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車にて送迎があるのですが、車中はシートベルトをせず携帯を触っての脇見運転、法定速度も無視。
シュノーケルも客が気を使うくらい気が立っている。
プロとしての意識が低すぎる。
こんな体験なら自分でやったほうがマシだと感じた。
海の中で放置する時間が多く寒すぎて唇が紫になる。
先日はツアーご参加ありがとうございました。そしてツアー担当者の行動によりお客様に非常に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心より謝罪申し上げます。
今後このようなことが二度と起こらぬよう、接客サービスを徹底してまいります。重ねてとなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。そして、ご指摘いただき誠にありがとうございました。
家族4人で参加しました。
お盆明けということもあり、参加者は私たち家族だけで、結果貸切ツアーとなりました。
ガイドさんはさすがはベテランさんで、遺跡についてだけでなく、タイの日常や慣習についても詳しく話して下さり、車中も飽きませんでした。
要所要所で写真を色んなポーズで撮ってくださり、沢山楽しい家族写真が撮れました。
トイレ休憩も綺麗なお手洗いのあるところを案内して下さり、終始快適でした。
ドライバーさんもいつもニコニコ、優しい方でした。
お昼付きで、大変価値のあるツアーだと思います。
オススメです。
天気は最高!!最初から定員さんが気さくな方で、海亀も必死に探してくれて見つけて頂きました!!
子供達も大喜び!次来るならもう一度
リピートします。
ありがとうございました!
年長、小1、小4を連れて参加しました。
丁寧に教えていただいてあっという間にシュノーケリングを習得。楽しんでたくさん泳いでいました。
ウミガメにも出会えて一緒に泳ぐことができました!
車から海までのデコボコ道が少しハードですが、青の洞窟も海も本当に綺麗で、フレンドリーなスタッフの皆さんのおかげで楽しい時間を過ごすことができました。
思い出に残る感動体験をありがとうございました
すごい良い写真撮れました(^^)
家族皆で喜んでもらえて私たちも嬉しい限りです!!
洞窟までの道のりがハードで足場が悪く大変です。
残念ながら足腰の良く無い方は参加ぎ難しいんですよね。
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます!
当店で参加して頂きありがとうございます♪
最高でした。
シュノーケル時間は少なかったけどガイドさんが引っ張ってくれゆっくり見れました。オプションの写真撮影をつけ正解。撮影は言えば好きな感じで撮ってくれそうなので、言えば良かったなぁっと感じたけど、短い動画もありましたよ。
はっちゃん♪嬉しいコメントありがとうございます(^人^)♪僕も皆さんと楽しい時間を過ごせて幸せでした♪また是非海で遊びましょ~♪(≧▽≦)♪ アッキーより
車酔いしやすい家族がいたり、灼熱の中登山できる体力ないなぁ。とか多少不安でしたが、参加して大正解でした。これから参加される方へのアドバイスは帰宅日帰ってからの予定は入れない方がいいです。
ガイドの宗さんのお話が楽しくて、
グランドキャニオンの成り立ち、モニュメントバレーが関係する映画の話、車中から見える砂漠の話、ユタ州の話、ネバダ観光さんの心意気、日本とナハボ族の繋がり、ナハボ語、世界遺産、帰り道ではラスベガスで明日行くべきお店、小学生の夏休みの宿題から女子大生のインスタまで何でも対応してくれました。ラグジュアリーな旅がもっと鮮やかな思い出となりました。
ビューホテルは代替できない唯一のホテルなのでお天気が悪かったら、、の心配は逆に貴重な経験になるそうです。確かにあの大自然に嵐や雷が合わさったらどんな景色でしょう。しかも、ホテルの部屋から安全に見えます。
宗さんがいると何不自由ないのですが、現地のガイドさんが案内してくれる宗さんのいない間に他の参加者の皆さんとも仲良くなれました。宗さんのお話随所に会社への愛情溢れてましたので宗さん以外のガイドさんも素敵とは思いますが、、
お天気や自分の体力や費用などの不安が吹っ飛ぶ本物のプロのガイドさんでした。
本当に本当にオススメです。
あやこ様
この度は、弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。ムネさんのツアーだったのですね⁈ それは色々と楽しかっただろうと想像できます(笑)
お言葉の通り、弊社は車両のクオリティー、車両の安全性、ガイドのクオリティー、行程、どれをとっても手抜きのない内容でおすすめしております。
そしてご参加いただいたお客様が、また声を大にしておススメしていただけるように、これからも精進してまいります。
またのご参加、是非、宜しくお願い致します。お待ちしております。
小2、小5、高2のファミリーでシーカヤックとシュノーケリングを体験しました。残念ながら波が高くて、青の洞窟には行けませんでしたが、代替案がありありがたかったです。ガイドのよーちゃんの優しく丁寧なレクチャーで子どもたちも安心してシーカヤックやシュノーケリングを楽しめました。クイズや海の生き物のお話し、活発な子どもたちのリクエストにも対応して頂き、写真も沢山ありがとうございました(^^)シカクナマコの不思議なお話もありがとうございました!また体験に行きたいと思いました!
口コミ頂きありがとうございます!!ようちゃんです!
カヤックではお子さんが1人で漕ぎたいということで今回はビーチの近くの浅い所で体験してもらいましたが、今度成長して沖縄に来られる際はツアーの間ずっと一人で漕げるように鍛えてきてくださいね(^^)/
スノーケルは今度こそ一緒に青の洞窟にいきましょうね♪その時はぜひガイドはようちゃんで!とお伝えください!!
また沖縄で皆さんにお会いできるのを楽しみにしてます(^O^)/
今回は当ショップをご利用いただきありがとうございました!!
台風の影響で波がありましたが、臨機応変にポイントを選んでくださり、シュノーケルを満喫しました。また石垣島に行った際には参加させて頂きます。ありがとうございました。
小さな子供を連れての旅でした
車内で大泣きをしたり、やんちゃをしたり
ご一緒の方々にはご迷惑をお掛けしてしまいました
案内の方も流暢な日本語でとてもよく
気遣いして頂き、感謝でした
暑い日の観光でしたが名所を巡り
幸せないちにちでした
また、再び訪れたいステキな釜山と人々でした
ありがとう
キョンボックンでね時間配分や、トイレのタイミングなど、完璧でした。市場でのユッケや、タコもすごくおいしくて参加して本当によかったです。写真もたくさんとってくださり、嬉しかったです。ありがとうございました
この夏いってきました。日本語が流暢な現地ガイドさんに、詳細に説明していただき、とても、わかりやすかったです。
ガイドさんの説明で、美術品の内容がとてもよくわかりました。最高でした。
でも、最後の待ち合わせ場所ーイヤホンを返却しなければならないーが分からず、迷子になってしまいました。まっすぐ行ってーと言われそのままかなりまっすぐいってしまったのです。「階段があるけど、絶対に下がっては行けません」
と、言ってもらった方がよかったかなーと。イヤホンをバチカン市の警備員にわたさざるをえなくなり、わたしたのですご、本当に戻してもらえるのかどうかかなり不安でした。その後ホテルに帰宅後ホテルマンからも、伝言はあるわ、メールは来るは大変でした。バチカン市の警備員なのでしっかり返却してもらい(イタリア人だったらわからない)ことなきを得たのですが、かなりこまりました。
とてもお騒がせしました。
でも、楽しかったです。良い思い出になりました。
英語に不安がありこちらにお世話になりました。
現地スタッフの方はとてもフレンドリーで日本語が上手です。当日アクティビティを予約しましたが、通訳だけでなくいろいろサポートしていただきました。ありがとうございました。
けいこ様
この度は、弊社コーラル島ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
素敵なお写真付きの体験談レビューのご投稿ありがとうございます!
こちらのツアーの日本語ガイドプランでは日本語ガイドのアット(あっちゃん)がご案内させて頂きますので、言葉が心配なお客様でも安心して楽しめるツアーとなっております。
通訳だけでなく、けいこ様のお力になれたようで、ご満足していただけ何よりでございます。
今後も更なるサービス向上に向けて努力を続けて参ります。
またのご利用をお待ちしております!どうもありがとうございました。
とらべるプーケット
ウミガメは見ることが出来なかったのは残念でしたが、綺麗な魚がたくさん見れたし、自分では行けない深いところまで連れて行ってくれて、すごく良い経験でした。青の洞窟も素敵でした。
スマホだと写真が綺麗に撮れなかったので、GoProレンタルすれば良かったです。
口コミ投稿ありがとうございます!!
ウミガメに会えなかった事は残念です(-_-;)
今年は会える確率が高かったのですが・・
是非次回再チャレンジお願いします♪
いつかリベンジで案内できたら嬉しいです(^^)/
日本語が上手なガイドさんが、たくさん説明をしてくれながらまわってくれました。
歴史について聞きながら観れたので、とても楽しい観光となりました。
運転手さんもとても親切で優しかったです。
申し込んで良かったと思いました。ありがとうございました!
船酔いも心配でしたが、全く問題なく過ごせました!
景色も綺麗で、また参加したいと思いました(^^)!!
レビュー・☆5、ありがとうございます。
船酔いをされることなくツアー時間をお過ごしいただけて良かったです♪
またお会いできますことスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
初韓国の方におすすめです。
半日でしたが、観光地を効率よく回ることが出来ました。ガイドのチョさんは知識も豊富、日本語も堪能でとてもお話が上手でした。とても良い旅でした。
沖縄王道コースです。バスガイドさんの対応もとても良くて大満足でした。このコースだと屋内施設が多いので多少の雨でも楽しめます。美ら海水族館ではイルカショーに間に合うように設定してくれているので余裕を持って鑑賞出来ました。また参加したいです。
会社の同期4人でプーケット旅行の際に、利用させていただきましたが、楽しい思い出になりました!
宿泊していたホテルまで車で迎えにきてもらい、港まで送ってもらえてとても快適でした!
港に着くと日本人のインストラクター(NAKA社長)が温かく迎えてくださいました!
船自体は20人程の乗り合わせで、英語インストラクターのダイビングツアー団体も乗っており、英語で機材や水中でのルールを説明されており、なんとなく聞き耳を立てていましたが100%は理解できませんでした。対して,初めてのダイビング、安全安心に体験したい中で、日本人のインストラクターに日本語で説明頂けたことで、本当に安心してダイビング体験できました。
片道1時間ほどかけてダイビングスポットと港を往復しますが、まず出発するときに(ツアーでもらえるものに含まれていないにもかかわらず)NAKAさんから酔い止めを頂きました。波も少し荒れ気味だったのでとても助かりましたし、友人の1人が船酔いした際にも、NAKAさん自ら彼の様子を見てくださいました。船上ではNAKAさんのお話をたくさん聞かせて頂き、学びあり笑いありで楽しく過ごさせていただきました。船上ではお水とコーラが飲み放題でした。2回のダイビングの間で昼食(ビュッフェ形式)を食べましたが,ヘルシーなサラダ,タイ料理,日本人の口に合うチキンなどが準備されており、有り難かったです。
ダイビングは、NAKAさんが水中で「大丈夫,落ち着いて、少しずつ沈むよ」と言った感じでジェスチャーして下さり、本当に心強かったです。
魚の群れや綺麗な珊瑚に遭遇した時には,参加者4人の写真を撮ってくださいました。自分たちでカメラを持って写真を撮るオプションをつけていましたが、そちらも含めて、お忙しい中、写真の補正をして頂いた上で写真を共有してくださいました。
総じて,安全安心なご説明、船上のNAKAさんのお話、水中での綺麗な景色と思い出になる写真など、本当に良くしてくださいました。
安心安全で楽しいダイビングを体験したい、お子様連れのご家族などには、心からオススメ致しますし、友人や大切な人との旅行でも、不安な気持ちを取り除けるので本当にオススメします。
NAKAさん、ありがとうございました!
またお話聞かせてください!
プーケットでの素晴らしいダイビング体験のお話、本当に楽しい思い出ができて良かった!
少し船酔いはあったけど、海の青さは格別な1日で、安心して素晴らしい環境でダイビングを僕も一緒に楽しむことができて楽しかったです。
写真の共有もありがとうございます。これからダイビング体験を検討している他の人たちにとっても非常に参考になる、自由に泳いでる感がハンパなし。
みんなほんとに上手だったから、群れムレムレのポイントまで案内できて、臨場感のある動画も撮れたんじゃないかと思います。
まだみんなに再会できること、楽しみにしてます!
1人で参加したら、カップル1組と、4人家族と一緒でした。ホテルが駅からやや離れた場所にあり、1人でバンコクから移動してそれぞれの遺跡を回るのは大変かなと思って申し込みましたが正解でした。ちょうど国民の祝日に当たり国民的にも観光客が多かったという理由もあります。ガイドさんはいい人で、カップルとか家族の写真を毎回撮ってあげていました。記念になると思います。私は説明をじっくり聞きたい派ではなく、ほどほどにほおっておいてほしいタイプなので、ちょうど良かったです。ランチではちゃんと1人テーブルでした。ツアーに1人参加するとよく相席にされたりするのですが、気楽に食べることができて満足です。バスの中では、次に行きたい場所のアドバイスもしていただき参考になりました。初めてのバンコクでしたが良い思い出です。
お世話になったインストラクターさんは感じよく丁寧に案内してくれました。
ウエットを着て、車で5分程の港から沖へ5分位でジンベエザメのいる場所に到着。網の上から見るので安心だし、餌をやる人が網の方まで来てくれるので、かなり近くで見れました。子供のジンベエザメとの事でしたが迫力があり、目が離れているのが可愛らしく思えました。運よくアジのトルネードも見れて、それも圧巻でした!
青の洞窟はかなりの人で入った所から渋滞。写真を撮る人の渋滞とのことでしたので、私達は1番のフォトスポットでは撮れませんでしたが、お魚の餌やりを楽しみました。写真は中で撮れましたし、青の洞窟を見れたので充分でした。
また、洞窟の外でのお魚の餌やりが楽しくて並んで時間を無駄にするよりずっと良かったな、と思いました。
何より透明度が高くキレイなのに驚きました。たくさんの魚がいて寄ってくるので(ゴツゴツぶつかってくる位)娘も大喜び。ジンベエザメの港では漁を終えた漁船が網に入ってきてしまった亀を逃がすのを子供にやらせてくれたりと盛りだくさんでした。
途中、偏頭痛持ちの娘の為に会社に寄ってもらい薬も取る事ができました。
ありがとうございました。
次回は体験ダイビングで混んでいた青の洞窟を空いてる海中から行きたいと娘が言っていました。
この度は当店ご利用ありがとうございます
今年はコロナ明けで一気に人が増えて青の洞窟も大渋滞になってしまいましたが餌付けでも楽しめて、ジンベエザメも大迫力で楽しめて良かったですね!!
次回は是非ダイビングで行きましょう!!また次回お待ちしております
海でのサップが強風で中止になったので、急遽こちらのツアーに申込しました。
前日夕方に申込したので心配でしたが、その日の晩に電話があり、翌日問題なく参加出来ました。
ポイント箇所で写真も撮ってもらえました。
海で体験出来なかったのは残念でしたが、マングローブを見ながらも楽しかったです。
到着が早かったのですが、その分開始時間も早くしてくれました。
家族4人にガイドさんが1人ついてくれたので、気兼ねなく体験出来ました。
台風前ギリギリのツアーでしたが丁寧に対応いただき楽しく過ごすことができました。
海もとても綺麗でした。
レビューありがとうございます。
楽しくお過ごしいただけたこと嬉しく思います。
この度はご参加いただきましてありがとうございました。
またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
午後半日スキンダイビングに参加しました!
シュノーケリングよりも自由度が高く大満足です!水面からではなくもっと近くで魚を見たい方にオススメ!また、石垣に来たら体験したいです。
観光名所である「甘川洞文化村」はカラフルな風景で圧巻ですが、歴史的な由来は知りませんでした。朝鮮戦争の時に避難してきた人たちが家を苦労の末構えた家々は今でこそ美しく表現されますが、その鮮やかさに隠された当時の人々の苦労や生きる力を想像させられます。
このツアーの内容も充実していると思います。近代と古典の入り混じった魅力の釜山ぜひ参加されてみてください。ツアーコンダクターのミンさんも明るく素敵な女性でした。炎天下の中の同伴に感謝します。
マスク着用必須との事でしたが、ガイドさん、ドライバーさんともにノーマスクなのは気になりました。
ガイドは、少し説明が長くてもっと見学できたら良かったですが、概ね満足です。
午後、雨が降ったり止んたりでしたが夕方以降に晴れで良かったです。スタッフもわかりやすく説明してくれて素晴らしい夕陽と星を見れました。
ご参加頂きありがとうございました。
最高評価5つ星と、嬉しいお褒めのお言葉に心からありがとうございます。
天候の変わりやすい石垣島ですね。私達スタッフも、晴れてくれて本当に良かったと思ってます。
大自然に恵まれた石垣島は、地元民としては本当に誇らしく自慢の生まれ島です。
この魅力ある島をいつまでも大切にし、子や、孫、いつの時代でも変わらぬ島であり続けていける様に、しっかりと守っていきたいと思っております。
また、いつでも遊びに来てください。
心より、お待ちしております。
ありがとうございました。
3歳から85歳までの幅広い年齢層の10人!
石垣島の美しい海で海亀をみたい!という要望を満たしてくださり、感謝しています。
3歳のベビーには浮き輪&バケツ型ゴーグル、85歳にも大きな浮き輪という完璧なアシストにて、海亀に出会え大満足!大変だったと思いますが、素敵な写真も撮っていただき大変素晴らしい思い出になりました。
本当にありがとうございました!
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は皆さんウミガメに会えて素晴らしい思い出になったみたいでよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来てください♪
釜山の名所を沢山まわりたい方におすすめです!な文化村に関しては写真スポットが多く混んでいる場合だと、いっぱい写真を撮りたい方にとっては見る時間が短いかもしれません汗
ガイドさんもドライバーさんも日本語ができとても優しいので、釜山初めての方にもおすすめします!
ガイドのnatさんは、とても案内が上手でした。
ガイドだけでなく、外貨両替に困っていたら、開いている店舗を見つけてくれ、両替出来るまで待ってくれました。
いい思い出になりました。
有難う御座いました。
ホテルのお迎えからスタートし、地下鉄移動、街散策、おすすめランチ、最後は次の目的地まで案内していただきました。
担当者の方の案内が時間のない私たちにとっては満足のいく内容でした。
おすすめのお店でランチもご一緒していただき、とても美味しく楽しい時間でした。
観光ポイントでは写真もたくさんとっていただきました。
次回もぜひお願いしたいと思います。
マミー様、
この度は当社のアテンドをご利用いただきありがとうございます。
またご丁寧にお礼のメッセージありがとうございます。
喜んでいただき光栄でございます。
また次回ご利用の際はご連絡下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
どうもありがとうございました。