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集合時間より早く到着したため、集合場所には誰もいませんでしたが、集合時間の少し前にバス会社の制服を着た係員の方が声を掛けてくれて乗車できました。(毎回制服を着た方が迎えてくれるようであれば、HP上に制服の写真の掲載があるとユーザーさんは安心だと思いますので、ご検討ください。)
ホイアンエリアで電動カートに乗り換えましたが、ホテル近くまで送ってもらえました。
安心して移動できる一つの手段として、再訪の際は利用したいと思います。
なかなか見つからなくて、すれ違いもありましたが、ギリギリ乗れました。現地で電話確認しました。安くつきました。いいですね、これ。
ピックアップ指定場所に余裕をもって待っていたのに、来ない。電話しても繋がらない。見かねた現地のホテルスタッフが電話してくれたら、俺が来なかったから帰ったと。車から降りて探す人すらいなかった。ドライバーの怠慢。
結局、ホテルスタッフがバイクに乗せて、バスターミナルまで連れて行ってくれ、そこで乗るはずの混載車に合流できた。もう利用しません。
国内線でダナンに移動し、指定した場所で待っていてくれましたし、スムーズに移動出来ました。
バンの乗り心地も問題ありません。
ホテルまで送迎してくれて、1人旅なら絶対にお得だと思います。
予約した時間通り、国内線の到着ロビー前にお迎えにきてくれました。
制服を着ているので分かりやすいです。
空港から乗ったのは私だけでしたが後から市内でちょこちょこピックアップしていました。
時間によっては旧市街に入るのにバスから車に乗り換えが必要みたいです。
タクシーで行くより安いし、しっかりしているので時間が合う方にはオススメです。
タイトル通り行きも帰りも相変わらず乗り合いだった。
全員集まらないと出発してくれない。
また、全員の降りる場所を廻るので時間がかかる。
やはりよく吟味して使うべきだった。
安さに釣られて何も考えずに使うべきではなかったと反省している。
弊社の相乗りサービスに関して貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 ご覧のとおり、バスはさまざまなゲストの車であり、乗車場所や駐車場所が異なります。また、そのサービスの価格に合わせて、サービス名にもそのバスが記載されています。 私たちの国で楽しい経験ができることを願っています。 そして、あなたが経験したように、乗り合いバスを利用したいお客様にとって、私たちのビジネスが良好で便利になるように、小さなお願いとして星を1つ削除してください。
心より感謝申し上げます。また次回のご旅行でも、また何度でも私たちの国にお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いです。
今回ダナン空港→ホイアンの送迎お願いしました。
ギリギリでの予約でしたがメールでの連絡も取れ、空港での待ち合わせも大変スムーズでした。また私たちだけでしたので、到着後も定期出発時間まで待たずホイアンに向かってくれました。
時間通り来ない。電話をしたら、これから行くと言われた。最後には、相乗りさせられた。遅れて来ても何も言わない。
ホイアンのホテルで時間通りピックアップしてくれました。空港にも時間通りに到着したので、問題なく帰国便に間に合いました。
ホテルへの出迎えはほぼバウチャー記載の通り。途中で大きなバンに乗り換えてダナン方面に。
自分は空港まで乗車しましたが、他の客はみなダナン市内で下車。ドラゴン橋のたもとにあるロータリーやダノン大聖堂付近など数か所。予約時や乗車時に希望地を伝えているようです。
空港は最終降車地で、所要時間は約1時間。国内線ターミナルに着きますが、国際線ターミナルはすぐそばで、地歩移動が可能です。
予約時に到着便の情報を入力しましたが、出迎えはバウチャー記載の予約時間通り。今回は定刻通りに到着したので1時間ほど待ちました。
国内線到着出口に時間前に立っていると5分ほど前にドライバーがネームプレートを持って登場。空港からの乗車は自分だけでしたが、途中、ダナン市内の2箇所で客を乗せてホイアンヘ。現地でも途中で他の客を降ろしながらホテル前へ。
おおよそ1時間の所要時間でしたが、快適な車両で移動ができ、これで6ドルならコスパは最高。ただ、空港での待ち時間や、移動時間(直行なら30分ほど)を考えると、時間に余裕のある人向けだと感じました。
空港を出てすぐ名前の紙を持った人がいて、凄く安心しました。
ダナンの海岸沿いを通ってホイアンに向かったので、新しい国に来た感が増して、ワクワクしました。
お迎えの時刻をすぎても迎えが来ず、15分ほど待って連絡もないのでホテルの方がバウチャーに書いてあった現地連絡先に連絡してくれました。
それから10分くらい待ってようやく迎えがきました。
ホイアン市内のホテルを何軒か回ってから来るので、時間通りには来ないようです。
あらかじめ余裕を持ってお迎え時間が設定されているので飛行機に乗り遅れることはないと思いますが、時間にきっちりしている日本人は心配になるので、現地の連絡先は把握しておいたほうが良いと思います。
空港到着時は特に聞かれることもなく国内線側に降ろされるので、国際線利用の場合は隣の国際線ターミナルまで少し歩く必要があります。
まず空港到着時、名前を書いた紙を持ったドライバーさんが出迎えてくれ、そっちで待っててと言われベンチで待ってたら
別の人から、待ってます。どこにいますか?
と電話がかかってきた。
そして、国民性かもしれないけれど、ドライバーは終始何かを叫んでいて、怒っているように見えた。
ホイアンに着いた時、ホテルまでの送迎のはずが、街の入口で降ろされそうになった。
ホテルまで送ってと強く言ったら近くまでは送ってくれたけど、後は歩いていってって感じで降ろされた。
安いからサービス悪いのは仕方ないのかな?
2人以上の場合はgrabを使ったほうがいいと思う。
時間どおり全く問題なかったです。
ホテルまでキチン送って頂きありがとうございました。
また、利用したいです。
ダナン空港到着後すぐにドライバーさんが見つからずアタフタしましたが、少し経つと英語が話せる女性スタッフが来てくださいました。
ドライバーさんは英語も話せないことが多いので印刷バウチャーに送ってもらいたいホテル名などを明記し、認識に間違いないかなどその場でドライバーと確認すると安心です。
フライト時間の3時間前にホテルに迎えが来るみたいで、前日にメールで何時に来ますというやりとりがあります。フライト時間の4時間前に来るみたいだったので、集合場所のホテルのロビーで10分前には待機してました。15分経っても来ず、なぜかタクシーが来ました。ベルマンにこの車じゃない?みたいに言われてとりあえず自分の名前をドライバーに言って予約の画面見せましたが、?な顔されてこの人予約した会社の人じゃないとわかり乗らずにまた待ちました。30分が経ちそろそろやばいと思いベルマンに予約会社に電話してもらい、あともう少し待っててと言われ、結局送られてきた集合時刻の1時間30分後に車は来ました。恐らく忘れられたみたいで、向こう側からはお詫びはありませんでした。ホテルのベルマンには親切にしてもらい本当に感謝しかありません。空港着いてから自分たちでキャリーケースを下ろして「thank you」と言いましたが、ドライバーは仕事仲間と話してて、無視?ではないと思いますが、特に何も言われず、、、次利用するかはわかりません。
空港でわかりやすくお姉さんが待機してて、車が来るまでは、両替等して暇を潰して、20分後くらいにホテルに向かいました。ホテルに着いたと思いきやホテルの手前で降ろされ自分たちでキャリーケースを車から出しました。坂道を上がった所にホテルのロビーがありました。坂道まで車は出入り可能だった為、時間短縮の為に降ろされたのだと思います。「仕事は運転しかしません。」という印象を受けました。安いから仕方ないですね。次利用するかはちょっと考えます。
空港に到着し、外に出た真正面に名前のプレートを持ったスタッフの方が待っててわかりやすかったです。
ダナン空港~ホイアン 往復を利用しました!
当初はダナン空港の出迎えは大丈夫かな・・・・と心配していましたが、全くの杞憂でした! 出迎えの人がネームプレートを提示して笑顔で出迎えくれました!
ダナン空港からホイアンのホテルまでを予約しました。
到着が1時間程遅れましたが、迎えの方は、出てすぐの見えやすい所で待っていてくれました。
ボードには、もう1人シェアすると思える方の名前もありました。その方がなかなか来なかったのですが、ひたすら待っていました。私にはその旨の説明と、あちらで座っていて下さいと気遣いも。
その方も現れ、隣のターミナル(国際ターミナルを出て右に5分程歩く)の車まで連れて行ってもらえ、無事ホテルまで到着しました。
ホイアンエクスプレスのホームページには以下の注意書きがあります。
*シャトルは国内線ターミナルからの発着。
*1時間ごとに運行で、フライトが遅れたら、次の便になる可能性あり。
*ホイアン市内が、ホテルの場所・時間帯によっては車が入れないので、近く迄しかいけない。
ガイドさんは集合時間30分以上前から私を探して待機して下さり、
定刻時間少し前に車まで案内してくれました。
ドライバーさんも安全運転で、安心して利用できました。
次回もまたお願いしたいです!!
ドライバーはまず挨拶もなく、フレンドリーさと親切さはほとんどなし。
あと、とちゅうでドライバーの友達と思しきひとがどんどん乗ってくる。
あまり安心してホテルには向かえませんでした。
ダナン空港に着くと、名前を書いた紙を持った人が待っていてくれて、すぐわかったので安心しました。
他のお客さんが二人いましたが、ゆったりとした車で快適でした。
ホイアンまではかなり距離があるのに、ホテルの前まで送ってもらえてこの値段はとてもお得だと思いました。
夜到着で、女性一人でも心配なく利用できるので、おすすめです!
ダナン空港国際線出口で、ローマ字で書かれた名前を持って待っていてくれて、すぐ確認することができた。空港出発は予定より5分程度遅れたがほぼ定刻通りと思われる。送迎はホイアンの狭い路地の奥にあるホテルまで送ってくれた。次回行く機会があればまた利用したいと思う。
初めてのベトナムでも迷わずいくことができました。タクシーだと値段交渉が面倒なので、前もって予約できたことは安心、時間節約にもなりました。
飛行機が遅れましたが、1時間に1本出ているバスでしたので無事行くことができました。到着ロビーに自分の名前の紙を持った人がいてくれたので迷うこともなくいけました。安くて、ホテルまで連れて行ってくれますのでとてもいいです。
ホイアンーダナン間の往復で使用。行きは出発前に日本でネットで予約、帰りは現地で予約した。
ドライバーの方は、仕事はきっちりしてくれる。それ以上でも以下でもない。
時間は守って送迎してくれる。 途中でドライバーの知り合いを拾ったり、降ろしたりするが、我々乗車客の運搬には差し支えないので特に気にはならない。
ただ、ホイアンからダナンの空港に送ってもらったとき、国内線のターミナルで降ろされた。ターミナル内の人に聞いて、国際線のターミナルまで歩いて行った(徒歩5分程度)。他の乗客も同じ状態だった。英語が分かるならこのトラブルは大したことはないが、そうでなければテンパる人もいるかもしれない。
私はこのサービスには満足している。
ホイアンの宿泊ホテルからダナン空港まで利用しました。
車は綺麗で、時間通りに迎えに来ました。
しかし、途中かなり周り道して色々なところで乗客をピックアップしては降ろしていたのでいつ空港に着くのか不安になりました。
飛行機の時間の三時間前には空港に着きましたが、説明もなく国内線ターミナルに降ろされたので一言欲しかったです。(空港スタッフに聞いて自力で移動しました。すぐ近くなので良かったですが…)
そのあたりも想定して利用すると良いと思います。
タクシーや路線バスなど調べるのも煩わしく、ダナン空港からホイアンの宿泊ホテルまでこちらを利用させて頂きました。
一時間に一本なのでタイミングによっては集合後結構待たされますが、車両は綺麗で安心出来、きちんと宿泊するホテル前まで送迎して貰えるので良かったです。
途中、現地の利用者?が乗ったり降りたりしますが、許容範囲だったと思います。
また機会があればこちらを利用したいです。