投稿者: nao
ホテルの前で荷物を降ろすとあっという間に走り去ってしまった。そのホテルに入ると、何と違うホテルだった。
予約したホテルは近くだったので事なきを得ましたが、真夜中に知らない場所に降ろされ不安な思いをした。何のためのチャーターかと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
投稿者: りんご
クンストカンマーがみたくて美術史美術館の案内をお願いしました。
丁寧な説明で凄く参考になりました。
その後デビッドギャレットのコンサートで席までの案内をお願いしました。
方向音痴なので色々行くと分からなくなってしまうので日本語ガイドさんがいると心強いです。
時間通りにコンサート会場にも行けて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ(公共交通機関利用)3.5時間または4時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/28 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: りんご
ホテルまで迎えに来てもらった今回のガイドさんは偶然に3年前にウィーンに来た時観光などで色々お世話になった方で
覚えてくださってて嬉しく思いました。
空港までもお話が弾みあっという間につきました。
チェックインのお世話もわからないことなど色々教えて下さって良かったです。
旅行中で一日1回は何かトラブルがあった時のために日本語のガイドさんの手配をしてもらいますがそのおかげで海外も安心して旅行ができます。
次回もよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/27 |
| 参加日: | 2017/04/24 |
投稿者: りんご
プライベートツアーなので行きたいところを効率よく案内してもらえました。
第三の男の映画の観覧車などプラター公園に少し興味があってファミリーで来るときのため案内してもらいました。
広い公園は昔の雰囲気もあり、大人も子供も楽しめるのでいいのではと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ(公共交通機関利用)3.5時間または4時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/27 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
投稿者: りんご
王宮とシシィ博物館など案内してもらい好き嫌いが多いので食事の案内などもしてもらいお土産のカラーのゴルフボールなど何軒も探してもらったりプライベートツアーならではでした。 ガイドさんは同じ年の同じ星座干支でしたのでなんか親近感が持てて楽しく観光させていただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ガイドのみ(公共交通機関利用)3.5時間または4時間プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/27 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: りんご
空港からホテルまでの送迎に続きで観光してもらいました。
ホテルのチェックインしてもらってから観光に出かけました。
ウィンブルドンマラソンの開催日だったので公共の交通機関が一人だと迷いそうな中ガイドさんが居るので安心できました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/27 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
投稿者: トムトム
乗合タクシーでチェスキークルムロフまで。行きは1人だったので快適にオーストリアのドライブを楽しみました。チェスキークルムロフでの滞在は3時間ちょっとでしたが小さい街なので十分楽しめました。帰りは満員だったので少し狭かったですが宿泊場所の近くで降ろしてもらえるので助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2018年4月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/15 |
| 参加日: | 2017/03/26 |
投稿者: 旅初心者
交通手段として利用しましたが、チェスキークルムロフが予想以上に可愛い街で思い出深いツアーになりました。
買い物やご飯、街並み観光をしていたらあっという間に自由時間が終わっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/03/12 |
投稿者: nanahime
片道移動にはお勧めです。チェスキークルムロフは1~2時間で十分でしたので宿泊は必要ないと思います。空路よりお勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/01/17 |
| 参加日: | 2016/11/15 |
投稿者: akko
特に会話はありませんでした。
ホテルに到着しスーツケースを受け取りました。段差があり、母が持ち上げようとすると戻って来てくれて助けてくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/31 |
| 参加日: | 2016/12/10 |
投稿者: mido
ちょっと高いかなと思ったのですが、出発が早朝という事と、母が一緒という事で送迎を頼みました。ドライバーの方は、時間ピッタリに来てくれて、運転も丁寧でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/12/26 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
投稿者: さくら
鉄道でプラハへ移動しながらチェスキークルムロフへ立ち寄ろうと思いましたがなかなか不便な場所。ツアーへ乗ってしまえばお昼前にチェスキークルムロフへ到着。ランチをしながらのんびり観光出来ます。大きな荷物も預かって貰えるので、身軽で観光出来ます
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/06 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: まりも
ウィーンからプラハへ移動する際、ただの移動日にするのはもったいないと思い、チェスキー・クルムロフの観光も可能な本ツアーを利用しました。
ウィーンではホテルではなく、デイリー・マンションに宿泊しており、入口は非常に分かりづらい場所でしたかが、時間前にきちんと迎えに来てくれていました。荷物もドライバーの方が車内に積んでくれました。たいへん感じの良いドライバーさんでした。全員が乗車した後、500mlの水を個人個人に配ってくれます。
車内ではドライバーさんの他に、当方の家族3名、韓国人3名、イギリス人2名が乗っていました(定員9名、ドライバーさんを含む)。チェスキー・クルムロフまでは朝早いこともあって、皆さん眠っておられました。途中、1時間半ほどしたら、一度トイレ休憩があります。そこで、飲食物の買物をすることもできます。ユーロの小銭が余っているなら、そこで使い切ることもできます(ただし、チェコも多くの店でユーロ表記がされていますから、チェコでもユーロの使用は可能です)。途中、高速を降りた辺りからオーストリアの田舎町の風景を楽しめます。
ウィーンを8:00頃に出発し(ピックアップは7:35でしたが、その後、他の客のホテルに迎えに回ったので)、チェスキー・クルムロフに着いたのは11:00頃でした。チェスキー・クルムロフを出発するのは17:10と言われました。社内の荷物は、ドライバーさんがきちんと保管していてくれるので安心してください。
チェスキー・クルムロフでは6時間も自由時間があり、暇を持て余すかと思いましたが、見どころが沢山あり、お城のツアー(1時間弱)、街の見学、お土産屋さんの物色など、一瞬で時間が過ぎた印象です。ただし、11月以降、冬期期間中に本ツアーを利用する人は、お城のツアーが開催されないので注意してください。
両替えも下車した広場で可能ですし、ATMもそこかしこにあります。ネオマネーのカードがあれば便利です。ただし、お金の引き出しはチェコ・コルナでもユーロでも可能なので、間違えてユーロを引き出さないようにする必要があります。昼食は街のいたる所で食べられます。生ビールは500mlで250円くらいです(水の方が高い!)。
その後、17:00過ぎに再び乗車し、プラハに向かいます。この際、自動車とドライバーさん、それに利用客も変わります(チェスキー・クルムロフで宿泊する人もいます)。が、荷物はきちんと保管されていましたし、次のドライバーさんも大変親切な方でした。また、この際も新しい水を配ってくれます。朝早くからの移動、また6時間の市街観光もあって、プラハまでの2時間半ほどの移動時間は爆睡していました。一瞬で着いた印象です。下車する際も、ドライバーさんがホテルのフロントまで荷物を運んでくれます。
2つの都市の宿泊地までドア to ドアで運んでくれて、本当に楽でした。チェスキー・クルムロフでは荷物無しで観光できますから、ただの移動日にしたくない人は本当にお勧めです。ただし、冬季にはチェスキー・クルムロフのお城内部のガイドツアーが開催されないので、その場合は同市街で時間を持て余すかもしれません。とはいえ、それでもこのツアーは本当にお勧めできます。是非どうぞ。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/26 |
| 参加日: | 2016/10/22 |
投稿者: 匿名希望
ウィーンに行ったときは、毎回、お願いしていますが
何のトラブルもなく、安心してホテルまで
送っていただけます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/22 |
| 参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: 匿名希望
待ち合わせも迷うことなく、
何の問題もなく、無事にホテルまで送っていただきました。
またお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/22 |
| 参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: 丸橋聡子
現地で購入より安くゲットできました。イヤホンでの案内がやはりうれしいです。
交換したレシートを途中で無くすと後、乗れません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 全ライン(24時間) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/20 |
投稿者: YKYA
到着ロビーでは、かなり多くのチャーターのドライバーがおり、少し探すのに時間がかかりましたが、VELTRAの見覚えのあるロゴがついた紙に苗字がアルファベットで記入されていましたので、すぐに判明。ウィーンパスを予約していたので、そこの場所まで一緒に行く事も快く了承してもらい、通路からエレベーターを使って地下駐車場へ。ベンツのワゴン車で、3列あり、余裕で4名とLサイズのスーツケース2つとともに乗車。市内のドナウ川を説明してもらいながらわたり、ホテルまで無事に到着。とても親切でやさしいドライバーでしたが、少し英語が不得意そうでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/02 |
| 参加日: | 2016/08/04 |
投稿者: シゲノリ
全ラインを申し込みました。3ラインに乗りリング、宮殿、運河と市内の主なところを日本語のオーディオ解説付きで楽しみました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 全ライン(24時間) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/06/27 |
| 参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: いがぴ
初めての町でしたので、とても助かりました。
でも、待ち合わせの時に「HIS」の、看板をもっている とのことでしたが、
そんなことはなく、いつも通り、自分の名前のカードをもっていた のみでした。
そこが、齟齬があるかとは思いますが。
ご利用ありがとうございます。待ち合わせの目印につきまして、弊社ページの記載に誤りがあり大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、ドライバーはお客様のネームボードのみを持ってお待ちしているとの回答でございました。弊社ページの掲載内容は早急に修正いたしました。現地にてご不便をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/06/03 |
| 参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: すみれちゃん
昨年プラハに行ったとき、チェスキークロムロフに行けなかったので、今回ウィーンの4泊の旅行を計画した際に、何とかならないかなと思っていたとき、見つけました。朝は0720のPICK UPで、到着は11:00くらいでした。そこから観光して、広場出発は16:30です。チェスキークロムロフは地図さえあれば、簡単に回ることができます。世界一可愛い街といわれるように、素敵な町でした。かわいいレストランもたくさんあり、おすすめです。参加者は偶然にも母娘のカップルが3組いらっしゃいました。ウィーンから日帰りの方、チェスキークロムロフに宿泊の方、私たちはザルツブルグへ行きました。色々な利用の仕方があるようですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/31 |
| 参加日: | 2016/05/28 |
投稿者: おがっち
特に問題なくホテルに19時30分頃スムーズにつきました。帰りは地下鉄とCATを使ったのですが、乗り換えでかなり迷いました。何人かに道を尋ねる羽目に。ミッテ駅は複雑です。ですので土地勘がなく初めての人、特に夕方から夜間にかけて到着する人はタクシーまたは貸切チャーターを使うべきと考えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/05/28 |
| 参加日: | 2016/05/20 |
投稿者: Ken
依頼したピックアップ時間よりも早めにホテルに迎えにきてくれ、チェックアウト等を済ませて依頼時間通りに出発、20分程度で空港に着きました。ウイーン空港へは公共交通機関も充実しており30分~1時間程度で行けるようですが、重いスーツケースを引きずって電車に乗ったり、ホームや電車を間違えたりするリスクを避けるために選びましたが正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/05/14 |
| 参加日: | 2016/05/08 |
投稿者: Provia
ホテルのピックアップ時間、及び帰りの集合時間はいずれも予定時刻を守り対応に満足した。 運転も安全運転で、安心感があった。ただ行きと帰りの運転手も車も異なるのは少し不安を覚えた。乗り合いタクシーと思えば使いやすくて便利である。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2018年4月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/13 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
投稿者: おーたく
年末お願いしたドライバーさんの感じがとても良かったので、また同じ方をお願いしました。なので全く問題無しです。こちらが英語があまり得意ではないのでゆっくりしゃべってくれたり、余計なことは話しかけたりせずにきっちりホテルまで送って頂けます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/05/11 |
| 参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: しょのかみ
空港⇔ホテルの移動を心配なくできるよう、往復利用しました。
予定より飛行機が30分ほど早く現地に到着しましたが、ちゃんと待ち合わせ場所にドライバーさんが待っていたので、安心しました。
帰りはホテルロビーで待ち合わせ時間より少し前から待っていたのですが、待ち合わせ時間になってもロビーにドライバーさんが来ないので、もしやと思い、ホテルの外に出て道路を見渡したら、車内で待っていました。
やはり日本と違いますね。
英語であいさつしても、あいさつなし。
お礼を言っても無言だったのが残念でした。
しかし、事前に料金は払っているし、目的地も言ってあるので、金額は安くはないですが、安心して移動ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/16 |
| 参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: たまご
1日券を申し込みました。
街から少し離れているシェーンブルンやベルベデーレに行くにはとても便利でした。
わりと待ち時間なく乗ることが出来ました。
しかし、ルートマップに掲載されている時間まで運行してると信じていたのでレッドに乗ろうと思っていたのに、17時半くらいで運行終了してしまい、イエローしか乗れず残念でした。
ルートマップも地図形式にしていただけるともっと見やすくなると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 全ライン(24時間) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/04/01 |
| 参加日: | 2016/03/27 |
投稿者: 匿名希望
荷物が1人あたりスーツケース1つというルールを知らず2日前に連絡を入れたら、大型車に変更頂けました。追加料金が25ユーロは少し高いです。3、4人が70ユーロならそれ位が妥当かと。ドライバーさんは親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
| 参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: 匿名希望
小さなシャトルでぎゅうぎゅうな状態で送ってもらうだけのツアーです。なのでもう少し安ければいいなと思います。お水片道1本ずつついてました。3時間半高速と田舎の道路を駆け巡りチェスキークロムルフに到着!英語はドライバーによりけりですが、下手な英語を話すドライバーもいてオーストラリア人のお客さんにキレイな英語通訳して貰わないとわからないレベルでした。行きは感じの良いお兄さんが迎えに来てくれたのですが、途中ドライバーが変更になり、長髪のボブマーリーヘアーのドライバーになった後、車内の異臭がすごくて酔いました。チェスキークロムルフ自体はとても行って良かったと思える場所で時間的にもちょうどチェコも味わえて良いと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2018年4月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/03/29 |
| 参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: クロぴよ
お迎えの方は、空港で到着したあと入国審査を抜けた出口のところで待っていてくださり、空港内を探し回るといったことはなく、すぐに見つかりました。
私は日本人なので、英語は苦手なのかなぁという感じで必要最低限の話しかしませんでしたが、
最後の辺に英語で話しかけると笑顔で話をしてくれたので、話ができることをもっと早くに伝えれば、より楽しく過ごせたかもしれませんが、特に問題はありませんでした。
初めて行く方はタクシー乗り場などを探したり、行き先を伝えたりするのに大変かと思うので、あらかじめこのサービスを予約しておけば、ちょっとタクシーに乗るよりはお金はかかりますが、スムーズにホテルに迎えますし、荷物も最初から持ってくれたので、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/24 |
| 参加日: | 2016/03/07 |
投稿者: 茂ちゃん
海外旅行を良くしているが、初日はまず、市内観光地の位置関係把握からスタートし、1周はするようにしている、2週目で気に入った興味のある場所で降り楽しむ様にしているが、この乗り降り自由自由バスはどこの海外の観光都市にあって非常に便利。今後も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | レッドライン(24時間) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/03/21 |
| 参加日: | 2015/08/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ウィーンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路のお送り時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お送り先のホテルの正面玄関前は車両の通行が制限されていたため、ご宿泊ホテル付近までのお送りになったとのことでございます。催行会社からは深いお詫びと共に、今後そのような場合には、ご予約時またドライバーよりご案内をさせていただくとの改善報告を受けております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。