観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

行きにくい場所に効率よく連れて行ってくれるので、便利です。ちょうどコロナが始まり中国からの団体客が来られなくなった時期で、少し閑散としていました。その分、ゆっくりとは見られましたが。憧れのノイシュバンシュタイン城に行けて大満足です。

子供2人連れて、うち1人は赤ちゃんでしたが、
バスに乗ってるだけで良いので大変快適にデイトリップできました。

冬ですが、バスの中は暑かったので、厚手の上着の下は薄着で行った方がよかったと思いました。

ローテンブルクの街並みは可愛く、3時間しかなかったですが、クリスマスマーケットを充分楽しめました。

行ってよかったです。

女性のガイドさんで、基本は英語でしたが、集合場所や時間など日本語を使って教えてくださったのでとても親切でした。
また、一人で参加したのですが、ツアーには様々な国からの観光客が参加してましてその中で友達も沢山作ることができました。このツアーで知り合った友達と今でも連絡を取り合うほど仲良くなりツアー自体もそうですが、非常に良い経験をしました。

英語ガイドということで不安もありましたが、ガイドの女性が日本語を話してくださり大変助かりました。説明も丁寧で安心して楽しめました。1月でとても寒かったですが、雪景色も綺麗で参加して良かったです。ありがとうございました。

バスの運転手さんとガイドさんが女性でした、丁寧な運転と行き届いたガイドさんで、ツアーの皆様も満足でき、楽しい時を過ごすことが出来ました、私たち、日本人で言葉があまりうまくない私たちには、パネルを使用していただいて、集合時間など、解かりやすく教えて頂き感謝しています。ツアーの皆さんたちも、和気あいあいと楽しそうでした、又参加したいと思います。

英語ガイドということもあり、色々な国から参加している方が多かったです。
私は1人での参加で、英語も流暢に喋れる訳ではないので少し不安がありました。しかし、ガイドの方が英語・ドイツ語・日本語が出来る方で、待ち合わせの場所や時間について入念に確認してくださったのでとても心強かったです。(英語もクリアな話し方をされていたので、日本語の説明なしでも大半は理解出来ました。)
冬なのにも関わらず暖かく、マリエン橋が開いていて、シャトルバスも運行していたので運がよかったです！
ただグループで参加する際は、時間が割とタイトだと思うので計画的に動いた方がよいと思います。

ハーブルグの要塞では城壁を歩き、詳しく説明していただき、楽しめました。
ローテンブルクでは自由時間がたっぷりあったので、クリスマスミュージアム、クライム博物館を見て、またまた城壁を歩き名物スノーボールも食べ、可愛い街並みを満喫できました。

集合場所が同じような名前のところがあるので注意が必要です！！ノイシュバンスタイン城とマリエン橋はとても見所あります

女性の添乗員さんで、基本英語でしたが、集合場所や時間、ちょっとした説明など日本語でも伝えてくださって、安心できました。
また、天気に恵まれ、雪の絶景を見ることができて感動でした。冬で有名な橋からお城が見えなかったり、雪の心配がありましたが、大満足でした。

バス車内でも歩きながらも、色々な説明をしてくださり、とても良かったです。
自力では行きにくい場所に行けて、ミュンヘンからフランクフルトまで移動も出来て文句のつけようがありません。
素敵な、時間になりました！
ありがとうございました！

ザルツブルクは、とてもきれいな街で、歩いて色々な所、教会やお城、クリスマスのお土産屋さん、ビールの美味しいレストラン、モーツァルトの博物館、などに行けて、とても楽しかったです。
ガイドの方もベテランで歴史の話とかあり、面白かったです。
是非お勧めです。

1日しか自由行動がなかったため、ざーっと有名な場所を観光したく、このツアーを選びました。
二階建てバス、二階はオープントップで天気が良かったので気持ちよく観光できました。
座席についているオーディオ観光案内は日本語もあって観光しながら歴史についても知ることができ、満足度が高いツアーでした。

観光自体は一周約一時間位。
一時間に2本位の定期運行してるから、途中下車して散策してからまた後続バスに乗れるので、丸一日利用してもいいと思います。

注意として、私はこのバスを利用してBMW博物館へ行きましたが、バスルートとしては、一度市内を一周して帰ってきたバスが、すぐにBMW博物館方面のルートバスに変わるので、一周したあとに慌てて降りてしまうと、BMWへたどり着けません。

ツアー催行会社のオフィスでチェックインし、鉄道でフュッセンまで行きました。
バスの可能性も予約時のバウチャーに書かれていましたが、このツアーは主に鉄道が使われるとオフィスで聞きました。

逆光になりうまく写真が撮れないアングルもありましたが、本当に写真映えする城でした。天候も味方してくれ、素晴らしいツアーになりました。

ローテンブルクの町が一番の目的でしたが、その前に訪れたハールブルクの城もとても良かったです。
ガイドの方がユーモアたっぷりでとても楽しめました。
ローテンブルクの町も評判通りの素敵な町でした。3時間も自由時間があり、城壁の上を歩くなどたっぷり観光が出来ました。
クリスマス商品専門の店もとても素晴らしかったです。

リンダーホーフ城の中に入る際に指定のマスクが必要で、現金を持っておらず困っていた私に優しい夫婦が1ユーロ出してくださり本当に暖かい人に恵まれました。
現金は必ず持っていた方が良いです。

ツアーガイドの方も英語、スペイン語、ドイツ語、日本語とかなりペラペラで日本人1人の私だけの為に日本語で説明してくださったり大変助かりました。
天気も景色もすごい良く最高の思い出になりました。

ドイツを訪れ、ノイシュヴァンスタイン城見学ツアーに申込みました。待ち合わせ場所も分かりやすく、バスも快適でした。
ガイドさんからの集合時間や場所、注意点等のお知らせを聞き取る位の英語力があれば問題ないと思います。城内の見学は日本語オーディオで対応できますので。
ガイドさんもツアー客がたくさんいる中、顔を覚えてくれて（アジア人だから覚えやすいのかな）散策中に会うと「こっちだよ〜」と手を振ってくれました。
天候にも恵まれて素敵なツアーを満喫できました。

天候も良く、紅葉のど真ん中でとても美しい城を体験できました。
ガイドの方も親切で楽しく過ごせました。
バスもゆったりしていて、トイレもきれいでした。
ひとつ、予定されていたはずの城内日本語音声ガイドがありませんでした。英語で指定されていて受けつけてもらえませんでした。

ノイシュバンシュタイン城ばかり期待していましたが、リンダーホーフ城もまた趣が異なり、庭園も含めてとてもきれいで、2つのお城のちがいもわかりとてもよかったです。
バスの中で買うお城の入場券は現金のみとサイトにありましたが、カード払いのみでした。ドイツはまだ公共交通機関などではマスクが必要なため、お城への入場はマスク（N95）が必要で、持っていない人は、リンダーホーフ城の入場のときに購入させられていました。バスはUSBの充電プラグもついていて快適でした。リンダーホーフ城を見終わって、集合時間まで少し時間があったので、入口付近のお土産屋さん兼カフェでコーヒーなど注文しましたが、そこは現金のみ。アップルパイのようなものなどおいしかったです。
ノイシュバンシュタイン城も周りの山々、湖の風景も美しく、都会のミュンヘンとちがってドイツの郊外を知ることができて楽しかったです。昼食を取る時間がないかもと考えていましたが、実際は1時間ほどあり、麓のレストランで食べました。14時ちょうどのバスでお城へ（20分おきに出発するようで、00分、20分、40分となっているようです。運転手さんに直接支払うので現金のみだと思います）。マリエン橋での撮影時間も十分、入城時間が15時45分だったので、お城の前で少し待ち時間がありました。バスの中でもらった地図には、麓にしかトイレマークはありませんでしたが、お城にもトイレはあります。お城からの帰りは下りなので歩きました。疲れるほどではないです。
ツアーは満席で、バスは2階建てなのでおそらく50人以上いたかもしれません。ガイドさんは1人でしたが、明るい方で手際よく参加者のフォローをしていて、すべて順調で楽しかったです！

ノイシュヴァンシュタイン城、やっと見に行けて本当に嬉しかったです。ゆっくりご飯を食べて、お城も満喫できました。
ただ、布マスクがNGと知らなかったので2ポンドで紙マスクを買うことになりました・・・。参加する前にわかりやすく教えていただけると嬉しかったです。

2つとも森の中のお城で、たくさん歩きますが、それがまた気持ちいいです。
ガイドさんもとても楽しい方で、道中も楽しめました。

妻が、行きたいのひと言でドイツ旅行に行ってきました。
ノイシュバンシュタイン城の入場チケット予約が、いっぱいで取れませんでした。
それで、ツアーに参加しました。
スムーズに行けたので結果的には良かったです。
昼食は、用意して行ったほうが、時間的に観光に余裕ができます。
バスを利用すると、マリエン橋からの眺望が楽しめますので、お勧めです。
抱き合わせ入場券は、不要！

朝、集合時刻直前にバス停に着くと、ハイシーズンだからでしょうか、二階建てバスには既にたくさんの人が乗車していて、二階席にたったひとつ残っていた並びの空席に妻と座りました。
英語ガイドのツアーでしたが、ガイドの日本人Hanaeさんの英語はとてもわかりやすく、大事な点は日本語でも説明してくれて、全く問題ありませんでした。
オーバーアマガウはイベントがあったため自由散策はありませんでしたが、その分リンダーホーフ城とノイシュバンシュタイン城ではたっぷりと時間を掛けて見学することができました。
ホーエンシュバンガウに着いたらすぐにバス待ちの列に並び、マリエン橋へ。ここでもしばらく並んでやっと橋の上からノイシュバンシュタイン城を撮影。更に橋の向こうの道を進み、マリエン橋よりも高い撮影スポットに到着。ここの岩に座って、城を眺めながら持ってきたサンドイッチの昼食。天気も良く最高の気分でした。最後に城の中の見学ツアー。
バスはきれいでとても静かでしたし、ドライバーのIvanさんの運転も慎重で、ストレスなくくつろいで乗っていられました。ミュンヘンに来たら絶対お勧めの日帰りツアーです。

以下は、本ツアーで私が実際に体験した内容です。ツアー選択の参考になれば幸いです。

＜総評＞
2度と参加したくないツアーです。ツアー代金自体は、他と比べるとお値打ちですが、係員・ガイド等の催行会社の対応が悪く、参加したことを後悔するツアーでした。

＜がっかりした点＞
1．お城の入場チケット代が最新ではなく、カード払いのみ
　：バス乗車時にお城の入場チケット代を支払いましたが、そもそも、金額がHPに掲載されているもの（大人1人：30€、子ども1人：6€）と違いました（実際に支払った金額は、大人2人と子ども1人分で68€）。また、他の体験談にも書かれていますが、支払いはカード払いのみ受け付けてくれます。
2．入場チケットの支払が2重決済
　：チケット支払い時、PINコード入力後、係員がカードを処理完了前に抜いてしまったため、再度PINを入力して支払処理するよう言われました。私が、2重決済の可能性があるため、決済できていないことを確認するよう言うと、もう一度支払処理しなければ、チケットは渡せないと拒否されました。結局、選択肢が無いため、再度支払手続きをしましたが、後日、2重決済されていることが判明しました。そのため、一方をキャンセルするよう、催行会社に連絡しました。そして、3週間待って届いた回答が、「クレジットカード会社へ連絡して、支払いを拒否してください」とは…。支払処理を間違えた挙句、そんな対応しかできないなら、HP記載通り、現金でのみ支払可能としてください。
3．集合場所・出発時間に関する正確なアナウンスはありません
　：リンダーホーフ城では、見学後の集合場所、出発時間がアナウンスされませんでした。そのため、ツアーガイドに直接聞くと、「バスは大体11：20頃出発、遅くとも11：30に出ます」というアバウトな回答のみでした。
4．オーバーアマガウの自由散策はありませんでした
　：HPには、オーバーアマガウの自由散策（約30分）が掲載されていますが、バスはそのまま通過して、ガイドさんがマイクで街の概要を説明しただけでした。
5．ノイシュバンシュタイン城の入場時間がバラバラでした
　：チケットを受け取りましたが、大人と子ども（2歳）の入場開始時間が違いました。子ども1人では入場できないため、チケットを交換してほしいと言いましたが、インフォメーションセンターに行くよう言われ、取り合ってもらえませんでした。
6．ノイシュバンシュタイン城の見学時間はほぼありません
　：ミュンヘン行バスの出発が16:45、ノイシュバンシュタイン城の入場開始時間が15:35と、ふもとまでのバス移動を考慮すると、お城見学の時間はほぼありませんでした。ホーエンシュバンガウ自体には、13時頃到着しているため、もっと早い時間に入場して、ゆっくり見学させてくれれば…とがっかりでした。

＜私見＞
－私が見ていた限り、他の参加者（外国の方）も、色々とガイドさんに苦情を言っていたので、私と似た気持ちになった方は、他にも複数いらっしゃったと思います。
－最低限、HPに記載されている内容は、常に最新版に更新していただきたいです（入場料、支払方法、オーバーアマガウ自由散策の有無など）。

あれこれ気を遣わずにすむバスツアーはいいですね。ガイドさんはドイツ語英語フランス語スペイン語日本語も堪能な素敵な方でした。久しぶりに日本語で質問ができる安堵感を感じました。一つ目の城は小さいながら凝縮された美しさがありました。バスを降りて美しい湖のほとりでランチをとりお土産屋さんを覗いてから城に向かいました。満員のシャトルバスを待たずに徒歩で登りました。途中写真を撮りながらでしたのでハードではなかったです。目を見張る調度品の数々。オーディオガイドでの説明。充実した時間でした。見学チケットは車内でカード決済できありがたかったです。見学後バスで冷たい飲み物を買うこともできこれもよかったです。

このご時世なので、日本人は私たち2人だけでした。必要最低限の英語のリスニング力がないと、大変なのかな、と不安がありましたが、ガイドさんが、「分からないことがあればすぐに聞いてね。」と何度も私達に直接聞いてくださり、とても安心して観光できました。城内は、日本語オーディオガイドもあり、じっくり楽しめます。
とっても楽しかったです！また行きたいです！

ローテンブルクは個人で行くには大変そうだったので、こちらのツアーに参加。
集合場所には同じ会社の別のツアーバスが停車していたが、スタッフにバウチャーを見せると乗り場を教えてくれた。英語ツアーのため不安だったが、ガイドさんの英語は聞き取りやすく、バスの中では日本語イヤホンガイドによる街の説明もあるので、基本的な英語力があれば問題ないと思う。トイレの場所も教えてくれた(ハールブルク城入口付近(無料)、ローテンブルク駐車場(€0.5)）。
ハールブルク城は存在自体知らなかったが、可愛く機能的なお城で予想外に面白かった。お城のツアーガイドさんの英語も聞き取りやすかったが、能力不足ゆえにきちんと聞き取れなかった部分もあったので、もっと英語ができればもっと楽しめたと思う。
午後はローテンブルクに移動し、3時間の自由時間。完全フリーなので、事前に下調べをした方がベター。街並みが可愛く、歩いたり写真を撮ったりするだけであっという間に時間が過ぎてしまう。私達は軽食でお昼を済ませ観光を優先したが、それでも3時間では足りなかった。ローテンブルクのみを目的とする人にはこのツアーは物足りないかもしれない。オススメは市庁舎の塔。階段がかなり急だが、上から見る景色は最高。
帰りは事故渋滞のためミュンヘン到着が1時間程遅れたが、それ以外はスケジュール通り。
総合的に満足度の高いツアーだった。

①チケットのQRコードに不備があったらしく、Veltra経由で購入した人は、手書きのバウチャーに書き直さないとならず、それにまず３０分は並んだ。
②なぜかバスが全く出発しない。２０分間隔なんじゃないの？炎天下の中、４０分は出発せずに待ちました。意味不明。

貴重な旅の時間を無駄にしました。

別会社（赤いバス）はガンガン走っていたので、そちらをおすすめします。

ノイシュバンシュタイン城、楽しかったです。
ガイドさんも博識で、城までの山道も飽きずに楽しく上ることができました。
友人にお勧めしたいです。

ローテンブルクがとてもかわいい街で、大変楽しかったです。
食事も、おすすめいただいたレストランで食べたところ、都市部よりリーズナブルなのにおいしく、大満足でした！
自由行動の時間もちょうどよかったです。友人にもおすすめしたいツアーです！

公式サイトでチケットを買おうとしたところ、2週間先まで完売しており困りました。前日の夕方手配にも関わらず参加でき、城巡りを出来たのが良かったです。
たまたま、英語ツアーへの参加でしたが、ガイドさんが日本人とのハーフの方で日本語でもご案内をしてくれて分かりやすかったです。
時間が押して途中の街の散策はノイシュヴァンシュタイン城を優先してバスの車窓からの橄欖になりましたが、みんながどこに時間を使いたいかの優先順位をしっかりと把握しての対応だったかと思います。
ノイシュヴァンシュタイン城の麓の街ではレストランでの昼食案内があったのですが、沢山観光をしたかった私は昼食を持参しており、みんなとは行動を共にせずに集合時間を案内して個別に対応してくれたのも助かりました。
お勧めします。