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このツアーに合わせて、フランクフルト行き＆ミュンヘン帰りのエアチケットをマイルで用意しました。
フランクフルトに到着と同時くらいにドライバーさんからWhats Appにメッセージが届き安心しました。
空港から10分程のホテル到着。

翌日朝... 続きを読むには日本人添乗員とロビーで待合せ。20人以上の多くの日本人参加者がいらしゃいました。
途中休憩を挟みながらローテンブルクへ。車内と歩きながらの説明を聞いた後は自由行動で昼食も済ませます。
その後はミュンヘンへ移動。皆さんでマリエン広場まで歩いてから自由行動。
私はこの時間をショッピングに充て、ハリボーSHOPやスーパーに行きました。翌日が日曜日の為、殆どのお店が営業してないからです。(ドイツの法律で決められている)

翌日の世界遺産のノイシュバンシュタイン城とヴィース教会では天気に恵まれて嬉しかったです♪
宿泊代3泊＆交通費＆入場料込み、楽に回れるし快適でした。
バスでは、1人2席利用できたのも良かったです。
ホテルはクラウンプラザ、ホリディインどちらも清潔で、朝食メニューも豊富。
スタッフもフレンドリーに対応していただきました。

2026年1月23日から2月1日までドイツ、オーストリア、ハンガリー、スロバキア、チェコと五カ国巡ってきました。大型バスでの移動でした。最初は私1人でしたが途中から参加された方もいて最終的には10名になりました。ガイドはスペイン人の女性で日... 続きを読む本の大学に留学した経験もあり日本語は流暢でした。運転手はポーランド人でした。運転手は現在スペインに在住しておりお二人はスペイン語での会話でした。このお二人が最初から最後まで移動とホテル等の手配をしてもらいました。現地では別のガイドが合流しての案内です。現地ガイドは日本人だったりハンガリー人だったりでしたが皆さん日本語が流暢で説明に不満はありませんでした。普段は1人でブラブラと旅していますが、今回は時間が限られていたのでこのツアーに参加しました。色々な所に行けて参加して良かったです。今回の旅の主目的だったノイシュバンシュタイン城とシェーンブルン宮殿の中に入れたのが最高でした。

リピーターです。前回のイタリア旅行がとても素晴らしかったので、今回も同じ会社を利用しました。今回も最高の思い出になりました。
一部自由行動の時間があり、現地の地下鉄やバスの利用にも挑戦できました。食事も自由で、私にはとても合うスタイルでした... 続きを読む。

個人的には、こちらに申し込んで非常に見たいところを限られた時間で回れたので満足でした。宿泊施設も日本人にはちょうどいい清潔感のある所でした。次は、違うコースで申し込むつもりです。

個人では移動しにくいロマンチック街道を安心のバス移動、そして目的地では自由行動の時間が多くあり、ガイドさんの楽しい話しや食事や観光ポイントをアドバイスもらえて、ツアーとフリーの良いとこ取りで大満足でした！
どうしても移動時間がが多くなること... 続きを読むは、やむを得ないですが、ホテルが市街地に近い冷蔵庫があると言うことなしでした！

ロマンチック街道は、観光がローテンブルクだけで、あとは、ずっとバスでドライブで、もの足りませんでした。
ノンシュバンシュタイン城のツアーはまぁ良かったです。
問題は、次の日、帰国予定で、朝便だったので、早朝、5時代に、ホテルをチェックアウト... 続きを読むしようとしたら、ホテル代払ってないどうのこうのですったもんだがありました。ツアー参加者で、すでにホテル代込みで、払ってあると言っても、確認取れないと言います。添乗員に確かめてといっても、どの部屋かわからない。緊急連絡先に電話してと言って、電話させましても、早朝で、確認できない、旅程のPDFを見せて、飛行機に遅れてはいけないから、、信じてと言って、やっと解放されました。その時間約20分程、これ一体どういうことなんですか？この事で、楽しさが半減しました。今までの旅行は、ツアー会社丸投げの旅行でしたが、だるいところもあり、今回は、個人旅行にして、一部を現地発のツアー参加でした。他の旅行会社は、何かあった時のために、自分の携帯と、ルームナンバーをちゃんと教えてツアーに臨んでましたが、今回はそんなことも無く、少し不安だしたが、その通りになりました。
ホテルのフロントの人は、全くビジネスライクでは無く、明らかに、アルバイトという感じで仕事をわかってなかった。そんなホテルに私達を利用させた責任をとってほしいです。ビエンナハウスというホテルは、2日間泊まりましたが、掃除もしてませんでしたし、フロント付近も汚く、ロビーもなく、場末のホテルでした。
それに、旅程の段取りで、朝食がなくなったりして、こんなこと言うつもりありませんでしたが、ツアー会社の段取りミスでそうなったのだから、朝食代返して、と言いたいです。
そんなこんなで、今回は、最後の最後で、とても不愉快な思いをして楽しさ半減しました。まずは、釈明してください。さらに、なんらかの形で、誠意をみせてほしいとおもいます。こんなことしてたら、JTBは他の真面目にやってる会社に負けますよ。それに、そのツアーを、仲介した、ベルトラさんにも、なかみの段取り関係の確認不備で、責任はあると思います。