に借りた時は何度も電源オンオフしないと使えなかったのが今回はそれも無くて快適につかえました。念のためにホテルではホテルのWi-Fi使いましたから、オーバーもしなかったです。
滞在中四日間借りました。
WiFi設備が比較的整っているワイキキでしたが、ルーターがある方が便利でした。
離島に行くことを考えるとホノルル空港でも借りれたら便利だと思います。
ワイキキ内のレンタル場所も解りやすく、また借りたいと思います。
ブリスベンのとあるオフィスでお借りするのですが、周りが歯医者さんばかりのフロアで間違えちゃったかな?と戸惑ってしまいました、すこし分かりにくいので注意が必要です。
Wi-Fiはどれもそうなのでしょうか、電池のもちが悪く、マメに電源OFFして調整しないといけません。携帯バッテリーはマストです。
余談ですが、お借りする時担当の方に近くの両替所をお聞きしてそこに行ってみて交渉したらとても良いレートで両替できました、ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございます。
充電の持ちは接続台数等にもよるのですが大体3-4時間くらいになります。
少しでも旅のお役に立てましたら嬉しい限りです。
また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
社員一同心よりお待ちしております。