バスのアクティビティ参加者レビュー一覧

冬休みシーズンで出国手続きにかなりの時間がかかり、待ち合わせの時刻に5分ほど遅れてしまいました。ですが、空港から出るとすぐに、ネームボードを持って現地の女性の方が待ってくれていました。駐車場所まで歩いて連れて行ってくれたのですが、途中で、「あっちだ」.と英語で言われて「どこ？」と思っている間にお迎えの人は空港の出口に戻って行ってしまいました。向こうで手を振る人がいたのでそこまで行ってバウチャーを渡していざ乗り込もうとしたところ、「ノーノー！」と大きな声が、、、
もう少しで違う車に乗り込むところでした。

タクシーよりも安く行けるので利用しましたが、2人以上であればタクシーの方が良いかなと思います。飛行機の関係で、当初の待ち合わせ時間から5分程度遅れたのですが、そこから1時間待つことになり時間がもったいなく感じました。

ダナンからホイアンへの往復使いました。乗ってみて十分な距離があったのでタクシーでなくて良かったと思えました。客を拾うためにあちこちに寄り道するのは仕方ないでしょう。
空港でのバスの発着はターミナル１（国内便） の前なので、ターミナル２（国際便）からは徒歩５分くらい歩きます。まあ、これもしかたないでしょう。ダナン空港では名前を書いたカードをかかげて待っていてくれ、ターミナル１の前へ行くようにと案内されます。
帰国の時にはバスがターミナル１の前に着くので、ターミナル２のある右隣のビルまで歩きます。（来たときのことを思い出してください）
公共の乗り合いバスに乗ることを思えば十分安心して乗れます。ホテル前へも迎えに来てくれるので便利。おすすめです。

ダナン空港からホイアンまで楽チンに移動できました❗
でも、雨の降る中、国際線ターミナルから国内線ターミナルまで一人で歩いての移動は、なかなか心細い思いをしました。&濡れました…
あと、他の現地のお客さんと同乗だったけど、これが旅の醍醐味かと、存分に楽しみました❗

ダナン空港で、僕の名前が入ったプレートをもったスタッフの方が、待っててくれて、すぐに、わかり対応も素晴らしく、送迎もスムーズで最高でした。

搭乗予定の便は事前に連絡していました。ですが国際線ターミナルではなく国内線ターミナルで下ろされました雨が降っている中、スーツケースを押しながら国際線ターミナルまで移動しました。しかもドライバーの友人らしき男性を送迎するというおまけつき。二度と利用しないと思います

ホイアンのホテル前に付けると事前に聞いていたのに、ホイアンに着いたら違うホテルの前で無理矢理降ろされ、「自分であとは歩いて行け」とドライバーに命令され、さらにドライバーは英語が分からないふりをして話を聞かず、そのまま車を出して一目散に退散。
結局、地図アプリを使ってホテルを見つけて事なきを得たが、あまりにも不親切。
また、ベルトラさんにクレームを入れたら、事前の行き違いがあったと言い訳。帰る時も同じサービスを使う予定で不安だと言ったら、相談窓口が英語しかできない電話先を紹介。せめて日本語ができる連絡先を送る事が最低限のルールだと思う。
ベルトラさんはしかもクレームなどはメールしか受け付けないの一点張り。電話くらい受ける準備はするのが当然だろう。

11/19　ダナン空港からホイアンへ送迎を頼みました。
飛行機が1時間遅れ、元々のドライバーにではなく、おそらく次の時間帯のドライバーに乗せてもらうことに。しかし、ホテルの場所を、全く知らないらしく、数百メートル離れたところで、「ここで、降りてくれ」といった感じ。ホテルの番地も99なのに、27あたりで降ろされました。
しかも、指差した方向にテクテク歩いていたら、どうもホテルとは反対方向で、暑い中、Uターン(´-д-`)　10分は歩きました。引き継ぎのシステムと、教育ができていません。
今から考えると、ホテルに電話させて、無理にでも、ホテル前に行かせば良かったと思います。ホテル近辺への送迎もできないなんて、お金返せと言いたいです。
　帰りのホテル→空港の送迎。これは時間通り、来てくれました。ただ、ダナン空港の国内線ターミナルで降ろされて、最初わからずに、あたふたしました。国内線で下ろすのが決まりなら、ホームページでそういうこともあると注釈してもらいたいです。ただ、外国人に対して、なぜ、国際線で降ろさないのか、不思議です。
　初めてのダナン空港ですから、旅行者が心細くならないように、お願いします

ホイアン市内のホテルから、空港まで送迎で、利用させていただきました。時間通りにpick upで、空港までスムーズに行けてよかったです。

ダナン空港→ホイアンで利用しました。
空港で１時間は待ちました。　
飛行機の到着時間によるとは思いますが。
１人利用の場合はホテルで降ろしてくれるので安心でいいかと思います。　
気になったのはスタッフを家に帰る？のに乗せていて、ホイアンに向かう途中だったのか、寄り道したのか分かりませんが、ずっと話していてうるさいし、仕事なのできちんとした方がいいかと。お国柄ですか？　

フライトが遅れたけど、現地係員の人がわかりやすい場所で待機していてくれました。ちょっと走りましたが、予定していた時間のバスに乗れました（バスもちょっぴり到着が遅れたみたいです）。ホイアンまで楽に移動できました。

ダナン空港からホイアンのホテルまでのシャトルをお願いしました。
タクシーに乗るとホイアンまで約2千円から3千円。
しかもボッタクリの心配が…。
シャトルだと6ドルと格安で安心なので即予約。
当日現地のベトナム人がお迎えに来てくれ、出発まで少し時間があったので旅行会社のソファ席で待てたのも良かったです。

ダナン空港の到着後、すぐに入国審査の手続きをするも、大行列でなかなか前に進まない。国際空港といってもさほど大きくないこじんまりした空港だからか、空港の職員が少ないせいかやたらめったら、審査に時間がかかって待ち時間が長かったため、手続きを終えた頃には予定の集合時間を超えていた。
空港の外へ出てみると、沢山のピックアップ送迎者たちが待っていて、　VELTRA 関係の、送迎者はその端にいた。
やっとの思いでたどりついたのに、
予定の時刻が過ぎていることを叩かれた。
英語が流暢に話せない私にとって、事の事情を話すのは大変困難で、私自身が、遅れたという認識しか持たれていなかった。
次の便には乗れたが、
手続きの行列を考慮した対応を行ってほしかった。

ただ、値段の割りの対応といえばそれまでかもしれません。
期待はずれでも安く行けると思えば仕方かいのかもしれません。

迎えがいるかどうか心配だったが、出口で名前のボードをもって待っていてくれたので、ほっとした。国内線まで移動して待っていてくれと言われ、一人で移動。案内のおねいさんは、私の写真を撮って国内線の係のおねいさんに転送。
20分ほど待たされたが、国内線から降りて来た女性と合流。
ホイアンのホテルまで40分くらい。玄関前で降ろしてくれた。
混載なので乗客が多く、自分のホテルが最後に回されると時間はかかるものの、この値段で確実に送ってくれるのはありがたい。

ガイドさんが出口で待ってくれてるしバスも最新式のミニバンで安心してホテルまで来れました。 。

ダナン空港に到着後、ホイアンエクスプレスのカウンター横で待機するようにお姉さんに促され、待ってました。
席の周りにはダナンやホイアンの情報誌や割引クーポンがあり、読みながら時間を過ごすと空港はガラーンと誰一人旅行客はいない。

空港発は、毎時毎なので、ホテル行き出発には40分程待たないといけませんでしたが、ワゴン車で途中他の人をピックアップしたりしながら１時間でホテルに到着しました。
夜でもホテル前まで送迎してもらえ、帰りも時間にホテルにお迎え来られたので、時間に余裕があり、1人利用なら安くて便利だと思いました。また、利用させてもらうと思います。

飛行機が1時間ディレイし、入国審査にも時間がかかったので、結局予定より1時間半くらい遅れてしまいましたが、到着次第車を回してくれました。
みなさんが言うように、途中友達を乗せるような感じの電話をしていて、ノロノロ運転で調整している雰囲気はありましたが、タイミングが合わなかったのか、そのままホテルまでノンストップで行けました。
タクシーは心配だったので、安くホテルまで送ってもらえて、助かりました。

飛行機が30分遅れたのですが、次の時間のシャトルに乗せて貰いました。宿まで行ってくれ、快適に行くことができました。

7:00に迎えに来るとのことでしたが、実際に来た時間は7:50でした。まー海外だからしょうがないかなーと。。。

ほぼ時間通りにホテルまで迎えにきてもらい満足です。ただ同乗していた人がフライトまで時間がなくドライバーさんを急がせた様で、運転が粗く怖かったです。でもまた機会があれば利用したいです。

ホイアンへ直接安くで行けるのがありがたい。ただ、小遣い稼ぎなのか、途中で現地人を乗降させ雑談にふけ、道を間違えたりする。目的ホテルを通り過ぎてしまってから強引に降ろす。googlemapが使えたから、何とかなったが、運転手の態度が悪く不親切。

ダナン空港からホイアンまでかなりの距離が有り6ドルならば安いかも、また夜到着の時はホイアンまで暗い道を通るので悪徳タクシーに乗るよりいいかも。

ホイアンのホテルから空港までお願いしました。
ピックアップの時間は約束通りで助かりました！！
ですが。。。
到着してからピックアップで声をかけてもらった時も、運転中も常にずっとスマホで誰かと電話。。日本では無いといえ、少しびっくりしました。空港もそれぞれが乗るターミナルまで送って貰えるものだと思ってましたが、手前のターミナル1で降ろされ、ターミナル2までは自力で歩いて行けと。。別に良いのですが、それならばターミナル1までしか送迎出来ないことを記載すべきかなーと思ってしまいました。

ダナン空港から直接ホイアンの泊まるホテルまで行きたかったのですが、タクシーよりも安い手段を考えた結果、このホイアンエクスプレスさんを活用させてもらいました。空港アライバルの所にホイアンエクスプレスさんのブースがあり到着してから出発までそこで待つことができ、快適でした。空港から直接ホイアンに行く人にはすごくおススメです。

ホテルの場所がよくわからなく、タクシーを使うには高すぎると思いこちらを申し込みました。空港からホテルの前まで無事に送迎してくださり、価格も安かったため満足です。

まずは、空港からとりあえずホテルまでいかなければなりませんが、ダナンはまだ旅人にとって、至れり尽くせりな空港ではないので、初心者はタクシーを使うわけです。でもそのタクシーの運ちゃんの人間的なレベルがまちまちというリスクがあり、よほど旅慣れているとか、言葉に不自由がないとか。こういう技術のない旅行者は、まず十中八九ぼられることが多いようです。それを考えれば、少し待たされてもきちんと目的地まで送り届けてもらえるシャトルサービスはありがたいです。まずは、係員が待ってくれているというのは安心です。ホイアン行きのシャトルバスは、１時間に１本程度みたいなので、若干待たされますが、その時間に両替をしたりできるので、よかったです。

ピックアップ時間過ぎても何の連絡もなく車は来ず、ホテルの方が親切に連絡取ってくれてもラチがあかず、結局来たのは予定の1時間後❗️しかも何の説明も謝罪もなし！フライトはギリギリ間に合ったものの空港で予定していた買い物できず。予約しない方が良かった！

機材の関係で到着が30分遅れ、成田発の時点でメールも入れたが、現地担当者にお前達が遅れたのだから次まで30分待てと言われ、何の説明もなく暑い中立ちっぱなしで待つこと40分以上。すごく不親切な対応と態度にガッカリ。

国際線ターミナルの到着ゲートでネームプレートを掲げてくれていたので全く迷うことはありませんでした。徒歩で国内線到着口まで行き、国内線で到着の他の利用者と一緒に駐車場まで歩くので、荷物が大きい人や高齢の方は疲れるかもしれません。シャトルバンは快適でホイアンのホテルまではあっという間でした。

空港からホイアンまでの片道での利用でした。空港で担当の方が名前の記入されたボードを持って待っていましたので、スムーズにピックアップしてもらえました。ホイアンの滞在先は旧市街からやや外れた場所でしたが、ホテルの前まで送迎して頂けました。料金もリーズナブルで日本で事前に代金の支払いも済ませて行ったので、わずらわしいやり取り等もなく、快適に移動できました。