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地球岬・洞爺湖・支笏湖の絶景を見る事ができました。天気も良く添乗員さんがガイドさん以上の対応で非常に良かったです。
各観光地でのお土産・食べ物などお薦めを教えてくれたり、札幌市内のお薦め・空港のお薦めまで教えて頂きました。
また別ルートのバスツアーに参加したいと思います。
当日はあいにくの雨と強風の予報!
でも、午前中なら伊根湾の観光船が大丈夫との事で添乗員の芭さんが予定を入れ替えてくださり、無事船も乗れました。午後も風は強かったのですが、晴れて、天の橋立を満喫できました。最初はレンタカーを借りて自分たちで観光するつもりだったのですが、このツアーに申し込んで本当に良かったと思います。伊根湾の駐車場も少なくて次から次へと観光バスが来るので慌ただしい限りでした。朝8:30京都駅発で帰りも予定より少し早めに到着し、日本人が少ないかと心配しましたが今回は9人参加でした。
自分たちで観光だと多分こんなふうに効率よく回れなかったと思います。伊根湾は自由時間か少なかったのですが、天の橋立の方は、食事してもたっぷり散策する時間はありました。
私たちは平日だったので、お店も混んでなかったのですゆっくり散策する時間を確保できましたが、休日や混雑予想日に行かれる方は、どこに何分くらい使うか時間配分を考えておいた方が良いと思います。
外国人をメインとしたガイドにうんざりした。
京都駅に定刻通りに行ったが、バスが到着していなく、集合場所を間違えたのかとふあんになった。
10分ほど遅れて到着したようだか、謝罪がない。
終始、同様の対応。
この度はご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間の中でご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
当日のバス到着遅延およびご案内時の配慮不足、さらには適切なご説明やお詫びがなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重く受け止めております。
また、ガイド対応につきましてもご期待に沿えず、ご満足いただけるサービスをご提供できなかったことを深く反省しております。
今回いただいたご指摘は社内および関係スタッフと共有し、集合時の案内体制の見直しや、遅延時の対応・説明の徹底、ガイド品質の向上に努めてまいります。
改めまして、この度はご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
少人数でしたが、大きめのバスを用意していただいたため、間隔を保って社内で過ごすことができました。また、4つの村を巡りましたが各村での時間配分は適切で、十分に街巡りをすることができました。
ガイドさんの手作りの地図も見やすく、道に迷うことなく、巡ることができました。
日曜日はあまりお店がやっていなかったため、日曜日以外でのツアーの参加をお勧めします。
またバスが少し揺れるため、酔い止めを持参しておくのがおすすめです。
ロンドン&パリ旅行者様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
車内でもゆったりお過ごしいただけたとのこと、また各村での滞在時間や街歩きにもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
手作りの地図につきましてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
また、日曜日の店舗営業やバスの揺れについての貴重なご意見もありがとうございます。今後ご参加を検討されるお客様への参考として共有させていただきます。
またのご参加をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
いちごでお腹いっぱいになる幸せをみんなに体験して欲しいです。下を見れば宮津湾に天橋立。最高なシュチュエーションです
少し、うれすぎ位が甘くて完熟感たっぷり
初めての体験でしたが、スタッフの方々に助けてもらい最高に楽しい時間を過ごせました。そして、お馬さんありがとう。
サン様
この度はワイルドムスタングスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想と評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
初めての乗馬体験とのことでしたが、楽しい時間をお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ぜひまた札幌にお越しの際は、季節の違う景色の中での乗馬もお楽しみください。
サン様のまたのご来場を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
モンサンミッシェルは期待した通りの最高の思い出となりました!
ただし、値段の割には列車がひどい。
行きも帰りも4人掛けの相席で狭くて身動き取れない状態でした。しかも学生と相席でうるさくて最悪でした。
絶対バスがいいと思う!
列車はおすすめしません!
船頭さん3人が交代しながら面白おかしく楽しませてくれました。新緑も綺麗でしたが、次は紅葉シーズンに行きたいです。
天気良い日は日焼け対策必要かも!
2月に参加させて頂きました。高齢者夫婦なのでご迷惑をお掛けしないかと不安でしたが
添乗員さんがとても親切に優しく温かく対応して頂けました。不安はすぐに消えてワクワクする気持ちで一杯になりました。バスのお客様も私達以外は外国人の方ばかりでしたので外国にいるかと錯覚してしまいました。楽しい旅になり大切な想いでになりました。ありがとうございました。また機会があれば参加させて頂きたいです。本当にありがとうございました。
バス観光に参加しました。安全運転で安心してツアーに参加できました。
流石 観光都市札幌
今 運転手不足で各地の
日帰り観光バスが廃止されているのに
選べるほど コースがあるのに関心。
本数のないJRでは回り難い各地に
効率良く回れました。
平日でも 満席。8割は外国人でした。
ガイドさんはいますが
日本語 英語 中国語と忙しく
充分な案内は無理なので
携帯で 観光案内チェックを
お勧め。
ガイドさん、ドライバーさんありがとうございました。
北海道から初めて京都旅行でした。
母娘二人の三人での旅行も初めてで、
行きたい所をガイドさんの説明も案内もとても良かったです。
80代の母も、バスでの1日ツアー移動距離は多少ありますが、あまり疲れなく楽しかったと何度も話しています。
また機会があれば参加させていただきます。
m.k様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めてのシュノーケリング!集合場所は前日に連絡があり、私たちは今回シギラビーチでシュノーケリングを行いました!
9時でお願いしてたのですが天候の関係で前日急遽時間変更の依頼があり、その他予定を組み替え13時に変更。午前中は曇天でしたがお昼から日が差して絶好のシュノーケリング日和になりました。
4月中旬だったので念のためウェットスーツをお借りしましたがお借りして良かった!暑くてもやっぱり少し水温が冷たかったので私は水着の上にラッシュガードを着て、その上にウェットスーツ着用しました!海の中に潜る前に海に入ってすぐ撮影!そのあとも亀とのショットをたくさん撮ってもらいました!グループごとにたくさん撮ってくれるので安心!スマホの防水ケースを買って持ってきましたがスタッフさんが撮ってくださるので車に置いていきました!
泳ぎが得意ではないですが海の中が綺麗で感動!初心者へのフォローや丁寧な説明(魚について)をしてくれたりしたので十分楽しめました!スタッフさんによるかもしれませんが私が参加した際はお二人ともお優しかったです!本当におすすめです!
持参したもの:ヘアゴム(女性)、飲み物、バスタオル(ホテルから持参)、スマホ(画像はエアドロでもらいました)、水着・ラッシュガード・ビーサン(着用していきました)
家族4人での参加でした。街中のランタンがとてもカラフルで綺麗でした。昼間の観光もよいですし、夜のライトアップはより幻想的で素敵でした。乗り物酔いしやすい息子が手漕ぎボートに乗るのを嫌がったため電動ボートにしましたが、そちらの方が揺れが少ないので酔うこともなく家族全員灯籠流しもできて良い体験ができました。世界遺産になっている街なので昼も夜も観光客でとても混んでますが、行って良かったです!
リンさんは日本語も上手で説明も丁寧でした。対応が親切で安心してツアーを楽しめました!ありがとうございました!
とても混んでるので小さなお子様は迷子にならないよう注意してくださいね。
この度はホイアン夜の観光ツアーにご参加いただき、温かいレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。
カラフルなランタンに彩られた街並みや、幻想的なライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
乗り物酔いしやすいお子さまのために電動ボートを選ばれ、揺れも少なくご家族皆さまで灯籠流しを体験できたとのお話は、とても心温まるものでした。
世界遺産の街ならではの賑わいの中でも「行って良かった」と感じていただけたことは、スタッフにとって大きな励みです。
また、ガイドのリンの日本語での丁寧な説明や親切な対応に安心してご参加いただけたとのお言葉は、本人にとっても大変励みになります。
今後も皆さまに快適で思い出に残るツアーをご提供できるよう努めてまいります。
またダナン・ホイアンへお越しの際は、ぜひ弊社のツアーをご利用ください。
水陸両用車両に乗ってみたいという思いだけでこのツアーを申し込みました。バスが出発した時点ではどんなものかしらって思いだけでした。でも、いざ水の中に入って行った時にはブワーっと湧き上がる水しぶきに感動していました。ザッブーンって感じがとても気持ち良かったです!!!その後の船としての動きも面白いものでした。さらに横浜港内の散策も興味深いものがありました。
運転してくださった方に感謝します。ガイドさんの説明も面白かったです。バスの整備をしている方々にも感謝しています。
無心になって自分の状況を楽しんでください。
色々な所に連れて行ってくれて感謝してます。最高の2日間でした。ガイドさんから沢山写真も撮ってもらい良い思い出になりました。
分からない事は会社に直接ラインで聞くことが出来るので安心です。
セドナから始まり盛り沢山のツアーでした。泊まったホテルもとても綺麗でした。ストレス無いツアーで参加して良かったと思いました。ツアーのドライバー兼ガイドのモリさんに感謝です。
是非体験をおすすめします。
添乗員さんの説明がすごく良かったです
場所ごとにと的確なアドバイスをしてくれるので楽しく過ごせました。
洞爺湖でのお昼休憩は、添乗員さんのお勧めの過ごし方が大正解でした
ホースシューベントもアンテロープキャニオンも絶景でした。道中の景色も壮大な大地が広がっていてすごかったです。日本人のガイドの方がいらっしゃったので安心して過ごせます。
外は半袖でいいくらいの気温でしたが、バスの中はとても冷房が効いていて寒かったので、羽織るものがあるといいと思います。
京都は何度も訪れていましたが、なかなか海の京都までは行けす、今回はこのツアーで楽に行ける事ができました。
リフトや遊覧船もついてお手頃価格で良かったです。
また、ガイドさんは、日本語、中国語、韓国語と説明をしてくれて本当に頑張ってくれていて感心しました。ありがとうございます。
往復に時間がかかるので、ゆっくりとは行きませんでしたが、満足な一日でした。
昼食は、海鮮が食べられると期待していましたが、下に降りたら海鮮の店が少なく大混雑で、ラーメン屋に入りました。
展望台にあるレストランで、入るのが良いかも知れないです。
私たちが乗ったエリアはまだ湿っていて泥だらけでした。動こうとしない馬に乗っていたので、ずっと引かれていました。ツアーのドールプランテーションのパーティーは短すぎて、到着したときにはまだ開いていなかったため、私たちの滞在時間が削られました。帰りに訪れた町はただの時間の無駄でしたが、ランチに素晴らしいバーガー屋を見つけました。お勧めしません。
The area were we rode was still wet and muddy. I got a horse who refused to move so was led the entire ride. The Dole plantation party of the tour was too short and the place wasn't even open yet when we arrived, cutting into our time there. The town we visited on the way back was just a time sick, although we found a great burger place to eat lunch. I would not recommend.
Thank you for joining our tour. Hawaii has experienced continued bad weather this year, and there have been occasions when the horseback riding tour had to be canceled due to weather conditions. We sincerely apologize regarding the amount of time spent at Dole Plantation. We have reconfirmed the schedule with the driver to help prevent this from happening again. Please note that the stop in Haleiwa Town is part of tour itinerary. We understand that it may not have matched your expectations, and we appreciate your feedback.
人ばかりでパリに少し疲れたらロワール地方の古城巡りは心安らげます!
バスの窓から眺める広大な農地やロワール地方独特の可愛らしいお家もとても癒されます。
ガイドさんの説明を聞きながら移動します。
お城も豪華というより可愛らしい美しさで私は好きです。美女と野獣の世界観も感じられ良かったです。
ガイドの方も凄く気を使ってくれる方で優しかったです。帰りの地下鉄の乗り方も教えて頂きました。
色んな国の方とも交流できるので面白いと思います。英語だけではなく他の国の言葉も話せたら良かった。
ランチタイムは勧めてもらったレストランも良いとは思いますが混んでると時間が大変なので、他のお店を選ぶ方が良い場合もあります。
伊根の舟屋の遊覧船乗船は、思い出に残る感激でした。最高!また、三大絶景の天橋立は20年ぶりの観光でしたが、何度来ても良いところで、また、是非来たい場所になりました。有難うございました。
特にありません
1日ツアーとしてはかなりコスパが良く1番人気と思われます 8%割引券でおみやげを買い揃えることができluckyでした
大阪観光は色々と行ってるけどオープンデッキバス;🚌;は初めてでガイドの方のお話も楽しくて色々へ~ってためになった(笑)天気もよくて良かったです
せっかくの絶景が雨で台無しでした。景色も全く見えず、残念でした。
雨の時のキャンセル対応を、もっと充実して頂きたいです。
天候に注意して下さい!
この度はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただいたにもかかわらず、当日はあいにくの天候により景色をお楽しみいただけなかったとのこと、大変残念に思っております。
また、雨天時のキャンセル対応につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の対応方針やご案内内容の見直しを含め、よりご満足いただけるサービスとなるよう検討してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
今後ともより良いツアー運営に努めてまいります。
ガイドさんが親切でとても丁寧なしゃべり方で分かりやすかった
とても良かった気にいりました
人力車も良かった
特になし
添乗の柳生さん いろいろ心遣いなどなどありがとうございました。
楽しい旅行になりました。個人ではあれほどたくさん回れなかったと思います。
見学地やサイロ展望台おみやげ8%引きはありがたいことです。☆5つです。
小型の20人乗りジャンプする車が残念でしたが。それを除けば100点満点とれました。
英語+日本語でのプランで予約をしましたが、英語が中心という印象でした。
清水寺の駐車場への予約のミスの際、状況の説明が英語のみで、何が起こってるのか分からなかった。
外国の方向けのプランという前提で、「日本語を入れている時間がない」と言われていましたが、集合時間や集合場所、トラブルに関する説明など、必要なことは日本語でも説明が欲しかったです。
訪問場所や滞在時間などはおおむね満足できる内容でした。
日本人様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
初めて天の橋立、伊根の舟屋を訪れました。ガイドの沈万吉さんが京都の文化について詳しく説明してくれて、有意義な旅でした。
4月中旬でしたが、遊覧船では屋外はかなり寒かったので、ウインドブレーカー等を用意した方が良いです。
天気にも恵まれて楽しい時間を過ごすことができました。
普段は経験することのないような場所をガイドの方が安全に楽しい時間を作っていただき感謝です。
とにかく楽しい時間が作れると思います。
たかちゃんさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。高評価までいただき感謝しております。
天気にも恵まれ、非日常を存分に満喫していただけたようで私たちも嬉しく思います!
西表島にはまだまだたくさんの魅力がありますので、ぜひまたお越しください。
ありがとうございました。