投稿者: じゅんこ
現地で購入するより安いので、直前に購入したのですが、バウチャーを印刷するところがなく、勇気を振り絞ってスマホ画面を見せるだけでやり過ごそう!と思ったのですが、やはり印刷した紙が必要との事。
優しいドライバーさんが、自分のスマホで私の画面を写真で撮ってくれるというとっさの対応に変更してくださいました。
人によってはダメな人もいるみたいなので、ちゃんと印刷していきましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/23 |
| 参加日: | 2018/03/11 |
投稿者: ヒグマひろちゃん
今回はスペインとドイツへの旅行でした。スペインを悪く言うつもりは全くありませんが、空港⇔市街地の往復は結局タクシーを使わざるを得ず、結構高いものにつきました。時間が有り余っていてお金のない学生旅行ならいざ知らず、限られた休暇の中で動いている(一応まだ)現役社会人としては、スペイン国内においては、どこにあるのか分からない停留所を探したり、いつ来るのか分からないバスを待ったりはできませんでした。
その点ドイツは道路網の整備やパンクチュアルさの問題がなく、空港の出口を出たところにいやでもわかる中央駅行きのバスが「さあ乗れ」と言わんばかりに待っている状況。00,15,30,45分と一時間に4本キッチリと運行されます。
日本で予約したVoucherを運転手に見せると、鼻歌交じりにハンディ端末に予約番号等を打ち込みます。スーッと往復切符(というか長ヒョロいジャーナルのようなもの)が端末から出力され、帰りの分だけホイと手渡されました。インターネットのお陰で「便利な世の中になったもんだー」と改めて感じました。
アウトバーンと一般道を半々くらい走り、30分ちょっとで快適に中央駅に到着。これで往復18ユーロはなかなかリーズナブルだと思います。
スペインではマドリード、グラナダとも同じくらいの時間を走って30ユーロ。一台で家内と二人分ですから極端に高いとも言えませんが、このバスよりは高いですよね。運行頻度も十分、乗降場も空港出入口の真ん前でタクシーと同条件。この経験はヒースロー空港の時と同様でした。イベリア半島の国は情緒豊かでとても良かったですが、ことこのあたりのインフラということになるとどっか違うのかな~?
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
投稿者: BH5
日本にはない景観。自由に散策出来るので良いですが昼を食べるタイミングがあるような無いような感じなので何かちょっとした食べ物を持っていると良いかもしれません。サンドイッチはもらえますがお腹がすくタイミングともらえるタイミングが合ってないような気はしました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2017/04/02 |
投稿者: ベア! 札幌市在住
ミュンヘン空港ターミナル1のA出口前のバス停から乗車しました。
遅い時間(午後10時19分発)でしたがほぼ時間通りにバスが来ました。
ベルトラで予約したバウチャーをプリントして運転手に渡したら
領収書をプリンターで印刷してくれて渡されました。
空港からミュンヘン中央駅まで約40分で到着しました。
現地でチケットを買う手間が省けて非常に便利です。
荷物がある時はバスが一番便利です。
次回も利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/20 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: 雲の隙間から
乗車場所が分かりにくかったため、初めての方はインフォメーションでチケットを見せ、乗り場を聞いた方が早いかと思います。
運転手さんにチケットを見せて、片道か往復か聞かれました。
ミュンヘン中央駅に近づくにつれ、可愛いお家や絵になるような建物が現れ、なんて素敵な場所に来てしまったんだろうと一人心躍ってしまいました。
バスでは景色も見れますし、荷物が多い場合にもオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/17 |
| 参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: momoko
ミュンヘン中央駅近くのホテルに泊まっていたのと
早朝の出発だったので利用しました。
まだ暗い中でしたが陽気なドライバーさんが
親切に案内してくださいました。
複数のターミナルがあるようですが
わたしの行くターミナルについたら声をかけると
仰ってくださいました。
その時間のお客さんが少なかったので
余裕もあったのかもしれませんが、安心してすごせました。
バスもとてもきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/16 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: isaorider
ドイツのルフトハンザバス事前予約が簡単で、割引もしっかりついていて当日の場所も割りと分かりやすかったので乗るまではなんてありがたいんだろうと感謝していました。
しかし現地のドライバーとのコミュニケーション不足もあり、プリントしていった往復分のバウチャーは1枚しかないのか?と乗る時にトラブル。
もちろん1枚しかないのでこれで往復分のチケットを出せないか?とバウチャーの往復チケットの部分を指差しながら念を押したら、出てきたのは片道チケット。そしてバウチャーも返してもらえず。チケットがドイツ語ばかりなので、もしかしたらそこに復路チケットの内容が記載されてるのかと思い、降りる時もう一度本当にこのチケットで帰りも使えるのか聞いたら、『OK』と言われました。数日後、帰路ではやっぱりNG。復路のドライバーに往復チケットを買ったことを説明したがドライバーからは『すみません。バウチャーがないので何ともできない』と結局、時間も差し迫っていたので復路分を追加で支払いました。非常に残念です。そもそも2枚必要なんでしょうか?他の方も同じ体験されているかもしれません。今回のような現地でトラブルにならない様一度検討してもらえませんか?
今回の現地トラブルさえなければとても有意義に移動できる手段なので次回も使わせてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
投稿者: KKKKK
愉快なガイドさんと参加者が私たちで、とても仲良くマイペースに楽しめました。ノイシュバンシュタイン城やいろいろな歴史的な建物を見ることができ、また、ためになるお話もたくさん聞くことができました。
ローテンブルクで教会に入りましたが、入場料について聞いてみたら、そんな話はないよと、返金はされませんでした。
最後の最後にとてもがっかりしました。
後味の悪いツアーでした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は教会入場料金についてご不便おかけし申し訳ございません。催行会社に確認したところ以前は入場料金が含まれておりましたが、今年に入り変更があったようですが、ベルトラへの共有が漏れていたようでございます。弊社ページは早急に修正いたしました。今後は催行会社との連携を強化し再発防止に努めます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: KKKKK
歴史や文化などためになる話を聞くことができて良かった。
英語ガイドだと難しいことも質問できて、一緒に行った両親も満足そうでした。
また、おすすめレストランやバスチケット手配の相談もしてくれて、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ドライバーガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: かっちょ
初めて空港バスに乗ってみました。座席の広さは日本と変わりませんが、ちょっと固いかな。1時間も乗らないのでひと眠りしたらついてました。時間通りなのは日本と同じさすがドイツだなと思いました。中央駅から出発なので、とても便利です。専用車がドイツは高いので、これはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/12 |
| 参加日: | 2018/02/15 |
投稿者: 十二社
ミュンヘンから日帰りでノイシュバンシュタイン城とヴィース教会を公共交通機関を利用して訪れることは困難なため、大変便利なツアーだと思います。
ノイシュバンシュタイン城の入場券を個人で購入する必要がない点もメリットです。
ガイドの方が施設の説明とミュンヘン観光のお役立ち情報を丁寧に話してくれることも好印象です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食付きプラン【2~3月】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/09 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: ロリポップ
事前にチケットを印刷し、空港へ着いてからはバス乗り場を探すだけだったので気持ちがラクです。しかもバス乗り場も表示があるので迷わずたどり着けます!バスの運転手さんに印刷した用紙を見せると、降りてきてスーツケースを積んでくれます。改めてバスへ乗り込むと再度チケットを見せるよう言われます。すると、帰りのチケットのレシートを渡してくれるので、当日まで大切に保管して下さい。初めてのミュンヘン旅行だったので、降りる場所を間違えないか不安でしたが、ミュンヘン中央駅に到着すると英語でもアナウンスしてくれたので間違えることなく下車も出来ました。帰りは大切に保管していたチケットを運転手さんに見せるとバスへ乗るように言われました。スーツケースがあるのに乗れとはどういうことだ?スーツケースも一緒に持ち込めということなのか。まさかこの中央駅前にスーツケースだけを外に置いてバスに乗るなんてことはあるんだろうか、百歩譲って置いたとしても、すぐ外に出てきてスーツケースを積み込む雰囲気もないなと色々悩んでいたら、もう!早く乗れよ!みたいな感じで運転手さんは頭を抱えてみせました。え?でも外国でスーツケースを放置ってないよね?ってまだ悩んで乗らないでいたら、もぉ~分からない奴らだな!ってな感じプラス嫌々感がすごかったですが、降りてきてスーツケースを積んでくれました。ひとまず安心して座席についたところ、その後もスーツケースを持ってきた人達は私たちと同じ行動をとっていました。その都度運転手さんはイラついてました。変わった運転手の人に当たってしまったものだと思いましたが、無事空港へも到着したので安心しました。ちなみに他の国の方も簡単にはスーツケースを放置する人なんていませんでした。もし同じ運転手になってしまっても、先に積んでもらえるよう頑張ってください!話しはズレてしまいましたが、事前にチケットがあると安心だし移動は楽チンです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: ゆうき
帰りのミュンヘン中央駅から乗車しました。現地で予約したためリザベーションの印刷に手こずりましたがなんとか印刷してバス乗り場へ。バス乗り場はすぐにわかります。スタバの反対側の出口正面で、黄色い空港行きの看板が立っていました。出発時刻だったようでドアも閉まり運転席に運転手は座っていましたが、開けてもらえて乗ってすぐ出発。45分くらいで到着。ただ、ターミナル1と2が運転手の案内では分かりにくかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/07 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: ヤマダ
到着口から出てすぐ案内に導かれるまま外に出ると、目の前にバスが止まっており、とても分かりやすく良かったです。
初めてのミュンヘン+1人での移動だったので、助かりました。また来た時は利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/06 |
| 参加日: | 2018/03/04 |
投稿者: 英語苦手マミー
ツアーは、私達母娘2人、台湾の女の子2人と他国女性1人の5人で大型車でハイデルベルクに向かいました。ガイドさんは親切で気さくな男性、英語が分からない私達に日本語イヤホンをレンタル要望したら借りに行って下さいました。たまたま、台湾の方が日本語が上手で集合時間などを通訳して下さり本当に助かりました。ガイドさんの運転が超スピードで車酔い寸前。ツアー全体としては、不便なハイデルベルクへ効率よく回れるのは助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/04 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: みかん
帰りはどうしても、大荷物で重いですし、バス楽です
朝で少し渋滞45分くらいかかりました
時間に余裕もっておくことお勧めします
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 片道チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/03 |
| 参加日: | 2018/03/02 |
投稿者: ゆうこ
ミュンヘンの空港でシャトル乗り場へ向かい、出口でて横断歩道を渡ったらすぐです。バウチャーを渡すとドライバーさんもすぐわかってくださり往復だと復路分のレシートをくれます。終点がミュンヘン中央駅で目の前にトラム乗り場があります。往復ともにドライバーさんも親切で便も多いのでとても便利です。また次回も使いたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/02/01 |
投稿者: ちはる
参加者は3人家族が2組と女性1人参加が2人の、8人の日本人ばかりのツアーでした。1台のバンで、運転席の横に女性2人が座るという、非常に窮屈なツアーでした。お土産を買っても、荷台が空いているのに、荷物が汚れるからと置かせてもらえず、足元に置くことになり、さらに窮屈になりました。サンドイッチはハムかスライスチーズが1枚挟まれているだけの、オードブルのような薄いもので、軽食とは言いがたいものです。主人がドタキャンになり、返金をしていただけなかったですが、主人分のサンドイッチはくれませんでした。ドライバーの方はとても優しく楽しい方で、ノイシュバンシュタインでは写真を撮ってくれたり、バルコニーからの景色はMUST等いろいろ教えてくださいましたが、ローテンブルクではほとんど見学、説明はありませんでした。ヤコブ教会の入場についても、全く説明がなく、あとで他の方の口コミを見て知りました。英語がわからない参加者と思われて説明がなかったのか、自由時間を長く取るためになかったのか、1.5時間程度の滞在でしたが、いずれにしても初めて行かれた方には、せっかくのローテンブルクの魅力が紹介されなかったと思います。私は約30年ぶりでしたが、ローテンブルクはちょうどクリスマスマーケットで賑わい、きれいなお店がたくさんあり、ケーテウォルファルトもゆっくり見られ、魅力的でした。シュネーバルも種類が豊富で、お店もいくつもありました。ノイシュバンシュタインは案内が近代化されていて、日本語ガイド機器もあり、効率よく観光できました。冬期はシャトルバスがないため、ツアー客は徒歩での往復となりますが、雪景色とバルコニーからの夕日に染まる街がとてもきれいでした。ノイシュバンシュタインからの帰りにドライブイン+小さなスーパーマーケットに寄ってくださり、夕食や飲み物を調達できたのでたすかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/27 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
投稿者: 市町村
8時にミュンヘン中央駅に集合し、バスで移動。車内ではガイドさんがドイツのことを詳しく説明してくれます。ノイシュバンシュタイン城は雪がかなり残っており、気温も-10℃近くで、マリエン橋は入れませんでした。こればかりは運ですね。ガイドさん曰く、雪がなければ冬でも入れるそうです。冬の参加の場合は、マリエン橋には入れない可能性を分かった上で、寒さ対策を忘れずに。自由時間にホーエンシュヴァンガウ城の近くまで行き、写真を撮りました。ツアーには含まれてないので、中には入れません。その後ヴィース教会へ行き、ミュンヘン中央駅に戻り終了。
中央駅出発からヴィース教会到着まで、ガイドさんは車内でドイツのことをずっと解説していたので、喉が大丈夫か心配してしまいました。しがし、話の内容は非常に面白く、このガイドさんは当たりだ!と感じました。このガイドさんのおかげで文句なし星5つです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン【1~3月】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/26 |
| 参加日: | 2018/02/25 |
投稿者: ピアニスト
とても素敵な旅行となりました。
鈴木さんに感謝しております。
もう少しお土産が買える時間があると
嬉しかったです。日本にないフェイラーがたくさんありました。キャッシャーが長蛇の列になり
時間が、かかりゆっくりみることができなかったことだけが残念でした。馬車ものれて
大満足でした!また夏に利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 学生割引/昼食付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2018/02/18 |
投稿者: junko
天候に左右されますが遠方からきれいに見られました!
さすがに白鳥城とよばれるだけあって優雅でした。
天候は変わり易く寒かったです!
暖かい羽織り物はマストです。
あと馬車のお馬さんの糞に気を付けてください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セット割引プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2016/06/08 |
投稿者: Maron
価格は安くてよかったのですが、行きの航空機がフランクフルトに着いてしまいそこからバス移動になったので往路のチケットが使えませんでした。片道ずつ購入したほうがよかったのかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/02/08 |
投稿者: MMM
乗り場もすぐわかり、時間も正確に到着するため、とても便利です。
スーツケースも荷台に積んでもらえます。
ミュンヘン中央駅の始発は5:15で45分くらいかかるため、飛行機の時間がとても早い人はご注意ください。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/17 |
| 参加日: | 2018/02/03 |
投稿者: Maron
観戦中の寒さ防止のためブランケットとポットを入れたかばんを持って行きましたが大きいので持込み不可、2ユーロを払い荷物預けに預けることになりました。
周りのサポーターの方々はブランケットは手持ち、携帯座布団だけを持って観戦してました。
アリアンツアレーナの中では現金をチャージしたアレーナカードでしか食べ物も飲み物も買えないので財布も持って来てないのかもしれません。アレーナカードはスタジアムの中のショップでチャージできますので観戦中に何か食べる場合は先にカードをもらいチャージしたほうがよいです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロングサイド席 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
投稿者: りっちゃん
参加した時のメンバーは時間通り集合し、久しぶりに時間通りに集合できたと話されたガイドさん。バスの移動中ではルードヴィヒII世のことなど歴史的背景を詳しく説明してくださいました。わたしはそのような背景など全く調べてもなく、元々詳しいわけでもありませんでしたので、予備知識があるだけで見て回る時の面白さは違いました。割と長かったので寝てしまった方もいたかもしれませんが、なかなか面白かったですよ。お城までは各自登るので注意事項やオススメのお店を教えてくださいました。冬季ですので路面の雪が溶けていないためバスが出ておらず、マリエン橋も行けませんでしたが、自分は楽しめました。馬車は出ていますが、乗るまでに待ちますし、乗れても満員になるまで待つので時間が読めませんからご注意ください。解散してからすぐ並べば乗れるでしょうが、ホーエンシュバンガウ城などを先に見る場合(中には入れません)はまず乗れないでしょう。足腰に自信がない方はゆっくり登るしかないですね…歩きの路面は特に凍っておらず、歩きにくさはありませんでしたが、ヒールで来ている方がいて驚きました。さすがに歩きやすい靴の方がいいと思います。馬糞も落ちてますし(それは避ければいいですが)、若干泥で汚れます。キャリーケースやベビーカーを持っている方、車椅子の方は結構急な坂なので大変そうでした。
1人の方も自由に回って楽しそうでしたよ。わたしたちも話しかけて少し一緒に歩きました(笑)
ノイシュバンシュタイン城は150年ほどずっと改装していない割には綺麗で立派だったと思います。楽しめました。確かにシンデレラ城のような形だ!と家族と話していました。ヴィース教会は運良く中に入って写真も撮れました。フレスコ画が素敵です。
ガイドさんは帰りに観光について相談も乗ってくれます。オプションで参加される方は旅の最初の方に参加されてはどうでしょうか。
ただ、飛行機の便がどこの受付なのか調べてくださったのが、セキュリティチェックを受けた後の場所で、空港でのチェックインで逆に迷ってしまいました。そのように調べていただいた情報は鵜呑みにせず、自分でもチェックした方が良いでしょう。その他のミュンヘンなどのことは詳しく、参考になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼食なしプラン【1~3月】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/02/14 |
| 参加日: | 2018/02/04 |
投稿者: tommy
今回で三回目となる白鳥城の訪問でした。生憎の雨でしたが、幻想的な雰囲気でした。何度訪れても飽きないです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/10 |
| 参加日: | 2017/09/01 |
投稿者: meg
空港に着いてからの交通手段を探していた時に、日本を出る前に買っておけるのでとても便利だと思い利用しました。
重い荷物を運ぶ手間が省けてかなり助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/08 |
| 参加日: | 2018/02/06 |
投稿者: まりえん
ミュンヘン到着が2時間遅れて空港発の
最終バスに間に合いませんでした。
中央駅から空港は予定通りの時間にスムーズに到着しました。
車内も快適でした。
到着予定時刻が20時以降の便を利用される場合は
お気をつけください。
ミュンヘンは入国審査も意外に厳しく時間がかかりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/02/05 |
| 参加日: | 2018/02/02 |
投稿者: Mok
事前にネットで購入し、プリントアウトしたバウチャーを運転手に見せるだけで済んだので、空港で余計な心配をすることなく、中央駅までバスを利用出来たことは、とても良かった。
往復の場合は、帰りのチケット(レシートのような紙切れ)をバウチャーと引き換えに渡されるので、帰国時まで無くさないよう注意が必要です!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 往復チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: ラムねこ
ヴィース教会の滞在時間は短いですが教会はかなり綺麗でした。
憧れのノイシュバンシュタイン城は橋からの眺めが最高に綺麗でした。
お城をゆっくりみたければ、徒歩よりもバス移動の方が早いです。
馬車もありますが、山道を登るのが大変で、見ていてかわいそうでした。
ガイドさんのお話もとても勉強になるので、行きのバスはお話を聞いておいた方がお城をより楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/02/03 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
次に体験される方へのアドバイス
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【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は復路送迎時にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。通常は往復送迎をお申込みいただいておりますと、バウチャー引き換え時に復路のチケットをドライバーがお渡ししております。しかしながら当日はドライバーからのご案内に誤りがあったようでございます。復路のチケット分につきましては別途返金させていただきます。また本件につきましては催行会社に報告しサービスの向上を要請いたします。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。