ドイツ
日本人3家族だけのツアーだったこともあり、ガイドさんの充実した観光案内はもちろん親切丁寧なサポートをしていただき、大満足です。入場料込みなので価格もリーズナブルでは?ただし集合場所の地図が間違っています。私は主催会社のサイトで確認してたので事なきを得ましたが。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーにご満足いただけたと伺い、大変嬉しく存じます。集合場所に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様以外にも集合場所がわかりにくいというご意見を頂戴し、集合場所の写真とより詳細な補足情報を追記しております。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
集合場所もわかりやすく、ガイドさんも親切・・・大満足のツアーでした!自由時間などに余裕があり、訪れたい場所をのんびり散策できました。5月中旬に参加しましたが、かなり寒いので、この体験談をご覧の方・・・5月ですとダウンジャケットが必需品ですよ。
とおる 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
おっしゃいますように5月になっても、ドイツでは
寒くなることがございますので
事前に天気予報等を確認していただいて
参加していただければと思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
5月の晴れた日で、お城はすごく混んでいましたが、チケット売り場の行列に並ばずに済んだのはツアーならではです。お城の入場時間の関係でヴィース教会を午前中に訪れましたが、人が少なく落ち着いて見ることができてとても良かったです。ガイドさんは日本語が通じる安心感があり、移動中にも色々説明をしてくれ、個別の質問にも答えてくれました。ガイドさんによく注意されていたにも関わらず、ノイシュバンシュタイン城を見学した後の集合場所で迷いました。よく確認しておくことをおすすめします!
keiko 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
当日の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきますね。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ケルンとライン川クルーズのツアーに参加したかったのですが、曜日が合わず、こちらのツアーに参加しました。でもローテンブルクもヴュルツブルグもとても素敵な街でした。ローテンブルクでは自由時間がたくさんあると思っていましたが、街の散策、食事や買い物をしていたらとても時間が足りませんでした。またの機会にゆっくりと廻りたいと思います。
TimH 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
時々小雨の降る寒い日でした。ノイシュバンシュタイン城は入場す時間が決まっていたので、晴れて暖かければ、お城を眺めながらゆっくり時間を楽しめただろうにと残念なくらい寒く入場時間を待つのが少し辛かったです。中はグループごとに入場し、イヤホンガイドを聴きながらの移動だったので、静かに見学できたのは良かったです。そうでなければ、話し声だけでうんざりしそうなくらいの人でした。フッセンで少し遅め(14時半過ぎ頃)のお昼。途中でお腹がすいたら困ると思い、パンなどを用意しておきましたが、バスの中ではなかなか食べられなかったので、フッセンで昼食をとりました。日本語メニューのあるお店は、残念ながらお休み。レストランには入りにくかったので、カフェでパンとケーキとコーヒーを頼みました。偶然入ったお店でしたが、どれも美味しく、心も身体も温まるひと時でした。ヴィース教会は、想像以上に素敵な教会でした。夕方(16:45分頃)だったからか、まだ観光シーズンではなかったからか、人も少なく、静かにゆっくり見学することが出来ました。晴れた日のノイシュバンシュタイン城にもう一度訪れてみたいと思っています。
タロウ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーのご感想ありがとうございます。
弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なったことを願っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ノイシュバインシュタイン城は残念ながら写真スポットの橋や城の外観が工事中だったのでイマイチ。
でも期待していなかったヴィース教会は外と中の違いに圧倒され、感動しました。
ケリー 様
ツアーにご参加していただきまして、ありがとうございます。
またご感想ありがとうございます。
マリエン橋は7月末まで工事中となっておりますので
またチャレンジしていただければと思います。
それまで、弊社ではお城と橋が見えるスポットに
ご案内させていただいております。
みゅうドイツ
朝出発し15時にはフランクフルトに帰ってこれるため時間を有効に使えます。ハイデルブルクのフリーの時間は一時間程度しかないため少し慌ただしいのが少し残念。もう少し現地の時間があるといいかもしれません。lunchとして提供されるサンドイッチは結局食べず捨ててしまいました。(すみません…)お昼を食べる時間がないのでサンドイッチを配るのでしょうが、わざわざ配布する必要はないと思いました。ただツアー自体は良くハイデルブルクはオススメです。
ノイシュバンシュタインの観光後はツアーから離脱しホーエンシュヴァンガウに宿泊しました。スーツケースもバスに持ち込めるのでロマンチック街道を周遊する際に便利です。リンダーホフ城はなかなか自力で行くのが難しいのでこのツアーを選びました。思ったより小さくビックリしましたが、とても静かな場所にありノイシュバンシュタインに行く前に立ち寄るにはいいと思います。
オススメのツアーだと思います。
Thank you for your positive writing - we are happy that you enjoyed your day with us. Gray Line Munich
電車移動ですと1日ではノイシュバンシュタイン城とリンダーホフ城を回るのは難しいため、ツアーで参加しました。
[良かった点]
・ノイシュバンシュタイン城見学ができたこと
→チケット売り場が長蛇の列ができており、ツアーではなく個人で言っていた場合、1時間は並ぶ必要があったと思われます。
・バス内でノイシュバンシュタイン城について事前知識を得られること
→事前知識があったからこそ、ノイシュバンシュタイン城を楽しく見学できました。
[悪かった点]
・「城巡りチケット」を利用した場合の料金がHP記載情報と異なっていたこと
→HPには下記の記載がされており、1ユーロであると記載されております。
しかし、実際には4ユーロでした。また、バスガイドにパスポートを預けることが必須でした。返却はノイシュバンシュタイン城見学後となりますが、ガイドから返却される雰囲気がなかったため、自分から私から返却を求めました。
> バイエルンの城めぐりチケット(Mehrtagestickets) は使えますか?
> はい、Mehrtagestickets でリンダーホーフ城、ノイシュバンシュタイン城の両方に
> ご入場いただけます。
> チケット購入前に、当日のガイドに購入済のMehrtagesticketsで入場される旨お伝
> えください。
> その際、予約料として1人1ユーロを支払う必要がございます。お1人様1ユーロにて
> 両方にお城にご入場可能です。
・ヴィーナスの洞窟に行く時間がなかったこと
→リンダーホフ城ではヴィーナスの洞窟を目的にツアー参加をしましたが、実際には行く時間はありませんでした。事前に行く時間がないことを確認しなかった私のミスですが、あれば最高のツアーとなったと思います。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
バイエルンの城巡りチケットに関して、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、予約料が変更となっており、また、パスポートの提出が必要とのことでした。
弊社ページの事前案内が不明瞭であったため、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
パスポートがたまたまお手元にあったから良かったものの、ご利用いただけないところでした。大変申し訳ございません。
ご指摘を受けまして、ページの詳細を修正させていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
個人旅行でアクセスが悪い、ライン側とハイデルベルク城、つぐみ横丁を案内していただきました。ガイドさんもベテランの方で穏やかに落ち着いていらしたので、私達もゆったりできました。たまたま、祝日で交通量も少なく、ツアーの人数も少なく、時間を守る素敵な方達とご一緒でしたので、最高でした。ライン川は、ゆったりとデッキでワインをいただきました。駆け足でロープウェイにのり、山の上から一望しました。こちらは絶対オススメです。往復7ユーロで、とってもお得です!
ローテンブルグは自力で行きましたが、ツアーも良かったなあとちょっぴり反省。
ちろときんちゃん 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、なによりです。
弊社のツアーを通して、ドイツ旅行が少しでも素晴らしいものに
なられたことを願っております。
その日担当の日本語ガイドさんにもお客様のお言葉、お伝えさせていただきます。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
ツアーの日は、またとない天気にも恵まれ、ガイドさんにも恵まれて、本当に充実した一日でした。それまで続いた雪やみぞれの数日が嘘のように晴れ渡り、ノイシュバンシュタイン城への徒歩の道のりも楽しめました。
はじめに見たリンダーホーフ城の夢のような美しさも忘れ難く、ミュンヘンへ行ったら参加お勧めNo.1のツアーです。
自分では行きづらい二箇所の街を効率よくまわれて、とてもよかったです。現地でのフリータイムも十分でした。集合場所が他のツアーの方と同じ場所だったので、どれが自分のツアーなのかを確認するのがちょっと分かりにくかったです。
ゆうみ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後、集合場所がより分かりやすよう工夫させていただきます。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
あまり英語に自信がなく、大丈夫かなと不安でしたが参加してとてもよかったと思います。スタッフの方も丁寧に親切に接してくださいました。ノイシュバンシュタイン城では、お城のきれいさと想像してたよりもお城が大きくて驚きました。景色のきれいさにも感動しました!あのプランでこの値段はとってもお得だと思います!次もまた参加したいです。
チケット取りの手間なく見所を効率よく廻れ、ベテランガイドさんの説明も心地よく、お値段以上のツアーだと思いました。年配者も無理なく楽しめて満足の様子でした。
4月30日からの新コースです。早速のご意見をありがとうございます。ご満足頂けたとのことで、大変うれしく思います。また機会がございましたらドイツへお越し下さい。ありがとうございました。
余り期待してなかったビーナス教会の内装が非常に感動的でした。あんな小さな村に、これ程の教会を作るなんて、すごい事だと思います。写真も撮れます。
城の方は、まーこんなもんでしょう。マリエ橋が修理中で行けなかったのは残念、申込み時から記載あったがやはりそこからの写真が撮りたかった。
確かにベテランです。
kazu 様
こちらのツアーにもご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また少しでもツアーご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。
そうですね、マリエン橋は7月下旬まで工事が延期となっておりまして
弊社でも残念に思います。
そのため、少しでも見ていただこうと橋とお城が見えるスポットに
ご案内させていただきました。
再度ミュンヘンにお越しいただければと思います。
ありがとうございました。
5/3に行きました
朝は8:05、ミュンヘン中央駅そばに集合しました
口コミを見て昼食の時間が取れないと書いてあったので駅構内でサンドイッチなどを購入してバスの中で食べて正解でした
ノイスバンシュタイン城は、1分でもチケットの集合時間に遅れると入れませんのでご注意を
ガイドさんは全て英語なので簡単な英語を聞き取れる方は、大丈夫です
バスを降りてからバスか馬車か徒歩で登りますが大混雑してます
とにかく集合時間ギリギリ間に合った印象です
雨の日だったので、ノイシュバンシュタイン城の絶景の外観を楽しむより
城の建造に込められたストーリーを紐解いていくようなツアーで非常に良かったです。
ヴィース教会でも参拝だけでなく、コーラスを聴けるレアな体験も出来て満足しています。
だいし 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
残念ながら雨だったとのことで、またいつかチャレンジしていただければと思います。
少しでもツアーを通じて、だいし様の旅行が思い出に残るものになったことを
願っております。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
みゅうドイツ
自分で電車でザルツブルクのみ行こうと思ってましたが
ザルツカンマーグートへも連れてってもらえるのでツアー参加しました。
バスに1番乗りで並んだおかげで2階建てバスの1番前を確保。
1日中素敵な景色を真正面から観れたので1番前はおススメです!
決して十分な時間を取れるわけではありませんが
行きたい場所を決めて行けばある程度回れるかと思います。
ホテルザッハーで元祖ザッハトルテを食べたり、モーツァルトチョコを購入したり
(青いパッケージのものが本場のものです)
ウォルフガング湖畔を遊覧した際には素晴らしい景色を観ながら
貸しきりボートではサウンドオブミュージックを流してくれました。
(行きのバス車内で乗船料は徴収されます。車内全員参加してました)
また同じコースでも良いので訪れたい2つの街でした。
他のツアーでは2箇所しか回れないところを行きたい場所3箇所一気に
回ってくれるのはこのツアーだけでしかも日本語ツアーでしたので即決しました。
集合場所がいまいち分からなく間違った場所に集合した方もいたので若干遅れましたが
無事に1番乗りでヴィース教会へ到着。じっくり堪能できました。
常に現地在住20年以上日本人ガイドさんが説明してくれたので
寝る間も惜しんでひたすらツアー中はお話を聞いていました。
ノイシュバンシュタイン城は時間指定なのでガイドさんのおかげでバスもうまく
乗ることが出来ましたし、写真を撮る時間もランチをする時間も十分でした。
城内は撮影不可と散々説明されているのにこっそり撮影している人が居て残念に思いましたが。。
城内は日本語が聞きながら回れるのでとても良かったです。
リンダーホフ城へ向かう道が道路工事で迂回するしかなく時間がかかってしまいましたが
無事に中も堪能できて日本語の説明も中で流れるのでこちらも堪能です。
道で時間がかかってしまったのでオーバーアマガウでの自由時間は減ってしまいましたが
フレスコ画が描かれた家々を見れたのでまぁまぁ満足かな、と。
お店は6時で閉まってしまいどこも入れませんでした(汗)
トータル的にとても満足なツアーでした。お天気にも恵まれ山々も観れ景色も最高でした。
4月30日からのマイバスの新コースですが、一本目にご参加いただきましてありがとうございました。2つのお城と世界遺産のヴィース教会をご覧頂く大変お得なツアーとなっております。また機会がございましたらぜひドイツへお越し下さい。
2階建てバスに乗りロマンティック街道を走っていきました。
ドイツ人の英語は癖も無くとても聞き取りやすいです。
ハールブルク城は他のお城に比べ派手さや豪華さはありませんが
1000年前のトイレを見れたり南ドイツ最古のお城の重厚感を見れたので
私は趣のあるお城にこれはこれで楽しく、英語のガイドの説明もつけたので良かったです。
(これはバス車内でガイド代を徴収されます)
ローテンブルクは写真の通りおとぎ話に出てきそうな街並みで
どこも絵になりました。観光地図もバスでもらえたので効率よく回れましたよ。
離脱した日本人も居ましたが居座りたくなる気持ちが分かる位素敵な街です。
夫婦2人で参加しました。参加者は私たちだけだったので、プライベートツアーでした。4月上旬だったせいか、バスもゆったりと座れ長時間の移動も楽でした。一緒に行ってくださったガイドの高丸さんはとても親切な方で、いろいろ気を配ってくださり安心して楽しく旅行できました。ハンブルク城はガイドブックに載っていなかったのでどんなところかわからず行きましたが、他では見られない仕掛けがあったり、楽しかったです。ローデンブルクはおとぎの国のような街並みで、ゆっくりと素敵な写真がたくさんとれました。高丸さんにもたくさん写真を撮っていただきました。食事はホワイトアスパラが出始めた頃だったので、お薦めのレストランを紹介していただき、美味しくいただきました。ゆっくり食事をしても散策する時間は十分ありました。シュネーバルももちろん買って日本に持って帰ってきて美味しく食べました。
この度はマイバスにご参加いただきまして誠にありがとうございます。ローテンブルクのドイツの昔ながらの街並みはお楽しみいただけたかと思います。ガイドの高丸にもお伝えいたします。ドイツにはかわいらしい町並みがたくさん残っています。また機会がありましたらぜひドイツへお越し下さい。
女性4人と男性ガイドさん1人のツアーでした。ガイドさんのお話がおもしろく、楽しい旅になりました。2つの街をゆっくり見られて、とても得をした気分です。フリータイムにはお茶もできて、のんびり過ごすことができました。このツアーにしてよかったです。
天気が良くてノイシュバンシュタイン城・リンダーホーフ城がきれいに見れました。想像していた以上にきれいで素敵なお城でした。
ひとりで参加してきました。
全部英語でしたが、特に気にならず(あんまり説明なくても大丈夫な性格)
ガイドさんも気さくな方でした。
あまり期待していなかったSWAROVSKIの見学も思いのほか楽しかったです。
こちらでハガキを買ったのですが、お土産用にもっと買っておけばよかったと後悔!
インスブルックの滞在時間はもっとあってもよかったかなーとは思いましたが
日帰りだとその辺は仕方ないですね。
天候もよく、街もきれいで最高でした。
ノイシュバンシュタイン城とヴィース教会に行きたかったのですが、参加できる日程がなく、このツアーにしました。ヴィース教会が入っていないのは残念でしたが、リンダーホーフ城も思っていた以上にすてきでした。内部の装飾が豪華でした。せっかくならヴィーナスの洞窟に行く時間もとっていただきたかったです。
また、オーバーアマガウでの自由行動で見つけた教会もすてきでした。
ガイドさんは英語なので、説明がわからないこともありましたが、集合時間と場所だけ確認すれば、なんとかなりました。
ライン川クルーズもローテンブルグもノイシュバインシュタイン城もよかったが、移動の車が8人乗りに運転手兼ガイド含め7人搭乗で、ちょっとしんどかった。もう少しゆとりある車で移動したいものである。またワイン試飲は2回あっていいが、ワインを買わないといけない雰囲気での試飲なので、ちょっと残念。。。結局買わなかったが。ローテンブルグが一番気に入った。
Julian様、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。頂きましたご意見は今後の参考にさせていただきます。この度は弊社 「H.I.S.ロマンチック街道エクスプレス 夏期2日間コース」ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
ガイドさんが親切で分かりやすく、子供のことをとても気遣っていただいたり、おすすめのお店なども教えていただきました。
寒いとは分かっていたけれどそれにしても本当に寒かったです。
みなみこ 様
この度は弊社のツアーに参加していただきまして、ありがとうございます。
またツアーご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
冬も冬でまたお城は幻想的な姿を見せてくれるので
喜んでいただけのではないかと思います。
再びドイツにいらした際は弊社をご利用いただければ幸甚です。
ありがとうございました。
みゅうドイツ
ガイドさんが笑顔で優しくとても良かった!
聞き取りやすい英語で集合時間や場所を丁寧に教えてくれました!
フュッセンまで電車で行く予定でしたが、交通の便の悪さからツアーに。オーバーアマガウやリンダーホーフ城はなかなか行けない場所!大変貴重な経験になりました!
全体的にみて、コストパフォーマンスに優れた良いツアーです。
シーズンオフのためか、私の参加日は人数が少なかったため 一台のバスで運行。よって、ガイドさんの英語は普通のスピードです。集合時間はおもちゃの時計で示してくれます。日本人は私一人。全く英語が分からないと言うのはスペインからのお二人だけで、途中の集合場所や集合時間だけは、ガイドさんにジェスチャーで しっかり確認していました。多分、日本人で英語が全く分かりませんと言う方にはかなりきついと思います。集合場所が、降車場所と違うところもありますので聴いていないと大変かも。夏など人数が多いときは二台に別れて英語圏以外の人で一台組むようなので そちらはゆっくりしゃべってくれるようです。
以下、参加にあたってのご参考までに。
1.集合場所には 複数のバスがいますので、看板をみたり、係員に必ず確認して下さい。
2.バスの車体の前方に番号が有るので覚えておきましょう。
3.リンダーホーフ城では時間が無いので、トイレは次のオーバーアマガウの自由時間で。点呼などしませんし 途中下車okなツアーですから集合時間すぎたら大体の感覚で出発します。3人ほど走ってバスを追いかけてきた参加者がいました。
4.オーバーアマガウでは、降車場所と集合場所が違います。ガイドさんが口頭であそこだよとバスで通りながら指差します。
5.バス内で日本語のイヤホンガイドが有りますが、定型文での解説でイマイチな上にガイドさんが英語のガイドをずっとしていて音が被るし、注意事項なども話している為、そちらを聞いている方が良いと思います。
6.ノイシュバンシュタイン城の麓についたら、あとは入場時間まで各自自由です。城までのバス、馬車、徒歩の説明は一通りアナウンスありますが、下車前に配られる地図を見て各自城まで行き、見学後、集合時間までにバスに戻るという、大人のツアーです。
下調べはしてくるほうが良いと思います。
7.2つの城の入場料は現金徴収。城巡りチケット使用の場合は手数料1ユーロと記載が有りましたが、2ユーロだと言われ支払いました。
自分でしっかりと時間が守れ、ある程度下調べして参加するならば、かなり自由で効率の良いツアーです。
オーバーアマガウでは可愛らしいオルゴールのお店があり女性にお勧めです。有名な壁絵の家の前ではバスのスピードを下げてくれました。一人旅の参加者も沢山いて、国際色豊かな楽しいツアーです。
楽しんで参加下さい。
有名な、ハイデルベルク城が見ることができ、たっぷり自由時間があったので、
写真を撮ったり、お土産を買うことができ、満足できたツアーでした。