感謝します

投稿者: YURIKO, 2017/04/30

感謝祭と重なったたなのか、長蛇の列。ぜったい2時間は待たなければならないくらいの人でした。でも、ほとんど待たずに入れました。おかげで、ゆっくりランチも食べて帰ることができました。本当にありがとうございます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/04/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

集合時間に遅れたのですが…

投稿者: りんご, 2017/03/31

ツアーの形態を勘違いしており(チケットのみだと思っていた)集合時間に遅れてしまったのですが、チケット受け取り場所でチケットが受け取れ、長蛇の列に並べば入場できました。オーディオガイドにはイヤホンがついていないのでぜひ忘れず持参してください。忘れても電話のように聞くことができますが腕が辛いです。笑
アクセスはバスを使えばすぐです。パリ市内から行ったのですが、区間内乗り放題のチケットで電車もバスも使えたので便利でした。おすすめです。道がわからなければ歩いている人やバスの運転手さんに聞けば教えてくれます。庭がとても広かったです。自転車や車の貸し出し、バス?のようなものもあるので片道だけ楽するのもいいですよ。





評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/02/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

記載の集合場所が閉まっていた

投稿者: ATSU, 2017/01/12

集合場所に行ったら英文の張り紙があり、「もしこのオフィスが閉まっているなら別の場所にあるメインオフィスに行ってくれ」とのこと。フランスの住所が書かれて分かるはずもなく、バウチャーに記載の電話番号に携帯電話から電話して英語でメインオフィスを聞きだし合流できましたが、そもそもVELTRA上に正しい集合場所を記載しておけばいいだけの話で、英語ができなければ完全アウトでしたね。

ただし寒空の中、長い行列に並ばずに即入場できるチケットがこの値段なのは非常に良かった。
しかも入場したら解散なので自由に時間を気にせず見れます。
よってトラブルあっても英語で解決できる人にはオススメします。

催行会社からのコメント

【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は集合時にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認し、弊社販売ページへ記載する住所と地図の設定の見直しを行いました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

オーディイペンがついていいです。

投稿者: soon, 2016/12/31

チケットもらう場所は駅から近いです。
時間になると案内人と一緒に行きます。
入り口は別に入ります。
オーディオペンをもらってからは自由見学します。
オーディオペンを別に借りるとすると並ぶので便利でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/12/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

並ぶ時期には良いのかと

投稿者: 匿名希望, 2016/10/24

10月中旬に利用しました。
11時集合だったので、10:40頃に集合場所に到着。
英語でオーディオガイドの使い方を説明されます。
11:15分に予約者全員で出発とのこと。トータル30分ほどロスタイムになりました。
優先入り口らしきところから入場。入場はスムーズ。
ただ、混んでいない時期だったのか、おそらく一般入場も並んでいなかった思われます。
30分待って意味ないかなと感じました。

こちらのオーディオガイドは、一般で配られるものとは少し違うみたいです。
一般のものは、回る場所に数字がふられていて、オーディオガイドもその数字と対応していました。
(例えばこの部屋は機器で300番、部屋にも300番と書いてあって分かりやすい)
こちらのオーディオガイドは、マップをタッチしてその場所の説明を聞くものでした。マップを見ても自分が今どこにいるのかわからなくなりました。しばらくずっと違うとこを聞いていても気付けない。マップの説明が少ない。あれ?一般のもののほうが良かったのでは?普通のは番号でわかるのに。と途中で悲しくなってしまいました。残念でした。

ちなみにオーディオガイドは耳に当てなくてはいけないのでイヤホンを持っていくことをおすすめします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/19
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VIPパス

投稿者: 忠実な羊飼い, 2015/08/22

夏休みのため、ベルサイユの入口は大混雑でした。
団体用の入口で待っていましたが、係の人の到着が相当遅れましたので、それなりに待たされました。
宮殿内では、オーディオペンの各項目の説明が長すぎるので、全部は聞ききれませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/07
2 人が参考になったと言っています。
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