イタリア
娘の20歳の誕生日の記念旅行にイタリアへ行きました。ピサの斜塔でたくさん記念写真がとれて、とてもよい思い出になりました。
ピサの斜塔はどこの観光地よりも有名と思いますが、やはり自分の目で見る斜塔は圧巻です。一緒に付いていってくれたガイドの方もとても親切に説明していただけましたし、割と滞在時間もあるので、十分観光できると思います。出来ればピサの斜塔に登ってみたかったと思いましたが、登らなくても十分楽しめます。ただ、バスを降りてから、斜塔に着くまで、かなり歩きます。
4月30日に夫婦で参加しました。
ゴールデンウィークの為なのか、37名の参加者に対してガイドさん一人でした。
ガイドさんはベテランの方でしたが、さすがに37名に対して一人では無理があったかと思います。
ガイドさんが首からスピーカーを下げてマイクで話してくれたのですが、それでも離れるとよく聞こえませんでした。
ベッキョ宮殿では、歩きながらの説明はよく聞き取ることができませんでした。
楽しみにしていたフィレンツェ観光だったので残念でした。
人数が増えたら組を分ける等、対応をしてほしかったです。
弊社フィレンツェ市内観光4月30日はご指摘いただいた様37名様のご参加いただきました。
担当いたしましたガイドは全ての参加者に声が聞こえる様にとマイクを準備しガイディングを行っていたのですが、
それでも説明がよく聞き取る事が出来なかった事そのためせっかくのツアーをお楽しみいただけませんでした事、 大変申し訳なく思っております。
帰国後にお時間をかけて体験談もお書きいただき大変ありがとうございました。
ご意見を無駄にしないようツアーの進め方に注意喚起をいたし、サービスの向上に努めて 参りたいと思います。
マイバスイタリー
ムラーノはがっかりでした。
水上タクシーに乗って行けるというのは楽しみですが、
船を降りた目の前のガラス工場を見学し、と言っても、作っている方を見せていただいて、高級ショウ―ルームを見て帰るだけというので、他は一切行けません。がっかりです。
街中で売っているような”カワイイ”という感じのものはなかったです。流石に作品は素晴らしいものばかりでしたが・・・
ガイドさんはとてもよかったです。
ゴンドラは30分ぐらいだけですが、体験という感じができればというのなら、十分かもしれませんね。
おー、傾いてるんだ。と、写真をパチリ
ガイドさんの言っていた通り、
今どきの高性能のカメラはどうやら修正してしまうらしい。
傾きが・・・
世界各地の教会には足を運んでるけど、また一味違うかな。
念願のイタリア旅行、その中でも家内が一番楽しみにしていたのがピサ。でも当日はあいにくの雨模様で少々がっかり・・そんな中でもガイドさんが一生懸命案内してくれて感謝です。1つ良い事、雨の日は斜塔に登る行列が短く、少しの待ち時間で入れそうでした(我々は行けませんでしたが・・)
丁寧に解説もしてもらえるし
何より煩わしい移動手段を考えなくてもローマから簡単に連れて行ってくれるのが嬉しい
参加者は自分以外は全員友人や家族参加で一人の人がいませんでした
あとポンペイをゆっくり見たい人には向かないですね
この度はみゅう・ポンペイ遺跡ツアーへご参加いただきありがとうございました。ローマからナポリまで約245kmございます為、少しでもゆっくりしていただくように朝は遅めのローマ出発などにしてはおります。しかしながら、多少ゆっくり出来ないとお感じになるところもあるのかもしれません。またイタリアへお越しの際はどうぞお気軽にご連絡ください!この度のご参加、ありがとうございました。
6日間滞在したのですが、初日にツアーに参加したためフィレンツェの概要、観光のポイントが分かり楽しい旅行になりました。
ドゥオーモ、メディチ家、ヴェッキオ橋、ただ見ているだけではきれいだなぁで終わってしまうのですが、感慨深いものとなりうました。特にヴェッキオ宮の幻のダヴィンチ絵の話、見つかったらもう一度訪れたいと思います。ショッピングアドヴァイスも頂き、ありがとうございました!
ツアーのフリー時間に参加しました。渋滞したりトイレが混んでて中々先へ進まなかったりと繁忙期特有のトラブルに見舞われましたが、ツアー自体は面白かったですし、写真を取るのに良い場所などを教えて戴けたので十分楽しめました。
そして、渋滞のせいでツアーの集合時間に間に合わず、あわあわしていた私たちをタクシー乗り場まで連れて行ってくれた上、イタリア語は出来なくてあわあわしていた私たちをタクシーにのせ、行き先を運転手に伝えて下さいました。本当に助かりました。ありがとうございます。おかげで嫌な思い出にならずに済みました。気さくな方で本当に良かったです。
歩きながらのツアーでしたがガイドさんのおかげで楽しく巡る事ができました。
また他の参加者とも楽しく過ごせました。
ガイドさん曰く「こんな時間がかかったのは初めて!!」
って言われる位に盛り上がっちゃいました。
初めてピサの斜塔を見る事が出来ましたが、時間的な都合で昇ることが出来ませんでした。
もっと時間に余裕があるといいと思います。
よって☆3です。
主要な観光地を周ることができてフィレンツェを堪能出来ました。
ガイドさんも詳しくてためになりました。
ウフィッツィ美術館に入場出来たら言うことなしですが、まずはこちらにさんかすれば街はひととおり理解出来ると思います。
担当されたガイドの関根道子さん、とても良い方でした。
ツアー終了後、翌日にミラノでサッカーを観戦予定だったのですがチケット購入のためにインテーザ銀行に一緒に行ってもらい、売り切れ寸前のところ無事購入出来ました。あの時買えなかったら観戦出来なかったかも。
さらに、午後からはピサのツアーに参加予定だったため時間がなかったのですが、駅近くのおいしいピザ屋さんを教えてもらい、店員さんにじかんが無い旨を伝えて頂き、集合時間までにしっかり食事もとれました。
何から何まで本当にありがとうございました。
今回はフィレンツェでの宿泊はなかったのですが、次に行く時はフィレンツェの滞在を多くとりたいですね。いい街でした。
バスで安心して参加することができました。
チューチュートレインに乗り、広い芝生の広場に
ピサの斜塔はあり、たくさん楽しい写真を撮れました。
向かいのおおきな建物も傾いていました’o’;
設計にまつわる話、現在のピサの研究など、行き帰りのバスの中でもガイドさんからの説明があり、楽しめました。
ありがとうございました。
ガイドの直美さんがプラスアルファーの話もしてくれるなど詳しい説明をしてくれたのでとても楽しかったです。
また、ピサの斜塔の話だけでなく、バスで移動中に見られる遺跡に関して話もしてくれたおかげもあり、有意義な時間を過ごせました。時間通りに駅前に戻っていけたことも本当にありがたかったです。直美さんは、話がとてもうまかったので、説明してもらったことを今も鮮明に覚えています。ありがとうございました。
また、バスを降りて歩かずに、トロッコ列車みたいなものに乗って城壁まで行けたこともいい思い出になりました。ありがとうございました。
ゴンドラは貸切で、イケ面のゴンドリエーレは初心者らしくちょっと危なっかしい操船でしたが、運河をふわふわと漂って眺める景色はまた別の魅力があり、とてもよい思い出になりました。ディナーも海産物が新鮮でとてもおいしかった。
ガイドの方かわテキパキと案内してくださったのでよかった。ただ、集合場所など、分からないことがあったときに、会社に問い合わせるのではなく、直接ガイドにつながるようにしていただけるとなお良い。
一般的なツアーコースにブレラは入っていない物が多いですが、やはり見るべき物は沢山ありました。万が一の混雑を予想してチケットをこちらで購入していったのですが、今の時期(3月初め)は空いていて、買わなくても同じでした。ただ、これから本格的な欧米のオンシーズンになると、どうなるのかな。少ない観光時間ですと、やはり確実な線を持ちたいところですよね。次回どうしようかな。迷います。
上に、ガラス工場では商品説明ばかり!!現地のガイドの方は日本人だったが、昼食は宿泊ホテルのレストランって・・・。宿泊ホテルまで最初に伝えてあるので、昼食はべつの場所にするとか、もっと気遣いほしかったです。
Alan1.netからのコメント
この度は、Alan1.net をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけなかった点がございましたようで申し訳ございませんでした。
大変恐縮ながら、こちらのツアーでは工房見学となりますため、それらに関しての説明が多くなりますことをご容赦ください。
また商品は1点1点が職人の手作りのため、比較的高価なものが多いこともご理解いただければ幸いです。
なお昼食に関してですが、こちらは他のお客様との混載ツアーとなっておりますため、皆様を同じレストランにご案内させていただいております。
個別のアレンジはできかねますことをご了承いただきますよよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
日本人ガイドさんが現地に長くいるベテランで、いろいろな話をたっぷり聞けました。特に美術に関する話が興味深く、勉強になりました。修学旅行生になった気分でしたが、自分にとっては中世の世界に触れる入門コースとなりました。
斜塔のかたむきをこの目で見て感激しました。日本人ガイドの女性がベテランで、興味深く案内してくれました。礼拝堂の残響も素晴らしく、一人の声でハーモニーができるのが印象的でした。もうあと30分くらい滞在できればよかったです。
展示されているダビデ像の迫力には圧倒されました。像の前の腰かけに1時間近く座って眺めていました。観光客が少なく、正直なところ、予約せずとも楽に入れたようでしたが、観光シーズンには、予約しておいたほうがいいと思います。ただし…、受付の初老の男性に印刷したバウチャーを手渡したところ、「これはバウチャーなの?」といぶかしい反応をされました。受付にあった予約メモに小生が自分の名前を見つけだすことができたため、ようやく入場券の発行となりました。中年男性は老眼? バウチャーの文字を大きくしたほうがいいと思います。
母(初海外旅行)と二人でツアーに申し込みました。
ガイドさんはイタリア在住歴の長い日本人女性で、お話も面白く、下調べ不足で曖昧なリクエストにも関わらず、テンポよく見どころを案内していただきました。
(帰り際の私用の買い物にもお付き合いいただき、大変助かりました)
ドライバーさんは現地の方で、景観のいいところはゆっくり走ってくれ、景色も堪能できました。
途中、エメラルドの洞窟などに寄り道をしたせいか、アマルフィであまり自由時間はとれませんでしたが、ランチに入ったお店もおいしかったですし、帰りも時間通りにナポリ駅に到着しました。
ローマ・テルミニ駅もナポリの中央駅も大きい駅だったのでちゃんと列車に乗れるか少し不安でしたが、思っていた程電子掲示板もややこしくなく、すんなり列車に乗れました。
往復ともにユーロスターであれば時間の節約が出来て、なおよかったと思いますが、復路の列車の時間を調整していただけるのでそこまで問題ではないと思います。
帰りをもう少し遅くして、ナポリで夕食をとればよかったな、と思いましたが、旅行の楽しい思い出の一日となりました。ありがとうございました。
次があれば、カプリ島やナポリもゆっくり観光してみたいので、またの機会がありましたらよろしくお願いします。
日本人ガイドが丁寧に説明していただきあらためて斜塔の傾きの謎と状況がわかりました。
一番感激したのが音響効果を確かめさせてくれる(通常は室内は大声を出せません)洗礼堂係員の発生音です。
ただ単にこだますのでなく1人の声が数人でハモッているように聞こえます。聞けるのは1時間に1回時報にあわせて行なっているようです。
ほかのツアーではなかなか聞けないと思います。
憧れのピサの斜塔に行ってきました。
間近で見る事ができるので、見応えがありました。
ただ、残念だったのが、日本人のガイドさんなのに、日本語が
カタコトで説明が分かりにくかったです。
イタリア生活が長いと、訛ってしまうのでしょうか?
カタコトでも構わないのですが、もう少し聞き取りやすい日本語で話してほしいと思いました。外国人の話す日本語なら少々おかしくても、仕方ないと思うのですが、日本の方で、この仕事をされているなら、なおさらきっちり日本語を話せるべきだと思います。
あと、歩くのがものすごく速いので、お年寄りの方があのスピードについていくのは、結構大変だと思います。
説明が全てにおいて不十分でした。
ガイドさんによって、楽しさの度合いがかなり変わるんだなと
思いました。
でも、ピサの斜塔は素晴らしかったので、参加して良かったと思います。電車でも行けるみたいですが、バスでつれて行ってもらえる方が料金は高いですが、何かと楽だと思いました。
この度はマイバスイタリー日本語観光ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
担当ガイドの案内がわかりにくかったことで、お客様には不快感を与えることに
なってしまい大変申し訳ございませんでした。
日本人ガイドであるにもかかわらず、母国語の日本語がわかりにくいとのご指摘、
大変恥ずかしい限りでございます。
早速ガイドに話し方を改善するよう厳しく注意いたしましたところ、
お客様へ日本語での案内がきちんと伝わっていないことを知り、非常に
反省しておりました。
これまでのガイディングを見直し、今後このようなご指摘を頂かないよう
気をつけて日本語を話すよう精進するとのことです。
また、歩く速度もお客様の歩調を見ながら十分気配りするよう注意いたしました。
また何かお気づきの点などございましたらご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
マイバスイタリ−
本間淳子
集合時間に会えず探したり電話したり最初焦りました。
無事会えましたし大きなバスに2組と少なかったため
いろいろ融通を聞いて下さりとても満足しています。
2011年の夏真っ盛りの時に参加しました。
ガイドの方のお話が詳しくて、また案内や誘導が行き届いていて感激しました。
ちょっと移動は早歩きですが、不慣れな私たちをテキパキと引率して下さいます。安心のガイドさんでした。
自由時間には写真も取れたし、ドゥモの声を反響させるデモンストレーションも聞けるように配慮してくださって、充実のピサの斜塔ツアーでした。
運転手の方は集合時間に遅れてこられ、出発が遅れましたが、実際の観光開始は時間ぴったりにしてくれました。
総合しますと、自力でのピサ訪問に躊躇する方には、まさにお薦めのツアーです!楽しかったです~。
前日にフィレンツェについて、色々見て回った次の日の朝一のツアーでしたが、お土産何がいいとか、色々聞くことができました。
イタリアに到着した午後に参加しました.時差もあったりとしたのですが、最後まで楽しめました.ガイドの方が丁寧に
説明してくれてわかりやすかったです.
一人参加でしたが、本当に楽しめました.
やはり、イタリアに来たら行きたかったピサの斜塔。
フィレンツェからやや遠いので、バスツアーは便利でした。
実際に見た「ピサの斜塔」は迫力がありました。
バスの中ではちょうど12月31日だったこともあってイタリアのニューイヤーの盛り上がり方も教えてもらい、夜はイタリアのニューイヤーを満喫することができました。
フィレンツェからピサに向かうまではあいにくの雨でしたが、ピサに到着すると晴れ間がのぞきました。
往復の車中で、ガイドさんによるイタリア・フィレンツェ・トスカーナ地方に関するお話やガリレオの話など、非常に興味深いお話をお聞きすることができました。
斜塔見学、洗礼堂、ドゥオーモの見学をした後、40分程度の自由時間。
お店などもゆっくりと見て回ることができました。
初めてのピサでしたが思った以上に傾いており、感動しました。ぜひ、北イタリアに言った際には見に行ってください。