ドイツ
日本語ガイドもあり、添乗員さんも明るく、丁寧に英語で話してくれるので良かったです。途中で寄ったオーバーアマガウは、もう少し写真撮影の時間があればと思いました。
Dear Sami, thank you for your feedback, it is highly appreciated. Gray Line Munich
単なる町歩きなので、ガイドブックやインターネットなどで得られる情報を頼りに、一人で同様のコースをたどることはもちろん可能だと思います。しかし、専門のガイド、もしくは現地在住者と一緒でないとわからないことは多くあるものです。一人だと、素通りしてしまったであろうかの町の見どころ、建物一つひとつに隠された逸話などたくさん教えていただきました。
ツアー代金は安いものではないのでちゅうちょしてしまう方もおられるかと思います。しかし、せっかく大金をかけてハンブルクまで来ているのですから、あともう数千円をかけることで、より深くこの町の印象を強くできるのも悪くないと思います。
またツアー対象外の観光地や近郊の情報なども教えていただき、その後の旅行にも役立てることができました。
ありんこ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
これは昨年度のクリスマスに夫と参加しました。英語ガイドのバスだったので夫は心配していましたが日本語イヤホンガイドと集合時間の表示がおもちゃの時計の表示だったので英語が苦手な私たちでも不自由はありませんでした。同じツアーの旅行会社のノイシュバンコースは16000円もかかっていました。半額よりまだ安く参加できました。同ツアーの方たちからうらやましがられました。今年はウイーンに行きますがまた申し込みしようと思っています。
Thank you for sharing your experience and your future travel plans - enjoy! Gray Line Munich
待ち合わせ場所が不安でしたが
記載通りとてもわかりやすく
バスも広く移動中はとても快適でした。
添乗員さんがこのツアーに
何度も行かれてるとのことで
写真のスポット
トイレの場所や
プチ情報まで完璧でした!
本当に素敵な1日を
ありがとうございました\(^o^)/
有名なノイスバンシュタイン城へ楽に簡単に行けるので素晴らしいツアーでした。
お城の評価はさておき、英語ツアーではありましたが、ガイドさんの指示もわかりやすく安心して観光できました(集合時間はおもちゃの時計を見せて言ってくれる)。丸一日のツアーで値段もお手頃ですし、ノイスヴァンシュタイン城を観光する予定の方は参加すべきだと思います。
Thank you for this positive feedback! Gray Line Munich
1度で3つ美味しいツアーです。ミュンヘン中央駅構内のスターバックスと反対側のお店の前が待ち合わせ場所です。久しぶりの日本語が心地よいツアーでした。お土産も沢山買えました。
お目当てのBMW博物館にお客様をお連れするのに利用しました。目的はもちろん、少し高い目線でミュンヘンの街並を楽しんでいただけたようです。
母が初海外旅行だったこともあり
日本語ツアーでまわれて
ノイシュバインシュタイン城も行ける今回のツアーに参加しました。
天候は小雨ではありましたが
ヴィース教会とリンダーホーフ城は空いてる時間帯に見学できたし、
マリエン橋からバッチリ写真とれたし
オーバーアマガウノアイスはおいしいし
添乗員さんは話しやすく、親切で家族ともども大満足でした。
たくさんまわるわりには
せかせかした感じもなくまわれたのでよかったです。
またドイツに行くなら他のツアーも参加してみたくなりました。
ありがとうございます
ライン川観光からケルン大聖堂観光の定番の流れを体験できるツアーです。
フランクフルトの観光といえば!みたいな流れを体験できます。
実際ケルン大聖堂は駅から近く、ライン川クルーズも駅近なので自分たちで手配して行けないことはない日程ですが、やはりツアーだと移動が楽です。
ただ値段の割に特にすごくよかった、といった感じではなくケルン大聖堂は入場料もかからないのに少し高めだと感じました。
特に不満はありませんがツアー自体は普通でした。
ただ、ツアー終了後にガイドさんにオススメのお店を紹介していただき、そこまで送り届けてくださったのですごくよかったです。すごく感じのいいガイドさんで、またオススメのお店のご飯もすごく美味しかったのでよかったです!
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
頂戴したご意見はぜひ今後の参考とさせていただきます。
ガイドへの温かいお言葉もありがとうございます。また、旅と食はいつも隣り合わせですので、
ご飯も美味しくお召し上がりいただけたことも旅の良い思い出となられたことと思います。
ぜひまたドイツにいらしてください。お待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦
ガイドさんの知識、心遣いがとても素晴らしく、何から何まで満足な1日でした。かなり盛り沢山で体力的には疲れましたが、景色、お土産、食事の時間もしっかりあり、全て充実していて最高の経験でした。
船の甲板は暑かったけど、いい景色でした。説明は日本語でも流れたので、よかったです。帰りに寄ったつぐみ横丁は楽しくて、もう少しいたかったです。
どうしてもノイシュバンシュタイン城に行きたくて、高かったけど思い切って行っていい思い出になりました。旅仲間は、アメリカ人のご夫婦とドイツに住んでいる女の子と友達のイタリア人、私と息子の六人。日本語の分かる人は誰もおらず、私達もカタコトの英語しかしゃべれず、どうなることかと思いました。しかし、ドライバーさん含めみんなとても親切で一生懸命伝えてくれて、最後別れる時はとても寂しいくらいでした。心に残る楽しい旅になりました。
俺は毎月どこかしら海外に行くことにしているのだが、今回は初のライン川だった。
メコン川とかガンジス川と全然違う風情で、こういうものなのかと思った。
川沿いに小さい城がチラホラと見れたり、船の中でビールを飲めたのもよかった。
あと、ガイドの人が、とりあえず2階のサブウエイの座席は無料なので…と教えてくれてそこに座ってゆっくりできたのもよかったなあ。
とりあえず24ヶ国目 様
この度はこちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
英語のツアーですが話せなくても全然問題なかったです。はじめの集合場所がバウチャーに書いてあった場所とは少し違ったので注意が必要かもしれません。ローテンブルクは見るところや買い物するところがたくさんあって滞在時間が短かったのでハールブルクは立ち寄らなくてもよかったと思います。電車で行くより安いし時間管理も簡単なのでこのツアーに申し込んでよかったです。
Good to hear that you had an enjoyable day in Rothenburg. Thank you for proving us with your feedback. Gray Line Munich
2016/7/5 ドイツ到着2日目。ツアー始め。
私たち2人のプライベートツアーになりました。ガイドの方の注意事項や気遣いものんびりタイプの私たちには大変助かりました。
ライン川クルーズもワインの試飲をしながらでいい気分で楽しめました(笑)
帰りの荷物に重たいワインを入れたくなかったのでここで注文して自宅へ宅配でき良かった。安くはないけどこれも旅の思い出のひとつでした。
ドイツ旅行初めからライン川クルーズと、ケルン大聖堂でドイツ満喫できました。
ただ、お天気が曇りと時々小雨で寒かったです。夏服にカーディガン羽織っていましたがその上からフード付きのダウンを着る1日となりました。
(私はどちらかといえば寒がり寄りのタイプです)
その後の他のツアーでもこの日のガイドさんと会いました、またご縁がありましたらヨロシク!
帰宅し届いたワインを飲んでライン川、ケルンや車内でのガイドくんの話などなど良い思い出です。
有難う、良いドイツ旅行になりました。
その後、ドイツでのテロ心配になりました。親切にしてくれたドイツの方々の安全を祈っています。
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
2日目から世界遺産を一気にご堪能いただけたことと思います。
なかなか日本ではドイツワインを味わう機会は少ないかと思いますので、ドイツワインの味が恋しくなった頃にまたドイツにいらしてください!
ガイドへの暖かいお言葉もありがとうございます。
ガイドに伝え、今後の励みになればと思います。
よろしくお願いいたします。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦
主要ポイントを効率よく観光できるお得なツアーです。ガイドのニシナさんが大変親切な方で、きめ細やかにフォローしていただき、ほとんどプライベートツアーのようでした。これだけのサービスなら、この価格は納得です。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようでとても安心いたしました!
ガイドへのお言葉もありがとうございます。
ガイド本人も励みになりますので、ぜひ伝えさせていただきます。
ぜひ次はクリスマスマーケットの時期にいらしてください。
お待ちしております。
H.I.S.フランクフルト支店 三浦
ノイシュバンシュタイン城、世界遺産ヴィース教会&リンダーホーフ城の3か所+オーバーアウガマの村にも寄れてお得なツアーでした。ガイドさんの説明も素晴らしく、車中全く飽きさせません。大変満足なツアーでした。ありがとうございました。
ガイドさんがとてもわかりやすく、いろいろアドバイスをもらいました。
お勧めのレストランとか、写真スポットなど。
コース内容もガイドさんも両方素晴らしかったです。
ライン川は、少し雨模様で、寒かったですが、景色は最高です。
街並みもとてもきれいでした。
☆あんこ☆ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、なによりです。
弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきます。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
往復は大型バスで楽だし、あいにく曇りでしたがイーグルネストでは晴れでした。
空気がうまいし、景色が素晴らしいです。さすがここに山荘を建てた理由が分かります。
平坦な岩山の歩道を散策できるし、満足です。
ミュンヘン出張の余暇とのことで、一人旅同士、韓国人の朴さんと知り合いになりました。
名刺を貰ってビックリ、エンジニアで工学博士でした。楽しく過ごせ、良かったです。
Great pictures! Thank for your comment. Gray Line Munich
ライン下りはあいにくの雨模様で、デッキにはあまり出られず、主に船内からの観光になってしまいました。それなりに楽しむことはできましたが、天気さえ良ければ、多分全く違った印象になったと思います。
リューデスハイムのつぐみ横丁では、ちょっと慌ただしかったですが、ガイドさんお薦めの季節の味(ワインの新酒と玉ねぎパイ)を堪能できました。
ハイデルベルクは26年ぶり2度目の訪問でしたが、ほとんど変わっていないのには驚きました。ハイデルベルク大学の講堂を初めて見学しましたが、一見の価値ありでした。
ガイドさんの臨機応変な対応にも感謝です。
Satoru 様
この度はこちらのツアーにも参加していただきまして、ありがとうございます。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ロマンチック街道の代表的な都市(の一部)を気軽に楽しめるツアーです。
もちろん、ガイドさん次第だとは思いますが、私たちの担当ガイドさんは、マネジメント&気配りのバランスが取れた優秀な方でした。
1日(12時間以内)で2都市を回るため、自由時間は十分とは言えませんが、事前に自分なりのチェックポイントを決めておけば、効率よく観光することができると思います。
不満ではなく、単なる疑問なのですが、観光バスの中にはトイレ設備があったのに使えませんでした(もちろん案内もなし)。汚されるのが嫌なのか、たまたまトイレ付きの車両だっただけで「トイレなし」が前提のツアーだからなのか、これに頼られると困るからなのか、“あるのに使わせない”理由がわかりませんでした。
旅先では、トイレは常に心配の種で、行動の制約条件にもなってしまうので、サービス向上の一環として対応を検討いただければと思います。
Satoru 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
トイレは基本的に緊急時のみのご利用となります。もちろん申し上げていただければ
いつでもご利用は可能となります。
ご意見いただきまして、ありがとうございます。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
リンダーホーフは英語のガイドさんでしたが発音がすごく綺麗でCDのお手本のような英語で聞きやすかったです。バス内のガイドさんも同じように訛りの全くない英語だったので英語があまりできなくても聞き取りに困りませんでした。ノイシュバンシュタイン城は日本語のイヤホンガイドでとてもよかったです。
Thank you for sharing you experience . Gray Line Munich
国内を周遊後の最終日2日間利用しました。フランクフルト中央駅かレーマー広場のインフォメーションカウンターでの受け取りになるので、空港から使いたい場合は現地で購入したほうがいいと思います。バウチャーを印刷して持っていくのを忘れないようにご注意を。
刻印もいらず、そのまま持っているだけでいいのは楽ですね。
今回、母と2人で参加させていただきました。
集合場所にはガイドさんがMYBUSのプレートを持ってますのですぐにわかります。(場所がわからず遅刻した方もいましたが。)
20名弱でしたので、説明を聞きたい方は、ガイドさんの近くを歩くことをお勧めします。
個人では、ノイシュヴァンシュタイン城にはなかなか入れないようです。
ツアーがほとんど予約してしまっており、空いた枠に個人で待っている人を入れていくのだそうです。本当に5分ごとに仕切られていて、きっかりその時間にならないとチケットのバーコードを読み取れないようです。
中は宮殿のように豪華というわけではなく、中世のお城という感じでした。
日本語ガイドの音声による説明でしたが、最後に台所をガイドさんが直接説明してくれました。
当時の最先端科学でできた台所はとても興味深かったです。
オーバーアマガウ、ヴィース教会、リンダーホーフ城にも入り、盛りだくさんでした。
天気がよかったのでお城の写真もとてもきれいに撮ることができ、時間もちょうどよいものでした。
ガイドさんはもう30年以上もドイツに住んでいる方で、とてもてきぱきしていて、
説明もとても上手でした。
ガイドさんがおすすめしてくれた黒ビールもとってもおいしかったです。
2日後にミュンヘンを出るときに、駅であったので挨拶したら覚えていてくれました!!
朝の7時15分から12時間。本当に濃密で素敵な体験をできました。
ツアーに参加してほんとによかったと思います。
ガイドさんはじめほかの参加者の皆さんに感謝してます。
ツアーの模様をブログに載せたので、もしよろしければご参照ください。
http://ameblo.jp/bigmomo7675/entry-12201573778.html
ある程度の英語能力では、ただ一緒に観光ポイントを回るだけになります。
それでも、自力で回るよりは効率良いので、参加の価値はあると思います。
説明を理解しようと思うとしんどいから、各ポイントでの解説はガイドブックやネットで見ながらついていきました。ただ、ユダヤ人モニュメントの前に行ったアパート群?はいったい何だったのかいまだにわかりません。ガイドブックには書かれていなかったので…
解説以外の会話は問題無でした。もともとイギリス在住の英語のネイティブスピーカーの方でした。日本人にはネイティブでない人の方が分かりやすいと思いますが、ガイドは選べないです。
初めてのドイツでしたが、一番行って見たいノイシュバンシュタイン城に行けて良かったです。
当初、フランクフルトからの出発を検討しましたが、ミュンヘン発にして時間的余裕やミュンヘン到着後の時間を有意義に活用することができました。
ガイドさんがいろいろ気配りをして頂いたおかげで快適な観光ツアーとなりました。
ありがとうございました。
おとぎの国のような、可愛くて美しい街ローテンブルクと、息子も楽しんでくれたシュタイフの博物館に参加しました。
2つの観光地は本当にとても良かったのですが、ミュンヘンからバスで長時間の長旅はやはり疲れました。その上、ローテンブルク散策時間も十分に見てまわれず、シュタイフの博物館も1時間だけで十分に見れずで・・時間ばかりが気になって焦ってしまう観光となってしまいました。
もう少し時間が欲しかったです。
エージェントさんはバスの中で観光地についてのいろいろなお話をしてくださり、とても親切な方でした。また、ミュンヘンについての疑問にもお応えくださり、ありがとうございます!
SAKI 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
シュタイフ博物館の時間はとても難しい部分がございます。
まったく興味が無いお客様からすると、時間を持て余してしまったというお声もいただいております。
ご意見ありがとうございました。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
まず、出発の時間が30分も遅れました。これは、同社主催の他のツアーではあり得なかったことです。
また、バスの所要時間も記載よりは大分遅いです。渋滞したわけでもなかったので、多分そういうものなのでしょう。しかし、私がこのツアーを選択した理由の一つに、通常のバスで個人的に行くよりも大分短時間でドレスデンにつけそうだったからです。実際にかかった時間は、乗合バスと全く同じ程度です。
ガイドの方は知識は持っているかもしれないけれども、態度は感心できるものではありませんでした。
数人の質問に対して嫌そうに「あ?」と口に出してから返答していましたが、仮に英語がわかりにくかったとしてもそういう態度は見ていて非常に不快でした。
到着時間がずれ込むものだから、自由時間は当然減ります。他の人のレヴューで自由時間が多いと書いてありましたが、バスの時間が記載どおりでなければ新市街に行くには足りなすぎます。
言いたいこととしては、まず時間のさばを読まないでちゃんと書いて欲しいということ、出発時間は守って欲しいということ、あと、ガイドのマナーはなんとかしてくれ、ということです。
否定的なことばかり書きましたが、勿論、良かった点もあります。それは、バスの中でドレスデンの歴史について丁寧に説明してくださったこと、効率的に観光名所を巡れることです。
これは明らかにメリットで、行きは説明のおかげ退屈しなかったですし、観光も一つ一つ背景がわかって実のあるものになりました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご迷惑をおかけし旅の印象が悪くなってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、当日車両修理を行っており、更に交通渋滞が重なってツアー出発時間が遅れてしまったとのことでした。
不測の事態ではございましたが、お客様への説明やトラブルがわかった時点で、本社・お客様へご連絡するよう指導いたしました。
また、ガイドの態度に関しましても合わせて催行会社へ意見を申しております。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
ベルリンというとどうしても冷戦という観点が強くなりがちですが、このツアーでは、第三帝国の歴史をたどることによって大戦期のドイツの様子がよくわかるようになります。
ガイドの方の説明も熱心で、通常のガイドブックには絶対のっていないような細かい情報まで話してくださいました。
電車に乗るのはZoologischer GartenからBerlin Hbfまでであとは徒歩。
ペースはゆっくりなので、さほど疲れは感じません。