試食たっぷり＆ワイン試飲付き☆パリ・モンマルトル グルメウォーキングツアー！スイーツ・パン・チーズ・ハムなど下町美食を食べ歩き＜英語ガイド＞の参加体験談 | フランス（パリ）旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA (ベルトラ)

酷い対応に驚く

10.7日夕方のツアーに参加するために、予約、代金を支払い済み。事前に届いたPrepaid Voucherで指定された場所に、指定された時間に行き、約１時間待ったが、ガイドらしい人が現れず。この会社（VELTRA）に問い合わせたが、結局何が起こったのかの未だ説明がない。現地で催行する人と会社が別なので、確認に時間を要するのかも。Voucherには、『参加人数が4人以下の場合は催行されないことがある』と書かれてあったが、旅行に出発する際には(10.2日）には、予約確認のメールが届いていたし、当日もキャンセルされたという連絡（メール）も届いていない。代金が返還されるのかも連絡がないが、たとえ返還されても、旅行先での貴重な時間（1日の午後）を無駄にした。こんな酷い経験は初めて。今後は、日本の旅行会社を通さずに、現地の催行会社に直接予約した方が賢明。