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新年をグランドキャニオンで迎えました。初日の出は素晴らしいもので感動しました。盛りだくさんのツアーでどこに行っても素晴らしいの一言、2日間で1500キロの移動、その距離を運転しながら完璧なガイド、ガイドさん凄すぎます。写真もいっぱい撮っていただきました。ありがとうございました。
今年の冬は今の所厳しい冷え込みもなく、グランドキャニオンでの初日の出も良いお天気でご案内ができて良かったです。
ガイド(佐々木)の案内にもご満足をして頂き大変嬉しく思います。
この度はツアーのご参加誠にありがとうございました。
突然の雪で景福宮の交代式は中止でしたが、青瓦台、韓屋、明洞餃子などコンパクトに盛り沢山の内容で、ガイドのホンさんもとても良かったです
結構歩きます
冬は防寒対策をきっちりと
あいにくの曇り空で、午前中は霧で何も見えませんでした。
ガイドのケビンさんが臨機応変にスケジュールを変えてくださり、午後に再訪してなんとかスリーシスターズを見ることができました。
シドニー動物園はフリータイム90分だと少々駆け足になります。
どうしても天候に左右されます。また年末年始でシーニックワールドも非常に混雑していました。日程の選択が重要になります。
スタッフの方が皆さん気さくで、親切。日本人スタッフがいなくても、それほど困らりません。残念だったのは、天気。雨がふり、波があり水が濁っていたので。
ほとんどが雨らしく安値でカラフルなレインコートが売ってます!傘はさせない場所もあるので買えば良かった。。
ツアーがベストですね!
この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
雨が多い中でのご旅行だったとのことですが、九份などでは傘が使いづらい場面も多く、現地で手に入るカラフルなレインコートが役立ちそうですね。貴重なアドバイスをありがとうございます。
「買えば良かった…」というお声、きっと今後ご参加されるお客様にも参考になるはずです。弊社からのご案内にも、しっかりと反映させていただきます。
そして「ツアーがベスト!」との嬉しいお言葉、スタッフ一同何よりの励みになります。今後も快適で安心な旅をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
Finemakers
お客様サポート部
朝から高速船にのり、グリーン島に着いたが、雨と風が強く歩くのが大変だった。
降ったり止んだりしたが島の時間はあまり有意義には過ごせなかった。
シュノーケル道具も借りれるが、船の中が冷房が強く、濡れたままでポンツーンに行くと、風邪をひきそうな気がした。
高速船は揺れが激しく、酔い止めを飲んでも、吐いてしまうくらい。。他の人も何人か吐いていた。
ポンツーンについても天気は少し曇っており、海の中は少し濁っていた。サンゴ礁もイマイチであった。
バイキングは生野菜が多く、エビもあったので、美味しかった🦐
スタッフは日本語が喋れる人が多く、優しい人が多かったが、吐いてまで、沖まで出たのに海や島があまり綺麗ではなかったので、日本の沖縄でやったシュノーケルの方が綺麗で美しかった。
酔い止めを飲んでも、あまり意味がない
酔いやすい人にはお勧めしません、私は終始行きも帰りも吐いてしまいました。
ガイドさんは気さくな方で良かったのですが、当日大雪になってしまい北朝鮮が見える展望台に行けなくなってしまいました。とても楽しみにしていたのでかなり残念でした。
DMZは軍が管理しているので悪天候には注意が必要かなと思いました。特に冬場の大雪には要注意。
世界で唯一というDMZ(非武装地帯)。ここに来るといまだに戦争が続いているのだということを実感できます。すでにWW2が終わって80年、日本では平和が続いていますが、朝鮮半島はそうではない。ガイドの造詣も深く、次回も参加しようと思えるツアーでした。
ソウルに来たら、何年かに一度は参加すべきツアーです。
個人で行きにくい場所を効率よく回ってくれました。次々と移動しますが、興味深い場所にたくさん行けて満足です。
ガイドさんもドライバーさんも親切で楽しいツアーになりました。
乗船前にはあいにくの雨が降っていましたが、乗船すると雨があがり晴天に。
鯨に会えるかもしれないドキドキ感をさらに高揚させてくれる船長やクルーのお話しを楽しんだ後、いざデッキへ。
目を凝らしながら沖を眺めるもクジラも正月休みだったのか、残念ながら会えずに帰港となりましたが、沖からのワイキキやダイヤモンドヘッドをゆっくり眺めることができ、爽やかなクルーズを楽しみました。
日程の都合で次回の無料乗船バウチャーはもらいませんでしたが、多くの方が発行してもらっていました。
また機会があれば、参加したいなと思います。
乗船前に参加者シールをもらって見えるところに貼りつけるのですが、風が強くて船上を飛び交い、海へ飛ばしてしまう人がたくさんいました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お天気があまり良くなかったのとクジラに会えなかった事が残念ですが、船上からの眺めをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
文句なし
最高の旅になりました。
ガイドの細かい説明が良かった。
並べなくて買えなかった草餅も1個もらった。
説明が正確で細かい。適格。台湾3回目だけど過去一楽しめた。
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
「最高の旅」とのお言葉、大変光栄です。ガイドの説明やサービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
草餅の件も含め、細やかな体験が思い出になったこと、嬉しく拝見しました。今回の台湾旅行を過去一とおっしゃっていただき、感謝申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Finemakers
お客様サポート部
一日でフルコースのツアーに参加。
ホテルまでの送迎、ガイドの方は日本語が話せるタイ人の方で運転手さんのも感じかよく車も綺麗で全体的に満足なツアーでした。
最後のライトアップのディナーはとても素適で申し込んで良かったと思いました。
ただ一つ、ココナッツファームはお土産屋さんに連れて来られたような感じで肝心なココナッツのジュースとかは無く、ココナッツを削るところだけを見せられて終了みたいなかんじでしたw
直前(2-3日前)に申し込んだにもかかわらず、ベルサイユ宮殿のチケット込みで手配頂いたのがまず良かった。当日も、トイレの情報をふくめ、ツアー客が困らないように先回りした情報提供がありがたかった。また、日本語アシスタントの方のベルサイユに関するガイダンスも良かった。
ツアー自体も2時間、それぞれのペースでたっぷりベルサイユ宮殿を楽しめると思ます氏、パリ市内での朝市マルシェも楽しかった。
当日、地下鉄で集合場所に向かったのですが、乗車予定の地下鉄線がいきなりストップ(たまにあるとのこと)。代わりのルートを急遽探して行きましたが、その点も含めて余裕をもって準備したほうがいいと思います。
私たちの家族はクアロアランチのUTVツアーを楽しみました。ガイドのレイモンドとトニーは素晴らしかったです。レイモンドは面白いジョークを言い、トニーは子供たちに優しかったです。クアロアランチの景色は素晴らしく、海や山、そして多くの映画の撮影場所があります。UTVの運転は大人にとって楽しく、子供たちはオフロードのトラックでの揺れる乗り心地を楽しんでいました。UTVが好みでない場合でも、クアロアランチには他にもたくさんのアクティビティオプションがあります。
Our family enjoyed the UTV tour of Kualoa Ranch. Our guides, Raymond and Tony were great. Raymond with his lame jokes and Tony was great with the kids. The scenery at Kualoa Ranch is amazing, the ocean, the mountains and a filming location of many movies. Driving the UTV was fun for the adults and the kids enjoyed the bumpy ride on the off road tracks. Plenty of other activity options at Kualoa Ranch if UTV is not your thing.
日本語ツアーで参加しました。
ガイドのケビンさんはとても親切で、楽しい案内でした。聞きたいことを質問する前に案内してくださり、とても気遣いのできるガイドさんでした。観光場所での時間配分もちょうど良かったです。
少し気になったのは、観光場所での地図やパンフレットがあれば良かったです。集合場所がわかりにくく、迷いました。
ツアーガイドさんの説明が熱心でとても良い時間を過ごすことができました。フルーツを市場で買って下さったり、規定以上の熱心なガイドがあり充実した時間を過ごすことができました。少し残念なのは、象乗り使いのチップの要求です。渡す気はあるのに、「足りない」とジェスチャーされ、気分が悪くなりました。観光地化されているのは仕方ないにしろ、残念な経験でした。
象乗りに過剰なホスピタリティを求めず、タイの観光従事者にも良い人とそうでない人がいると思って臨みましょう!
陳さんのスムーズな案内と説明でとても楽しむことができました!!!
そして、陳さんのおすすめのお店はどこも最高に美味しいところばかりでした!
また台湾に行ったら、陳さんのツアーに参加できればいいのにな〜。。。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
陳のご案内でツアーをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
また、陳がおすすめしたお店も気に入っていただけたようで何よりです!
台湾の美味しさをしっかり味わっていただけたご様子に、私たちもほっこりいたしました。
「また台湾に行ったら…」というお言葉、励みになります。
次回もぜひ陳のツアーでお会いできるのを楽しみにしております。
心よりお待ちしております!
Finemakersサポート部
新年明けての1月5日に家族で参加してきました。
ワインがセットになっているようですが、家族4人ともアルコールがダメなので飲めなかったです。
ただし、ソフトドリンクに変えることはしてくれずに、子どもも含めて全て高めの料金を取られます。
料理は他のレビューにある通り貧弱な内容でした。
船の移動スピードが速く、急かされるように次々と料理を持ってこようとします。母親は食べる速度が追いつかずに大変そうでした。
コーヒーが紅茶が付いているとの記載がありましたが、実際は付いておらず、ドリンクは全て有料です。
あと、スペースがとても狭いので落ち着いて食事はできません。
世界中を旅行して回っていますが、トップクラスでお勧めできない内容でした。コスパも悪すぎて残念です。
天気が悪いと船を出さずにただ食事をさせられるだけでキャンセルもさせてもらえません。
【VELTRAからのコメント】
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿ありがとうございます。
この度は、ご家族皆様での大切なご旅行中に、弊社のサービスがご期待に添えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に、アルコールが飲めないお客様への配慮や、料理やサービスの内容についてご満足いただけなかった点、また記載内容と実際のサービスに相違があった点につきまして、催行会社に強く申し入れを行いました。いただいたご意見は催行会社での改善を強く求めてまいります。この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
キャプテンとクルーはとても素晴らしかったです。私たちはとても楽しい時間を過ごしました。このツアーに参加することを強くお勧めします!
The captain and crew were so great. We had such a great time. Highly recommend going on this tour!
路上駐車
street parking
レビューと推薦をありがとうございます! - チームKBOS
Mahalo for your review & recommendation! - Team KBOS
ガイドのホンさんのお話が分かりやすくてためになりました。
韓国は現在でも休戦中であることを肌で感じました。
韓国に来たからには参加する価値ありです!
冬はほんとに寒いので防寒はしっかりした方がいいです!カイロもあるといいと思います。
子どもと参加しました。
当日は少し波が高く子どもが船から海に出るのを怖がりましたが、、一緒にカメを見ることができました。
船の上でライフジャケットを絶対つけなきゃいけない決まりがあり、息子に海から上がった後またつけなきゃいけないとのことで、着用させようとしたらまた海に出ると勘違いして大泣き。。スタッフさんが息子にたくさん話しかけてくれて、優しかったです。
またもう少し子どもが大きくなったらまた参加したいです。
アロハ! ぱーこ様。ワイキキカメ大学にご家族で参加していただき、ありがとうございます。お子様と一緒にウミガメを見ることができて良かったです。間近で見るアオウミガメ、とても可愛いですよね!次回、ハワイにいらっしゃる時はぜひ、また遊びに来てくださいね。クルー一同。心よりお待ちしております。Mahalo nui and a hui hou!
英語のツアーしかないので何を説明してくれてるのか全くわからない覚悟で、、息子がジュラシックパーク、ワールドが好きなため、参加しました。
案の定わかりませんでしたが、行く場所は映画のロケ地などで、大興奮!すごく楽しかったです。
ツアー終了後のバス時間が早くてお土産がゆっくり見れなかったのがすごく残念でした。。レジも激混みで購入できなかったです。
九份は大変混雑していて、観光どころではありません。
平日でしたが、いつもこんなに混むのでしょうか?
細い坂道が合流していて、身動きが取れず、圧死してしまう!と叫んでる人までいました。
ガイドさんはその状況を知ってか知らずか、ここで解散して下で待ってますと、回り道で帰ってしまいました。
事故が起きないことを祈るばかりです。
かたくり様
この度は、九份観光におけるご不便とご不安な体験に関して、深くお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いていただいたにも関わらず、予期しない混雑と不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
九份は、国内外から多くの観光客が訪れる人気の観光地でございます。そのため、特に観光シーズンや祝祭日などには、予想を超える混雑が発生することがございます。平日でも、多くの観光客で賑わうことがあり、坂道のように狭い通りでは身動きが取れない状況が生じることがあることをご理解いただけますと幸いです。お客様がそのような圧迫感を感じられたことについては、私共としても心苦しく思い、今後、より快適にお楽しみいただけるよう改善を検討してまいります。
また、ガイドの対応についてもご指摘いただきありがとうございます。解散場所の案内が不十分であったこと、および現地の状況への配慮が欠けていた点についても、今後は更なる注意を払うよう指導いたします。安全面にも十分配慮し、事故やトラブルを未然に防ぐために最善を尽くしてまいります。
かたくり様からの貴重なご意見は、今後のサービス向上に活かしてまいります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
Finemakers
お客様サポート部
コッツウォルズツアーは様々ありますが、1日で4つの村を巡れるのでこちらのツアーに参加しました。4つ巡るとひとつひとつの滞在時間があまりなく楽しめないのではと心配でしたが、街自体がこじんまりとしていたので巡りきれ、写真もたくさん撮れたので時間配分も充分でした。各村に到着後はガイドはつかず自由散策となるのでその気楽さもよかったです。
車内への飲み物の持ち込みはかなり厳格のようです。まだ時間があったので飲み切る予定で集合場所でコーヒーを飲んでるだけでも持ち込まないようにガイドさんに注意されます。
この度はみゅうロンドンオリジナルツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
各村充実して過ごしていただいたようで良かったです(^^)写真はそれぞれの村の象徴の場所で素敵です!
是非またのお越しをお待ちしております!
トイレ休憩とはいえオンフルールに行けた事、モンサンミッシェルでたっぷり時間を確保できた事が良かった。
チケットなしで行ったが、観光協会ですぐに購入できた。ガイド付きツアー、チケット付きツアーと選択肢があるので、選べて良いと思う。
GJSucchan様、この度はマイ亜B巣のツアーにご参加いただきまして、誠に有難うございます。ご満足いただけたようで何よりでございます。またのご来店をお待ち致しております。田中
もう少しガイドさんの説明が欲しかったです。効率よく回って頂いたことは有り難かったですが。ガイドさんが違っていたら、また印象も変わったかもしれません。
この度は弊社のツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ガイドの説明が物足りなかったとのことで、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
効率よくご案内できた点についてはご満足いただけたようで、少しでもお役に立てたことを嬉しく思います。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
また機会がございましたら、ぜひもう一度ご利用いただき、よりご満足いただける体験をご提供できれば幸いです。
Finemakersサポート部
スカイレールとキュランダ最高でした。滝も凄くて、綺麗な虹が見えました。
レールはゴールドクラスにしたけど、空調が無くて車内はけっこう暑かったです。
途中雨が降ってきてしまい、濡れちゃうので窓を閉めたら湿度と温度が暑過ぎて辛かったです。
意外と何もないので、ゆっくりのんびりする感じです
二家族だけの少人数でしたので、タイトなスケジュールの割に全体的に和やかな雰囲気でツアーを楽しめました。
蟹カレーが美味しかったのと、1日で観たい観光スポットをほぼほぼ観て回れ効率的で良かったです。
ガイドさんも所々日本語の説明がわかり難い箇所もありましたが、一生懸命で好感の持てるとても良い方でした。
朝早くから4時頃まで、オアフ島の主な観光名所を回ってくれます。
ガイドさんのホスピタリティが素晴らしく、解説も面白いのに加えて、見るもの買うもの食べるものトイレのタイミングまで完璧。さらには運転がとても丁寧。
大谷翔平が2回も訪れたというバランスロックにも予定には入っていませんが連れて行ってくれました。
ガーリックシュリンプも美味でした。さすが、島内のすべてのガーリックシュリンプを食べて比較してこれに決めたというだけあります。
ハレイワの自由時間が少し少ないですが、これだけ盛り込んでいれば仕方ないかなと。
台湾旅行で九份は外せないとツアーに申し込みしました。
ガイドさんもとても良い方で、楽しいツアー時間でした。
ただ夕飯付ではなかったので、食事探しには困りました。結局、ツアー後、夜市で夕飯食べ歩き。これもまた楽しかったですよ😊
商店街、お店がぜんぶ開いているわけでないので、お知りおきを。