オン＆バ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
いくつか行程の変更があり、ご不便をお掛けしてしまいましたが、市内観光スポットを効率よくお楽しみ頂けたようで安心致しました。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらにご満足頂けるツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
オン＆バ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

H.T様

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

タカシ様

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

ヒゲのおじさん様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
幻想的な夜のホイアンの街並みをご満喫頂けたようで幸いでございます。
次回はお昼からゆっくりホイアンをお楽しみ頂くのもお勧めでございます。
まだまだ他にもご案内したい名所がたくさんございますので、また是非ベトナムにお越し下さいませ…。
ヒゲのおじさん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ゆーさん様

はいさーい！
先日は餌付けシュノーケルと青の洞窟シュノーケルと
２日続けてのご参加ありがとうございました！
少し波はありましたが２日目には
青の洞窟にご案内でき良かったです。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
コッツウォルズの各村々に特色があり、その違いを楽しんでいただけたようでよかったです。
また機会がございましたらイギリスへおこしくださいませ。

muu様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただきまして重ねて誠にありがとうございます。

素敵な写真と一緒にコメントいただきましてありがとうございます。

気球ツアーは早朝の時間を利用して運行しておりますので空いている時間を有意義にご利用いただけるツアーとなり、お客様のように帰国日にご参加される方もたくさんいらっしゃいます。

また、野生カンガルーを空からご覧いただけるのは気球ならではの時間となります。
ぜひ、いろんな場所で気球による大冒険をお楽しみくださいませ。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

またのご搭乗をお待ち申しております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns スタッフより

家族での貴重な体験素晴らしい想い出になりましたね。今度は他のコースも是非チャレンジしてください。

この度はマイバスイタリアをご利用頂き誠にありがとうございました。イヤホンの件につきましてお客様より直接ご指摘を頂いたことをガイドは反省しておりました。ガイドの基本案内がしっかりできていなかったことを心よりお詫び申し上げます。イヤホンの配置にもっと気を使い、お客様の立場にたって聞きやすいわかりやすい案内を心がけることをもう一度考え直す機会となったとのこと。同じ職業についていらっしゃるお客様の言葉を真摯に受け止め、定期的なガイドの基本姿勢チェックを心掛けて参ります。ご参加ありがとうございました。マイバスイタリア 本間淳子

ご参加ありがとうございました。
お迎え時にミスがあり大変申し訳ございませんでした。担当者の対応にも至らない点があったようでお詫び申し上げます。
このようなことが起こらないよう十分気をつけてまいります。

コメント有難うございました。

コナナ様

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
次こそは！青の洞窟リベンジしましょう♪
ダイビングでスノーケルとはまた違う世界を
味わってみて下さいね!!
ありがとうございました♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

KNKN様へ

この度は、ケアンズそして気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、数多くあるツアーの中より当社の気球をお申込みいただきまして誠にありがとうございました。

また沢山の写真と一緒にコメントを頂きましてありがとうございます。
皆様のコメントにより私どものツアーは向上していきます。
とても助かります。

まず、お迎え時間が15分遅れましたこと深くお詫び申し上げます。
早朝ツアーの為、どうしても色んな事情により遅れてしまうことがあります。
どうぞご理解下さいませ。

天候待ちの結果、飛行出来て良かったですね。
気象状況により今回のようなこともございます。
少し雨が降っている状況の中、飛行する場合もありますが、その場合上空から丸い虹をご覧いただける場合もあります。
自然からの贈り物ですね。

気球は大自然を使って飛行していきますので足元が汚れる場合もございますし、虫がいるような場所を使って離発着する場合もございます。
どうぞご理解下さいませ。

また、気球バスケットの中はバーナーの火で熱いので帽子を持参されると宜しいかと思います。

また、ぜひとも気球に乗って下さい。

改めまして、この度は気球ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairnsスタッフより

きいこ様
この度はサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ピックアップ、行程のご案内不足に関しましてはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ありませんでした。
貴重な御意見として受け止め、今後ご満足頂けるツアー作りに尽力してまいりたいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はだんだん暖かくなり、春の訪れを感じる頃になったようですが、季節の変わり目は体調を崩しやすい時期でもあります。どうかお身体ご自愛下さいませ。
きいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

この度はフランクランドアイランドのツアーにご参加いただき、貴重なご意見、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。ご参加日のダイビングインストラクターの接し方が厳しく、お客さまには怖く感じられたようで失礼致しました。インストラクターはお客さまの安全を守ることを第一に考えておりますため少々厳しく感じられることもあるかもしれませんが、同時にお客さまには安心して楽しくアクティビティにご参加いただけますよう今後いっそう対応には注意のうえダイビング、そしてツアーを催行してまいります。
ランチは美味しく召し上がっていただけましたようで嬉しく思っております！ビーチサイドでのランチは特に美味しいですよね。
次回ケアンズへいらっしゃいました際にはぜひフランクランドで楽しいお時間をお過ごしいただきますよう、またのご参加をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザキヤマ様

はいさーい！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

neo様へ

この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんあるオプショナルツアーの中より当社の気球ツアーをお選びいただき重ねて誠にありがとうございました。

気球は早朝の冷たい空気と穏やかな気流の中で飛行できる乗り物になります。
ですのでお迎え時間は早朝になってしまいます。
ですが、その中で広がる清々しい朝焼けや壮大な大自然、最高の一言だと思います。

まさにオーストラリアを上空から丸かじり！！

素敵な写真と共にコメントをいただきまして誠にありがとうございました。

またのご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairnsスタッフより

アロハ！ベーコンさんウミガメにたくさん会えてほかったですね。
ぜひ！また遊びに来て下さい。その日はう〜んとお天気に恵まれますように。