(参加者のレビュー一覧) ページ 121) 宿泊付き周遊ツアー | 観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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宿泊付き周遊ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.59 4.59 / 5

体験談数

5845

世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

ツアーに参加してよかったです!

投稿者: YAAAA

個人でまわるか、ツアーに参加するか悩んだ末に、見所を効率よく回ってくれ、洞窟ホテルも案内してくれるこのツアーに参加しました。
観光スポットだけでなく、陶器や絨毯についての伝統的なお話が聞けたり、ガイドブックにも高評価で載っている洞窟レストランでの美味しい食事を案内してくれたりと、とても充実した1泊2日でした。洞窟ホテルもとても雰囲気があり、ステキなところで大満足です!
残念ながら風が強くて気球は飛びませんでしたが、人が優しく、食べ物がおいしく、自然もいっぱいなカッパドキアツアーに参加してよかったです。

岩山を散策したり、すてきな景色を見るために丘を登ったりできるとより楽しさが倍増するので、スニーカーで行くことをお勧めします。(そんな激しい山などではありませんが、砂のため少々滑りそうです。)

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/30

ラグジュアリーバンで行く グランドサークル1泊2日ツアー セドナ&グランドキャニオン&アンテロープキャニオン&ホースシューベンド <日本語ドライバーガイド>

全て、とても良かった!

投稿者: ゆうじ

2日間に、良いとこを全て入れてくれていました。
アンテロープキャニオンは、光が差す時間を計算してくれていて、実際に見れて本当に感動!
ローワーも追加して正解。
グランドキャニオンも、時間/場所が計算されていて、本当に良かった。
ただ、観光地をまわるだけではなく、全てが参加者のことを考えてくれてると感じて、また参加したいと思えました。

催行会社からの返信

ゆうじ様
そうなのです。ただ観光地を回るだけのツアーばっかり。
そんなうんざりするようなものとは真逆に位置しています。
アンテロープも、グランドキャニオンも、すべてが計算されています。
これが旅行屋の仕事で、これがお客様が選ぶときにポイントです。
またご参加いただき、もっと多くの感動を!
お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 3名または4名1室プラン/4月~9月出発
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/27

2大世界遺産を巡る!ハロン湾クルーズ+陶器の伝統工芸バッチャン村観光1泊2日ツアー「ラザリークラッシック号」全室ハロン湾の眺望付きホテルに宿泊

雨のクルーズ

投稿者: マンゴー

雨季に入ったかと思わせる激しい雨でした。が、立ち寄るところは曇りとなり、曇りのクルーズとなったが、十分に楽しむことができた。水のない鍾乳洞は驚きである。日本と異質の文化を感じ取ることができた。

催行会社からの返信

マンゴーさん、ご利用誠にありがとうございました。ハロン湾周辺はどんどん観光開発が進んで、夜も賑やかになり、ご滞在もおすすめできる状況になっております。水のない鍾乳洞は確かにベトナムならではですね。かつては水があり、それを形成した。どのくらいの時間が流れたのか、想像するだけでワクワクいたします。ぜひまた、ベトナムの風景を楽しみにお越しください。ありがとうございました。

役に立った
評価:
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/29

絶景「ビューホテル」1泊2日ツアー モニュメントバレー&グランドキャニオン&アンテロープ&ホースシューベンド&ルート66 <日本語/VELTRA限定 即予約可>

一生ものの、家族の思い出

投稿者: ゆうこ

70歳の両親と、兄弟、10歳の娘で参加しました。欲張りツアーということで、両親&娘の体力が心配でしたが、バスでは運転手チャールズの安全運転で安心して休めたし、各所ゆっくりみて周ることができて、全く問題なしでした。グランドキャニオン、モニュメントバレー、etc、写真で見るのと体感するのでは雲泥の差!壮大な自然を目にして人生観が変わった、という人たちの気持ちがよくわかりました。とにかくとにかく、自然はでっかくて、圧倒されました。ビューホテルから朝日を待ちながらコーヒーとサンドイッチを食べたこと、モニュメントバレーやアンテロープで、観光業を生業とするナバホ族の方の心情を少しでも聞けたこと、グランドキャニオンの壮大さが少し怖かったこと、何もかもが大切な家族の思い出になりました。ツアーガイドのあいださん、運転手のチャールズさん、本当にありがとうございました!!!

催行会社からの返信

ゆうこ様
ご家族でのご旅行、いいですね。
うらやましいです。
三世代で、思い出になったのであれば、それは本当に嬉しいです。
ナバホのみんなも喜びます。
旅行は出発までは不安が多いかと思いますが、是非、ご質問などあれば遠慮なく、お知らせください。
お待ちしております。

  • モニュメントバレーツアー

  • アンテロープ

  • グランドキャニオン

  • ホテルからの景色

役に立った
評価:
プラン: 3名または4名1室プラン/4月~9月出発
参加形態: 家族
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/04/29

2泊3日 モロッコ周遊ツアー サハラ砂漠ほか4か所観光<フェズ発マラケシュまたはカサブランカ着/英語>

小学生連れでも安心

投稿者: みみみ

家族三人でのプライベートツアーになりました。移動が長く乗っているだけでも疲れてしまいますが、子どもの様子をみて適宜休憩を入れてくれて安心して移動できました。
小学生でも一人でラクダにのることができ、サハラ砂漠から登る朝日をみることが出来たことは大切な思い出になりました。

  • 砂漠とラクダ

役に立った
評価:
プラン: アップグレードプラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/05/03
参加日: 2019/03/26

グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン&アンテロープ&モニュメントバレー&ホースシューベンド&セドナ<昼食1回/日本語ガイド>

ガイドさん ご苦労様でした

投稿者: Nori

今年特別のGWの中でのツアーで、参加者50名のツアーをお一人で切り盛りした山下さん ご苦労様でした。
グランドキャニオンは天候不良でしたが、グランドサークルをキチンと観光出来ました。それぞれの移動時間が長かったので、出来れば1〜1.5時間程度で休憩が入れば良かったかとも思いますが、2日間でのスケジュールではそうはいかないかも知れませんね。いずれにしろ50名の大ツアーを問題なく対応された山下さん ご苦労様でした。

役に立った
評価:
プラン: 1~2名 申込みプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/29

デザートサファリ1泊2日 砂漠でテント泊 砂丘ドライブ+アラビアンBBQディナー&朝食付き<ホテル送迎/ドバイ発> *Orient Tours専用キャンプ

迫力ある砂丘ドライブ

投稿者: アルケミスト

砂丘ドライブは面白かった。今回のツアーは13台の4駆が連なってのドライブで、先行車の動きを見た後で搭乗車が同じ軌道をトレースすることがわかっているのだが、それがかえって期待をあおってくれていたようだ。
BBQほかのワンプレートディナーは十分なボリュームがあり、味も期待を裏切ることなく良い。オプションのアルコールがもう少し求めやすい料金ならなお満足度が増したと思う。
テントでの宿泊も快適で、砂漠の地平線からの日の出が見られたのは得がたい体験だった。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/30

【モンゴル満喫・4泊5日】テレルジ国立公園&ウランバートル市内観光付☆ゲル宿泊ツアー<チンギスハーン国際空港発着/日本語ガイド/食事付>

ウランバートル、テレルジスターリゾート

投稿者: さちょ

ツアーの印象で一番に出るのはテレルジです。
ゴールデンウィークに参加したため、平原は枯れた状態でした。これはこれで季節を感じられて良いのですが、やはり緑に染まる夏時期の方が景色は良いかと想像します。
丘や平原が続くのにそこには背の高い草や木も何もまったく何も無いという景色は、モンゴルならではであり、島国では見れない光景でした。
昼曇ったり微妙に雪降ったりしましたが、夜空は2日とも綺麗に見えました。
食事はモンゴル文化通り肉食で、ラムがやはり主です。私は好きなのですが、ラムがNGな人は何とも言えません。
ウランバートルは急に出来た街な感であり、発展著しい街です。急速な近代化から来る違和感みたいなものは少し感じました。近代的なビルがあると思ったら、横に荒れ地があったりします。それはそれでその場所の味で面白いかと思いますが。
若者は世界の流行に敏感な感はあり、ツアー外で夜遊びしたい方は都会に行くつもりで服装は選んで持っていった方が良いかもしれません。そのつもりがなければ、トレッキングスタイル+普通の服で十分かと思います。
ちなみに朝青龍はモンゴル内で大人気と言うことが良く分かりました。
ツアーとして、ガイド、運転手が個人に常に付いてくれますので、行動は楽です。ただ過保護な感はあります。ホテル等は別として、ウランバートルも英語はほとんど通じませんので仕方ないかと思いますが。
テレルジスターリゾートは2018年後半に出来たばっかりで、私の入ったデラックスゲルは初めての客だったようです。綺麗ですし、風呂トイレ洗面所がありながら広かったです。
出国について、チンギスハーン空港は小さいので、フライト1時間前に着けば十分でした。通関は2019年5月時点では物凄く早かったです。
総称として悪くなかったし面白かったと思っています。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2023年10月31日までのご参加の方)
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/27

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

ミッションクリア!!

投稿者: Reorina

全てのミッションがパーフェクトにこなせたので。ただ、履きなれた靴で、エアーズロックを登山する様に言われたのでその通りしてみました。ただ、岩肌が本当にツルツルなので、靴底が、シッカリしたものを選ぶようにアドバイスするべきです。

  • 鎖が、無くなるので怖かった

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン + 星空観察&BBQディナー(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36B]
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/30

ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

雄大なナイアガラとても感動しました

投稿者: つーやん

早朝出発で集合場所に行くと各方面出発の人が沢山いて少々わかりずらかったです。ナイアガラツアーは英語圏約20名スペイン語圏約15名日本人6名の国際色豊かな編成で私達には日本人ガイドが付きポイントポイントで案内をしてくれてよかったです。ナイアガラの滝は想像以上の迫力で参加してよかったと思いました。又、カナダ側のホテルに泊まったのですが想像以上の賑やかさで、リトルラスベガスといった雰囲気で驚きました。(天気が翌日悪い予報だったので先にカナダ側の滝を見物して臨機応変に対応してもらいました)
翌日はアウトレットで1.5時間の買い物時間があり、決め打ちでブランド品を買いに行き非常に安く買うことができ満足しました。

役に立った 1
評価:
プラン: 大人2名1室
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/02
参加日: 2019/04/25

ナイアガラの滝1泊2日観光ツアー ライトアップされた滝を観賞!アウトレットモール立ち寄りあり <1名から催行/日本語アシスタント/環境保全への寄付>

残念

投稿者: 日本人

自然的よりカジノなどがあり人工的町で残念でした。またバス移動が長くガイドの話もほとんどなく寝て過ごすツアーでした。2日間なのでもっと工夫が欲しい内容でした。

役に立った
評価:
プラン: 大人2名1室
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

グランドサークル2泊3日ツアー グランドキャニオン&モニュメントバレー&ジープツアー&アンテロープ&ホースシューベンド&ルート66の町 <日本語ガイド/LA発>

濃厚・充実・大満足の2400kmアメリカ陸路旅!

投稿者: Tetsu

他のレビューにある通り、素晴らしいツアー!
LAからグランドキャニオン国立公園まで800kmということで、友人に話すと、それはキツイよ、と事前に言われたりしてましたが、実際には最低2時間に1回は休憩もあり、その休憩もルート66での記念撮影やバグダッドカフェ立ち寄り、ランチ休憩、アリゾナ州の田舎町でのショッピング等、あっという間に半日が経過し、グランドキャニオンに到着。しかも最高の晴天に恵まれて、ベストな日でした。
ドライバー兼ガイドのヤスさんは、大変親切で、多い時には週に3回グランドキャニオンに訪れるというプロ中のプロなので、撮影スポットを熟知されており、写真撮影・ツアー客への配慮等ホスピタリティも素晴らしく、大人も子供も満足いく陸路旅を楽しむことが出来ました。
2日目は、早朝グランドキャニオンの各スポットからの日の出鑑賞後、ホースシューベンドや、時間があったのでレイクパウエルに寄って頂いたりしながら、ローワーアンテロープキャニオンでの自然造形美を堪能し、アリゾナからユタ州にまで股にかけてのモニュメントバレーの絶景!柵の向こう側に突入して、人気の少ない絶好スポットでの写真撮影等ができるナバホ族Jeepツアーは、オプション料金になりますが、是非参加すべきです。
最終日は、パワースポットで有名なセドナに寄り、お土産で有名なオシャレなハンドメイド・キャンドルを購入し、帰路もちょいちょい休憩を挟みながらLA帰着。
グランドキャニオンやモニュメントバレーに憧れている方は、飛行機で日帰りを選ばず、是非旅程に余裕をもってこのツアーに参加することをお勧めします。

役に立った
評価:
プラン: 3名以上
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/03/28

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー&星空観賞&BBQディナー<空港送迎付/日本語ガイド/3日間プラン>

念願のウルル登頂

投稿者: マンダリン

以前英語ツアーに参加して登れなかった友人から、日本語ツアーじゃないとウルル登頂は難しいかも、との話を聞いて日本語ツアーを選びました。せっかく行くなら少しでも登頂確率を上げようと、1回目が駄目でも翌日トライのチャンスがある3日間、そしてどうせなら他の事も時間が許す限りやりたい、と選べるオプション付きのこのツアーにしました。
選んで大正解でした。
最初は空港送迎はまだしもホテルチェックインのお手伝いまでなんて、と思ってましたが、当日午後便で到着する殆どの人が効率良く観光する為には必要不可欠でした。
おかげで到着直後から、殆ど時間のロスなくまわることが出来ました。
ウルルサンセットの時には、バスが到着した時には既に素敵な写真の撮れる場所(とスパークリング)が用意されており、サンセットが終わったら既に別の(星空鑑賞用の)場所にBBQ会場がセッティングされている。正に至れり尽くせりです。
2回の登頂チャンスを得る為に3日間滞在するなら、2日目の夕方からの選べるオプションツアーを付けたら時間の有効活用的には完璧です。
実際には私はその後の都合で最終日の飛行機の時間が早まった為、ウルル登頂再挑戦が出来なくなったので選べるオプションを3日目の朝にしましたが、そうすると2日目の昼以降が若干手持ち無沙汰でした。
fields of light は人工的なイルミネーションですが、過酷な自然三昧のツアーの中で中々素敵な癒しでした。サンライズにしなくても夜ツアーで良いと思いますが、期間限定のイベントなので少し得した気分になりました。
ちなみにウルル登頂に挑戦出来るツアーは調べた所、英語ツアーでもいくつかありましたが、英語ツアーの方の詳細には登山の時間は2時間しか取ってありませんでしたが、日本語ツアーだけ2〜3時間とあり、実際に登山組のお迎えは3回用意されていました。1回目が何分後かは忘れましたが、2回目が2時間、3回目が3時間でした。
かなりな急勾配もあるので、時間制限がタイトだと途中で諦めて下山する人もいると聞いていましたが、3時間あれば自分のペースで登れると思います。
実際に登ってみた感じだと、ペースはゆっくりでもあまり休憩せずに登れば、山頂で散々写真を撮っても2時間で降りて来られます。
運良く登れたからでもありますが、このツアーを選んで本当に良かったと思います。

役に立った
評価:
プラン: 【2019年10月24日まで】フィールド オブ ライト ウルル サンライズツアー付き[JY36B+FOL]
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/26

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

最高の思い出!

投稿者: kooo

ウルルで見た夕日も星空も朝日も一生の思い出になりました。移動時間もガイドさんのお話も興味深くて、バーベキューも楽しくて、いろんな出会いがあって、他ではきっと味わえなかったと思います。ウルルには登れませんでしたが、珍しい雨を見られて大満足です。周りの人達にもおすすめします!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン + 星空観察&BBQディナー(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36B]
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

登れず残念

投稿者: エリー

何度か確認したのに、ゲートがまだ閉まっていると言われ、結局登れなかった。訪ねる人によって、情報が違ったみたいで、最後に聞いた時は開いていたらしい。がっかり。
メールを登録しているので、できればレンジャーからの情報を知らせてもらえると嬉しい。4回目のチャレンジで痛恨の失敗!

  • 雨でクローズしたゲートと雨の降り始めで白くなったロック

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36]
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/29

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

盛りだくさんです

投稿者: キュウリ

ウルルの色々なツアーを検討しましたが、時間的に合わなかったり、飛行機に間に合わなかったりでした。
そんな時、このツアーを見つけ、少し価格は高かったですが、やりたい事ごほとんどプログラムされていたので、申し込みました。
その結果、このツアーにして良かったです。
安心して任せられました。良い思い出になりました。
満足です。
ハエよけネットほ、必須です。

ベルトラは、前回のイタリアでも、色々使わせていただきました。
安心して申し込めます

  • 天気に恵まれてサンセットもサンライズも綺麗でした

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン + 星空観察&BBQディナー(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36B]
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/05/01
参加日: 2019/04/25

スコットランド2泊3日ツアー 翼の島「スカイ島」&グレンコー&ネス湖 <スカイ島宿泊/英語ドライバーガイド/エジンバラ発>

最高の旅でした!

投稿者: Junko

スカイ島2泊3日の旅はお天気にも恵まれてとても思い出深い旅になりました。
アメリカ、香港、日本人は私1人だけの総勢16名でした。
ドライバーガイドのMr.Rolandが素晴らしい方で音楽を通過する景色に合わせて変えたり、声優さながらに何役も声色を変えながら物語を語ったりと誰一人と飽きさせずに3日間を楽しい旅にしてくれました!
壮大な景色と共に、忘れられないツアーです。

役に立った 1
評価:
プラン: 【2023年1月31日までのご参加】B&B宿泊プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/28

ボルドー メドック地区・サンテミリオン地区シャトー2軒訪問&4つ星ホテル「マジェスティック」2泊3日 <訪問地区変更オプションあり/試飲付/日本語/ボルドー発>

参加して良かった!

投稿者: エルモ

ガイドさんも 親切で丁寧テキパキで 大満足のツアー、ホテルの方々もホスピタリティに溢れ 朝食も美味しかった。なんと言っても シャトーを巡って 葡萄畑の海原とシャトーの美しさに感激しました。各々のガイドも親切でした。また訪れたら 参加したいです。1つだけクレームはソーテルヌも選択肢にありましたがこちらはガイドが居ないとの事で選べませんでした、3つのコースが選べると謳わないで欲しいです。

  • 葡萄畑の薔薇

  • 良いお天気で4月末ですが暑いです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/28

【3泊4日】インド旅行の定番・ゴールデントライアングル☆アグラ(タージマハル)+ジャイプール+デリー<貸切/日本語ガイド/宿泊&食事付/デリー国際空港発着>

効率よく回れ、到着時間が異なるメンバーの対応もしていただきました。

投稿者: じんさん

暑期の中4〜5時間の都市間移動と現地観光がうまく組み合わされて、効率よく観光ができました。観光後の土産物屋は仕方がない感じです。旅行前半だったので、絨毯や大理石はスコープ外でした。
ガイドのLuckyさんもゆるい感じで良かったです。
ホテルはエコノミー選択でしたが、3泊で徐々に良くなっていき、最後のアグラはとても良かったです。

役に立った
評価:
プラン: エコノミーホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/27

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

ウルル登山できた!!

投稿者: Ayumi

ウルル登山できました! 次の時間以降はゲートが閉鎖されてしまったので、ラッキーでした!ウルルのサンセットも赤に染まった岩肌が、感動しました。

  • ウルルの頂上より!

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36]
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/30
参加日: 2019/04/26

【カイロ空港発着 エジプト周遊5泊6日】3大観光地 ギザ+ルクソール+アブシンベルを巡る<日本語>

最高のツアー内容とガイドさんでした

投稿者: かずさ

夜中の便での到着にも関わらず 遅くまで空港で待っていてくれて しかも観光ビザの取得場所付近で待っていてくれたので ビザの取得も両替も入国も速やかに済みました。
ツアー中のガイドさんは とても日本語が上手で 会話が楽しかったです。
ツアーでまわる場所は どれも素晴らしくて最高の思い出ができました。

催行会社からの返信

かずさ様

この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。
エジプトをお楽しみいただけたようで、私共もとても嬉しいです。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。

エジプトはまだまだ見所がたくさんございます。
ぜひまたお越し下さいませ。

よろしくお願いいたします。

スカイバードトラベル  綱島

  • 写真もバッチリ

役に立った
評価:
プラン: 4月30日までのご参加
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/29
参加日: 2019/04/19

【3泊4日】初日はアンマン泊でゆっくり出発!ワディラム+ペトラ+死海<貸切/英語/アンマン空港発着/選べるホテルランク>

初のヨルダン。ペトラ遺跡+ワディラム+死海を とても楽しみにしていたのだが・・・・・

投稿者: かずさ

申込をして 予約確定支払い手続き完了後に 日程の変更のメールが届いた。
ホテルの予約の都合で2日目と3日目の日程を入れ替えたいとのこと。
入れ替えならば構わないと了承。
アンマン空港に到着して ガイド(英語のみ)と話ししていると 日程の入れ替えにより ワディラムへ行く時間がないので 行けないと言われた。  
そんな話しは聞いていないと伝えると ガイドがその場で会社に電話して確認。ツアー会社は私へメールしたと言う。
その場で私の携帯に保存してあるメールを確認すると 2日目と3日目の入れ替えの了承メールしかない。ワディラム観光がなくなるとは 一言も書いていない。
ワディラムへ行けないのなら その分の値段を返金するべきと交渉。
ガイドが会社と相談し その場(お迎えの車の中で)現金を返金。
その際も 直接ツアー会社と話しをしたときには USドルでの返金だったのにガイドは ヨルダン$で返金しようとしてきた。 それではこちらが損をするので クレーム。
不愉快そうな顔で USドルで返金してくれた。
ホテルに到着するまで 車の中で気まずい雰囲気。ガイドさんに責任はないと思うものの・・・。
翌日もそのガイドさんが担当で ワディラムの替わりの近い場所に観光に連れて行ってくれたが 車の中ではずっと無言。
3日目は違うガイドさんが担当してくれて このガイドさんは 車の中でず~と話しっぱなし。ヨルダンについてとかなどなど 色々な会話で楽しめた。
ペトラ遺跡での担当ガイドさんもとても良い人で 気持ちよく観光することができた。

ヨルダン現地ツアー会社 Zaid Tours&Travel 
この出来事は 体験談として投稿しないと ベルトラにも知らされないままとなる。そしてこのツアー会社の営業の仕方には疑問が残るので投稿させてもらう。
表題のツアー名は”ペトラ遺跡+ワディ・ラム+死海” 代金そのままで ワディラム観光をなしにして 平気という考えはどこの国の観光客も納得しないと思う。

ベルトラは 色々な国の観光で利用しているので信頼しているが
こんな体験は初めて。
今後 この会社がこの投稿により 改善していってくれることを願う。

催行会社からの返信

<VELTRAからのコメント>
この度はせっかく弊社を通じお申込みいただき、またご出発前には複数回に渡り弊社にお問い合わせをいただいておりましたにも関わらず、ご迷惑をおかけすることとなってしまい、大変心苦しく感じております。

催行会社に確認しましたところ、事前にワディラムのご滞在に関し連絡を差し上げていたようですが、何らかの理由により行き違いが発生し、ツアー前にお客様にお知らせすることが叶わなかったようでございます。弊社でも宿泊施設の入れ替えの案内のみ事前に連絡を受けており把握しておりましたため、今回このようにツアー変更に関するすべてのご案内ができませんでしたことを、誠に残念に感じております。

当日は返金に関しましても、現地でご交渉いただくこととなり申し訳ございませんでした。慣れない土地にてガイドに交渉されることは、非常にご不便をお感じになることであり、またその後のお時間も息の詰まる思いをされてしまったことと存じます。ガイド、催行会社としましてもお客様にご満足いただくため、代替箇所としてマダバとネボ山へ案内させていただいたようでございますが、スケジュールに記載通りの案内ができませんでしたことを深くお詫び申し上げます。
なお、違うガイドの案内の際にはお楽しみいただけたご様子が伝わり、少しばかり安堵しております。ペトラ遺跡でのご滞在もご満足いただけたようで嬉しく思います。

今回は貴重なお時間を割き、ご投稿いただき誠にありがとうございました。今後こちらの催行会社とはより一層連携を図り、確実な案内を事前に行うよう、またお客様のご期待に添えるサービスが提供できるよう努めて参りたく存じます。

重ねましてこの度はご不快なお気持ちとさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
今後共VELTRAをよろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサービス

  • 楽しみにしていた ペトラ遺跡

役に立った
評価:
プラン: プライムホテル(4つ星)
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/29
参加日: 2019/04/24

グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン&アンテロープ&モニュメントバレー&ホースシューベンド&セドナ<昼食1回/日本語ガイド>

弾丸ツアー

投稿者: SKYS

私達は色んな場所に行ってみたかったのでこのツアーを選びました。弾丸ツアーなので大丈夫かなぁと思いましたが全然大丈夫でした。車の中は寝ることもできるし食べることも自由でした。ポイントでは説明してくれて凄く分かりやすい説明でした。写真もたくさん撮ってくれて本当にいい思い出になりました。それとガイドさんがツアーに無い場所にも連れて行ってくれて美味しいサンドイッチ屋さんを教えてくれたりして大満足のツアーでした。

1つだけ残念だったのが、朝日が雲で隠れてしまい朝焼けは綺麗に見ることが出来ませんでした。

役に立った
評価:
プラン: 3名以上 申込みプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2019/04/29
参加日: 2019/04/22

ウルル麓めぐりとサンセットツアー&ウルル サンライズとカタジュタツアー<空港送迎付/日本語ガイド/水金日/3日間プラン>

言うことなし‼️

投稿者: ひとり旅

ウルルに登ることが出来て最高な時間を過ごせました。サンライズ、サンセットともに素敵で、ツアーの段取り、時間配分、説明など、全て申し分なしです。オススメのツアーです‼️

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(2019年10月24日までの参加はこちらからお申し込みください)[JY36]
参加形態: ひとりで
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/04/26

グランドサークル2泊3日 グランドキャニオン&アンテロープ&セドナ&モニュメントバレー&ブライスキャニオン&ザイオン&エスカランテ <日本語ガイド>

アメリカの大自然を堪能出来ました。

投稿者: miya

弾丸ツアーではありますが、実際に参加してみると要所で時間はちょうど良かったと思います。

どんなに綺麗な写真で見るよりも実際に自分の目で見ると壮大なスケールに本当に驚かされます。
また道中の何気ない風景も心を打たれました。
何度か睡魔に負けましたが…

どのポイントも素晴らしいものばかりでしたが、このツアーの詳細にこっそりと記載されているトッドストゥールがとても美しかったです。
また、個人的にはルート66を訪れられたことがとても嬉しかったです。
エンジェル・セリグマンさんのサインも頂くことが出来ました。

ガイドの丸山さんも長距離の運転で疲れているはずなのに常に明るく優しく、お気遣いもとても温かく頼りになりました。
移動中にも色々なお話をお聞かせいただきとても楽しかったです。

またアメリカに旅行に行く際は是非アクアトラベル様を利用させて頂きたいと思います。

いい思い出を本当にありがとうございました。

  • トッドストゥール

  • トッドストゥール

役に立った
評価:
プラン: 1~2名申込+スーツケース持ち込み可プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/04/25

タロンガ動物園「Roar and Snore」宿泊体験!バックヤード探検や夜の動物観察も<宿泊費&食事付き>

もう少し英語が出来たら…

投稿者: ジニー

営業が終わった閉園後に集合し、スタッフの挨拶やどこから来たのかを自己紹介して早速ナイトツアーが始まりました。スタッフが持つ赤い小さな灯りを頼りに夜行性の動物を中心に見て回り、そこでひとつひとつの動物の前でかなり詳しい説明がされました。
子どももたくさん参加していたので、ゆっくりわかりやすく説明してくれる時は理解が深まりましたが、
早口であまり聞きなれない内容の説明はついていくのがやっとで、もう少し英語が出来たらなと痛感しました。
途中で今日泊まるテントに案内された後メインテントに集まり、食前酒を飲みながら他の参加者と会話を楽しみ、その後はまたツアーに戻りながら夕食をとるレストランへ。メニューは野菜、焼き鳥、牛ステーキ、パン、飲み物でした。大人の男性には少し物足りないかな…といった量です。
食後はまたツアーに戻ります。スマトラタイガーのあかちゃんを観察したり、海の動物をみたりしてメインテントに戻りデザートを食べ就寝。シャワーやトイレは共有のものが用意されてました。タオルもあります。
翌朝は6時45分からまたツアーが始まりました。
朝方の方が動物が活発に動いていて、ゾウやキリン、ゴリラなどの霊長類。ミーアキャットなども見ることができました。中でもキリンの餌やり体験が新鮮でした。途中朝食をはさみ、最後はオットセイのリチャードによる挨拶でツアーが締められました。たくさんの動物を間近に見て、改めて人間も自然の一部にしか過ぎないと実感しましたし、スタッフの『タロンガに訪れたことで、皆さんの人生に何か小さな変化があればうれしい。例えば、スーパーマーケットへ買い物に行く時にエコバッグを持って行くとか、小さなゴミでも散らかさない、海に流さないなど自然を守って行くことに自然と前向きになってくれたらうれしい。』その言葉にグッとくるものがありました。
素晴らしい景色(シドニー一望)と広大な敷地に住むたくさんの動物と触れ合う経験は日本ではなかなかできないかなと思います。
まだ開発の最中の部分があったり、急勾配をうまく活用した動物園なので足腰にきますが、おすすめのプログラムです。


注意が必要だと思った事
・全てのプログラムが英語の為、緊急事態の対処法や集合時間、注意事項など最低限の英語が理解できないと危険だと思いました
・テントの中、ベッドは清潔な方だと思いますが、ベッドバグやダニなどがいないとも限らないですし、ブルーリ腫瘍などの感染性腫瘍にも気をつけないとと思いました。
対策は主に虫除けスプレーだと思いますが、動物園なので蚊取線香は使えないので塗り薬や飲み薬で対応するしかないかなと思います。

  • ベビーラッシュでたくさんの動物のあかちゃんがいました。

役に立った
評価:
プラン: 2~4名用テントプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/04/26

世界遺産カッパドキア 1泊2日観光ツアー 2日目はフリータイム!<2食付き/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール空港発>

予約は早めに。

投稿者: Take

子供の負担を考慮し2日間みっちり観光ではなく、観光は1日だけで1泊のツアーを探してこちらを選びました。
2019年4月上旬にイスタンブール空港が新空港へ全面移転となった為イスタンブール市内から新空港への送迎サービスなどがなく、混雑や段取りが心配でしたが、朝3時半に市内ホテルを出発しタクシーで新空港まで45分、カッパドキア行フライトに十分間に合いました。
カッパドキア・ネブシェヒル空港到着後は他のグループとの混載車で移動、その後日本語ガイドさんと合流。私達1組だけでしたのでメルセデスのバンで貸切状態でした。ガイドさんには気配りして頂き行先のアレンジも柔軟に対応いただきました。有名なトルコ絨毯はさらっと見学だけのつもりでしたが、やはり商売の上手い人たちなので買うつもりがない方は初めから意志を強く持ちましょう。ガイドさんも一線は引きつつ、一緒になって勧めてきますので。そういう部分も含めトルコの文化に触れました。自分達が早々に要らないと言わなかったせいで販売トークを長引かせてしまい、結果的にカーペット店で必要以上に時間を費やす事になったのが反省です。
1日目の夕食はツアーに含まれてませんが、幸運にもホテルのレストランの予約があいており、そちらで。日本や中国からの団体ツアー客で混みます。
2日目は申し込んでいた同社の気球ツアー、朝5時~8時頃まで。終了後ホテルへ戻りチェックアウト時間までホテルで休憩。昼のフライトでイスタンブールへ戻りたかったのですが私の予約がぎりぎりだったせいでフライトに空きがなく、夕方の便に。12時にホテルをチェックアウトしてから夕方の空港への送迎まで時間があまり、タクシーなどを使って自分達のペースで観光。
ベルトラのツアーとは関係ない話ですが、こういう場合も現地のタクシーは自分がバックマージンをもらえる土産屋などに色々と連れて行こうとしますのでご注意を。
帰りはカイセリ空港まで(かなり遠い)他のツアー客との混載車にて移動。イースター休暇のシーズンだった為非常に混んでいました。
全般的に、旅行日程を早めに決め、早めに予約を取られることをお勧めします。

催行会社からの返信

Take様
体験談ご投稿ありがとうございます。4月20日~25日頃はトルコの公休日『子供の日』の連休も重なって、観光地各地は例年にも増す混みようでした。ご手配が間に合い、無事ご旅行が催行できてなによりでした。トルコにはカッパドキアだけでなくまだまだ楽しい観光ポイントが沢山あります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK

役に立った
評価:
プラン: <2名1部屋>スタンダード洞窟ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/04/22

世界遺産カッパドキア 1泊2日ツアー 王道レッドツアー+地下都市+ローズバレー 気球付きプランあり<混載/日本語ガイド/国内航空券込/イスタンブール発>

世界一周してきて個人的に一番良かったです

投稿者: たかちゃん

グランドキャニオン、イグアスの滝、マチュピチュ、ウユニ塩湖など回ってきましたが、カッパドキアが一番良かったです。絶景の旅でした。
素晴らしいガイドさん、温かいトルコの人々、凄い景色でした。

  • 洞窟ホテルからのサンセット

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/28
参加日: 2019/04/23

1泊2日 モロッコ周遊ツアー 世界遺産アイト・ベン・ハッドゥほか5か所観光<マラケシュ発着/日本語or英語>

ドライバーさんに感謝です。

投稿者: Masaki

メディナの分かりにくい場所のリヤドに宿泊していたのですが、時間通りにドライバーのモハメッドさんが迎えに来てくれました。
途中、撮影ポイントに何度も止まってくれて写真好きの日本人のことを良く分かってくれているなと思い、大変助かりました。カタコトですが日本語を話してくれるのでコミュニケーションは問題ありませんでした。(ミネラルウオーターのペットボトル1.5lも用意してくれていました。)
途中の昼食はドライバーさんとは別になります、スープ/サラダ/メイン/デザートのセットでツアー料金に含まれているようです。ミネラルウオーターを頼んだら別料金でレストランに支払いました。
砂漠にある宿泊施設に19:00くらいに到着です。日没は20:00なので美しい夕日を見ることが出来ました。夕食はダジン鍋!
トイレ、シャワーは共同で、当然Wi-Fiはありません。夜は強い砂嵐だったのでシャワーは諦めました。
夜明けには嵐も収まり、快晴です。朝日が昇る頃にラクダに乗って砂漠を1周です。(45分くらい。他のお客さんとラクダの頭数の都合で朝になりました。)
帰りはアイト・べン・ハッドゥにも寄って、1.5hほど自由時間がありました。
いずれにしても、マラケッシュからだとアトラス山脈を越えなければならないのと長時間の運転でドライバーさんは大変だと思いました。
良いドライバーさんで本当に良かったと思います。

催行会社からの返信

Dear Masaki,
Thank you for taking the time to share your tour experience with other travelers.and thank you for posting all this amazing pictures We are happy that your trip with our colleague Mr. Mohamed are enjoyable.and full of nice memories Thank you for your trip and hoping to serve you for other memorable experience.
Moha JP.

  • ドラア谷

  • まるでグランドキャニオンのような峡谷

  • 念願の砂漠

  • 夕焼けの砂漠

  • 朝日を受けながらラクダで1周

  • アイト・べン・ハッドゥ

  • こんな感じのところに宿泊です。スマホ用のバッテリーは必需品。

役に立った
評価:
プラン: 英語ドライバー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/27
参加日: 2019/04/20

グランドサークル1泊2日 グランドキャニオン&アンテロープ&モニュメントバレー&ホースシューベンド&セドナ<昼食1回/日本語ガイド>

絶景ばっかり

投稿者: 青年And

効率よく絶景を見せていただいて
個人で行った時よりも充実感のある旅を提供していただきました。

ガイドの斎藤さんもすごくいい人でなんの不安もなく旅行を終えることができました。

本当に感謝しています。

役に立った
評価:
プラン: 3名以上 申込みプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2019/04/27
参加日: 2019/04/24

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