(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 送迎[PJ] | クロアチアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

クロアチア

送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.16

345件
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
空港行きは、便利です
参加日: 2015/09/04 | 投稿日: 2016/07/17

旧市街に泊まりました。空港行きのバス停は、ケーブル乗り場にあるので、荷物を持って坂道を登らないといけません。旧市街には車入れないので、ヒルトンの前でピックアップでした。移動も少なく楽でした。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
とっても親切なドライバーさん
参加日: 2016/06/29 | 投稿日: 2016/07/16

行きと同じドライバーの方がお迎えに来てくれました。空港から送ってもらったときに、お迎えの待ち合わせ場所を教えてもらっていたので、スムーズに車を探すことができました。

実は、前日にビーチに忘れ物をしてしまったのですが、ドライバーさんにお願いしたところ空港までの途中で、ビーチに寄ってくれました。無理を言ったのに嫌な顔せずに対応してくれて感謝です。

ドブロヴニクでは、運転が荒いドライバーもあまりおらず、こちらの送迎のドライバーさんも安全運転だったので、安心して利用できました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
便利でした!
参加日: 2016/06/28 | 投稿日: 2016/07/12

空港から市内ホテルまでスムーズに、また時間に正確でした!

到着後からホテルまで快適に行けたので、とても楽でした!

優しいドライバーさんでした!

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
便利でした!
参加日: 2016/07/01 | 投稿日: 2016/07/12

時間に正確で、優しいドライバーさんでした!

また利用したいです!







プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
役に立った
0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
早朝便にはありがたい
参加日: 2016/06/22 | 投稿日: 2016/06/25

6:45ザグレブ空港発の飛行機を予約してたのでこちらを利用しました。4:45に迎えの車が来るとのこと。ホテルのレセプションで会計についてやり取りをしているうちに時間が過ぎ4:50頃に車が少し遅れるとレセプションに電話がありました。その後すぐに車が来たのですがこちらの事情で5時10分頃出発、早朝だったため5時半過ぎには空港に着きました。駅の近くのホテルから空港まで通常は40分くらいかかるとドライバーは言っていました。クロアチア航空のチェクインカウンターは混み合っていましたがwebチェクインをしていったためセキュリティーを通る前にホテルでもらった朝食を摂る余裕もありました。楽に空港に行け時間に余裕が持てるのでこのサービスはお得だと思います。昨年のドブロヴニクの街から空港への利用に続きクロアチアでは2回目の利用です。安心して利用ができます。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
感じが良かった
参加日: 2016/04/28 | 投稿日: 2016/06/19

クロアチアでタクシーを使うのが不安だったので、申込みしました。
飛行機が少し遅れたのですが、しっかりと待っていてくれて、またとても親切な方でヨカッタです。
道中、クロアチアの旅についていろいろと話しておすすめポイントなども教えていただきました。
★を一つ減らしたのは、やっぱりタクシーと比較すると高かったので、タクシーでもよかったかしら…と思ったからです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
総じて満足度が高いです
参加日: 2016/06/16 | 投稿日: 2016/06/18

今回クロアチアの旅行では、スプリト、ザグレブ、ドブロブニクと三つの都市を訪問しましたが空港ホテル間の送迎はすべてユニラインの送迎タクシーを事前に頼みました。どのドライバーさんもしっかりして感じの良い方ばかりで、車もきれいで新しかったです。サービスレベルは高いと思いました。頼んでよかったです。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
遅い時間でもきっちり対応してくれます
参加日: 2016/06/15 | 投稿日: 2016/06/18

ザグレブの空港についたのが夜10時くらいでまっくっらでした。すぐに車に乗り込めてホテルまでまっしぐら。空港で客待ちしているタクシーが少なかったことを考えると、このサービスを頼んでおいてよかったと思います。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
空港からホテルまでと同じドライバーさんでした
参加日: 2016/06/15 | 投稿日: 2016/06/18

数日前にも乗せてもらったので顔見知りということで、リラックスして移動できました。ドブロニクの空港は2時間前に到着してもまだカウンターが開いていません。1時間半前からチェックインができるのですが、それならホテルを出発するのが多少ゆっくりの遅めでもよかったのにと思いました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
英語が話せる面白いドライバーさん
参加日: 2016/06/13 | 投稿日: 2016/06/18

大変感じの良いドライバーさんで、英語もできていろいろ教えていただきました。大変勉強にもなりました。時間もきっちり守ってくれて普通以上によかったです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
時間通りで正確です
参加日: 2016/06/13 | 投稿日: 2016/06/18

当たり前といえば当たり前ですが、そういうことが個人旅行では受けられるサービスとしてはとても大切。ユニラインというのはクロアチアの大手トランスポート&トラベル代理店ということで、提供されたどの車もきれいで新しく、ドライバーさんも感じのいい人たちばかりでした。おすすめです。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
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0
投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
短い間でもコミュニケーション
参加日: 2016/06/10 | 投稿日: 2016/06/18

空港からホテルまで20-30分の間ですが、片言の英語で町のことをいろいろ話してくれました。それが案外ガイドブックに載っていないようなことばかりで楽しかったです。単純なタクシーではない面白い体験もできました。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内 <貸切/英語ドライバー>
時間通りで助かります
参加日: 2016/06/10 | 投稿日: 2016/06/18

前日打ち合わせた待ち合わせの場所に10分前に着いて、ドライバーさんを待っていたら彼もほぼ同じ時間にやってきて、すぐに空港に向かうことができました。仕事をきっちりやり遂げるドライバーさんだなと思って感心しました。利用してよかったです。

プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】スプリット空港 ⇔ スプリット市内 <貸切/英語ドライバー>
助かりました
参加日: 2016/06/09 | 投稿日: 2016/06/18

旧市街の中の部屋を提供する宿でしたので、城壁の外に車を止めて、スーツケースをその部屋まで運んでくれました。大変助かりました。感謝に感謝です。

プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
ドライバーが道に迷いまくり
参加日: 2016/05/20 | 投稿日: 2016/06/11

きちんと迎えには来てくれていました。
車内はwifiも使えてその点は良かったのですが、
旧市街の中心部の近くて、非常に交通量の多いあたりに宿があったのですが、
事前に住所を知らせてあったにもかかわらず全然わからないらしくて、
持っていた地図や住所を見せてもわからず、
結局住所をナビに入れてそれでも
何周か同じ場所をまわってやっと着きました。
宿のオーナーが呆れていました。
この街の中心部の地理がわかってないドライバーってどういうこと?
と言ってました。
住所は事前に知らせてあるのだから、
せめてナビにあらかじめ登録しておくなどの準備をしておくべきではないでしょうか?
宿に着くまでにかなり時間がかかりました。
返金してほしいぐらいです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

このたびは、ドライバーの経験不足により、お客様にご迷惑おかけしまして誠に申し訳ございませんでした。ドライバーの再教育に努め、サービスの向上に努めてまいりますので今後とも何卒よろしく御願いいたします。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
こんなものかな
参加日: 2015/04/03 | 投稿日: 2016/06/10

空港でピックアップ
そばのレンタカー屋さんに行きレンタカーを借りて
旧市街へ
中に入れないにしても無言で降ろされました
その後ホテル探しの大変だったこと
これならタクシーでもいいかな

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

1年前の当該日のサービスはEuropcarを通してご提供させていただきました。お客様のご宿泊がドブロブニク旧市街内ということで、旧市街入り口にてサービス終了させて頂きました。ドライバーへご指示いただけましたらホテル等へのご連絡もドライバーが対応させて頂きます。ドライバーのサービスの向上に努めさせて頂きますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
残念
参加日: 2015/04/07 | 投稿日: 2016/06/10

集合時間にかなり遅れてきて
旧市街撮影したいと言ったところ適当に止められ
全く樹木で撮影もできないところ
今回はピックアップだからしょうがないといえばしょうがないのですが

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

お迎えが遅れましたことお詫び申し上げます。ドライバーのサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしく御願いいたします。

役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
大きな車でした。
参加日: 2016/05/02 | 投稿日: 2016/06/05

ドブロブニク最終日に利用しました。

予約していた時間になっても迎えが来ず、不安になったころに大きな車が到着しました。
私だけだったので、広々とした車を独り占めでした。

でも、総じて気分良く空港まで送ってもらえました。
また利用したいと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
快適
参加日: 2016/04/27 | 投稿日: 2016/06/05

時間通りに迎えに来ていただけました。当初はバスを予定していたのですが、初のドブロブニクであることを考えて、念を入れてお願いしました。
空港では、両替の時間も待ってくれたので急かされずにすみました。

空港からはそれなりの距離がありましたが、ところどころ解説をしてくれながらの送迎は快適でした。
写真は車窓からの眺めです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
役に立った
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
警告…深夜到着 or 早朝帰国の旅行者様は注意してください!! 特にホテルではなくアパートメントで、宿泊場所が大通りに面していない方!!
参加日: 2016/04/30 | 投稿日: 2016/05/15

空港に到着すると時間どおり、痩せた若い女性がネームボードを持って待っていました。
ユニラインのロゴもなく名前も名乗らない、ツンとした感じでした。英語は普通に話せていました。

出発して旧市街を過ぎたあたりでしょうか、スマホのGPSマップを取り出して何やらゴソゴソ…。
そしていきなり、ホテルの電話番号を知っているかと尋ねてきました。伝えたら運転しながら電話しはじめました。

そしてホテルからどう見ても離れた高台で停車…そして「これからホテルのオーナーがここに来るから待っていて」と。
どうやら場所が分からないので私が止まるホテル(正確にはアパートメントになります)のオーナーに<送迎の>電話をしていたもよう。
いやいや、あなたがホテルの場所まで送らないといけないのでは…と思いつつ、とりあえず待つことに。
なぜか5分後また電話。おそらくオーナーが「送迎サービス会社ならここまで連れてきなさい」とドライバーの申し出を断ったのでしょう。そしたらドライバーは「とりあえず、ホテル近くまでいく」と。
そして数分運転したところで「ここまでね。道が細くて車が通れない。たぶんこの坂を歩いて下りていったところに表札があると思うから大丈夫」と車から降ろされました。

まぁ海外のピックアップサービスでは、このような類のプチハプニング&トラブルは良くあることなので(過去に2度経験あり)、苦笑しながら別れて重いスーツケースを引っ張りながら探し歩きました。私の予約したホテルは、いわゆるアパートメントタイプのものなので表札がなく、坂を登ったり通行人に声をかけながら少々苦労しましたが、まぁあっさり見つけることは出来ました。

ですが、その場所は住宅街でしたが、車2台が充分すれ違うことができるような普通の道路に面していました。地理的にもそれほど複雑なところではありません。
要するに…送迎に来る前に、<事前にホテルの場所&運行ルートをまったく把握していなかった>ということです。
おそらくこの催行会社にとっては<場所やルートが分かりづらいホテルの場合は、とりあえず付近まで行ってオーナーに電話するか、あとはお客さんに見つけてもらえば、それで充分>というのがスタンスのようです。
これは送迎サービスとしてはダメです!!宿泊したホテル(アパートメント)のオーナーも怒っていました。

帰国時の送迎も、日本で予約済みでしたが、<早朝帰国であるのにホテルの場所が分からない>となれば、お話になりません。ヘタすれば便に間に合わないリスクがあります。当然、速攻キャンセルしました(キャンセル料30%かかった)。

個人での海外旅行にある程度慣れている方は、これぐらいの対処は大丈夫でしょうが、不慣れな方だったり英語が得意でないという方には、驚いてプチパニックになる場面でしょう。
私の場合、当日は午後3時の到着だったので問題なかったですが、もし深夜到着にこんなサービス対応されていたらと思うと、それなりに経験値がある私でも、怖くてヒヤヒヤするだろうな思います。

まとめると…
予約したホテル(orアパートメント)が旧市街から離れた、かつ大通りに面していない場合 ⇒ 最後まで送迎してくれないリスクあり
よって、深夜到着、あるいは早朝帰国の旅行者様は申し込み時に、そのリスクを充分注意しておきましょう
…ということになります。

心配な方は、ホテルにメールして送迎サービスを調整してもらうと良いでしょう。
大通りに面していたり、有名なホテルであれば、問題はないと思いますし、むしろお勧めすることは出来ます。

空港に出迎えに行く前に、きちんと依頼者の宿泊先場所をチェックしないとは(Googleマップで簡単でしょうに)…。
日本ではありえないですが、まぁ海外ではさもありなんという感じでしょう。やっぱり面倒くさいのでしょうかね…(^_^;)

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

サインボードにロゴがございせんでした件、女性運転手の手配の最終確認が出来ておりませんでした。ご迷惑おかけしました事、お詫び申し上げます。
アパルトマンへのご送迎に関しまして、事前に住所の確認しておりまが、ドブロブニクのアパルトマンは車でのアプローチが難しい場合が多く、オーナーと連絡をとりながらのご送迎となります。今回、お電話番号ご確認頂き、オーナーに指定された場所までお送りさせて頂きました。
ホテルのオーナーからお客様が多くお迎えに上がれない旨伝えられたため、オーナーに指定された場所でご了承いただき、サービス終了させていただきました。
サービスに関しまして、ご不明な点がございましたら緊急連絡先にドライバーに連絡させ確認するようご指示いただけましたら、状況確認し対応させて頂きますので何なりとお申し付けください。ご迷惑おかけしました事お詫び申し上げますとともに、更なるサービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご指導のほど何卒よろしく御願いいたします。

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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
空港送迎
参加日: 2015/05/15 | 投稿日: 2016/05/11

ドブロブニクは、空港は近いが、海外線を走り、バスは出発地が離れてるため
往路はいいが、復路は送迎をつけるのが便利。
若い男性がすんなり迎えに来て、何も話さず空港へ到着。スムーズだし何も特にない。
便利だと思う。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 友達・同僚
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
可もなく不可もなく
参加日: 2016/04/08 | 投稿日: 2016/04/22

帰りの空港までの送迎で依頼。15分ほど遅れてホテルに迎えに来たので、予約ができているか不安でした。ホテルの方に手配会社に連絡していただきましたが、朝早く連絡がつきませんでした。その後直ぐに来ていただき、飛行機も滞りなく乗れたので、不満はありませんが、ホテルでタクシーを手配してもらってもよかったかなと感じます。料金体型が明確な点は安心です。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
全く問題なし
参加日: 2015/06/28 | 投稿日: 2016/04/13

早朝出発のフライトだったために利用しました。時間通りに迎えに来てくれて、問題なく空港まで送ってもらえました。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
親切な運転手
参加日: 2015/07/11 | 投稿日: 2016/04/04

スーツケースが出てこなくてロストバゲッジ。そのための手続きもあってかなり遅れて出てきたにもかかわらず、大変親切に対応していただきました。申し訳なかったくらい。到着したのが夜でもあったし、この送迎サービスはとてもよかったです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
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【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
スムーズな移動
参加日: 2016/03/29 | 投稿日: 2016/03/31

ホテルに時間通りに黒いリムジンが到着し、スムーズに空港まで移動出来たのでよかったです。タクシーと比べどちらが安いのかよくわかりませんが、あまり変わらないような気がしますし、こちらの方が高級感があります。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
移動が楽でした。
参加日: 2014/09/20 | 投稿日: 2016/01/12

わかりやすいところで待っていてもらえたのですぐ見つけることができました。料金も安く往復利用しました。良かったです。

プラン: 空港⇒ホテル
参加形態: 家族
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0
投票ありがとうございました。
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【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
安くて安心です。
参加日: 2014/09/22 | 投稿日: 2016/01/12

時間通りにお迎えに来てもらえたのでとても良かったです。料金も安く、運転も丁寧でした。また次回来ることがあったら利用したいです。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ザグレブ空港 ⇔ ザグレブ市内 <貸切/英語ドライバー>
良いです!
参加日: 2015/11/20 | 投稿日: 2015/12/12

今回はホテルからザグレブ空港まで利用しました。
ピックアップ時間に正確でとても良かったです。
また利用したいと思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
時間前に待機の上、車内は超絶清潔。
参加日: 2015/11/10 | 投稿日: 2015/11/15
gen

ホテルからの直接送迎でしたが、時間前の待機で、ホテルのポータにも連絡済みだったので車への荷物の積み込みもパーフェクト!
車内も超絶清潔でドライバーの紳士的な接待に満足でした。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
【空港送迎】ドブロブニク空港 ⇔ ドブロブニク市内 <貸切/英語ドライバー>
山側から海が見える瞬間が感動!
参加日: 2014/07/18 | 投稿日: 2015/11/15

初めてのクロアチアがドブロヴニクだったのですが、空港を出て送迎車から見た景色が今でも忘れられません!本当にテレビや本で見たような美しい旧市街に飛行機の疲れも忘れて見とれてしまいます。思ったより山坂が多い地形ですので、バスで行かれると途中からスーツケースを押す羽目になるので送迎はお勧めですよ。行だけもつけておくと旅の始まりがとってもいい物になると思います。

プラン: ホテル⇒空港
参加形態: 家族
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