ドイツ
オーストリア日帰りツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
憧れのサウンドオブミュージックの舞台へ
投稿者: MIKA
子供の頃に見た映画の《サウンドオブミュージック》の舞台である憧れのザルツブルク。今回はドイツへ１人旅の旅程の中に組み込みました。本当に風光明媚な世界で感動で胸がいっぱいになりました。ドレミの歌のミラベル庭園やトラップ一家が巡った市内を回りました。今回はちょうどクリスマスマーケットも開催されていて、街はクリスマス一色でとっても楽しかったです。ツアーは日本人がほぼいなくて、イヤホンも使えなかったので、結局すべて英語ガイドのツアーでしたが、分かりやすく親切なガイドさんだったので不安はなかったです。帰りのバスでは映画のサウンドオブミュージックが見れてまた回想できました。最初は滞在時間の短縮の連絡がありましたが、結局5時間も滞在できて、本当に良かったです。またどうしても購入したかった『フュルスト』のモーツァルトフーゲルも買えました。お店が本当に小さいので可愛らしいお店でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11・12・1月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/14 |
| 参加日: | 2017/12/12 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
満足
投稿者: M’ｓ
日本人参加者は他に1組のみ。ツアーガイドは分かりやすい英語で何の問題もなかった。11月上旬の参加で、ヴォルフガング観光やクリスマスマーケット観光はなかったが、その分市内観光の時間が長くゆっくり散策できました。ホーエンザルツブルク城塞のケーブルカーが休止日で中に入れなかったのが残念。ホテルザッハーのザッハトルテを堪能。激甘でしたけど。。。オリジナルティーは最高！
Thank you M´s. Joachim, Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11・12・1月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/06 |
| 参加日: | 2017/11/09 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
改善すべし‼
投稿者: ねずねず
ツアーはドイツ語と英語での説明で終始行われて、説明も丁寧で分かりやすいです。今回29名参加で日本人は私と妻の2名でした。体験談によく書かれてる、日本語イヤホンガイドは説明もイヤホン自体がありません。VELTRAも事実を把握し真摯な対応をするべきだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11・12・1月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/03 |
| 参加日: | 2017/11/30 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
良かったです！しかし、日本語イヤホンガイドは繋がらず…。
投稿者: SACHIKO
バスでミュンヘンからオーストリアへ行けるということで、このツアーに参加しました。
集合場所は、中央駅の近くでたくさんバスが停車しており、バスガイドさんにバウチャーを見せ、自分の乗るバスを教えてもらいました。
ツアーは、ザルツブルクの町中を午前中観光し、昼食を終えた後、湖へバスで移動という感じでした。町中では、ガイドさんが名所を一つひとつ説明してくれ、ポイントを押さえることができました。その後のフリータイムは、思ったより時間がなく、昼食を食べていたら少し焦ったところもあったので、もう少し午前の観光を長くとってほしかったなと思いました。
午後からの湖のクルーズは景色がとてもきれいでゆっくりすることができました。
クルーズに参加しない人は、バスに乗って船の終着点に移動するような形のようでした。
私たちが参加した日は、60名程度の参加者で、3名がクルーズ不参加という感じでした。
クルーズの参加・不参加は、ミュンヘンからバスに乗ってすぐ、ガイドさんが回ってきて出欠確認＆現金で代金徴収という感じでした。
英語が少し不安でしたが、ゆっくり丁寧にガイドさんが話して下さったので、分かりやすかったです。
残念だった点は、日本語のイヤホンガイドが最初から最後まで全く繋がらなかったことです。イヤホンをさして使用するようでしたが、チャンネルを変える表示も出てこず、何度かガイドさんに聞こえないことを伝えましたが、元の電源は入れて流しているということだけ言われ、何度も試してみましたが、結果使用できませんでした。日本語ガイドで聞こえていたら、もっと奥深い旅になったのかな～と思います。日本語イヤホンガイドを頼りにされる方は、こういったトラブルもあるということと、その時は英語で対応しないといけないことがあります。
日本の方が1名乗車されていましたが、午前中の集合場所に戻って来られず、どこにいるかも結局分からず、次の予定もあるからと、その方を置いたまま出発しました。ガイドさんにもよるのかもしれませんが、集合場所に戻ってこれなかった場合、置いて行かれることもあるようです。
帰りのバスでは、オーストリアからドイツに入るところで、バスを止められ、乗客全員のパスポートチェックがありました。
日本語イヤホンガイドが使えず、少し残念でしたが、ザルツブルク観光ができてよかったです。
初めてのザルツブルクで、何より日帰りで観光ができるので、行けてよかったなと思います！
Dear SACHIKO, thank you for your review! We are sorry for the technical difficulties you experienced with the Japanese audio guide. Joachim, Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/28 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
連れと２人で持参のガイドブックで現地観光
投稿者: ナエー
「英語ガイド、日本語イヤホンガイド」ということなので、英語が出来ない連れと、英語なら何とかわかる２人で申し込んだ。
ツアーのガイドの説明は、乗客に何人スペイン語圏の人がいるか知らないが、スペイン語がほとんど。イヤホンでガイドは日本語と中国語のみ。もちろん英語は無し。
ガイドさんが時々話す英語はシートベルトの着用とザルツブルク到着予定時間、湖クルーズの料金と参加の有無、費用の徴収、集合場所時間等のみ、観光ガイドではなく旅行の注意点の説明のみ。
観光内容については絶え間なくスペイン語で続く。
英語圏の乗客はいないのかと思うが。
日本語イヤホンガイドも時々聞こえるが、女性ガイドのマイクでのスペイン語の説明音声が大きく、イヤホンでの日本語も聞き取れない。スペイン語が理解できないと意味のないツアー。
乗り合わせの中国客(4人)もガイドの説明が分からないからだと思うが、途中から中国人2人で何やら話始めるとスペイン人風女性客が、ガイドの説明が聞こえないとばかりに中国人カップルに、ジェスチャーで苦情を言う。英語ツアーならその中国人も理解でき、静かに聞いているのではないかと思うが。
現地ザルツブルクでも最初のレジデンツで一部英語の説明があったのだが、そこからはスペイン語を話す乗客を主にスペイン語でガイドしていきますと言いきりスペイン語客を連れて街中へ移動して行ったのでここから2人でガイドブックを手に観光。
これはスペイン語ガイドツアーとして申し込み料金を支払うなら仕方ないが、英語ガイドで募集しており全くの別物です。湖のクルーズはオプションなので湖に行かないなら個人で列車でザルツブルクに行って観光したほうが安価で自由。ストレスが溜まらない。
ガイドさん自身は親切な人で、英語で聞けば英語で答えてくれるので英語で話すのにも問題はないのと思うのだが、ツアーをスペイン語主でのガイドで催行する会社に疑問が。
ツアーに参加しているスペイン人風の人の振る舞いを見るとスペイン語ツアーで募集されているツアー会社の企画かと思ってしまう。
ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。英語によるガイディングと日本語オーディオガイドを楽しみにしておられたことと存じます。こちらのツアーは英語を含む多言語ツアーでございますが、弊社ウェブページには記載がなく、ご迷惑をおかけいたしましたので、早急にページ情報を更新させていただきました。
また、こちらの件は現地催行会社に報告し、各言語でバランスよくご案内するようサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
最悪
投稿者: がっかり
日本語オーディオガイドは殆ど説明なし。
スペイン語がメインとは、びっくり。
スペイン語ガイドの声が車内に響いて、オーディオガイドはよく聞こえない。
英語ツアーの方がマシ。
Thank you for telling us about your experience on our Salzburg excursion. We are sorry that we did not meet your expectations due to the limited information provided in Japanese. Our Tour Development Manager will have a prompt look at this. Joachim, Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/18 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
満喫しました
投稿者: yuky
行きのバスの中でもちろん日本語のイヤホンガイドもありますが、ガイドさんが英語ですがザルツブルクに着くまで色々説明してくださいました。
ザルツブルクに着いてからも希望者には名所の説明をしてくださったので自由時間で迷わずにすみました。
湖のクルーズもお天気も良く素敵な景色を楽しめました。
Thank you, yuky! Joachim, Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/09/07 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ザンクトギルテンの湖、船
投稿者: 矢地竹男
ザンクトギルテンの景観は素晴らしい。湖はエメラルドグリーン、湖畔の家は、花が綺麗に飾ってあり高級避暑地のイメージがとても良い。湖岸の町も綺麗に整備されていて観光客の目を楽しませる。
Thank you for this review! Joachim, Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
世界遺産に大満足！
投稿者: Lucia
7月の中旬に有人と2人でこのツアーに参加しました。
モーツァルトの生まれた家にはとっても感動しました。
街並みもとても素敵で私のあこがれるヨーロッパの街並みを見ることができました。
お店の看板が印象的で、お店によってそれぞれデザインが違っており、とってもかわいかったです。
ホーエンザルツブルク城から見る街並みはまた素晴らしく、見る価値あります！
お城は山の上なので歩いて登るのはとても大変でしたが、距離もそんなになく、ところどころの写真スポットで撮影休憩を取ればまったく問題ありません。
また、ロープウェイもありますので、体力に自信のない人はロープウェイおすすめです。
尚、ロープウェイの降り場からお城の入り口までまた坂がありますので、お気を付け下さい。
このツアーも英語ガイドでした。
私の時は女性のガイドさんで、いろんな国の人もいるせいかゆっくりと話してくれましたし、
集合時間などは紙に書いて一組ずつに丁寧に説明してくださました。
オーディオガイドはつねに流れてる感じですが、ある個所で止まりますので、聞き逃しのないように。また、ガイドさんの案内するチャンネル違うので、惑わされずにチャンネル変えてみて下さい。
ヴォルフガング湖でのクルーズの申込は行きのバスでできます。
ガイドさんが参加可否を聞きに回りますので、その際にその場でお支払となります。
支払いは現金のみです。
私は申込したんですが、往路のバスが渋滞でザルツブルクへの到着が遅れたたため
クルーズは出来ませんでした。
とっても素敵な街なので、オススメのオプショナルツアーです。
Thank you for your detailed review. Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロマンチック街道ツアーセットプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/07 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
渋滞
投稿者: moncan
参加したのが日曜日だったので、道が大渋滞でした。ザルツブルグでの自由時間が少し短くなりましたが、湖でのクルーズはできました。 ガイドさんは女性で独特のアクセントがあり、私には聞き取りにくかったです。
Nice Photo! Thank you again for telling us about your experience. Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ロマンチック街道ツアーセットプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/07/19 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
日本人は殆どいませんが、楽しいツアーです。
投稿者: kazu
若干スケジュールがタイトのところはありますが、日帰り観光なので仕方ないですね、効率良く観光はできます。
ドイツから日帰りでオーストラリアに行けるのですから。
日本語イヤホンガイドはありますが、ガイドさん特有の楽しいお話も良いですよ。
ヴォルフガング湖でのクルーズは参加した方が良いですよ、船からの景色は最高でした。（車内で任意支払い）
Thank you, Kazu! Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/29 |
| 参加日: | 2017/06/24 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ヴォルフガングに行く事は期待しない方が◎
投稿者: KKK
バス内のトイレが故障したせいで、トイレ休憩する為に到着が遅れて、ヴォルフガング湖に行けませんでした。(40名の団体だったので、必ず予約時間に行かないと受付して貰えないと)
て、何故トイレ休憩の時間を初めから入れてないのか？おかけでトイレにもナカナカ行けず、辛かったです。
でもそのぶん5時間もザルツブルクをゆっくり観光出来て良かったです。3時間でも足りますが、、
街並みは写真の通りで、洗練された綺麗な町でした。
お城は展望台に隣接のテラスカフェが絶景！ザルツブルク&アルプスを見ながら、ビールやワインが飲めます。お城内はイマイチなので、時間ない人は展望台だけで充分です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/25 |
| 参加日: | 2017/06/03 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
世界遺産の街！
投稿者: aik
街はさすが世界遺産!綺麗で趣があって満足でした♩
ザルツブルクの後に行ったボート乗り場の街が、こぢんまりしているけどとても綺麗で可愛くて、自由時間がもっとあるといいなと思ったほどでした♩
ツアーも効率良くサクサク回れて良かったです！
ただ、人数が多すぎるのと、日本人参加者が私を含めて約70人中5人くらいで、日本語オーディオガイドが付いているとタイトルにありますが、ガイドさんはそれについては必要かどうかなど聞いて回ってくれませんでした。(他の言語が聞いて回ってくれていた)
Cheers Aik! Thank you for telling us about your trip to Austria. Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/06/18 |
| 参加日: | 2017/06/10 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
手軽にオーストリアに行けます
投稿者: link
私は英語は中学レベルが精いっぱい。
他の方も書いてらっしゃる通り、日本語音声ガイド有りとはいえ英語ができる方向けです。
集合場所は他のツアーバスも多く停車していて迷いましたが、バスの前に行き先が書かれた看板が置いてあり、【Salzburg】と書かれた看板のバスを探せばすぐに分かりました。
また、移動しているバスの中で、ザルツブルクの観光名所などが詳細に書かれた地図も頂けたので、どこに行くか、どう回るかの目星もつけることができました。
自由行動終了に際しての集合時間は、ガイドさんが大きな時計を手に持ち、身振り手振りで教えてくださいましたので迷うこともなし。
英語が伝わらない日本人の私にも、始終丁寧で気の良いガイドさんでした。
ただパスポートは結局使う機会なし。どこで出す必要があったんだろう..？とは思いました。
Thank you link! Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/29 |
| 参加日: | 2017/05/27 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
行動するのに英語の理解できる方向き
投稿者: アトム
英語ガイドツアーです、あくまで英語を理解できる人向けです。景色は☆５つです、ツアー中に解散と集合が何度かあります、他の多言語ツアーでは集合場所をプレート等を使い示してくれることが多かったですが今回は全くなし、毎回ガイドさんの勢いに乗った話に出てくる集合時間を聞き逃してしまいさした。プレート等に集合時間は記入してみんなに分かるような配慮をお願いしたいと思います。行きが2時間帰りが3時間、ちょっと辛さを感じるバスツアーでした。
Thank you for your remarks. Joachim Department Manager
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
モーツァルトの街！
投稿者: PONTA
日本人は私1人でした…が、ガイドさんは分かりやすい英語で、ゆっくりと話して下さいました。
ザルツブルクでの休憩時間にミラベル宮殿の天使の階段や大理石の間、カラヤンの生家、ザンクトペーター教会、モーツァルトが洗礼を受けたザルツブルク大聖堂も歩いてまわれました。
ヴォルフガング湖のクルーズは別料金ですが、絶対に乗った方が良いです。
ミュンヘンからザルツブルクは意外に近く、レイルジェット往復の料金よりも安いのでオススメのツアーです。
Thank you PONTA! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/20 |
| 参加日: | 2017/04/08 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
満喫しました
投稿者: yur
英語力は全くないですが、集合場所と時間はガイドの方がはっきりと伝えてくださったので、不安に感じることはありませんでした。バスの中の日本語音声ガイドも、案内された番号は間違っていましたが、問題なく聞くことができました。
ザルツブルクの街並みがとてもきれいで、期待以上に楽しめました。特にホーエンザルツブルク城からの景色と、ホテルザッハーのザッハトルテがおすすめです。
The Sachertorte looks very good, thank you for posting the photo! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/01/08 |
| 参加日: | 2016/11/26 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
楽々バス移動
投稿者: まるやま
バスは先着順だったので早めに行ったほうがいいです。二階の先頭に座れたので景色など充分に楽しめました。市内観光の時間もたっぷりあります。クリスマスマーケットが見れて満足でした。
冬季だったので早くミュンヘン市内まで戻ってこれたのもよかったです。
Thank you for sharing you experience! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11・12・1月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/07 |
| 参加日: | 2016/12/10 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
素敵でした。
投稿者: tiroru
集合がわかりやすかったのがとても良かったです。
また、バスでスムーズにザルツブルクまで連れてっていただけたので
とても安心でした。
時間もたっぷりあり、市内を十分に観光することができました。
ありがとうございました。
Thank you Tioru!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/01/04 |
| 参加日: | 2016/12/29 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ザルツブルク
投稿者: ミドル女
ザルツブルクがミュンヘンからこんなに近いとは。バスからの風景も市内の街並みも大聖堂見学も城からの風景も何もかも最高です！
また、ガイド氏はみんなに気を配りすばらしい男性でした。
Thank you for including our tour guide to your review. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 冬季（11・12・1月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/29 |
| 参加日: | 2016/12/27 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
手頃な価格で十分に楽しめます
投稿者: TASU
さすがにオーストリア有数の観光名所だけあって、町中はとても混んでいました。観光スポットは多くありますが、中でもホーエンザルツブルク城塞はお勧めです。城の広場で中年の仲良しグループの方々がコーラスを披露していましたが、とても楽しそうでのどかな雰囲気でした。ミュンヘンからは車でも行ける距離ですが、ツアーで行けば駐車場を探す面倒がないし、運転からも解放されるので楽です。
Thank you for your review! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/12/05 |
| 参加日: | 2016/07/09 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
申し込み時点と内容が違う
投稿者: ppp
申し込み時点ではヴォルフガング湖に行くと書いてあった。行かないとわかっていたならもうひとつの安い方にした。ザルツブルクはとてもキレイで楽しかったが、もやもやが残る。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
確認したところ、冬季はヴォルフガング湖への訪問はツアー行程に含まれないにも関わらず、弊社ページでは、ご案内すると誤った記載がされておりました。
楽しみにされていたヴォルフガング湖を観光いただけず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
一生に一度あるかないかというお気持ちでいらっしゃっているということを肝に銘じ、掲載の内容に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/11/29 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
ちょっと オーストリア観光
投稿者: nori
英語ガイド同行でしたが バスは、日本語翻訳でのガイドアナウンスを聞いてました。
なんとなく 楽しみました。英語できなくても大丈夫
We really appreciate the time you have taken reviewing our tours and services. Thank you! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
日本語イヤホンガイドなし！
投稿者: 残念な旅
英語が分からない母の為に、日本語イヤホンガイドがあるとの事で予約をしました。しかしバスにはイヤホンガイドシステム自体が付いておらず、軽い詐欺にあった気分です。これならホテル前からバイエルチケットを買い、28ユーロで母と2人のんびりと電車の旅をした方が良かったです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。せっかくお母様とのご旅行のために、日本語イヤホンガイド付のツアーをお申込みいただきましたのに、ご利用いただけなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、日本語イヤホンガイド搭載のバスで当日ご案内差し上げていたとのことですが、1列のみメンテナンスを行っていたようで、そちらの座席にご着席されたのではないかということです。ドライバーが気を利かせてお声がけするべきところを、不足がございましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へは、特定の座席のみメンテナンスを行っている場合は、張り紙をするなど識別できるようにするよう指導いたしました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/06 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
素晴らしかった！！
投稿者: はばタン
30人強の参加者で日本人は私たち二人だけでした。ほとんどがスペイン人。
ガイドの女性の方はとても心配りのある方で英語もわかりやすく親切な方でした。
時間配分もゆっくり町を散策したりランチを取る時間があるので私たちは十分でした。
ボートは貸切で40分程対岸まで進みますが景色が最高でした。出発時も途中バス移動時も雨が降っていましたが現地に到着時には晴れて素晴らしい景色を見ることができ参加して良かったです！
集合場所や時間はガイドの方が丁寧に確認してくれますが、英語が分からない人はきびしいかもしれません。
Tank you for your detailed review. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/09/04 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
近い!オーストリア
投稿者: AY880
ミュンヘン中央駅前のデパート・カルシュタト前に集合しバスで
オーストラリア・ザルツブルグへ。
総勢60名ほどのツアー。日本人は私たちだけでした。
早い目に集合場所へ行った方がバスの座席が決まっていないので
GOODです。
ザルチブルグまて゛2時間30分ほどかかります。
ザルツブルグでは2時間40分ほどの自由時間がありました。
その後ザルツカンマーグートのヴォルフガングへ。
ヴォルフガングから有料の船でザンクト・ギルゲンヘ向かい
バスでミュンヘンまで。
バスの中のガイドはイヤホンで聴く日本語ガイドでした。
Thank you for your positive feedback! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/30 |
| 参加日: | 2016/08/23 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
大満足です
投稿者: REI & MAMA
中学生並みの英語力しかありませんが 何とかなりました
ベテランガイドさん しゃべりっぱなし 陽気な おばちゃんでした
2階建てバス 満席です
ほんとに多国籍 でも日本人 私達2人だけ？ それがいい！！
ドイツのオレンジ色の屋根とは違う グレー色の屋根
オーストリア とても 気に入りました
Amazing pictures! Thank you for your feedback. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/08/22 |
| 参加日: | 2016/08/16 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
オススメです
投稿者: Yuki
愉快な案内女性とイケメンな運転手の２名で案内してもらいました。この値段で二箇所回れるのはとてもお得！特に湖のクルージングが素敵でした。
英語の案内付きでしたが、かなり長く、あまり聞いてる人もいないのではと思いました。少しうるさいと感じる人もいると思うので、利用する際はイヤホンを持参し音楽を楽しむことをおすすめします。
Thank you for sharing your experience, we really appreciate this! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/08/19 |
| 参加日: | 2016/08/18 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
観光客がいっぱい
投稿者: いくつになっても旅人
モーツァルト一色の観光地。もちろんサウンドオブミュージックのロケ場所でも有名ですが、
８月のこの日は大雨で、雨宿りを兼ねた観光客でモーツアルトハウスはごった返していました。
ザルツブルクの街は美しかった。ザルツカンマーグートの遊覧船は、船酔いする人でも大丈夫。
でも、３つ星かな。
We are sorry to hear that the weather was not so perfect on your excursion day. Thank you for sharing some tour details with the community. Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/08/12 |
| 参加日: | 2016/08/09 |
隣国オーストリア日帰り観光ツアー 風光明媚な世界遺産都市ザルツブルクへ ＜英語ガイド／ミュンヘン発＞
英語が全く分からない方はちょっと大変かも。。。？
投稿者: ミキホン
私が参加した時は日本人は私と同行者の２人だけ。後は全員外国人でした。言葉は全て英語なので、英語が全く分からない方はガイドさんの説明や話、当日の乗船有無等の確認が入りますで、注意されたほうがいいかもしれません。モーツァルトやサウンドオブミュージックが好きな方は特に楽しめるツアーだと思います！
Good to hear that you had a nice day with us. Thank you! Gray Line Munich
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 夏季（3～10月） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/07/02 |
| 参加日: | 2016/06/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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ドイツの南端に近いミュンヘンからは、お隣の国オーストリアへの日帰り旅行が可能です！ モーツァルトゆかりの地として親しまれている音楽の街ザルツブルクや、“黄金の小部屋”と呼ばれるバルコニーなど見どころの多い観光都市インスブルックへのツアーはいかが？ ザルツブルクでは、モーツァルトの生家を訪問、世界遺産に登録されている旧市街地などを散策しましょう。インスブルック近郊にあスワロフスキー博物館で、30万カラットの世界最大のクリスタルなどをお楽しみください。
Thank you for your review MIKA, Fürst has definitely the best! Joachim, Department Manager