投稿者: ラッキー
ガイドの太郎さんは、とてもフレンドリーで車の中でもたくさんのホノルル情報を教えてもらえました。おやつのマサラダにも、フルーツティーのサービス付き。スーパーの買い物も楽しめて、短い時間でしたが、充実のツアーでした。もちろん、夜景も最高!上手な写真も撮り方のアドバイスもあって、スマホでも思った以上に撮れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: sana
初めて沖縄旅行に来てずっと行きたかった青の洞窟に行けました!
台風でどうなるかと思ったけど無事に晴れて良かったです!
スタッフのいぐっちゃんも凄く優しくていろいろ教えてくださりながら楽しい体験ができました!
沖縄旅行に来るのが初めての方や何回も来てる方も絶対体験した方がいいです!
注意点はクラゲが苦手な方はウエットスーツは着たほうがいいかもです!
魚もたくさん近くで見れて最高でした!
また来年も行きたいです!
その時はいぐっちゃん!
またよろしくお願いします!笑
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: DAIBUTSU
ツアーお世話になりありがとうございました。
当日は天候も良くまた、一日、帯同頂いたユーエン リンさんは来日一年足らずの中、3カ国語をずっと続けら終始笑顔で対応頂きお疲れ様でした。
一点だけ不安と不満が有りました。
集合場所、事前案内時、テレビ塔の表記のみでは地方からの旅行者に取っては不明瞭で前日夜遅くまで現地で検索し付近派出所にも相談した経緯あり。
事前にもっと詳細場所を確認して置くべきと反省し当日朝も7時前に行き同じ様な参加者を探してました。
①テレビ塔下はオータムフェンスタでテント張りや出店で死角が、多く何処に居れば良いか不安
②テレビ塔は広すぎて居場所が分からなかった
③帯同者ののぼりにベクトラと表記無かった
④バスドライバーにベクトラのツアーかと聞いても通じ無かった
⑤各社バスツアーの車両も多くて探し続けて、バスに乗るまでに疲れました。
私たちも反省しますが上記以外は一日中楽しく北海道旅行の記念になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/09 |
投稿者: ソロツーリスト
フェリーで進むうちに透きとおるブルー、エメラルドグリーンの海に見とれていると、砂浜だけの島に到着、もうテンション上がりまくりでした。
自由時間が少ないかな、と最初思いましたが時間も丁度よかったです。
シュノーケルをしたら思ったよりも色々な大きさ、カラーの魚がいて癒されました。
ドローンでも撮影してもらいましたが、なぜかダウンロードできていなかったのが残念でした。
受け取るときにしっかり確認すると良いと思います。
いつかまた石垣島に行くときに、参加したいと思いました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/17 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: シャングリラ
以前から気になっていて、今回友達と2人で参加しました。スタッフの方は意思疎通に困る事のない程度に日本語を話せるので安心です。ヘアメイクの方も慣れていて手早く、とても一生懸命にやってくれるので、いつもと全く違う自分に変身する事ができました。カメラマンの方も細かく指示してくれ、見た事もないセットであっと言う間に撮影が終わりました。とても楽しい体験をする事が出来て旅行の思い出になりました。写真の出来上がりが楽しみです。今回宿泊先のホテルからMRTで行きましたが、最寄り駅からお店まで迷ってしまい、時間も8分より多くかかりました。事前にきちんと道を確認しておく事をおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/【体験版コース】個人・衣装1着/写真5枚 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: アラフィフ女子
他に同内容の英語ツアーがあったので、敢えて日本人だけかと勝手に勘違いをして、英語ではないツアーを選択しましたが、こちらはどちらかというと中国人メインツアーのようでした。(苦笑)
ガイドさんも中国の方で、かならずガイドの順番は中国語→日本語→英語(英語!?)
中国語のガイドはあきらかに時間が長い。。。
それに比べて日本語ガイドの短さ。
一生懸命に色々説明してくださりましたが、うーんと言った感じでしょうか。
日本人だけのツアーも企画すると、もっと参加者が増えるような気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】基本プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: 旅人
他の旅行会社が運営するツアーと比較すると、ツアーガイド(Lisa Yang)とスケジュールは期待以下でした。
私たちは正午に昭和新山に立ち寄り、午後1時に洞爺湖で昼食をとりました。洞爺湖に着いたときには、昼食時間は11時から午後1時までですが、多くのレストランは閉まっていました。結局コンビニで弁当を買わなければなりませんでした。
ツアーガイドは、観光地の歴史や紹介よりも、お土産の紹介がほとんどでした。彼女は観光地の発音(日本語や英語も)は理解しにくいです。彼女が日本語を話せず、正しく発音できないことは明らかで、彼女の英語も理解しにくいです。私は日本語と英語を話せ、中国語も少し理解できるので、彼女は他の言語よりも中国語で多くの情報を共有してくれたことに気づきました。湖の歴史や紹介についてもっと聞きたいのですが、登別についてはごく基本的な紹介しかしておらず、登別について彼女が共有した情報の一部は実際には正確ではありません。彼女は百度や小紅書の簡単な紹介を読んだだけで、日本のウェブサイトで確認しなかったように感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【4~10月】昭和新山クマ牧場入場券付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: ハワイ好き
コオリナに宿泊していたので、送迎プランではなくレンタカーで行きました。
駐車場の入り口で代金を現金で支払い、駐車後に入口へ向かうと、日本人スタッフの方が声をかけてくれました。一通りの園内の説明やロッカーの利用方法も教えてもらえて助かりました。スライダーはほぼ並ぶことなく乗ることが出来ますが、一部運行していないアトラクションもあり残念でした。平日は15時までだったので、あっという間に閉園になってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年6~9月限定キャンペーン!】1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/08/29 |
投稿者: RYUJI
一日でコンパクトにベトナム南部を感じることができ、参加してよかったです。
出発時間が遅く、ホテルでゆっくり朝食を済ませてから参加できるのもうれしいポイントです。
退屈になりがちな移動中もガイドさんが適度に観光案内をしてくれます。
※移動の車内はエアコンが強めなので、上着で対策しました。
ツアー日の夕方は雨予報で、市内観光用にアオザイをレンタルできなくなってしまいましたが、島へ渡る船着場でもレンタル可能と伺い、お願いしました。
おかげさまでアオザイ姿で写真を撮ることができ、よい思い出となりました。
まずはボートで島へ渡りますが、ノンラーのサービスがあり、ベトナム気分が高まったところで、ハチミツ農園を訪れます。
ミツバチやヘビとの記念撮影、おこし作りの実演と試食、ハチミツティーの試飲がありました。
ここではハチミツ、リップクリーム、ロイヤルゼリーなどを購入できます。
次に電動カートで少し離れたフルーツ農園へ向かいます。
道中はガイドさんが島の人々の生活などを説明してくれました。
6人が入れ替わり歌う伝統民謡を聴きながら、5種類のフルーツを試食。
南国気分を味わえたのでチップをお渡ししました。
その後、手漕ぎボートに乗り込みます。
多くの観光客で賑わっていますが、静かで周囲が気になりませんでした。
ボートはゆったりと進み、手付かずの自然を間近に存分に感じることができ、このツアー最大の見どころだと思います。
予備のオールで手漕ぎ体験もできますよ。
手漕ぎボートを降り、続けて訪れたココナッツキャンディ工房では、
ココナッツの皮むきの実演や製造工程の説明を受け、できたてのココナッツキャンディの試食がありました。
ここではキャンディやオイル等を購入できます。
試食して好きな味だったので、数種類のキャンディを購入しました。
島から戻るボートではココナッツジュースが提供され、喉を潤せました。
ボートでもガイドさんが写真を撮ってくれます。
アオザイを返却後、昼食のため車でレストランへ移動します。
クセのあるメニューはなく、どれもやさしい味で食べやすかったです。
ドリンクは別料金(ビール45K、ソフドリ35K、フルーツジュース55~60K)でした。
※エアコンの風が直接当たる席だったので、上着で対応しました。
昼食後は市内へ戻り、タンディン教会、サイゴン中央郵便局、人民委員会庁舎、スリタンディユッタパニ寺院を巡りました。
予報通りの天気でしたが、ガイドさんは観光案内をしながらたくさん写真を撮ってくれました。
なお、寺院は閉まっていたため中に入れず、格子扉の隙間から写真を撮りました。
ドライバーさんの安全運転により、ホテルへ無事に送り届けていただき、
ガイドさんの随所にわたる気遣いで、楽しく充実したツアー体験をさせていただきました。
※投稿時点で同じツアーページは見当たらず、シクロとオペラハウスが追加されたプランに変更されているようです。
RYUJI 様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。
朝ゆったり出発!メコン川クルーズとフォトジェニックスポット巡りツアーをお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
アオザイレンタルもメコン川でできたとのことで良かったです。
ホーチミンのスリタンディユッタパニ寺院の中に入れなかったとことで残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
※お客様およびガイドのご指摘を受け、フォトジェニックスポットを変更いたしました。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: えこえこ
ガイドさんは優しく、親切でした
日曜日ですごく混んでる日でしたが
スムーズに移動して、最後は地下鉄まで案内していただきました
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: マイケル
スタッフの笑顔や気遣いが素晴らしく、気持ちの良い時間をすごせました。晴れてれば最高(星5つ)評価だったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | クリアカヤック |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/15 |
投稿者: FUSE
初めてのロンドン旅行だったので集合場所が不安でした。ホテルより地下鉄で行くと乗り換えがあるのでタクシーで行きました。運転手はその場所をよく知っていたのでスムーズにたどり着きました。
ノンストップバスで2時間、到着すると人と自家用車で混雑してましたがスムーズに見学でき約2時間の自由時間があり土産売り場や簡単なカフェレストランもあり十分堪能できました。バスに戻るとランチが用意されていたので嬉しくなりました。
楽しい想い出の旅行ができありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前発 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: Emma
現地集合のツアーでの参加でした。
チケット交換なども分かりやすく説明してあり、スムースでした。
絶叫スライダーなどは人不足なのか、時間によりお休みしているものもありました。楽しみにしていた流れるプールも終日休みでがっかりでした。
終了時間が早めなので、満喫!と言うところまではいきませんでした。
ただ、あまり並ばずに遊べたのは子供も大喜びでした。
1日たくさん遊んで大満足!と言うほどではありませんが、のんびりとしたなか、読売ランドのプールのようなスライダーを比較的サクサクと楽しめたのはよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年6~9月限定キャンペーン!】1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: Eric Z
とてもフレンドリーなスタッフで、ワイキキのホテルからの送迎がこの価格に含まれています!私たちは少なくとも3匹の巨大なウミガメを見ました!嬉しいです!
Very friendly staffs and pick up from Waikīkī hotel is included in this price!
We saw at least 3 huge turtles! Happy!
5つ星のレビューをありがとうございます。またお会いしましょう!!!
Thank you for your 5 stars review. A hui hou!!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Morning Tour Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/16 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: ようちゃん
台中の良い所(見どころ)を『ギュッ』と凝縮した。非常にまとまった良いツアーだったと思います。
台中国立歌劇院は、想像以上の豪華さで、日本人の建築家による設計の為か、どこかに『和』のテイストを感じられるものでした。
宮原眼科のアイスクリームは、評判通りの美味しさで、日本人のおじさんのスタッフが丁寧に『この時期のおススメ』を紹介くださり、おススメ通りの美味しさでした。本店(宮原眼科)は、テイクアウトのみですが、数十メートル離れたところには、『元銀行』の建物が「はなれ」としてあり、同じものを販売しているのと同時に、イートインできますので、時間的な都合でどちらかを選択されるのが良いと思います。
「彩虹眷村(ツァイホンジュエンツン)」は、おじさんがたった一人で村を作ったとは思えない位にキレイで、フォトジェニックと言うに相応しい場所だと思います。
最後の「高美湿地」は、夕日と海と風車と言う取り合わせで、天気次第ではありますが、雲の形や光の指す方向などで、刻一刻と情景が変わり、うっとりとした時間が過ごせる場所だと思います。お天気や雲次第ですが、一見の価値はアリです。
ガイドの方は、細かく色々と案内をしてくださり、大変に思い出深い旅とする事が出来ました。このツアー、再訪の価値もアリかと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: as
子供が体調を崩し、前日の17:00までならキャンセルできたのが本当にありがたかったです。そして別日にリベンジしましたが、窓口でその日は日本人の予約が少なかったのか「〇〇さん?」と聞かれチケットを渡されました。かなりスムーズでした。次回もこちらから購入しようと思います。
入口で手荷物検査あります。浮き輪持ち込みNGですが貸してもらえます。また、ライフジャケットも自由に使えますが小さすぎるサイズはなかったです。アームリングは持参しました。
波のプールは日本にはないほどの強さで大人も子供もとても楽しめました。スライダーの身長制限は甘々でした。明らかに1cmは足りなかったのですが細かく測られることもなく、楽しむことができました。
ほとんどがファミリーな印象でした。小さい子が楽しめるエリアもあります。
駐車場代は20ドルかかりますがカードOKでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2024年6~9月限定キャンペーン!】1日券 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/08 |
投稿者: SHIMADA
異郷の地で活躍している日本人のツアーガイドさんにまず感動。しょうたさんは、面白いし記憶に残るお話をたくさんしてくださいました!
みんなで良いツアーを創り上げていきましょう!と言ってくださって、みんなバラバラなところから集まってきてはいますが、仲良くなるきっかけになる一言だったと思います。
エアーズロックの北側は神聖な地域で、写真撮影がNGなので、現地に来た人だけがだけが目にできる景色。このツアーでは、その景色も味わえたことも嬉しかったです。
サンセット会場でのちょっとしたお料理もお酒も美味しかったです。開放感の中でのお酒は最高でした!アボリジニの方が絵を売りに来ていらっしゃって、前回エアーズロックに来た時も購入したのですが、今回は円安ということもあり(笑)値切れるかチャレンジ!
交渉はうまくいきまして、素晴らしい絵をちょっと嬉しい値段でゲットすることができました。
ただ穏やかに、自然と共に生きてきたアボリジニの方にとって、文明が持ち込まれて全てが変わってしまったと思います。私達も自然と共にあることを忘れず過ごすということを忘れないために絵を買ったので、帰国したら早速飾ります。
バーベキューは、落ち着いて食べれるテーブルセットですので、少しおしゃれしたい方は、おしゃれを楽しんでもいいかもしれません。
私は牛と豚が食べられないのですが、チキンの串焼きとかもあってボリューム満点でした!魚介はなかったです!
バーベキューと星空案内をしてくださったみずきさんも、まだお仕事始めてそんなに長くないようですか、北半球では見られない星の話をしてくださり、バーベキューの時は、飲み物が足りているか気にかけてくださりありがたかったです。
とにかくツアーガイドさんが良い方々なので、安心して参加できますよ!
9月はまだ寒いので、防寒対策は必須です!
来年もまたエアーズロックに来たいと思います。
いい思い出になりました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウルル麓めぐりとサンセット+星空観察&BBQディナー(日本語ガイド)[Y33+JBBQ] |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Gift
今は川の水が少なく、迫力ある川下りではなかったが、船頭さんのしゃべりがよかった。10月になれば紅葉で素晴らしい景色になるそうです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: ひろぴろ
金額より構成が悪い。
初めてのシンガポールでよくわからないところもあったが、現地で買った方が圧倒的に安い。
無料の分水ショやライトショは
別に調べれば見に行ける物なのに金額差が
大きい。
残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/14 |
投稿者: Yas
到着日の夜がちょうど金曜日だったので、花火鑑賞付きで申し込みました。ツアーガイドは現地在住の日本人で、話も面白く花火の時にはマラサダとお手製のお茶を用意して下さり、とても親切で良かったです!現地のお店や飲食店の色々な情報も車の中で聞かせてくれるので、旅行の序盤での参加がぜひおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景+花火鑑賞<金曜限定> |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: ららら
8月下旬、ダナンのビーチリゾートホテルに宿泊。日本の真夏と同じく暑くて湿度がありました。
ホテルまで車がお迎えに来てくれバーナーヒルまで行きました。ケーブルカーなどに乗り高い山頂のあたりまで行くと とても涼しくなり気分も晴れやかになりました。きれいな王宮の様な建物や庭園がありディズニーのような世界観でした。神の手で写真を撮りましたが、ほぼ曇りで日が少し刺す程度でしたが雨ではなくて恵まれました。
子供たちは手動のジェットコースターがとても楽しかったようです。お昼のバイキング付きを選んでいたのですが、品数がとても多く、家族がそれぞれ食べたい物を選べたので、良かったです。
乗り物の乗り継ぎが多く複雑だったので、ガイドさんがいてくれて助かりました。ガイドさんもとても親切で優しく楽しい思い出を作ることができました。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ご家族で楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。
また、バーナヒルズのお写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/20 |
投稿者: しげちゃん
ミラノ泊でベネツィアへは日帰りで行ったので、午後からのこのツアーに参加しました。ドゥカーレ宮殿内への入場券付きで、一般客は結構並んでいましたがツアーなので優先的に入れます。明るいイタリア人ガイドさんが、歴史的な経緯や見どころ等を丁寧に説明してくれて、個人で行くのではまずわからない事を知る事ができて大変興味深かったです。
最後のゴンドラも並ばずに乗船できて、時間は15分程度でしたが狭い路地の間を通ったりして凄く良かったです(定員は5名でツアー参加者同士の相乗りにはなりますが)。
時間の余裕がない方にはお勧めのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: Mari
ダナン着の翌日に予約しました。
朝7時にホテルピックアップだったので、ホテルの朝食ビュッフェをサッと済ませてそのまま出発しました。
ガイドのハンさんは日本での留学経験もあり、支障無く会話できました。あと、余談ですが、ドライバーさん、運転かなり上手でした。
ガイドさんは、現地でのお薦めのスパやレストランなども教えてくれて、私達がフリータイムで遊んでいる間に予約までしてくれました。朝早くから入れたのでロープウェイも待たずに乗れて、ゴールデンブリッジもあまり混雑してない状態で撮影できました。ガイドさんが園内に一緒に入ってくれるので迷わず安心ですし、イイ感じに写真もたくさん撮ってくれます。
昼前から少しガスって来ましたが、その頃はもう遊び尽くして昼食ビュッフェ中だったので天気の問題は全然ありませんでした。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
早朝から効率よくまわって楽しんでいただけたとのこと、嬉しい限りです。暑い中だったかと思いますがおつかれさまでした。
また、バーナヒルズののお写真をご投稿いただきありがとうございます。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
機会がございましたら、是非またベトナムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: mmmmm
海、風、晴れ空、ビーチの中、歩くの最高でした!
馬も臭くないし、虫も少なかったです
また数年後ハワイ来た時参加します!
この度はアイランドマカナツアーズの乗馬のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。お客様がツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズの乗馬のツアーに再度ご参加くださいませ!お待ちしております。Mahalo!!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/13 |
投稿者: ゆゆゆ
丁寧なガイドさんで、おすすめのお店などをたくさん教えていただきました。夜景を見ながら美味しい紅茶を飲んだり、マラサダを食べることができ、最高でした!またぜひ行きたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夜景 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: Katze
このツアー含め、サザンブリーズ社という会社のツアーを2度利用しましたが、基本あまりサービスクオリティの良い会社ではないです。そして、実際のツアーも、ツアーガイドさんによってかなりクオリティに差が出るようです。他の体験談でも散見されますが、私も酷いガイドさんが添乗したかたちです。
ツアー内容は、15時ピックアップで16時ホイアン着になっていますが、まずホテルピックアップ後、「ほかにも1名ピックアップがあるから」と予定にない土産物屋で降ろされ30分ほど店の中で(ツアーによくあるパターンですが)買物させようとします。この間送迎のバンは他のホテルに行ってしまい、車中に荷物を残しておいたのを取りにいこうにもいないので困りました。。しかも、散々待たせて、バンが店に帰って来たときにも店内にいる参加者に戻ったことを教えてくれず、時間を浪費しました。
16時にホイアンに着く予定が、着いたのは16時半で、ベルトラ記載のツアー内容によると「日本語ガイドが日本橋と呼ばれる遠来橋...にご案内します。」とありますが、基本的にガイドさんが、ガイドをすることはまったくありませんでした。日本橋で、「ここが日本橋です」。フーフンの家の前で「ここは日本っぽい建物のフーフンの家ですが、中に入りますか?どうします?」しか喋ってません。喋る対象も、自分の近くにいる参加者に話かけるだけの声量でしか話さないので、そのすぐ後ろにいても何も聞こえません。あと話が聞けたのは、ホイアンの街中で竹細工を作るおじさんのところで、「これすごく高いんですよ」と実際にはとても安い土産物を挙げて、笑わせようとしたくらいです。(いや、そんなのいいから、ガイドして)とにかく話の内容はつぶやきレベルで、とてもガイドのレベルではありません。自分で調べて回る方がはるかに有益です。ガイドを期待するのはやめた方がよいです。
そして、再び記載と異なるツアー内容がありました。ホイアンの街中に行く前に小さなシルク工場を訪ね、そこでシルクの作り方を教わります(これもガイドさんが話すのではなく、工場スタッフの方が丁寧に説明してくれます)、これも結局は”買い物してください”工場見学です。記載にある90分のホイアン観光というのは、ほぼこのシルク工場見学だけで、あとはバンから降りて、トゥボン川に着くまでずっと徒歩で歩くだけです。ベルトラに記載された、日本橋も、フーフンの家も通り過ぎるだけ、海のシルクロードに至っては通り過ぎることもなかったです。
ただ、そのあと17時半から1時間自由時間と記載があったので、そこで行けばいいかなと思っていましたが、なんとそんなものは予定にも入っておらず、シルク工場に行ったあとはサクラレストランに直行です。ここまでで「もういいや」と思い、ご飯食べたあとはここで別れますと伝えましたが、20:30にレストラン前に集合してもらえば、一緒に帰れますのでと、言われ、ご飯を早々に済ませたあとは、手漕ぎボートにだけは乗りたかったので、もし間に合えば合流しますと伝えました。するとボートは手配してくれるというので、”手漕ぎ”をお願いしましたが、ガイドの方が話をしてくれたボート業者が案内してくれたのはモーターボート。。(間違われるの嫌だから手漕ぎを念押ししたのに)もはや当てにもしてなかったので、業者と直接やり取りして、何とかしましたが、ほんとに何一つプロらしいサービスができない方でした。
とりあえずボートに乗って灯篭流しはでき、ちょうど20時過ぎだったので、合流してバンで帰りました。唯一のメリットは、めちゃくちゃ蒸し暑いホイアンの街歩きのあと、クーラーキンキンのバンに乗って帰れたのだけはよかったです。
今回は比較のため、この日のランタンフェスティバルの2日前にも一度、夜のホイアンには来ていて、ツアーを利用するとどれだけ有益な情報が得られ、かつ効率的に回れるかを見るつもりでしたが、自分たちだけで回っている方がはるかによかったです。このサザンブリーズ社をその翌日にも利用しましたが、そちらのガイドさんはまだましな方だったので、ガイドさんによって悪い~普通のクオリティになるのではないかと思います。ただ翌日の方でもトラブルはあったので、サザンブリーズ社が主催する限り、良い評価になることはないのではないかと思います。
他の方の体験談でも、悪い評価にはサザンブリーズ社から「貴重な意見を、、今後改善を、、」的なありきたりのコメントが入っていますが、そこから改善がされていないのが良くわかります(同じことが発生しているので)し、今回のガイドさんも人は悪い人ではなく、天然できちんと仕事をしていると思っているのだろうと感じたので、きっと今後も改善はしないと思います。会社として限界なのでしょうね。
この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。
ガイドの配慮が行き届かず、せっかくご参加いただいたのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービスクオリティについては皆様から頂戴したお声を現地とも共有しながら日々向上に努めておりますが、まだまだ行き届いていない部分もあることを認識しております。
頂いたご意見は真摯に受け止めて、今後の業務改善を行ってまいります。
貴重なご投稿ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホイアン観光+自由時間(60分)付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: ゆゆゆ
サンドバーはものすごくきれいで、ウミガメやお魚を見ることができました。また、日本語での説明を聞けるので安心です。すてきな体験ができました!また参加します!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーにご参加ありがとうございました。
次回のご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。A hui hou!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1便 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: 子連れ家族
子供2人と大人2人で参加させていただきました。
5人乗りの7人乗りの小型飛行機があり、私たちは5人飛行機を独占させてもらえました。
担当してくれた女性のパイロットさんが本当に映画からでてきたようなカッコよさで、ステキでした!
写真も撮ってくれてとてもいい思い出になりました。
ありがとうございました!
このたびは当社グレートバリアリーフ遊覧飛行の体験談をご投稿いただきましてありがとうございます。今回担当した女性パイロットはCarolaでしたが、良いコメントをいただきまして大変嬉しく思います。本人にもお客様からのお褒めのコメントをお伝えしたいと思います。またいつかケアンズへお越しの際は是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【1~2名様でご参加】グリーン島&アウターグレートバリアリーフコース(45分) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/08/23 |
投稿者: finchley
テムズ川沿いを中心にナイツブリッジ辺りまで、ゆっくりとロンドンを周りながら食事を楽しむツアー。ロンドン初心者にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ディナー |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/09/15 |
| 参加日: | 2024/09/01 |
投稿者: はる
石垣島滞在中、現地で思い立って2日前に予約させていただきました。直前にも関わらず対応もスムーズで前日には電話もくださり安心できました。7歳児はシュノーケリングを、2歳児はお砂場グッズを借りて島滞在を満喫できました。ドローン撮影の無料サービスも嬉しかったですし、スタッフのお兄さんお姉さんも優しくて、思いつきで参加して本当によかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2024/09/14 |
| 参加日: | 2024/08/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
学生旅行特集/シェアしたくなる体験 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行、卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
はいさい!
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです!
先日は当店のツアーに参加頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
当日は船も洞窟内も貸切状態で沖縄の海を満喫するには最高のコンディションでしたね!
洞窟以外にも綺麗なポイントがたくさんありますので是非またお待ちしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
井口