ドイツ
昼食が付いているかのように書いてあるが、よく読むと冬はフッセンに行かないので昼食は無いと書いてある。夏と冬とてプランが違うのはわかるが、勘違いするので、最初の表記を夏と冬で変えて貰いたい。
プランとしては、ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会だけだったので、凄くシンプルで良かった。搭乗員さんが色々なアドバイスをしてくれたので良かった。
ツアーの内容自体に不満は無く、想像通りの内容(慌ただしいのは分かった上で各都市を訪問できればOK)でした。真ん中かそれよりも1つ上の評価です。
但しガイドの方の質に問題があった為、評価は最悪を付けます。
・万事に関して説明が不足していた点。
本ツアーはJTBの行程の中に紛れ込む形でしたが、全ての発言がそのJTBツアーに参加している前提の発言。例えば「ホテルに行く」という言葉はJTBツアーの方が泊まるホテルであり、個人旅行の我々が泊まるホテルとは別。個人旅行の人が何組か入っている中、JTBツアーの方にのみ適用される事象を固有名詞抜きで「ホテル」と表現するのは紛らわしい。
・事実とは異なると思われる点を吹聴していた点。
日本のコンビニ等で外国人の方の店員さんが増えている点から、「日本もドイツ同様、移民国家になりました」と説明する点など。
日本在住の方の大半は移民では無いはずですが、その辺りの区別がついていない。
・人種差別的な発言を多数していた点。
最も不愉快に感じた点です。
フランクフルトには色の黒い中東の人が多数おり、夜の街歩きは控えて欲しい。色の黒い人が増えた人が増えたせいで治安が悪化した。
中東、色の黒いというワードを頻繁に使っており、ただただ不愉快でした。
こんな人をガイドとして起用する会社のセンスも疑います。
当日のガイドの方はドイツに何十年も在住し、日本に行くドイツの方に対するガイドも行うベテランと仰られていましたが、社会的、及び人として基本的なマナーができていないという印象でした。
間接的ではありますが、JTBツアーに対する印象も悪化しました。
atsunori1225 様
この度は、ランドクルーズをご利用頂きありがとうございます。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。ガイドの不用意な発言で不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
atsunori1225 様からいただいたご意見は、担当ガイドのみならず、ランドクルーズ手配支店とも共有させていただき、注意してまいります。現地ドイツの状況として、移民として暮らしている人たちはまじめに勉強したり働いたりしている人も多いが、犯罪を行う人たちもいることは事実で、残念ながらそういった悪いことばかりが報道されている、という説明はしたとのことです。担当ガイドも真摯に反省しており、今後の業務において、お客様への案内表現などにも細心の注意を払うことを約束しております。
ご参加いただきましたツアーは、人気のクリスマスマーケットを1日で観光でき、ミュンヘンからフランクフルトへご移動される方にとっても便利なツアーということで、お喜びの声も頂戴しています。atsunori1225 様のご意見を参考に、スタッフ一同よりよいツアーを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧をいただけましたら幸いです。
ミュンヘン中央駅に集合しバスでノイシュバンシュタイン城とヴィース教会をめぐりました。ノイシュバンシュタイン城のシャトルバス乗り場には、たくさんの人がいてどのくらいの待ち時間になるか不安でしたが、1台のバスに乗れる人数が多いため、15分くらいで乗車。歩いても行けるそうですが、さすがに歩いて上る人はいませんでした。当日は小雨模様で寒い日でしたが、チケットを予約していただいていたので時間通りに入城でき、城の中を満喫しました。
帰りは歩いて下山、バスの集合場所になっているお土産屋さんでは、フェーラーのタオルハンカチありお土産に買って帰りました。
ヴィース教会はバスから少し歩きますが、すがすがしい空気に触れることもでき、このツアーに参加してとてもよかったです。
日本人のガイドさんで安心感があり、バスでの道中も歴史から生活情報まで話していただきとても楽しく、勉強になりました。
12月26日に3人で参加しました。ミュンヘン中央駅の中にあるスタバで集合です。ほぼ時間通りに出発しました。お城までは霧もありお天気が心配でしたが、お城に着く頃には晴天になり、マリエン橋までも行けました。マリエン橋に寄っても見学の時間にちょうど間に合うとてもよい時間配分でした。集合場所のお土産屋さんはトイレも綺麗で(お城に行く前にも立ち寄ります)、日本の売り子さんもいて、お土産を買うことができます。お店限定のものもありなかなかよい買い物が出来ました。ガイドの池田さんはとても楽しいお話をされますので、道中も楽しいです。実は池田さんのガイドは2度目です。2度目にツアーを申し込んだときに前のガイドさんだったらいいのになぁと思っていたらそうだったので嬉しかったです。ヴィース教会も綺麗で、時間通りにミュンヘンに帰ることができました。
今回の旅のメインであるノイシュバンシュタイン城とヴィース教会に行けて、効率的に周ることができるお得なツアーだと思います。
昼食も女性には丁度いい量で美味しく頂けました。
天気に恵まれ、写真をたくさん撮れて良かったです。
予約していた人数が急遽増えることになりましたが、迅速に対応して頂けました。
ガイドさんの説明も解りやすく、気配りもあってとても快適なツアーでした。
クリスマス前後でミュンヘンに滞在し、ツアーはクリスマス前に利用しました。クリスマスに開館・閉館している美術館や博物館など、ツアー以外の情報もたくさん教えて頂きました。その情報がなかったらきっと困ったと思います。
ドイツの現状から、ノイシュバンシュタイン城についてまで、広範にわたってガイドいただきました。
予備知識無くても楽しめると思います。
ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会はさほど混雑が無く、スムーズに見学できて良かった、レストランが混雑してお昼を食べる時間が無かったが、ホテルで朝食をゆっくり食べて来たので、飲み物だけで済ませたことを、ガイドさんが気に掛けて心配されていました。
バートテルツクリスマスマーケットはとても小規模なので、見学時間が長く、時間が余って
困りました。早く帰りたかった。
前夜の降雪で、お城までは徒歩で登りましたが、とても神秘的で素晴らしかったです。添乗員の方も細部まで気遣っていただきました。有り難うございました。
ほとんどが移動ですが、荷物乗せっぱなしで良いので、利用しました。
最後は2時間半トイレ休憩なしは、無謀かと思いますが、お子様もいらっしゃったようで、ちゃんとトイレ休憩を取って頂きました。
ガイドさんは、ツアー以外のこともたくさん教えてくれて、とても勉強になりました。とくにフランクフルト入りの際には、バス降車後からホテルまで、また次の日の観光のことまで、とても丁寧に教えてくださいました。頭が下がります。
以前は修復中だったマリエン橋にも行き、フリータイムには博物館にも行けました。無理ないスケジュールで城の予約がしてあるのがいいですね。また、ガイドさんは分からない事をテキパキと答えてくれて、安心して1日を過ごす事が出来ました。
1日で2箇所のクリスマスマーケットを回るのは距離的に強行ツアーでした。ドイツの電車とバスの組み合わせで周るツアーがあると嬉しいです。
あっくん様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます!バスでの移動時間が長く心苦しいですが、少しでもドイツのクリスマスマーケットをお楽しみ頂けていたら嬉しいです。ドイツの鉄道は遅延も多く乗り換えなどにも影響するため団体での利用は課題もあるのですが、プライベートツアーなどでまずはもっと取り入れられないか検討してまいります。この度はマイバスツアーへのご参加、並びに貴重なご意見誠にありがとうございました。
ガイドのSさんは本当にお話が面白く、終始笑いながら聞いていたのですが、気が付いたら道中だけでバイエルンの歴史や生活について大量の知識が身についていました。講師としても活躍していけそうな話術の巧みさ(;'∀')笑
自由行動中も参加者一人ひとりを気にかけてくださったので、質問もしやすかったです。
何の下勉強もせずに参加してしまったのですが、道中ルートヴィッヒ2世について詳しく説明していただけたおかげで、彼の思いや苦悩に思いをはせ、感慨深く城内を鑑賞することができました。
お安いツアーではないので、頑張って自力で行こうかとも迷っていましたが、
ガイドさん無しで行っていたら「綺麗な装飾~」だけで終わってしまっていたかと思います (;´∀`)
あとバスに座っているだけで目的地に着く&寝過ごす心配もないというのはやっぱりものすごく楽。。。おすすめです。
今年は平日のツアーでしたので、ストラスブールの混雑も土日に比べれば、見て歩くのにも余裕があってよかったです。素晴らしい大聖堂内部は見上げると聖母マリアの生涯が描かれた17世紀のタペストリーが今の時期だけ飾られていて感動。外に出れば10ヶ所ものクリスマスマーケット。小さな通りには 美味しそうなお店、プティット フランス の川沿いを散策。時間がいくらあっても足りない楽しい充実した一日でした。先に寄ったスフレンハイム焼きのお店もとても可愛くて選ぶのに迷いました。
日本人のガイドさんで安心できたし、説明や案内がとてもわかりやすかったです。
バスも快適でした。ミュンヘンでは帰りを自由にして貰えだので、ゆっくりマーケットを散策してメトロでホテルまで帰ってくる事が出来て良かったです。
朝が早く大変でしたが、移動距離を考えたら納得できました。
ホテルも良かったです。朝食も美味しかったです。
ずっと憧れのお城と教会に行けて、ランチも付いててお肉美味しいし、良かったです。マリエン橋もその日の天候で渡れるかが決まるようで、たまたま渡れてラッキーでした!ガイドさんは33年ドイツに住まれている方だったので、言語に困ることなく良かったです。ガイドさんが美味しいケーキのお店とかも教えてくれたので色々と見られて良い思い出になりました。個人でお城に行ったりヴィース教会に行くのは大変なので安くて楽チンで安心でとってもオススメです。
今回はミュンヘン滞在のフリープランの旅行だったため、そのうちの1日のオプションとして利用させていただきました。
自分達だけでの移動には不安があったため、バスで、しかも日本語ガイドで2つのクリスマスマーケットを巡ってるくれるこのツアーは安心して参加することができました。
何よりも日本人ガイドさん(名前忘れてしまいました)がとてもフレンドリーでいろいろな説明もしてくださり楽しかったです♪
移動時間が長く少し疲れてしまいましたが、充実した1日でした。また機会があれば利用させていただきたいです!!
日本人ガイドの金谷さんの説明がとてもわかりやすく、旅行者にとって必要な情報をきめ細かく色々教えてくださって、とても良かったです。
ツアー自体は最初からわかっていることでしたが、ニュルンベルクに行く時間帯が昼間だったので、夜の雰囲気が味わえれば、もっと良かったなあとも思いました。
渋滞もなくその分ゆっくり楽しめました。ニュルンベルクはキラキラ、ローテンブルクはしっとり。どちらも中世ヨーロッパの香りが色濃く残る素敵な街並みでした。
ガハハ!様
コメントおよび星5つ評価ありがとうございます!2都市のクリスマスマーケットどちらもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。またヨーロッパにお越しの際は是非マイバスツアーをお申し込み頂けると幸いです。
ツアーのプラン構成も良くお得なツアーでした。
気になった点は城まで登る際は汗をかきて冷えて風邪をひく可能性があるので
馬車に乗ろうと思っておりましたが、ガイドさんは馬は遅く時間に間に合わなかったら入れませんので徒歩でと言い歩く事になりましたが、馬車に2回は抜かされおかげさまで汗だく、途中で写真撮影などだらだら・・・昼食時間も長く時間を持て余し・・・なのに教会の滞在時間は短く落ち着いて写真を撮る事が出来ませんでした!クリスマスマーケットでも大半の人が時間を持て余してました。タイムスケジュールとペース配分が適当すぎるツアーでした。
1人での参加でしたが、ガイドさんが丁寧に見どころや注文の仕方などを教えてくださいました。また、時間配分もちょうど良かったです。
フュッセンの「みゅうオリジナルマップ」は手作り感満載の楽しい地図でしたが、すでに違う店になっていることが把握されておらず、店を探して時間を無駄にしました。その時のガイドさんに報告したので、次の時に確認するということになり、今は直っているかもしれません。
当日のお店情報もあり、買い物出来ない日曜日を充実してすごすことが出来ました。
バスに中の解説もよかったです。
kifi様
コメントおよび星4つ評価ありがとうございます。ツアーにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。次回のヨーロッパ旅行も、是非マイバスをご利用くださいませ。ご参加頂きありがとうございました。
ミュンヘンから出発し、ミュンヘンに戻るコースにしたのですが、スーツケースも持っていけるので、ミュンヘンからフランクフルトへ行くツアーにしても良かったなと思いました。ローテンブルクは、昼から夕方までいれるので、昼と夜の二つの景色を見ることができました。とにかくほとんどバスに乗っているので、ちょっと疲れますが、ローテンブルクはおすすめです
参加した日の天気予報によると降水確率が高くて気温も低いとのことで、正直足取り重く出かけて行きました。
しかし、集合場所でガイドの方の丁寧な対応ですっかり気分が前向きになりました。
予報通りに雨が降ったりやんだりで絶景のノイシュバンシュタイン城を見ることは叶いませんでしたが、霧に浮かぶお城は幻想的で趣があり、寒い中での待ち時間を減らすために入場時間を早めてもらう気遣いも有難かったです。
見学後の昼食は適度な量で美味しくいただき満足でした。
フュッセンの街並みも予想以上に可愛くて楽しく散策できましたし、ヴィース教会の天井画の素晴らしさに感動しました。
日没が早い時期のため、教会内部が暗かったことだけ残念でした。
ガイドさんはフレンドリーで移動中も楽しい雑談をしていただいたり楽しい時間を提供していただき良かったです。
ツアー自体は団体行動が苦手な人はしんどいと思います移動が楽そうなのでツアーに申し込みましたが30人超えのツアーだったので、写真を撮る時間を待ったりが疲れました。お城の内部の写真撮影は禁止されており、そこで自由時間が2時間程は暇すぎてレストランに入りましたがそれでも時間を持て余しました。。のんびり複数人でこだわった写真をゆっくり撮りたい人には良いかと思います。
行くのは夏をおすすめします!
ノイシュバインシュタイン城の美しい眺めを楽しめる橋は冬場ほとんど行くことができません。
ガイドさんは経験豊富で、ミュンヘンやドイツの歴史や芸術のみならず、経済や科学技術、周辺各国についても詳しい方でした。
行った日は大変霧が濃い日で、ほとんど風景を楽しむことはできませんでしたが、
ツアーを通してすごく雰囲気がよく、和やかな時間を他の参加者と楽しみました
レストランでのドイツ料理は、ミュンヘンの適当なレストランより美味しく、是非おすすめしたいです
初めて参加したツアーでしたが本当に楽しかったです!ハネムーンといううこともあり特別な旅行だったので申し込みをして正解だと思いました!次行くときも参加してみたいです!
ノイシュバンシュタイン城見学は快晴に恵まれ、麓からも青い空にお城がくっきり浮かび上がってとても綺麗でした。二日前に降った雪の影響で城門下までの小型バスは運休でしたが、道は全く問題なく写真を撮りながら登っても20〜25分でした。ビース教会もミサは行われておらず、ゆっくり美しい装飾を見て写真に納めることもできました。バートテルツのクリスマスマーケットは美しさの中にも派手さはなく、ホッとできる雰囲気で私的には好みでした。全て余裕を持った行程で安心でした。バスの中では歴史を含め、色々とお話を聞かせてくださったので楽しめました。冬のツアーは寒いのですが、とても美しい風景が楽しめました。ありがとうございました。