イタリア
6月のツアーに参加しました。
たまたま参加者が私達夫婦だけだったので、ガイドのカワウチさんにとても詳しくガイドして頂きました。
サンタ・マリア・デッレ・グラツィエ修道院の最後の晩餐は、レシーバーのガイドのカワウチさんの説明を聴きながら、まるで映画を見ているような感動を味わいました。
感謝の気持ちでいっぱいです。
ミラノの現地ツアーは是非カワウチさんご指名で参加されるのをあ勧めします。
ありがとうございました。
最後の晩餐をご堪能頂けまして幸いです。この度は弊社ご利用誠にありがとうございました。
街から街への移動が多く移動はハードですが、ホテルはどこも駅前の良いホテルでしたので楽でした。
ガイドさんはベネチア以外日本人のガイドさんで、特にミラノのガイドのカワウチさんは知識が豊富で、最後の晩餐での解説は心に残りました。
最後のローマだけ2泊なのに午後はフリーでしたので、午後はバチカン観光などを選べるようにしていただけるとさらに良かったと思います。(バチカンは現地で英語のツアーを申し込みましたが、不手際が多くやっつけ仕事の感が否めませんでした。)
ローマのガイドの宮崎恵子さんも素晴らしい方でした。
フィレンツェのツアーは駆け足で端折り気味だったのに、提携(?)の革製品のお店で30分も拘束されるなど不満が残りました。説明は詳しくて良かっただけに工程が残念でした。
この度は弊社ご利用誠にありがとうございます。ローマではフリータイムにオプションをおつけ頂くことも可能でしたが、ご案内が足りず申し訳ございませんでした。フィレンツェのツアーを含め、改善に努めさせて頂きます。ありがとうございました。
行く前は若干意思疎通の面でちょっとしたトラブルがありましたが、ツアー自体の手配はとても良かったです。
基本的に添乗員さんが付いてくれるわけではないので、自分であれこれやらないといけない部分も多いですが、Wi-Fi をきちんとレンタルしていって、グーグルマップやタクシーアプリを使える状態にしていけば、なんの不自由もありません。
ホテルも便利な場所を抑えていただけましたし、電車の旅も快適でした。
また利用したいです。
イギリスから参加。ミラノには飛行機が機材不良でフランス上空で引き返し飛び直したにも関わらず、5時間遅れでも空港まで迎えに来てくれたマックスハーベストさんには感謝。最初から最悪のスタートでしたがマックスハーベストさんのおかげで旅はその後は順調に進みました。ミラノ、ベネチア、フィレンツェ、ローマと主要都市を巡り移動の鉄道も2人座席を全て指定してくれて大変助かりました。また、フィレンツェではピサの斜塔に自分たちで行ったり、ローマではポンペイにも行けました。ホテルはミラノ、ベネチア、ローマは最高でした。特にベネチアのScandinavia hotelは広場に面して最高のロケーションでした。しかし、フィレンツェのuniveroso hotelは受付で英語が通じず説明不足の上に対応が悪く最低。目の前のサンタマリア広場は市民の交流などありビールとワイン片手に夕涼みできました。全体では最高の旅となりました。ローマのタルミ二駅のフードコートやフィレンツェの市場などとにかく楽しかった。イタリア初めての私達には最高の旅となりました。予約の変更や緊急事態に対処してくれたマックスハーベストさんに感謝したい。
女性のガイドさんでした。1月2日でしたのでどこも混雑でした。
ホテルのチェックインも食事場所のお世話も
2日目のアウトレットへの行き方も
バスチケットの買い方もやっていただいて、美術館の予約もお願いできました。
帰りのタックスフリーのやり方も自分でやっていたら不安ばかりだったと思います。年末年始でなかったら 美術館の案内もお願いできたと思います。
(1日が休みでしたので 美術館の午前の予約がとれなかった為)
現地で相談できるのはあんしんです。
イタリアが初めてであった為、どの都市が自分たちの趣向に合うかというのを模索する旅でした。各都市の滞在時間を自由に設定でき、空席があれば希望の時間帯で電車の席を確保してもらえ、今回の旅の趣旨に合っていたので満足です。ホテルのランクがかなり低いため、ゆったりと過ごされたい方は、ホテルのランクを上げたほうが良いと思います。充実の8日間を過ごせました!
フィレンツェまでの列車(ユーロスター)快適で家内と二人でのプライベート小旅行の気分で,フィレンツェ駅では,日本人ガイドさんがホームまで,出迎えてもらい,通常のツアーでは行けない,地元の名所や,地元の人達が行列のできるTボーンステーキの店の予約をしてもらったり,納得が出来ました。
最大の良いところは翌日ピサの斜塔へ,ローカル列車での行き方を教えてもらい(列車代金はびっくりする程安く)ゆっくりフライヘベート旅行が出来ました。ローマのホテルに大きな荷物を置いて,行きましたので,ローマのホテル一泊分を捨てても,納得の出来ると思います。
現地スタッフの対応に感謝!プライベートガイドさんがこちらの希望全て満たして頂きました!