ヨーロッパの古代遺跡のアクティビティ参加者レビュー一覧

日本人ガイドの話しかけに対する答えが、愛想無く感じ悪い。違うっ。そうっ。いつもはガイドにチップをあげるけど、今回はあげなかった。

説明もわかりやすくてとても良かったです
当日コロッセオで最上部にも行けるのがわかり行って見たかったとは思いました
最上階行くツアーも検討してください
また是非お願いしたいです

憧れのポンペイに行けて
とても良かったです！
ですがポンペイ内を少ししか回らないので
これは次回は個人的に行くしかないと思いました。

コロッセオの入場バウチャーの英語名入力ミスにより、入場出来きず、セキュリティからは、出ていけと罵声を浴びせ掛けられ、ガイドは行方不明。途方くれる。絶望感しか無い中、30分。やっと現れたガイドが、自分でチケットを買えと指示。仕方なく自ら現地でチケット購入。運良く購入出来たので、予定より45分程遅れてツアー開始。他の参加者もお待たせしてしまい、不穏な空気感。他の参加者の予定も遅れ、途中離脱の方も。
総括すると、
①現地担当者（日本人）が当方の名前を入力ミスし、チェックもしないで、ガイドに渡してしまった。
②現地ガイドの対応力不足。
ガイドは悪い人では無いが、予期せぬ事態に全く対応出来ず、参加者を不安に陥れてしまった。
③ガイドと現地オフィスの連携不足で、対応が後手にまわった。
④名前入力ミスの対応方針が無い。
行き当たりばったりの対応で、なんとか、参加わ出来たが、楽しみにしていた、この旅のメインイベントが台無し。悔しくて、体が震えて、倒れそうでした。コロッセオのセキュリティから、ゲットアウトと罵声を言われ、追い出され時（ガイド行方不明の放置中）の絶望感は60年近く生きていますが、最悪の事態で今まで経験した事がありません。この様なお粗末なツアーは参加しては行けません！時間、お金の無駄になってしまいます。せっかくのバカンスは多少高くても、安全安心で選んでください。

ローマ到着の初日ツアーとしては大変よかったです。かなり歩くので、それなりの覚悟は必要ですが、添乗員さんも丁寧に説明してくれます。

ポンペイは是非行きたかったので行くことが出来良かったと思ってます。しかしガイドさんはあまりフレンドリーではありませんでした。名前もなのらず参加者に声を掛けたりは全く無く説明と指示のみだけでちょっと冷たい感じでした。ナポリは2度目ですが美しい海岸は全く目にすることはなくだだショッピングモールだけの自由時間でしたのが残念です。

なかなか行けない南イタリアでしたが、一気に周ることができました。前後にナポリ3泊とローマ3泊を個人でアレンジしたので、全体で7泊8日の旅に。個人旅行の追加として参加されるのがオススメです。

ご案内頂いたレジーナさんのご説明は、日本語も完璧で、まずは2000年前のポンペイの人々がいかに生き生きと、そして抜群のセンスで美しい生活空間を形作っていたか、を感動的にお伝え頂き、私たちも目の前に当時の彼らの生活が想像として浮かんでくるようでした。素晴らしい経験をさせて頂きありがとうございました。運転手の方も丁寧な運転で良かったです。

アルベロベッロとポンペイに行きたいけれど個人で行くと日程が合わず、このツアーに入りました。ナポリから回ってローマで解散なので助かるのですが、ちょっと高いなと思いながら申し込みました。でもこのツアーに入り良かったです。日本語の上手なスペイン人の方が添乗員として同行してくださり安心でしたし、オススメのお店、イタリアについての話など教えてもらい助かりました。更にポンペイ、マテーラでは詳しいガイドさんが来られて説明してくださり、とてもわかりやすく良かったです。やはりガイドさんの説明があると理解が深まります。また暑い中のマテーラ観光後、ガイドさんオススメの地元のジェラード最高でした(支払いはもちろん個人です)。また、途中高速道路からアマルフィもちょっと見れて得した気分に。高速のサービスエリアでの休憩ではシンプルに美味しいランチも取れて良かったです。

ツアー事務所はスペインにあるようですが、緊急連絡用のラインアドレスを事前に頂いていたので、当日の朝に集合場所がわからず困ってもすぐ対応いただけ、安心でした。

ナポリの集合場所と、ローマの解散のホテルが直前ではなくもう少し早くわかると、ナポリの前泊の宿と、夜に解散後のローマのホテルを計画的に予約できるので助かります。是非もう少し余裕を持ったアナウンスお願いします。(これについてはベルトラの担当者が「もう少し待ってください」と細かくご連絡して頂いたので安心できました) また、マイトリップの案内メールが来るのにマイトリップに入れない時期があったり、行く前に「今回のツアーはいかがでしたか」というアンケートが来たり(日にちを間違えたのかと焦りました)、サービスの星を一つ減らしているのはこの件です。ツアー自体はとても良かったです。有難うございました。

ガイドさんの知識と心配りが素晴らしかったです。教会で騒ぐツーリストに英語で毅然と注意する姿には痺れました。この日は運良く日本のガイドブックにはまだ載っていない最新スポット！にもご案内頂き、得した気分。
パラティーノの丘へ登りたい！コロッセオの上階や地下へ行きたい！という方にはおすすめできませんが、そうでなければ是非ともおすすめしたいツアーです。

集合時の現地人ガイドさん、ポンペイ案内をしてくださった日本人ガイドさんどちらも
フレンドリーでこちらの緊張をほぐしてくださり、また知識も豊富でどっぷりと観光に没入できました。
帰国後ポンペイ関連の動画を見ましたが、有名どころの遺跡は全て押さえて下っていて
実際に現地に行った優越感にも浸れました。サクッとナポリ観光もしましたが城壁前の有料トイレがウソみたいに乱れています、覚悟して。。
ただ、フランシスコ教皇法要と25年に一度のジュビレオ（ヴァチカン巡礼年）が重なったとかで、帰りのバスが5時間…　誰のせいでもないですが疲労困憊は忘れられず、マイナス１。

コロッセオの大きさ、仕組み等驚きました。観光客が多かったですがガイドさんが効率よく案内して下さり、説明も詳しくして下さりました。写真も撮ってくださりました。真実の口では待ち時間に色々質問も受けてくださり、ツアー終了後の観光地への行き方も教えて下さり助かりました。

ガイドさんの豊富な知識の元、効率的に観光が出来てとても充実したツアーでした。
子連れでの参加でしたが、途中離脱する事なく最後まで一緒にいけました。感謝です。

アクセスが悪く、なかなか個人では行けない所をバスで効率よく周遊することができて、とても楽しかったです。
目玉のひとつ、青の洞窟は条件が整わず行けなかったので残念でしたが、代替案も準備されていて時間を無駄にすることはなかったです。
最終日は、ほぼバス移動ですが もう少しルートを工夫して楽しめる場所を組み込んでもらえるともっと満足度が上がると思います。

コロッセオの入場から要領良く案内してくれ暑さ対策、日陰で説明してくれたり細かいところまで気を使ってくれて本当に良かったです。ネットで予約して本当に観光出来るのか心配でしたが無事、ガイドさんに合理出来てよかったです。

今回募集ツアーに参加しましたが、ガイドさんはユーモアタップリで知識も豊富で、終始楽しく過ごすことができました。また、すごく周りにも気を遣ってくださり、トイレ休憩も挟んでくれたりと、安心して参加できました。
案内も、混雑している中で他のツアーの流れを見ながらうまく案内してくださったので、すごくスムーズでした。

コロッセオもフォロ・ロマーノも、とにかく広いので、本当にガイドさんは必須だなと感じました。
午前発にすると、朝はまだ涼しく感じる時間帯なので、気持ちよくスタートできましたが、日が上がるにつれて暑く、少しキツくなるので、参加されるときは、お水多めにをお勧めします。

ガイドの方の博識なことが素晴らしかったです。家族写真やトイレなど細かいお心遣いが素晴らしかったです。ありがとうございました。

この時期覚悟はしていましたが、あの混雑と暑さはかなり深刻だと思います。熱中症にならずともかなり体力消耗してしまうと思います。そんな中でガイドさんはつねに気遣い丁寧に説明してくれました。ガイドさんなしなら外から見るので十分、コロッセオやフォロロマーノに入場するならこのツアーに入るべきだと思います。

夏のお盆連休で、イタリア旅行し、このツアーに参加しました。
結論、めちゃくちゃ良かったです！
やっぱり言語の壁は高いなって感じることが多かったので、名所の説明をリアルタイムで日本語で聞けると、歴史の重みを感じることが出来て本当に良かったです！

また、ガイドさんがちょいちょいお水休憩や、写真タイムなど、声をかけてくださるので、暑さに弱いと自覚してる自分でも熱中症ならずに最後まで回れました！

大ベテランのガイドさんという感じで、説明内容はどれも大変興味深く拝聴しました。めちゃくちゃ混んでいたので、とにかく今ガイドさんが説明されているところに追いつかないと！と一生懸命人をかき分けながらついていった記憶が・笑　そして、とにかく暑かったです！水分補給用のペットボトルはあっというまになくなってしまいました。コロッセオ、フォロ・ロマーノからは真実の口に行くというコースでしたが、子供達が、もう１回フォロ・ロマーノをゆっくり見てまわりたいというので、残念でしたが、真実の口に行く前の休憩時間にお伝えして離脱。水分補給しながら改めて見てまわり、そのあと真実の口へは自分たちでいきました。

牛尾さんが案内してくださいました。
コロッセオもフォロ・ロマーノも、ローマの歴史に触れながら説明していただき、改めてグラディエーターやカエサルの映画を見返したいと思うほどでした。
ローマ史に興味があれば是非ツアーの参加をおすすめします。
私が参加したのは真夏で、日本と同じくらいの気温の中、なるべく日陰の場所で説明してくださり、体力的にも助かりました。
真実の口では並んでいる間に色々質問もできて滞在中の困りごとも親切に教えてくださいました。

ガイドさんの冗談を交えた会話を楽しみながら、古代ローマ時代に思いを馳せて半日を楽しみました。流石に人気の観光地なだけあって大変な混雑と猛暑の中でしたが、手際良く案内してくださり、多くの学びを得ることができました。

ナポリからローマまでのみ参加ということが可能であるというところが、とてもよかったです。ツアーには日本人の添乗員さんが常に同行してくださるので、安心です。道中、工芸物産店にも寄りますが、買いたい人はどうぞ、行きたい人はどうぞ、ご自由にという感じなので、一切強要される感じはしません。マテーラもアルベロベッロも自分だけでは行きにくかったところなので、このツアーが本当に助かりました。２日目朝の自由時間には、アルベロベッロの街を堪能することができました。心地よい感動の２日間でした。

ガイドさん、良かったです。
何に対しても詳しくて、気が利く方で素晴らしい‼️
暑い日だったので、給水所や日陰での説明や撮影ポイントでの撮影など、とても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
レストランの紹介や、今後の観光のアドバイスなどもいただいてありがたかったです。

猛暑の中でのガイドツアーでしたが、適宜トイレ休憩や日陰での休憩も挟んでいただきながら、効率良く観光できました！

ガイドさんがとても明るい方で楽しく回ることが出来ました！ポンペイ遺跡をスムーズにまわることができ、説明も沢山していただいて充実した時間を過ごすことが出来ました！車もベンツで快適でした！ガイドさんがすれ違うガイドさんとみんな知り合いだったようで挨拶していたのが好印象でした！素敵な観光になりました！

ガイドさんが歩いている時もイタリアについてお話してくれてとても充実した時間を過ごすことが出来ました。また、コロッセオやフォロ・ロマーノを回る時も持参している絵を元に詳しく解説いただいて、とても楽しかったです！！ガイドさんがとても元気な方で、雰囲気よく楽しく回ることが出来ました！ガイドさんが積極的に写真を撮ってくださったので、家族との思い出の写真も出来ました！

初めてベルトラを利用することになり、聴き馴染みがなかったので不安でしたが、口コミを頼りに応募してみることにしました！

結果は大満足でした！イタリア旅行の最終日に利用させていただきそれまで全然聞くことができなかった日本語を耳にして一安心。

今回のガイドさんは女性の方が来てくださり、写真スポットに案内してくださったりお写真も撮ってくださったりわかりやすく楽しいツアーになりました！

5泊6日のビジーな旅。自分1人ではいけないようなところにたくさん行けた。参加されていた方々が皆さん良い方で楽しい日々を過ごした。アルベロベッロは本当に素晴らしかった。1つ残念なところは、ナポリでの宿泊場所があまりにも街から遠く食事をするようなところがなかった。食事は自由行動なのだから、もっと行きやすい宿泊施設を準備していただいた方が皆さんのためになると思った。あの場所は辛い。

ローマから海岸に向かって25km位の所にローマの海の玄関口となるオスティアアンティカの遺跡、日本では弥生時代始まった頃にこんな都市が有ったなんて、驚きです。モザイクタイル模様も見応えありです。ローマ市内と違い人混みも無くゆっくり見られるのも良かったです。
それもガイドさんの素晴らしい案内のお陰です。遺跡の知識豊富で、ポンペイも交えての解説もありで勉強になりました。
今回は、昼からの暑い時間帯でしたが、プライベートツアーで車で行けたので快適なツアーでした。