投稿者: 旅行好き
オーロラ目的で行きましたが、温泉や氷河ウォークも楽しく、滝滝滝は圧巻!!ゲームオブスローンズのノースの景色があちこちに!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/08/17 |
| 参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: Skyr
天気予報は曇り雨でしたが、当日は無事に晴れて素晴らしい景色の数々を見ることができました。初日に滝一つ、氷河ハイキングと氷河洞窟、氷河湖を訪れ、2日目にダイヤモンドビーチ、ブラックサンドビーチ、もう一つの滝を訪れました。
その時々で最適なプランを組んでくださる明るくて面白いガイドさんで非常に良い経験になりました。
ホテルもちょうどよく、ケトルやドライヤーが備わっていました。朝食バイキングもかなり充実していて美味しかったです。
氷河バイキングはかなり歩いて暑くなるので体温調整できる服装がいいです。また、滝(初日の一つ目の方)では濡れるので防水対策必須。2日とも昼にスーパーに寄って食料を買えます(給水機もある)。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/03/16 |
| 参加日: | 2025/03/15 |
投稿者: らいまる
アイスランドは場所によって天候が大きく変わるとは聞いていましたがこんなにも変わるのかと驚愕しました。
初日に滝関係とダイヤモンドビーチにいきました。滝の際には晴れていたのですがダイヤモンドビーチでは土砂降り+強風の状態でビーチまで駐車場から距離があり,高齢の親と参加していたため残念ながら途中でギブアップしてバスに戻りました。そのためよくある写真のようなダイヤモンドビーチは体験出来なかったのは残念でした。
個人で手配するよりはツアーを申し込むほうが楽だと思いました。
ガイドさんがうまく調整してくれたおかげで2日目のメインである氷河トレッキングとアイスケーブははれていました。
滝の裏に行く際,晴れていても風によってはほぼ台風みたいな状態です。
カメラ等防水できる仕様で行くのがおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/03/15 |
| 参加日: | 2025/02/20 |
投稿者: 名無し
2月半ばに訪れました。
初日、天気が比較的良かったからか、
前倒しで氷河に連れて行って貰えました。
氷河の上を歩いたり、氷の洞窟を通ったりと、貴重な体験でした。
気泡が幾層にも閉じ込められている透き通った氷や、積雪が圧縮されて出来た青白い大きな氷塊はとても見応えがありました。
ガイドのお姉さんのお話も面白かったです。(英語ですが)
①夜は雨でオーロラは無し。天候次第で氷河や氷の洞窟に入れない覚悟も必要。②ホテルで水を買えない。初日、休憩の停車時に水を買っておくと安心。
③セリャラ(略)滝の洞窟入口は防水の登山靴でもかなり濡れる。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/19 |
| 参加日: | 2025/02/18 |
投稿者: パフィン
氷河ハイキングに行きたくてツアーに参加しました。
天気に恵まれて素晴らしい景色を見ることができました!ゲストハウスも綺麗で当日はオーロラも見られました。
きっちりスケジュール通りというよりはゆるい雰囲気なのも気楽でした。ガイドさんは親切な女性な方でした。
スケジュールの順番は表記通りじゃないこともあるので注意です。私達は1日目が氷河ハイキング、2日目に滝やビーチを見に行きました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/02/15 |
| 参加日: | 2025/02/14 |
投稿者: AKI
日本で中々体験できない雪の中のトラッキング体験。氷河でできた洞窟内をくぐるなど貴重な体験ができます。
ガイドの方も親切で非常に楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/26 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: MUU
他のツアーとも比較しながら、プログラムに魅力を感じこちらのツアーに決めました。
初日にゴールデンサークル、2日目に氷河トレッキング、3日目にアイスケーブをメインとし、各滝やビーチに加え、オーロラのチャンスもありとのことで、盛りだくさんであったことも魅力でした。
2名で参加しました。
年末で天候が悪く、強風もあり、
結局、初日のゴールデンサークルには一切行けず、オーロラも3日間全く見られませんでした。
後半の氷河トレッキングとアイスケーブは日付や行く順序を変えながら
何とか実行することができました。
天候により見られない場所があることは仕方ないことだと思います。
ただ、初日の対応が特にひどく、ガイドの経験不足と準備不足が否めませんでした。
まず集合8:00となっていまいしたが、7:45に出発が9:00になる連絡がメールできました。
集合15分前だと、すでに出発の準備をして集合場所に向かう直前です。
朝食を急いで食べたのに、ホテルのロビーで1時間以上、待機することになりました。
初日は天候が特に悪く、道路も閉鎖されているところがあり、コンビニ付きのガソリンスタンドで長時間待機した上、ゴールデンサークルがある北側ではなく、南側を移動しました。
閉鎖されている道路も多くあることはiPhoneのMapからも確認ができるのに、閉鎖されている道路の閉鎖点まで行ったり、かなり無駄な時間を過ごしました。
さらにエンジントラブルで路上で1時間以上待機することになり、
エンジンが切れているので、徐々に寒くなる車内にとても不安になりました。
ツアーを通じて、ガイド(ドライバー)のインカムが入っていないため
何か喋っていても、何を言っているのかわからず、
ツアー客からも「これからどうなるか説明して」という声が出たほどでした。
(ちなみにインカムが入ったのは3日目の帰りの車中からでした。他のバスから借りてきたもよう)
車中WIFIも2日目の後半まで入らず、アンテナが壊れていたようでした。
車内電源もなかったので、車内待機の時間は色々不安が募りました。
初日は、トイレ休憩もほとんどなく、
昼食を食べるタイミングもなく、昼食抜きでホテルまで到着しました。
さらに、到着したホテルでは夕飯が準備できないとのこと。
私たちは昼食用に持っていたサンドイッチや行動食で何とかしのぎました。
ホテルについては他の方のコメントにあるように
シャワーとトイレ・洗面との床に段差や縁がないので、
シャワーの水が全体に浸るつくりになっていました。
またお湯がぬるめだったので、寒かったです。
2日目以降は、順番を変えながらプログラムにある場所にいけました。
ただ、FOS(滝)の一部やヨークルスアゥルロゥン氷河湖は真っ暗な中で行ったので
肉眼ではほとんど何も見えなかったです。
ダイアモンドビーチは駐車場から海岸までの道路がアイスバーン状態で
アイゼンがないと歩けないほどでした。
(歩くことを諦めるツアー客も)
別のツアーでは、簡易ゴム製のアイゼンを準備してくれているものもありましたが、
ここではこの準備はなかったです。
アイスケーブや氷河トレッキングは現地でさらに別のガイドがついてくれたので
安全に&ガイドらしい説明もあり、とても良い体験ができたと思います。
プログラムとしては良いものだと思いますが、
車の不備チェックや
ガイド(ドライバー)としてのちゃんとした状況説明はしっかりしてほしかったなと思います。
天候に関わらず、初日分の昼食は市内のスーパーやパン屋さんなどで調達しておいた方がいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雪 |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2024/12/25 |
投稿者: MII
雲がない今晩はチャンス!とガイドドライバーに言われ、オーロラ出現を今か今かと待っていた1日目の夜は更け、結局見られず。2日目、雲が多いから恐らく無理…と言われたその夜更け、オーロラは近くの湖に出たそうです。夜中の1時頃だったか……オーロラアプリで、KP指数が高いので、行こうかどうしようか、一人うっかり外に出て、ホテルのドアが自動で施錠されたら戻れなくなるし、どうしようかと廊下に出ていたら、若い子たちがワイワイと帰ってきました。出たそうです。行けば良かったー。みんなで行けば心強い!なのですね。一人旅は、こんなとき、本当に判断に迷う!
それでも、リベンジよろしく、街に戻って市内で、薄らぼんやりと見られました。肉眼では分かりません。カメラ越しにやっと分かるくらい。それでも、バケットリストのオーロラは、これで見たことにしましたー
地球の割れ目は最高!氷河湖すごい!溶岩台地!オーロラ!すべての景色が素晴らしいー今も地球の息吹が至る所にあるアイスランドは、寒いけど、物価は高いけど、素敵なところ!行って良かった!!
とにかく寒い!3月でも、氷河のトレッキングでは、風に飛ばされました。氷の洞窟見たあとなので、安心しちゃったからでしょうか。女の子2人に挟まってどうにか歩いてきました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: ぷるーと
女性のドライバーさんで、とても優しくフレンドリーでした。観光の順番は変更がありましたが、説明はありました。天気も良く、とても良かったです。アイスケーブでは靴は無料で借りることができます。靴をチェックくれてダメだったら靴を持ってきてくれました。
靴は貸してくれます。登山用のカッパ上下があった方が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/01 |
| 参加日: | 2024/12/30 |
投稿者: ゆきく(の家族)
家族3人でのツアー申込(シングル+ダブル)でした。
景色は素晴らしかったけど現地ガイドはダメでした。他のツアーも含めて3回参加しましたが、このツアーが一番残念でした。
ツアーの順序を断りなく変更したり、スキップしたりして、天候や時間の影響があったにせよ、楽しみにしていた部分がスキップされたのでがっかりでした。
アメリカからの参加者もずっと文句を言っていましたが、特に謝ることもなく説明もなし。
ツアーのコースが素晴らしいだけに残念でなりません。
ご満足いただけるツアー提供でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、天候不良によりハイキングを断念せざるを得なくなり、通常よりも高価な代替アクティビティを提供させていただいた旨報告がございました。氷河ハイキングや氷の洞窟を訪れるツアーは、安全のため催行会社側でその場で判断する必要がございます。しかしながら、お客様の心情も汲みつつ丁寧に説明を行う責任も催行会社側にあると考えております。今後はご参加者皆様にご理解いただくよう、ガイドからきちんと説明をするよう催行会社に強く要請いたしました。
ハイキング料金を一部返金しておりますが、お納めください。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/11/01 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: ゆきく
ツアーの参加者は、イギリス人、アメリカ人、コスタリカ人などで11名でした。仲良くなれて参加メンバーは良かったのですが、氷河ハイキングが特に説明なくキャンセルされてしまい残念でした。
確かに天候は悪めでしたが、他のツアーの人たちはアイゼンを持ってハイキングに参加しているのも確認しましたし、ナショナルパーク自体の閉鎖ではありません。
氷河ハイキング目的で予約したのに!で、みんな、アメリカ人、イギリス人の参加者も困惑していました。
2日目は天候の影響で氷河ハイキングが難しく、氷河訪問自体を1日目に旅程変更したのは納得できますが、せめてどのアクティビティをスキップしてどのアクティビティを優先するのかの説明や相談はすべきかなと思いました。
これだったら少し安い氷河ハイキング無しのツアーで良かったのに!と、他の参加者も怒っていました。
ご満足いただけるツアー提供でなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、天候不良によりハイキングを断念せざるを得なくなり、通常よりも高価な代替アクティビティを提供させていただいた旨報告がございました。氷河ハイキングや氷の洞窟を訪れるツアーは、安全のため催行会社側でその場で判断する必要がございます。しかしながら、お客様の心情も汲みつつ丁寧に説明を行う責任も催行会社側にあると考えております。今後はご参加者皆様にご理解いただくよう、ガイドからきちんと説明をするよう催行会社に強く要請いたしました。
ハイキング料金を一部返金しておりますが、お納めください。
この度は体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2024/10/29 |
| 参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: ターシャ
沢山の大自然と素敵な仲間たちに出会えて、ガイドのDavidも最高でした!
あっという間の、本当に良い6日間を過ごせました。
念願のオーロラも毎日の様に見る事が出来、素晴らしい日々でした。
もっと英語が話せたら何倍も楽しめたと思うけど、私の拙い英語でも充分に楽しめました!
英語が出来ない人でも、集合時間は分かりやすく伝えてくれ、間違う事もないです。
1人でも安心安全だし、高いけど参加して良かったです。
アイスランドに来たら是非!オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/09/21 |
| 参加日: | 2024/09/11 |
投稿者: あーちゃい
有名どころ以外でも、時間が会いている限り面白い場所に連れて行ってもらえた。現地の人でないと行き方もわからないこともたくさんあって、ツアーでなければ効率よく回れなかったはず。ちょっと高いけれど、参加して本当に良かったです。ベテランのガイドさんにも感謝。アイスランドを満喫できる旅でした!ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/05/05 |
| 参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: まっこ
2日間でたっぷりとアイスランドの自然に魅了されました。
ドライバー兼ガイドのアイバルトさんの説明は聞きやすく、とても親切にしていただきました。
オーロラが見えなかった事だけ残念でしたが、氷河ウォーキングやダイヤモンドビーチなど貴重な体験ができました。
アイスランドに行ったら、是非南部まで行ってみてください。真のアイスランドに出会えます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/04/22 |
| 参加日: | 2024/03/22 |
投稿者: aki
集合当日のバスは、どこのツアー会社も同じようなバスなので戸惑い不安でしたが
無事に合流出来ました。
英語が全く出来ないので、一人での参加は不安もありましたが
ツアーに参加されていた皆さんが優しく、
日本語は話せないものの翻訳アプリを使ってくれて助けてくれました。
15人のメンバーでしたが、6日間一緒に過ごす中で仲良くなり、最後には連絡先を交換するなどしてとっても良いメンバーだったと思います。
(15人中、私含め4人が一人参加、ご家族や友人同士、カップルでの参加もあり気楽な旅になりました)
ガイドさんも、英語の話せない私に配慮してくれてとっても優しかったです。
ありがとうございました‼︎
内容も盛りだくさんのツアーだったので、大満足でした^ ^
また、私程ではないと思いますが(笑)
ツアー参加される方で英語の話せない方がいましたら、
イギリス英語の待ち合わせ時間の言い方だけでも事前に勉強しておく事をオススメします。
ツアーなので、基本は置いていかれる事はないですが、サービスエリアでの休憩時間や
朝食等の待ち合わせ時間等が分からず困りました。
時間表現がイギリス英語のためか、学生時代に学んだアメリカ英語の表現と違うようです。
また、ヨーロッパの方の流暢な英語ですと本当に聞き取りにくく難しいです。
ただ、分からずとも最高の景色と普段見る事のない大自然の眺望に感動すると思います!
私が参加した3月半ばは天候は良くなかったものの、普段見られない大自然のスケールの大きさに
圧感でした。
たくさんの思い出が出来、一人旅最後の良い思い出になりました^ ^
ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/04/07 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: あおい
氷河トレッキングなんてかわいく書いてありますが、がっつり雪山登山でした。雪山登山経験がある私でも面を食らうほどです。運動不足の40歳台でも厳しいと思うので、50代の方はやめた方がいいと思います。しかしその先には小さなアイスケーブがあり感動しました。
スーパージープには1時間ほど乗車でかなり揺れるので、酔う方は醉うと思います。降りて雪道を少し歩くだけなので体力なくても大丈夫。
シンクヴェトリル国立公園の地球の割れ目が立ち寄っただけで先まで行けなかったのが唯一残念でした。坂道で路面が凍結してて歩くの危ないからかな?と思いますが(ガイドさんは英語でちゃんと説明してたとは思う)。
泊まった宿はHótel Smyrlabjörg。電子レンジなくポットのみ。夕食は4000ISK〜といった感じですが頼んだ2つともボリュームもあり美味しかったです。普通に泊まっても2万円はするホテルなので朝食も豪華で良かったです。
もう一軒はDrangshlíð。ポットは共用、電子レンジなし。夕食はラザニア、ポークラーメン、ビーガンラーメンのみで頼むならラザニア一択でしょう。値段は3500ISK。受付・食堂からホテルの部屋までアイスバーンとなった坂道を上がらないといけないのが大変でした。部屋もシャワー室がびしょびしょになるし一泊以上はしたくない宿です。
運転手のアクセスさんはスーツケース運ぶの手伝ってくれたりと明るく親切な方でした。他の方の口コミでwhatqppでオーロラや集合時間を教えてくれるというのを見ましたがそういうのはありませんでした。ツアーの日はKP指数が低かったのもあると思いますが。
ちなみに参加者は我々以外全員中国人。年輩の方が多く、イメージされるようなうるさい雰囲気ではなく私達のことも気にしてくれたりと参加者に恵まれたなという印象です。というかアイスランドは中国人だらけです。
総じて値段以上に満足できるツアーだったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/02/08 |
| 参加日: | 2024/01/31 |
投稿者: 愛萌里
ホテル代込みとはいえ、中々のお値段で、しかも1人参加料金+と言う事もあり悩みましたが、一から計画をし、海外で雪道の運転なんて到底出来るわけもなく…数々のアクティビティを3日間で経験が出来た事はTroll ExpeditionsさんのツアーガイドRockyさんのお陰です。
集合場所については事前に宿泊ホテルを報告するとホテルから近い公共のバス停を指定して下さります。
他のツアー会社も同じバス停を利用しているので、ピックアップ時間帯には多数のバスの乗り入れがあります。
Troll Expeditionsさんのバスでも同じ時間帯でツアー内容の違うバスがあるので、運転手さんにバウチャーを提示し、名簿で確認してもらうと間違いがないと思います。
ツアー参加者は19名で中国人女子グループ2組。インド人ご家族、マレーシア、アルゼンチンカップル…日本人は私だけでした。
ツアーコンダクターは運転手を兼ねた、陽気で親切なRockyさん1名。
私は英語が全く出来ないので、初めに翻訳機能でお伝えしました。車中での説明等は聞き取れない事が多かったのですが、雰囲気で楽しんでました
各スポットでの集合場所は降車した場所に戻る感じで、集合時間は携帯のアラーム機能をRockyさんに確認してもらっていました。
どのスポットもバスから徒歩で行ける範囲で、場所によってはレストハウスやキッチンカーがあり軽く食事が出来たりお土産を買えます。どこのトイレも綺麗でした。休憩時間は長すぎず短すぎず状況によって時間を調整してくれる感じで、私の場合はざっくり見学派なので毎回早めにバスに戻っていました。
ご用意されたどちらのホテルも高級ではありませんが、スタッフさんも親切で清掃が行きとどでいるので良かったです。
1日目の夕食はRockyさんが外食にお連れ頂けるとの事で、行かれた方もいらっしゃったようです。
ホテルのレストランには電子レンジ、ケトル、カトラリーがあり自由に使えます。私は日本か持参した簡易食で済ませました。カップラーメンを食べている方もいらっしゃいました。
2日目はホテルのレストランでにて参加者全員で頂きました。スープ、パン、アップルパイのコースのみで一食3千円くらい。(翌朝カード清算)
※夕食時、Rockyさんが私が英語を話せない事を皆さんにお伝えして下さり、同じお席の方々が翻訳を日本語にして下さり、お陰様で楽しく会話ができました。翌日からも皆様にはお気遣い頂き感謝しかありません(涙)
どちらのホテルの朝食もまぁまぁ種類がありました。
今回、オーロラは見れないかなと諦めていましたが、最終日の夜に…
Rockyさんが夜遅くまで空を観察していて下さり、現れそうなタイミングにWhatsappにてご報告。
風が強く寒かったですが、人生初のオーロラ鑑賞ができました。また、参加者の皆さんが悴む手にも関わらず写真を撮って下さり(涙)
服装は登山経験者にアドバイスをうけ、mont-bellで速乾性のある下着を初め…冬山用登山ウエアをトータルで揃えましたが寒かったです。
支払いについては、すべてクレジットカード決済!念の為に$40だけを現金にしましたが、最終日に空港のコンビニで無理やりお買い物しました。
氷河ウォークのトイレは300円くらいのチップが必要で、タッチ決済可能ですが、上手くゲートが開かず何度かタッチしたら翌月のカード引き落としにタッチ分の加算がありました。私の場合はクレカを差し込みPINコードを入れたらゲートが開きました。Apple Payの方はスムーズに通過していた様な…?
通信についてはdocomoの世界そのままギガを契約。レンタルWi-Fiより安く、荷物にならず良かった。
バスのWi-Fiはちょいちょい切れていました。ホテルのWi-Fiも弱かったです。
自然相手なので天候に左右されるツアーかと思いますが今回は色々と運が良く、ガイドのRockyさんの素晴らしいご対応のお陰でトラブルもなくお値段以上の大満足ツアーでした!!
本当に有難うございました。
また、Veltraさんにおかれましても、ご丁寧にご対応を頂き感謝申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/01/17 |
| 参加日: | 2023/12/19 |
投稿者: じゃる
私のツアーは18名参加のツアーでした。移動車は小さかったですが、私は小柄なためそんな窮屈には感じませんでした。詳細欄に荷物の大きさが指定されていましたが、他の参加者は大きな荷物を持って来ていたので、あまり気にしなくてもいいかもしれません。
どのスポットも見学時間は30分~1時間(スパは2時間ほど)で、お昼休憩はガイドさんが用意してくれたレストラン、夜ご飯はホテルのレストランを利用する感じでした。
一食だいたい2000円~5000円くらいでした。
お手洗い休憩もドライブ中に定期的にとってくれました。
私はホテルを一人部屋でお願いしましたが、非常に快適に過ごせました。
しかしアメニティ(歯ブラシ、シャンプー、ボディーソープ等)は全くないので持参していただいた方がいいです。
そして部屋は非常に暖かいですが空気の感想がかなりすごいので、対策が必要です。
水道水は飲めるので節約もかねて水筒を持っていくことをお勧めします。
私の場合ひどい雨の日もなく、運よくオーロラも見ることができました。
またガイドさんも綺麗な景色の場所ではバスを降ろしてくれ写真を撮る時間を設けてくれました。
説明がすべて英語なこと参加者も英語で会話しているため、英語のスキルが低い私は少し疲れることもありましたが、ガイドさんに英語が苦手なことを伝えると、ミーティングポイントや集合時間を復唱させてくれたり、英語ができないから断念するには勿体ないと思うツアーでした。
かなりの高額ですが行って良かったとすごく思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/04/12 |
| 参加日: | 2023/04/04 |
投稿者: soren-san
2023年3月中旬に新婚旅行で参加しました。
ホテル代込みとはいうもののけっこういいお値段ですし、Veltraさん経由で現地のツアー会社(Troll Expeditionsでした)に発注ということで、色々不安をもって参加しましたが、結論としては参加して本当によかったです。
自分たちで一から計画するのでは到底経験できなかったアクティビティーの数々でした。
■集合
集合場所はホテルから近い公共のバス停でした。
他のツアー会社もそこを利用しているらしく、ピックアップ街の観光客でにぎわっていました。
時間通りにバスは来ず、結局30分待ちました。
ではアイスランドが時間にルーズなのかというとそうではなく、私たちがピックアップされる上流にて、ちがうツアーの客が誤って乗っていたり、許容以上の荷物を持ち込む人がいたりとで混迷を極めていたからだと後からわかりました(きちんと謝罪がありました)。
■ツアー内容
参加者はだいたい20名で私たちを含め日本人は4名、残りは中国人の大学生(?)でした。
ツアーコンダクターは運転手を兼ねた1名で、英検3級の私でも聞き取れる綺麗な発音の英語でした。
移動中はアイスランドの歴史や社会情勢などを話してくれたり、アイスランド音楽を流してくれます。
滝や間欠泉はバスから徒歩で行ける範囲となります。
氷の洞窟へはバスから巨大な4WD改造車に乗り換えて道なき道を進みます。
各スポットごとに大抵トイレがあり、お土産屋があります。
昼ごはんも、昼時に立ち寄ったスポットにあるイートインで食べます。
手配されたホテルはきれいでしたが、ティッシュペーパーとガウンがないので持参したほうがいいです。
またお湯を作る電気ポットはありますが、電子レンジはありませんでした。
ツアーに含まれているホテルの朝ごはんはビュッフェ形式で、どこも美味しかったです。
■気象
日中気温は-11℃ぐらいで3日とも快晴でした。
晴れているからと言ってオーロラが見えるわけではなかったです。
オーロラ予想サイトがあるので昼過ぎからチェックするとよいです。
■服装
上はメリノウールのベースレイヤーにインナーダウン、ハードシェル
下は冬山用のトレッキングパンツにウインドシェル
靴はミドルカットのトレッキングシューズ
頭はニット帽
手はフリース手袋と、オーバーグローブの2枚重ね
特に風が強いので、ズボンの上にウィンドシェルを履かないときつかったです。
また、足の裏からもけっこう熱が逃げるので、靴下もウール製の厚手のものがいいです。
レイキャビークの繁華街にはIcewearや66°Northといってアウトドアウェア屋があるので、一応現地調達も可能です。
アイゼンは現地で貸し出してくれ、装着方法も教えてくれます。
■その他
・Whatsapp
ツアー中はWhatsappのグループで連絡を取り合うことになります。
例えば日中だと「休憩時間が何時まで」とか(これは口頭でもアナウンスがあります)、夜間だと「いまオーロラが出ているから見たほうがいい」とか、集合写真の共有が行なわれました。
現地でインストールしようとするとSMS認証で詰むので、国内でインストールしてから参加したほうがスムーズです。
・現金
一切不要でした。すべてクレジットカード決済でことが足ります。
ツアーは基本的に田舎方面へ行くことになりますが、どこも観光地なのでクレジットカード決済が可能です。
氷河のトイレはチップが必要でしたが、チップですらクレジットカード決済できます。
タッチ決済対応カードだとさらにスムーズです。
・通信
Amazonで10日間のプリペイドSIMを購入していきましたが、車内Wifiが意外に快適だったので最悪なくても問題ないと思います。
手配されたホテルにもWifiはありました。
・アルコール
禁酒法の名残なのか、スーパーマーケットに売っていません。
昼ごはんのイートインで買って持ち帰るか、vinbudinという専売公社で買えます(店舗はどの町にもあります)。
専売公社はスーパーマーケットより早く閉まる場合が多いので、酒好きの方はホテルに荷物を置いたらダッシュで向かった方がいいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2023/03/25 |
| 参加日: | 2023/03/15 |
投稿者: noname
2泊3日のスケジュールの中で、天候に合わせてアクティビティの順番を調整してくれます。
オーロラは見られなかったものの、それ以外の観光地は楽しめました。ガイドやツアー客同士の交流も含めとてもいい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2023/01/18 |
| 参加日: | 2023/01/01 |
投稿者: ちはる
1泊2日と2泊3日を組みあわせた4泊5日のツアーで、@186,495円×2名分支払った。両ツアーともにドライバー/ガイドは同じ人だった。
(1)スネイフェルネス半島1泊2日
4名参加。強風でいくつも見学地を散策できず。またオプションに参加しなければ、ひたすらバスで待つのみ。初日はドライバーがどこかに案内し忘れたと言っていた。二日目はフロインフォッサルとパルナフォス滝の観光のみ。2日とも退屈で、高い参加費なのにと思われる旅行だった。唯一キルキュフェトル山が見られてよかった。
(2)ゴールデンサークル+ヴァトナヨークトル氷河2泊3日
参加者17人、私たち日本人2人以外は若いNative English Speakerだった。人数が多くなりドライバーの英語の説明も早くなり、シンクヴェトリル観光では、バスを降りた地点と集合場所が異なり、下の駐車場と理解して集合時間に行くとだれもいない。電話も通じず、結局元のレストハウスで待っていたら、バスが戻ってきてpick-upしてくれた。ドライバーからは皆の前で注意され、参加者全員に何度も詫びた。しかし参加前に催行社には英語は得意ではないと伝えており、同社からガイドが丁寧に説明するから心配は無いと連絡をもらっていたので、Non-English-Speakerにも配慮してくれるべきではなかったと思った。
(3)Ice Cave Tour
ほとんどの参加者の靴は不可でシューズ貸出し1000IKR(Veltraの事前申込みは3000IKN) とアイゼン、ヘルメット、ハーネス、ピッケルを装着し、氷上の歩き方について説明があった。参加者17人を8人と9人の2グループに分け、先行グループは若いEnglish Speaker、後行グループは巨体の男性や、足元がおぼつかない女性や非西洋人カップルと私たち日本人夫婦だった。1つ小さな氷の割れ目を見学し、さらに延々氷河や歩き方の注意事項を聞かされ、氷河の上を右に左に歩かされた。さらにガイドは私のピッケルを投げてそれを拾いに行けなど、犬のような扱いをされ、大変不愉快だった。
やっと前グループが見終わった2番目のCaveに到達し、ついに見ることができると思った矢先、ガイドから次のグループが来るので終了と言われた。青天の霹靂。朝からの雨も上がり、晴れてきたので青いCaveが見られる、長年の夢が叶うと思ったのに、目前にして終了とは信じられない。このIce Caveのために高い料金を払い、遠くから参加したのに、ショックだった。悪天候ならまだあきらめもつくが、このような人為的な操作は納得がいかないし許しがたい。ArcticAdventures社の運用の悪さと差別に他ならない。説明には「※代替ツアーへのご案内が困難な悪天候時は、ツアー代金の一部返金となる場合もございます」と記載がある。悪天候よりさらにたちが悪い。一生に一度の絶好の機会を、このような人為的な失望感と屈辱を与えるツアーは許しがたい。
この英語ツアーに参加する人には、英語が堪能でないと緊張感と不愉快、また年齢や国によって不当な不公平と差別を受けることがあることに留意して参加してもらいたい。
しかし後で考えると、2番目のCaveの入り口も小さくて、NHKで見たような大きな入り口ではなかった。もしかするといわゆるSuperBlueと言われるものではなく、一回目に見たただの氷の壁だったかもしれない。とするとこの会社はSuperBlueの写真を使って集客し、小さなIceCaveに連れて行っている。これは意図的であり、詐欺に近いのではないか。
(4)まとめ
ドライバーは半島観光では強風だったので私が飛ばされないように主人と一緒に抱えてくれたり大変親切だった。さらに観光やアイスランドの生活についての説明は大変丁寧で詳細であったが、朝食時間やホテルについての説明はぞんざいで、行程表を皆に回しそれをスマホに撮って参加者は予定を確認した。ゴールデンサークルは同ホテルに2泊するが、2日目の集合時に荷物すべてを持ってきた参加者もいたが、昨日説明したでしょと強い口調だった。アメリカ人とは大変盛り上がっていたが、Non-English-Speakerにとっては緊張感と不安が持続するツアーであった。
さらにバスは大変狭く、参加者は身動きが取れない状態だった。
ドライバーといい、IceCave観光のガイドもArcticAdventures社の運営で、Non-English-Speakerには配慮がなく、不満の残るツアーであり、アイスランドの自然はすばらしいが、一生に一度の機会を踏みにじられたと後味の悪いツアーだった。
ちはる様
せっかくのアイスランド宿泊ツアーにも関わらず、ご満足いただけなかったとのこと申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、今回ご参加いただいた日程では、強風などを理由にご案内を割愛させていただいたり、滞在が通常より短くなってしまったことはなかったと伺っております。しかしながら、ガイドから都度きちんとした説明を差し上げられていなかったため、ご不満の残るツアーになってしまったのかと拝察しております。今回ご投稿いただきました内容はすべて催行会社ならびに当日のガイドに共有させていただきました。英語話者以外のお客様も参加していることを意識してご案内するよう催行会社に強く要請いたしました。
また、氷の洞窟につきましてもご期待にそえるものでなかったとのこと、弊社としましても大変残念に感じております。氷の洞窟は、自然現象となり、美しさだけでなく、当日の状況によって安全な場所にご案内する流れとなっております。ご満足いただけず心苦しい限りではございますが、ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービスチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/19 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
投稿者: くまずき
2022年11月に参加。ミニバスといっても20人乗りのバスに11人の参加でした。全て英語で案内されるのはわかっていましたが、ひとりの参加者が質問をしてガイドが返答する事で次に行くポイントや集合時間の案内がされているようでした。実際、車内Wi-Fiは一日目の終わり頃にパスワードを知りました。バス内は余裕もありましたし寝ている方もいたので、重要なポイントで集合時間などの説明は全員にしっかりアナウンスするようにして欲しいです。ある観光ポイントで集合時間に戻ってこない若い参加者がいて、ガイドはバスの停車場所を動かしてハラハラさせていました。他のツアーバスも沢山停車する場所でしたので、自分のバスを見つけるのは至難であり、置いて行かれたと不安にさせる事はジョークだとしてもやりすぎだと思います。ガイドはいいエンターテイメントだったでしょ的な事を言っていました。夜になり、自費で夕食をとりますが、11人分のテーブル席が準備されて、そこで注文し食事をとる形でした。仲良くなった参加者はワインを飲み、宴会状態になり、コロナ化とは思えない状況でした。私は会話をしないようさっさと夕食を頂いて部屋にもどりました。氷河でのハイキングではひとりの参加者が脱落していました。子供や足に自信のない方は参加しない方がいいです。ダウンコートもダメです。腰に安全ベルト的な物を着けますのでジャケットで参加しましょう。観光ポイントは素晴らしく、感動的だったけど、違う印象が強すぎて少しがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/11 |
| 参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: けそた
ベルトラさんに掲載されている情報に補足する感じで個人的な感覚も含みつつコメントさせていただきます。
・3泊4日ツアー
同じ催行会社のレイキャビクからのスナイフェルス半島日帰りツアーと、2泊3日ツアーがセットになって3泊4日のツアーとなっています。ベルトラの日程表では1日目が日帰りツアーとなっていますが、私の場合、2泊3日のツアーが先になって、最終日が日帰りツアーとなりました。
・ピックアップ
ベルトラさんからのバウチャーには「5分以上ピックアップに来ない場合は催行会社に連絡してください」と書いてますが、サイト上の説明だと30分以上となっています。実際に、他の参加者をピックアップしているために時刻通りに来ません。初日は1時間遅れて到着しました。
ピックアップ場所には、他のツアーや空港送迎の車も同時に来て、ごちゃごちゃになってました。このツアーで使用しているのは「Troll」のロゴが入ったバスです。必ず、運転手さんが名前を確認して、見つからなかったら探してくれるます。置いていかれるということはないので安心してください。
・バス
ミニバスと書いてますが、そこそこ大きいです。(ハイエースとかのワゴンではないです。)WiFiのパスワードはバスの入口に書いてあります。WiFiはほぼ途切れることなくつなぐことができました。充電用のUSBもあります。充電用のUSBコードを持っていると便利です。
・参加者
アジア系の方が多かったです。あと、女性比率が高いです。SNSに上げる写真を取るためみたいで、写真撮影に夢中になって集合時間に戻ってこないということが多かったですね。
・言語
ガイドは英語ぺらぺらです。参加者も英語が上手な方が多かったです。
私は英語が苦手なのでついていくので必死でした。英語ができたほうが楽しめると思います。
・トイレ休憩
観光地ごとにトイレがあります。ゴールデンサークルエリアのトイレは無料でした。スナイフェルス半島もツアーも無料でしたが、こちら、あまり観光客が来ないのかトイレの数が少ないので並ぶことがあります。田舎に行くと、200クローナ取るトイレが出てきます。
氷の洞窟と、氷河ウォーキングにはトイレがありません。しかも田舎のためトイレ休憩できるところがなく、4時間以上トイレ休憩なしということもありました。
アイスランドはイギリス英語なのか「バスルーム」って言ってましたね。
・氷河ウォーキングの靴
ベルトラでは有料レンタルということでしたが、無料で借りられました。(バスの後部に何足か置いてあります。)ただ、この靴、若干、くさかったです。しかも、湿気てました。さらに砂が入ってました。
基本的にアイスランドは湿っているとこが多いので、防水(防水スプレーは効果なし)の登山靴を用意したほうがいいと思いました。
ちなみに、氷河の洞穴に関してはスニーカーでもOKです。靴の上からカバーするスパイクみたいのを貸してくれます。こちらも確実に濡れます。
・服装
滝の近くや氷河を歩いたりするので、防水加工された服装が良いです。寒い時期ならスキーウェアが良いでしょう。あと、泥が付いたり、砂利道を歩くことがあって汚れます。
・日照時間
日照時間に合わせて観光地を回るように考えられています。暗い状態での観光はありませんでした。
ほぼ、18時くらいにホテルに着くような感じで組まれてました。
・昼食
ゴールデンサークル付近ではお土産屋さんの中にファーストフードっぽい食べ物屋さんが入ってます。
他は、街のスーパーでテイクアウトしてバスの中で移動中に食べるパターン、小さな田舎のガソリンスタンドに併設されたフードコートで食べるパターンがありました。ただ、この場合、注文するときに結構並びます。お腹空いてたらいちはやくバスから降りて注文したほうがいいかも。
・夕食
ホテル到着時にガイドさんがおすすめのとこを教えてくれます。
あと、google mapのコメントとか役に立ちました。
・ツアーについて分からないことやピックアップや降車地についてのリクエスト
ベルトラのサポートの方が日本語のメールで対応してくれます。渡しの場合、ピックアップ場所や降車地の変更等を対応してもらい助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/25 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
投稿者: きんぐ81
楽しみにしていたツアーだったのですが
コロナウイルスでEUへ戻れなくなる可能性が高まったためツアーを中断して帰国することになってしまいました。
前半はスナイフェルネスや氷河湖などは見ることができましたが、一番楽しみにしていたゴールデンサークルやアイスケーブには行くことができず、、
また必ずリベンジしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/07/23 |
投稿者: Ano
個人では行けなさそうな場所にいろいろ行けて、ドライバー兼ガイドさんも親切で楽しめました。バスのピックアップが20分ぐらい遅れて、ちゃんと来るのか、少しドキドキしましたが…アイスランドは、高層ビルがなく、景色が素晴らしく、癒されました。雲が多かったので、あまりハッキリは見えませんでしたが、オーロラも微かに見られました。氷河ハイキングは一番簡単なコースとのことでしたが、雪道を歩き慣れてないので、想像していたよりはハードでした。ですが、氷の洞窟もあり、景色も最高だったので、行って良かったと思います。氷河ハイキング以外にも歩くところが多く、足が筋肉痛になりましたが、その分満足感もありました。
このツアーおすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: りょー
10人くらいのツアーでした。ひとりで参加でしたが、人数が少なかったり、一泊することもあり、他のツアー参加者とも仲良くなれ、過ごしやすかったです。景色はどれも絶景で、とくに氷の洞窟は言葉で言い表せないほど素晴らしかった。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/14 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
投稿者: Choco
冬季のアイスランドの、ゴールデンサークル周辺、南海岸の見るべきスポットを全て回れて、とても良かったです。ホテルは3つ星とのことで、浴槽はありませんが、きれいで朝食も美味しく、満足です。特に1泊目の宿では親切にビニール袋があり、サンドイッチを作ってツアーへ持っていくことができました。外で買うとサンドイッチ1つが1000円ほどする物価中、非常にありがたかったです。氷河ハイキング 等、ある程度体力は必要ですが、夜は18時頃には宿に着けたため、ゆっくりすることができました。どのスポットでも適切な滞在時間でツアーが組まれており、値段の価値は十分にあったように感じます。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/12 |
| 参加日: | 2020/03/10 |
投稿者: stacy
参加する前はちょっと値段が高いかな?と思っていたのですが十分満足。
日本人は私たちとロンドンに留学している女の子2人で、その他はヨーロッパの方が多かったです。
1日目はあまり天気に恵まれませんでしたが、それでもダイヤモンドビーチとグレイシャーレイクはとてもきれいでした。
オーロラは残念ながら見れませんでした。
泊ったゲストハウスは修学旅行のような、必要最低限で質素な感じでポットやアメニティは一切ない感じでした。
2日目はお天気に恵まれ、ガイドさんによるとかなり珍しい無風の中、青い氷河と空、白い雪を楽しめながら歩けました。氷の洞窟は小さいものに一つ、緒との間入るくらいで、写真のような一面青い洞窟という感じではないです。
(ガイドさんによると、濃い青のきれいな氷河のところに行くには深いところまで行くのでもっと時間をかけていく必要があるのだそうです)
ハーネスは付けましたが、みんなハーネスにお世話になることなく、安全にハイキングを楽しめました。(60後半の母も安心して楽しめるコースです)
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/03/10 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
投稿者: Daisuke
日中のゴールデンサークルツアーはもちろん大満足でした、ガイドの方も親切でわかりやすい流暢な英語でガイドして頂きました。もちろん、タブレットを使った日本語ガイドも聞くことができ、アイスランドの歴史や地形について詳しく知ることができます。かなり興味深いものでした。ゴールデンサークルの大自然は訪れる価値があるほど壮大です。特に間欠泉は圧巻でした。
また、当日の予報は夜から明け方にかけて曇り、オーロラ指数も2と全く期待せずにオーロラハンティングに向かったのですが、ガイドの方の適切な判断で光ひとつない山の中へ。すると思いがけず2色オーロラの大爆発と出会えました!ガイドの方も、この規模のオーロラは中々見られないと仰っていました。非常に大満足なツアーでした。
もちろんオーロラの有無は運を天に任せるしかありませんが、この値段でこのボリュームのツアーを楽しめるのは正直お得だなと感じました。
強くオススメします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1名1室(シングルルーム) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
投稿者: はるさる
1泊2日で大自然を満喫できる素晴らしいツアーでした!
【ツアーについて】
ミニバスということで、様々な国からの年齢も異なる他の参加者の方全員と交流できたのが非常に良かったです。また人数が多すぎないため移動や時間の融通も利かせやすかったように感じます。
また、運転手兼ガイドさんがとても親切で優しく説明もわかりやすくて良かったです!
英語のためすべてを聞き取るのは難しかったですが、こちらからの質問に丁寧に答えてくださり好印象でした。
【訪れた場所】
セーリャランスフォス:とにかく大きな滝で感動しました。冬だと裏側に回ることができないのが残念でしたがそれでも大満足でした。また冬季は階段なども凍りついているため、滑らない本格的な靴での参加をお勧めします。
スコァガフォス:こちらも大迫力でサーリャランスフォスとは異なる魅力がありました。日光が差し込んで虹が出ていて最高でした。
ブラックサンドビーチ:風が強く波がぶつかり合い"地球が生きている"感じを強く受けました。また柱状の溶岩が印象的でした。
ダイヤモンドビーチ:氷河が海岸にゴロゴロ転がっており素晴らしい景色を楽しむことができました。
オーロラ:あいにくオーロラが出現しておらず見ることができなかったのですが、澄んだ空気の中で美しい星空を観測することができたので良かったです。
氷河トレッキング:アイゼンなどの装備を使用して銀世界の絶景を楽しむことができました。氷の洞窟も非常に美しかったです。
その他:複数の撮影スポットで時間をとってくださり、氷河や溶岩などの南部の自然を堪能しカメラにおさめることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2名1室(ツインルーム) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/02/23 |
| 参加日: | 2020/02/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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氷河トレッキング/ハイキング (アイスランド宿泊(周遊)ツアー) | アイスランドの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
最新の旅程をツアー会社のページで確認する。iphoneを最新にする(同じオーロラを同じ場所で、iphone8写らず、iphone13まあまあ写る、phone15ものすごく綺麗にオーロラが写りました)