日本語ガイドの説明が良かった

投稿者: HTKY, 2018/08/21

ベルサイユ宮殿は二回目で同じツアーを再度利用しました。ガイドの方は丁寧な説明かつユーモアをお持ちの方で非常に良かったです。再度利用したいと思います。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/04/14
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豪華絢爛なヴェルサイユ宮殿

投稿者: 海外初心者, 2018/08/19

パリ旅行は2回目でしたが、初のヴェルサイユ宮殿でした。
とにかくパリは見所がたくさんあり、1週間じゃとても回りきれません。
今回も、4泊5日で来ましたが取捨選択をしてヴェルサイユ宮殿を訪問した次第です。

こんなことはさておき、本題に戻ります。
このツアー自体は、パリ市内のマイバス社に自力で集合し、そこから皆と一緒にバスでヴェルサイユ宮殿に行くものです。
パリ観光2日目ということもあり、まだ地下鉄に慣れてなかったこと、宿泊していたホテルがモンパルナス駅付近でマイバス社まで遠かったこと、若干寝坊してしまったこと等もあり、近くのマックで朝食を買ったあと、タクシーでマイバス社まで行きました笑
料金は、15分くらい走ってもらい7ユーロくらいでした。

マイバス社に到着すると、バスが1号車から3号車まであり、かなり人気なツアーのようでした。
日本人ガイドは男性でした。ヴェルサイユ宮殿に着くまでの車内案内では、パリの歴史やバスから見えた建物等の紹介など、時折ジョークも交えながらクオリティの高いガイドをしてくださいました。

ヴェルサイユ宮殿に着くと、すでに世界各地からの観光客(団体、個人)でいっぱいでした。個人客の入口に関しては果てしなく列が伸びていました。我々は団体客ですでにチケットも購入してあるので、団体客専用の入口から入場しましたが、すでに順番待ちの団体客もいたので10分くらい待ちました。これを個人で入場しようとすると、入場チケットの購入で2、3時間並び、手荷物チェックでまた2、3時間並ぶようですので、今回のツアーのように団体客で入る方がいいと思います。

宮殿内では、ガイドさんからイヤホンを頂き、ガイドさんの声を聞きながら館内を回ったので、聞き漏らしがなく、効率よく回ることができました。宮殿内の装飾や絵画、置物等はとにかく豪華絢爛で、至る所に金箔。と、下名は拙い凡庸な表現しか出来ないため、実際に見に行って感じてください。笑

ガイドさんの案内終了後、バスの集合時間まで40分くらいあったので、館内の土産ショップ巡りや、宮殿外の庭で写真を撮りました。

帰りもマイバス社で解散だった為、市内のレストランでランチしたあと、市内をぶらぶら巡りました。

以上、ヴェルサイユ宮殿のツアーでした。
午前いっぱい使いましたが、ガイドさんが懇切丁寧にジョークも交えながら説明してくださったこと、ヴェルサイユ宮殿も効率よく回れたこともあり、非常に満足できました。


  • 写真は有名な「鏡の間」です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/14
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観るべきものは庭園でした。

投稿者: alexandrae55, 2018/08/14

このツアーの良かったこと。
①地下鉄や電車を乗り継ぎ、駅から歩かなくても、バスで往復できたこと。
②長蛇の列に並ばなくても、団体専用の入口から入場できたこと(それでも団体が多いので若干待たされました)。
③ガイド付きなので、事前予習なしでも一応理解できたこと。
一方で、残念だったこと。
①主だった美術品はルーブルに移っているので、見るべき美術品がほとんど無かったこと。
②ということで、観るべきものは庭園。この日は噴水ショーが無いので、私たちに渡されたチケットで入れました。わずかな自由時間を利用して庭園に行きましたが、広大すぎてほんのサワリしか見れませんでした。
自力でベルサイユまで行き、長蛇の列に並び、一日費やす覚悟で庭園を散策するか? 悩ましいところです。


  • 庭園左側の池


  • 庭園中央につながる運河

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/18
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ガイドさんが最高です

投稿者: 森のくまさん, 2018/08/14

バスの中のガイドさんの話が大変興味深く、予備知識の乏しい自分でも、なるほどと思いながら見学する事ができました。8月2週目、この日は混んでおり、何時間も並ぶ列ができる中、ツアーグループの予約時間に入れて頂き、殆ど待つ事がありませんでした。また、少しの待ち時間にももったいからと、宮殿の話をしてくださいました。庭園まで行く時間は無かったのですがガイドブックにはない話が聞けて半日充実して過ごせました。ありがとうございました。
イヤホンマイクは部屋が別れたり他グループが近くだと雑音が入る事があるようです。ても問題ありませんでした。電池の量のチェックを面倒がらずした方がいいです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/09
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はぐれてしまいました…

投稿者: miyabi, 2018/08/04

とても混雑していて、個人入場は、炎天下の中で大行列ができていました。団体入場も混んでいたものの、多少の待ち時間で入場できたのは良かったのですが、中はさらに混雑していて、かなり早い段階でガイドさんとはぐれてしまいました。2グループに分かれていて、30人にガイドさん1人のグループでしたが、目印になるような旗などを何も持っていないガイドさんだったので、探しようがなかったです。もう1つの10人程のグループのガイドさんは目印になる旗を持ってましたが… よって、日本語ツアーガイドをお願いしていた意味が全くなく、英語もフランス語も話せませんので、館内の順路もよく分からなくなってしまい、1時間以上早く見学を終えてしまいました。ルーブルのツアーは混んでいたものの途中で止まって何度か人数確認をしたりしたので、このようなことはありませんでしたが、本ツアーはそれもなかったようです。
終わってから言ってもしょうがないと思ったので、はぐれたことはガイドさんには言いませんでした。なので、私たちがいなかったことは未だにご存知ないままかと思います。
混雑していることは分かって行ってますのでしょうがないですが、せめて目印になるものをもつ、途中で人数確認をするなどの対策をしてほしいです。離れてしまうとイヤホンからの音声も全く聞こえず意味がありませんでした。
日本語ガイドさんの説明が欲しいためにこのツアーにしたので、とても残念でした。

催行会社からのコメント

miyabi様 この度は弊社ガイドがツアーの合間に人数確認を怠り、また目印となる旗等も持たなかったために大混雑の宮殿の中でお客様を取り残すこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。楽しみにされていたベルサイユ宮殿でのお時間がこのような結果に終わり、心よりお詫び申し上げます。担当であったガイドには厳しく指導をし、今後このような事態を未然に防げるよう徹底致します。数あるベルサイユ宮殿のツアーの中から弊社をお選び頂いたのにも関わらず心苦しい思いでいっぱいでございます。大変申し訳ございませんでした。この度はご報告を頂戴し、お礼申し上げます。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/07/31
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豪華な宮殿、あふれる人混み

投稿者: Kitty, 2018/07/29

ガイドさんはとても真面目で、丁寧に説明してくださってよくわかりました。
人混みの中を上手に誘導していただき、迷子もすりの被害もありませんでした。 フランスの歴史、王家の流れ、絵画の特徴も知るよい機会になりました。 庭園は広すぎて半日コースではとても回れそうにないので、ちらりと眺めるだけで諦めました。


  • 広々とした庭園


  • 宮殿内の天井絵


  • ルイ14世


  • 鏡の間

催行会社からのコメント

Kitty様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。スリなど被害にもあうことなく、ガイド付きのベルサイユ宮殿のツアーをお楽しみいただき何よりでございます。確かにベルサイユ宮殿の庭園は想像を超える広さで、1日いても自力ではまわりきれない大きさです。弊社のツアーではちょっぴり庭園を見学いただけるよう時間を取らさせて頂いておりますが、1日をかけて訪れるツアーもご案内させて頂いております。次回フランスにお越しの際は是非マイバス・フランスのスタッフにご相談くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/07
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初ベルサイユ宮殿

投稿者: たっちー, 2018/07/26

個人で行くと入場に2時間程かかるところを、団体入場でスムーズに宮殿に入れました!
添乗員さんの説明も面白くて良かったです。
宮殿は見どころがたくさんりますが、人が多くてゆっくり見るには難しいところかもしれないです。あと、庭の見学までしたいとなると時間は短く感じますね。
ベルサイユ宮殿はもっと時間を使って見学したいと思える場所です!
ただ時間を有効活用したい人には最適なプランです!





催行会社からのコメント

たっちー様 この度は弊社のツアーをご利用いただきありがとうございました。フランスもこの夏は暑い日が続きますのでスムーズ入場で宮殿に入る前から体力を消耗することなく、ツアーをお楽しみ頂けたようで何よりでございます。確かにベルサイユ宮殿ののような壮大な宮殿は何回来ても発見があるため何度も訪れたくなりますね。マイバス・フランスでは自分だけのプライベートガイドをつけたツアーも催行しております。二回目のベルサイユなど、また別の角度からじっくりお楽しみ頂きたい方にお勧めでございます。またフランスにお越しの際には是非ご検討くださいませ。スタッフ一同お待ち申しあげております。 名取

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/22
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日本人ガイドさんがおもしろい!

投稿者: micco, 2018/07/21

参加人数が多かったので2組に分かれてのツアーでした。わたしは日本人ガイドさんだったのですがお話が非常に面白く、ツアーに参加してよかった〜と心から思いました。
ラジオのパーソナリティのような話の上手さでした笑
もう1組のガイドさんはフランス人の日本語ガイドさんだったようなのですが、やはり独特の訛りが訛りがあり聞き辛そうでした。。。
ただ、2組とも同じバスに乗って移動したのですがその道中も街中をバスから説明してくれるので面白かったです。

個人参加のお客さんは入場するだけでも100m以上の長い列を並ばなければならないのですが、団体客は時間予約しているので到着後すぐに見学ができます。

またこれはツアーに関係ないですが、ベルサイユの薔薇を読んで行ったほうが確実に、見学が数倍面白くなります!!
わたしは読んだことがなかったのですが、パリについてからマンガアプリで読みきってからこのツアーに参加しました。
5巻なのですぐ読めますし、時代背景もよくわかります。ベルサイユ宮殿でどんな生活をしていたか、ベルサイユ宮殿のどの部屋でどんなことが行われたのか、も分かるので、実際にそこを見学できるので、見方が変わりますよ〜本当にオススメです。



催行会社からのコメント

micco様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。スムーズ入場でベルサイユ宮殿お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。弊社のフランス人ガイドの解説が聞き取りにくかったとの件につきましては大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。弊社では大部分が日本人ガイドとなり基準を満たし厳しい審査を経たフランス人の日本語ガイドはごく僅かです。おもてなしの精神も日本人にも負けないレベルだったかと存じますがいかがでしたでしょうか。知識はお墨付き、そして日本語は堪能ではございますが生粋のフランス人でありますので多少の訛りにつきましては何卒ご了承頂けますと大変幸いでございます。また是非フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/18
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最高でした!

投稿者: たびたびさん, 2018/07/14

ガイドさんの知識が素晴らしかったです。
クイズ形式のベルサイユの裏話など、、、興味深くて
道中のバスの中も退屈知らずでした^^
ツアーなので入場もスムーズです。
私が帰る頃には約3,000人の入場待ちの列ができていました。
半日ツアーなので庭園をゆっくり見ることはできませんが
大満足のツアーでした。
次回はランチ付きの一日コースに参加したいです。


  • 鏡の間

催行会社からのコメント

たびたびさん様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。ツアーならではのスムーズ入場でツアーに大満足頂き大変嬉しく存じます。次回フランスにいらっしゃる際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同たびたびさん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/03
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すごい人でした。

投稿者: Arizona, 2018/07/09

入場するために、このツアーは団体専用入り口から入れるので、20分もまたずに入場できました。これが一番のメリットです。
MyBUS社集合ししばらく待機、時間になりガイドさんに案内されバス車中へ。
MyBUS社から40-50分程度で現地へ到着。
実質2時間程度の見学でした。最後にお土産を購入する時間があります。
宮殿内に店舗はあります。お土産などはあまり期待しないほうが良いかもしれません。パリ市内は公衆トイレは少ないので帰りにお手洗いをお借りしたほうが賢明かもしれません。
ご注意 MyBUS社へ行く途中、最寄りのチュイルリー駅(Tuileries)を降りたところで、5,6名の少年少女に囲まれ、「Do you speak English? Please signature!]とかなり強引に要求されます。わたしはすぐに逃げましたが執拗に追ってきます。
強い態度で追い払い、ようやく逃れられました。これはスリや詐欺だそうです。
ポケット内の財布、スマホ、リュックなどは厳重に管理してください。


催行会社からのコメント

Arizona様 この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。スムーズ入場の良さをご体感いただき嬉しく存じます。当日の朝危うくジプシーの少女たちに囲まれてスリに合いそうなところ、なんとか無事に逃げられ御怪我等なく弊店までお越し頂くことが出来、安心致しました。一度弊社のバスにお乗り頂ければ個人で行かれる際と比べ安心感を感じながらご旅行をお楽しみいただけるかと存じます。またのフランスへのお越しも観光箇所へはマイバス・フランスのツアーをご検討頂けますと幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げます。 名取

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/07/04
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ツアーガイドに不満

投稿者: いしあたま, 2018/06/28

ガイドの女性の口調が明瞭でなく聞き取りずらかった。語尾がトーンダウンするためと思われる
お客は写真を撮りに来たわけではなく宮殿を見学するのが主目的だということを忘れ、「ハイ、お写真。ハイパチリ」が多すぎて気に障った。

宮殿は混雑して、入場に40分近くかんかん照りの中で待たされ、宮殿内も芋の子を洗うようだった。

催行会社からのコメント

いしあたま様 この度は数ある中から弊社ツアーをお選びいただき、誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説が聞き取りにくく感じられた件につきましては大変ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。またお気に障る表現がありましたことにつきましても大変不愉快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社ガイドには改善を指導致しました。ベルサイユ宮殿ではお客様の安全も確保しながら順々にお客様を入場させております。グループ入口から入場できるのは予約済みの団体のみですが当日は弊社マイバスより以前に予約されていた団体が多々遅れ到着されたようで、全体に遅れが出ていたようでございます。当日は暑い1日であったと記憶しております。その中、長いお時間、お待たせをし大変申し訳ございませんでした。本件はベルサイユ宮殿側とも共有し、出来る限り予約のお時間に入場ができるよう、対策を検討したいと思います。次回弊社のツアーをご利用いただく際はご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/06/24
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深みある観光になりよかったです。

投稿者: きりん, 2018/06/15

イヤホンガイドとは違い、行きのバスから色々フランスの話をして頂いておもしろく、ベルサイユに関する歴史も話して頂いたので何も知らなくても聞いて学ぶことができました。
説明を聞いて見る観光は質が高まります。ただボーッと周ることなく終わってよかったなぁ、と思いました。また案内してもらえることで道に迷うことなく効率よく見学できる事もメリットの一つです。頼んでよかったです。



催行会社からのコメント

きりん様 この度は弊社のツアーをお選びいただき誠にありがとうございます。ガイド付きツアーの醍醐味をご体感いただき、大変嬉しく存じます。またフランスにお越しの際も弊社マイバス・フランスのツアーを検討くださいませ。パリはもちろん地方に皆様の期待を裏切らないような美しい景色が沢山ございます。またフランスでお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/06/13
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ガイドの方が非常に良かったです。

投稿者: K部長, 2018/06/11

何よりもガイドの方によって、大きく良し悪しが決まるツアーです。旅行者が欲しい情報があり、手抜きのないガイドの姿勢が非常に良かったです。また、マイバスのオフィスにもトイレがありましたが、ちゃんとトイレのタイミングも考えている感じは、マイバスならでは、と思いました。


  • こんな感じで、、、

催行会社からのコメント

K部長様 この度は弊社のツアーをご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴しお礼申し上げます。どんなに素晴らしい遺産を目の前にしても解説が皆様のご期待に添えぬ内容ですとせっかく観光が台無しとなってしまいますので、ガイドのクオリティの重要性を日々痛感しております。大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様一人一人にとって満足のいくツアー内容となるようスタッフ一同努力して参ります。また是非フランスにお越しの際もマイバス・フランスをご利用くださいませ。スタッフ一同K部長様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/07/30
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いままででいちばん最高の旅行になりました(^O^)

投稿者: ゆき弁当, 2018/05/19

ガイドさんがとてもおもしろい方で、そしてとっっても親切なのが印象的でした。
丁寧な説明と、何度もこちらに気を配ってくれて、初めてのパリでしたが、終始安心して楽しむことができました^^!

本当に素敵な時間を、ありがとうございました^^!!!

催行会社からのコメント

ゆき弁当様 この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドに対するお褒めのお言葉を頂戴し、お礼申し上げます。初めてのパリでのお時間が思い出深いものになったようで、大変嬉しく存じます。パリはもちろん、フランスには美しい観光箇所がたくさんあり、何度来てもお楽しみいただけるかと存じます。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/17
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絶対に参加すべき!

投稿者: 725, 2018/05/17

ヴェルサイユは自力では行きづらいので、バスでサクッと連れて行ってくれるツアーがありがたいです。ガイドさんの話が大変面白く、道中も全然飽きませんでした。

催行会社からのコメント

725様 この度はパリ半日観光に続きベルサイユ宮殿のツアーもご利用いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説を終始お楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。またフランスへお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いです。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/06/21
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時間があまりない、効率的にまわりたい方におすすめ!

投稿者: ちいい, 2018/05/12

朝の集合は早めですが、団体入場口だったのであまり並ぶことなく入ることができました。私たちが帰るころには、個人用入口はすごい人が並んでいました。。
私たちは午後をショッピングにあてたかったので、午前中で効率よく見れたこと、解散場所が中心地であったことがとてもよかったです。

申し込む前は、午前中だけでは物足りないのではないかと思っていましたが、よほどじっくり見たいとか、こだわりがなければ十分な時間だと思いました。
ただ、すごい混雑しているのでゆっくりは見れませんが。。
あと、庭園の散策の時間はありませんでしたが、庭園は上から見るのがきれいだと思います。

催行会社からのコメント

ちいい様 この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。ご参加された日はちょうどフランスの学校の春休みが始まった週であったため、城内は大変混み合っていたようでなかなかゆったりとご見学とはいかなかったようで大変心苦しいですが効率的にベルサイユ宮殿を見学するお役に立てたようで嬉しい限りでございます。学校のお休み等により観光箇所が混み合う時期の確認につきましてはお申込の際に弊社マイバス・フランスにお気軽にご相談ください。お客様にツアーをご満喫いただけるように出来る限りサポートをさせて頂きます。ちいい様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/20
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ありがたい日程のヴェルサイユ♡

投稿者: mei mei, 2018/05/11

今回、午前中着のフライトで、2日半しかフリータイムがなかった私には、午後プランの日程は本当にありがたかったです。ガイドがすごく興味深く、天井に絵を描く話には驚きました。。マリーアントワネットに興味があったので、すごく楽しい半日でした。
また、パリ到着日に参加した為、パリ市内の地理が全く分かりませんでしたが、ガイドの井上さんが丁寧に教えてくださって、翌日から大変助かりました、ありがとうございました!
評価の理由は、集合時間前に到着し、お手洗いから戻ると、一緒にツアーに参加される方?(その時点ではどなたとご一緒かわかりませんよね)が、My Bus社の前に出られていた為、受付?で
『外で待てばいいですか?』と確認すると、怒ったように『もう皆さんお待ちですけど。』と言われました。その時点でまだ、集合時間前です。すかさずもう1人の方が丁寧に『はい、外でお待ち下さいね〜』と仰りました。私の後からまだ2名ほどいらしたのですが、あの対応は何だったのでしょうか。楽しみにしていたツアー前から、あの対応はあまり気持ちよくなかったです。




催行会社からのコメント

mei mei 様
不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯にうけとめ基本的な接客態度や言葉遣いをあらためて見直してまいります。必ず改善し、次回ご利用いただける際にはきっとご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。平川

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/05/05
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フランスに行かれたら是非ご参加下さい

投稿者: すばる, 2018/05/10

今まで多くの現地ツアーに参加しましたが、特別に素晴らしいガイドさんでした。ベルサイユ宮殿についてフランス革命の歴史などを織りまぜ、一般的な歴史の本で述べられていない裏話まで教えて頂き、あっという間に半日が過ぎました。時間が無く、庭園や大小離宮まで見学出来なかったのは残念でしたが、1日ツアーでベルサイユ宮殿を見学するツアーがあればまた是非参加したいと思います。来年3月にフランスを訪問するときもこちらのガイドの方の別のツアーにも参加したいと決めています。

催行会社からのコメント

すばる様 この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。弊社ガイドに対しお褒めのお言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。すばる様のベルサイユ宮殿でのお時間が充実したものとなり、大変嬉しく思っております。一方で庭園を満喫するお時間が足りなかったとの貴重なご意見を頂きありがとうございました。来期のツアー造成の折、参考とさせて頂きます。来年フランスに起こしの際も同ガイドのツアーをお申込されるとのこと、感謝申し上げます。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/03/08
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感激!

投稿者: みゆみゆ, 2018/05/08

ベルサイユの薔薇の世代です。やっと来れた宮殿に感激でした。ただ、混雑は半端なく…びっくりしました。ガイドさんが上手く歴史も話しながら案内してくれ、個人で入場していたら流れに任せて歩くだけだったと思いますが…本当に参加して良かったです。

催行会社からのコメント

みゆみゆ様 この度は弊社のベルサイユ宮殿ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。私もベルサイユの薔薇を何度も読みましたのでみゆみゆ様の感動はとてもよく理解できます!今年は5月の最初の二週の間に3日間も祝日がありましたため、多くの方々が連休を取られ観光地各所、大変混み合っていたようでございます。宮殿内も混雑していたかと思いますがツアーにご満足いただき、大変嬉しく思います。マイバス・フランスではお客様一人一人のご希望のテーマに沿って、マイペースに観光をすることができるベルサイユ宮殿のプライベートツアーも手配しております。次回フランスにお越しの際、ご検討いただけますと幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/05/05
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待ち時間が。。。

投稿者: mymymy, 2018/05/05

とても寒い日だったのですが、入場までに1時間が寒空の下でまたされました。個人の列はものすごいことになっていたので、ツアーでまだましだったのでしょうが。。。内部見学も豪華さを満喫する時間もなく人混みでほぼ流されていく感じでした。

催行会社からのコメント

mymymy様 この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿は年中観光客で混み合っておりますが、弊社では団体予約をしているため当日よほどの事がない限り、入場前にお待ちいただくお時間は最小限に抑えられております。しかしながらmymymy様がご参加くださった日はフランスの春休みの最終日且つ日曜日に当たっており、また他国の団体のお客様がガイドが同行していないのにも関わらずガイド付き団体専用口に並び、混乱を招いていたという報告も受けております。大変残念ではございますがこのようないくつもの要因が重なってしまい、大変長いお時間、お待ちいただく結果となってしまったようです。せっかく楽しみにしていらしたベルサイユ宮殿の観光がこのような状況となってしまい、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事態の発生を防ぐべく入場規制についてはベルサイユ宮殿側とも話し合いを持っていきたいと考えております。弊社ツアーをご利用くださったお客様一人一人にご満足いただけるツアーとなるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。今回この様な事がございましたが、またフランスへお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取


評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/29
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熟練のガイド

投稿者: くおんつ, 2018/05/04

入場の激しい順番待ちや、館内の激混み(特に中国人がカメラを持って激しく動き回るのに閉口)という悪条件で、熟練のガイドさんが頑張ってくれて、良かったと思います。行き帰りのバスの中での待ち案内もとても面白かったです。
ただ、最後に庭園を見て回る時間を十分に確保できなかったのが残念でした。混んでいる時期は、ツアーの時間を少なくとも30分長くした方が良いと思います。

催行会社からのコメント

くおんつ様 この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。当日はフランスの春休みにも当たっていたので生憎通常より更に混雑していたかと存じますが弊社のガイドの解説・サービスにご満足いただき嬉しく存知ます。一方で庭園の見学時間が足りなかったという貴重なご意見頂戴し感謝申し上げます。来期のツアー造成の際に参考とさせていただきたいと考えております。これからもお客様一人一人にご満足いただけるようなツアーをお届けするため、スタッフ一同尽力していく所存でございます。またフランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/04/27
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良かったけど

投稿者: パリぱり, 2018/05/01

国鉄がスト中とのことでこちらを予約。無事に行って帰れて良かったです!滞在期間も短いこともあったので行列も回避でき、宮殿内の説明も無駄がなく、時短になったので有意義な時間を過ごせたと思います。添乗員さん、ありがとうございました!しかし、欲を言うと、夏場に行っている昼の噴水ショーが見たかったです。ですが、時間も限られていたので十分に見ることはできなかったのでそこだけ残念だなと思いました。もう1時間、自由時間があれば良かったと思います。

催行会社からのコメント

パリぱり様 この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。宮殿でのお時間はご満足いただけたようで、嬉しく存じます。また夏場の噴水ショーをご覧になりたかった件、そして自由時間の延長をご希望されるという貴重なご意見を頂戴し、お礼申し上げます。いただきましたご意見は来期ツアー造成の折参考とさせて頂きたいと思います。皆様お一人お一人にご満足いただけるようなツアーとなるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。この度はご利用、貴重なご意見いただきありがとうございました。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/28
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正に、ベテランガイドさん

投稿者: Vive la France!, 2018/04/05

事前に前売り券を買っていても入場までかなり待たされると聞いて、ツアーに参加させて頂きました。

ガイドさんは学芸員のお仕事をされている方で、フランスの事にも歴史にも詳しく且つ分かりやすい説明をして頂き有り難かったです。
マリー=アントワネットに興味がある私には、ルイ14世の話も大変興味深く聞くことが出来ました。

参加した日は連休明けで国鉄のストもあり、道路が渋滞した為に到着が遅れて庭園をゆっくり見れなかったのが残念でしたが、鏡の回廊は圧巻で来れて良かったと思いました。

催行会社からのコメント

Vive la France様 この度は弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。弊社ガイドの解説をお楽しみいただき、ベルサイユ宮殿の歴史に更に興味を持っていただき何よりでございます。フランスは歴史が豊か且つ奥深い分、ガイド付きツアーで観光をされると目から鱗が落ちることが多く、お一人で行かれる際よりも何倍もお楽しみいただけること、間違いございません。フランスに次回お越しの際もマイバス・フランスのツアーをご検討いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/04/03
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素晴らしいツアーでした!

投稿者: きむきむ, 2018/03/21

ベルサイユ宮殿は見るだけでも一見の価値がありますが、ガイドさんの話を聞くことでより深い歴史を知ることができて最高の思い出になりました。
パリ市内から自力で行くには不安だったので、マイバス社前からバスでいくこのツアーは安心でした、超おススメです。

催行会社からのコメント

きむきむ様 この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。安心してご参加いただき、また充実したお時間をお過ごし頂けたようでで大変嬉しく存じます。マイバス・フランスではアクセスが不便な郊外・地方の観光地に行くツアーを数多く取り揃えております。きむきむ様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/03/03
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熟練ガイドがご案内ベルサイユ半日ツアー

投稿者: こっこ, 2018/02/28

本当に素晴らしいガイドさんのおかげでまた違ったベルサイユ観光ができました。実は20回以上はベルサイユに行っていますが、とにかく案内が素晴らしい。別のツアーにも参加したくなりました。次回申し込みます。高橋様ありがとうございました。

催行会社からのコメント

こっこ様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。ベルサイユ宮殿にはもう20回以上も訪れていらっしゃるとのことでおそらくこっこ様自身もベテランガイド並みの知識をお持ちかと想像を致しますが、それにも関わらず弊社ツアーをお選びいただき、弊社ガイドにお褒めのお言葉まで頂戴し大変感激しております。誠にありがとうございました。4月からは印象派ゆかりの美しい村、バルビゾンとモレ・シュール・ロワン半日観光など新商品も加わりました。お客様のフランスの滞在をより一層思い出深いものにすべく、スタッフ一同精進して参ります。次回のフランスご滞在の際もマイバス・フランスをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2018/02/20
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ガイドの説明が聞こえない

投稿者: 匿名希望, 2018/02/23

イヤホンが全然聞こえず、ガイドから離れると全く説明が分からなかった。
音声ガイドの方が安くて良かったのではないかと思った。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

ご参加いただいた当日、お客様のご使用になったイヤホンの調子がよろしくなかったためにご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。弊社では使用後のイヤホンの点検は毎日させて頂いておりますが、お客様のご使用中に電池がなくなり、イヤホンの調子が悪くなってしまうことも稀にございます。ガイドは予備の電池を多数持参しておりますので通常であればすぐに状況改善をすることができます。イヤホンに限らずツアー中、何らかの不具合、お身体の調子が悪いなど急なトラブルが発生した際はご遠慮なくお申し付けください。フランスのご滞在中、出来る限り充実したお時間をお過ごしいただきたいと願っております。また次回フランスにお越しの際もマイバス・フランスのツアーをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。  名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ヴェルサイユ宮殿に行きやすかったです

投稿者: るんるん, 2018/01/31

色々と、調べていたらパリからはちょっといきにくそうだったので、直前でツアーに申し込みました。当日、セーヌ川が氾濫してて電車が使えず行きにくくなっていたので、助かりました。
ガイドさんも、色々と詳しくて面白かったです。
ツアーのおかげで、並ばずに入れましたし、特別公開の場所も教えてもらって良かったです。


催行会社からのコメント

るんるん様

この度は弊社ツアーにお申込いただき、誠にありがとうございました。

セーヌ川の氾濫中にベルサイユ宮殿までの足としてお役に立つことができ嬉しく存じます。長蛇の列に並ばずに入場ができるこのツアーの良さを多いにご体感頂き幸いでございます。次回フランスへお越しの際も是非マイバス・フランスをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2回目のヴェルサイユ宮殿

投稿者: ベルトラファン, 2018/01/26

2回目のヴェルサイユ宮殿でしたが、何度行っても見がいがあります。
当日は雨が降っており、バスを降りてから入口まで歩く間に結構濡れました。
入館は優先的にできましたが、時間指定は結構厳しく管理されています。
庭には無料で入れましたが、庭を見て回る時間もなく雨も降っていたので写真を撮っただけで引き返しました。


  • 庭です

催行会社からのコメント

ベルトラファン様

この度はルーブル美術館のツアーに引き続きベルサイユ宮殿のツアーにもご参加いただき、誠にありがとうございます。

当日は生憎の雨ということもあり、ゆっくりとお庭をお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。お時間が足りなかったという点につきましては社内で共有をさせていただき、次年度のツアー造成時の参考とさせていただきます。貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。お客様にご満足いただけるようなツアーをご提供できるよう、スタッフ一同尽力していく所存でございます。マイバス・フランスのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。  名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです!

投稿者: YAMAMOTO, 2018/01/21

ガイドさんがとても楽しい方で、申し込んでよかったです。とても充実した半日でした。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

YAMAMOTO様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ベルサイユ宮殿での観光が充実されたいたようで、大変嬉しく思います。

またフランスにお越しの際も是非マイバスフランスをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高でした。

投稿者: hideqi, 2018/01/19

ガイドさんが素晴らしかったです。移動も大型バスでゆったりでした。個人で行かずにツアーを利用してよかったです。

催行会社からのコメント

hideqi様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
パリからベルサイユ宮殿まで大型バスでゆったりとおくつろぎ頂けたようで
何よりでございます。

弊社ではデラックスバスで行くロワール古城とダ・ヴィンチ館1日ツアーがございます。
ロワールの古城は個人で行くとなりますとなかなか困難であるため、
デラックスバスでおくつろぎ頂きながらロワールの見所を満喫いただけるお勧めのツアーでございます。
次回フランスにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

名取

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/01/16
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