アロハ！先日はツアーにご参加ありがとうございました。
お母様も楽しんで頂けて本当に良かったです！

ちなみにCHARKO様も書き込みして頂いたようにサンドバーに行かれる際は海に入って頂かなくてはなりません。
船には一定の海の深さが必要な為サンドバーの近くに停泊させ、サンドバーまでは船から降りて頂きご自身で海の中を歩いて移動となります。
深さはその日の潮の状況によりますが大人で腰から胸の辺りの深さになるためご参加の際は水着または濡れても良い服装でお越し下さいね。

またお母様と遊びにいらして下さいね！次回はぜひシュノーケルも挑戦されてみて下さいね。マハロ！

体験談の投稿ありがとうございます。雨季は本当に天気に悩まされることが多いのですが、晴れて飛行できて良い思い出になってたとのことで良かったです。添付いただいた写真も綺麗に撮れています。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
写真の選択、送料含め、わかりにくい点が多く大変ご迷惑をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。
サンプルのお写真についても催行会社へ確認しましたところ、お客様の許可を頂いているとのことでした。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきましたことを心より感謝申し上げます

VELTRAトラベルコンサルタント

チャイ様

この度は 世界遺産の街ホイアンの夜を散策/ ランタン祭りプランをご利用頂き、誠に有難うございました。

はぐれたお客様がいらっしゃったとの事で、申し訳ございませんでした。
観光客に人気の街でございますので普段でも人が多いのですが、ランタン祭りともなればより沢山の人で賑わいます。
ガイドにはいつも以上にお客様に気を配るよう、指導を徹底して参ります。

しかしながらチャイ様には満喫して頂けましたようで、５つ星の評価を賜り恐縮でございます。
またご体験談をご投稿くださり、有難うございます。
チャイ様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

貴重なご感想です。早速コースの変更を検討しました。また是非チャレンジしてくださいね。

この度はMy Bus Italy社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
楽しんでいただけた上にこのような高評価を頂きまして、心からお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただける、感動していただける旅を作れるよう精進してまいります。
世界展開しておりますMy Bus 社でございます。
またのどちらかの国でお会いできますよう、お待ち申し上げております。

My Bus Italy / 田平

この度はBIG Sunset Dinner Cruiseにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、サンセットや星空、イルカもご覧いただけたとのこと、こちらも嬉しく思います。
ワインは飲み放題のメニューに含まれておりますので、ビールやソフトドリンクと同様お楽しみいただけます。
次回またご参加いただけました際はスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。

またグアムにお越しの際は、是非ご参加ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。


BIG Sunset Dinner Cruise

　ありがとうございます、また是非チャレンジしてください。40以上もの珍しくエキサイティングなコースが待っていますよ。

体験談の投稿ありがとうございます。レンタカーでいらっしゃる方も最近増えてきていますが、Google Mapに弊社のGeneral Aviation Terminalの表示も出ていますので確かに安心して来れますね。社長のカールの自家用車の写真もと添付いただきありがとうございます。また機会がありましたら是非乗りに来てください。スタッフ一同お待ちしております！

北島紀美子様

この度は、 世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

幻想的なホイアンの夜を満喫され、また灯籠流しもご体験頂け、最高でしたとのご感想に感激しております。
ホイアンならではの風景、そしてホイアン名物のご夕食、ジュースまでもご満足頂け、これに勝るものはございません。

さらにはガイドが北島紀美子様の良き思い出のお手伝いができました事も、嬉しく思っております。
ご体験のご投稿に感謝申し上げますと共に、またお目にかかれます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

ナンチャン様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂きまして、有難うございました。

灯篭流しがご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
しかしながら４つ星の評価を賜り、恐縮でございます。

ご体験談と川面に映る提灯のお写真等をご投稿頂き、感謝申し上げますと共に、ナンチャン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

フォトツアーも一日中でしたが、お話等お付き合い頂きまことに感謝です！
天気にも恵まれたましたし、自分もすごく良い撮影ができたと思っております。
お二人の今後のご活躍、ハワイより祈念しております。
Aloha a hui hou!
Ryujin

こんにちはSayumi BridalのYOKOです。
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
確かに当店があるワイキキビーチマリオットはウェディング会社が3つくらいありますため
間違えてしまうお客様も多く説明も不十分で申し訳ございませんでした。
撮影小物についても情報が複数あったようで申し訳ございませんでした。
今後のお客様のために記載させていただきますが
基本的には新郎様が管理できるよう、ポケットに入る大きさのもの３つくらいまでとさせていただいております。
小物を持つ人がいないため3つ以上や大きな小物をお持ちの場合はオプションにて
小物持ちアテンドさんの手配が可能です。

お二人のいい思い出になったということで光栄です。
当店のご利用ありがとうございました。

れいちぇる様

この度は世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

結婚式で、ホイアンの幻想的な街が一層彩られた様をご覧頂けましたのはご好運でございました。
ご夕食もお口に合い、嬉しく存じます。

ガイドの日本語がお役に立て、最後まで楽しく気持ちよくご参加して頂けたとお聞きしますのは、何より嬉しく有り難い事と思っております。

幻想的なお写真の数々とご体験談をご投稿頂き、有難うございます。
れいちぇる様のまたのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

Bloodymary様

この度はご夫婦で世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドの日本語が十分ではなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後一層の日本語教育に力を入れて参ります。

またガイドの歩くスピ―ドが速かったとの事で、こちらにつきましてもお詫び申し上げます。
スケジュール内でお客様に合わせてご案内するよう、指導して参ります。

灯篭流しは９月の時点ではスケジュールに組み込まれておりませんでした。
オプションではなく、よりホイアンの夜をお楽しみ頂けるよう新しく取り入れたものでございます。

ご不満の残るツアーとなりましたことに対しまして、お詫びの言葉もございません。
それにもかかわらず満足はできますとの評価を賜り、恐縮でございます。

一層のサービス向上を目指して邁進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご体験談をご投稿くださり、有難うございました。

レフォンツーリズム
田中

S&N様

この度は初めてのベトナムに、弊社の世界遺産の街ホイアンの夜を散策ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご安心されて幻想的なホイアンの夜を楽しまれたご様子を大変喜ばしく拝読されて頂きました。
灯籠流しのご体験やご夕食もご満足との事で、嬉しく存じます。

シルク工場につきましては、S&N様をはじめご参加くださいましたお客様のお声を基に、今後検討させて頂ければ幸いでございます。
思い出のお写真とご体験談のご投稿に感謝申し上げますと共に、またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中