ウィーン
空港から市内までを利用しました。
夜のフライトで、1時間以上遅延してしまい、多分もう居ないだろうなと思っていたのですが、待っていてくれて、大変助かりました。
はじめて訪れる街で夜中の到着だし、宿まで案内してもらえたことはありがたかったです。
運転手の方もきちんとされていて、運転も安全でした。
約束時刻の10分前にはホテル・フロントに迎えに来てくれました。
最初に挨拶した以外はほっといてくれて、本を読めました。移動もスムーズで満足です。
空港出口を出たら、名前入りのカードを持ったドライバーさんが待っていてくださり、迷わず市内まで移動できました。
私は朝5時過ぎの冬の到着だったので、本当に助かりました。
また機会があれば利用します!
ウイーンからプラハへの移動途中に、世界遺産のチェスキークルムロフに寄ることができました。荷物の心配をしなくてすみ、ホテルtoホテルで楽でした。滞在時間もたっぷりあり、観光・お食事ともに十分楽しめました。移動中は安心して休めたので、プラハに着いてからも楽しく過ごせました。
昨年もお願いしたので今年もお願いしたのですが、昨年同様普通でした。ふつうでなく事故でもあったり時間に遅れたりされては困るので普通でよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
日本語を独学で勉強された方で、敬語もバッチリ、ペラペラでした。ハンガリーのことを歴史交えて説明してくださいました。高速道路が、事故渋滞で2時間余計にかかるところでしたが、アプリで速やかに対応し、別の道に変更し、予定通り3時間で目的のホテルに到着。チェックインを手伝って下さいました。ただ車が普通の乗用車で、真ん中に座った母は、エアコンの暑さと、狭くて居心地がよくなかったそうです。
ホテル→空港で利用しました。
待ち合わせの時間よりも早くピックアップしてくれて、空港までもスムーズで快適でした。値段はそれなりですが、重たい荷物をもって電車を乗り降りする事を考えたらお願いして良かったです。
申し込みました。
時間通りに迎えにきてもらえなんの問題もなく利用できました。
スーツケースが大きかったので助かりました!!
お土産を沢山購入し、荷物が多かったので助かりました。
また、時間通りにきてもらえドライバーの方もとても優しかったです。
プラハからウィーンは鉄道移動したく、チェコ国鉄にアクセスし、レイルジェットのビジネスクラスのチケットを取りました。ウィーンでの最後が ホテルザッハーだったのでチェックアウトギリギリまでゆったり過ごしたくウィーンからブダペストは専用車移動を選びました。車はブダペストからのお迎えでした。高速を走りながらどこが国境なんだろうね?って言ってたら 既に通り過ぎていました。(笑)
ホテルからホテルへの移動なのでとっても楽チン!おススメです!
挨拶から荷物運び、車内での会話、ホテルまで気持ちよく送迎いただいた。ただひとつ挙げると、プライベート送迎でのバウチャー人数とドライバーが持っていたバウチャー人数が異なっており、依頼会社の手続上ミスがあったと思われる。
ドライバーは本当に大丈夫かと心配していたが、英語での説明が必要だったのでトラブルの元になるので気をつけていただきたい。
単純にホテルから空港への送迎なら問題ないが、愛想がまったくない。往路のドライバーとこんなにも同じ会社で違うものかと驚いた。
運転手さんは挨拶以外は終始無言で、
ロングフライトで疲れている自分たちには楽でした。
また、タクシーを探す手間など考えるとコスパは高いと思います。
帰りはリング内のホテルのフロントでリムジンを予約しましたが(48€)
運転が荒く、怖い思いをしたので、少し高くても次回もこちらを選びます。
こちらの運転手さんが丁寧に運転してくれていたのを、実感しました。
定刻より飛行機が遅れて到着しましたが、ドライバーさんが、しっかり待っていて下さったことは感謝です。
しかし発車直後より、勤務先や年収や業務を聞かれ、更には日本人の平均月収や家賃、物価等の質問があり、矛盾ある回答については、厳しく詰問されました。大変な恐怖でした。
ロングフライトかつ夜間の到着だったので、送迎をお願いしましたのに、恐ろしくも、ストレスフルな時間となってしまいました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は担当ドライバーの態度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました件は催行会社側に報告し、ドライバーの再教育の徹底を厳しく申し入れいたしました。また催行会社からも深い謝罪とドライバーのサービス向上を徹底するとの報告がございました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
トランジットでの長時間移動だったので、スーツケースを持ってうろうろしたくなく、往復でお願いしました。
到着時はトルコ人のハッピーなおじさんで、カタコトの英語で一生懸命盛り上げてくれました。初ウィーンだと伝えると、ウィーンのいいところや日本人を精一杯褒めてくれました。疲れているのを気遣ってか、途中からはそっとしてくれていて、とてもスムーズに気持ちよく移動できました。
帰りは笑顔がステキなイケメンドライバーでした。お話しはほとんどしませんでしたが、あっという間に空港まで送り届けてくれました。時間と安心を買いたいならおすすめします!
時間前には迎えの車が待っておりました。チェスクー・クロムロフでの休憩時間はこちらの都合に合わせてもらいました。プラハの宿泊先へも迷うことなく、案内して戴きました。
≫Shu様、この度は弊社ツアーのご予約とご利用誠に有難うございました。ご家族でのプライベートな移動時間を快適にお過ごしいただけまして、弊社としても大変嬉しく思っております。またのご利用をお待ちしております。あたたかいコメントをお寄せいただきまして、有難うございました。現地催行会社チェコトラベルランド
3日前に利用したブダペスト発プラハと同じドライバー!
ブダペスト周辺だとたぶんこの人に当たる可能性大なんでしょうね。
相変わらず寡黙で真面目。行きの経験もあり安心して移動できました。
ウィーンのホテルからプダペストのホテルまで直接移動でき快適でした。
朝9:00から移動したので到着が昼前でチェックイン時間前だったですが荷物をフロントに預けて市内観光に出かけましたので、鉄道・タクシーを使っての移動に比べて時間短縮になったと思います。
、、、トラブルがあった時、休日など、現地催行会社と連絡が取りづらい。等々を読んでいたので、ちゃんと送迎車が来てくれるか心配していました。
が、滞在ホテルのロビーで待っていると、15分前には、ドライバーさんが声掛けして、荷物の上げ下ろしもしてくれて、挨拶以外無言で空港まで送ってくれました。
有り難うございました。
とても紳士な運転手の方が担当して下さり安心して空港へ向かえました。予定時刻より10分程早く迎えに来てくれていました。公共交通機関やタクシーを使うよりは値段は高くなってしまいますが、良かったと思います。
飛行機が予定到着時刻より2時間も遅延したので待っててくださるとは思っておらず諦めてましたが、居てくださってほんと嬉しかったです。
ありがとうございました
ただ、遅延の連絡を何度も緊急連絡先にかけたのですがつながらなかったので緊急の意味がないかも?とも思いました。
ウィーンからプラハに移動する際に利用しました。チェスキークルムロフが一番良かったとの友人達の話を聞いて期待MAXで行ったのですが、4時間放置されたのは私達には長すぎました。まぁ、カフェで時間を潰す間に空も晴れてきて、絵葉書のような写真も撮れたので結果的には総じて満足でした。
≫namachaco様、この度は弊社ツアーのご予約とご参加誠にありがとうございました。4時間の滞在時間が長く感じられてしまわれたようですね。シーズンや曜日、その日の天候にもより町の景色は変わりますので、当日の条件により4時間の滞在が長く/短く感じられてしまったのかもしれませんね。
今後こちらのツアーをご利用いただくお客様がコメントを読まれておりましたら、現地催行会社の連絡先(日本語対応)(バウチャーに記載しております)にご連絡いただければ予定より早くプラハへのご送迎をすることも可能です。(予定より遅くは追加料金が発生します。)
またご予約の際に滞在時間の短縮ご希望がございましたらあわせてご連絡下さい。貸し切り車でのサービスとなりますので、お客様のご希望にあわせてアレンジすることも可能です。
namachaco様、貴重なご意見を有難うございました。
またのご機会がございましたら是非チェコへいらっしゃって下さい。お待ちしております。現地催行会社チェコ・トラベルランド
バウチャーに書いてあった赤いネクタイにスーツ姿のドライバーは、目立つのですぐに見つけられました。途中高速道路で少し渋滞がありましたが、約40分でホテルに到着しました。予約時にホテル名も記載しているので言葉の心配もなく、安心して送っていただけます。
プラハからウィーンまではプラハのタクシー会社のを使ったのですが、運転は乱暴で携帯をいじりながらの運転でドライバーの感じも悪く散々でした。ウィーンからブダペストは最初から車で行くことに決めていたのでいつも通りにベルトラで予約しておりました。運転は穏やかでドライバーの感じも良く安心して乗って入られました。海外旅行ではいつもお世話になっておりますが、外れたことはありません。ウィーンのホテルからブダペストのホテルまでで荷物の心配もなく楽でした。本当にお勧めできます。
1月2日の早朝でしたので、もしもの為にベルトラ様で空港へ送っていただきました。予定より早くホテルフロントへ行ったのですが、運転手さんも早く来てくださって余裕をもって空港へ行く事ができました。到着時はタクシーでホテルまで行きましたが、お値段は2倍くらい高かったですが安心を考えるとお願いして良かったと思いました。
ホテルの送迎やや心配でしたが、迎も送も問題ありませんでした。天気も良かったので、のんびりと途中の田園風景を楽しむことができました。チェスキークロムロフは観光地で人がいっぱいです。きれいな町並みでチェコのビールを味わいました。ここまで来るにはウィーンからもプラハからも乗り継ぎが難しそうなので、このシャトルを利用して正解でした。ただ値段的にはかなり高い気がします。プラハからの帰りは電車を利用しましたが、1等車両でもかなり安かったです。
朝7時半にお迎えが来て、チェスキークルムロフまで3時間。9人乗りで9人。結構詰め込まれました。チェスキークルムロフではゆっくり食事しても十分に時間がありました。チェスキークルムロフに行くには移動を利用できるこの方法が一番だと思います。ザルツブルグまでは8人で3時間。結構、疲れました。
ウィーン空港と市内ホテルまでの間の送迎をお願いしました。疲れての空港着、疲れてのホテル発、どちらも送迎を頼んで正解でした。ドライバーは日本語は話しませんが、特段の不自由はなく、丁寧に送迎して頂けました。混乗ではないので時間の無駄もなく、快適でした。
貸切という点で、気兼ねなく大変気楽でした。運転手の方は英語の話せるチェコ人の方でした。フレンドリーで時間通りでした。トイレや休憩はいつでも声をかけてくれと言ってくれました。車を降りてすぐ、広場への坂を下りる前に、ここからの眺めも撮影スポットだよと教えてくれたりしました。
チェスキークルムロフはとっても美しい街でした。塔に登らなくとも町全体を見渡せる展望エリアが数多くあります。町に入る広場に行く前に両替機を備えた有料トイレがありました。インフォメーションで地図をもらえますが日本語表記はありません。季節的に新緑・花・気候、最高でした。町のあちこちにあるトルデニク(筒状の焼き菓子)は美味しい所とそうでないところの差が大きいようです(噂)。それをかじりながら、小さな町の散策ができます。どこでも飲めるビールがとにかく美味しかったです。
≫BLUE-SKY様、この度は弊社ツアーのご予約とご参加誠に有難うございました。弊社のツアー内容にご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。担当ドライバーにもお客様のコメントを転送させていただきました。今後とも多くのお客様にご満足いただけるツアー作りに励んで参ります。この度はあたたかいコメント有難うございました。現地催行会社チェコ・トラベルランド
ホテルの前で荷物を降ろすとあっという間に走り去ってしまった。そのホテルに入ると、何と違うホテルだった。
予約したホテルは近くだったので事なきを得ましたが、真夜中に知らない場所に降ろされ不安な思いをした。何のためのチャーターかと思いました。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は往路のお送り時にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お送り先のホテルの正面玄関前は車両の通行が制限されていたため、ご宿泊ホテル付近までのお送りになったとのことでございます。催行会社からは深いお詫びと共に、今後そのような場合には、ご予約時またドライバーよりご案内をさせていただくとの改善報告を受けております。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。