午後発利用しました。

投稿者: 旅栗鼠, 2017/06/08

確か、バウチャー提出しなくてよかったはずでしたが、トラブルなどあった場合のため、コピーを持参して、集合場所へ行ったところ、やる気のなさそうな女性スタッフに、「バウチャーはこちらで引き取る云々、、、」と言われて、「はてな???」

少々クセのあるドライバーさん(男性)が、往復運転。城内ガイドは別の男性で、見学終了後、城外を散策していたら、ドライバーさんはトレーニング中。ドライバーさんが楽しく過ごされていたような気がしました。

帰りですが、二度、ドライバーさんの私用で、寝袋のチャック部分の修理が終わったのでそれの引き取りと、奥様(奥様といろんなところへ旅されているようで、そのアルバムを見せられ、ドライバーさん本人の、ある意味武勇伝的な写真もその中に・・・)お気に入りのワインなどを購入するため、解散場所近くのグローサリーストアに立ち寄り、買い物を楽しまれたようで、、、
そのたびに車中で待たされ、困惑しました。

郊外へ行けたのは良かったけど、それ以外は、、、なので☆3つです。

体験談のタイトルに『中世の世界へ!プラハ郊外 カルルシュテイン城半日観光ツアー<午前・午後/プラハ発>  / 午前発 』となっていますが、私は『午後発』に参加して、バウチャーの控えも今現在持ってますので悪しからず。


  • カルルシュテイン城にチェコとEU旗がハタめいてました。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はスタッフまたドライバーの対応につきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、やはりバウチャーのご提示は不要とのことでございました。当日のスタッフが認識違いをしていた可能性があるかと存じます。またドライバーの対応につきましては、催行会社へ報告しサービスの改善を要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/04/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても楽しかったです

投稿者: 匿名希望, 2012/09/23

スタッフの方はとてもフレンドリーで、ユーモアたっぷりの説明でとても楽しめました。カルルシュタイン城は中は家具もほとんどなくシンプルな古城ですが、それが逆に想像力をかきたて(ガイドさんの話もうまいので)歴史の香りがしてすてきでした。後日フルボカー城やチェスキー・クロムロフ城も行きましたが、私はこのカルルシュタイン城の方が好きでした。周辺は緑に囲まれていて、落ち着いた感じです。色々な国からの参加者と話ができたのも楽しかったです。お昼ご飯がついていないので、軽いスナックなどを持っていくことをおすすめします。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
1 人が参考になったと言っています。
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中世の世界へ!プラハ郊外 カルルシュテイン城半日観光ツアー<午前・午後/プラハ発> の参加体験談 | チェコ(チェコ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

中世の世界へ!プラハ郊外 カルルシュテイン城半日観光ツアー<午前・午後/プラハ発> の参加体験談 | チェコの人気スポット、古城カルルシュテイン城を訪れるツアー。当時の面影をそのまま残す中世のお城です。14世紀にタイムスリップした気分が味わえます。午前・午後出発を選べる半日ツアーなので、効率よく時間を使えるのも魅力♪