(参加者のレビュー一覧) ページ 2) +ローマ市内観光 (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア
+ローマ市内観光のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.32 4.32 / 5

体験談数

677

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

入場、楽ですよ

投稿者: あゆちゃん

やはり、ガイドさんがいると、シスチーナ礼拝堂や、バチカン美術館に入るの早くて楽でした。残念だったのは、サンピエロ寺院の入場もついていたのですが、ガイドは、なかったので、ここも、ガイドして欲しかったです。
また、オープントップバスの24時間券、いつでも使用できるのが付いていたので、利用しました。わざわざ、買ってまでとは思いますが、付いていたら、使用してまあ、良かったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

最終日にこのツアー頼むと、折角付いているオープントップバス券使えないので、ローマに着いたら、早めの日にちで、申し込みした方がよいです。

役に立った 1
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/11
参加日: 2025/08/14

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

詳しい説明があってのシスティーナ礼拝堂は、よかったです!

投稿者: タマちゃん

以前にも一度訪れたことがありますが、その時のガイドさんは、あまり詳しい説明もなくただみて「ほ〜」って感じでしたが、今回は、とても詳しく写真などをみながら説明を受けてからのシスティーナ見学だったので、一つ一つ確認しながら見学できてとても良かったです。博識なガイドさんに感謝!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った 2
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/08
参加日: 2025/09/01

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

各国からの観光客で満員、優先入場のおかげで すんなり入館

投稿者: 旅行好き

幸か不幸か、当時はフランシスコ教皇法要中、コンクラーベ前だったため、
期待していたシスティーナ礼拝堂を拝むことはできませんでしたが、
恐らく一生に一度、世紀の瞬間を目の当たりにした満足感を得られました。
ヴァチカン美術館は各国からの観光客で満員でしたが、優先入場のおかげで
すんなり入館、専属の日本人ガイドさんがしっかりと説明と案内をしてくださり、とても勉強になりました。
付属のバスチケットは時間的に使用することができませんでしたが、
観光スポットを巡回しているバスで観光客には嬉しいコースのようでした。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2025/09/02
参加日: 2025/04/28

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

最高の思い出になりました!

投稿者: ささみ

午前中のツアーに参加し、しっかりと見たいものを見させていただきました。ツアーの方は日本人で、とても丁寧に説明していただき、とても参考になりました。

ただ丁寧すぎて時間が押してしまい、最後は各自自由見学になってしまったのが、ほんのり残念です。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

見学場所の中身の動画とか見て行くといいかもしれません

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/18

【コロッセオ&ヴァチカン美術館入場確約】1日完結でお得に満喫!ローマ市内徒歩観光ツアー<終日/混載/日本語ガイド>by[みゅう]

効率よく巡ったローマの魅力

投稿者: Shinji

限られた時間の中で、多くのスポットを効率よく巡ることができました。さらに、ローマの生活についてもいろいろ知ることができ、とても有意義でした。
特に印象的だったのは、グループツアーだけが通れる「システィーナ礼拝堂からサン・ピエトロ大聖堂へ続く回廊」です。単なるショートカットではなく、特別な通路を歩けるという貴重な体験ができて本当に良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 3

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

サン・ピエトロ寺院へは、短パンが駄目と記載されていましたが、膝が隠れる長さであれば問題ないようです。

役に立った
評価:
プラン: サン・ピエトロ寺院入場付きプラン
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/09/01
参加日: 2025/08/09

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

スムーズに回れて最高!

投稿者: スイミー

当日はすごい人で溢れていましたが、ツアーに予約していたため、迷いもせず、長い列にも並ぶことなく、スムーズに回れました。日本のガイドさんだったため、色んな事を教えてもらえて、とても楽しかったです!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

人でいっぱいなので、ガイドさんから離れたら終わりです。離れないよう気をつけてください

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/30
参加日: 2025/08/07

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

詳し過ぎました

投稿者: マロン

このツアーに何を求めるか?だと思います。家族旅行で子どもを連れての参加は微妙だと思いました。子どもには難しいし、詳しい説明の時間が長いです。歴史の勉強に来たみたい…マニアックな内容です。
バチカン自体は良かったのですが、解散はいきなりだったので、バチカン市国の全体のどの辺りで解散したのか?どこが出口なのか?どの辺りでカフェやレストランでの休憩が出来るのか?教えて欲しかったです。そういうガイドがほとんどありませんでした。

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 2

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/30
参加日: 2025/08/11

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

一生一度は訪れたい

投稿者: ハラペーニョ

ちょうどコンクラーベが行われたばかりでしたので、記憶にある風景が広がっていました。教会の中では、真剣に祈りをささげている姿があちらこちらで見られます。カトリックの総本山、改めて厳かな気分になりました。
もちろん有名な絵画もたくさんで、あっという間に時間が経ちました。ガイドさんの解説は裏話も含めとても興味深く拝聴しました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

バチカンの周囲には飲食店も多く、いろいろ楽しめます。私はローマのB級グルメ「トラピッツァーノ」を楽しみました。

  • 厳かな雰囲気です

  • 天井の名画の数々。首が痛くなります。

  • ユニフォームがかっこいい

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/21
参加日: 2025/08/06

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

想像以上

投稿者: 初ローマ

当日は私たち2人だけでしたので、プライベートツアーの様でした。

丁寧に説明して頂き、本当にお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/09
参加日: 2025/07/18

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

日程はよく確認するべきですよ

投稿者: よし

ガイド付きツアーだと、大聖堂への特別通路が使えるとなことで申し込みましたが、水曜日は謁見があるから通れないと当日受付で言われました。知ってたら高いツアーに申し込まないのに…
でも、マンツーマンのガイドさんは親切かつ豊富な知識でじっくり対応いただき満足です。
日程だけは気を付けて申し込みましょう。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/08/02
参加日: 2025/07/30

【コロッセオ&ヴァチカン美術館入場確約】1日完結でお得に満喫!ローマ市内徒歩観光ツアー<終日/混載/日本語ガイド>by[みゅう]

ローマ観光は内容豊富

投稿者: たっさん

ローマ市内観光は内容が滅茶苦茶豊富。正直な感じは数時間でこの内容を観るには無理。どこも素晴らしいので本ツアーでコースの概要を掴んで別の日にもう一度観光をしたい気分です。2025年6月23日ローマ

現地スタッフ: 3

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

月曜日午前中に『トレビの泉』は泉の掃除やコイン回収をするので水は流れていません。ま、それも普段見られない光景と思えばいいけど。

  • ローマ観光は内容豊富

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/22
参加日: 2025/06/23

【希望の観光スポットを選べる!】ローマ市内ツアー ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+選べる観光地6か所 <貸切/8時間/日本語ガイド>

最高の1日でした!!

投稿者: そーちゃん

事前対応の段階からとても丁寧な印象でした。少し無理を言ってコロッセオ観光をツアーに含めた時も、なんとか時間と料金が収まるように何度も電話でやり取りしながら調整して頂き、大変助かりました!

当日のガイドさんは超ベテランで、ローマの街や人混みをスイスイっと進んで先導してくれました。おそらくガイドさんがいなければ人混みに飲まれて、同じ場所で何時間も足留めをくらっていたことでしょう。説明も丁寧で、時間のロスも全くなく、有意義な8時間が過ごせました。翌日を自由行動に設定していたのですが
海外旅行初の夫婦でも回れるようなオススメのスポットを教えていただき翌日も楽しく2人で観光できました!

そしてランチ!!卵とチーズで作ったカルボナーラも、トマトソースのパスタもどちらも最高に美味しかったです!!あまりに美味しくてパクパク食べていたらお店の方が嬉しそうに話しかけてくれました笑

ローマは観光名所が点在しているので、お財布に余裕があれば専用車でのツアーをおすすめしたいです。(観光に集中できて海外だからこその余計な不安を感じずに済みました。)
初日をこちらのツアーにお願いして、ローマ市内の見たかったポイントをほとんど制覇出来たので旅にもかなり余裕が出来ました。

街の進み方や人との接し方含め、勉強になることが多いので旅慣れしていない方にこそおすすめしたいツアーです!!!
ありがとうございました!!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

夏は暑いのでお水を1本用意しておくことをおすすめします。

催行会社からの返信

この度はご帰国後の貴重なお時間を利用して感想をご投稿を頂きましてありがとうございます。素敵なお写真まで添えて頂き光栄です。事前にご相談を頂いた際には、実はチケットの残席がある時間帯がとても少なく、少しアレンジをするのが難しかったのですが、なんとかご希望通りに日程を組めないかと、色んなパターンを模索いたしまして、結果的にご満足いただける内容でツアーを遂行することができ、とても嬉しく思います。担当ガイドやランチなどもご満足いただけましたようで、日々お客様にご満足いただけるよう試行錯誤している身といたしましては、これほど嬉しいことはありません。イタリアまでは遠いですので、すぐに再訪というわけにはいかないかと存じますが、またローマにいらっしゃる際にはぜひお声を頂けますと幸いです。この度はご利用ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/13
参加日: 2025/07/10

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

ベテランガイドさんによる安定感ある案内

投稿者: きなこ

何と、945の集合場所に930に着いたらこのツアーは私たち二人だけとのこと。
超ラッキー。30分前でしたが早速スタートしていただき、おそらく通常ルート
の前にサンピエトロ広場で説明を聞いたりしてばっちり予習ができました。
ガイドさんはイタリア在住30年以上のベテラン男性で優しい方。
バチカン美術館の入場予約時間は1030でしたが入る前の待ち時間も優先入場
なのはわかっていましたが、バチカンやキリスト教の歴史等を教えていただき
退屈しませんでした。
美術館内は、やはり混雑しています。ポイントを絞って案内してもらいましたが
それでも3時間かかりました。内容は、超充実です。世界史の授業で習ったもの
が目の前にある感動は一生ものです。自分たちだけでは到底理解できない世界を
その場で情報提供いただいたガイドさんには感謝です。お願いしてよかったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/12
参加日: 2025/07/08

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

見ごたえ十分でした

投稿者: SS

集合場所の店舗がわかりづらく、その近くで、だいぶ迷い、少し遅れてしまいました。目印や、詳細や、店舗の画像で事前に確認できるといいと思いました。
ツアーは、やはり見ごたえ十分で、参加してよかったです。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 3

設備: 4

サービスの快適さ: 3

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/07/09
参加日: 2025/03/29

【コロッセオ&ヴァチカン美術館入場確約】1日完結でお得に満喫!ローマ市内徒歩観光ツアー<終日/混載/日本語ガイド>by[みゅう]

ローマハイライト

投稿者: バサラ

半日でローマの名所を観光できました。
参加人数が少なかった為、途中有名なジェラート屋さんに連れていってもらえました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

市内を徒歩で移動するので歩きやすい靴、体力はあった方がいいかも

  • コロッセオ

役に立った
評価:
プラン: サン・ピエトロ寺院入場付きプラン
参加形態: ひとりで
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/28
参加日: 2025/06/04

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

貴重な経験でした!

投稿者: S.K

ガイドの方がわかりやすく説明しながら回ってくださり、ただ回るよりもとても充実した時間でした!
システィーナ礼拝堂に入れたのも貴重な経験でした。また、そのままサンピエトロ大聖堂に入れたのもスムーズで良かったです。ありがとうございました!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/06/07
参加日: 2025/05/17

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

コスパ最高!

投稿者: Umimiz

バチカン博物館は広すぎて、一日でも周りきれないと聞いていたので、コーディネータさんのお勧めでこちらのツアーに参加しました。
ベテランの日本人ガイドさんが簡潔に手際よく案内してくださったおかげで、半日で要所を鑑賞することができました。自分たちだけではどこをどう周って良いか迷子になるところでした!

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

限られた時間を節約するなら絶対にツアー参加です!

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/24
参加日: 2025/03/14

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

ガイドさんが良い

投稿者: neve

英チャールズ国王訪問の後だったのでさらなる大混雑を避けることができ、そしてはからずもローマ教皇が亡くなられる直前の参加となりました。
ガイドの日本人男性がとても分かりやすく淡々とテンポ良く説明してくれ、素人でも見どころを逃さないようにレクチャーしていただき感謝です。
世界中から沢山の人が訪れるのも納得の歴史を感じる国でした。
市内循環バスチケットも使いましたがバス停も分かりやすく車内は翻訳イヤホン付きで各地の説明を聞くことが出来ます。mapのQRコードで次のバスが後どのくらいで着くかリアルタイムで分かるのでカフェでお茶をしていても乗り遅れることが無かったです。
知人は数日違いで同じツアーに参加しましたがその日は大混雑で1時間待ったバスも満員過ぎて乗れなかったそうです。曜日やイベント等によるのかもしれません。
私たちは各所を歩いて探索したかったので一回しか乗りませんでしたが、乗降自由でフル活用したらツアー代はトータルで本当にお得だと思います。
"一度見れば満足"ではなく、歳を重ねていつか再び訪れることが出来たら、今度はどう感じ、自分がその時どんな生き方をしているのかを考えたくなる不思議な経験でした。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

システィーナ礼拝堂は撮影禁止なのでカメラズームなども使えませんから、フレスコ画を隅々まで堪能するならオペラグラスがあると良いと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 友達・同僚
天気: 晴れ
投稿日: 2025/05/03
参加日: 2025/04/12

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

グリーンツアーバスが良かった

投稿者: りんママ

ローマ法王の死去に伴う時期にあたったため、仕方がないと思いますが、システィーナ礼拝堂に入れなかった事や、バチカン美術館も人が多すぎて立ち止まることが禁止されていて、写真を撮る時間も取れないほどでした。
ガイドさんは、説明も丁寧でよかったです。
グリーンツアーバスのチケットがついてました。これがとても良かったです

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 2

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 3

次に体験される方へのアドバイス

特になし

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/30
参加日: 2025/04/29

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

見どころたくさん

投稿者: らら

ヴァチカン美術館へは並ばずに入れてました。美術館やシスティーナ礼拝堂ではたくさんの見どころをわかりやすく説明してもらい効率よく楽しめました。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

待ち合わせ場所が少しわかりにくかったです。

  • ヴァチカン美術館の入り口

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/26
参加日: 2025/04/04

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

知識がない時こそガイドさん必須

投稿者: hiropin

予備知識があまりないまま観光する場合はやはり専門知識が豊富なガイドさんがいらっしゃると見どころや質問にも答えていただけるのでありがたいです。
日本人の観光客が少なかったのでツアーは少人数、時間を有効に使えて、広い敷地内をスムーズに廻ることが出来ました。
観光当時ローマ法王は入院中でしたが少し経って亡くなられたので、なんとも言えない気持ちです。
ツアーですと長い列を待たずに入場できますし、宗教的なことや歴史的な背景など詳しく知りたい方におすすめ致します。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

ツアーの集合場所にはローマ市内からバスで行きました。バス停からはGooglemapがあれば迷わずにたどり着けます。
観光客が多いのでベビーカーでの移動は少し大変かもしれません。

  • バチカン

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/26
参加日: 2025/04/01

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

ひどすぎる! 年配の方は参加しないで!

投稿者: 年の半分は旅する人

当日私は足を捻挫しており、ゆっくりしか歩けませんでした。しかし通常、美術館は絵を見ながらゆっくり移動するため問題ないと思い参加しました。
集合場所はバチカン美術館から500mほど離れている場所です。
ここでガイドは我々に「10時半に美術館に入場」と入場券を渡して、グループを引き連れ、反対方向の広場の方に足早に行ってしまいました。置き去りです。
それでも「10時半に入場」というので美術館前で待っていましたが、ガイド現れず。その後、グループを探して歩き回り2時間後にようやく見つけましたが、ガイドは「自分たちで勝手に見て回るのでしょう?」などと怒る始末!  自分たちで見て回りたいなら本ツアーに申し込まず、美術館のサイトから直接チケットを買います!(2名で38.00 €、日本円で25000円以上安い)
もしガイドが「歩くのが遅いなら、さきに美術館前に行っておいてください。我々は広場を見たら美術館に行くのでそこで合流しましょう」と、ごくふつうの気配り(大抵のガイドはこれをするし、念のため携帯番号を教えるガイドも多いです)をすれば、集合場所はバチカン美術館から遠くないので、何一つ問題はありませんでした。
バチカン美術館と言う場所柄、年配者や杖をついたお年寄りも参加するでしょう。
ゆっくり歩いたら参加できない美術館ツアーなんてありません!
ジュビリーイヤーで、バチカンに前泊して日本語ツアーを楽しみにしていましたが、ガイド用のイヤホンさえもらえず、2時間も館内でガイドを探す羽目になり、挙句に「館内を自分たちで見るんですよね?」などと怒鳴られ、本当にひどい経験でした。
ふだんは英語ツアーに参加しますが、こんなガイドは見たことがないです。日本語ツアーは催行が限られるから殿様商売なの??
クレームを申し立てていますが、現状まったくらちがあかない。もう驚きしかないです。

現地スタッフ: 1

スケジュール: 1

サービスの快適さ: 1

次に体験される方へのアドバイス

VELTRAの他のツアーは良かったですが、このヴァチカン美術館ツアーはやめた方がいいです

催行会社からの返信

この度は、楽しみにされていたご旅行中に、このようなご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、ご旅行前にお怪我をされたとのこと、弊社としても非常に残念に感じております。お怪我の中でのご参加がどれほど大変だったかとお察しいたします。

本ツアーは、見どころの多いバチカン美術館を効率的にご案内することを目的としており、限られた時間の中でスムーズに進行するため、一定の歩行が可能な方を対象としております。ツアーの参加条件として「歩行が困難な方はご参加いただけません」と明記させていただいておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。
今回は事前に車椅子での参加可否についてお問い合わせをいただいていたこともあり、参加時のお客様とガイド間のコミュニケーションが十分でなかったことから、結果としてご不快な思いをさせてしまったものと拝察しております。
ガイドの対応についても、お客様に寄り添った案内ができておらず、結果としてご不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
別途メールにて対応させていただいておりますが、今回のいきさつを催行会社ならびに当日のガイドにも共有し、より良いサービスの提供に努めてまいります。
今後ともベルトラをよろしくお願いいたします。

VELTRA カスタマーサービスチーム

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/15
参加日: 2025/03/25

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

最後の審判をじっくりと観ることができました

投稿者: 還暦夫婦

ローマでは4泊しましたが、行きたい場所も多く、一つの場所に時間を長くかけられませんでした。その点、知識が豊富な日本語のガイドさんがついてくださったおかげで、短時間で効率よく美術館と礼拝堂をまわることができ大変満足しました。
市内循環バスにも乗れて良かったです。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

優先入場とはいえ、待ち時間はあります。他のグループもたくさん待っていました。

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/13
参加日: 2025/03/13

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

バチカン市国

投稿者: INA

ご連絡ありましたが、DVDを見て説明を聞きにバチカン市国まで行ったのではないので、最悪でした。ベルトラさんは、今回もコロッセオ・送迎・フェレンチェなどは、段取りも良くスムーズに行けました。感謝しています。
サンピエトロ寺院は、翌日朝7時前から並びました。
集合場所には、トイレの設備もなく。「トイレはカフェで借りてきての事。」配慮して頂きかったです。

現地スタッフ: 1

場所・雰囲気: 1

スケジュール: 1

設備: 1

サービスの快適さ: 1

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/08
参加日: 2025/03/24

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

全てが素晴らしかったです(涙)

投稿者: ゆきんこ

某大手旅行会社のツアー旅行中の最終日、半日だけフリータイムがあったので参加させて頂きました。

今回の目的地がどれだけ素晴らしいかは、他の方のレビューにも多数書かれていますので、そちらをご参考にされて下さい。

私が今回ベルトラさんの当ツアーを選んで良かったと思った点は大きく2つ。

①ガイドさんが良かった
→某旅行会社のツアー時に、コロッセオやローマの休日のあの階段周辺を案内して下さった方でした。
その時のガイドもとてもテンポ良く楽しく、他のツアー参加者の方々も大絶賛していた方だったので、ベルトラさんの集合場所でまたお会いした時は「ヤッター」となりました。
足が悪い高齢者の方々も参加者の中にいらっしゃったのですが、そちらの方々にも足並みを合わせつつ、私達のような帰る時間にリミットがある者にも配慮して下さって、きっかり所要時間ピッタリに終えても下さり感謝です。

特にガイドさんがいなければ魅力も半減してしまう程、広く膨大な芸術作品ですので、是非慣れたガイドさんに案内してもらうのをお勧めします。

②集合時間が遅かったのは有難かった
ホテルが郊外にあり、地下鉄やバスの乗り方も分からない為、余裕を持ってホテルを出発する必要がありました。
某旅行会社のオプションツアーにも、同価格で同じ内容のモノがあったのですが、集合時間がコチラのツアーよりも1時間半も早く、それに参加した方々は早起きするのに大変そうでした。
その点ベルトラさんのツアーは他社よりも集合時間が遅いので、朝が弱い私たちには好都合で、ホテルの朝食をゆったりと楽しんでから現地に向かう事が出来ました。

ただ、早くツアーに参加すればヤッター早く終わるので、その分市内観光やお土産購入の時間に充てる事も出来ますから、②番目の良点は人それぞれだと思います。

いずれにせよ、ヴァチカン美術館の【最後の審判】は圧巻ですので、是非生の眼で観に行って下さい!!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

  • 【最後審判】実物は撮影出来なかったので、説明書きです。

  • 館内の装飾も素晴らしいですが、有名な作家の絵が多数、普通に飾られています【ゴッホ】。

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/05
参加日: 2025/03/14

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

アメイズィング

投稿者: みや

ガイドさんの知識に驚きました。私もマレーシアでガイドをしています。知識量に感心。学びを目的なら最高。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 3

スケジュール: 3

設備: 3

サービスの快適さ: 4

次に体験される方へのアドバイス

事前学習必要。

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 晴れ
投稿日: 2025/04/04
参加日: 2025/04/03

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

博識のガイドさん最高

投稿者: tomtom

ガイドさんが30年なさってる方で、何を聞いても明快にお答えくださり、学者さんかな?と思うくらい知識を持っていらっしゃいました。広いバチカンをポイントをおさえて効率よく案内してくださいました。こちらの知識も深まり、楽しいひとときとなりました。訪問の機会がある方はぜひご利用なさるべきてす!

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

役に立った
評価:
プラン: 日本語ガイド
参加形態: 家族
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/02
参加日: 2025/04/01

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

ポイント押さえた説明です!

投稿者: まめさん

ガイドさんの知識経験が豊富でポイントを押さえた説明がとても良かったです。ツアー終了後にセットで頂ける循環バスもフル活用できました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気: 曇り
投稿日: 2025/04/01
参加日: 2025/03/31

【コロッセオ&ヴァチカン美術館入場確約】1日完結でお得に満喫!ローマ市内徒歩観光ツアー<終日/混載/日本語ガイド>by[みゅう]

娘とのローマ旅行

投稿者: 父親

12歳の娘とのローマ旅行でした。
日本語(日本人)のガイドさんと共にコロッセオとバチカン美術館を回りました。
本来の予定にはなかったフォロロマーノも中に入って説明してくれました。
とても貴重な経験となりました。

現地スタッフ: 5

場所・雰囲気: 5

スケジュール: 5

設備: 5

サービスの快適さ: 5

次に体験される方へのアドバイス

かなり混雑するローマの町でガイドさんは心強いと思います。

役に立った
評価:
プラン: 通常プラン(2025年3月までのご参加)
参加形態: 小さなお子様連れ
天気:
投稿日: 2025/04/01
参加日: 2025/03/27

【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>

中は混んでます

投稿者: コアラ

イヤホンガイドにて人混みをかき分けて美術館内を進みます。とにかく人が多い。サン・ピエトロ寺院は3月は行かず、代わりにラファエロの間に。こっちのほうが必見。サン・ピエトロ寺院は自分で無料で行けます。

現地スタッフ: 4

場所・雰囲気: 4

スケジュール: 4

設備: 4

サービスの快適さ: 3

  • バチカン美術館

役に立った
評価:
プラン: 【大人2名以上で20%オフ!】※2~3月のご参加/日本語ガイド
参加形態: カップル・夫婦
天気:
投稿日: 2025/03/30
参加日: 2025/03/27

+ローマ市内観光 (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ヴァチカンで大作を鑑賞することはもちろん、見所の多いローマの観光スポットもおさえたい方には、一日で網羅できるツアーがおすすめです!ヴェネツィア広場などの散策だけでなく、サンピエトロ大聖堂やコロッセオに入場できるツアーもあります。ローマでの一日を効率よく過ごしましょう。