(参加者のレビュー一覧) ページ 86) 古城めぐり | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ドイツ

古城めぐりのアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.38

3505件
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
とてもお薦めします
参加日: 2015/07/06 | 投稿日: 2015/08/18

 ガイドさんは英語のみでしたが、挨拶はそれぞれの国の言葉で挨拶してくれました。集合場所にはバスがたくさんいますが、ノイシュバンシュタイン行きのバスが一番乗車する方が多く、すぐに分かります。日本人と告げると、あちらのバスに並んでと支持を受けます。
 道中も英語のみですが、集合場所や時間を、時計や地図を使って分かりやすく説明してくれます。イヤホンで日本語の説明も受けられます。バスの中でチケットの希望を聞かれて現金で購入ですので、現金の用意が必要です。
 最初にリンダーホーフ城は、場内は撮影不可でしたが、コンパクトな城ながら、豪勢な内装で見応えがありました。
 途中のトイレ休憩の村で少し時間がありましたので昼食を急いで食べて、ノイシュバンシュタイン城での見学に時間を取ることにしました。
 ノイシュバンシュタイン城は、お天気にも恵まれて、とても綺麗でした。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
日本語ガイドと行く ノイシュバンシュタイン城と世界遺産ヴィース教会
参加日: 2015/08/14 | 投稿日: 2015/08/18

現地オプショナルツアーに抵抗がある人もこちらはおすすめです!ノイシュバンシュタイン城もヴィース教会も十分に観光できますし、とくに時間に追われる感じもなかったです。
ガイドの方はとても説明が丁寧ですし、道中のアルプスの山々の景色もすばらしかったです。
ノイシュバンシュタイン城ではお城まで行くのに、徒歩・シャトルバス・馬車の3通りがあり、自分で決めて行くのですが、ハイシーズンの馬車は長蛇の列で、しかも15~20分に1台ぐらいしか来ないので、待ち時間を考えないと結局入場時間に間に合わないことになりかねません。徒歩が一番確実かとおもいました(徒歩だと30分弱ぐらい)。また、城内でも階段を上ったり下りたりとけっこう動きますので、トータルの運動量はかなりのものになります!ですが、すばらしいお城です!

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ぴーちゃん 様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

お城はドイツ、アルゴイアルプスの麓にありますので
美しい自然も楽しんでいただけたのではないでしょうか。

おっしゃいますように、お城までの行きかたは3通りありますが、
シーズン中、バスと馬車は大変な行列のため、徒歩で上ることを
想定されて、歩きやすい靴で参加されることをお勧めいたします。

またドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
効率よくまわれました
投稿日: 2015/08/17

参加者はスペインや、イタリア、中国からの旅行者で、日本人は4名ぐらい。合計30名ぐらいのツアーでした。ガイドの方は英語しか話せませんでしたが、質問にはゆっくりと丁寧に答えてくれたので、安心して参加できました。
ランチの時間がないと聞いていたのでパンを持参しバスでの移動中に食べましたが、ノイシュバンシュタイン城の入場時間まで30分ぐらい待ち時間があり、売店のコーヒーやホットドッグを食べる時間はありました。ただ、徒歩や馬車でお城の入り口まで行く方はもしかしたら時間がないかもしれないです。
リンダーホフでの時間が短かったのが少し残念でしたが、それ以外の場所では十分な時間もあり充実したツアーでした。お勧めします。

参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
素晴らしい二つのお城
参加日: 2015/08/11 | 投稿日: 2015/08/17

昔から見たかったノインシュバンシュタイン城とリンダーホーフ城を効率良く回れました。個人的には内観はリンダーホーフ城の方が好みでしたが、やっぱり外観はノインシュバンシュタイン城です!!
ガイドさんがとても面白くて一日中楽しめました。
安くてオススメです!!

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
おすすめです!
参加日: 2015/07/20 | 投稿日: 2015/08/16

晴天にも恵まれ最高でした。ガイドさんの分かり易い案内で、また、効率よく観光することもできたいへん満足しています。一人旅や時間に余裕のない人にもおすすめです。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

プラサル 様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

ドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
フランクフルト発 古都ハイデルベルク半日観光ツアー ハイデルベルク城の入場付き<午前・午後/英語ドライバー>
観光の対応はベストでした
参加日: 2015/08/13 | 投稿日: 2015/08/16

観光は好天に恵まれ楽しかったです。軽食のサンドウィッチの配る方法は、検討してほしいです。それ以外は何の問題もなかったです。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
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世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
リンダーホーフ城の洞窟が見れれば言うことなし
参加日: 2015/08/11 | 投稿日: 2015/08/16

自由に見学できないお城なので、ツアーを利用するほうが楽で効率がいいと思いました。
お城の中は日本語ガイドが流れるし、勝手に別の部屋へ移動できず、個人で行ってもゆっくり見ることはできないので、ツアーを利用してよかったと思いますが、リンダーホーフ城の洞窟は見学できないので、そこを妥協できるかどうかだと思います。
ガイトさんの英語はわかりやすく、少し英語がわかる程度でも十分です。
私は、オーバーアマガウで赤ずきんちゃんの壁画が見たかったのですが、散策場所からは時間的に無理だと言われたので、バスの中で少し見れる瞬間を逃さないことをお勧めします。
それと、昼食を持参したので時間が十分あり、ノイシュバンシュタイン城まで往復徒歩でしたが、マリエン橋にも行けました。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
リンダーホフ城はおすすめです!
参加日: 2015/08/13 | 投稿日: 2015/08/15

ノイシュバンシュタイン城へは個人で行くには大変なので今回のようにツアーバスを利用すると効率的に回ることができると感じました。オーバーアマガウ、ノイシュバンシュタイン城、リンダーホフ城と3か所も回れるのはお得です!私は、ノイシュバンシュタイン城を見たくて参加しましたが、個人的にはリンダーホフ城の内装が特に素敵だったので、リンダーホフ城でもう少し見る時間を取ったほうが良いと感じました。見学時間が短いので、ヴィーナスの洞窟には基本行くことはできないのですが、私たちはどうしても見たかったので、ガイドツアーの後にそのままダッシュで洞窟まで上がって運よく見ることができました。ノイシュバンシュタイン城は17時10分の入場だったので、待ち時間がかなりあり、その間はあまりの暑さにビールを飲んで待っていました。入場時間が遅くなったせいで、帰りの時間も大幅に遅れ、18時半に出発し、ミュンヘンへ20時半に到着しました。なので、このツアーに参加する際はその日は他の予定を入れない方がいいと思います。また、バスの中で集金される入城のチケット代は23ユーロに値上がりしていました。交渉すれば共通券を買うこともできるので、このツアーの他に城めぐりをする予定があるなら共通券の方がお得かもしれません。実際に、数人でしたが共通券を買っている人もいました。また、ノイシュバンシュタイン城へ行く際、往路はバスを使いましたが、復路は徒歩で十分です。バスはかなり並ぶのでチケットに書いてある時間の1時間前には並んだほうがいいです。帰りは約15分ほど下れば駐車場に到着するので、わざわざバスに乗る必要はないと思います。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
満足!
参加日: 2015/07/21 | 投稿日: 2015/08/15

ノイシュバンシュタイン城は今回の旅行で絶対に行きたいと計画していました。
ただ、ミュンヘンから離れているため、移動手段が心配でした。
そこでこのツアーに申し込んだのですが、大正解。何も迷うことなく十分に観光できました!ガイドも日本語なので、わからないことはすぐに聞けたし、何より子どもの料金が無料になったのは助かりました。

プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ガーサー 様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

またドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
行けて良かったノイシュバンシュタイン城♪
参加日: 2015/08/09 | 投稿日: 2015/08/15

8時にミュンヘン中央駅に集合。私が参加した日はバス2台だったので車内も余裕でした。
まずはノイシュバンシュタイン城へ。麓のお土産屋さんでトイレ休憩後、歩き・馬車・シャトルバスの3種類を自分たちで選択してお城近くまで移動します。私たちは行きはシャトルバス、帰りは徒歩にしました。シャトルバス乗り場は混んでいましたが一度に大量の人が乗り込めるので心配はないかと。当日はマリエン橋が工事中だったのでとても残念でしたがお城はやはり圧巻でした。チケットも時間制できっちり分けられているため中が大混雑ということもありません。オーディオガイドも日本語があるので分かりやすいです。その後フュッセンに移動して観光&お昼タイム。お昼は14時ぐらいになるので結構おなかペコペコになります。お昼は好きなところで食べられるので良かったです。そしてその後ヴィース教会を見学して再びミュンヘンに戻って来ます。ガイドの池田さんの説明も大変分かりやすく一日でドイツの色んなことを勉強できました。ありがとうございます!個人ではなかなか周りずらいスケジュールだと思うのでこのツアーに参加してとても良かったと思います。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

るるりん 様

この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

担当の日本語ガイドさんにもお伝えさせていただきますね。
個人でミュンヘンからノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会、フュッセンを1日では難しいので
弊社のツアーで楽しんでいただけてなによりです。

またドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
つあーもおまけも大満足
参加日: 2015/07/30 | 投稿日: 2015/08/14

このツアーは口コミも多く大変助かりました。昼食、城までの選択、全て参考に
させて頂きました。もう1つの特筆はオーバーアマガウです。とても可愛い情緒
豊かな村で、得した気分でした。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
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2大人気観光地へ直行!ノイシュバンシュタイン城&ローテンブルク日帰り観光ツアー<入場料込/英語/フランクフルト発>
☆☆☆
参加日: 2015/07/25 | 投稿日: 2015/08/14
Lii

ホテルまでの迎えを予約していました。
8時にロビー前だったのですが、、、来ない。

もう置いて行かれたのかと思いました。


8:10に電話してみると、あと10分で着きます!とのこと。
その後も待ってても来なくて、
結局、来たのが9時前でした。

理由なども説明ありませんでした。

プラン: 通常プラン
参加形態: ひとりで
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度は、ピックアップ時間が遅れお客様にはご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、当日ドライバーは時間より早めに車庫を出発したものの、途中で事故渋滞に巻き込まれたため、ホテルへのお出迎え時間が遅れることとなりました。
また当日、催行会社に他のお客様からもたくさんのお問い合わせをいただいており、電話回線が大変混み合っていたとのことでした。
今後、交通事情等によりお迎えに遅れが生じる場合には、お客様のホテルへ連絡を入れる等の対応を行なうよう、催行会社へ申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
ノイシュバンシュタイン城のマリエン橋が・・・
参加日: 2015/08/10 | 投稿日: 2015/08/11

60代の両親と3人で参加しました。
集合場所にいくと私達のツアーとは別のツアー参加者もいて、私達のツアー(バス2台分)の参加者と合わせて結構な人数がいました。
英語アナウンスとそれ以外(日本語も含む)の国のアナウンスとで2つのバスに分かれてそれぞれ乗りましたが、二階建てになったバスなので早めに並んでたことで二階の席を確保できてよかったです。
ツアー内容としては、リンダーホフ城は期待していなかったのですが、お城の中が綺麗で見応えがありました。
メインのノイシュバンシュタインについては、まず町に着いてお昼を食べることにしたんですが、運転手さん、ガイドさんおすすめのホテルミュラーの
レストランに入りました。料理は相変わらずこの内容でこの値段!?という感じですが、料理も早くでてきたので時間はゆっくりできました。
さて、お城についてですが、先ず言いたいのは、バスに乗ってお城の近くまで行ったのですが、そこからお城の入り口までがとても遠かったです。入り口まで近いと思ってたので、チケットに記載の入場時間前5分〜10分に着く予定でしたが、予想外に走らされました、、、写真も撮りたいでしょうから、行く方はバスの停留所からお城の入り口まで少なくとも20分はみていたほうがいいと思います。私達が行った時はちょうど写真の絶景ポイントのマリエンはが工事中で残念ながらそこからの写真は撮れませんでした、、、
お城は文句なく素晴らしかったです。滞在時間もちょうどよく、ミュンヘンに着いた時間も少し早かったです。
少しお金はかかりますが、時間と効率と労力を
考えたらよいツアーに参加できたと思います。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ローテンブルク&ハールブルク城 日帰り観光ツアー <4月~10月/日本語アシスタント/水/ミュンヘン発> by Mybus
とてもかわいいおとぎ話の国
参加日: 2015/08/02 | 投稿日: 2015/08/10

朝は少し天気も悪かったのですが、向うにつれ天気も回復し、
少し集合時間に余裕をもっていったので、バスも2階の前方に座ることができ風景も堪能することができました。
お昼は、ローテンブルクのレストランで食べましたが、軽食のお店もたくさんあったのでわざわざレストランに食べなくてもいいかも。買い物したり、見学の時間にあてた方が、有意義かもしれません。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

ローテンブルクはかわいらしい街です。街の散策も楽しんでいただけたかと思います。ありがとうございました。

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投票ありがとうございました。
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世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
お薦めです!
参加日: 2015/06/22 | 投稿日: 2015/08/10
N.N

バスに乗っているだけで3か所もまわってくれるので、気楽に観光を楽しめます。
ガイドさんもてきぱきとしていて、困ることは何もありませんでした。
イヤホンガイドがあるので、各地の歴史もしっかり理解できます。

有名なノイシュバンシュタイン城は勿論感動しましたが
個人的には途中で寄った鳩時計で有名な町が好きでした。
可愛らしい雑貨や、鳩時計を購入することが出来ます。
小さな教会もあって、町全体が可愛らしかったです。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 友達・同僚
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
ノイシュバンシュタイン城もリンダーホーフ城も素晴らしいです
参加日: 2015/07/21 | 投稿日: 2015/08/09

・英会話はたぶん中卒レベルという自分は、英語ガイドということが一番心配でしたが、時間と場所だけは聞き逃すまいという姿勢でなんとかなりました。ただ、うちの親みたいに「d」を「デー」と発音したり、ローマ字も読めないといったような年配の人には相当厳しいと思います。例えばオーバーアマガウという街では、バスで降りた地点とその後の集合地点が離れてたりします。バスを降りる前に一旦集合場所に向かい、ガイドさんが「ここの場所が集合場所なのでよく覚えておいて」と案内してくれ、その後下車地点まで行ってバスを降りるのですが、当然観光した後にバスを降りた所へ行っても誰もいませんので注意が必要です。それでも、他の方の体験談にもあるように日本人が結構いますので、分からないことがあったら周りに遠慮なく聞けばまったく心配はいらないと思います。
・日本語イヤホンガイドは、観光スポットの歴史や地理などの説明のみで、英語ガイドさんが説明する集合時間や場所を案内してくれるわけではないのでご注意を。
・自分のときは、観光バスの先頭部分ではなく真ん中部分の乗降口で受付をされ、受付を済ませた人からバスに乗れました。バスの席は二階がいいとか、窓側がいいとかがあったら、バスの真ん中あたりが止まる位置に並んでいるのがいいかもしれません。
・バスの乗車やリンダーホーフ城の入場には、子ども連れの方を優先する配慮がありました。
・周りを見た限り、ほとんどの人が昼食を持参してました。(時間節約のため)
・ふもとからノイシュバンシュタイン城へのバスは、チケットを買うのに20分並び、さらにバスに乗るのに10分かかりました。若い人たちは歩いて向かってましたが、彼らのほうが早く到着してました。
・ノイシュバンシュタイン城へのチケットには入場時刻が書いてあります。その時間より早く入場することは出来ません。同じツアーの人たちを見てみると、みんな入場まで時間を持て余してるくらい時間に余裕がありました。
・とにかくマリエン橋からの眺めが最高です。逆に他の方向からの眺めはあまり感動しませんでした。橋の上はすごい混むタイミングがあります。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: ひとりで
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ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
バス移動で楽ちんにまわれます!
参加日: 2015/07/19 | 投稿日: 2015/08/09

ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会のドイツのハイライトともいえる人気観光スポットを一日でバスでめぐれるので、このツアーは本当にお得だと思います。
ノイシュバンシュタイン城では、麓の村で無料で使用できるトイレもあり、またそこのお土産屋さんではお城の柄の限定フェイラーハンカチを買えたのでとてもありがたかったです。
麓の村からお城までは、各々バス、馬車、徒歩かを選べますが、マリエン橋に簡単に行けるバスがおすすめです。大体一時間前くらいからバス乗り場に並べば入場時間に間に合うようです。
観光時間も十分にとってもらえるのでお城の中のお土産屋さんもゆっくり見れます。

ヴィース教会は私は二回めの訪問でしたが、何度見ても感動をする美しさでした。
また教会まわりの牧草地帯も、のどかで美しい景色で沢山写真を撮りました。
ガイドの方も、ドイツのお国事情に詳しくバス内でもきさくに話かけてくださり安心してツアーに参加することが出来ました。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

うめた 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
またツアーご満足、頂いたとのことで嬉しく思います。

これからもより良いツアーを提供させていただけるよう、邁進してまいります。
ありがとうございます。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
ドイツNO.1の観光スポット
参加日: 2015/07/17 | 投稿日: 2015/08/08

ミュンヘンのバス停の場所はサイトの記載通りですが、数種類のツアーバスが並んでいる可能性があるため、念のためどのバスに乗るべきか係員に聞くことをおすすめします。バスの前にツアー番号が書かれているので、それを参照しても確認は可能です。

ガイドは英語ですが、比較的聞き取りやすいです。
参加者が多いのでバス数台に国別に割り振られていたようで、日本人も数十人いました。

ノイシュバンシュタイン城では麓の駐車場付近で解散し、たしか3時間半のフリータイムだったと思います。バスで上り、マリエン橋→城内部見学→徒歩で下山しましたが、上りのバスは乗るまでに20分ほど待ちました。私はこの待ち時間でお昼ご飯を食べましたが、レストランに入って昼食を食べる等していると土産物を見る時間はなくなるかもしれません。
城周囲の広葉樹林は結構きれいなので、高齢でなければ徒歩での下山もいいかもしれません。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: ひとりで
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
とても良かったです。
投稿日: 2015/08/06

何としても、このお城に行きたくてミュンヘンへ行きました。
中央駅での集合でしたが、直ぐに皆さんを発見することが出来ました。ご家族での参加が多く、雰囲気も良かったです。
バスもとてもきれいでした。

お城自体もとても美しかったですが、麓の景色は絶景でした。
当日はお天気も良く、遠くまで眺めることが出来ました。
都会の魅力も素晴らしいですが、田舎の景色もとても美しく行ってよかったです。

トイレはお土産物屋とお城の最後で利用しましたが、とてもきれいでした。こちらはもちろん無料です。

参加形態: 家族
催行会社からの返信

えるも 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
またツアーご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。

バイエルンにはまだまだ素敵なお城や街がございますので
またドイツにお越しいただければ、幸甚です。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産ライン川クルーズ&河岸レストランでのランチ ライン渓谷日帰りツアー<フランクフルト発>
残念なことが・・・
参加日: 2015/07/28 | 投稿日: 2015/08/06

食事をする場所の近くの山をリフトで降りてきて。食事をするというのは面白い経験でした。
また、ライン川下りも十分楽しめたのですが、いくつか残念なことが・・・
1.食事の際、飲み物やデザートの扱いがわかりにくい
英語での添乗しなないこともありますが、説明がわかりにくく、かまわず注文してしまうと
食事後料金を請求されます(メニューに金額の表示も無かったような?)
2.食事場所とワインの試飲場所が同じ
川下り後、食事した店まで戻って、そこで試飲がありました。できれば違う専門の店で試飲
したかったです。しかも誰も買う人がいないと、買ってくれるようしつこく、いやな感じで
した。
3.ドライバーへのチップを要求
他のツアーではこんなことは無く、しかも寝ているのを起こされてまで要求されました。
何か金儲けを前面に出している感じで(リフトも癒着かと感じてしまいました)、とても後味が
悪かったです。
ずいぶん昔に日本人がいたホテルで紹介してくれたツアーはもっと楽しく過ごせたので、せっかく娘と訪れたのに悔いが残りました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。

せっかくのご旅行中にも関わらず、ご満足いただけるサービスの提供ができず、申し訳ございませんでした。

1.食事に含まれるもの
 担当ガイドには、分かりやすい英語で、ツアー代金に含まれるもの、含まれないものを明確にご説明するよう申し伝えます。

2.食事場所、ワイン試飲場所
 お客様からの貴重なご意見として、催行会社へ共有いたします。

3.ドライバーへのチップ
 当催行会社の観光ツアーでは、アクティビティページ備考欄に記載をいたしておりますよう、
 ツアー代金にチップは含まれておりませんため、お客様より直接現地にてドライバーへお支払いをいただいております。
 しかしながら、ドライバーのチップ要求態度がお客様へ対して配慮に欠けており、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
 
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、催行会社共々、
今後のお客様へより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

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1
投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
効率の良いツアー
参加日: 2015/08/01 | 投稿日: 2015/08/04

これだけの場所を個人で行くには(レンタカー以外)時間も手間もかかりますが、実に効率よく訪れることができて便利でした。
グループ価格になるためか内容意の割にお得感もあります。
オーバーアマガウの滞在が短くて慌ただしかったのが残念でしたが、全体的に見てレンタカー以外で旅行している人にはこのツアーは利用価値あり、お勧めです。
日本語音声ガイドが付いていますが、集合の場所や時間などすべて英語になるので英語が聞き取れない人には難しいかもしれません。 そういう時には他の日本人参加者でわかっている人に確認するなりした方が安心です。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
世界遺産ノイシュヴァンシュタイン城
参加日: 2014/08/01 | 投稿日: 2015/08/03

すごく良かったです。世界遺産であるノイシュヴァンシュタイン城は圧巻でした。ツアーに入ったおかげであまり待たずに入れました。外観と写真もたくさん撮る時間もあり、バスの中でのガイドさんの説明もためになりました。

プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
楽しめました
参加日: 2015/07/07 | 投稿日: 2015/08/03

ノイシュバンシュタイン城は予想通りの綺麗さでした。お城の中の豪華絢爛なところを写真におさめれなかったのは残念でしたが、お城の中に洞窟があったり、楽しかったです。バス降りばの近くのお土産やさんで、フェイラーのノイシュバンシュタイン城柄のハンカチも買えました。ヴィース協会は、さすが世界遺産というかんじで本当に綺麗で感激しました。ガイドさんもとても親切で、バスの中でもいろいろドイツのお話をしてくださり充実した1日がおくれました。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: 友達・同僚
催行会社からの返信

ももこ 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。

そうですね。お城の中は撮影禁止のため、残念ながら自分のカメラでは収めることができないんです。

またドイツにお越しいただければと思います。

みゅうドイツ

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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
オーバーアマガウの雰囲気に感動
参加日: 2015/03/15 | 投稿日: 2015/08/03

ノイシュバンシュタイン城もよかったが、個人的にはオーバーアマガウの町の雰囲気に感動した。住宅の壁に描かれた絵が大変かわいらしく、男性でもメルヘンを感じると思う。こんな町でのんびり過ごしたいという気持ちがわいてくる。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
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投票ありがとうございました。
投票済みです。
世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
冬のノイシュバンシュタイン城は美しい!
投稿日: 2015/08/02

ノイシュバンシュタイン城は自力で行くにはアクセスが悪すぎなのでこちらのツアーに参加しました。時間を有効に使えます。
ガイドさんは日本人ではありませんが、お城の中自体は日本語イヤホンガイドで説明を聴くので問題ありません。
集合時間の説明などは、時計の文字盤?を使ったりで解りやすく説明してくださいました。

3月、ミュンヘンは雪一つないのに、ノイシュバンシュタイン城近辺はまだ雪に覆われ、その美しさは素晴らしいに尽きる一言です。
ちょっとお高いのが難点でしょうか。

参加形態: 家族
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ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
感動しました。
参加日: 2015/07/21 | 投稿日: 2015/08/02

フリーでは行きにくいノイシュバンシュタイン城へ行けたので満足。ただふもとの村についてから自由行動であり城までの交通手段も含めてツアーを組んでいただければもっと良かったかも知れません(難しいと思いますが)フュッセンの街にも寄って頂いたのですが、現金の手持ちがなく楽しめなかった(クレジットカードが使えなかった)です。そのあたりの情報も欲しかったです。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ぴぴちん 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またツアーご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。

お城の麓からお城までは3つの行きかた(徒歩、馬車、シャトルバス)がありまして
お客様によってご希望が異なります。そのため、ガイドがすべてのお客様をお城までの間
ケアさせていただくことができないことがございます。馬車とシャトルバスは事前に予約ができないため、
ツアーに組み込ませていただくことができません。

フュッセンの街での情報、誠にありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。

みゅうドイツ

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ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
行けてよかったです。
参加日: 2015/07/05 | 投稿日: 2015/08/02

ミュンヘンから個人で行くと、城の入場手配、移動に不便なため
ツアーに参加させて頂きました。
日本語のガイドさんで説明も丁重で問題なかったです。
ただ、城に上がるバスの待ち時間は1時間ほど待った気がしますので
夏は日傘など持って行ったほうがよいです。日陰がないので注意が必要です。

プラン: 昼食なしプラン【~11月27日まで】
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

yasuyuki 様

この度は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
またツアーご満足いただいたとのことで、大変嬉しく思います。

そうですね、夏場は大変混雑しておりますので
そのくらいバスを待っていただく可能性がございます。

貴重なご意見ありがとうございました。

みゅうドイツ

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世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
念願のお城
参加日: 2015/07/21 | 投稿日: 2015/07/31

英語が少しでも理解できるなら良いツアーだと思う。多国籍バスツアーだったので、友達もできる。お城は別途入場料を払わないといけないが払って入るべき。

プラン: 2020年3月29日までのご参加
参加形態: ひとりで
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ドイツ ハイライト日帰りツアー 充実の5か所訪問 ノイシュヴァンシュタイン城+リンダーホーフ城+ヴィース教会+聖コロマン教会など<日本語/ミュンヘン発>
夢の世界
参加日: 2015/07/27 | 投稿日: 2015/07/30

今回の旅で唯一のオプショナルツアー。
自力で行こうかどうか悩みましたが、ツアーに参加して正解でした。
DBの乗り換えや遅延の心配も全くなく、気楽にバスで直行できます。バスで移動中のガイドも大変参考になりました。
観光にまつわる話だけでなく、ミュンヘンでのスーパーや飲食店、帰国のターミナルやリファウンドの手続きなど、個人旅行者には有難い情報もあり、お得感満載です。

もちろん、ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会は、まるで夢の世界にいるようでした。

フュッセンでのお昼は自由ですが、ガイドさんと一緒にお食事させて頂けるようです。
私は軽食をさくっと頂き、観光を楽しみました。
(どんな飲食店が何処にあるかわからなかったので、迷ってるぶん、観光時間が削られてしまいました。予めお店を決めて行かれると良いと思います。)

朝から夕方まで、丸一日充分堪能できました。
ありがとうございました。





プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: 家族
催行会社からの返信

きりそら さん 様

この度は弊社のツアーにお申し込みいただきまして、
誠にありがとうございます。
またツアーご満足していただけたとのことで、大変嬉しく思います。

また弊社をご利用いただければ幸甚です。

みゅうドイツ

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世界遺産:ノイシュバンシュタイン城&リンダーホーフ城 日帰り観光ツアー <8時台出発/英語ガイド/ミュンヘン発>
憧れのお城
参加日: 2014/08/14 | 投稿日: 2015/07/28

まず、参加人数が多くて、びっくりしました。

友達と一緒でよかったです。

ノイシュバンシュタイン城はすごく迫力があり、感動しました。

リンダーホーフ城は、小さいながらも雰囲気がとても素敵でした。

8月中旬でしたが、結構肌寒く、途中雨が降ったりしたので、羽織るもの等を持っていくことをおすすめします。

ドイツは自然が綺麗で、歩いているだけでも癒されました。

プラン: 【4月~10月】夏季プラン
参加形態: 友達・同僚
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