お客様へ

この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、数多くあるオプショナルツアーの中より、当社の熱気球ツアーをお申込みいただきまして重ねて誠にありがとうござます。

飛行スケジュールに関してですが、エクスプレスツアーをお申込みされますと前半のフライトが確約されます。
飛行後、早急にホテルに帰りたいお客様に適しております。
時間に制限がないお客様は、通常フライト後半（時には前半になる場合もございます）のフライトになります。

もし、朝焼けを空中でご覧になりたい場合は、前半のフライトが確約されるエクスプレスツアーが良いと思います。
もし、時間に制限がない方であれば、後半のフライトになる場合が多い通常ツアーでも良いと思います。

気球は、基本的に冷たい空気と穏やかな気流が必要になるため、早朝飛んでおります。
決して、空中で日の出や朝焼けを見るために早朝飛行しているわけではございません。
何卒、気球時間と飛行方法をご理解頂けますようお願いします。

改めまして、この度は気球ツアーにお越しいただきまして誠にありがとうございました。

又のご搭乗をお待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns.

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
残念ながらボートのみでのご案内となってしまいましたが、
その分人も少なく、のんびり楽しんで頂けてよかったです。
次は、ダイビングでスノーケルとはまた違う世界を
味わってみて下さいね!!
ありがとうございました。

体験談の投稿いただきありがとうございました。
高いところが苦手な方が時々ご参加されますが、必ずと言っていいほど皆さん「飛んでよかった！」とおっしゃっていただいております。よい思い出がたくさん出来たようで安心いたしました。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
むるぬーしを満喫して頂けて、すごく嬉しいです(^^)
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
これからも、素敵なお言葉を胸に、
日々成長出来る様
頑張っていきたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

アロハ！キャプテンブルース天国の海ツアーです。
２度目の天国の海ツアーご参加ありがとうございます。サンドバーの状態は自然現象なのでその日その時間になってみないと判らないのですが。。。次回はもっと美しいサンドバーに遭遇して頂けますように！ご参加お待ちしてますね。

ゆうふう様
この度もサザンブリーズのアクティビティを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当日はツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お友達とゆったりと市内観光スポットをご満喫頂けたようで安心しました。今回も素敵な旅になったようで幸いでございます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
日本はもう冬の訪れを感じるほど寒い日が続いているようですが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。
ゆうふう様のまたのご参加を心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。楽しみにしておられたツアーを途中で離団せざるを得なかったとのこと、大変遺憾に存じます。
特にトレドは旧市街が入り組んでおり各自での散策が難しい街かと存じますので、再集合場所につき検討課題として現地催行会社へ報告させていただきます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

お客様へ

この度は、ケアンズそして熱気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中、ツアーについてご投稿頂き、心からありがとうございます。

ツアーについて喜んでいただけたようで良かったです。
上空から野生のカンガルーを見れるのは気球のみとなります。
時には見れないこともありますが、ほぼ毎日のようにご覧頂いております。

気球の片付けも、実際行うと非常に楽しい時間となり、毎日笑顔で楽しんで頂いております。

気球は非日常的な時間となるため、ほかのツアーでは感じられないマジカルアワーがここにあります。

ぜひ、色んな場所で空中散歩をお楽しみ下さい。

改めまして、この度は気球ツアーにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

ゴールドコーストでもツアーを行っております。
機会ができましたら遊びにお越し下さい。

お待ちしております。

取り急ぎお礼まで

Hot Air Balloon Cairns

GOOD様

年々アルハンブラ宮殿も混みあう中今年も例年通り10月も完売する日が続きました。
お力になれました事大変嬉しく存じます。またスペイン、グラナダへおいでの機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。

日本語情報センター　石谷博史

こんにちは、大変すみません、本社は再修正して、新しいアルバムを送り届けます！

体験談の投稿いただきありがとうございました。弊社の遊覧飛行はケアンズ空港の滑走路を利用しているので、終了後そのまま国際線ターミナルまで約5分で行けるのがとても便利です。一生の思い出ができたとのコメントいただき本当に嬉しく思います。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

今回はご参加ありがとうございます。
天候が崩れる前に写真が撮れてよかったです。出来るだけ多くの場所に回りたいと思っていましたが、
満足していただけてよかったです。
またグアムにお越しの際はご利用下さい。
ありがとうございました。

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご参加時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところみーマム様より同日に2件のご予約いただき、その後1件キャンセルいただいておりましたが、そのキャンセルのタイミングにて催行会社側にて誤って2件ともキャンセル処理をしてしまったとのことでございました。催行会社にてランチから夜のツアーに無償で変更し、その夜のツアーはお楽しみいただけたとのこと安堵しております。また催行会社の連絡先についても確認いたしましたが、正しい番号を弊社でもご案内していることを確認しております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。