ドイツ
ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城共に現地のガイドが説明してくれるので、バス移動とチケット購入の代行という必要最小限のツアーでした。集合時間は分かりやすく何回も喋ってくれました。ノイシュバンシュタイン城はチケット売り場とマリエン橋が観光客で京都並みに激混みでしたが、チケットは並ぶ必要が無いので、個人で行くよりスムーズです。移動に時間がかかるので、昼ご飯は食べるタイミングが難しいです。一日前の予約でも参加出来たのでありがたかったです。
Thank you for your comment. Gray Line Munich
午前中はお天気にも恵まれ、ノイシュバンシュタイン城をとっても美しくみることができました。
冬場は動いていないというシャトルバスも動いていたので一番美しく城の姿が見れるマリエン橋までいくことができてよかったです。
欲張り3箇所の名前の通りに見所を3箇所しっかり見学できたのが良かったです。
内部の写真撮影が禁止なので、最後のリンダーホーフ城の見学後にガイドを購入したかったのですが早々とショップが閉まってしまい残念でした。私達が最後のツアー見学者だったからかもわかりませんがまだ開いているときいていた時間帯でしたのでドアから声をかけてみましたが対応していただけなかったのが残念でした。
充実した内容のツアーでした。
この度はマイバスツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。3箇所の名所を効率よくご観光頂くコースです。冬場ですが、シャトルバスも動いていたとのことでよかったです。またのお越しをお待ちいたしております。
ツアー参加だと帰りの集合時間に合わせた内部見学時間の入場券を用意してもらえます。個人での観光は、チケットセンターでのありえない行列、そのため内部見学時間が遅くなります。
また、ガイド嬢がとてもキュートでわかりやすい英語で話してくださったので良かったです。
Thank you, we appreciate your review. Gray Line Munich
ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会と昼食がセットになった日本語ツアーでした。
雪も積もっていなく、足元が滑りやすい事もなかったので安心しました。
昼食は、ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会を観た後に向かう為、遅いお昼になってしまうので、お腹の空きやすい方は、途中の自由行動の際に軽く食べるか、間食した方が良いかもしれません。昼食は、アップルパイも出るので、かなりボリュームがありました。
ノイシュバンシュタイン城は、オーディオガイドが付いていた為、深く歴史を知る事が出来て良かったです。マリエン橋からお城の絶景も取れて満足です。
ノイシュバンシュタイン城見学後、馬車で下ったのですが、思っていたより馬車待ちで並んだ上、馬車も遅く、馬車の停車場所から集合場所まで少し離れているので、時間ギリギリでした…。余裕を持って、早めに歩きで下がって下まで行った方が良いかもしれません。
あまり団体ツアーなど好きじゃないのですが、ノイシュバンシュタイン城、世界遺産ヴィース教会、バート・テルツのクリスマスマーケットを1人で行こうと思ったら大変なので、こちらのツアーに参加させていただきました。マリエン橋に行けなかったのが残念でしたが、お城も教会もクリスマスマーケットも一人で満喫できたので良かったです。
ガイドさんも素敵な方で良かったです。
ノイシュバンシュタイン城は絶対に訪れたい場所でしたが、1人では不安だったのでツアーに参加しました。とても美しくて感動しました。帰りはホテルまで送ってもらい良かったです。
ノイシュヴァンシュタイン城とヴィース教会に行きたかったのですが、個人で行くと時間的に厳しそうだったのでツアーでお願いしました。
ガイドさんの説明は丁寧で、おまけにリンダーホーフ城にも行けて大満足のツアーでした。
ツアー後、ミュンヘン中央駅で切符の買い方までお手伝いして頂きました。
親切なガイドさんに感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございました。ヴィース教会は少々不便な場所にございますので、今回はご希望通りのコースだったとのことでよかったです。コメントをありがとうございました。
ツアーの内容自体は日帰りと考えたら妥当かと思いましたが、何にせよ移動手段であるコーチが寒い。そしてこれは日によると思いますが運転が荒い。朝早くからのツアーのため、皆様早起きが必須かと思います。移動時間は大切な睡眠時間だと考えたいらっしゃる方も多いと思いますが、あまり期待しない方が良いかと思われます。荒い運転につきましては、運転手が専属でないことを願います。
普段は体験談を出しませんが、さすがにこれは企業への改善を求めるという意味もめてこちらに投稿させていただきます。
この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
コーチおよびドライバーは毎回交代いたしますが、コーチが寒く運転が荒かったということで誠に申し訳ございませんでした。コーチ会社にも報告いたしました。今後のツアーの参考とさせていただきますので、よろしくお願いいたします。
前日まで冬のような寒さだったみたいなのが、ポカポカ陽気でトレーナーを脱ぎ、汗ばむくらいでしたが、とても気持ちいい感じにお城を見ることができました。
また、現地のツアーなので行程も安心感があります。
オーバーアマガウではもう少し滞在時間があればという感じでしたが、メインはノイシュバンシュタイン城なので、昼食とって十分余裕の滞在時間だったと思いました。
Dear Tankichi thank you very much for reviewing our tour! Gray Line Munich
冬で見れる場所が限られているため3か所巡れたようです
凍結防止のため噴水の水が抜いてあったり、寒さ対策のために雨戸のようなものが設置されていたり残念な部分もありましたが、丁寧な説明をして頂けてとてもよかったです
旅行前に自主的に勉強して行ってたらもっと楽しめたかもしれないと思います
偶然、ノイシュバンシュタインもリンダーホフも空いてる時間帯だったのでとてもラッキーでした
ヴィース教会はおそらく自力ではなかなか行けないので、連れて行って頂けて良かったです
どこも日本のわびさびとは真反対のものすごい装飾です
この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございました。お楽しみいただけたかと思いますが、次回はぜひ夏に来てみてください。また違ったドイツの風景をご覧になれるかと思います。
盛りだくさんではありましたが
観光地をしっかり回れました。
集合時間の案内も媒体を使ってくれるし、バスの中にも日本語訳のイヤフォンがあるので
英語が苦手な人でも大丈夫だと思います。
Thank you for mentioning the Japanese audio on our tours! Gray Line Munich
とても良く組まれたプランだと思います。ツアーの参加者が80名弱もいる、かなり大規模なツアーでしたが、ガイドさんお一人で本当に手際よく仕切られていたと思います。しかも三ヶ国語を話されるというスペックの高さも兼ね備えているなんて、感服しました。バス内の日本語の音声ガイドもとても分かりやすかったです。リンダーホーフ城・ノイシュバンシュタイン城ともに、十分観光出来る時間もあった上、市内に戻って解散する時間も18:30と早かったので、21:00までしかやっていないマリエン広場のクリスマスマーケットを見る時間も十分取ることが出来ました!
That sounds like a perfect day - thank you for the great photos! Gray Line Munich
ドイツ旅行を計画した時に、ドイツに行くならノイシュバンシュタイン城に行かねばと思い、時間効率良く行けるツアーを探していたらこのツアーを見つけて申し込みました。
ノイシュバンシュタイン城に行った時は天気が曇っていたため、なかなか良い雰囲気が出ていました。評判どおりの美しい城でした。内部の写真撮影が禁止だったのは少々残念でしたが、その分じっくりと内部を見ることができました。
自由時間にフユッセンの街もぶらぶらしましたが、静かで美しい街並みで、街を歩くだけでも楽しかったです。
ヴィース教会は外見と内部のギャップに驚きました!内部の装飾や天井画は驚くほどに緻密で美しかったです。
スケジュールも内容も大変良い企画であったと思います。人数が28人と多かった割には、動きもおおむねスムーズでした。難は添乗員。まずは、待ち合わせの時間に来ていない。高齢で声がよく出ず、聞き取りにくい上、小さな字も読めないようで、点呼をしてもわからなくなることもしばしば。何回人数を数えても忘れたり間違えたり、くだらない冗談を言ってしらけるばかりのことも多かったりでうんざりでした。極めつけは、自分が行った旅行の話で、その時の添乗員が85歳だったので、自分ももっとがんばろうと思うと発言し、さすがに、全員が無言でした。大型の免税店と提携しているらしく、そこで買えば彼女にコミッションがはいるのでしょうけど、他の店では絶対に買わせまい、はいらせまいとする態度や行動にはあきれました。
フランクフルトにホテルを取ってしまっていたので
フランクフルトからお城とローテンブルクに行けるツアーがないかと探していた所にピッタリのツアーを見つけて英語にはまったく自信ありませんでしたが参加させていただきました(^-^)
なんとツアーは私達2人だけ!しかもなんとベンツでお出迎えでした!!!ドライバーはトムス!!
この旅が本当に、楽しめたのは全てトムスのおかげでした!!自己紹介から本当に明るく接して下さりトイレや温度調整など細かい所まで気配りしてくれるトムス!!ほぼ英語は話せない私たちにも、簡単な単語やジェスチャーで分かりやすく会話や説明して下さりました!遅くなるといけないからと最初にローテンブルクに寄って下さったおかげでクリスマスマーケットも少し回ることができました!お城に到着したら馬車の順番が来るまで一緒に待っていてくれてお城の入り口まで案内役までしてくれて
本当に、なにからなにまでトムスに感謝しかないです!!!終始笑顔で「enjoyenjoy~」と
帰りも霧の中アウトバーンを飛ばして下さり
オフィスには夜9時40分に到着しました(^-^)
ここでも帰りホテルまで行くよと言ってくださりましたがオフィスからホテルまでは1分程度だったため遠慮しました!とにかく私たちはトムスとの出会いに感動しこのツアーに満足しました!
トムスと最後写真を撮るのを忘れてしまったことが
後悔ですが、、
これを見てくださってる関係者の方がいれば
ぜひトムスにお礼を言ってください!!!
バイエルン地方に行くなら、絶対行っておきたかったのがノイシュバンシュタイン城だったので参加申し込みしました。
GW期間中ということもあり、このツアーの参加者は自分たち以外に5,6組カップルや親子さんがおられました。
ガイドさんは流暢なドイツ語を話される日本人の女性ガイドさんでした、親切の方で気持ちよく参加できました。
お目当てのノイシュバンシュタイン城ですが、私が参加した時期はお城がよく見える有名スポットの橋が工事中でその場所からお城を見ることが出来なかったのが残念でした。
その後に向かうフュッセンやヴィ―ス教会もとても素敵な場所でしたよ!
このツアーはたくさんの色々な方が参加されるので、人目が気になる方はプライベートツアーをお勧めします。
ノイシュバンシュタイン城に行きたいなーと思い、見つけたこのツアー。とにかくとってもよかったです!、ノイシュバンシュタイン城もよかったのですが、ヴィース教会が想像以上にとってもよかった!1つのツアーで3つも回れてしまい、また移動もバスなのでとても楽に楽しむことができました。ガイドさんがとても親切で写真をたくさん撮ってくださったり、お話してくださったり、旅の思い出もたくさん残りました。翌日の相談等にも乗って頂き、無事残りのドイツ旅も満喫することができました。ありがとうございました!!
この度はマイバスツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。
ヴィース教会は内装の意外な豪華さに皆さん驚かれます。ドイツ旅行をご満喫いただいたとのことで、こちらとしてもうれしい限りです。またのお越しをお待ちいたしております。
ガイドさんが気さくで可愛く陽気な方で、いろんな国の方が集まったツアーでした。そのため集合時間は少し押すかな?と思いましたがすべて時間通りで誰1人どこの集合時間も守らなかった人はいなかったです。天気が良く非常に楽しいツアーでした。
Thank you for sharing your experience with us. Gray Line Munich
個人で行こうと思うと
移動手段やチケット確保も大変。
そんな中、日本から予約が出来
集合場所にさえいけば後は現地に連れて行ってくれ、全て完璧すぎる程の対応をしてくれ
交通費考えただけでも
この価格でこれほどのサービスを提供してくれたことに
感謝です。
良い思い出になりました。
ありがとうございました。
この度はマイバスツアーにご参加いただきましてまことにありがとうございました。ポイントをついたツアーに関するご感想をありがとうございます。ご満足いただけたようで、こちらとしてもうれしい限りです。機会がございましたらまたドイツへお越し下さい。
当日は雨の混じる寒い日でしたが 添乗員さんのお人柄で 温かいツアーになりました。
運転手さんも優しい方で お二人の息もピッタリ。メンバーも9人とこじんまりだったのでお喋りしたり写真を撮り合ったり、とても楽しい時間でした。
ノイシュバンシュタイン城をとても期待していましたが あいにく時季的にマリエン橋にはいけず、写真で見るようなお城の姿を拝むことができず残念でした。
季節柄 それ程の混み具合ではありませんでしたが 受付でチケットを買う手間や待ち時間を思うと このツアーに参加して本当に良かったと感じました。
麓にあるガレリアは リモアのスーツケースとFEILERのタオルの品揃えがミュンヘンで一番とアドバイスがありました。私はハンドタオルの 限定柄やお買得品(気にならない程度の織りキズ)等 お土産に良い買物ができました。
ヴィース教会は のどかな丘の上にぽつんと建っています。外観の素朴さと 内部の豪華さのギャップに驚きました。さすが世界遺産です。私達のグループだけだったのでゆっくり拝観できました。
リンダーホーフ城は とても可愛いお城でした。女性方から口々に感嘆の声があがりました。
また当時としてはハイテク?な工夫もあり、こじんまりながら見応え十分。ただ お庭は冬支度が済んでいて見るに値せず残念でした。
効率良く 素敵なお城を3箇所も見学でき、随所に添乗員さんの心遣い、 運転手さんの機転もあり大満足の1日でした。お二人に感謝いたします。
最後に 教えて頂いたレストランでツアーでご一緒だった女性お二人と一緒になり
テーブルを囲んで楽しくお食事ができ 良い思い出がふえました。
この体験談を書く為に 思い返していましたら とても幸せな気持ちになりました。
言葉に不安のある方 、時間を大切に使いたい欲張りな方(笑)本当にお勧めのツアーです。
冬場の静かな時期にお越しいただき、ヴィース教会もゆっくりとご覧頂けたようですね。レストランでは同じグループの方とお話したり、お買い物もできて、楽しいひと時をお過ごし頂けたかと思います。この度はマイバスツアーにご参加頂きありがとうございました。
途中がずっと雨で心配しましたが きれいに見えました
前日までは雪の影響でバスと裏の橋がストップしていたそうですが
ラッキーなことにどちらもOKでした
せっかくすいていたのに 橋の真ん中まで行くのは高所恐怖症の私には無理でした
メインの玄関部分が工事中で残念でしたが 絵になる風景でした
リンダーホフ城は冬支度で 庭園が見れませんでしたが中は素晴らしかったです
クリスマスマーケットを見たかったので、初めてドイツに来ました。
ディズニーファンとしては、いつかは必ず行かなければと思っていたノイシュバンシュタイン城ですからとても楽しみにしていました。結局マリエン橋へは行けなかったし、天気はあまりよくなかったし、と期待していたような写真が撮れなかったのは残念でしたが、それ以上に見ごたえのあるよい観光ができました。
最初は、集合時間が早いことや、日曜の催行スケジュールにも心配がありましたので、行けるかどうかホテルとの距離や交通手段を調べたりしていました。結局朝はタクシーで15分くらいで行けましたし、タクシー代も安く20ユーロ前後で済みました。バスと電車を使っての移動も意外と大丈夫でした。
ということで、ツアー参加についてほかの方も同じように心配されていると思うので、私の心配事を箇条書きにしてみました。以下の通りです。
集合場所:本当に簡単に見つけられました。日本のように改札口がありません。
26番ホームの数字は大きくてYORMASも見つけやすかったです。
集合場所にさえ行ければ、ガイドさんにもスムーズに会えます。
日曜日:ランチのお店が空いているかどうか心配でしたが、現地のレストランは開いて
いました。中央駅には、6時40分に着きましたが売店やパン屋さんが開いていて、
朝食やテイクアウトの買い物には全く困りませんでした。ツアー後もミュンヘン市内で
食事をしてホテルに帰れましたので、食事については問題ありませんでした。
三か所ともお土産屋さんは開いていました。
バスの中:飲食禁止とガイドブックにありましたが、日本人用のツアーに対しては、マナーが
いいので多少目をつむっていただけるとか。運転手さんにもよるようです。
ノイシュバンシュタイン城見学までの道:徒歩で坂道を歩きましたが、ガイドさんが一緒
だったので、迷ったり、遅れたりする心配もしなくてすみました。帰りは自由に
戻ってこられます。
解散後の行動:ガイドさんにいろいろ相談できて大変助かりました。ありがとうございました。
ノイシュバンシュタイン城はもちろん、ヴィース教会も世界遺産なので見るポイントがいっぱいです。とても混んでいましたが、ガイドさんがバスの中で予め詳しく説明してくれる上に、現地でも適切かつ丁寧にお話してくださるので、宗教学の先生よりわかりやすかったです。
リンダーホフ城は、ほかの観光客とは別に団体ごとに各部屋の見学をさせてくれます。ここでは館内の撮影が禁止されていますが、どの部屋も王の思い入れや時代背景が反映された素晴らしいお城で期待以上でした。
自分たちで一日3か所を観光するバイタリティーもスキルも持ち合わせていないので、バスで
効率よく巡ることができてとてもよかったです。ツアーですが、急かされたり窮屈な感じは全然なく、自由時間もあるので、食事も買い物をする時間も十分にありました。
ドイツにはまた来たいですし、また利用したいと思わせていただけました。
楽しかったです。ありがとうございました。
1人での参加だったので不安でしたが、他にも人参加の方がいたので特に居心地が悪いというような雰囲気はなく、とても楽しめました。集合時間なども紙に書いて教えてくれるので、英語ができなくても安心して参加できると思います。
Dear haru, thank you for providing us with your feedback. Gray Line Munich
バスは各列ひとりずつでゆったり座ることができました。ノイシュバンシュタイン城
まで時間がかかると思い、こちらのコースにしてみました。道中の景色がとてもきれいで
何枚も写真を撮りました。飲み物もいただけて、子供も喜んでいました。
昼食は自由だったのでお城の中で食べました。そんなにおいしくはなかったけど、ほかの
レストランを探す時間もなかったので。それ以外は何不自由なく快適な旅でした。
Thank you for your five star review! Gray Line Munich
公共交通機関のある所には、個人で行く方が自分のペースで動けるため自分で手配する事が殆どですが、(今回のドイツでもニュルンベルグ、ドレスデンなどは個人で電車手配して行っています)ノイシュバンシュタイン城は駅からのバスの乗り換えや5分刻みの入場時間、ヴィ―ス協会は一日に3本しかバスが無い事、リンダ―ホーフ城も冬季は16時で閉まってしまう事などからツアーで行く方が良いと思い申し込みをしました。
結果は大正解で、旅慣れた方にも申し込んで頂きたい詰め込み感を感じない満足なツアーでした。
ノイシュバンシュタイン城は予定より早く着いたので空きが有れば早い時間に入場できるようにガイドの倉淵さんが聞いてくださり、早い期間に変更出来た為ゆっくり観光出来ました。私たちはノイシュバンシュタイン城のカフェで綺麗な山の景色を眺めながら休んだりふもとでお昼を食べたりとのんびりしましたが、休まなけければホーエンシュヴァンガウ城にも行けたと思います。(季節や混雑で変わるので普通は行く時間は無いかと思います)マリエン橋のクローズの理由も倉淵さんが聞いてくださり、凄い強風と前の週の雪の為という理由も教えて頂けました。私たちは早い時間だったのでそんなに混雑感はありませんでしたが、昼位につくと中国の方の大型観光バスが冬でも大量に来ていたので、集合時間は早くても約2時間でお城のふもとに着けるこのツアーは時間を有効に使えると思います。7時15分集合と早い事が気になる方もいると思いますが、駅は早朝からお店が開いていてパンやコーヒーが安く購入できます。集合場所のYORMASは2ユーロ前後でコーヒーとパンのセットが購入出来ます。ミュンヘンコーヒーが美味しかったです。コーヒーの種類も多くお勧めです。
ふもとの集合場所のお店で、お土産に限定のノイシュバンシュタイン城の柄のフェイラーを買いましたが大好評でした。
ヴィ―ス協会は後ろに牧場が広がりのどかで、ロココ調のかわいらしい教会です。11人のツアーでしたがツアー料金から一人1ユーロを寄付(世界遺産になってから観光客が増え、聖書を持ちかえったりと協会に負担がかかり公開をやめたい方向が有ったそうで、協会の維持のためにマイバスさんでは1ユーロの人数分をガイドさんの分も含め毎回寄付なさっているそうです。JTBさんならではの細かいお気遣いに感謝しました)して下さったのが良かったです。
リンダ―ホフ城でも入場を早めて下さり、私たちだけのツアーにして下さっていたので日本語の説明が流れて大変助かりました。
平日でしたが二階建てバスはほぼ満席。様々な国籍の方が結集。38人中日本人5名程。親切な熟練ガイドさんが熱く盛り上げアットホームな雰囲気で過ごせました。集合場所近くのパン屋さんで、ランチ用のドイツパンを購入してから乗車!リーズナブルで大正解でした(^^)
Dear tulip, thank you for sharing the photos and your review. Gray Line Munich
時期的な問題で橋にいけなかったのが残念だった。
そこが、きれいに撮れる写真スポットだったのに…
全体的には良いツアーだった。
Great picture! Gray Line Munich
申し込んで良かった。
アジア系より欧米人が多かった。
天気にも恵まれ、そんなに寒くなく、途中の観光地の時間もちょうどよかった
待ち合わせ場所でが分かり辛かった
Thank you for your review! Gray Line Munich
友人と2人で参加しました。
集合はミュンヘン中央駅構内の売店前で「mybus」のプラカードをもったガイドさんがいらっしゃったので、すぐにわかりました。ただ、バスがなかなか来ず、寒い中10分程度外で待ちました。
ノイシュバンシュタイン城は、外観が工事中のため予想をしていた景色を楽しむことができませんでした。内観については、中国人観光客と同じグループになってしまった為、少し暑苦しさを感じましたが、日本語イヤホンガイドが個人個人に配布されるので、説明が聞きやすく素敵な壁画や歴史について理解しやすかったです。ただ、店が何店か閉まっており、昼食をとる場所は限定されていたので、昼食をしっかりと取りたい方は早めに昼食場所を確保したほうがよさそうです。
ヴィース教会は、ロココ調の装飾が素晴らしく、周りの風景にも癒されました。
リンダーホーフ城は、冬季のため庭園の観光が出来ず城内だけの観光となってしまったのが残念でしたが、さまざまなモチーフの部屋を堪能することができ、期待以上でした。
11月中旬の参加でしたが、朝夕の冷えは予想以上でしたので、参加される方はしっかりと防寒対策をすることをお勧めします。
私達三人とお一人様が二組で計五人でツアーは始まり、まず20分遅れの出発でした。最初の予定ではノイシュバンシュタイン城が先のはずがローテンブルクから始まり30分の滞在でほとんど見学する事が出来ませんでした。ノイシュバンシュタイン城は思っていた以上に良く感動しましたが、雪の為か皆さんが言っていた橋は通行止めの為行けず残念でした。トイレ休憩も行き帰り各2回で計4回で各10分です。お土産も買う事が出来ずちょっと残念でした。帰りは予定の時間より1時間も早く着いたので、それならもう少し何所かでゆっくりしてくれても良いのになと思いました。(ローテンブルクを1時間にし、トイレ休憩も時間を取ってくれたら良いのに!)
日本人五人でしたが、三人は英語は堪能(海外で仕事をしている方)なのに運転手様はほとんどガイドはされませんでした。皆さんの体験談と違いました。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えかねましたことをお詫び申し上げます。
弊社ページにてご案内差し上げております通り、ツアー行程の順番は入れ替わる可能性がございます。お客様をお待たせしないよう、ノイシュヴァンシュタイン城は入場予約を行っております。但し、入場時間の決定がツアー催行日の前日となりますため、こちらの影響で、ツアーの順序が入れ替わり、ローテンブルクの滞在時間が短くなる場合がございますことを、ご了承いただけますと幸いです。
なお、こちらのツアーは英語ドライバーのみの同行でガイドによる添乗はございません。そのため、ガイディングはございませんことをご理解ください。
また終了時刻に関しても、道路状況の影響により1時間程前後する可能性がございます。限られた時間の中でのご旅行ですので、ツアーの開始・終了時刻が
お客様のスケジュールに影響してしまうことも、重々承知しております。できるだけ実際の行程に近いスケジュールを掲載できるよう、催行会社にヒアリングを行い改善に努めます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム