家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

バスの運転手さんにQRコードを見せると、乗車券のようなレシートを受け取り、乗車できました。荷物が多い帰りの際は非常に便利でした。

ミュンヘン空港からミュンヘン中央駅に行く際に利用しました。
バスターミナルもわかりやすい場所にあり、当日にバウチャーのQRコードを運転手に見せれば、オッケーです！

ミュンヘン中央駅に到着までの間に1箇所止まり、現地の方がかなり降りられるので、勘違いして慌てて降りないようにしてください（※目的地によっては途中で降りても問題ありません）

料金は鉄道とほぼ同じくらいでしたが、初めての海外の鉄道よりは難易度が低いです。ただ、慣れてしまえば、鉄道も便利かつお得なチケットを使えるので今度ミュンヘン空港を利用した際は、鉄道を使うかもしれません。あとは、評価は関係ありませんが、後向きの座席があることにびっくりしました！

アリアンツアレーナのツアーはスタジアムスタッフによる丁寧な説明でチャンピオンズリーグの開催も近い中、客席、ベンチ、ロッカールームなど細部まで見せてくれました。スタジアムに向かうバス（帰りも）ではオープントップバスでミュンヘン市内の説明も充実しています。サッカーが分からない方でも十分楽しめると思います。スタジアムのお土産ショップは圧巻の広さでした。

バスで１時間ほど移動してクルーズ船に乗船。季節がらか、かなりの大人数がツアーに参加しており、バスはぎゅうぎゅうでした。クルーズ船は非常に広く、みんな景色よりおしゃべりとドリンクを楽しむ様子が海外だなーと。

ドイツへ来たからには小さい頃から憧れだったノイシュバンシュタイン城に行きたいとおもい計画を立てました。
当初は自力で行こうと思っていましたが、旅の日程がタイトだったことと、1日でノイシュバンとヴィース教会などをまわりたかったのでツアーで予約を決めました。
直前に計画した旅行だったので公式HPを見てもチケットが残っておらず、ダメ元でこのツアーをリクエスト予約したら確定いただきました。

まず、ガイドさんは日本の方でとにかく気遣いに溢れ、知識も豊富な方でした。とても勉強になった。
写真も行く先々で皆さんに撮ってくださり、おすすめスポット等も惜しみなく教えていただきました。
本当に素敵な方だった！

ツアー自体は一つ一つ時間配分がちょうど良く、すべての場所で満足できました。
個人的な経験として、ツアーでありがちな「色々回れたけど1箇所ずつ時間が短くてほとんど移動時間だったわ。」とか「自力で来た方が安かったな」みたいなことも一切なく、効率的に回りながら沢山の情報を得ることができて、お値段以上の価値があったと思っています。
人数も10人ちょっとで行動しやすく、ちょうど良かったです。
私は1人参加で浮くかな、と思っていましたが他にもいらっしゃり、大変過ごしやすかったです。

本当にありがとうございました！

It was comfortable and safe & smooth. I will recommend.

3月20日にミュンヘン中央駅から空港の便で使用しました。日本国内で手続きしてQRコードを印刷して旅行しました。バス停の位置も分かりやすかったです。乗車も難なく。渋滞もなくて、良かったです。

曇り予報でしたが、晴れて(途中からは予報通り曇りましたが)とても楽しかったです！
晴れている間にお城を見たり写真を撮るために、近道を案内しててくださり、道中はしんどかったですが良い思い出です！
行きと帰りで違う道で歩けたので色んな景色を楽しめましたし、時間も十分余裕があり満足でした！

ミュンヘン中央駅から空港まで、早朝の時間帯で利用しました。バスはすでに待機されていてバウチャーを見せたらスムーズに利用する事が出来ました。大変便利でした。

ホテルの目の前がバス停だったので、楽だった！最終便に乗ったが、安心だった。時間通りに出発した。時期的に混んでなかったのか、空いてた。

ガイドさんがすごく良い人です。
終始、話題が尽きません。

ドイツでの滞在ノウハウを沢山教えてもらえるので、ノイシュバンシュタイン城がもちろん目玉ですが、付加価値の高いツアーだと感じました

朝早くのツアーでした。フォトスポットのマリエン橋まで、シャトルバスがありますが、早い時間でしたので、ガイドさんが、バスが動いてるかどうかが不明なので、歩いて行った方がいいですとの事だった。
　私は64歳の高齢で、あの急な登り道を30〜40分歩くのが、過酷でした。途中で引き返そうと何度思ったことか…
　ところが、マリエン橋に着いた途端、バスがちょうど登ってきて着いたところでした。
すなわち、バスを利用出来たという事です。
　ものすごく腹立たしくて、高齢者にもっと配慮が欲しかった。
バスが動くのかどうかくらい確認は出来たはずです。　それがめんどくさかったのか、とてもいい加減なガイドさんでした。
　あの過酷な登り道を登るのは苦しかったので、今後参加される人は気をつけた方がいいです。
こんなツアーは二度と参加したくありません。
　ガイドさんに会社から、ちゃんと指導して下さい！

朝一番の、まだ人が少ないマリエン橋からのノイシュバンシュタイン城に感動しました。橋の下の断崖絶壁も恐ろしい程の深さで､当時の城の建設の大変さが想像させられました。ガイドの萩原さんの人柄から、ツアーは安心して楽しめました。私達が駐車場に戻って来る頃には大勢の観光客がいました。早い時間にノイシュバンシュタイン城を満喫出来て本当に良かったです。ヴィースの巡礼教会もまた素晴らしい天井壁画でした。ミュンヘン中央駅までバスでゆったり座って帰って来られて楽チンでした。ありがとうございました。

ミュンヘンからフランクフルトへ移動するために夫婦で参加。プライベートツアーのため、ガイドさんは私たちのために臨機応変に対応してくださいました。途中のローテンブルクではこの時期には珍しいコウノトリにも出会えて感動。長時間の移動でしたがとても楽しく充実したツアーでした。

簡単、安心安全に空港から目的のホテルまで、旅の初日にたどり着く事が出来ました。バウチャーも運転手さんが直ぐに対応してくれて、スムーズに乗る事が出来ました。人混みの中を移動ではなく、座って楽に目的地まで来られたのは本当に良かったですバスの運転手さんも親切でした。

空港からミュンヘン中央駅まで電車で行く方法もあるけれど、大きいスーツケースがあるので荷物が積み込めるバス利用にしました。さらに往復チケットだと割引があります。どうせ空港まで行く必要があるし、当日現地でチケットを購入するのも大変。（時間がとられる）
前もって日本で購入できるのはとても便利です。
行きはスムーズにチケットの読み込みができたのですが、帰りのチケットの読み込みがうまくいかなくてすごく焦りました。バスにはすでに乗客が座っているし、読み込めないと乗れないし。「追加で購入するしかないか～」と半ばあきらめムードでした。最終的にはなんとか読み込めたのですが、結構時間がかかってしまったので、早目にバス亭に向かってください。

ノンシュバンシュタイン城の予約がいっぱいで個人では取れなかったので、割高だと思いましたがツアーに申し込ませていただきました。
お天気にも恵まれマリエン橋にも行けたので良かったです。ガイドさんのお話は興味深くとても楽しめました。トイレ情報、ごはん情報も的確で安心して移動ができました。ありがとうございました。

12月後半にツアーに参加しました。マリエン橋は雪の状況によって行けない場合があると伺いましたが、天候に恵まれ絶景を見られました。
知識豊富なガイドさんにも助けられて良い旅にできました。クリスマスマーケットに立ち寄ったバートテルツはこぢんまりとした素敵な街で、こちらもお気に入りです。

ミュンヘン中央駅から空港への片道を利用。バス会社のHPでWeb購入できるのは知っていたものの、ベルトラのクーポンやポイントがあったので、こちらを経由しました。
購入後は、すぐにQRのついたバウチャーがメールで届き、当日はそのQRをドライバーに読み取ってもらうとレシートがもらえ、それが正式なチケットになるというシンプルなシステム。事前にベルトラから同様の説明もメールであり、安心して利用できました。
ミュンヘン中央駅のバス停は、駅の北側の大きな通り沿い。Sure Hotelの目の前で、看板があるので分かりやすいです。チケットは日付のみの指定で、好きな時間に乗れます。

初ソロ海外旅！流石に山中で怖かったのでツアーに参加しました！この日は20-30人くらい居ました！ガイドも親切でした！一人で参加してる人は少なかったけど、仲良くなれて参加して良かったです！

往復チケットを購入しましたが、アプリで参加日が１つしか選べず片道しか使えなかったです。
往復料金を払っているのに、アプリの不具合で到着日しか使えませんでした。
帰国日にバウチャーを見せて発覚。
一度しか乗ってないのに使用済みだと言われ、その場で13ユーロ払って乗りました。
これは詐欺です。
片道分の返金をお願いします。

観光の内容は言うまでもなく良かったのですが、バスで移動中、日本人ガイドさんのお話を興味深く聴くことができました。
とても落ち着いた話し方で、土地のことや、歴史、お土産、ドイツの特長など、観光をより楽しめる内容をお話しされていました。眠いときは良い子守唄にもなりました。

８時出発がいっぱいで、仕方なく７時出発に申し込みましたが、結果として、渋滞がなく早く着き、どこも時間に余裕があり、良かったです。

お城も、マリエン橋に行けたので、素晴らしい景色が見れて大満足です。

日本語ガイドさんのツアー、やっぱり良いです！
いろいろ質問に答えてくださって、いろんな情報を教えてくださって、ありがとうございました！
このツアーだけでなく、ツアーあとの日程にも有意義な情報がもらえて、ためになりました。

バウチャーをみせて、行きドライバーからもらったレシートをちゃんと保存して、帰り乗るときに出したら、これは使えないと言われ、帰り分払わされました。これって詐欺ですよね！料金二重取りです。

シンプルでわかりやすく、内容に何も問題がありませんでした。
時間通りに出発でき、何のトラブルなく、空港到着できました。

大満足でした。ガイドのピーターさんの心配りにも感謝です。
ご参考までに大体のスケジュールを。
８時、お迎え
１０時間半、トイレ休憩と各々コーヒーブレイク１ユーロ支払いしてトイレ→その券が割引券になります。
１５時、ノイシュバンシュタイン城入場。馬車待ち時間あり。
１７時半、出発　お土産店アポロ良かったです。
１９時半ローテンブルク着
クリスマスマーケットは閉まってしまいましたが、イルミネーションを見ながらの城壁内は人が少なくて良かったです。
２０時頃、レストランで、各々食事
２４時ホテル到着

参加した前の週ミュンヘンでは大雪で、ミュンヘン市内も雪が結構残っておりノイシュバンシュタイン大丈夫かなと思っていたのですが滞りなく到着して、城内見学もかなりスムーズでした。事前のガイドの方の説明もわかりやすく大変有意義な観光になりました。ヴィース教会とバート・テルツのクリスマスマーケットも到着前に説明していただき予備知識を持って見学できましたので楽しめました。特にクリスマスマーケットでは時間を結構とっていただいたので街歩きもできました。機会があればまた別のツアーにも参加したいと思います。

コンサートは良かったのですが、その後食事付のはずでしたが、お店まで連れて行っていただいたのは予定通りでしたが、話が通っておらず通常メニューからオーダーしてくださいとお店の方から言われましたので、印刷してあったバウチャーを提示したところ怪訝な雰囲気でしたがなんとか通じたらしく予定通りの食事ができました。食事は美味しくお店の感じも良かったのですが、食事中ずっと気になって同行者も含めいたたまれない気持ちでの食事となりました。とても楽しみにしていたのですがとても残念です。バウチャーにはチケットと交換とあったのですがそれもなくコンサート中も気になっていたのですが、やっぱり話が通ってなかったので予感があたり非常に残念な気持ちでいっぱいでした。

日本語の添乗員さん付きのツアーがなかなか無くて困っていた所、こちらのツアーを見つけました！
目的地に行く途中のバスの中で添乗員さんが色々説明してくれたので良かった。ツアーとは関係ない質問（電車の乗り方、買い方など）も丁寧に教えて下さいました。ありがとうございました！

今回の旅はたまたま大雪の日に当たってしまい、電車は遅延や全面運休を繰り返していました。そんな中、車(バスとタクシー)だけはちゃんと動いていましたから さすがドイツ車ですね。それだけに空港バスの混雑はスゴかった。(特に夕方の行列は長かった)冬に行かれるなら往復の購入をお勧めします。
ただ私の場合 往路にもらったQRコードに復路の便がついて無かったようで、行列を並んで漸く乗車という時に運転手にこれでは乗車できないと言われてしまいました。後ろも並んでいるし、このバスはあと5人だけ と言われて仕方なくその場でカードで片道購入しました。
ショックでバスの中からベルトラさんにメールで連絡を取ると空港に着く頃には返信がありました。依頼通り往路の分と新たに購入したQRコードの写真を送信すると帰国してすぐに購入した分の返金があり、迅速な対応に感激した次第です。また旅行の際にはお世話になります。ありがとうございました。