(参加者のレビュー一覧) ページ 5) 家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.26 4.26 / 5

体験談数

2229

秘儀荘も行く!ナポリ&ポンペイ 1日観光<ローマ着プランあり/昼食付/日本語/ナポリ発>by [みゅう]

ローマへの移動も合わせるとコストパフォーマンスが良いと思います

投稿者: FairyWing

ポンペイの左側3分の1くらいと秘儀荘を見れます、フォロや神殿など主要なものは見れます。帰りはローマまで行けるので、コストとタイムのパフォーマンスが良いと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ローマの解散場所からは、スーツケースとか荷物がある場合はUberとか使ってしまった方が楽です

役に立った
評価:
プラン: ナポリ発ローマ着プラン
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/05/01
参加日: 2025/04/27

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

フレンツェの街

投稿者: タロー

ヴェネツィアからレンタカーの旅。
フレンツェのホテルに泊まって
現地ツアーに参加しました。
ガイドさんが優しくて親切でした。
お世話になり
ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

スリに気をつけてください。

役に立った
評価:
プラン: 午前・斜塔入場付き(混載)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/27
参加日: 2025/03/31

ヴェネツィア ゴンドラ遊覧ツアー+VR体験 <混載/英語/選べる乗船時間> *当日予約OK

非日常な体験!

投稿者: みなこ

受付場所も大変分かりやすく、ガイドの方も親切でした。
ゴンドラに乗っている時間は夢のようで、静かで美しい街の中をゆったり堪能できました。
ゴンドラ終了後に、ヴェネツィアの昔の様子がVRで見れる体験もとても面白かったのでおすすめです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/24
参加日: 2025/04/23

ピサ半日観光ツアー ピサの斜塔入場付き!プライベートプランあり<午前 or 午後/日本語ガイド/フィレンツェ発>by Mybus

感動で素晴らしいツアーでした。

投稿者: イタリア好きな人から

ピサの斜塔は今回を含め3回目でしたが、今回が一番感動していいツアーでした。ピサの斜塔だけじゃなく、バスの中でもガイド中川さんの説明を聞きながら外の景色を楽しく感じられるコースです。又このツアーで会社の皆さんと参加したいと思います。有り難う御座いました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

私は4月のコースで最高の天気でしたが、7月や8月などはピサの斜塔の中を登るとけっこう暑いと思いますので、是非工夫をしていくのおすすめします。

役に立った
評価:
プラン: 【午後】混載ツアー/ホテル アルバーニ フィレンツェ前集合
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/23
参加日: 2025/04/22

ゴンドラ遊覧 30分コース+シーフードコースディナー<貸切> by[みゅう]

トラブルシューティングがとても良かったです。

投稿者: Madai.Shiogama

子供3人を含む6人でツアーに参加しました。集合場所までの水上バスの路線変更があり、集合に30分も遅れてしまったのですが、集合15分前位に緊急コールセンターに電話したところ(すぐ繋がりました)、直ちに対応していただき、時間を調整して、ゴンドラ遊覧もディナーも堪能することができました。ガイドのレオナルド様は、30分遅れたにも関わらず、優しく対応してくれ、ゴンドラ遊覧後もレストランまで送って下さいました。緊急センターのスタッフの皆様含めて、大変ありがとうございました。非常に楽しいヴェネツィアの体験ができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ガイドの方は日本語に堪能でしたが、ゴンドラの小型の方は日本語はできませんでした。しかし、英語は堪能で、日本の漫画の話で盛り上がりました。イタリア語がわからなくても、カタコトの英語で楽しめます。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/19
参加日: 2025/04/18

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

初のベネチアで感動体験

投稿者: そうたろう

ベネチアは初めてでしたので、このツアーを申し込みました。この日はたまたま我々だけとのことで、ガイドさん貸切でマイペースで効率的に回ることができました。
ベネチアの歴史や詳しい背景などわかりやすく説明して頂き、非常に参考になりました。
ツアー終盤には降っていた雨も上がり、ゴンドラ体験の後はお薦め頂いた鐘楼にも登ってベネチアの景色を360度楽しむことができました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/04/16
参加日: 2025/04/15

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

最悪のたばこ臭い日本人高齢ガイドケイさん お金と時間の無駄

投稿者: ryo

60,70代のたばこくさい柄声の日本人女性ガイド、ケイさん。14:15に集合場所についたら、イヤホンを渡され、ツアー中彼女の声を聴くためにつけていることを強要される。参加者はうちが3名と他に2名の5名しかいないにも関わらず。
ケイさんは足を引きずっており、が歩くの遅いのでゆっくり歩いて5分ほどのところから専属バスではなく、ローマ市内を走る2階建てのバスにて移動。終日使えるバス券をもらい、ツアー後も使えるということだったが、午後半日観光なのでツアー終了時間にはバスも終わってしまうので使えない。
バスは専用ではないので座れる人と座れない人が出てくる。ケイさんがバスの中で
「フォロロマーノは期待するほどではない、盗掘ばかりされて見るべきものがない」と今から見にいく私たちに話す。せっかくローマまできて高いお金払ってツアーに参加しているのにガイドがこんなこと言う?というセリフ。それだけでなく、バスの中では
「昨日は雨が降っていて大変だった」「スペイン人グループが入場券を偽造して不正に入場しようとして捕まり、ガイドも免許を剥奪された話」など文句ばかりで
バスを降りた後も道路工事の横を通りながら「先日は車いすの人が来て大変だった。すれ違うときなんてひどかった」などとガイドとしてというより人としてどうかと思えるようなことを言っていた。
フォロロマーノ入口の凱旋門に着くと説明が少しあり、「今何時?」と時計を持っていないようで私に時間を聞いてくる。『3時5分です』と答えると「3時15分に戻ってきて。たいしてみるものないから。戻ってきたら続きの説明するから」ガイドブックによると見るのに1時間から1時間半はかかると書いてあるところを10分で見るようにと言われ、ほとんど見れなかった。続きの説明も教科書レベルのものと、ガイドブックに載っているレベルでその時間を見学にあててほしかった。というより見学しながら話せばいい内容だった。
もっと見たい趣旨を伝えると「コロッセウムの時間があるから。入場4時だから」というのでフォロロマーノの見学は諦めていた。
3時半前にフォロロマーノを出て、コロッセウムに移動。移動中もゆっくり歩きながらの文句だらけ。ゆっくり写真撮りながらの移動でも15分かからずで、コロッセウムについたのが3時45分。
15分前につき、またされる羽目に。ケイさんに早くはいれるように話してというと「前は入れた。」「冬は入れた」「今日は運が悪い」とまたされ4時少し前に入ろうとすると、入口スタッフさんが『4時15分のチケットだからあと15分待て』と言われ、さらに15分またされた。コロッセウム前で予約もしているのに30分待たされた。この時間にフォロロマーノを見ることができたのにとイライラ。高いお金払ってガイドツアーに申し込みしているのになぜ時間配分ができないような人がガイドをしているのかとイライラが止まらなくなる。
やっと4時15分になり中に入ったら、すぐにトイレ休憩。トイレ前の岩にケイさんが座り込み、イタリアのトイレ説明が始まり。「自分はイタリアが長いからビデの習慣がついている」「年に10回ロンドンに行き、5つ星ホテルに泊まるがビデはない」と自慢が始まり、さらには「LBGTの人が女性トイレに並び。。」などと差別発言。長くなりそうなので私が「いこ」と歩き出し中断。中断したことでほかの参加者さんから感謝される。そんなツアーでいいのかとさらに疑問。
トイレの後も「この後上を見てきて。私は階段の下で待ってるから。今何時?」と時間配分ができない。4時25分だったので「4時45分に階段下ね」と説明なしで。
2階のコロッセウムを20分でみるのはただ歩くだけで見ることがぜんぜんできなく、急いで降りたら、降りたところで私はケイさんを見つけることができなかった。私はうろうろしていたら出口についてしまい流れで出てしまう。
私が出口でイヤホンをきいていると、ところどころ音が聞こえない時もありが聞こえてきて、ケイさんが私の家族に「彼女の名前は何?階段下で見かけたので立ち上がったんだけど」と。ガイドなのに私を呼び止めることもしない。その後も「イヤホンどうやって返してもらおう」という声がイヤホンごしに聞こえたが私の声を伝えるすべはない。
最後に出口付近で会えたが最悪のツアーだった。説明もほとんどなく、案内もなく、文句ばかりで時間配分もできないツアーだった。3人で4万以上払ったのに、時間とお金の無駄だった。
高評価をしている参加者さんは他のガイドさんなのだと思いますが、ケイさんというたばこ臭い高齢日本人女性にあたったら最悪です。ケイさんは時計も持っていないプロ意識もない方です
お金と時間を返してほしいです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

たばこ臭い日本人高齢ガイド、ケイさんでしたら参加しないほうがいいです。説明、案内なし。文句と自慢と差別発言ばかりです。プロ意識もなく時計ももっていないので無駄時間が多いです。

催行会社からの返信

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
ガイドの対応に至らない点が多く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。フォロロマーノやコロッセウムといった歴史的な場所での見学時間が十分に確保されず、またガイドの説明が期待に沿うものではなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
さらに、移動中の個人的な話や不適切な発言についても、プロのガイドとしての配慮が欠けていると感じております。
いただいたご意見はすべて催行会社に報告し、改善を強く要請するとともに、再発防止に向けて取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いて詳細をお知らせいただきましたこと、心より感謝申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。
VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った 2
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/07
参加日: 2025/03/30

エメラルドの洞窟入場!世界遺産アマルフィ海岸+ソレント+ポジターノ1日観光 人気ガイド確約プランあり<貸切/日本語/ナポリ発> by Zenzero

臨機応変な対応に感謝です!

投稿者: ヒロ

すごく素敵な体験でした!

ハネムーンで利用して当日はポジターノに宿泊予定だったのですが、事前にお伝えしたところポジターノ解散になるようプランを調整してくださいました。

トニアさんの説明は興味深くて面白く、アマルフィ海岸の内容はもちろん、車窓から見えたポンペイ遺跡や後日訪れる予定のローマについても、詳しく教えてくれて感謝しかありません。

この期間は青の洞窟へ向かうエレベーターがちょうど突発的に壊れていたのですが、アマルフィの船着き場から船で行くルートを考案してくださりました。
結果として、アマルフィ海岸を海側から見れてとてもありがたかったですし、こういった臨機応変な対応は自身だと難しかったので、ツアー参加して本当によかったです!

また閑散期ということもありインターネットで検索しても、翌日ポジターノからナポリまで帰る方法が分からなかったためトニアさんに相談したところ、いくつかの候補とともに最終的には相場よりかなり安い料金でのタクシー調整をしてくれました。

他にもお手頃で美味しいレストランを紹介してくださったり、夫婦での写真も良いスポットを紹介して積極的に撮ってくださったりとすべて私達だけでは出来なかったことばかりでした。

総じて非常に親身かつ特別な時間を過ごさせていただいたので、大満足です!
料金的に頼むかはかなり悩んでましたが、結局独力でも、交通費はかさみますし、こんなに充実した時間を過ごせなかったと思うので、お願いして良かったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ドライバーの方もプロで運転はかなり上手なのですが、山道かつ道路整備がガタガタなため、どうしても酔いやすいくなります。
酔いに強い人でも、お水と酔い止めは持っていくことを強くオススメします。

役に立った
評価:
プラン: 【おすすめガイド トニアさん確約!】通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/06
参加日: 2025/03/25

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

効率良いです

投稿者: ミッフィー

サンマルコ寺院は、外観だけなのが残念でした。ただ、効率よく時間が無い方には良いと思います。ゴンドラは他の方々と一緒になりますので、あまりおすすめ出来ません。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/05
参加日: 2025/03/08

エメラルドの洞窟入場!世界遺産アマルフィ海岸+ソレント+ポジターノ1日観光 人気ガイド確約プランあり<貸切/日本語/ナポリ発> by Zenzero

アマルフィツアー

投稿者: ユウ

今回は両親とスペインのバルセロナ、マドリード、イタリアのローマ、ナポリの約9日間のヨーロッパ旅行でしたが、その中でも今回の世界遺産アマルフィ海岸のツアーに1番両親も楽しんでくれたと思います。特にガイドをしていただいたトニアさんの豊富な知識と日本語でのコミュニケーション能力で外国語に疲れていた両親にとっても非常に心が落ち着く瞬間だったのではと思います。
また天候が悪い中でも奇跡的にエメラルドの洞窟に入ることが出来たり、昼食に紹介していただいたレストランはお値段は結構するものの今まで食べた中で最も美味しいパスタだったというのが3人の共通する感想でした。
今度は自分の奥さんと子供も連れてまた南イタリアに行きたいと思います。その時はまたトニアさんにお願いしたいと考えています。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: 家族
天気:
投稿日: 2025/04/05
参加日: 2025/03/27

イタリア日帰りワインツアー ロンバルディア州フランチャコルタ <貸切/現地語ドライバー/ミラノ発>

丁寧な対応

投稿者: ABC

ツアー終了後、送迎車の中に忘れ物をしてしまいましたが、当日緊急連絡先に電話したところ迅速に対応していただけました。大変助かりました。
また、サマータイム前後の時期でしたので、事前にその点の注意喚起の連絡を頂くなど、丁寧な対応でした。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ドライバーの方との交流を楽しみたい場合は、片言でもいいのでイタリア語を話せるとベターです。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/01
参加日: 2025/03/31

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

楽しい旅でした!

投稿者: sago

ガイドさんからは、ドゥカーレ宮殿やヴェネチアの歴史の説明だけでなく、サンマルコ広場ではカーニバルやカフェ文化などにまつわるエピソード等も聞け、また質問にも丁寧に答えていただきとても良かった。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/01
参加日: 2025/02/20

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

貴重な体験でした!

投稿者: JY

細かい歴史を知りたくてツアー参加しました。やはりガイドさんから聞く説明は、よく分かり個人で行ったら絶対体験できないよな、と思います。

ガイドさんも親切に説明頂き、本当に良かったです!ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

天候が変わりやすいので雨具は準備。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/31
参加日: 2025/03/28

本場イタリア料理を学ぶ!クッキングレッスン in マッツァーノ・ロマーノ <貸切またはグループレッスン/ローマ発>

お勧め

投稿者: コアラ

市内から40分ほどの田舎町にて、買い出しから料理まで。アパートがかわいい。シェフとアシスタントの方とおしゃべりしながら6品作り、食べます。
良い経験でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(グループレッスン)
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/30
参加日: 2025/03/29

ヴェネツィア ゴンドラ遊覧ツアー+VR体験 <混載/英語/選べる乗船時間> *当日予約OK

予想通り綺麗でした

投稿者: 英語はほとんど話せないです

集合場所からゴンドラ乗り場まで結構歩いた印象です。10〜15分くらいでしょうか。ゴンドラはイメージ通りです。綺麗です。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

雨が降るかもしれないので折り畳み傘を持っておくといいと思います。

役に立った
評価:
プラン: カナル・グランデ ゴンドラ遊覧プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/03/24
参加日: 2025/03/23

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

タイムスリップ

投稿者: まさ

二千年前の町並みがそのまま残っていて感動。ローマからの添乗員も現地の説明ガイドも日本語堪能でとてもわかりやすかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

集合・解散場所は地下鉄でもタクシーでも行きやすく、思っていた以上に便利でわかりやすい場所でした。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: ひとりで
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/16
参加日: 2025/03/14

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

開始時間を早く

投稿者: もりゆ

13:50〜のツアーでしたが、ゴンドラ終わって博物館に入らなかったのが、残念。
ツアーが最終入場16:00に間に合うように開始時間を早めて欲しいです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 3

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/11
参加日: 2025/03/09

秘儀荘見学付き!ナポリ+ポンペイ遺跡 日帰りツアー ナポリ解散プランあり <昼食付/日本語/混載/ローマ発>by [みゅう]

楽しかった

投稿者: ポンすけ

事前に勉強したのですが、ガイドさんのおかげでより深くポンペイの魅力を知ることができました。昼食も美味しかったですが、帰りに寄ったナポリの観光時間が短くぷらっとしたらおしまいでした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

ナポリ観光はおまけ程度デス。

役に立った
評価:
プラン: ローマ解散プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/10
参加日: 2025/02/16

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

映画の中の様な体験でした。

投稿者: トロイノリオ

テレビでは見ていましたが実際に乗ってみたら本当に映画の中の様な感じでした、是非皆様に体験していただきたいと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

実際に体験をすると良い

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/03/08

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

コロッセオの歴史についても知れる!

投稿者: ねこ

ツアーに予約することにより優先的に入ることができたので、待ち時間等はありませんでした。
ガイドさんの話も面白く、本当に参加して良かったです!!
また海外旅行初心者だったのですが、旅行中の気をつけることやオススメのお店を教えて頂いたりと本当に親切でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

石畳の上を長く歩くので、スニーカーや履き慣れた靴がオススメです!!
ヒールなどは石畳の間に挟まってしまうことがあるそうです。

役に立った
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/03/04

ドゥカーレ宮殿入場 ガイドツアー ベテランガイドが徹底解説<午前/日本語> by [みゅう]

素敵な思い出になりました!

投稿者: まろまろ

母娘二人旅で申し込んだツアー。ガイドのバルバラさんとのプライベートツアーでした。ドゥカーレ宮殿の詳しくわかりやすい案内はもちろん、他の施設の説明もしてくださり、またこちらからの質問も快く答えていただいて、その後の観光にとても役立ちました!ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

このツアーには関係ないですが、水上バスはわかりにくいです!電車の駅からサンマルコ広場まで行くのに、遠回りや各停みたいなバスに乗ってしまいました。行き先や停車駅などチェックするのをオススメします。

役に立った
評価:
プラン: 混載プラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/09
参加日: 2025/03/06

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

質が悪い、これにお金払うなら自分で足を運んだほうがマシ

投稿者: りん

女性の60代ぐらいガイドさんでしたが、神経を逆撫でするような言い方が多い。他の体験談にある話を読みましたが、それの使い回し。こんな手抜きガイド初めてです!

集合はオフィスなのに、トイレはどこのなんなのかわからないレストランのトイレ。そこでちょっとおかしいかもとは思いました。

メインのコロッセオはガイドは足が悪いからか下で待ってるから10分で下まで戻ってきてとのこと。ありえない!!あの広いコロッセオを!?ツアーメインの場所が!?下に行っても、石材の説明はニッチすぎて、うーんと言った感じ。

フォロ・ロマーノ観光に関しても入場しただけ。説明もうっすい。そこでも写真撮ったら10分で戻ってとのこと。厳しい意見かもしれませんが、足が悪いのであればガイドするべきではないかなと思います。我々は観光地を説明してくださるというからお金を払ってるんです。

パノラミックオープンバスチケット(1日券)の記載もおかしいです。ツアーとは別日の使用とありますが、使用できません。コロッセオが終わった時点で回収されました。

自分で回ったほうがいいです!

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

自分で回ったほうがいいです!ガイドさんにもよりますが、お金の無駄です!

役に立った
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: その他
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/07
参加日: 2025/03/05

ムラーノ島ガラス工房見学&ゴンドラ遊覧<シーフードランチ付き/日本語>by[みゅう]

イベントは最高!レストランが。。。

投稿者: アマデウス

ガイドの馬場さんは、終始優しくベネチア旅行にアドバイスをくださいました。
ありがとうございました♪貸切ゴンドラも朝一番で混雑しておらず、優雅な時間。
ムラーノ島への水上タクシーも、お天気にも恵まれ、ガラス工房も一見の価値あり でした。
ただ、シーフードのレストランは、ガイドさんを通じてドリンクを注文した際に、
店員さんみずから、10ユーロと言っていたのに、
ガイドさんが帰り、チェックの際には
16ユーロと釣り上げてきました。
やり取りしましたが、結局支払う事に。。。

ツアー自体は楽しいですが、最後が残念でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ガイドさんがいるうちに、ドリンクの支払いまで済ませた方ががいいです。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/07
参加日: 2025/03/06

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

ドゥカーレ宮殿

投稿者: ニック

ガラスの色合いやデザインの美しさに、思わずため息がでます。
はじめての訪問であれば予約しておいたほうがいいかなぁと、軽い気持ちで選択しました。
実際は、うれしい想定外のボリューム。ベテランガイドによる、丁寧でわかりやすい説明で旅の満足度がアップします。
滞在時間が限られている時こそ活用したいオプションだと感じました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/03/05
参加日: 2024/12/02

ローマ観光半日ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場<午前/日本語>by Green Line

ローマ1日目にオススメのツアー

投稿者: きぃちゃん

ローマ1日目にオススメのツアーです。ローマを歩いて散策しますが、ガイドの松下さんがとても丁寧にローマの歴史を説明くださりとても有意義なツアーになりました。
1日目のツアーとしてとてもオススメです。名所だけでなく市役所や大使館、国会議事堂など日常に関わる建物の説明などもこのツアーの魅力だと思います。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ローマ1日目にとてもオススメです。

  • フォロロマーノ

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/04
参加日: 2025/03/02

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

充実の内容

投稿者: もか

たまたま私達2人だけでしたので、ガイドさんとマンツーマンでとても濃い時間を過ごせました。
説明はとても分かり易く、ベネチアの成り立ち、絵画の意味、装飾の意味、ライオンの意味、とても勉強になりました!時計の説明を聞いてから見るのが楽しみになりました。
ゴンドラは25分ほどの旅ですが、とても気持ちがよかったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

どなたにもおすすめします!

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/03/02
参加日: 2025/02/15

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

時間が足りない

投稿者: ミンたん

ガイドさんの説明はわかりやすかったが、実際に観る時間が全く足りなくて物足りなかった。
コロッセオを観てゆっくり写真を撮る時間がなかった

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 2

設備: 4

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

午前の部がオススメです。

役に立った 1
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/28
参加日: 2025/02/11

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

楽しみました

投稿者: 花さん

ガイドさんの丁寧な説明でドゥッカーレ宮殿を堪能しました。ベネチアの栄華を堪能した後は、ゴンドラ遊覧。ゴンドラはあまり期待していませんでしたが、乗ったら風が気持ちよく、歩きでは見れない運河の景色、最高に気持ちの良い時間でした。ゴンドラは水を走る馬車と知りました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/22
参加日: 2025/01/28

ベネチア半日ツアー 選べるドゥカーレ宮殿入場orゴンドラ遊覧orサンマルコ寺院入場<日本語> by [みゅう]

オフシーズン空いててよかった

投稿者: HIRO

2月オフシーズンで寒さが心配されましたが、幸い天候に恵まれ、ゴンドラも楽しめました。ドュカーレ宮殿はガイドさんにご案内いただきましたが、時間の制約がなければもう少しゆっくり巡りたいと思いました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

オフシーズンのゴンドラ乗船は寒さ対策も考慮いただいた方がよろしいかと思います。

  • 運河とゴンドラ係留の様子

  • ヴェネツィア駅前

  • 仮装カーニバル衣装

  • ヴェネツィア駅

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン ※2025年3月までのご参加
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/20
参加日: 2025/02/17

コロッセオ+フォロ・ロマーノ入場!ローマ観光ツアー トレヴィの泉+サン・ピエトロ広場見学付きプランあり<午後半日or終日/日本語>by Green Line

やっと来られたフォロ・ロマーノとコロッセオなのに

投稿者: td

ローマに長年住んでいるとみられる高齢の日本人女性ガイド

テルミニ駅近くのGreen Lineツアーオフィスにトイレはなく「近くのレストラン」のトイレを借りるよう指示されたが
客でもないのに、多くのレストラン客の前を通ってトイレに行かなかればならず、恥ずかしかった
フォロ・ロマーノに着いた瞬間から
「ハイヒールを履いていた中国人旅行客」が石畳で転んで怪我をした話
「スペイン人グループ」が入場券を偽造して不正に入場しようとして捕まり、ガイドも免許を剥奪された話
「寒い雨の日に6か月の赤ちゃんを連れてきてた人」がいて、赤ちゃんが可哀想だった話
「以前デパートの警備をしていた人が知り合いで、今はコロッセオで警備をしているので優遇してくれる」話
「コロッセオのトイレに便座はないが、それは衛生観念のため。イタリア人は清潔なのでトイレにビデがある」が
「イギリスでは五つ星に泊まってもビデがないから不潔」
など、ツアーにまつわる裏話がほとんどで

フォロロマーノでは
「盗掘ばかりされて見るべきものがない」
「すぐそこのオリーブの木のあたりで写真を撮ったら10分で戻ってきて」
「上から見てもたいして変わらない」などと
興味を削ぐことをおっしゃる

コロッセオでは入場するとすぐにトイレ休憩、その後上階へと出発しますが
ガイドさんは
「上で説明することはありません。肝心な話は下でしたいから、早く降りてきてね」
「上に上がったら、反対側の出口下で待ってるので13分後までに降りてきて」と言うのみ

しかし上階は人が多すぎて、抜けるのに一苦労、13分で戻るのはかなり無理があった
上階に同行しなかったのにもかかわらず「もちろん見てるとは思うけど、当然あのポイント(彼女が見てほしいポイント)は見てきたよね?」と言われたことには唖然とした

他のグループガイドは上階でも熱心に説明をしていて羨ましかった。
「肝心な話は下でしたいから」と言ってたのに、その内容は「コロッセオ建築に使われている石材について」など、一般観光客にとっては少々マニアックな話

「退場勧告の放送が流れるているから早く出よう」と急かされたが、
場内にはまだ沢山の人が残っていて、退場した直後にヘッドホン業者が早々に回収に来た

「帰りのバスでも話をするから興味があったら近くに座ってね」と言われましたが、オープンバス内では既にマイクが回収されてしまったのでよく聞き取れず。

「高齢で疲れやすい」ためなのでしょうか
自分は集合地点に残り、フォロ・ロマーノ見どころやコロッセオ上階には同行せず、
また「フォロ・ロマーノ(コロッセオ)」のこんなところが素晴らしい!」など旅情や歴史への思いを掻き立てることもせず、
ただ冗長な無駄話ばかりで、かなり手抜き・楽をしているように感じました

ただただ、何かをじっくり感じたりする時間を少しでも持ちたかった!と強く思いました

3時間半のツアーとあったが、テルミニ駅近くのオフィスからフォロ・ロマーノまでの移動(貸切バスではなく、市内を巡回しているGreen Lineツアー会社のバスに乗るだけ)を含んでの時間だし、実質的には2時間くらいなのでは?
これで4人で6万円弱。マジで時間とお金を返してほしい!!!
レビューが概ね高評価なのは本当に納得できません

翌日に自分でチケットを取ってトラヤヌス市場へ行きましたが、
混雑していないことや急かされることもないので思う存分に悠久の時間を感じることができたのが幸いでした

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 1

設備: 2

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

何かをじっくり感じたりする時間を少しでも持ちたかった!と強く思いました

役に立った 2
評価:
プラン: 半日プラン(午後)
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/02/18
参加日: 2025/02/11

家族旅行・ファミリー向けツアー | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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