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1人旅でLA。効率と安全を考え、クミさんの貸切ツアーに申込ました。
いわゆる、LAの名所を巡っていただき、感動の連続でした!
憧れのハリウッドサインでの写真撮影では、小道具も登場!気持ちを盛り上げてくださいました!
他の撮影スポットでも、ポーズを伝授してくださり、とても良い写真が残りました。
また、ショッピングは必要なかった私、コースを変更し、日本の方があまり行かない観光スポットへ連れて行ってくださいました。
貸切ならではのご対応に感謝します!
車内では、アメリカ事情についてのお話もしてくださり、異文化を知る事もできました。
そして、最後に車に帽子を忘れてしまった私。クミさんに連絡したところ、翌朝、宿泊先のホテルまで届けでくださいました!本当にありがたかったです!
ファレスさんのガイドが面白くて最高だった。
日本語が上手なので安心だった。
バスもほとんど時間通りでした!
ベテランガイドの豊富な知識と上手な説明で退屈する事なく過ごせました。特に民族の違う特徴に加え、歴史的背景がもたらす出来事等時間何過ぎるのを忘れさせる内容でした。とにかく素晴らしかった!
夕方にホテルでピックアップしてもらい、女性のガイドさんに案内してもらいました。彼女は日本語が堪能で、歴史を詳しく説明してくれて写真も沢山撮ってくれました。ホイアンの食事は上品な量のコース料理で、とても美味しかったです。ただ気になったのは、とてつもなく暑かった(6月)のと、オーバーツーリズムで人が沢山なのと、空気が悪いのか写真がうまく撮れませんでしたね。カラオケとか飲食店の爆音は、風情が無くてなんだかなぁと思いました。けれどまともなガイドさんに出会って素敵なツアーになりました。
ツアー開始前に終了後の旅程を確認していただいたお陰で、渋滞等のロスタイムを気にすることなく楽しめました♪
4歳の息子と60代の母と参加しました!
ガイドの方が子どものことを気にかけてくださったので安心して楽しむことが出来ました。
気球の籠の中に小窓がありそこから身長100cmの息子は外の景色をみていました。ずっと抱っこしてる必要ないので親も景色を堪能できます。
気球から降りたあとも気球の中に入って記念撮影をしたり、参加者全員で気球をたたんだり、畳んだ気球をトラックの荷台に乗せる工程も乗り物好きのお子さんは楽しめると思います。息子は運ばれていく様子を夢中になってみていました!
バスで気球の乗り場まで行くのですが、少し遠いので車酔いする方は酔い止めがあると安心かと思います。
写真もたっぷり撮ってもらえますし、記念の証書ももらえるのでお値段以上の価値がある体験です。
ケアンズのアクティビティでグレートバリアリーフのシュノーケル、動物探検、コアラ抱っこ等しましたが、気球は1番有意義な体験だったので、迷ってる方は是非参加して欲しいです。
たけ様へ
この度は、ご家族でのご参加と素敵なコメントをいただき、誠にありがとうございます。
ガイドへのお褒めの言葉、そしてお子様が小窓から景色を楽しむ様子や、皆様で気球をたたむ体験を共有していただき、とても嬉しく思います。お子様が夢中になっている姿を想像すると、私たちもとても温かい気持ちになります。
また、移動中のアドバイスや、写真や記念証書についての感想もありがとうございます。お客様にとって貴重な体験となり、ケアンズでのアクティビティの中で最も有意義だったとおっしゃっていただけたことは、私たちにとって大きな励みとなります。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご参加を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
当社では、ゴールドコーストでも熱気球フライトしております。
機会ができましたら遊びにお越しくださいませ。
https://www.veltra.com/jp/oceania/australia/gold_coast/a/9478
改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして本当にありがとうございました。
ホットエアスタッフより
先ずは王道をと思い予約しました。観光客の多さは予想以上。宮殿とゴンドラですが効率的でした。初めての場所は本で知識があろうともガイドさんの説明で充実した旅になりますね。良かったです。
楽しいバス旅行でした。
びっくりしたことが、
バスはほぼ満席でしたが、日本の人は8名でした。
他の参加者は中国の方でした。
添乗員さんも、3カ国語で一生懸命
ガイドしてくれて楽しかってです。
伊根の舟屋も趣があってよかったです。
ガイドさんが経験豊富で英語と日本語交互に案内します。プチ海外に行ったようです。忙しいツアーです。時間厳守は必ず守らないといけません。
ゆゆ自在様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
天候もよく最高でした。
最初にSUPや浮き輪などの時間があり、その後シュノーケリングでした。
2つの船があったので船によってその逆パターンがあったようです。
時間もじっくりとっていたのでゆっくり遊ぶことができました。
シュノーケリングは私は泳ぎが苦手なので不安でしたが不安な人向けにスタッフの方の補助などもあり安心してできました。
ウミガメも見ることができて楽しかったです。
海から上がった時は少し寒かったのでバスタオルを持っていくことをおすすめします。
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。
日頃のお忙しい日常から離れて、この天国の海でゆっくりとしたお時間を過ごしていただけたようで本当に嬉しく思います。
バスタオルのお勧めありがとうございます。このツアーでは、年間を通じてぜひバスタオルと長袖の上着の持参をお勧めしております。
またウミガメたちに会いに遊びにいらしてください。A hui hou!
以前、ガイドなしで行ったことがありますが、充実度が格段に違います。
お値段はそれなりにしますが、とても満足しました。
チケット購入も下調べもせずにガイドさんにお任せ。
サン・ピエトロ大聖堂も特別通路でサクサク入れて体力も時間も大幅に節約できます。
プライベートガイドだったので、こちらの知識量や見たいものに合わせてガイドしてもらえたのも助かりました。
解散後にクーポラに登りたい旨を伝えたら、入口やチケットの種類についても教えて頂けました。
水量の少ない、梅雨直前の平日金曜日の朝、参加。ゆったりと、そしてたまに急な流れのところあり、空は青く、風が感じられ、サギ、鴨、亀、スッポンなど見られ、気持ちの良いアクティビティでした。船頭さんは3人ですごく頑張って漕いでくれて、お話も上手、水かさが少ないと川底の石をどかすことも仕事の内だとか。
舳先で漕ぐ体験もさせてくれてとても楽しかったです。400年も前から続く伝統のアクティビティは文化です。日本に住み、経験しておくべき、と思いました
日本人ガイドさんがついてくれたので、現地の歴史など色々と教えてくださいました。
ただ、各自水上バスのチケットを購入する(20€くらい)が別途かかるので、その上でこのツアーの料金は高いかなと感じました。ガイドさんはとても親切でしたが、料金面でこの評価にしました。
トレドは、グレコの絵をみる時間がなく残念。
工場見学は、無駄な時間でした。
初めて行ったセゴビアは、時間もたっぷりあって、景観も良かった
Dear キエミサ,
Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the Toledo visit and factory tour didn't meet your expectations. However, we’re glad you enjoyed Segovia and its beautiful views.
Warm greetings from the entire quality team at Amigo Tours. Chelsea
今回で三回目の参加です。
珊瑚の穏やかな海のシュノーケリングでした。七十代の高齢者であまり泳げませんが、ライフジャケットを付けスタッフさんが浮きを引っ張って誘導してくれたので安心でした。ホヌや彩の熱帯魚が沢山見れました。ボートではスパムおにぎりやスナック菓子温かい飲み物がいただけます。ビーチタオルと体が冷えるので着替えと羽織りは持って行った方がいいと思います。
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。
3度目のツアー参加とのこと。本当にありがとうございます。
あまり泳げない方はもちろんのこと、どんな方でも楽しんで頂けるようスタッフ一同頑張っております。
4度目のご参加はいつになりますか? その日を心よりお待ちしております。Mahalo!
念願の天国の海に行ってきました♪
本当に天国みたいで、透明で透き通る海でした。スノーケリングでは、たくさんのお魚に珊瑚礁に隠れてる海亀を何匹もみることができました。またボートからサメも目撃して大興奮。バイリンガルのスタッフさんが、日本語と英語で両方説明をしてくれるので安心です。今までに行ったハワイのビーチの中で、一番きれいでした。しかも海亀がすぐそこに泳いできてくれて、びっくりしました‼️スタッフの方は、みなさん優しくフレンドリーで、いろいろお世話になりました。ありがとうございました。いつかまたぜひ行きたいです❤️
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。
”念願の天国の海” 光栄です! ツアーをとっても楽しんで頂いた様子が目に浮かぶようです。
ぜひまた来てくださいね。ウミガメとともにお待ちしております。マハロ!
ハワイには10回以上来ていますが、これまではタイミングが悪く、サンドバーには行ったことがありませんでした。今回はスケジュール的にバッチリのタイミングで、砂浜は現れませんでしたが膝くらいの水深でお天気にも恵まれて最高の体験でした。キャプテンのジェイソンをはじめ陽気なライアンと日本人のイズミさんの賑やかなスタッフがフレンドリーで楽しくツアーを盛り上げてくれました。
アロハ! キャプテンブルース天国の海ツアーです。
初めてのサンドバー、楽しんで頂けたようで良かったです。
これからのハワイ旅行にぜひサンドバーをセットでご計画頂けると嬉しいです。A hui hou!
キャプテン・ブルースのツアーでの最高のシュノーケリング体験でした。私たちのキャプテンはキャプテン・ローワンで、私と娘が泳げないこと、そしてシュノーケリングが初めてだと伝えたところ、非常に助けてくれました。シュノーケリングエリアまで案内してくれ、レッドバナナで流れるのを手伝ってくれました。他の二人のスタッフもとても親切でした。このツアーを非常にお勧めします。絶対に見逃さないでください!
That’s my best ever snorkeling experience with captain Bruce tour, our captain is captain Rowan, after I told him that my daughter and I don’t know how to swim and that’s our first time snorkeling. He helped us a lot. He guided us to the snorkeling area and helped us flow with the red banana. And all other two stuff guys are very helpful too. I very recommend this tour. Do not miss it lol!
レビューをありがとうございます!ツアーを楽しんでいただけたと聞いて、とても嬉しいです。またお会いできるのを楽しみにしています。マハロ!
Thank you so much for your review! We are thrilled to hear that you enjoyed the tour.
We are looking forward to see you again. Mahalo!
ガイドさんがとても良くしてくださり、たくさん写真を撮ってくださいました!待ち合わせロビーに行った際も、日本人だとすぐ分かったのか声をかけて下さりスムーズでした。一緒に参加した方ともお話ししながらだったのでとても楽しい時間でした。
スケジュールとして、マリーナベイサンズのすぐ近くから乗船し19時から40分。そこから約5分ほどのデッキまで歩き20時から15分鑑賞。そこからバイザベイへ移動し20時半すぎに着き、45分からショーが始まります。
他の方の言っている歩く…というのが、サンズからバイザベイまで15分はかかるかと思う距離のせいかと思います。もともとそこまで遠いのでしょうがないですが、初めて行く場合こそ案内してくださらなければショーの為に行くことはなかっただろうなと思うので私は参加してよかったです。
正直マリーナベイサンズのデッキは分かりやすい場所で行われるので、大丈夫な方はクルーズだけやクルーズ上から鑑賞の方が良いかもしれません。
私はたくさんのクルーズからバイザベイまでたくさんの写真をとっていただいたので満足です^^
スパムおにぎり初体験でしたが、すごく美味しかったです。
それから、飲料やお菓子も充実していたし、船長はじめクルーの方も良い方ばかりですし、各ツアーも十分時間があるのでゆったりとしたツアーになっています。風が強くて突然雨とかありますので上着を持って行った方がいいですね!
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。先日はツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
お二人の素敵な笑顔のお写真にほっこりいたしました。またぜひ遊びにいらしてください。A hui hou!
第2便
朝は少しゆっくりのスタートを選択しました。
シェラトンワイキキ近く、ALOHA LANDINGよりピックアップしていただきます。(帰宅時も同じ場所へ)
同便は日本人観光逆10名以上参加で
バスの運転手さんがとても気さくな方でした。
道中、ハワイの有名レストランを紹介してくれます。
実際のツアーではキャプテンクルーの3名はとても明るく、かつ日本人に対して優しい対応をしてくれます。
(日本人観光客が多いこともあり、日本語の単語を話して盛り上げてくれる)
また、船上では女性の方が日本語で別途通訳してくれるので聞き取れなかった英語についても安心して理解することができました。
ウミガメを見ることができ、サンドバーでは写真を撮ったりSUPをしたり、とても大満足です。
ぜひこのツアー、参加してください!
※日焼け止めは背中の方までしっかり塗ってください。
シュノーケリング中におそらく焼けました。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。
ツアーに”大満足”して頂いたようで本当にうれしく思います。ありがとうございます。
ハワイの日差しは意外にとても強いです。次回はしっかりと日焼け止めを塗ってご参加下さいね。またお会いできる日を心よりお待ちしております。
指定の場合にピックアップ時間になっても来ず、全てのバスにセグウェイツアーのバスですかと聞いて回りましたが全員NO、電話も繋がらないので20分ほど待って帰りました。
夕方頃ベルトラ様からメールがあり現地のセグウェイツアーの会社から自分達が見当たらなかったと連絡があり後日振替で50ドルかかると言われました。
ツアー側は日本人ドライバーが降りて探していたと言っていましたが、それらしき人は全くいませんでした。
たくまっく様
この度は、6月にマジックアイランドビーチグライドツアーをご予約いただき、誠にありがとうございました。
私たちもお客様にセグウェイ体験を楽しんでいただけることを心待ちにしておりましたが、指定のピックアップ時間(14:00)にお迎え場所でお会いできず、大変残念に思っております。
当日は、日本語が堪能で経験豊富なドライバーのマツが、いつも通り数分早めに到着し、10分間お待ちしましたが、お客様を見つけることができませんでした。
その後、弊社オフィスに連絡し、予約時にご提供いただいた電話番号にお電話しましたが、残念ながら電話がつながらない状態でした。
さらに数分待機した後、マツはお客様のホテルへ向かい、ホテルの両方の入口を確認しましたが、そちらにもお客様はいらっしゃいませんでした。
その間、弊社はVELTRAにも連絡を取り、電話番号やピックアップ場所を再確認し、VELTRAからもお客様に連絡を試みましたが、やはりつながりませんでした。
その後、マツは再びトロリーストップに戻り、10分以上待機しながらお客様のお名前を呼びかけ、他の待機者にも声をかけて確認しましたが、最終的にお客様を見つけることができませんでした。
ピックアップ時間から20分以上が経過し、他のお客様のピックアップにも遅れが生じるため、これ以上待機することはできませんでした。
私たちはお客様をお迎えするためにできる限りの対応を行いましたが、電話がつながらなかったことやご連絡をいただけなかったことで、結果的にお会いすることができず、大変心苦しく思っております。お客様がどのような状況だったのか、私たちも気になっておりますが、待機中にVELTRAまたは弊社にご連絡いただけていれば、状況が変わっていたかもしれません。
このような事態となり、ツアーをお楽しみいただけなかったことを心よりお詫び申し上げます。
次回はぜひ、セグウェイ体験をお楽しみいただけることを願っております。
マハロヌイロア
SEGWAY OF HAWAII (AIによる翻訳)
ピックアップも時間通り愛想のいいおっちゃん。
現地着いてからも日本語ペラペラクルーが居て説明もしっかり把握出来ました。みんなフレンドリーで過ごしやすかったです
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。
楽しく過ごして頂けたとのこと。ぜひまた遊びにいらしてください。マハロ!
初めてのラスベガス、グランドキャニオンは外せないテーマではありましたが、単に景色を眺めるのではなく、自身が自然の中を進むアンテロープキャニオンに行きたいと思い、同ツアーを申し込みました。この企画は極端な早出をせずに参加できるので助かりました。
効率的なツアー企画や熟練度の高いガイド能力によりローワーアンテロープキャニオンやホースシューベントなど、異世界の自然を堪能できました。良い思い出ができ、とても良かったです。
参加者が少ない国の方にも(実際1人参加でも対応するとのこと)その言語ガイドが当てがわれるなど、厚い手当がなされた結果です。
お勧めできる企画です。
改善希望点は2つ
・体験口コミで少なくない方々が再三改善を指摘しているにも関わらず、Veltraも現地エージェントも然程重要と思っていないと思われる点は集合の仕方です。集合場所がわかりにくいことです。そのひとつであるルクソールホテルの集合場所を「地下1階北口」としていますが、ホテルでは『Lower level』とは表現しているものの実際は路面です。またツアー企画では「North Entrance」とも記していますが、ホテル内の案内にこの表現は見つかりませんでした。ホテルではこの場所を『Ride share〜』と表現して案内しています。またVeltraは「下見するように」推奨していますが、貴重な観光時間を削って下見するのは難儀です。
ここは『UBERなどのライドシェアのピックアップ場所兼ドロップ場所』とか『リノドライブ側の車止め』などと具体的にして頂きたいと思いました。ここに集合して来る参加者はUBERできて降りたらそこが集合場所なんですから。
余談ですが、当日ここでの集合確認はどの方(ガイドが複数)がしているのかわかりにくかったです。
・ドライバーは2人交代制でしたが、帰りの道中に高速道路でクルマがふらつくような感じがする場面があり少し不安でした。若干ドライバーは疲れていたかも。非番のドライバーのケアが重要だと思いました。
ホーチミン1区内のホテルから2時間ぐらいかけてメコン川の乗り場に行きます。この往復の移動は疲れました(;´Д`A
島内巡りしてはちみつもおいしかったですしココナッツもおいしかったです。フルーツはぬるいから?かもともとそういう味なのか食べられたものではないです。匂い、味、とてもじゃないけど口から出しちゃいました。
川下りはベトナムの雰囲気もあってよかったです。
その後のお昼ご飯もとてもおいしかったです!!出てくる料理、日本人は好きな味です。
その後はホーチミンの観光地巡りで、25万ドンプラスしてアオザイをお借りしました。返却は翌日のホテルのフロントに出せばいいのもありがたかったです。アオザイを着て観光地巡って写真が撮れていい思い出です。
ガイドさんが写真を撮ってくれるので、たくさん集合写真が取れました。いろいろ案内してくれていいガイドさんでした。
さおこ様
この度は弊社(LotusEra)のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、沢山のお写真をご投稿頂きありがとうございます。
アオザイを着られて、ホーチミン市の観光地での撮影が良い思い出になりましたら幸いでございます。
メコン川クルーズの島内巡りでのフルーツはお口に合わなかったようで残念ですが、
その他のツアー内容については、ご満足頂けたようで嬉しく思います。
これからもより一層お客様にお楽しみいただけるツアーになるよう精進してまいります。
ベトナムにはまだまだ見どころがございますので、是非またベトナムにお越し下さい。
新婚旅行でグアムに来たので、ツアーに参加してみました。
他の皆様も書かれていますが、ガイドさんが完璧です。
観光名所から地元民しか知らない様な場所、夜景スポット等色々な場所に連れて行ってくれて、写真もたくさん撮ってもらいました。
レストランはプロアをお願いして、注文も手伝ってもらえたのですごく助かりました。
ガイドさんオススメの料理もすごく美味しかったです。
グアムにいらした際は是非おすすめします。
この度はツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。ツアーを楽しんで頂けて、大変嬉しいです。また、いつでもグアムはお二人のお帰りを暖かく、温かい気持ちでお待ちしておりますので、すぐに帰ってきてくださいね。心よりお待ちしております。
梅雨の時期で少し雨が降っていましたが、10匹くらいのウミガメさんに会えました〜
たくさん写真を撮ってくれて、データも全部くれました!また、インストラクターさんがおすすめスポットをまとめてくれたメモもくれたので役に立ちました!とても丁寧で親切な対応でよかったです。
インストラクターの方とたくさんお話ができたのも楽しくていい思い出でした!!
また、旅行に行った際には利用したいです(^^)
イタリア旅行最後の訪問地がヴェネチア でした。
滞在2日目に参加したツアーは私達だけしかいなくてガイドさんを独り占めでした。
最初のブラーノ島では可愛らしい色とりどりの壁の家に感動。
トルチェッロ島でのシーフードランチは前菜とパスタ、お菓子付き。
最後のムラーノ島ではガラス工房へも連れて行ってもらい欲しかったピアスも買えました。
充実した一日でした。
ありがとうございます。お楽しみ頂けてなによりでした。今後とも宜しくお願い致します。
ミラノからの高速列車の到着が少し遅れてホテルにチェックインした後で急いで集合場所に向かいオンタイムでの参加でした。
私達と新婚さんご夫婦の2組だったので小回りがきくツアーでした。
現地の日本人ガイドさんの知識は深く、説明をとても興味深く聞きました。
ゴンドラにもすぐに乗れましたが残念ながらため息橋の下を通るルートではありませんでした。
でもカナルグランデに出た時は圧巻でした。
ガイドさんに教わったサンマルコ広場の鐘楼にエレベーターで登り、上から見るヴェネチア の景色は最高でした。