(参加者のレビュー一覧) ページ 6) ブルージュ歴史地区 (ベルギーの世界遺産) | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベルギー
ブルージュ歴史地区のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.17 4.17 / 5

体験談数

297

ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

バケーションシーズンの参加には注意

投稿者: 匿名希望, 2015/08/24

手頃な値段で2つの観光地を廻れるというのが魅力的で、申し込みをしました。
ツアー自体には満足をしましたが、他のオプショナルツアーに申し込みをしている参加者も合わせて各ホテルのピックアップをしていたようなので、非常に時間がかかり、最終的に帰着が予定より1時間以上遅れました。渋滞というよりは、途中のピックアップ地点で各コースのツアー客をまとめるのに相当な時間がかかり、出発自体が大幅に遅れているようでした。8時半にホテルを出発しましたが、最初の目的地であるゲントに着いたのは11時前でした。列車やフライトの予定がある方は注意した方が良いと思います。バケーションシーズンで参加者が多かったというのもありますが、ガイドさんの案内が聞き取り辛かったです。参加者が多い際は、ツアーの旗を持っていただくか、目立つ服装をしていただくか、ガイドさんを見失わないよう対処をしていただけると良かったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/22
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

結構歩きます

投稿者: のらねこ, 2015/08/22

人気コースのようで、言語別に数台のバスに分乗。私はフランス語と英語のバスに乗車。20~30人くらい。説明はガイドさんにぴったりくっついて行かない限り聞こえません。言語の切り替わるタイミングも分かりづらく、気を付けないと集合時間を聞き逃すかも。両都市とも結構歩きました。お年寄りやお子様連れは大変そうでした。自由に動きたい人も含めて途中で離団した人達も結構いました。集合時間を聞いていない人、言葉が分からない人がいたので、バスに乗るたびに誰かが遅れて来ました。先にゲント、続いてブリュージュ。ブリュージュでランチタイム(13:15~14:15)。「観光地だし安くて美味しいところはありません」と断言して、ガイドさんがお勧めしてくれたお店前で解散。私はその店に入りましたが、ガイドさん本人は別の店で食事した模様(笑)。周囲にたくさんお店があるので自分で店を選ぶのも苦労しないはずです。ゲントからブリュージュへ移動するバス車内で、オプションのboat trip(約30分間8ユーロ)の参加希望を車内で受け付け集金して電話で予約してくれたので、待たずに乗船できました。両都市のフリータイム中に見たかった絵も見られて満足です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/08/13
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

ガイドさんの3ヶ国語ペラペラに感動(笑)

投稿者: めぐたん, 2015/08/15

ツアー参加の皆のリクエストで、英語、スペイン語と多分フランス語?と3ヶ国語のガイドをしてくださいました☆皆でぞろぞろ動くツアーらしいツアーなので、退屈な人は退屈かもしれません。でも、ゲントとブルージュを1日で効率よく回れるのはバスツアーだからかなって思います❗最後、帰る時に1グループが時間過ぎても待ち合わせに来なくて置いてきぼりになってましたので、時間は当たり前ですが、厳守で(笑)それでも10分は待っててくれてたので寛大かもです(笑)そして、どこで最後降りるかも聞いてくれて、有効に時間を使えました❗

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/08/07
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

ブルージュで船に乗り、ゲントの教会で絵の鑑賞。便利で利用価値あり。

投稿者: BRIOHAUSE, 2015/08/13

内容は充実しています。ゲントでは、自由時間に、教会の有名な絵をみたり、ブルージュでは、お土産物を見る時間も十分ありました。ただ、事前にやりたいこと、食べたいものを決めておくことをお勧めします。
また、ブルージュで、船に乗るのであれば、そのあとは、ツアーガイドと一緒の行動をしないと、迷子になりそうでした。実際、降りたバス乗り場に集合もしくは、町の中心で集合になるのですが、ほとんどの人が、ツアーガイドと一緒に行動し、町の中心で集合していました。船にのらず、散策をした方は、帰りのバスにはいませんでした。
英語がわかったほうが説明も理解できるので、楽しいとおもいますが、あまりできなくても、集合時間と場所はわかるように説明してくれます。ただ、一人で散策は地理感覚がないと、少し不安でしょう。それなりに歩きますので、はきなれた靴でご参加ください。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/08/07
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

ベルギーの天気は変わりやすい?

投稿者: M’s, 2015/08/02

午前のゲントは晴天で上着がいらないぐらいでしたが、バスに乗り込んだ瞬間 雨が降り出し、ブルージュでは上着を着てもとても寒かったです。石畳のため滑りやすく、傘を持ちながら足元にも気を付け、冷える中ウォーキングツアーなので何時間も歩いて観光のため疲れました。
ガイドの英語はフランス語訛り?があり、集合時間の聞き取りに苦労しました。11:55集合を12時5分前と説明するため12:05とも聞き取れてしまい、何度も英語で聞き直す必要がありました。
ブルージュの運河クルーズ希望者は、運賃を先にバス車内でガイドに支払いました(レシートや乗車券等は何も貰えませんでした)。当初の乗車時間では雨が強かったため、先にその他の観光を済ませ、最後に雨が弱まった時に乗れたのですが、そのためお土産を見る時間が30分しかなく、その間にトイレにも行ったら15分程度しかなく、ほとんど見れませんでした。運河クルーズを諦めた人は途中で別行動しており、帰りのバス車内で返金してもらえていたので、別行動してお土産時間に当てれば良かったかな?と思いました。
 ただ、ゲントもブルージュも街並みは素晴らしかったので、今度は気候の良い時に参加できたらいいなと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/07/26
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

あまり効率がよくないツアー

投稿者: yuwa, 2015/07/30

ブリュッセルからバスのツアーで、便利だと思い参加しました。
50人程のツアーで、言語はスペイン語と英語。
1人のガイドさんが、交互にそれぞれの言語で説明。英語しかわからない私は、他の言語の
時は待ちぼうけ。他の言語の際は、写真でも撮っていてと言われましたが、何分位時間が取れるかわからず、言語も途中で変わる事もあり、効率が悪かったです。ガイドさんは、いい人でしたが、声はあまり聞こえず、何かワイヤレスマイクでもあればよかったのにと思いました。自由時間もあまり多くなく、少し残念なツアーでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/07/21
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Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels

Great Trip

投稿者: Name, 2015/07/21

Great trip, well-organised, convenient, and went to the nice places.

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/07/19
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Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels

投稿者: Andreea, 2015/07/15

I only have one Suggestion: be more visible. I only found out about you guys by Chance and I already purchased 2 trips....it's quite good from the Price-Quality perspective but I haven't heard about it so far.

評価:
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

1日で2都市を効率よくまわれます

投稿者: MIZA, 2015/06/27

ゲント、ブリュージュ共に絵に描いたような街でとても美しかったです。まず、ホテルピックは時間通りでした。今回1人で参加しましたが、お互い1人で参加している人(外国人)と友達になり3人で行動しました。ゲント、ブリュージュそれぞれ自由時間があります。ランチはお店をお勧めしてくれますが、どこでランチしても大丈夫なので私たちは別のレストランで食事しました。ブリュージュでの運河クルーズは別途8ユーロでバス車内で集金されます。クルーズの参加は自由です。参加者は様々な国から来ているので、基本全て英語ですが、ガイドはフランス語でも説明していました。ゲントでの自由時間ではカフェに入り、ブリュージュでの自由時間は教会に行ったり買い物したり、アイスクリームを食べながら散歩したりとても楽しめました。そのあとはガイドにお土産用のチョコレート屋に連れていかれますが、私は買いませんでした。買わなくても全然大丈夫です。ガイドは集合時間をしっかりと教えてくれます。私が参加した時は全員が一緒に帰ってこれました。帰りは、ホテルまで送ってもらうか、グランプラス周辺で解散か選べます。私はホテルまで送迎してもらおうと思っていましたがこのツアーで仲良くなった友人とディナーすることになりグランプラス周辺で降りました。1日でゲントとブリュージュを効率よくまわるにはとても良いツアーだと思います。ただ、全て英語でのツアーでありこの日は日本人参加者は私ひとりだったので、英語を理解しない方は日本語ツアーをお勧めします。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/06/21
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

寒いけど、町並みはきれい

投稿者: NH218, 2015/06/27

ゲントとブルージュの2つの街を訪れたかったので、こちらのツアーにしました。
ゲントとブルージュの街並みどちらもヨーロッパの小さな町という感じがして歩いていて楽しかったです。
街の中に運河があることにより、景観を楽しむことができます。

ホテルでピックアップがあるとあったので、待っていたらタクシーが来て、向かいに来たといわれました。
行先を迎えに来た運転手が把握しておらず、英語も通じなかったため、混乱状態になりました。
大型バスで来るものと思い込んでいたので、一度運転手とタクシーを降り、ホテルのフロントに本当にこのタクシーでいいのかと聞いてしまいました。
本当に正しいのかわからず、ドキドキ感の中ツアーのオフィス前まで乗りました。
結果的には到着したら、ツアーオフィスの方が運賃を支払って頂いていたので、快適な移動となりました。

その日により何語で解説をするのかは異なるものと思いますが、今回のガイドさんは英語、仏語、西語の3か国語で流暢に説明されていました。
自由時間の行動についてもどこらへんを回るとよいか簡単なアドバイスもいただけたので助かりました。

次回また夏のベルギーに行ってみたくなりました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/02/22
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

充実してました

投稿者: tommy, 2015/06/20

ゲントとブルージュを一気に回れたので良かったです!ゲントはコンパクトだったので、時間も充分でした。ブルージュでは、運河クルーズマストです!きっと全員乗ってました。全体的に良かったけど、ブルージュでもう少し時間があっても良かったかな。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/06/19
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

ブルージュ、ゲントはきれいな中世都市だったが・・・

投稿者: アルバート, 2015/06/11

ゲント、ブルージュの順番で回ったが、両方ともすばらしい中世都市が残されている。行ってよかった、というのが感想。しかし、
まず、集合時間からケチがつた。8:45地元ツアー会社の前集合、とあったので、15分前に会社に着いてカウンターのおねえさんにバウチャーを見せたら、会社のまえで待っていろという回答。社内はベンチシートがあるだけ、何人も入れない。外で待つこと30分。続々人が集まってくるが、ガイドらしき人物も現れない。勤勉さと客への配慮は外国人にはもともと期待していない。しかし、35分が経過(9時25分ごろ)突然先ほどのオネエサンが突然飛び出してきて、「いまから案内するから着いて来い」だと。5分位歩かされたところにバス。英語のガイドとそれ以外(フランス語)と2台のバスに振り分けて乗車。もちろん英語の方に。車内でガイドは、交通渋滞で遅れたと言い訳。
ゲントについて歩き始めてしばらくするとアメリカから来た女性の教師がガイドに怒り始めた。参加者の中に足の不自由なご婦人とご主人がいてみんなのペースが速すぎるので付いていくのが大変でしょう。考えたら、とガイドの60歳くらいのおじさんに文句を言っているのだ。当然だ。
さらに、ブルージュで最後もう一悶着、17時このモニュメント前に集合といって、自由行動になった。しかし、時間になって集まってきたのは8名だけ、残り25名はこない。雷が鳴り始め雨も落ちてきた。17時20分になって、なって雨振る中、かのガイドのおじさんが頭を掻きながら現れて、バスに誘導する、だと。バスに乗れば、他の人たちはすべてわれわれが遅い、と言わんばかりの視線。そうだ、バスの中で8ユーロとられた、これだ。よく分からない訛りのある英語で観光船乗車希望はこれから行くが、そうでない人は17時集合といっていたのはこれだったのか。
自分では、連日の歩き疲れでビール飲んで17時に行こうと思っていたのだが、なんだか情けなくなった。「ダビンチ、ダビンチ」と言っていたのは観光船のことだったのか。
バスのなかでガイドはしきりに「17時といっていたのを忘れていた、お詫びする、stupid」とも言っていた。誤る英語は明瞭だが、途中の英語は聞き取りにくい訛りのある英語。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/06/05
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Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels

投稿者: Katherine, 2015/05/21

A lovely laid back day with walks around both towns and an optional boat trip (extra 8€, 30 minutes) through Bruges on the canals which was charming. Wonderful to see such old buildings in both places not lost to fire or destroyed by war. Plenty of time to have a coffee and to have lunch in Bruges. Would like to stay in and explore both towns more thoroughly in future but this day trip was a great introduction from a Brussels ba<x>sed stay.

評価:
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

集合場所と時間に注意すれば大丈夫

投稿者: 旅行者, 2015/05/19

1日で効率良く2都市をまわれます。
朝イチで時間より早めにホテルにピックアップに来てくれて、部屋にいたのでフロントから電話がありました。色々なホテルにピックアップに行き、集合場所で大型観光バスに乗りかえてまずゲントに向かいます。
添乗員さんは英語、フランス語、ドイツ語を話す品の良いおじいちゃんです。目印になる傘を持ってくれてました。
この日は日本人は私たちだけでしたが、アジアも含め色々な国の方でいっぱいでした。添乗員さんの言葉が分からない時は少し客同士で話したりしました。
ゲントとブルージュでトイレ休憩しましたが、大丈夫でした。置いていかれそうになった人もいましたが、みんなが気にかけていました。
ゲント観光が終わる頃は昼をまわっていたので、朝が早いので昼御飯を食べたくなります。集合場所の近くにパン屋があるので少し買い、全員揃うまでに食べました。
全員揃ってバスに乗ってブルージュに向かい、たっぷり観光してから、広場の一角で添乗員さんが集合時間の書いてある紙を見せながら「here」と言ってました。2時間くらい自由時間がありました。
ここで昼御飯や買い物、自由見学になります。広場のレストランで食事をしたり、レースの買い物も出来ました。
変なチョコレート屋さんやレストランに連れて行かれることはありませんでした。
集合場所には全員揃ってバスがある駐車場に向かいました。トイレに行かれる方を待ってブリュッセルに戻ります。
添乗員さんは毎回バスの車内で点呼していました。ブリュッセルに向かう時には「excellent!」と言ってらしたので、なかなか全員が揃って帰れないのかもと思ったりしました(笑)。
バスはホテルか中央駅で降りれます。ちゃんと帰りのバス車内で確認されます。
ピックアップの方、添乗員さん、バスの運転手、一緒に観光した方たちに恵まれて、楽しく過ごせました。
分からない時は添乗員さんは何度も答えてくれたので、集合場所と時間は拙い英語でも確認していたら大丈夫でした。
後、5分前集合と目立つお客さんを数人確認出来たら安心です。

  • ゲント

  • ブルージュ

  • ゲント

  • ブルージュ

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/05/02
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

充実していました

投稿者: 日本からの参加者, 2015/05/10

二箇所をバスでまわり、ガイドさんの英語もわかりやすく金額的にみてもいいツアーでした。自由時間もある程度あり、買い物も楽しめました。とてもいい印象の運転手さん、ガイドさんでした。ありがとうございました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2015/05/05
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

費用と時間重視ならおすすめ

投稿者: ナインチェ, 2015/05/07

50ユーロくらいだったので自分で行く交通費にちょっと上乗せ程度で2都市回れると考えると、費用と時間重視ならおすすめです。人気の都市なので参加人数も多く、英語のみでした。

ただ、ツアーの場合、置いて行かれない工夫をするのに神経を使います。私はゲントからブルージュに行く際に、ガイドさんが「トイレの前で待っている」と言っていたのでトイレに行き戻ってきたら誰もおらず、置いて行かれました。10分程度の出来事です。ゲントから電車で帰れましたが、一人でブルージュに行く勇気がなく、とても行きたかった場所ですが、断念。今でも残念です。置いていかれないように、ガイドさんのそばにいる、ガイドさんから離れるときは声をかける、集合時刻と場所はわかるまで確認する、など工夫が必要です。また、置いて行かれた際に自力で帰ってこられるように、ガイドブックと現金とカードはバスにおいて行かないように。

  • ゲント

催行会社からのコメント

この度は現地にてご迷惑をおかけ大変申し訳ございませんでした。
慣れない地でブリュッセルまでお戻りになられたとのこと、大変ご不便だったかと存じます。
催行会社には、出発時や再集合時には必ずお客様の数を確認した上でツアーを運行するよう注意喚起いたしました。
催行会社共々、お客様にとりましてより一層ご満足いただけるアクティビティの提供に努めて参りますので、またのご利用を検討いただけますと幸いです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/05/05
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

とても楽しめました

投稿者: TOMATO, 2015/05/03

友人とふたりで参加しました。
日本人参加者はいないかなと思ったら私たち以外に1組いらっしゃいました。
ガイドはドイツ語と英語で行われていて人数が多く声が聞こえないことが何度かあり少し残念でした。
ですがとても楽しいツアーでした。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/04/01
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【列車でベルギー2都市巡り】アントワープ&ブルージュ☆ブルージュで運河クルーズ付<終日/日本語ガイド/ブリュッセル発> by Belgium EXPRESS

価値があります

投稿者: nana, 2015/05/02

お値段はそれなりに高いのですが、参加者が2人だけだったのでガイドさん独り占め状態
大変詳しい方だったので、とても勉強になりました
ランチのレストランもベルギー名物?のチコリのグラタンの美味しいお店を紹介していただいたり、予定には入っていなかったのにベルギービールの醸造所でビールを飲む時間を取っていただいたり、フレキシブルにスケジュールを組んでいただいてプライベート感満載でした
ありがとうございました

催行会社からのコメント

Nana 様

体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
無事にご帰国されたこととお察し致します。
ご旅行も慣れておられる方で、安心してご案内させていただきました。
また、建物やビールについてなど、ご興味を持って聞いてくださり、楽しませていただきました。
ご利用ありがとうございました。

現地ガイド

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/17
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

Beautiful cities

投稿者: salah, 2015/04/30

2015/4 に参加。
キャンペーンで43ユーロ、素敵な街をボートから見上げるオプション8ユーロをいれてもお得でした。どちらの街も美しく、心を打たれました。往復のある交通費と考えてもお安いと思います。中世に迷い込んだような戦士のイメージのゲント、船や馬車で巡る柔らかいイメージのブルージュを一日で効率良く見れます。以下の注意点を気をつければ思い出深い楽しい一日になります。

ツアーですが、英語を含め3言語で案内する中年ガイドの方はユーモアを交えながら楽しく案内して下さいました。愛の湖でのお願いの仕方など楽しかったです。ほぼ外国人のツアーですが皆フレンドリーで和気藹々としてました。

注意すべきはガイドの英語は独特の癖。英語のできる方でも聞き取りにくい可能性があります。集合時間の指示がわかりにくく、3言語を話す為に疲れるのはわかるのですが、モゴミゴして時間が聞き取りにくい。大変注意がいります。

集合時間がいつの間にか出発時間に変えられ、さっさと置いていかれます。
10分前に集まるのが無難ですのでフリータイムは基本20分程度に考えておくと良いかも。

ブルージュでガイドの勧めるレストランは全く行く必要がありません。
神田に大使館御用達のかなり美味しいベルギー料理が食べれる店があり味もサービスもレベルも格段に上でもっとリーズナブルです。サービスも酷く気分が悪くなります。

時間が勿体無いので、名物のチップスやワッフルなどにしてその分街を歩くことをお勧めします。

追記
ゲントでは案内がありませんが神秘の羊、など素晴らしい絵画のある教会があります。チケット買うと説明付きで見れますが、これに参加すると集合には間に合わないです。
実は絵を見ている方に便乗して少しだけならこの傑作が見れます。



評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/04/27
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Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels

1日で効率よく回るのには最適です

投稿者: KMK, 2015/04/25

娘二人と参加しました。ガイドさんも感じが良く、多くの見どころを1日で回ることができ、ツアー全体は十分満足できるものでした。しかし、時折、時間にルーズな方々がいて、無駄な待ち時間を過ごさなければならなかったので、星ひとつ減点しました。ツアーのスタート時に、時間を守らない方は置いて行きますと再度念を押すことも必要かなあと感じました。

催行会社からのコメント

I joined this tour with my daughter. The guide was very nice and we managed to see quite a lot in one day - we were really satisfied. The only thing was that there was a few people who didn't watch their time and we had to wait for them unnecessarily, that's why I'm taking away one start. I think the guide should have emphasise more at the beginning of the tour not to be late!

<Translated by Veltra.com>

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/04/03
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【列車でベルギー2都市巡り】アントワープ&ブルージュ☆ブルージュで運河クルーズ付<終日/日本語ガイド/ブリュッセル発> by Belgium EXPRESS

3人だけのツアー

投稿者: Narawa, 2015/04/11

ガイドさん1人と私たち2人の3人でのツアーでした
ガイドさんにはとても親切にしていただきました
死の都ブルージュ!笑

催行会社からのコメント

Narawa様

5つ星体験談をいただきありがとうございます。
まだ寒さの残る初春のベルギー旅行お楽しみいただけたようで嬉しく思っております。
死都ブルージュの本、日本語版は既に絶版になっているようですが、見かけたらブルージュのご旅行思い出してくださいね。
霧がかかった幻想的なブルージュも、晴れ渡ったお天気の活気に満ちたブルージュも本当に素敵ですよ。

またのご利用お待ちしております。

現地ガイドより。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/03/15
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

帰りの道が大渋滞

投稿者: 匿名希望, 2015/04/07

ゲント・ブルージュの2都市を1日で効率的に観光することができましたが、帰りの高速が大渋滞。偶々連休の最終日で運が悪かったみたいですので、通常であれば道も問題ないのだと思います。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2014/11/02
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

良かったです!

投稿者: 匿名希望, 2015/03/26

友人と二人で参加した。大型バスで、50名ほどのグループだった。集合場所もわかりやすいし、ガイドさんも、気遣ってくれ、楽しい一日を過ごせた。ブルージュでは、イベントの日にあたり、すごい人だった。もっと静かな街を想像していたが、、、
改めていってみたいと思う街だった。

評価:
利用形態: 友達・同僚
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

ピックアップ可でも要注意

投稿者: 匿名希望, 2015/02/14

ガイドは、英語・スペイン語で話していました。他の書き込みに「集合時間が知らないうちに変更していた」とあり気掛かりでしたが、集合時間・場所も繰返しいっていて問題なし。
外国人ガイドでしたが乗車時、一応 人数確認している様子でした。かなり慌ただしかったですが、一度に2都市ゆけてとても充実していました。

★2の理由は、
予約時 ピックアップ希望。「OK」とのバウチャーも届き、準備万端。
が。直前に「現地集合で」とのメール。
気付かずホテルで待ち続けていたら、どうなったのでしょうか。
何の確認もせず、バウチャーを発行していて非常に残念。

催行会社からのコメント

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お客様にはホテルピックアップにつきましてご迷惑をおかけいたしました。
予約時にピックアップ対象ホテルかどうかの案内が不明瞭でありましたことお詫び申し上げます。
ピックアップ対象ホテルに関しましては、再度催行会社と確認の上、今後は分かりやすい標記でご案内させていただきます。
貴重なお時間をいただいての投稿、誠にありがとうございました。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2015/01/20
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

英語は解らなくても大丈夫ですが、待ち合わせ時刻くらいは聞き取れないと困るよ!

投稿者: sati, 2015/01/27

電車移動や諸々を考慮すると英語ツアーが安いので参加。英語・イタリア語、スペイン語でガイドが説明します。バス内のイヤホン説明には日本語チャンネル有り。 
待ち合わせ時刻に居ないと置いて行かれます。私の参加したツアーでは2名が待合わせ時刻に居なかったので置いてけぼり。
ガイドの案内するレストランに入る必要はありません、私は並びの地ビール屋で飲み比べ!
町並みは綺麗だけど、1回行けば充分かな。


  • 色々飲めて楽しめますが、バスなのでトイレには注意!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2015/01/15
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

英語&イタリア語…?

投稿者: 匿名希望, 2015/01/18

ホテルのピックアップは、口コミを読んで遅れを覚悟していたのですが、意外に時間通り来てくれました。年末最後のツアー設定日ということもあって、バスはほぼ満席。
本来午前中ゲント、午後ブルージュの予定でしたが、ゲントでクリスマスマーケットがあるということで順番を逆にしてくれていました。
ツアー内容は普通です。人数がとても多いので、集合時間など遠くだと聞き取れず。聞こえなかった場合はいちいちそばまで行って聞き直さないといけませんでした。(集合時は人数確認などはしないので、トイレ休憩後もだいたい、、で出発してました。)
なぜかこの日はイタリア人?の団体と一緒で、ツアー客の3分の1か半分くらいそうでした。そのため、英語とイタリア語のガイドでした。それは良いのですが、ブルージュでチョコレートショップにツアー一行で入ったとき、(英語では)何の説明もなくいきなりイタリア語の説明を延々とされていました。そのため、イタリア語圏以外のツアー客はどうしてよいかわからず、立ち往生。特に特色のないお店だったので次に行きたかったですが、外で待つのは寒いし(この日は-6℃)ツアー一行とはぐれるのは不安だし…1時間くらい意味のない時間を過ごしました。結局、お店が狭かったので私たちや、ほかのツアー客の方も店の前で待っていました。いっそのこと、ツアー一行と離れて、自由に歩き回ったほうが良かったと思いました。
ゲントもブルージュも行けて便利ですが、個人で行った方が良かったかもしれません。
※ブルージュで舟に乗るのを楽しみにして、10ユーロも用意していたのですが、一切案内がなく、行われませんでした。ガイドさんが遠いところに居たので確認もできませんでした。
つまらないチョコレートショップの売り込みで時間をつぶされたと思うと頭に来ます。
ツアー案内には、無いオプション(ブルージュのボート)ではなく、チョコレートショップでの売り込み(約1時間)有り、ときちんと表記するべきだと思います。

  • ゲントの塔から

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2014/12/28
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

とても助かりました

投稿者: 匿名希望, 2015/01/18

 滞在時間が限られていたので、効率よく回れて、
とても助かりました。 日帰りを検討されている方にお勧めです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2013/11/06
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

時間がもったいない

投稿者: 匿名希望, 2015/01/18

スペイン人80パーセント英語圏20パーセントのツアーで、スペイン語の説明、英語の説明とやるので同じ場所に長くとどまらなくてはならなかった。帰りにオススメのチョコレートショップだと連れて行かれたところで、ガイドの中年の女性に、トイレに行きたいと言っても、全く無視、そのあとペプシを飲みたいのか?とふざけた態度をとられた。人種差別されたのは間違いない。集合時間もガイド本人が最後に遅れて登場したりして、どこに苦情を入れていいのかもわからず大変不愉快。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2015/01/10
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Bruges and Ghent One Day Trip from Brussels

投稿者: Claire, 2014/12/29

Both lovely places for everyone to visit at least once in a lifetime. Tour well organised but seemed rather rushed to do both places in one day.

評価:
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ゲント&ブルージュ 日帰りツアー <英語ガイド/ブリュッセル発>

中世都市ゲント&世界遺産ブルージュ日帰り観光ツアー

投稿者: SYSK, 2014/12/26

小さな子供連れでしたが、ガイドの方に色々と気を使っていただき、問題なく参加することができました。ガイド1人に対して50人という大所帯であったため、説明が非常に聞き取りにくかった点は改善の余地があると思います。

  • ゲントの聖ミカエル橋 にて

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2014/12/23
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ブルージュ歴史地区 (ベルギーの世界遺産) | ベルギーの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ブリュッセルから世界遺産都市ブルージュへ。ベルギーの北西部フランドル地方に位置するブルージュは「北のヴェネツィア」と呼ばれる水の都。街を縦横に流れる運河には、50以上の美しい橋がかかっています。ケランジェロ作の「聖母子像」が内部に保管された「聖母教会」、鐘楼と共に世界遺産に登録されている有名な「マルクト広場」など魅力にあふれた街です。