投稿者: naok
イタリア初心者の夫婦で参加させて頂きました。ガイドの沢田さんの細やかなお気遣いと
イタリア・ヴェネチア文化と歴史解説がとても心地良かったです‼︎
一緒に島を回っていて、とても安心できました。また、ヴェネチアに行く時は、別のツアーでもまたお願いしたいくらい楽しかったです^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: ののさん
5月連休に参加。完全な冬装備で臨みました。8:30出発でやっと街が薄暗い感じ。前半は感動も後半は退屈。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: 旅するTeddy
いつも行列しているバチカンを効率よく回れます、大聖堂で解散した後、上に登ったり自由にできます。非常にオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(3月31日までの催行) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2017/02/24 |
投稿者: けーちゃん
旅行の最終日に予約しました。
最終日と言う事で旅の疲れもあり、朝早くからのプランで、正直前日は少し後悔しました。しかし当日は天気も良く絶好のバルーン日和となり、予約して本当に良かったと思いました。とても充実した最終日になりました。
軽度の高所恐怖症ですが、それでも怖さはなく景色は圧巻でした。
他の方も言われてるように汚れてもいい服装と靴で参加するのをおすすめします。
これからもっと朝方寒くなるそうなので暖かい服装が必須です。私は参加した日はウルトラライトダウンでちょうど良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【3月31日までのご参加】エクスプレスプラン(30分フライト) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: みかん
4/30南部解放記念日だったためか、工事中なのか?中に入れませんでした。ガイドさんは知らなかった様子
みかん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン半日観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
現在ピンクの教会は修復工事の為外観のみになっております。2020年に修復終了予定となっております。
説明不足で大変ご迷惑をお掛けしました。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
みかん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: Yusan
スタッフ全員フレンドリーで最高でした。
午後ツアーだったので水位が上がって、やはり天国の海ツアーは午前中が良いかも?
でも、おかげで亀とふぐの歓迎を受けて娘も孫娘も楽しみました。
バーベキューのお肉と海老が予想以上に美味しく、3回もおかわりしてしまいました。
アロハ!キャプテンブルース天国の海ツアーです。この度はご参加いただき誠にありがとうございました。娘さん、お孫さんも楽しんで頂いたようで、とても嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/09 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: Kanata
ホテルピックアップは安心できました
ガイドさんの説明
ランチも前法王様も食事されるレストラン
有名なジェラート、カフェ、全て教えてくれて大満足です
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: ともこ
まず英語が出来ない人はこのツアーに参加しない方がいいです!
初めの受け付けも日本語話せる人も居ないです!
バスに乗ってしまえば、楽々でモンサンミッシェルまで行くので楽ちんだとは思います!
モンサンミッシェルまで往復9時間かかりますが行く価値はありますよ!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語オーディオガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: まいこ
初めてのパリの初日にバス観光とランチを兼ねて参加しました。ちょうどメーデーでデモがある日で、どうなることかと思いましたが、とても順調で楽しめました。日本人客をまとめて同じバスにしていただいてたようで、日本語が多少分かる日系?の給仕の方がいたので、注文も楽でした。料理は詳しい方はどう思われるか分かりませんが、自分はフルコースを美味しくいただき、贅沢な気分を味わえました。エッフェル塔の目の前に来るとしばらく止まってくれます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: YUKINO
12時以降の出発は、難波が発着地なので便利です。
船内も思った以上にキレイで、ゆったりとした座席なので90分のクルーズも楽々でした
当日のガイド役の落語家さんは、桂さん吉さんでした✨
それぞれの橋や周辺の歴史などを、笑いを交えた軽妙なトークで説明してくれましたとても良かったです。
地元に住んでる私でも十分に楽しめたので、観光客の方はもちろん地元の方にもオススメです
YUKINO様、このたびは、ご乗船ありがとうございました。
お楽しみいただけたとのこと、何よりです。素敵な画像とコメントをたくさんご提供いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12時/14時/16時/19時】川の環状線コース(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: akkkiiichan
前年に別のツアーから参加した時は海が荒れていて洞窟には行けず沖合でシュノーケリングしましたが、今回は何とか天気も持ち、奇跡的に人も少なく期待通りの景色を満喫しました。ガイドさんも親切で、安心して楽しめました。
ツアーにご参加頂きありがとうございました。
担当させて頂きました石井です。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
沖縄にはまだまだ綺麗なポイントがたくさんあります♪
また一緒に泳ぎましょうね!!
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
ダイビングにも挑戦してみて下さいね!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2~3名様プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: よほすぺ
どの村も美しく、古い街並み(村並み?)は歴史を感じることができ、楽しむことができました。GWで日本人観光客でごった返していたのは致し方ないですね。ロンドン中心部よりは寒いので、防寒具と折り畳み傘は必須ですね。
ガイドさんは、無料トイレの場所や、各村の歴史を丁寧に説明してくれ、また散策中も気さくに会話の楽しめる親切な方で楽しかったです。
ただ途中1箇所、運転手の勘違いで集合時間にバスが戻って来ないということがあり、生憎雨も降りだし、寒空で20分以上待たされました。トラブルは付きものですが、残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: M&M
グラナダのカテドラル近くの日本情報センターでオーディオを引き取りました。
日本人の方が手際よく説明してくれます。
次から次へと日本人の観光客が入ってくるのですが、センターにはお一人しかいないようなので、質問等はあらかじめ用意しておいた方が良いかな?と思いました。
ただ、他の国の方が持っているオーディオガイドに比べると古い機械なので少し大きいです。
アルハンブラ宮殿はもう!最高に素晴らしい場所でした。
あと、ロッカーに荷物を預ける際はパスポートが必要だそうなので、荷物が沢山ある方は持って行かれる方が良いと思います。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アルハンブラ宮殿について十分にお楽しみいただけました事大変嬉しく存じます。
時期によっては2人、3人体制となり、また時間帯によっては1人の時間もあります。
少しお待たせしてしまったようで申し訳ございません。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上(2020年4月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: よんよん
待ち合わせ時間には30分遅れてくるし、内容の説明はないし、ツアー中も先々歩きガイドもほぼなかったです。
最後ホテルまでおくってくれたのは良かったですが、この金額でこれなら個人でも行けました。もう頼みません。
よんよん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
お客様の大切な時間を無駄にするようなことになってしまい非常に申し訳なく思っております。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: のりか
楽しめましたが、食事環境はあまり良いとは思いません。メインの滑り台は下から登るときはなかなかハードです。子どもは何度となく行きたがるので、今回も参加させていただきました。
時差ボケで今回、遅れてしまいご迷惑をおかけしましたが、出発前に下にいますとつながり、すぐおりますといい降りましたら、出発されてしまっていて、
驚きました。日本語対応も緊急用もなくこの時のベルトラさんはなかなか大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【期間限定キャンペーン!】1日パス / 送迎付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2018/03/29 |
投稿者: のりか
独りよがりの楽しませ方に愕然。今回のハワイ滞在で唯一嫌な気持ちになったツアーでした。最後はありがとうございましたの挨拶はされていながらも、シーンと車内もするほどでした。
すべてにおいて、ねちねちねちねち、ことごとく、嫌味の連続、うんちく、雰囲気はとてもいいものとはいえないツアー(車内)でした。
ハワイは6回目でしたが、多々参加するオプションでこんな嫌な気持ちになったのは初めてでした。
良かったのは天気の中、乗馬ができたことだけでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 海辺乗馬付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/08 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: makicyan5
朝の集合が早いのでタクシーで行きました。
トレドで朝ごはんの為のセゴビアでlunch の為のfree time があります。それ以外はガイドさんと一緒に観光。
トレドではチョロスとラテで1.99€で食べれました。マドリードより物価安いですよ。セゴビアはトレドより感動します。アルカサルの中も素晴らしいので是非一度は行くべき!
両都市ともザ・中世の騎士!の街を満喫できます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: こたろん
初めてのローマ、このツアーで大正解でした。ヴァチカン美術館のミケランジェロのフレスコの天井画は圧巻、サン・ピエトロ大聖堂、何もかもため息ものでした。日本人ガイドさんが建造物や作品の背景など丁寧に説明くださり、さらに楽しく鑑賞できました。ランチ後のスペイン広場までの散策も良かったです。とにかく安心して楽しめました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ+午後ローマ観光 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: さっち
今回の旅行はGW期間中だったため、見事にMay Dayに重なり、観光できる場所探しに苦戦しておりました。
そんな時にこのブリュージュ日帰りツアーを見つけ思い切って参加してみました
ブリュージュの事前情報はネットサーフィンのみ笑でベルギーへ入国!
楽しめるかな〜と不安でしたが、街並みも人も素敵な場所でした♪
ガイドさんは日本語も話せる方でブリュージュの名物(カルボナードという肉料理がおススメ!)や観光名所等々情報盛りだくさんで予習が足りていなかった私でも楽しむことができました!
May Dayでしたが、広場ではマーケットもやっていて、ご飯屋さんも空いているところばかりだったので、旅行難民になることはありませんでした。
日帰りで行ったブリュージュでしたが、次はもう少し長く滞在したいと思える素敵な空間でした
※観光地のため、人がかなり多いです。スリも多発しているようなので行く方はご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: さっち
今回の旅行では遠出の日帰りツアーをメインにしたため、パリ市内を回る日が1日しか持てず、何を観るべきかを絞るのに非常に悩みました。1日で簡単にパリ市内を観光できる術があれば…と思っていたところに、セーヌ川クルーズを見つけました⚓︎
当日はあいにくの小雨で肌寒く、クルーズ日和とは言い難いお天気でしたが、エッフェル塔に始まり、グラン・パレ、オランジュリー美術館、ルーブル美術館そしてノートルダム大聖堂等、パリ市内観光名所を1時間でスムーズに観ることができました。
船内で通っているwi-fiに繋げると、音声ガイドを聞くことができます。もちろん、手持ちの音声ガイドも各席に備え付けられているので、観光名所の理解が深まります。
時間があまりない!でもパリ市内の観光名所を巡りたい!そんな方にはこのセーヌ川クルーズがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: shimo
目一杯、ニース近郊をエンジョイできました。自分達では回れない景勝地を回って下さり、礼儀正しいガイドドライバーさんで大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2024年12月まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: しゅん&ひろ
初めて沖縄旅行に行って、初めて青の洞窟ツアーに参加しました。中年夫婦、泳ぎもままならずナンシーさんの浮き輪に最後までお世話になりました。
とても、最初泳げるか潜れるか不安でしたが、スタッフ皆さんの細やかな説明やナンシーさんの優しいリードのお陰で、綺麗な神秘的な青の洞窟を見る事が出来ました!写真もありがとうございました!
また、機会があれば参加したいと思いました^_^
ナンシーさんのおすすめのアリビラ の中華のランチ行ってきました。美味しかったです!
しゅんさん、ひろさん
こんにちは、一緒に海に入りましたナンシーです!
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました!
嬉しいコメントもありがとうございます☆
海に慣れてきた頃にはお二人とも余裕の表情でしたね(^^)
お魚の餌付けもとっても上手で魚まみれになってましたね!笑
沖縄の海を満喫して頂けてナンシーも嬉しいです♪
中華ランチにも行かれたのですね~!!
ぜひご一緒したかったです(笑)
また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう★
またお会い出来る日を楽しみにしています。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 貸切コース<2名様以上プラン> |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: ニイマン
アルハンブラ宮殿のナスル朝宮殿が直接取れなかったので、どうしても入りたかったのでこちらを介して予約しました。
日本語オーディオガイドはいらなかったので、その分多少安くした入場券のチケットのみの販売もあればよいと思います。
オフィスに行っていろいろな情報を教えていただき、とても役立ちました。
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お楽しみいただけましたこと大変嬉しく存じます。
アルハンブラチケット販売についてのご提案ありがとうございます。
現地の観光事情となりますが、アルハンブラ宮殿規則により入場券のみのチケットを代理店が販売することは禁じられております事が理由です。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
日本語情報センター 石谷博史
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 大人2名以上(2020年4月まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 匿名希望
時期によっても変わると思いますが、当日の参加者は大体ツアーバス1台分くらいで、その中で「日本語アシスタント+ランチ付き」コースは私を含め6人でした。
念のため、なるべく英語ガイドさんの話にも耳を傾けるようにしていましたが、外だとちゃんと聞き取れないことも多く…やはり日本語アシスタント付きにしておいて良かったです。
午前中は悪天候で、5月なのにダウンジャケットが必要な寒さ、波が高くてボートにも乗ることもできず残念。
でも、午後には晴れてきて、絵はがきのような美しい風景が…!
こういう、小さな可愛い村を訪ねて写真を撮ったり散歩したりするのが好きなので、とても楽しい時間を過ごせました。
まあ、本音を言えば、もう少し時間が欲しいところもありましたが、日帰りでこれだけ巡ることができるなら大満足です。
その他、細かい点については、以下に項目ごとにまとめておきます。
〈日本語アシスタントについて〉
日本語が話せる非日本人ではなく、日本人の方でした。
テキパキとした、しっかりした感じの方で、早口ですが滑舌がよいので話も聞き取りやすかったです。
撮影スポットや、オススメのお店なども教えてもらえます。
ただ、あくまで「日本語アシスタント」であり、添乗員さんではないため、つねに近くにいて面倒をみてくれるわけではありません。
ある程度は自己責任になることは覚悟の上で。
〈バスについて〉
行きも帰りも、私が選んだ席はシートベルトが壊れていました。
隣が空席だったので移動できましたが、満席になる場合もあると思うので、気をつけた方がよいと思います。
〈食事について〉
魚介サラダ+ジェノベーゼパスタ+パンナコッタというメニュー(パン2種類?付き)でした。
口コミを読んで期待せずにいたせいか、思ったよりずっと良かったです。
ちなみに、ベジタリアン向けメニューも用意されていて、私はベジタリアンではないですが魚介が苦手なので、サラダだけそちら(カプレーゼ)に変更してもらいました。
ワインは飲み放題ですが白ワインのみで、クセのない飲みやすいものでした。
〈トイレについて〉
バス移動中にトイレ休憩はありません。
また現地のトイレは基本的に有料(1ユーロ)で、集合時間近くになってから行くと長い列ができています。
それならBARで水でも買って借りようかと思っても、やはり列ができていたりします。
行列の長さによっては集合に遅れて迷惑がかかる可能性があるので、出来る限り早めに行っておいた方がいいかと。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食 & 日本語アシスタント付きプラン(3/25以降) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: M&M
運が悪かったのかなんなのか…。
まず、集合時間に間に合わない人を待ち、長い列の末、入場場所に辿り着いても、事前に団体チケットが買えていなかったようでガイドさんがチケット窓口へ行って、入れるよう交渉していたのか30分ほどさらに待たされ「一般公開より30分早く入場!」という謳い文句はいったいなんのこと?という状態。
かけあしで美術館と礼拝堂を見学して、礼拝堂を出たところで、クーポラへの並ぶ列へ。なぜかガイドさんが列の先頭に入って良いと言ったので、先頭へ並ぶも、結局係りの人に後ろにちゃんと並べと怒られ、またしても無駄な時間が…。
こんなことなら、自力でチケットを事前購入して、入場に2時間ぐらい待ってでも、1日時間をかけて自分たちのペースで入れば良かった…と正直思ったツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: アリエル
午前中、ホーチミンの有名な観光地を巡るツアーです。
GW中でしたが、この日は少人数でしたのでゆったり巡ることができました。
ラグジュアリーバスはゆったりしていてU
SBの差し込み口も各椅子に付いていました。
ガイドのムーさんは、とっても親切で日本語が上手で説明も分かりやすかったです!
アリエル様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホーチミン半日観光、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
半日で主要な観光地を回れるので、ツアー後の午後は満喫できますね。
バスも快適だったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
アリエル様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: あべちゃん
5月5日こどもの日に2階建てバスに初めて乗りました。40年前に大阪に北九州から就職で来ましたが、梅田の辺りは様変わりしてました。但し、御堂筋、堂島、川の流れは変わってなく懐かしく想いだしました。又機会あれば乗車します。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | <8/24~>【北】うめだルート (11:40/17:00発) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: tranten
ガイドのサワダさんがいろいろな現地情報を教えてくれてとても勉強になりました。水上バスに乗れば個人で行けなくはないですが、効率よく3島を巡ったり、おすすめのお土産店情報や歴史の話などは貸切ならではの良さがありました。とくに小さな子ども連れだったので歩く速さも合わせて下さりありがとうございました。
おすすめのツアーです!!
あと、ランチがすごく美味しかったです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【貸切催行*3月まで】3島めぐり+ランチ付きプラン(ムラーノ島、ブラーノ島、トルチェッロ島) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: YKO
帰国前に体験しました。
ホテルまでのお迎え、空港までの送りは本当に助かりました。
旅の最後にケアンズを空から見ることができて良かったです。
コアラリーフは一瞬気がつきませんでしたが、パイロットさんがちゃんと見やすい場所まで案内してくださいました。
また、コアラリーフを発見したパイロットさんにお会いすることもできました!
スタッフの方も良い方ばかりで、幸せな気持ちになりました。
体験談のご投稿いただきましてありがとうございます。ケアンズ旅行の帰国日にグレートバリアリーフを上空からご覧になれるのは、やはりおすすめですね!コアラリーフの写真も綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | グリーン島&アーリントンリーフコース(30分) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: kei
ベルトラさんでは過去様々な国で利用させてもらってます。ベトナムでも他の地域でお世話になりました。今回のダナン旅行でも迷わず選んだのですが…結果、ツアーではくてもよかったな、と思いました。
道路が混んでいてピックアップに時間がかかるのは仕方ありません。でも、途中の休憩所?シルク工房には見えませんでした。ただでさえ時間がおしていそうなのに30分は滞在。先にバスに乗り込もうと思ってもバスがいない。他の参加者の方も手持ち無沙汰な感じ。参加者の方々の状況をみながらのフレキシブルな対応をしてもらいたかったです。ガイドさんももちろん、この間はいません。集合時間だけ伝えられ、放置状態です。
バスの中では今回のスケジュールのお話程度でそれ以上の会話はなし。このツアーより前にもツアーの案内をしてきたから疲れた、と。日本語ガイドが少ない、など愚痴っぽい話ばかり。ホイアンについても、レストラン目指してただ黙々と歩くのみ。目立つものも持って歩いてはもらえなかったので、近くの参加者を目印にひたすら歩く。レストランについたと思ったらここで解散。主要箇所の案内はしてもらえるとばかり思っていたので、残念です。また、バスを降りてからかなり歩きます。小さなお子さん連れはご注意ください。その旨事前に知りたかったです。灯籠流しもガイドさんがついているわけではなく勝手にどうぞ、みたいな感じ。最初説明をされてレストランに戻っていかれたのでまた戻ってくるのかと思い待っていたのですが、結局戻って来ず。見よう見まねでバタバタと流して終わりました。ホイアン散策はもともと時間がおしていることもあって30分もありません。
レストランが確約されているくらいであとは何のメリットもありません。これなら自分でレストラン予約して、ホイアン入りした方が良かったね、と参加者と話をしてました。
もう少しツアーのクオリティの向上を希望します。
kei様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
弊社のガイドがきちんと責任をもってお客様に説明や案内をすべきところを怠っており、ご迷惑をおかけいたしました。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/05/07 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
学生旅行特集/シェアしたくなる体験 | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
学生旅行、卒業旅行におすすめのフォトジェニックな体験やツアーを集めました。
けーちゃん様へ
この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーとキュランダが一緒になったパッケージををお申し込みいただき重ねて誠にありがとうございました。
とてもきれいな風景の写真ですね!
乾季の空の様子がとても出ている写真で素敵です。
また大変お疲れの中にツアーにご参加頂きまして本当にありがとうございました。
早朝のツアーですが、この素晴らしい時間を体験していただくと自然と笑顔になるのが気球です。
気球は本当に素晴らしいです
ぜひ次回はゴールドコーストのフライトにお越しくださいませ。
別の空を楽しんでいただけます。
改めまして、この度はツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願いします。
Hot Air Balloon Cairns staffより