家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

8／7のノイシュバンシュタイン城&フュッセンのツアーに参加しました。ガイドの池田さんはツアー参加者だけでなく、運転手さんにも心配りができる素晴らしいガイドです。本当に楽しい時間を過ごせました。時間管理や文化・お国柄の話など、気にされる方もいるでしょうが、それも含めて池田さんのお人柄だと思います。私はまたドイツに行くならば、池田さんにガイドをお願いしたいです。

ザルツブルクの観光時間が短かいのであらかじめ行き先を決めておかれると良いと思います。バスはミラベル宮殿近くの通りに停まりますのでそこが出発・集合場所となりました。時間的な余裕がなかったためホーエンザルツブルク城へケーブルカーで行ったものの城内観光はできませんでした。また、バスの集合時間に遅れると置いていかれるとのクチコミを拝見し、早めにバスの集合場所付近に行きミラベル宮殿の散策をしました。
他の参加者の方もおっしゃっていましたが、ザルツブルク観光の時間が短いように思います。その他に関しては特に不満はない良いツアーですので、ザルツブルクで効率よく行動できるようにしていただければ大丈夫だと思います。

ノイシュバンシュタイン城がとてもキレイに見えました。
解散の時間が予定より早かったです。
帰りの電車の時刻を１本早められるくらい早く解散したので、解散時間の記載を早めるか、フュッセンでもう少し自由時間をとって時間調整してほしいです。
ガイドさんのダジャレは少し控えてもらえるとありがたいです。正直どう反応したらよいかとまどいました…。

参加日は雨、クルージングの景色は見えずじまいで夏なのに雨に濡れてとても寒かったです。
現状ではかなり天気に左右されるプランです。

運転手の方がバウチャーのバーコードをスキャンしてくれただけで済みました。スムーズに乗れました。乗り場が一時的に変わっている（2019.8月時点）ので、事前確認しておくとさらに安心だと思います。

ミュンヘン駅の工事で乗り場が移動になったとの口コミを見て、乗り場を確認しておいたので、スムースに乗れました。市内は渋滞でもしかしたら大分時間がかかってしまうかと危惧しましたが、郊外に出てからスイスイと遅れることなく空港に到着しました。

ノイシュバンシュタイン城のツアー中に集合時間通りに集合場所に向かったところ、ガイドもツアー参加者も誰もいなくて大雨の中15分近く待ちぼうけさせられました。
20人以上の参加者がいたのに明らかにおかしいし待っていても仕方ないと思い、自力で次の移動場所(レストラン)に移動しました。
レストランにはツアー参加者とガイドがおり、当然食事は先に進められていました。
ガイドになぜ時間通りに集合時間に行ったのに置いていったのが聞くと
時間になっても来なかった、私とあなたの見ていた時計で時間がズレているのでは？と言われた。
私はスマホで時間を確認していたので他人と時間がズレることは基本的にありえません。
そもそも集合場所で人数は数えなかったのか？と聞くと、大人の人数と子供の人数を間違えて数えたので全員いると思った、との事。

集合時間前に間違った人数確認で納得して進んでしまうガイドの無能さに愕然としました。
またそのことについて謝られましたが、口コミに私が悪いので、最低最悪なガイドと書いて構いませんから！！と謎の逆ギレで不愉快さが増しました。

さらにレストランのドリンクをこちらで持つのでそれで許してくれ、席はもうないのでガイドの隣に座ってくれとの提案。

たかだか3.4ユーロのドリンクで15分近くツアー客を雨の中放置し、しかもツアー客が足りない事にも気がつかないのでそのまま先に進むつもりだった状況を許せとはどういう事でしょうか？
私がノイシュバンシュタイン城の出口でオロオロとしていたら、気がつかずにミュンヘンまで帰っていた状況です。
恐ろしいです。
またその状況で自分の隣で食事を取れ等となぜ言えるのでしょうか？
ちなみにレストランの同じ部屋の席に空きはたくさんありました。
自分がミスをして迷惑をかけた相手に同じテーブルで食事を取れだなんてどれだけ美味しくない食事をさせる気なのでしょうか。
理解不能です。

その後のフュッセンの観光も
観光の自由時間は1時間40分とります！今から1時間40分後16:40にバス乗り場で集合です！と13:30頃に参加者に対して何度も念を押していました。
簡単な時間の計算もできないのでしょうか？
30分程度の時間はどこに行ってしまってるのでしょうか？笑

また解散時には交通事情が良かったのでなんと30分も早く着きました〜とアナウンス。

どう考えてもフュッセンの自由時間が短かったせいです。
観光したくて参加したツアーなのに自由時間が減らされて早く解散できて何が楽しいのでしょうか…



またバスの車内でのアナウンスも、免税店前に沢山いる中国人観光客に対して中国人様がたーくさんいらっしゃいますねぇー！ここは彼ら専用の免税店です！知ってますか？彼らはここでも鍋やらスーツケースやらを買うんですよー！！等とどう考えても差別的な発言が多く大変不愉快極まりないです。
その事についてガイドからの差別的な嘲笑を誘うような不愉快ですと伝えると、そんな事はない、事実を言っただけ、との事。

事実だとしてもガイドとして明らかに不適当な発言です。そんな発言をする日本人に外国でガイドをされている事が恥ずかしいです。

観光名所がとても素敵だっただけに、
ガイドに雨の中放置された挙句逆ギレされ、バスの中では聞き苦しい内容も多く、とても残念でした。

ガイドの池田さんからはツアー終了時に謝られることもなく二度とお会いしたくないガイドさんでした。
決して安くないツアー料金を払う価値は一切ありません。

もしこちらのツアーに参加される方はガイドが誰なのかご確認をお勧めいたします。

ルフトハンザドイツ航空でミュンヘン空港到着、ルフトハンザエアポートバスに乗るまで30分ほどでスイスイ〜♪
terminal2からの乗車でしたが、バスの案内表示に沿って出ると停留所もすぐ見つけられました。
バウチャーを見せると「return ticket」と書かれたレシートを渡され、荷物の積み降ろしもしてくださいました。
座席は前方が4人の向かい合わせの席があり、その後ろからは2人席が続きます。
平日15時頃の乗車でミュンヘン中央駅まで1時間以上かかりました。途中細い道も通り(抜け道？)トラックとの往き来で通れなくなり運転手さん怒ってました(^^;
帰りの中央駅から空港までは8時から乗り、45分ほどで到着しました。
バスの出発は定刻通りでストレスフリーでした。
ルフトハンザエアポートバスのオンラインからの申し込み(日本語対応)のほうが安いですが、安心のベルトラで予約してよかったです。

往きに空港からミュンヘン中央駅まで利用しました。電車移動と迷いましたが、日本時間の真夜中に到着ということもあり、バスにして良かったです。ベンツのバスで乗り心地も最高でした。また利用したいです。

7/24のことですが、バスの運転手が英語の全く分からない人で、支払済のバウチャーを見せ説明をしても、お金を払えの1点張りで、結局、積み込んだスーツケースを外に出され、乗車出来ませんでした。幸い、次のバスの運転手さんは、英語の分かる方で、バウチャーを見て、直ぐに理解し、帰りの乗車券も発行して貰い、無事にミュンヘン中央駅に到着出来ました。これから利用される方も、このようなケースに遭遇されることがあるかもしれませんが、その時は気持ちを切り替え、次のバスを待ってください。ベルトラさんには、対策として、バウチャーにドイツ語の表記も、併せてお願いしたいと思います。

ミュンヘンの空港のバス乗り場でルフトハンザバスの運転手にバウチャーを見せたところ、このバスじゃないみたいなジスチヤーで拒否され、空港内にバスの案内所がないのか探しましたがありません。現金でバス代を払うつもりで次に来た同バスの運転手にバウチャーを見せたらすんなり乗せてくれました。
英語が読めない運転手もいるようです。

今回はミュンヘン現地発着の日帰りツアー（2019/7/30）に参加しましたが、ツアーガイドには大変がっかりしました。
日本語オーディオガイドをガイドに直接申し込みましたが、イヤホンだけを渡しただけでオーディオは何度催促しても渡してもらえず、結局は英語のみでのガイドでした。
また、バスがザルツブルクに到着してからガイドと一緒に途中まで回るという説明でしたが、ガイドはさっさと行ってしまい、大勢のツアー参加者は取り残されるという有様でした。これについてガイドは初めは反省する様子がなく、ツアー客の抗議があって初めて謝罪らしき言葉を発するという有様で、全くとんでもないツアーに参加してしまったという感想でした。

宮殿の礼拝堂でコンサートを聞くということは日本ではなかなか出来ない貴重な体験なのでぜひおすすめです。もちろんコンサートホールではないので音響の面ではイマイチな感じもしますが、礼拝堂の雰囲気がホントにすごいので音響云々ではなく、全体的に満足なコンサートでした！

まず7月に利用したが，中央駅が工事中のためにバス停が通常とは異なり，より店舗側の道に移動しているので注意．
また，バウチャーを印刷せずにタブレットを提示したのだが，スタッフのバーコードリーダでは読み込めなかった（大きさを変えると読み込めるかもしれないが）．
しかし，スタッフがタブレット画面をスマホで写真に撮り，了承を得られた．
8:45中央駅発に乗ったが，到着までに1時間以上かかった．
フライトまで余裕を持っておくようにすべし．

ミュンヘン駅内の集合場所も分かりやすく、バスはきれいで快適。バスの中でのガイドの方の説明が詳しく大変勉強になった。ツアーの内容も充実で大満足。この3ヶ所を公共交通機関を使って１日で回るのは無理なのでは？時間を有効に使えかつ快適。おすすめです！

このツアーは、目的地まで着くと、ガイドさんとまわるか自分たちでまわるか選べます。私たちはほとんどガイドさんについていきました。ガイドさんはとてももの知りで優しくなんでも教えていただけました。今後の予定など聞いている人もいましたが、親身になって考えてくれます。
またノイシュバンシュタイン城、フュッセンの手書きの地図がもらえて、それが分かりやすく、旅が楽しくなるものでした。どの場所もとても良かったです！昼食も量は少なめですが、とても美味しかったです。日本人好みの味だと思います。またフュッセンでカフェや食事ができるので十分でした。
いろんなツアーに参加しましたが、1番充実していて良かったです！
ありがとうございました。

1時間くらいのコンサートで、バイオリン、チェンバロ、オーボエの3人でした。
早めに行くと前の方に座れますが、6時から会場に入れるとのことでした。コンサートは6時30分からですが、ギリギリにくると座る場所が少なくグループできた方はバラバラに座っていたので早めに行くといいです！

往復を購入しました。
席がとても綺麗で、人も少なく快適でした。
乗り場もバスのマークの方に歩いていき、外に出ると目の前にあったので分かりやすかったです。
おすすめです！

朝早く集合でしたが、みなさん早く集合されてました。
日本人がたくさん集まってて待ち合わせも分かりやすかったです。

池田さんというガイドの方でしたが、よく喋るし、言葉がおもしろい言い回しで楽しかったです。

まずは、ヴァース教会から。
とてもキレイでした。
のどかな場所にありました。

少し走ると見たかったノイシュヴァンシュタイン城が見えてきて、テンション上がりました。ずっと行きたかったノイシュヴァンシュタイン城だったので、遂に見れた感じで嬉しかったです。

橋からも撮影ができ、感動です。
ただ、バスを降りてからは歩くので疲れました。

フュッセンも行けたので、ロマンティック街道の終点を見ることもできました。
フュッセンの街の地図をもらったのは嬉しかったのですが、地図が分かりにくく、何人かの方がロマンティック街道の終点にたどり着けず、迷ってました。
もう少し分かりやすい地図だと助かりました。

ミュンヘン空港に到着して、案内を見ながら出口を出たら一番手前にリムジンバス！、ドライバーさんに荷物を載せて頂き、プリントしたバウチャーを渡し、帰りのチケットをもらい乗車。あとは、終点まで景色を眺めながら座っているだけです。帰りは、ミュンヘン駅のリムジンバス乗り場が工事中で、空港から到着し降りたところが乗り場になっていました、通りの向こうにバスが見えるのですぐにわかると思います。ミュンヘン空港に到着してもすぐに出発ロビーなので本当に便利でした。

空港行きのバス乗り場は現在工事中で移転していました。
移転されたバス乗り場は道の反対側にありました。
私たちの利用した時間は9時前後でしたが、人も少なく余裕を持って乗車できました。

ミュンヘン中央駅付近のホテル利用者は、大きなスーツケースを持って電車やタクシーを利用するよりも安心して空港まで行けるのでおススメです。

ガイドさんの説明は、分かりやすかったです。1日で素敵な場所に3ヶ所も行けて、大満足でした。また、必ず参加します。

ドイツにはこのために来た！というほど、待ち焦がれたノイシュバンシュタイン城！
バスで連れて行ってくれるので楽チンです。
到着後もチケットの手配など全てお任せです。
当日は午前で17:00以降に入れる分しか購入できないようでした。
個人で手配となると、かなり難しそうだと感じました。

ガイドさんは現地に30年在住のベテランさんでした。
スリなどの注意や、トイレの案内、お土産の限定品などかなり細かく教えて頂きました。
とてもフレンドリーでユーモアもあり、楽しいガイドを聞くことが出来て良かったです。
フォトスポットなども、丁寧に教えて下さいました。

ランチのお肉もさっぱりしていて美味しかったです。

飛行機の出発が遅れて、到着が18:30になったので助かりました。バスでも切符は購入できるようですが、プリントアウトしたバウチャーを見せるだけです。エアポートを出た後は、イングリッシュガーデン側のバス停に泊まり、ミュンヘン中央駅の北口に着きます。

こちらで往復購入し
ターミナル1からわかりやすい乗り口でした。
荷物は自分でバス下に入れ込み
ミュンヘンの街並みを見ながら
行きはワクワク、帰りは
旅の名残り惜しさを感じた空港バスでした。

帰りに途中で同じルフトハンザのバスに乗り換えがたまたまなのか帰りはそうなのか謎でしたが、時間は1時間もかからず快適でした。

中央駅からすぐのバス乗り場なので
便利です。

ミュンヘンからの一人旅でツアー参加でしたが
中に他4名いて
お互い旅人同士自然と仲良くなりました。
ガイドはベテランの池田さんという
女性の方で、説明はもちろん
ドイツの生活事情など興味深いお話を織り交ぜながらバスの中の時間も楽しく過ごすことができて面白かったです。
また、個人的に絵葉書を出したく
ガイドさんに相談したところ、切手の用意があり、またノイシュバンシュタイン城のポストから出す事が出来てさすがベテラン
ガイドさん！ときめ細やかな対応に
とても感謝いたします。

チームひとり旅のみんなと
ツアー解散後に夕飯を食べたのも
よいツアー参加した縁を感じることができました。
天気と人に恵まれた
大変楽しくよいツアーに参加出来て
ミュンヘンの旅が良い締めくくりになりました。ありがとうございます。

ミュンヘン 空港からはバス停はすぐわかった。
到着時道路状で降ろされる。
ただし市内セントラル駅近くが工事で場所わかりにくいので注意。
到着時帰路を考え確認が必要。渋滞で1時間40かかった、通常1時間程度
乗車時印字したものを渡すと往復分のレシートのようなものを
くれるので無くさないよう必要です。

ミュンヘン空港とミュンヘン中央駅の往復共に使いました。駅近のホテルだったので大変楽に移動出来ました。スーツケースは基本自分で出し入れするとの事でしたが、ドライバーも手伝ってくれました。乗り込む時にバウチャーを見せるとその場でチケットをプリントしてくれます。時間も正確でドイツらしいと思いました。

バス停でまっていると、運転手さんがすぐ「バウチャーもってる？」と聞いてくれて乗れるので、楽々移動でした。
ただ、バス停の位置や空港の最寄り出口などは分かりにくいため、事前確認をした方がおススメです。

天気が変わりやすい地域だそうですが晴天に恵まれました。移動の車窓の風景もドイツ特有の○○街道らしさがあり、今回スケジュールに入れられなかった○○街道などを期せずして楽しめました。
ガイドさんは楽しく情報豊かでパワフルな方。（帰りの空港行きのバス停の場所を教えてもらってとても助かりました。）
途中のランチは日本人が親しみやすい味と多過ぎない所、親切なスタッフと満足できました。
肝心のヴィース教会、ノイシュバンシュタイン城は是非訪れたい観光地としておススメします。
有意義で充実したツアーでした。