(参加者のレビュー一覧) ページ 40) ドイツ人気観光スポット | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

最高ミュンヘン観光

英語でのアナウンスも分かりやすかったですが、日本語のガイドがイヤホンで聞けたので、詳しい内容までよくわかりました。
リンダーホーフ城では、時計で集合時刻を伝えてくださり、みんな安心して見学ができました。3ヶ所とも自分達のペースで観光や買い物ができました。分からないときには、日本の方と話をして確認しあいながらツアーを楽しむことができました。また利用したいです。

ノイシュバンシュタイン城
リンダーホーフ城

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/11
参加日:	2019/08/09

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー　即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus

ノイシュバンシュタイン城ツアー

投稿者: はろん

ミュンヘン駅に集合し、40人くらいでバスでノイシュバンシュタイン城へ出発。
チケット発券からお城の入場まで90分程かかりますが、その間にマリオン橋からお城を見てゆっくり写真を撮りながら歩いて行けてちょうどいい時間配分でした。お城の見学後はガイドさんが教えてくれたソーセージのお店で食べましたが、カレー味のソーセージが美味しかったです。
その後一時間くらいでヴイース教会に行きました。
外観は野原に佇む落ち着いた教会の感じでしたが天井や教会内の装飾がとても豪華でした。
その後はリンダーホフ城に向かい日本語ガイドツアーで見学しました。こちらも想像以上に内装が豪華でヨーロッパの歴史を感じました。
自力で全て1日で回るのは大変だと思うので、オプショナルツアーで回れて有意義に過ごせました。またドイツに行きたいです！

マリオン橋から見たノイシュバンシュタイン城

役に立った

評価:
プラン:	【4月1日～10月31日】オーバーアマガウ車窓見学付
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/11
参加日:	2019/08/01

ローテンブルク＆ハールブルク　ロマンチック街道人気スポット日帰り観光ツアー＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞

ガイド

投稿者: pink

ミュンヘンからローテンブルクへの移動のために利用しました。ローテンブルクで離脱しましたが、到着時のスーツケースの出し入れなどの要望に応じてくれませんでした。到着時にスーツケースを出してもらえたら、無駄に駐車場まで往復しなくてもよかったのにと思いました。ツアー内容は良いと思いましたが、全てガイドさんペースで参加者のためにという様子ではなく、残念でした。

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/11
参加日:	2019/08/10

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

素敵な一日でした

投稿者: pink

ガイドさんが親切で丁寧に対応してくれて、楽しかったです。様々な言語に対応して集合時間などは説明をしてくれました。（日本語はありません）車内では日本語の音声ガイドがありました。

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/11
参加日:	2019/08/08

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

とてもキレイでした。

投稿者: ようさん

ノイシュバンシュタイン城がとてもキレイに見えました。
解散の時間が予定より早かったです。
帰りの電車の時刻を１本早められるくらい早く解散したので、解散時間の記載を早めるか、フュッセンでもう少し自由時間をとって時間調整してほしいです。
ガイドさんのダジャレは少し控えてもらえるとありがたいです。正直どう反応したらよいかとまどいました…。

催行会社からの返信

こちら解散の時間ですが、余裕を持って行程に記載しております。ノイシュバンシュタイン城の入場時間、レストランの予約、交通渋滞の可能性、Wies教会のオープン時間などを考慮すると、19：15から19：30に到着予定の日もございます。日によって終了時間は異なります。予定よりフュッセンの滞在時間を長くして、もし渋滞になってしまった場合、当日にミュンヘンから移動されるお客様の電車に間に合わない可能性があるため、当日は滞在時間は予定のままで催行させていただきました。ご了承くださいませ。

役に立った

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/10
参加日:	2019/08/04

隣国オーストリア日帰り観光ツアー　風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞

雨の日はツアー内容の変更を希望します。

投稿者: ようさん

参加日は雨、クルージングの景色は見えずじまいで夏なのに雨に濡れてとても寒かったです。
現状ではかなり天気に左右されるプランです。

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/10
参加日:	2019/08/03

デラックスバス利用！世界遺産ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰りツアー　入場料込み＜Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞

バス移動が快適で英語ガイドさんもベテランの熱心な方で良かったです。

投稿者: Ｈ&MM

少人数なので時間がスムーズ。
日本人8名くらいと外国人の方々で参加しました。
ラウンジバスの様にコーヒーやお菓子果物の
サービスがありました。
ツアーの最後はビール、ワインを飲みながら
帰路に着きました。トイレ休憩はありませんが、バスの中のトイレを利用できます。一番はお城がとても素敵で大満足でした‼︎

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/10
参加日:	2019/08/07

ローテンブルク＆ハールブルク　ロマンチック街道人気スポット日帰り観光ツアー＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞

可愛い街ローテンブルク

投稿者: Kanae

ずっと楽しみにしていたローテンブルク観光。
ガイドの方がフレンドリーでとても親切でした。ローテンブルクに着くと、期待通りの可愛い街で、写真を撮ったりショッピングをしたり、素敵な時間を過ごすことができました。

役に立った

評価:
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/08
参加日:	2019/08/04

デラックスバス利用！世界遺産ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰りツアー　入場料込み＜Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞

奮発してよかったです。

投稿者: ナスナス

ノイシュバンシュタイン城へのツアーは色々ありましたが、思い切ってこのデラックスバスのツアーに申し込んでよかったです。運転手さんや、ガイドさんも良い方で、ゆったりしたバスの座席は疲れを癒してくれました。お菓子やバナナ、飲み物もサービスしていただきました。１日に３箇所を巡るのはスケジュール的にキチキチで、時間を気にしながら移動となり、ゆっくりランチをする余裕はありませんでしたが、効率よく有名観光地を回ることができました。城からの景色は素晴らしく、満足してホテルに帰りました。

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/08
参加日:	2019/08/05

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

最低最悪のガイド。名所は最高。

投稿者: shiraishi

ノイシュバンシュタイン城のツアー中に集合時間通りに集合場所に向かったところ、ガイドもツアー参加者も誰もいなくて大雨の中15分近く待ちぼうけさせられました。
20人以上の参加者がいたのに明らかにおかしいし待っていても仕方ないと思い、自力で次の移動場所(レストラン)に移動しました。
レストランにはツアー参加者とガイドがおり、当然食事は先に進められていました。
ガイドになぜ時間通りに集合時間に行ったのに置いていったのが聞くと
時間になっても来なかった、私とあなたの見ていた時計で時間がズレているのでは？と言われた。
私はスマホで時間を確認していたので他人と時間がズレることは基本的にありえません。
そもそも集合場所で人数は数えなかったのか？と聞くと、大人の人数と子供の人数を間違えて数えたので全員いると思った、との事。

集合時間前に間違った人数確認で納得して進んでしまうガイドの無能さに愕然としました。
またそのことについて謝られましたが、口コミに私が悪いので、最低最悪なガイドと書いて構いませんから！！と謎の逆ギレで不愉快さが増しました。

さらにレストランのドリンクをこちらで持つのでそれで許してくれ、席はもうないのでガイドの隣に座ってくれとの提案。

たかだか3.4ユーロのドリンクで15分近くツアー客を雨の中放置し、しかもツアー客が足りない事にも気がつかないのでそのまま先に進むつもりだった状況を許せとはどういう事でしょうか？
私がノイシュバンシュタイン城の出口でオロオロとしていたら、気がつかずにミュンヘンまで帰っていた状況です。
恐ろしいです。
またその状況で自分の隣で食事を取れ等となぜ言えるのでしょうか？
ちなみにレストランの同じ部屋の席に空きはたくさんありました。
自分がミスをして迷惑をかけた相手に同じテーブルで食事を取れだなんてどれだけ美味しくない食事をさせる気なのでしょうか。
理解不能です。

その後のフュッセンの観光も
観光の自由時間は1時間40分とります！今から1時間40分後16:40にバス乗り場で集合です！と13:30頃に参加者に対して何度も念を押していました。
簡単な時間の計算もできないのでしょうか？
30分程度の時間はどこに行ってしまってるのでしょうか？笑

また解散時には交通事情が良かったのでなんと30分も早く着きました〜とアナウンス。

どう考えてもフュッセンの自由時間が短かったせいです。
観光したくて参加したツアーなのに自由時間が減らされて早く解散できて何が楽しいのでしょうか…

またバスの車内でのアナウンスも、免税店前に沢山いる中国人観光客に対して中国人様がたーくさんいらっしゃいますねぇー！ここは彼ら専用の免税店です！知ってますか？彼らはここでも鍋やらスーツケースやらを買うんですよー！！等とどう考えても差別的な発言が多く大変不愉快極まりないです。
その事についてガイドからの差別的な嘲笑を誘うような不愉快ですと伝えると、そんな事はない、事実を言っただけ、との事。

事実だとしてもガイドとして明らかに不適当な発言です。そんな発言をする日本人に外国でガイドをされている事が恥ずかしいです。

観光名所がとても素敵だっただけに、
ガイドに雨の中放置された挙句逆ギレされ、バスの中では聞き苦しい内容も多く、とても残念でした。

ガイドの池田さんからはツアー終了時に謝られることもなく二度とお会いしたくないガイドさんでした。
決して安くないツアー料金を払う価値は一切ありません。

もしこちらのツアーに参加される方はガイドが誰なのかご確認をお勧めいたします。

催行会社からの返信

【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

催行会社にも当日の状況を改めて確認させていただきましたところ、人的ミスによる数え間違いが原因とのことでしたので、今後は参加者リストを使用しての点呼確認など、同様のミスが起きないよう再発防止対策をとるよう通達を入れております。

ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、当日のガイドの対応にもご不快な思いをされたとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。

また、解散時間につきましても催行会社に確認を入れたところ、ヴィ―ス教会の入場時間を調整する関係で多少時間が短くなることがあるとのことでございました。交通状況は当日にならないと分からない部分もありますが、お客様に滞在時間をめいっぱいお楽しみいただけるよう、催行会社と可能な限り改善に努めてまいります。

貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRAカスタマーサポートチーム

役に立った 1

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/08
参加日:	2019/08/07

【プライベートツアー】世界遺産ライン川クルーズ＆ケルン大聖堂日帰り観光ツアー＜日本語／フランクフルト発＞ by H.I.S.

プロ意識ゼロ！

投稿者: 古今東西

フランクフルトからラインクルーズとケルン大聖堂を見学するツアーに参加しました。8月のハイシーズンで値段はダブルプライス、その割にガイドさんは、急ブレーキ・急ハンドルが多く、こちらは車酔い寸前、また人種差別や自分の話ばかり、でこちらへの気遣いを感じられず、ケルン大聖堂でも間違った説明をされ、こちらが指摘して、「あ〜そうですね」と訂正する調子。また今咲いている花に関する質問でも、「は〜！？」と見下すような言い方や「調べておきます」と言ったきりで返答がなかったり、参加した私たちが、もし在日外国人、あるいはアフリカ人の血が入っていたら、どういう態度を示すのだろうと思ったらゾッとしました。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2019/08/07
参加日:	2019/08/05

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー　即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus

憧れのノイシュバンシュタイン城

投稿者: よっしー

個人では中々アクセスが難しい場所に案内して下さり、とても有意義な1日を過ごす事ができました。
特にヴィース教会は予想外の見応えがあり、心から参加して良かったと思えました。
１人参加でしたが付かず離れずのガイドさんの接し方がとても良かったです。
割り込みをしてきた団体に毅然とした態度を取っていたのも好感が持てました（最終的には割り込まれてしまいましたが汗）

役に立った 1

評価:
プラン:	【4月1日～10月31日】オーバーアマガウ車窓見学付
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/04
参加日:	2019/08/03

感動の列車紀行☆世界遺産ザルツブルクオーストリア日帰りツアー＜5～10月／火・木・土／日本語／ミュンヘン発＞ by Mybus

現地ツアーガイドさんについて

投稿者: たかさん

7/27のツアーに参加しました。ザルツブルグの街は美しく、また機会があれば訪れたいと感じました。ガイドさんですが、とても不愛想な方で、ツアー中は、とうとう我々に笑顔を一度も見せる事はありませんでした。笑わない人なのかと思いましたが、最後のモーツァルトの生家で、同業のツアーガイドと思われる若い女性を見つけると、満面の笑みを浮かべ話し掛けており、驚いたと共に、とても不愉快な気分になりました。モーツァルトに関する、自分の著書の宣伝も行っていました。ツアーが終了し別れる前に、何か質問はありますか、と聞かれましたが、何もないでしょうという、無言の圧力が感じられました。旅行が楽しい思い出になるかどうかは、ツアーガイドさんが、どういう方であったかも、大きいと思います。正直、別のガイドさんがいるのであれば、その方であったら、もっと楽しい旅になっていたと思います。

役に立った 1

評価:
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/08/03
参加日:	2019/07/27

デラックスバス利用！世界遺産ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰りツアー　入場料込み＜Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞

バスに充電できる設備はありません

投稿者: aki

ツアーの集合場所はミュンヘン中央駅からすぐで、わかりやすい位置にあります。バスにはコーヒーサーバーがあり、ドリンクやお菓子、フルーツなども用意されているので、飲みものは持参しなくても大丈夫かもしれません。ただし、常に気を使ってサーブしてくれるわけではないのて、ドリンクなどが欲しかったら自分から積極的にリクエストしましょう。バスにはWi-Fiがありますが、遅くてほとんど使えないと思います。また、USB電源や電源コンセントなどはありませんでした。充電が必要なら自分でモバイルバッテリーを持ち込む必要があります。ノイシュバンシュタイン城へは、ふもとの駐車場から自分で移動する必要があるため、事前に行き方や所要時間を調べておいたほうがよいです。自分はシャトルバスで往復し、マリエン橋と、その先の展望台にも立ち寄りました。時間や手間などを考えると、この方法をおすすめします。2019年7月時点では乗車券は往復で3€です。

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/31

デュッセルドルフ　ライン川遊覧クルーズ＜4～10月／1時間＞

ママ友たちと子連れ夏休みで

投稿者: katze.dus

船に乗るときは急なスロープを渡る必要がありますが、ベビーカーで問題なく入れました。
ドイツらしく、入口でベビーカーを持ち上げる時にはお手伝いもしてくれました。
中でアルコールを含む飲み物を注文できます。

役に立った

評価:
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/31

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

一日充実の楽しいツアー

投稿者: ひゅうひゅう

日本人のガイドでなかったですが、ゆっくりの分かりやすい英語で大事なことは案内してくれます。観光はオーディオガイドの番号を合わせると日本語で聞けます。バスが走り出すと、場所に合わせて話を聞けて楽しいです。
色々な国の方々がいて、それも楽しいです。
ノイシュバンシュタイン城(入場料別）とリンダーホーフ城の入場がついて、この料金はリーズナブルだと思います。
私たちはランチ用のパンを持参して、アルプ湖畔で食べました。
その後、ホーエンシュバンガウ城まで歩き、ノイシュバンシュタイン城まではバスを利用しました。
お勧めのツアーです。

リンダーホーフ城の噴水
オーバーアマガウ
アルプ湖の白鳥
ホーエンシュバンガウ城
マリエン橋からのノイシュバンシュタイン城
ノイシュバンシュタイン城

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/09

隣国オーストリア日帰り観光ツアー　風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞

ツアーガイドにはがっかり

投稿者: プー太郎

今回はミュンヘン現地発着の日帰りツアー（2019/7/30）に参加しましたが、ツアーガイドには大変がっかりしました。
日本語オーディオガイドをガイドに直接申し込みましたが、イヤホンだけを渡しただけでオーディオは何度催促しても渡してもらえず、結局は英語のみでのガイドでした。
また、バスがザルツブルクに到着してからガイドと一緒に途中まで回るという説明でしたが、ガイドはさっさと行ってしまい、大勢のツアー参加者は取り残されるという有様でした。これについてガイドは初めは反省する様子がなく、ツアー客の抗議があって初めて謝罪らしき言葉を発するという有様で、全くとんでもないツアーに参加してしまったという感想でした。

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2019/07/30

【日帰りツアー】ローテンブルク＆ヴュルツブルク観光＜日本語／4月・5月・8月／フランクフルト発＞ by [みゅう]

1日でたっぷり回れるお腹いっぱいツアー！

投稿者: テリー

ローテンブルクとヴュルツブルクの観光は、日本人の添乗員さんのアシストもあり不安なく楽しめました！今回は1人で観光でしたが、自由時間をヒマで持て余すことなくたっぷり観光出来たのでおひとり様だから参加しにくいということはないと思います。ぜひおすすめです。

役に立った

評価:
プラン:	【7/18～9/30限定】お子様無料キャンペーン／通常プラン
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/02
参加日:	2015/07/30

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

バス移動は楽でした

投稿者: お一人様

前日の予約でも大丈夫だったのが良かった．
学生は割引があるのも良かった．
ミュンヘンから乗り継いで行くのは大変だし，リンダーホーフ城やアマガウに立ち寄れたので思い出になった．
ガイドの男性も親切に集合時間の案内をしてもらえた．

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/08/01
参加日:	2019/07/25

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

ガイドの方の説明がすばらしい‼️

投稿者: さみん

ミュンヘン駅内の集合場所も分かりやすく、バスはきれいで快適。バスの中でのガイドの方の説明が詳しく大変勉強になった。ツアーの内容も充実で大満足。この3ヶ所を公共交通機関を使って１日で回るのは無理なのでは？時間を有効に使えかつ快適。おすすめです！

役に立った

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/08/01
参加日:	2019/07/29

ローテンブルク＆ハールブルク　ロマンチック街道人気スポット日帰り観光ツアー＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞

可愛い街でした

投稿者: ハットリ

ガイドさんのお話が楽しく、とても親切な方でした。英語がわからない娘も日本語のオーディオガイドを聞いたり、わからないながらも雰囲気を楽しんでいました。
ローテンブルクに着くと雨が降って寒かったのですが、街並みやクリスマスのお店や絵本に出てきそうな街並みで写真ばかり撮っていました。どこを見ても絵になります(^^)
帰りに出発時間に遅れたフィリピンの女の子達がいたのですが、ガイドさんが心配して何度も何度も確認されててお人柄が滲み出ている良い方でした。

役に立った

評価:
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/31
参加日:	2019/07/27

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホーフ城、世界遺産ヴィース教会の3ヵ所に入場！日帰りツアー　即予約確定枠あり＜日本語／入場料込／ミュンヘン発＞by Mybus

お天気にも恵まれて最高でした❗️

投稿者: ハットリ

メルヘン王、ルートヴィッヒ二世の芸術的センスに脱帽です❗️お城の見学は入場券の予約やら何やらで時間を取られるので、自力ではとても回りきれない3カ所にバスで連れて行って頂けてたいへん有り難いツアーでした。ガイドさんのお話もとても興味深く、世界史をまた学び直したくなりました(^^)
ヴィース教会も圧巻です。本当に美しいです❗️

ノイシュヴァンシュタイン城
リンダーホーフ城
ヴィース教会

役に立った

評価:
プラン:	【4月1日～10月31日】オーバーアマガウ車窓見学付
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/31
参加日:	2019/07/25

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

効率よくまわれて助かるけど・・・・

投稿者: カエル

ノイシュヴァンシュタイン城や他の城を見てまわるのに、個人では効率よくはいかないので良かったです。
欲を言えば、ノイシュヴァンシュタイン城の近くは湖やもう一つの城など見どころがいっぱいなので帰りが遅く(集合時間が早くても)いいのであと1時間ぐらい自由があれば、のんびりランチも良し！精力的に回っても良しになるのに・・・・と思いました。

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/26

Heidelberg Guided Tour from Frankfurt

ハイデルベルク自分で回るツアー Heidelberg UNguided Tour

投稿者: Doctork

ガイドがバスの移動中に簡単な歴史を共有してくれたので、最初はとても良いスタートでした。しかし、バスを降りた瞬間、状況が悪化しました。ガイドは常に前にいて、後ろの家族には全く気を使っていないようでした。

指示が不明確なことが多く、私たちは追いつくのに苦労しました。最終的には、行方不明の人が出てしまい、ガイドが「行方不明の人たち」を置いて先に進むことに決めるまで、わずか5〜10分待たされました。もし彼女が方向や集合場所をもう少し明確に伝えてくれていたらと思います。バスが出発したとき、私たちは彼女が「行方不明の人たち」を探す努力もせずにそのまま去ったことにショックを受けました。これは彼女の責任です。

started out quite well with the guide sharing brief history during the bus ride. but once we got down from the bus, hell broke loose. guide disappeared on us always in front and dont give 2 hoods on families at the back.

May times instructions are not clear and we had to struggle to catch up. in the end there were missing people and we waiting a mere 5-10mins before the guide decided to go ahead and leave the "missing people" behind at Heidelberg citied that the way it is. if only she spent some time to clearly articulate directions and meeting venues. when the bus left we were shock she simply left the "missing" behind without any effort to locate them. This one is on her

Translated by OpenAI

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役に立った

評価:
プラン:	Heidelberg Guided Tour from Frankfurt
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/28

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

ガイドさんが最高でした！

投稿者: YYNY

このツアーは、目的地まで着くと、ガイドさんとまわるか自分たちでまわるか選べます。私たちはほとんどガイドさんについていきました。ガイドさんはとてももの知りで優しくなんでも教えていただけました。今後の予定など聞いている人もいましたが、親身になって考えてくれます。
またノイシュバンシュタイン城、フュッセンの手書きの地図がもらえて、それが分かりやすく、旅が楽しくなるものでした。どの場所もとても良かったです！昼食も量は少なめですが、とても美味しかったです。日本人好みの味だと思います。またフュッセンでカフェや食事ができるので十分でした。
いろんなツアーに参加しましたが、1番充実していて良かったです！
ありがとうございました。

ノイシュバンシュタイン城
湖
フュッセンの最終地点
馬車
フュッセン
フュッセン
ホーエンシュヴァンガウ城
ヴィース教会

役に立った

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/30
参加日:	2019/07/28

世界遺産：ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰り観光ツアー＜8時台出発／英語ガイド／ミュンヘン発＞

効率良く回れる良いコース

投稿者: little

ノイシュバンシュタイン城、リンダーホフ城、オーバーアマガウを朝から効率良く回れるコースです。英語のコースですがバスの道中で時々車内のラジオ？に繋ぐ様指示があり、そちらは日本語のテープが流れます。昼食はほかの方のコメントを読み、持参しました。ノイシュバンシュタイン城は行きはバスでマリエン橋で写真を撮り、帰りは徒歩で集合場所に戻りました。添乗員（ドイツ人学生？）も気さくで明るく、観光時間も相応にあり、大満足の旅でした。

マリエン橋から。
二階建てのバスです。自由席ですが一度乗ると席移動はできません。

役に立った

評価:
プラン:	2020年3月29日までのご参加
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/07/29
参加日:	2019/07/26

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

最高でした

投稿者: ななな

朝早く集合でしたが、みなさん早く集合されてました。
日本人がたくさん集まってて待ち合わせも分かりやすかったです。

池田さんというガイドの方でしたが、よく喋るし、言葉がおもしろい言い回しで楽しかったです。

まずは、ヴァース教会から。
とてもキレイでした。
のどかな場所にありました。

少し走ると見たかったノイシュヴァンシュタイン城が見えてきて、テンション上がりました。ずっと行きたかったノイシュヴァンシュタイン城だったので、遂に見れた感じで嬉しかったです。

橋からも撮影ができ、感動です。
ただ、バスを降りてからは歩くので疲れました。

フュッセンも行けたので、ロマンティック街道の終点を見ることもできました。
フュッセンの街の地図をもらったのは嬉しかったのですが、地図が分かりにくく、何人かの方がロマンティック街道の終点にたどり着けず、迷ってました。
もう少し分かりやすい地図だと助かりました。

役に立った

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/29
参加日:	2019/07/17

デラックスバス利用！世界遺産ノイシュバンシュタイン城＆リンダーホーフ城　日帰りツアー　入場料込み＜Wi-Fi付バス／ミュンヘン発＞

高いけど参加する価値あり。

投稿者: にくまる

天気も良く最高のツアー日和でした。
朝の集合場所も、説明通りの番号看板に行きましたが、ほかのバスとは違い赤い絨毯が敷いてありまさにデラックスなスタートでした。
ちょっとした食べ物、バナナなどの果物、お水やジュース、ビール等なくなる事はありませんでした。ドライバーさん担当のコーヒーも、カフェラテやマキアートなど色々と対応可能で素晴らしいと思いました。
ガイドさんも、英語が解ればすごく詳しい説明す終始していてくれたのだと思います。話してる感じは、内容はわからずとも名調子と思えるような流れるような説明でした。集合時間や、出発時間はとても丁寧に詳しく伝えて頂きました。
ノイシュバンシュタイン城は予想以上の素晴らしさでした。
ガイドさんにチケットをもらい、シャトルバスに並んでお城に直行しました。
ここで一つ失敗しました、シャトルバスは往復ではなく片道にするべきでした。バスの到着地点からマリエン橋まで歩いて5分、橋からお城を見るために15分並んでまたバス到着地点、そこからお城まで15分ほとんど下りで歩いていきます。帰りは上り坂です、これは結構きつかった・・・お城のそばから馬車で山下りが楽ちんでだったと思います。馬車で登るとマリエン橋までが大変です。是非、シャトルバスーマリエン橋ーお城ー馬車をお勧めします。

オーバーアマガウに寄って市内を散策というか、有名というアイスクリーム屋さんでアイスを買いました。来年は有名な10年に一度の劇の年だそうです。
すでに予約も始まっているそうです。

リンダーホーフ城も内装が素晴らしいお城でした。
英語での説明でしたが、豪華な調度品や装飾が素晴らしく説明が理解できればと残念でした。

当初、1日で3か所はどうなのかと思っていましたがバスもゆったりしており本当に満足できるツアーでした。お値段以上の価値はあったと思っています、ただ英語が理解できればもっと素晴らしいものになったと思います。ぜひ、日本語のツアーも計画して頂けたらと思いました。

ただ、WiFiだけは全く使えませんでした。

デラックスバス
ご一緒した皆さん
マリエン橋の行列
橋からのお城
オーバーアマガウの劇場
有名なアイス
リンダーホーフ城の噴水、午後4時。
リンダーホーフ城
庭園

役に立った

評価:
プラン:	夏季（3～10月）
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/29
参加日:	2019/07/20

ドイツハイライト日帰りツアー　充実の5か所訪問　ノイシュヴァンシュタイン城＋リンダーホーフ城＋ヴィース教会＋聖コロマン教会など＜日本語／ミュンヘン発＞

最高！観光ツアー

投稿者: ミュンヘン大好き

ガイドさんの説明は、分かりやすかったです。1日で素敵な場所に3ヶ所も行けて、大満足でした。また、必ず参加します。

ノイシュヴァンシュタイン城

役に立った

評価:
プラン:	昼食つきプラン【4～11月】
参加形態:	家族
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/26

ローテンブルク＆ハールブルク　ロマンチック街道人気スポット日帰り観光ツアー＜英語ガイド／水・土・日／ミュンヘン発＞

英語が苦手でも参加しやすいかと。

投稿者: yyy

英語ツアーですが、母国語が英語チームとそれ以外に分かれるし、重要な集合時間などは、時計の針でわかりやすく教えてくれます。
(何度も海外で現地ツアー参加してますが、一番わかりやすかった)

同じようなバスがたくさんあるので、バスのナンバーを写メしておくと戻るときに探しやすいです。

朝の集合場所は記載と少し違っていましたが、記載の集合場所あたりにツアーガイドやドライバーがたくさんいるので、聞くとあっちだよって教えてくれるので、聞いた方が早いですね。

自力ではなかなか難しいので、ツアーで効率よく行けてよかったです。
ローテンブルクの観光も個人的にはちょうどいい時間でした。

役に立った

評価:
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/07/28
参加日:	2019/07/17

ドイツ人気観光スポット | ドイツの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ドイツ ドイツ人気観光スポットのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

最高ミュンヘン観光

ノイシュバンシュタイン城ツアー

ガイド

素敵な一日でした

とてもキレイでした。

雨の日はツアー内容の変更を希望します。

バス移動が快適で英語ガイドさんもベテランの熱心な方で良かったです。

可愛い街ローテンブルク

奮発してよかったです。

最低最悪のガイド。名所は最高。

プロ意識ゼロ！

憧れのノイシュバンシュタイン城

現地ツアーガイドさんについて

バスに充電できる設備はありません

ママ友たちと子連れ夏休みで

一日充実の楽しいツアー

ツアーガイドにはがっかり

1日でたっぷり回れるお腹いっぱいツアー！

バス移動は楽でした

ガイドの方の説明がすばらしい‼️

可愛い街でした

お天気にも恵まれて最高でした❗️

効率よくまわれて助かるけど・・・・

ハイデルベルク自分で回るツアー Heidelberg UNguided Tour

ガイドさんが最高でした！

効率良く回れる良いコース

最高でした

高いけど参加する価値あり。

最高！観光ツアー

英語が苦手でも参加しやすいかと。

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