投稿者: かえる
とても遠いが行ってよかった。最高!ツアーにしてよかった。運転者もガイドも含めて参加してよかった。景色は最高だった!おすすめします!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2020/01/03 |
投稿者: かえる
遠いが行きたかったので、行けてよかった。自分で手配するのは難しいから利用した。ツアーはただ連れて行ってくれただけ。高い。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | アルベロベッロ日帰りプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/19 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: yak
年末にローマに行った時に参加。とても観光客が多い時期なので、優先入場でさえ大行列で、入るまでに30分かかった。中も人が多いので、ガイドに案内してもらわないと回るのはたいへん。参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: うさぎのチャッピー
集合場所が、ヴァチカンの裏門になっていましたが、そのすぐ後に詳しい地下鉄の集合場所が書いてあったので、とちらなのか不安でした。
地下鉄の場所を何度も確認して大丈夫と思いましたが、息子に確認の連絡をしてと話しましたが、イタリア人は遅れるまのだといって、連絡してくれません。流石に時間になっても現れないので、これは間違えたかと思い電話したら、やはり集合場所は裏口でした。
その辺をはっきり書いた方がいいと思います!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午後プラン「ヴァチカン美術館集合」(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: Aya
クリスマス時期のため主要観光地が閉まっており、オープントップバスで時間をかけて市内巡りしました。町の様子が把握でき、その後の観光がスムーズでした。2つのラインがあり、時間に余裕があったため両方利用しました。街から離れ、小さな高台の村に行きましたが、景色がとてもきれいでした。新たな発見ができてよかったです
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: ジミー
海上バスは、思いのほか時間がかかり、あいにくの大雨。サンマルコ広場での待ち合わせ場所違う?誰もいない!合流できず、人が多すぎて見つからない。
慌てて記載の番号に国際電話❕を掛けたら日本人の方に代わってもらえて、ガイドさんにも連絡がつき無事合流できたました。諦めかけたサンマルコ寺院に入れました。自力で入るにはあまりに長蛇すぎるチケット購入待ち行列でした。
緊急連絡先は自分の携帯電話からでも繋がり、しっかり助けて頂けました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Taka
思ったよりこじんまりした街をざっと巡ることができ、初ミラノの我々にとっては、細かく説明もしてもらいながらのちょうどよいツアーでした。
最後の晩餐は、15分の入れ換え制での観賞でしたが、2面しかないので十分楽しめ、壁画自体の貫禄を感じることができました。
入場前には、当日チケットを窓口で求めようとしていたインド系の女性もいましたが、数週間先まで埋まっていたようで、泣く泣く帰って行っていました。予約は必須ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: 文ちゃん
初めは人が多すぎて不安がありましたが、今回ベテランの日本人ガイドさんでした。
説明がとてもわかりやすく説明していただき、合間に笑いを取るサービス精神旺盛なベテランガイドさんです。20人ほどのお客の顔を瞬時に覚えて常に動きを把握していました。
紹介して頂いたレストランもなかなかのレベル・・
またイタリアに行った時にはお世話になります。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ちょこ
30分早く入場ということでしたが、当日入場口?に着くととてもたくさんの人で溢れかえっていました。入場するのにも長蛇の列に並び、これは本当に早く入れるのか?と心配でしたが、入り始めるとすぐ入れました!
セキュリティーを通ってトイレを済ませて、バチカン美術館へ。専用のイヤホンをつけていたので、たくさんの人の中でもしっかり解説を聞くことができました。
膨大な展示品がありましたが、効率よく回れたのでとても助かりました!
システィーナ礼拝堂の最後の審判もとても壮大で感動しました。(その場で解説を聞けなかったのは残念でしたが、事前に聞いていたので楽しめました!)
その後、サン・ピエトロ大聖堂に向かう予定でしたが、クーポラに登りたかったので、途中で離団しました。途中で離団する際も丁寧にイヤホン等を預かっていただいたので、とても助かりました。
ガイドさんの情報量の多さには脱帽でした!とてもいい思い出になりました。また私たちは到着した次の日でなかなか街中で日本人の方を見かけることがなく、少し不安な気持ちでしたが、途中ローマのいろんな情報をガイドさんから教えていただくことができて感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: ニコちゃん
子連れで参加しました。
二階建てバスに子供も大喜びでした。
場所も分かりやすくスムーズにアウトレットまで快適に行く事が出来ました。
買い物時間も十分にあり大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【中央駅発】1便プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 年一海外旅行
以前個人で回ったことはありましたが、それに比べるとサクサク入場できました。その分、自分が特に見たいところもサ~っとまわることになります。
朝集合だったのですが、他の国の団体さんも皆さん同じお時間から回るようで、最後に解散後見て回ったバチカンの中は大混雑でした。郵便を出してから少し戻ってのぞいたら、もうガラガラでした。
お時間の無い方や、とりあえず見ておきたい方にはおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 一般公開より30分早く入場!午前プラン「Cipro駅集合」(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
投稿者: 年一海外旅行
最初に回った怪物公園は、時間が早かったせいか人が全然いなくて好きなように歩けました。順路は書いてありますが、狭い公園なのでどうとでも歩けます。少し不気味です。
お天気が良かったこともあり、チヴィタはポカッと浮かぶお城のようでした。可愛らしいお店もあり、あちこち歩き回って楽しめます。眺めも最高!バスを止めた場所のお土産やさんで、ガイドさんおすすめのお土産を購入しました。美味しいオリーブオイルだったので、もっと買っておけばよかったです。
オリヴィエートでの予約したランチは、お店の雰囲気は素敵でしたがお味はまあまあでした。ちょうどお昼の時間だったので、他のショップがお休みのところが多くて、それが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ウンブリア料理ランチ付き(2019年3月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/03/27 |
投稿者: ニャゴ
一泊二日の必要は無かった。頑張って日帰りで充分。ドライバーさんはイケメンの感じのいいかたでした。
車はベンツなのにホテルは全く釣り合わないお粗末なホテルでした。しかしまあツアーの組立に不満があっただけでマテーラもアルベロベッロも見る価値はある。それにしてもローマからは遠くて疲れました。帰りの列車は44分の遅れるし行きも帰りもトイレは壊れてるし車両を仕切る自動ドアは壊れてるし友人がイタリアの列車は当てに出来ないと言われたのがよくわかりました。日本の列車とは全く違います。そこらじゅうで大声で携帯で喋ってるしチョット肌には合いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1泊2日プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/15 |
投稿者: satsat
ヒグチさんのとても詳しい説明のおかげで、充実した観光になりました。あれだけの知識が頭の中に入っているのは凄いなと思いました。オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ付き+午後ローマ観光(2020年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2020/01/17 |
投稿者: みかん
良かった点
・ガイドさんが分かりやすく説明してくれたこと
・ヴァチカン美術館にスムーズに入場できた
・昼食時にツアーとは関係のない質問にも丁寧に答えていただけた
弾丸ツアーではありますが、夫と二人(30代)で、半日で濃縮なコースを堪能する気力はなかったかと思います。感謝です。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/17 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: しゅうはは
私たち(3人)の主婦グループのしたいと思っていることを察知してガイドもして下さりそして知的レベルもサラッと高い素敵なナポリのマンマでした。
美味しいピザ屋さんも連れて行って下さり色々と相談に乗って注文もしてくれました。短い時間に慌てず臨機応変に素敵な街歩き色々とありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/16 |
| 参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: さらんらっぷ
待ち合わせ場所がものすごく分かりにくかったです。
私たちはホテルからタクシーで行ったんですが、車は入れない!と言われ、訳わからないところで降ろされてしまいました。
出口側。と書いてありましたが、そこへ向かおうにも、英語力がないので聞いても分からず。
Googlemap検索しても出口などのピンポイントスポットは出ないし、どの方向へ向かえばいいのか全然分からなくて、もっと地図を詳しく書く、とかタクシーで行けるところで待ち合わせにして頂けるといいなと思いました。
ガイドさんはすこし早口でしたが、ものすごく細かい説明までして頂き、とても参考になりました。
お昼ごはんは、安くて美味しいと聞いていましたが、私たちにはよく分かりませんでした。
久しぶりに野菜が摂取できたことは嬉しいですが。
翌日、ばったりガイドさんと空港で出会いましたが、勤務時間外なのにも関わらず、そちらでも親切にして頂きとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: さらんらっぷ
ガイドさんも親切でしたし、何より景色がとても良かったです。
途中ランチも美味しく量も満足です。
また違う季節のときに訪れたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 郷土料理3コースランチ付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2020/01/06 |
投稿者: ちいちい
日本で印字していた行きの新幹線の指定席が、取り止めになっているというハプニングはありましたが、車掌さんに説明してもらい空き席にそのまま座れました。
フィレンツェでの自由時間では、ポンテベッキオあたりまで歩き回りました。クリスマスの飾りも残り美しく、バーゲンも始まっている時期でした。第一日曜日で美術館が無料であることもあり、何処も並んでいましたが、アカデミア美術館は30分程で入れたので、巨大なダビデ像をじっくり見ることが出来ました。
ピサへはとってもおはなしの上手な日本人ガイドさんが同行され、興味深い話が沢山聞けました。
斜塔での記念撮影も上手に撮って下さいました。
フィレンツェに戻りガイドさんにお聞きした、駅近のお店でTボーンステーキを二人で800グラム食べました。40分ぐらい並びましたが、とても分厚く柔らかで美味しかったです。充実した一日でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン(3月まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: にくまる
朝一番の予約をお願いしました。チケットの交換場所もすぐわかります。人も少なく、ダビデ像も誰もいない奇跡の写真が取れました。見るところが少ないので、すぐに次の目的地に移動できます。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: うさぎしか
GWの家族旅行で青の洞窟に。個人旅行でしたので、電車を乗り継いでという手もありましたが、家族4人ですので安心のバスツアーを申込み。
前日まで5日間クローズしていたそうですが、この日は運よく青の洞窟がオープン!とても綺麗な青の洞窟を見ることができました。ここまで来た甲斐がありました。
ランチの際、最初にドリンクが出てきたのでサービスかな?と思い飲んだら別料金でした・・・。
座って寝てるだけで連れてってくれるので、とっても安心便利なツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン(2020年3月まで) |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/01/15 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: たくや
日本語ガイドの方がとても詳しく説明して頂き充実した旅行が楽しめました。親切にしていただきまして、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語ツアー(2020年3月まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: ゆうちゃん
ヴェネチアに行くなら、ムラーノ島、ブラーノ島を訪れた方がいいと聞き、このツアーに参加しました。船は混載かと思ってましたが、ツアー専用で、最初の目的地、ムラーノ島に着くとガラス工房の見学、自由行動、また同じ船に戻って次の目的地のブラーノ島へ行って戻るという行程でした。ムラーノ島ではヴェネチアングラスの買い物を楽しみ、カラフルな漁師の島、ブラーノ島で食べたイカスミスパゲティは絶品でした。どちらの島も魅力的で、時間が足りないくらいでした。自分でも、一日乗り放題のチケットを買って行くことはできますが、そのチケット代は20ユーロ、このツアーと同じなので、効率よく回れてとてもお得に感じました。また、ヴェネチアを訪れた時には是非利用したいと思います。
とてもいいツアーでしたが、残念だったのは、集合場所についてです。黄色いボックス前と言うので、前日に確認しておこうと思いましたが、いくら探しても黄色いボックスは見当たりません。不安に思いながら、当日その場所に行くと移動式の黄色の受付カウンターのようなものが設置されて、係の人がいました。参加できて、ほっとしましたが、集合場所の黄色いボックスは常設ではないことを表記してもらえた方が初めての人にとっては分かりやすいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:サン・マルコ地区(ドゥカーレ宮殿の牢獄) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: ナヲミ
1月の8時からの優先ツアーで待ち時間ほとんどなく入れました。
素晴らしい天気で寒くも無く快適でしたが
人混みがすごくて(ガイドさんは空いてる方ですと言われてましたが)疲れました。
地図の間をじっくり鑑賞出来なかった事が残念です。
サンピエトロ大聖堂と広場はとても良かったです。衛兵交代を近くで見られて興味深かったです。
ガイドさん良い方で説明も聞きやすかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光(ランチなし) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/14 |
| 参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: とみい
ワイナリーだけでなく、モンタルチーノやモンテプルチアーノの街で自由散策を楽しめました。モンテプルチアーノでは、年明けでしたがまだクリスマスマーケットがあり楽しめました。ただ、ブドウ畑に近づく機会がなかったのが残念でした。ツアー自体は総合的に満足です。
Dear Customer,
Thank you for this awesome review. We feel lucky for customers like you because we work hard to meet expectations like yours and we are happy to hear that we hit the mark on you. Looking forward to having you again on our tours soon.
Kind regards,
My Tour Team
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2020年3月まで(2019年11月26日までのご予約)】多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: とみい
一人で参加しました。絶景を楽しむことができました。
バスは左側の座席をお勧めします(コモ湖の絶景が見える為。残念ながらコモ湖が見える場所での途中停車はなかったです)。電車は過去の体験談を参考に右側で正解だったと思いましたが、レールがループでよく回るので左側でもほとんど同じ景色は見れると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | オフィス集合プラン(2020年3月27日まで) |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ごまQ
1/1に参加しました。英語力に自信はありませんでしたが日本語ガイド付きよりも安く、集合時間さえわかれば問題ないかと思い多言語ガイドを選択。
モンテリッジョーニで45分、シエナで4時間、サンジミに1.5時間程度だったでしょうか。シエナが好きなので、時間がたくさん取れたことは満足。・・ランチがなぜかシエナのカンポ広場近くのバールのようなトラットリアのようなところでした。あら・・?ワイナリーは??
前述のとおり、英語力が乏しいため説明を受けたものの聞き取れなかったのか・・。冬なので、ワイナリーが運営してない為?元旦だからワイナリーのご家族がホリデーの為?
ハム・サラミの前菜と、シンプルなトマトソースのペンネ、デザートのシフォンケーキ。赤ワイングラス1杯とお水とパン。以上でした。
ワインも食事も味は美味しかったが、ワイナリーを楽しみにしていたのに・・ワイン3杯楽しめると思ったのに・・(ワイナリーでは試飲が3杯ということだったので、今回ははグラスワイン1杯程度だったのでもしかしたら量的には同程度なのかもしれませんが)
当日はとても天気が良く、待ち合わせ場所の受付から解散まで、スタッフの方もとても親切でスムーズでいいツアーでした。個人では行きにくい郊外の町へ回ってもらえるので、とてもリーズナブルなツアーです。
ただ1点ワイナリーに期待していたのでそこだけ残念でした。決行されない日程があるのであれば記載があれば良かったのにと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | (2019年11月25日までのご予約)多言語ガイドプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
投稿者: めい☆
夕方からは寒かったですが、イルミネーションもみながら移動できてよかったです。以前パリでも利用したことがありますが、天候により二階の快適さはもちろん変化しますが見晴らしは良かったです!特に今回は母と母の友人(ともに60代)か一緒だったので案内する私としてもとても助かりました!自分1人なら歩いて動ける範囲でも今回は大変かなと思っていたので、人混みを歩かずに綺麗な景色を観れてとても良かったです!さらに欲を言えば途中で乗ってもそのまま乗り換えず一周出来たら最高でしたが。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: めい☆
バチカン美術館とシスティナ礼拝堂は確かにオープンより早く入れるはずだったのですが、クリスマス休暇だったため、早く入れる列も大混雑でしたし、中に入ってもとても人が多く礼拝堂も他の部屋も人混みだらけでした。日程上仕方ないこととは思いますが…それ以外のサン・ピエトロ大聖堂はよかったです。ガイドさんも明るく面白くてよかったです。私たちは食事までで午後の散策に参加しませんでしたが、午後のガイドさんとの散策にも参加しても良かったかなと思います。レストランでも美味しくいただけました。日程さえ気にすればまた参加したいです!
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 午前ヴァチカン観光+ランチ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: めい☆
ムラーノ島てガラス工房でのデモンストレーション見学の後の自由時間は少し短めですが、工房内の作品や店舗を見るだけなら十分かなと思います。デモンストレーション後すぐに外に出て町並みを見に行くこともできますがあまり遠くには行けないので近場をふらっとしました。ブラーノ島では時間があったのでレース刺繍をデモンストレーションしているお店や、その他のお土産屋さんを見たりして散策できました。参加日は日曜日でしたが、レストランも開いていたので食事をすることもできたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 出発:ベネチア・サンタ・ルチア駅(KFC桟橋) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/12 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光ツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載! 事前予約はこちらから!
ニャゴ様
貴重なお時間を割き体験談のご投稿ありがとうございます。
ご指摘内容を受けまして、催行会社より詳細について報告がございました。イタリアのホテルは歴史のある建物であることが多く、今回ご宿泊いただいたホテルについては中でも老舗のホテルということでございました。電車でのご経験等、非常に残念ではございますが、催行会社にて変更ができるご指摘のツアー組み立て部分、具体的には手配ホテルについて再検討を進めております。頂いたコメントが今後のお客様にとってのメリットとなるよう今後もツアー内容については見直していく所存でございます。
この度はご指摘ありがとうございます。何卒よろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート