投稿者: kna
中国人夫婦と日本人夫婦、アメリカ人男性と私と6人での旅でした。
ガイドさんはまたも気を使ってくださって、
ローテンブルクの街を2時間ほどかけて案内してくれました。
途中から我儘とマナーのない中国人のせいで、うんざりしました。
それ以外は本当に素敵なツアーで、参加して良かったと思ってます!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/10/23 |
| 参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: 旅スキ
時間の関係上、このツアーに参加しましたが、結論から言ってあまりお勧めしません。
ツアーは英語のみで、英語が聞き取れないと思いがけなく損をする場面があります。本来、観光の中に含まれている施設の入場について、「希望する人」と聞かれて、答えなかったら入場券はもらえません。入場費を支払っているのに、英語が聞き取れないでボーッとしていたら思いがけなく損をしますのでご注意を。
旅程では、最初にハイデルベルグに行って観光後、ローテンブルグ観光となっていましたが、参加日には、最初からローテンブルグに直行。というのも、ローテンブルグだけを観光するチームに混ぜられて、そちらのツアーに従うような形になったからです。
ローテンブルグではゆったり観光はできましたが、問題はその次。
ローテンブルグを午後3時頃出発して、4時半過ぎにハイデルベルグに着いたら、城への道路が閉鎖。
そこで、自腹でケーブルカーに乗って城の見学を勧められました。結局、本来、含まれているはずのお城の入場妃や、お城までのアクセスの費用も自分持ち。一人7ユーロの出費でした。
しかも、フランクフルトまでの帰りの時間が迫っている関係上、超短時間での見学。写真だけ撮って戻って来る感じで、せっかくの観光気分が損なわれました。
また、本来含まれているはずの軽食も提供なし。
故意ではないでしょうが、プチ詐欺に遭った感じ。
この会社のツアーに参加するなら、ローテンブルグとハイデルベルグは、別々のツアーに参加する方がよいかと思います。
VELTRAから予約した内容がきちんと反映されておらず、他のツアーに抱き合わせ式に連れて行かれt感じのツアーで、後味が悪いツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/10/03 |
| 参加日: | 2018/10/03 |
投稿者: shi
予約人数8人でしたが催行していただきました。
しんこんりょこうでドイツへ向かいましたが、そのなかでも最高の思い出になりました。
ノイシュバンシュタイン城は運良く晴天で、とてもきれいでした。(こればかりは運かもしれません)
ガイドの方も親切で一生忘れられない旅になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/10/03 |
| 参加日: | 2018/10/01 |
投稿者: サブロウ
私とアメリカからの家族4名の計5名で参加しました。
ローデンブルグからの帰りはおまけとして2か所の町に立ち寄ってくれましたが、アメリカ人の家族は出発から帰りまでずっとツアーコンダクタに質問や意見など会話のキャッチボールをしていました。日系のツアー会社が開催するツアーではほとんどの方が移動のバス中で寝ているのに、その違いに関心しました。自由時間も3時間程度とたっぷりあり、同乗家族とツアーコンダクターの話を含めて、町の様子や歴史等がわかりよかったです。
残念だったのは軽食付きとなっていたのに水とサンドイッチがツアー終了後に出されたためさすがに受け取れませんでした(途中案内も無し)。こういったところが英語ツアーだと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/25 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: From California
バスは出発時刻より20分遅れて到着しました。お城はスキップした方がいいでしょう。
The bus showed up 20 minutes later than the departure time. The castle should be skipped.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/12 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
投稿者: みーやん
予算上、英語のツアーに参加しました。不安でしたが、日本人も数名いて、何の心配も無く楽しく過ごせました。
ローテンブルクはタリンにそっくりの中世の街。広場入り口にあるレストランは日本語メニューがある上、味もとてもよかったです。娘にシュタイフのぬいぐるみが購入できて満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/09/08 |
| 参加日: | 2018/09/05 |
投稿者: Hachi
少人数のツアーなので参加者やガイドさんと仲良くなりやすく和気あいあいとしていました。ガイドさんもフレンドリーでした。道が事故で渋滞し、ハイデルベルクに到着がかなり遅れてしまい、回る時間が短くなってしまった気がします。ツアー内容に記載されているスポット全ては見られなかったのが残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/09/04 |
| 参加日: | 2018/09/02 |
投稿者: チップちゃん
フランクフルトからミュンヘンに移動しながらローテンブルクなどが観光できるということでこちらのツアーに参加しました。ローテンブルクで一泊するツアーもありましたが、日中に4時間ほどローテンブルクを観光できるこちらを選びました。フランクフルトからは10人に満たない人数でしたが大きめなバスで、トランクを一人ひとつずつ計2個積んで頂く希望もVELTRAさんから伝わって居たので、スムーズに預ける事ができました。ローテンブルク観光後はバスを乗り換え、今度は50名を超えていたと思いますが、大きなバスでしたので問題無く乗り込めました。
ローテンブルクは晴天に恵まれたこともあり、市庁舎の塔の上から見た景色は最高に素晴らしかったです。夢中で観光して歩いたり、クリスマスグッズの売っている「ケーテ ウォルファルト」で買い物をしたので、昼食はパンにソーセージを挟んだものを食べ歩きしました。ガイドさんに教えて頂いたソーセージ屋さんで購入し、とても美味しかったです。シュネーバルもオススメのお店の物を食べました。
ディンケルスビュールも中世の街並みの大変美しいところでした。ただ街中の車の往来は多かったです。
ミュンヘンに近づき、たまたまでしょうか、車窓からでしたが今回の旅で見る事を諦めていたニンフェンブルク城も見る事ができました。信号が赤になった事も幸いし、しっかりカメラに収めました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/09/02 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
投稿者: mke
かわいい街並みに感動!かわいい看板もいっぱいでついつい看板を写真にとって看板集めも楽しみました♪もう少し滞在時間があるとゆっくりできたかなと思いましたが、参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/31 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
投稿者: nori
ローテンブルクは、思っていた通り、素晴らしい街並みで3時間の自由時間は、直ぐに過ぎ去りました。大変良いツアーだと思います。ハールブルクのお城は保存状態は良かったと思いますが、ローテンブルクの時間を多くとる方が満足度は高いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/20 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
投稿者: ymm
現地在住の日本人ガイドでした。
ローテンブルクについてからは1時間ほどガイドツアーをしていただき(見所を効率よく回れてとてもよかったです。)そのあと3時間ほど自由時間がありました。日曜日だったためヴュルツブルクの観光地・ミュージアムはほとんど閉店していましたが、そのおかげかそこまで人が多くなく、街中をゆっくりと散策することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: SOS
ベテランガイドさんの無駄のない丁寧な説明、そして、バイエルンの民族衣装を着て運転してくださった運転手さん、安心してツアーに参加することができました。町は、宝石箱というのにふさわしい素敵なところでした。町を全体にみてみたくて、塔にのぼったのですが、はしごのような階段と一番上のところが、すごく狭くて、10人ぐらいでぎゅうぎゅうで、動きもとれず、怖くておりたくても。一周まわらないと降りられず、冷や汗たらたらでした。でも、前にいたお兄さんは、真ん中にリュックサックを置き、バンバン写真をとり、下りずに、また、まわっていました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミュンヘン発着プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/18 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: RRR
二ヶ所を回るツアーで、それぞれゆったりまわれました。
ローテンブルクの町は可愛くて、写真の撮りがいがありました。
お土産もたくさん売っていて、飲食店も多かったです。
バスの中でもらった簡単な地図が見やすくて良かったです。
ディンケルスビュールの町はローテンブルクに似てますが、また違った雰囲気でよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミュンヘン発着プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: りょう
ローデンブルクもヴェルツブルグも自力では無理でしたので、一日ツアーを申し込みました。バスで快適に連れていってもらい、それぞれに自由時間が二時間ほどあったので良かったです。
ヴェルツブルグでは、マイン川の橋のところでワインを飲みました。ドイツ人と話をすることもできてよい思い出になりました。
添乗員さんは日本の方で安心でした。とても聞きやすい声で、話題も豊富でした。村上さんという方です。ドイツに行ったらまたお願いしたいくらいてす!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/17 |
| 参加日: | 2018/08/14 |
投稿者: プリン
ローテンブルクに個人で行くには、乗り換えが2度ほどあり、面倒なので参加しました。ハールブルクはきらびやかなお城ではありませんが、しっかり説明もあり、立ち寄り地としては良かったです。
ただ、ローテンブルクについてからは、広場に出るまで団体行動だったので、すごく時間が無駄だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/15 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
投稿者: Happy
バスは余裕がある座席でゆったりできました。ローテンブルクでは3時間滞在でしたが、お昼ご飯をお店で食べていたのでお店や観光場所をゆっくり見れませんでした。現地でサッと食べられるものを食べた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/07 |
| 参加日: | 2018/08/05 |
投稿者: KRR
以前、個人で電車を乗り継いで行ったのですが、今回はホテルから送迎つきで、とても便利でした。私達家族と外国人家族の2家族で、ツアーコンダクターの方はユニークでした。英語の説明ですが、ドイツ語や歴史も教えて下さり、笑いあり、クイズありの楽しい時間でした。自由時間は食事やお買い物もでき、もっと時間があればいいなと思うほど素敵なお店があります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/06 |
| 参加日: | 2018/07/29 |
投稿者: N&M
家族(子ども2人連れ)で参加しました。訪れたい場所を1泊2日でゆったり快適に回ることができ、このツアーに参加して本当によかったです。
ローテンブルク、ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会、どれも想像以上に素晴らしかったです。また、ガイドさんには私たち家族に合わせて動いていただけたり、レストランにも同行していただき、おすすめのドイツ料理を教えてもらえたりしたこともよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フランクフルト発着(3月までのご参加) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
| 参加日: | 2018/07/31 |
投稿者: Veltra Madonna
ロマンティック街道のローテンブルクのみ行くツァーでしたが、行くまでに結構見所があって、ガイドさんの話がおもしろかったです。ローテンブルクでは少し徒歩で回りましたが、この街の歴史の話も面白かった。30年戦争など事前に勉強していくともっと楽しめたかもしれません。また自由時間がもっとあればよかったと思います。行きたいところもあったのですが、結局時間が足りなくてほとんど行かれませんでした。軽食がついていたのはレストランに入る時間がないのでということだったのですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/05 |
投稿者: 超級旅行貓
ガイドは役に立ちます。景色は素晴らしいです!忘れられない体験です。
The guide is helpful. The scene is great! It is unforgettable.
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/08/03 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
投稿者: nagi
私が参加した時は10人と少人数のツアーだったため、ミニバンで。移動中は運転手の方が観光地の豆知識を楽しくお話して下さり、沢山笑いました!またオススメのレストランやお店も紹介してくださったので、食事に迷う事もありませんでした。ワインも美味しく、ライン川クルーズ、ローテンブルク、ノイシュバンシュタイン城、ヴィース教会、どれをとっても1度は訪れたい場所です。個人旅行では2日間でこんなにスムーズに移動できないので、このツアーに参加して正解でした!
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドイツの魅力がぎゅっと詰まった本ツアーをお楽しみ頂けたとのこと、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、今後もスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご旅行の際にも弊社ツアーを是非ご利用頂けますと幸いです。
今後共弊社を何卒宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/08/01 |
| 参加日: | 2018/07/30 |
投稿者: チョイ定年前
十数年前に仕事の都合上、家族でミュンヘンに住んでいました。
今回、無事定年を迎えるにあたり、懐かしい思いで再び訪れました。
ローテンブルクはどこを撮っても絵になる街ですね。
何度行っても飽きない街です。
今回英語のツアーでしたが、日本語のイヤホンもあり、バスも快適でした。
ガイドさんが面白く、青いシャツを着ていたので、一緒に乗り合わせた日本人の方とガイドさんを”ブルマン”さん と呼んでました。
天気も良く、良い思い出になりまいた。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/23 |
| 参加日: | 2018/07/18 |
投稿者: hanamaruki
リンダーホーフ城は金ピカすぎて日本人の好みではないように思うけれど、凝らされた趣向が凄かった。ノイシュバンシュタイン城は山と湖と平原と渓谷に囲まれた白亜の城、最高のロケーションで、まさに御伽の国のお城といった感じでした。すぐ近くのホーエンシュバンガウ城は落ち着きのある重厚な別荘という感じでなかなか良かった。ミュラーホテルで一泊したので、時間的によゆうがあり、夕食はミュラーホテルのレストランでノイシュバンシュタイン城を目の前に眺めながらいただくことができ、最高でした。2日目は朝一のツアーで(ツアー時間は選べる)ホーエンシュバンガウ城のツアーに参加したので10時にはフリーになり、ミュンヘンに戻るバスの待ち合わせ時刻16時15分まで充分時間があってので、ローカルバスでフッセンに行って街の散策やショッピングを楽しみ、また、戻ってきてアルプ湖の周りを散策したりしました。土曜日で夏休みだったのでヴィース教会へのバスはとても本数が少なくいけませんでしたが、普通の日なら行けたと思います。
バイエルンの王が愛した土地でのんびり過ごす至福の時間、おススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/22 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
投稿者: ドムドム
昔から憧れていたロマンチック街道。ローテンブルグはまさに夢の中の世界でした。外国人ガイドで申し込んだのでバスの中は多国籍でしたが、日本語のオーディオがありガイドさんの英語も聞き取りやすく集合時間はボードに書いてくれ何の不自由もなかったです。
自由時間が3時間もあったので余裕で大体見て回れ、塔の上にも登り見下ろした街並みは素晴らしく感動でした。店で名物のシュネーバルも頂きました。
ハールブルクも田舎の古城といった感じで趣があり、現地ガイドが丁寧に説明してくれ、ツアーでなければ行けなかったので有り難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/20 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: Nicole Sardeng
村を歩き回るのは本当に楽しくて興味深かったです。まるでおとぎ話のシーンにいるようでした。写真を振り返ると、現実とは思えないほどです!ツアーガイドが村に着く前におすすめを教えてくれましたが、彼女が言ったことはすべて必見です!
It was really fun and interesting walking around the village. It was like living in a scene from a fairytale. Looking back at our photos, it looks unreal! Our tour guide gave us recommendations before we reached the village and everything she mentioned is a must!
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/18 |
| 参加日: | 2018/07/15 |
投稿者: STAGE
ガイドさんは英語でしたがバスでは日本語インカムアナウンス有りましたのでさほど問題は無かったです。
最初の小さな城は。。皆さんの意見通りかな。有っても良いですが時間録りすぎかな。
ローデンブルグの町並みはとても良かったです。
ミュンヘンからでもかなり遠くて道中畑ばかりで飽きますが所々に小さな街が出てきてロマンチック街道かなって感じはします。
ただ遠い&畑は見飽きます。。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/07/15 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
投稿者: Chanel Stewart
ガイドの知識とユーモアを楽しみました。ローテンブルクはもちろん、とても興味深い場所です。もう少しリラックスできる飲み物を楽しむ時間があればよかったのですが、ツアーの他の3人がハイデルベルクに行くためにバスに乗っていました。そのため、さらに2時間半のドライブがあり、城を少し歩いてから帰ることになりました。私は翌日ハイデルベルクに行く予定をすでに予約していたので、これには不満でした。しかし、これらの可哀想な人々は旅行のためにお金を払っていたので、これは会社のミスだと感じました。それ以外は、ローテンブルクの旅行をぜひお勧めします。今後はこのようなことを避けてください。
I enjoyed the guide’s knowledge and humour. Rothenburg is, of course, very interesting. I would have liked a bit more time to end with a relaxing drink. However, there were three other members of the tour were on the bus who had booked to go to Heidelberg. This meant a further 2 and 1/2 hour drive there, a brief walk around the castle and then the trip back. As I had already booked to go to Heidelberg the next day, I was not happy with this. But these poor people had paid for the trip and I felt that it was the company’s mistake. Otherwise, I certainly recommend the Rothenburg trip. Please avoid doing this in the future.
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Rothenburg Guided Day Tour from Frankfurt |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/08 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
投稿者: NON
6月末に利用しました。天気に恵まれ美しい景色を見る事ができました。初めてのドイツ旅行だったので、のんびりプランにしましたが、ローテンブルクの自由時間は少し長すぎました,
小さな町なので、4時間もあれば充分です。また市内観光も人気のナイトツアーにしたためか、100名以上の人が1人のガイド(夜警さん)と廻るので、ただゾロゾロ歩いているだけでした。時間も1時間半と記載されてましたが、実際には1時間でした。ローテンブルクから、ホーエンバウガーまでのバスの運転手さんが最悪で、スピードは出すは、急ブレーキをかけるは、前の遅い車を煽るはで、怖い思いをしました。おまけに、ホーエンバウガーについてもバス停ではスーツケースを出してくれず、ホテル前まで運ぶからと3ユーロを要求されました。断れる雰囲気ではありませんでした。 また、最終日のホーエンバウガーからミュンヘンまでのバスはホーエンバウガーに来るのが1時近く遅れても、バスのガイドさんは悪びれる事は全くなく、バスは本当に来るのかと心配していた私達の気持ちを逆なでするような言動でかっかりでした。
景色は最高だし、ホテルも良かったです。ただ、バスだけが、がっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/04 |
| 参加日: | 2018/06/30 |
投稿者: taka
ノイシュバンシュタイン城だけでなく、ロマンティック街道もゆったり廻れそうだったのでこのツアーに参加しました。
ローテンブルグは絵本の中の世界のような街並みに癒やされました。一度訪れたことがありましたが、一泊して時間をかけて探索できたのは良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は、生憎の雨模様でしたが、マリエン橋から眺む城は最高です!
最終日は、予定のコースに加えてドナウベルトの街にも立ち寄りました。自力で行くのは大変そうですが、まとめていろいろな街を堪能できました。
この度は弊社ツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドイツが誇る美しきロマンチック街道をお楽しみ頂き、ガイド・スタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様により良いツアーをご案内できるよう、今後もスタッフ一同日々努めてまいります。
またのご旅行の際にも弊社ツアーをご利用頂けますと幸いです。
今後共何卒弊社を宜しくお願い申し上げます。
HISフランクフルト支店 宮崎
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/01 |
投稿者: Konさん
ミュンヘンでの会議の合間に、このツアーに一人で参加した。各国からの混成客の編成であった。バスで基本的には英語のガイドが道々の風土、歴史などを説明しながら進んだ。
印象に残ったのは、ハールブルク城の観光である。他の日本の旅行社が日本人向けに募集している街道ツアーにはこの城は含まれない場合が多いためか、城内で見かけた日本人はいなかった。城内の説明は専属ガイドが歩きながら英語で行い、当時の歴史がよく理解できた。
ローテンブルクの観光は2回目であるが、以前より各国の観光客がかなり多い印象であった。城壁に囲まれた中世の町並みは、エストニアのタリンに似ていた。ただ日帰りのため観光時間が短く、博物館をゆっくり見学する時間はなかった。できれば1泊すると良いと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/06/02 |
| 参加日: | 2018/05/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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ロマンチック街道 | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ドイツ観光で絶大な人気を誇るロマンチック街道。ミュンヘンを基点に、街道の一番南の入り口フュッセン、いにしえの商業都市アウクスブルク、中世の宝石箱と称されるローテンブルク、世界遺産の街ヴュルツブルク、など魅力たっぷりの街が連なります。 オプショナルツアーに参加すれば、ロマンチック街道に並ぶ人気の街をバスで効率よく巡ることが可能!観光しながらミュンヘン~フランクルト、ミュンヘン~ローテンブルクなどを都市間移動できるプランもおすすめ。個人旅行がお好きな方なら、フランクフルト~フュッセン間を結ぶヨーロッパバスを予約して、自分だけのロマンチック街道周遊プランを作ることもできます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便おかけし大変申し訳ございません。軽食につきましては弊社の記載に不備がございました為、早急に修正をいたしました。また入場料につきましては、通常ツアー料金に含まれておりますが、当日のガイドのご案内に誤りがあったものかと存じます。ご迷惑をおかけしたお詫びといたしまして、ツアー料金の一部を返金させていただきます。また今後は催行会社との連携を強化し、再発防止に努めさせていただきます。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。