ポインセチア様

この度はサンドキャッスル「カレラ」にお越し頂きありがとうございました。
また、ご来場の際の貴重なご意見、ご感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

ショーをご堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく存じます。
併設のアネモスレストランでのお食事とセットになったプランもございますので、またご利用いただける機会がございましたら、
ぜひお食事つきプランでアネモスの本格的地中海料理ディナーもご堪能くださいませ。

集合時間についての案内が分かりにくかったとのこと、ショー会場へのご案内までお待たせしてしまったようで、大変申し訳ございません。
今一度スケジュールに関してサイト内のご案内について確認いたします。

今後もお客様一人ひとりに特別な時間、とっておきの思い出をプレゼントできますよう、より一層精進を重ねて参ります。

またのご来場を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンドキャッスル　Management

ちぃちゃん様
はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！！

当日は天気も海況も良くシュノーケル日和でしたね＼(^o^)／
皆さん泳ぐのもとてもお上手でたくさん泳いで
魚ともいっぱい触れ合えましたね！

家族、兄弟仲良くて微笑ましかったです( ´∀｀ )
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪

また会える日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

メロンさま
3月はツアーのご参加ありがとうございました。3月に滝つぼで泳ぐというのは日本でも西表島だけの楽しみではないでしょうか。またぜひ遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
西表島カヌーツアー風車　代表大谷

この度はツアーにご参加を頂き誠にありがとうございました。ガイドの案内や対応にもご満足を頂けて大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

M.N様

この度は、弊社ピピ島ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

こちらのツアーで楽しいお時間をお過ごしていただけたことを大変嬉しく思います。
バンブー島やピピドン島でのシュノーケリングを楽しんでいただけたこと、そして適切なライフジャケットのご用意がお役に立ったこと、とても嬉しく思います。安心して楽しんでいただけたようで良かったです。また、日本語ガイドやスタッフの親切な対応についてもお褒めいただき、ありがとうございます。

お座席に関しまして、当社で催行会社へ確認させて頂きましたところ、プレミアムプランの定員オーバー(当日は定員40名のボートに対して、お客様28名乗船）の事実は確認されておりませんが、前方部へのご着席のお客様がいらっしゃらない等の場合は、多少余裕なく感じることがあるかもしれません。ご期待に添えず申し訳ございません。お客様が快適な旅行をお楽しみいただけるよう努めてまいります。
ツアーページにも記載しておりますが、こちらのツアーは、基本的に英語兼日本語が話せるガイドが対応させて頂きます。他のお国のお客様もいらっしゃいますので全体的には英語での説明になりますが、当ツアーご参加のお客様へは日本語での説明が追加する形となります。ツアー中はご質問等もお気軽にガイドに日本語でお尋ねください。

お忙しいところ、大変貴重な体験談レビューのご投稿ありがとうございました！お客様によりご満足していただけますようこれからもサービス向上に努めてまります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

とらべるプーケット

たかひろ様

先日はやまんぐぅ～のカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
2人乗りでワイワイ漕ぐのも楽しいですが、1人乗りも上手く漕げると楽しいですね！
満足していただけて良かったです。
マングローブカヤックは雨の日でも、強風で海が荒れてても川は比較的穏やかですのでいつでも楽しめます。
また機会があればぜひ遊びにお越しください。

グアムリターン様

サンドキャッスル「カレラ」にご来場いただきありがとうございます。
ショーの内容、ダンサーとの記念写真等、気に入っていただけて光栄です。グアム旅行の素敵な思い出のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

サンドキャッスル　Management

このたびは、お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私自身がアテンドさせていただけなかったことを非常に残念に思っております。
また、当日の担当者もお客様に現金をお貸ししたり、その他、ご満足いただけるように精一杯努力していたにも関わらず、 お客様にとって満足のいかない結果となりを心よりお詫び申し上げます。 今後はこのようなことのないように努力致しますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

ALOHA
TOMOKO 様
この度は貴著なご縁とお時間を頂きまして誠に有難う御座います
此方こそ大変お世話になり、色々とお気遣いを頂き感謝しか御座いません
少しでも貴重なお時間のお手伝いが出来た事を大変嬉しく励みになります
また是非ハワイでお会い出来るのを楽しみにお待ちしております。

口コミありがとうございます。

ウミガメおめでとうございます♪
なかなか一緒に泳ぐ事は出来ないので貴重です（笑）
青の洞窟は残念でした。
ぜひ次回再チャレンジしましょう！！

ご参加いただきありがとうございました。
あいにくの天候でしたが、5つ星とお褒めのお言葉に心からありがとうございます。
貸し切りで贅沢に石垣島の大自然と一つになれました。最高な島時間でした。
美ら星マイスターの資格を持っていますので、島にまつわる星の民話から、解説まで任せてください！
是非とも！次回は満天の星を一緒に見ましょうね～
ありがとうございました。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました！

キャニオニングの際のパワフルなお子様達の飛び込みには驚かされました！！

まだまだ魅力のたくさん詰まった島なので、ぜひまた別の季節の西表島にも遊びにきてください♪
その際はご連絡お待ちしております！

西表島 ADVENTURE PiPi コムギ