アイスランド
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
送迎有りで予約していたのに
投稿者: バカヤロー
夜８時から９時にグランドホテルレイキャビクのレセプション前で待っていたが迎えに来なかった 電話しても面倒だし金がかかるからもう泣き寝入りするしかなかった もう利用しない7295302
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/10/28 |
| 参加日: | 2023/10/26 |
初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞
レンタカーを借りない人にオススメ！
投稿者: まりりん
送迎場所も分かりやすくドライバーが名前を控えてくれてるので間違いがありませんでした。
英語のガイドは車内で説明してくれて、ほぼバスの中で待っている感じですが、それがかえって自由で良いかもしれません。集合時間を聞き取れれば大丈夫です。
市内観光にしてはお高いかな？とも思ったのですが、自力では３時間で回れるコースではなくレンタカーを借りない人にはオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
価格高め
投稿者: ウエスト
1日目は曇りでキャンセル、2日目はオーロラを観られる可能性高いと聞かされ期待が膨らみましたが結局雲が多く見られませんでした。昼間の別ツアーのガイド曰く今年の1,2月は観られる日が少なかったようで、そもそも観られる可能性が低いなら半額程のオーロラバスツアーにすればよかったかなと思いました。バスの方に参加したわけではないのであくまで値段だけの話ですが。クルーズの運行会社は振替の手続き含め感じは良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/02 |
| 参加日: | 2020/02/05 |
初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞
乗客3人でプライベートツアー気分
投稿者: なおさん
前日がオーロラ観光だったので昼からのツアーに申し込みました。 当日の乗客は 私と家内そしてアメリカから来たという老人の女性の3人だけでした 。
観光スポットはスケジュールに 載っているところ以外にもバイキングビレッジや個人では時間的にも地理的にもなかなか回われそうにない スポットを効率よく回っていただきました。 運転手さんも英語でしっかりガイドをされていました。各停車時間も ゆっくり取って頂いたおかげでじっくり観光ができて記念写真も 沢山取れました。 大変満足した市内観光が出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/24 |
| 参加日: | 2019/10/30 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
見れませんでした
投稿者: yuta
雨、風が強く催行されるか心配でしたが、催行はされました。
しかし、何も見ることはできませんでした。
別日に振替えが可能でしたが、スケジュール上再度乗ることができなかったことが残念です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/11/11 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
sightseeing社は大変不親切な会社でした。
投稿者: 海外旅行なら
アイスランドで旅行会社を選ぶなら、sightseeing社は大変不親切な会社です。大手？なのか、忘れ物を聞いても、私たちは忙しいから忘れ物を探す暇は無いとバッサリです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/09/07 |
| 参加日: | 2019/08/25 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞ / 現地集合プラン
投稿者: カベバシリ
服を貸してもらうと寒くない。マフラーと手袋は必要。船はよく揺れるので、3分の1は酔っていた。でも、見られるとすごい体験になる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/10 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー☆バス内での日本語オーディガイド付き＜レイキャヴィーク発＞ / 通常プラン
投稿者: カベバシリ
氷河の中は雨の日のようで、防水の上着とズボン、靴が必要。でも貴重な体験でした。日本語オーディオガイドは期待しない方がいい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
観れたら、、最高。
投稿者: maemae
防寒着を貸してもらえるので、それ程の完全防寒をして行かなくても、寒さがしのげると思います。船の外で待ち続けると流石に寒いけど、寒かったら暖かい船内で待つことも出来ます。
ただ、私達の参加した日は曇り空でオーロラは観ることが出来ませんでした。
2日目3日目にリベンジツアーを申し込んでオーロラ予報で3とか4だったんで期待したんだけど、風が強かったからかどちらもツアーがキャンセルになってしまい、結局オーロラを観ることはできま
せんでした（涙）
バスだと施行されたのかなー？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/10/21 |
| 参加日: | 2018/10/17 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
運に左右されます。
投稿者: サティ
こういうアクティビティは運の要素が強いので仕方なしですが、結果的にクジラを見ることができなかったので、評価は低めになってます。
スタッフの方には頑張っていただいたので、何が不満ということはないです。
あ、イルカは見れました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/19 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
夏でも寒いです
投稿者: みー。
8月にツアーに参加しました。
かなり遠くではありましたが、数頭のクジラの姿を確認できました。
防寒具を貸してくれたのですが、それでも海上では寒く感じました。夏でもそれなりの装備で参加したほうがよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/08/12 |
| 参加日: | 2018/08/10 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
氷と溶岩、両方の洞窟を一度に。
投稿者: Amy
季節柄天然の氷の洞窟は行けず、溶岩の洞窟も「インサイドオブボルケーノ」はかなりの費用だし。
このツアーだと、アイスランド価格なもののそこそこの費用で行けるので参加してみました。
氷の方は綺麗でしたがやはり人工的な感じは否めず。溶岩の洞窟の方は整備されているもののなかなか興味深かった。
氷の方は寒さ対策完璧状態で入りましたが、溶岩の方も意外と寒かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/07/14 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
イルカに会えました
投稿者: ブンブン
イースター休暇を利用して参加しました。クルーの方がイルカを探してあちこち移動をしてくださいました。イルカの姿は結構見ることができ、その度、歓声が上がっていました。参加した日は海も穏やかで船酔いもありませんでした。ただクジラは夏のほうが良いみたいです。ﾂｱｰが半日のため、残りの半日を市内観光に使えて良かったです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/06/07 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
ガイドさん達が最高
投稿者: かめこ
氷の洞窟も洞窟もガイドさんの質が高く、面白くするためにいろんな努力をしてるのが、感じられました。
氷の洞窟は洞窟に入るまでがすごく寒いので、防寒対策をしっかりした方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/10 |
| 参加日: | 2018/05/08 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
イルカウォッチング
投稿者: KUMAPAPA
クジラを期待していましたが、イルカしか見れませんでした。まあ、広い海のなか、イルカを見れても運がいいと思います。船に酔い止め薬も、防寒服もあって、楽しい体験でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2018/04/14 |
| 参加日: | 2018/04/01 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
鯨沢山みられた！酔い止め必須！
投稿者: Momo
朝から腹六分目くらいの朝食と、１日きく船酔い止めを飲み挑みました。
船着き場のツアー会社のカウンターに行きバウチャーをみせると、何台か前に止まっているバスに乗るように言われました。別のツアーのバスも止まっているので間違えないようにしましょう。
別の港に移動し船に乗ります。
船の地下に降りると、ダウンの上からも着られる繋ぎのジャケットが吊ってあるので着ておくと海風が吹きすさんでもかなり暖かい(３月)。156センチぽっちゃり気味でもダウンの上からXS着られました。
ラッキーなことに何度も鯨の潮吹きや背中や尾びれがみられました！
鯨や他の生き物がいると、何時の方向！何時の方向！と言ってくれます。
ただデッキにいるとものすごい揺れます。ずっと柵にしがみついていました。
たまに移動しようとして知らない人に壁ドンしたりされたり。
酔い止めを飲んでいる私でも途中からやや胃がモヤッとしました。
あらかた楽しんだあと船内の真ん中に座っていると酔いがマシになりました。
船内にはバーもあります。
途中酔い止めとエチケット袋を船員さんが配っていましたが、マーライオンと化してる方が何人もいました。
私はこれ以上長いプランにしなくて良かったと思いました。
鯨がみられるかは運しだいですが、船のエキサイティングな揺れとともになかなかできない貴重な体験なので是非！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 現地集合プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/03/24 |
| 参加日: | 2018/03/07 |
船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
オーロラ見られました
投稿者: ケンイチ
送迎は時間通りで、オーロラも見ることができたので良かった。
もう少し天気がよければ良かったが、こればかりは仕方のないこと。
予約時に誤った手配がされたが、現地催行会社に電話で連絡をしたところ、迅速な対応だった。また、電話口の担当者もフレンドリーで好感が持てた。
防寒具も貸してもらえ、総じて良いツアーであった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/03/22 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
よかったです。
投稿者: non
よかったのですが、行きたかったヴァトナヨークトル氷河と間違えてラングヨークトル氷河を予約してしまいました。
スキーウェアを着て参加しましたが、パンツが長かったので、裾がすれて破れてしまいました。
すれただけでそこまでは切れないと思うので、寒さのせいなのか？なぜだったのでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/03/19 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞
天候不良
投稿者: みゆきんぼ
朝ホテルのフロントには、「本日はひどい悪天候のため外出は危険です」の案内がでていました。
それでも市内観光なのでなんとかなるだろーと思って、ピックアップを待っていたのですが、15分たっても現れず…ホテルのエクスカーションへ行くも大混雑やっと聞いてもらえたのは、すでにピックアップ時間から1時間たっていました。結果は午後からに変更との事！
現地での連絡先も伝えてあるのに、問合せするまで連絡ないって⁈⁈
問合せしなかったらどーなってたんだろ？
たしかに注意書きはしてあるけど、なんだかねぇ
観光も悪天候ということで、コースも変更されたり、時短になったりでした。
この時期のレイキャビクは天候が変わりやすいので要注意です！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/03/02 |
| 参加日: | 2018/02/21 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
お昼…
投稿者: kakole
洞窟は良かったです。
氷の洞窟は人の手が加えられ過ぎ（安全のためには仕方ない）な気もしましたが良かったです。
しかし、追加で申し込みをしたお昼のサンドイッチはもらえませんでした。
ガイドに尋ねたところガイドも知らなかったようでした。
おかげでお腹空かした状態で１日を過ごすことに…
軽食が買えるところが中継地点となるのでお昼のサンドイッチを予め注文しとく必要はないと思います。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご昼食をご予約いただいていたにも関わらず、ご提供がなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社に確認したところ、お手配に不備があったことが判明いたしました。事前にお支払いいただいておりますご昼食代金はご返金させていただきます。催行会社には再発防止を強く要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/02/20 |
| 参加日: | 2018/02/17 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
絶景
投稿者: はむに
氷の洞窟は非常に素晴らしいものでした。オススメします。洞窟はあまり感動するようなこともなかったような気がします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/25 |
| 参加日: | 2018/01/19 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
アイスランドの自然を満喫
投稿者: YUKA
氷の洞窟と溶岩の洞窟が一度に両方見られて良かったです。アイスランドの自然を満喫できました。ガイドの方の解説の英語はほとんど理解できませんでしたが、解説なしでも十分堪能できました。ランチを付けましたがバイキング形式で種類も多く、満足でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン＜2020年3月31日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
船から眺める！オーロラ鑑賞クルーズツアー＜9～4月／レイキャヴィーク発＞
全く見えませんでした。残念！ 船上でオーロラが見えたら最高の評価になると思います
投稿者: Hiroshi-san
ホテル迄の送迎付きコースを選びました。やはり夜の出航なので安心です。
ホエールウォッチングと同じ船を使います。防寒着を貸してくれますので各々着替えてオーロラを待ちます。サイズは男女兼用でＳ、Ｍ、Ｌ、ＸＬがあります。結構くたびれている物もあります。着替えて甲板で待つ人や、着替えないで衣装室や喫茶室で待つ人もいます。衣装室は通常の遊覧船のような座席の部屋です。喫茶にはコーヒー等いろいろな飲み物が有るようですが、無料と思っていたら有料でした。
オーロラを求めて、雲の切れ目を求めて船があっちこっちに動くものと勝手に想像していましたが、実際は港から出港して暫く走って湾の中で停泊してオーロラの出現を待ちます。地上のオーロラツアーはかなりの郊外に出て街の灯りが見えないところでオーロラを待つイメージでしたが、オーロラクルーズは陸地の灯りが見える場所でした。ホームページの説明文には「街の夜景が見えなくなる頃・・・」と記載されているので、てっきり湾の外に出るものと思っていました。２時間弱オーロラを待ちましたが、雲も厚く諦めて港に戻りました。正直、こんな陸地の灯りが見えるところでオーロラが見えるのかは疑問でした。
残念ながら、全くオーロラが見えなかったので船の中で次回使えるフリーチケットを貰いました。有効期限は２年間、本人のみ使用可能、会社に直接申し込みという条件です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/24 |
| 参加日: | 2017/11/18 |
初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞
自分であるけるかな。
投稿者: アフロ
レイキャビクは小さい町なので、歩くと決めれば自分で歩ける広さ。
わざわざツアーを使う必要はなかったなと。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/11/05 |
| 参加日: | 2017/10/13 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
大荒れの海
投稿者: るんるんさん
8月２６日の天候は雨と風のひどい日でした。たぶん、このような天候ではくじらもイルカも無理ではと思いつつ船に乗り込みました。ある程度大きな船でしたので怖さはありませんでしたが、波が大きく、安全のため早めの帰港となりました。北の海の荒海体験クルーズとなりました。天候次第ですので、残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 送迎付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
初めてのレイキャヴィークにおすすめ☆さくっと3時間市内観光ツアー＜午前／レイキャヴィーク発＞
最悪のガイド
投稿者: リヴィエラ
旅行開始後にメールでピックアップ場所の変更の連絡があり、同じ時刻にホテルから少し離れたところに行かなければならなくなったが、当日、そこで寒風吹く中で30分以上待たされ、ピックアップ場所から全体の集合場所に移動したところでトイレに行きたいと申し出たら、ガイドに、遅れていることを理由に拒絶され、その後1時間以上我慢を強いられた。ガイドは、遅れたのは自分のせいではないから文句を言うな、と言っていた。同じ場所でピックアップを待っていたアトランタからの旅行者夫婦も怒りが収まらないようだった。ガイド個人の問題かもしれないが、あのような経験は二度としたくない。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ガイドの配慮が欠けており、不手際があったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告いたしました。お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
クジラ見られず、残念！！
投稿者: koji
クジラ現れず、残念。
月ごとの遭遇率を表示していただけると
ありがたいです。
高い金額を支払っているので。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年7月14日まで】 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/06 |
| 参加日: | 2017/07/05 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
想像以上でした
投稿者: たまご
モンスタートラックに乗っているとき、雪が降っていたので360度真っ白。
方向感覚が全く分からなかった。無事入り口に到着し、探検ツアー！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/03 |
| 参加日: | 2017/06/18 |
アイスランド ホエールウォッチングクルーズ＜レイキャヴィーク発＞
船上は寒い 見られるかは運次第
投稿者: ケンゾウ
クジラを2回、アザラシを2回、それぞれチラリと遠くから見ただけに終わった。クジラを見られるかどうかは運次第のよう。船上は夏でも寒い。ダウンのベストの上にレインコートを着たがそれでも寒かった。手も冷たくなる。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2017年7月14日まで】 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/30 |
| 参加日: | 2017/07/26 |
ラングヨークトル氷河 氷の洞窟＆ヴィズゲルミル洞窟 探検ツアー＜レイキャヴィーク発＞
日本語オーディオガイドで便利
投稿者: えりか
オーディオガイドに使うイヤホンは必ず持参して下さい。
最初にトイレとスーパーに寄ります。
ランチ用に食べ物を買った方が良いと案内されますが、後程ランチの場所はここなので特に必要ないです（笑）
その後、氷河へ。
ダウン上下も無料で貸してくれます。
でも言うほど寒くないです。
バスの中の方がかなり寒いです。
その後ランチ。レストランもありますが、アイスランドの物価なので高いです。
隣のスーパーでも買えます。
その後、洞窟へ。
ここではヘルメットを借ります。
ダウンは貸してくれないのですが、ここの方が寒いです。
階段が結構あるので、普段運動してない人は結構きつそうでした。
それから滝に行ってホテルです。
途中、ダウンタウンで降りたいと言ったら親切に観光地なども教えてくれました。
あっ。ピックアップは15分ほど遅くきました。
結構遅れるとは聞いていたのですが、あんまり心配しないで気長に待ってて大丈夫だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/06/15 |
| 参加日: | 2017/06/13 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度はご参加いただくことが出来ずに弊社としましてもとても残念に感じております。
催行会社に確認しましたところ、ピックアップのお車は20:25にGrand Hotelにお迎えにあがっていたとのことです。しかしながら、ホテルが工事中だったとのことで、車両侵入可能な出口でのお迎えとなったと報告があり、異なる出口でお待ちいただいていた可能性があるとのことです。ホテル工事に伴う行き違いにより、ご参加いただけませんでしたこと、弊社としましても心苦しく感じております。
当日、催行会社宛にお電話をいただいておりましたら他のご提案が出来る可能性もございます。ピックアップが来ない場合には、現地でご連絡いただけますと幸いです。
今回は残念ではございますが、またのご利用お待ちしております。
VELTRA カスタマーサービスチーム