投稿者: mitzi
小さな美しい村々を訪れ、自由時間もたっぷりありますが、ワインレベルが低く、購入額は高額で、残念なテイスティングでした。75名中3名しか用意された注文用紙に書き込まず購入せず皆もほとんどテイスティングを残していたのが印象的でした。なんと言ってもバス同行したアメリカ人団体6名くらいがバス後方を陣取り帰りの2時間弱ずっと大声&Ipado音源でアカペラで歌い続け、バス会社の都合で1時間も出発が遅れる中のぐったり帰路が余計にぐったりでした。楽しいを通りこして非常識にもかかわらず、注意もなし。最初の1,2曲で終わるのかと他国の誰もが思った最悪の事態でした。ガイドさんの案内や配慮は良かっただけに、最後の最後でがっかりでした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/30 |
| 参加日: | 2017/09/26 |
投稿者: サクトシ
天気に恵まれ、3都市とも自由時間があり十分楽しめました。ランチも予想以上にボリュームがあり、デザート付きでよかったです。日本人は4名でした。日本語サポートさんも丁寧な説明で、満足です。
残念な点は、人数が多いこと。それによって、集合時間の遅れなどでシエナ時間が少なくなりました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
It is a very preferred tour that is why it was crowded on that day.
We are happy that you are satisfied by all our services and you had a great time with us.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/29 |
| 参加日: | 2017/09/21 |
投稿者: ginblo
ミラノから送迎してくれたドライバーの方は英語がしゃべれないようで、1日どういう流れなのか分からず若干不安なスタートでした。アルバに着いてから別のガイドさんと交代し、白トリュフ祭り会場の入場まで付き添ってもらい、後は集合時間まで基本的には自由行動。白トリュフ祭り会場内には簡単なスタンディングの飲食スペースがあり、白トリュフのパスタを堪能しましたが、基本のメニューは卵焼きの白トリュフがけのようで、特別にお願いしなければいけませんでした。午後は、他に2組の夫婦と合流し、マルケージ・ディ・バローロでワインの試飲。バローロ・リゼルヴァまで試飲できて満足でした。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ドライバーの案内が不十分であり、ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
現地催行会社に確認しましたところ、現地ドライバーの英語力は片言の場合があるとのことでした。しかしながら事前に弊社ページで案内できておらず、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今後は現地催行会社との連携をいっそう密に行い、このような情報についてわかりやすいページ情報の記載に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/27 |
| 参加日: | 2016/10/16 |
投稿者: nmiya
フィレンツェは2回目。とにかくピサに行きたくて、夫と一緒に参加しました。
ツアーは40名ほどの団体でした。ほどんどがスペインの方で、ほかには中国人のご家族連れとアメリカからきたご夫婦、日本人は私達と女子大生の3名。ツアーにはリーダー的な方とそれぞれの国の通訳の方が同乗していました。たった3名でも日本人のアシスタントの方がついて下さり、安心して参加することができました。このツアーは日本人の参加が一人でも日本語アシスタントがついてくださるそうです。採算度外視?な感じですね。バスは大きな2階建て、空調もよく、ゆったり静かで快適でした。
ツアーは予定通り、ピサ⇒サン・ジミニャーノ⇒トスカーナのワイナリーで昼食と買い物⇒シエナ、と順調に進みました。天気も良く、景色も最高!
ピサで面白かったのは、広場いっぱいの観光客がほぼ全員斜塔を支えるポーズをしていたこと。「恥ずかしい~」と思いながら、私もつい支えてしまいました。
サン・ジミニャーノは、イタリアに行く前にBSの「世界ふれあい街歩き」を見たばかりだったので、そのメロディを口ずさみながら夫と一緒に路地裏を歩きました。中世にタイムスリップしたようなサンジミニャーノ。本当にスッバラしかったです!
シエナは急な坂道に苦労しながらも、デコレーションケーキみたいなシエナ大聖堂に感激。集合場所でインド映画の撮影に遭遇したのも楽しい思い出でした。
そんな充実したこのツアーで、私が一番感激したのはトスカーナの風景でした。車窓を流れる緑色のブドウ畑、ところどころに糸杉が整然と並び、高い高い青い空…。バスツアーでなければわからない景色。そんな風景を眺めながら、本当にここに来たよかった~!と思ったものでした。
機会があったらまた参加したいと思います。
1日でこんなにたくさんの感動。本当にお得なツアーだと思いました。
日本語アシスタントのジュンコさん、ありがとうございました!
Dear Customer,
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We are glad you want to join us again in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: naookmama
最初のワイナリーのオーナーの話が楽しく、ワイのテイスティングも十分でき、ワインを数本買いました。2つめのワイナリーは、歴史的なワイナリーのようでしたが、ワインは買いませんでした。二つ目のワイナリーから歩いてバスに帰る途中、家内が老夫婦が経営するコットンの専門店を見つけて、テーブルクロスやランチマットを購入しましたが、なかなか上物でした。また、この途中で買った白ワインはGOOdでした。ただし、全体に長く時間がかかりました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/24 |
| 参加日: | 2017/08/31 |
投稿者: ポムポン
1日で3つの村巡り。個人では難しいのでツアーに参加して都会にはない美しい景色が堪能でき大満足です。途中教えて貰ったジェラートもとても美味しく通いたいぐらいでした。日本語で歴史や見所も教えていただきありがとうございました!!
途中の食事は、パスタが硬く大量生産の手抜き?っぽくそこが残念。そのレストランの人の多さに対しトイレが少なく大分並びました。あと、戻り時間はバウチャーでは19時30分でしたが実際は+1時間は見た方がいいです。
総合的には楽しかったですありがとう!!
Dear customer,
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We are sorry that the lunch wasn't on your expectations.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/23 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
投稿者: エムオ
ツアー自体もとても良かったのですが、付いてくださった日本語ガイドの方がとても良かったです‼訪れた場所の歴史に詳しく、そしてとてもわかりやすく説明していただけたので、有意義な時間を過ごすことができました。ありがとうございました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/20 |
| 参加日: | 2017/09/14 |
投稿者: せんだ
自力では行けないところまで連れて行っていただけて、ツアー参加の価値がありました。トスカーナの美しい丘陵の風景は一生忘れられません。
内容的にも充実したツアーでした。ピサ、サン・ジミニャーノ、シエナの魅力あふれる町三ヶ所を回るのはかなり慌ただしいですが、ツアーだからこそ可能だと思います。
日本語ガイドがつくツアーを選んだのですが、ガイドではなく通訳とのことで、バスの中で行われるツアーコンダクターの説明を日本語でしてくださいます。英語がわかる方ならこのツアーは「ガイド」なしでも参加できます。でも私たちのバスにいらした通訳さんは博識な方で、いろいろ教えていただき、この旅をさらに豊かなものにしてくださいました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/09 |
投稿者: ほたる
他の方々のコメントの通り、ワイナリー訪問、訪問都市、車窓の景色はとても良く、満足できるものでした。ありがとうございました。
歩きの行程についてコメントされている方があまりいらっしゃらないようでしたので、敢えて記入いたします。
モンタルチーノ、モンテプルチアーノ、ピエンツァのいずれも、小高い山の上にある小都市のため、バスを降りてから解散・集合場所までは、坂道を歩く(上る)ことになります。
そこから更に街の見どころまで上り坂が続く街もありました。また、バスを降りた場所よりも山の下にある乗車場所でバスが待機するために、上りよりも長く下る街もありました。
幸いそのような方はいらっしゃらないようでしたが、もしも歩きに難がある方が知らずに参加してしまうと大変だろうな、と思いながら歩きました。
今後参加される方の、ツアー選択のご参考になれば幸いです。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/09/19 |
| 参加日: | 2017/09/05 |
投稿者: masa
日本人アシスタントのジユンコさんのお陰で息子と二人何の不自由もなく楽しく観光できました。教えていただいたレストランも感激でした。またお会いしたいです。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/17 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
投稿者: mari
丁度葡萄の収穫前の8月下旬にワイナリーめぐりを計画。姉妹で参加しました。やはりワイナリーめぐりは葡萄の木にたわわに葡萄が実っている時がいいですね!
今回のツアーは、他のグループと一緒にならない私達だけの専用車で回って頂きました。なので、他のグループに遠慮することもなくガイドさんに
ワイナリーを回って頂きました。
ワイナリーは遠く自力で回れない場所なので、ミラノのホテルまで送り迎えしてもらえてとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/16 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
投稿者: mia
1日で3つの都市を巡るという一見なかなか駆け足のプランかと思いきや、
実際に参加してみると予想以上にゆったりとした時間を過ごすことができました。
私たちが乗ったバスにはフランス語圏やポルトガル語圏の方々も乗っており、
あらゆる言語が飛び交い終始楽しい雰囲気でした。同行したガイドさんも皆
チャーミングで素敵な方々ばかりで、特に日本人ガイドさんには大変お世話に
なりました。要所要所で日本人町の歴史やおすすめのお店(トイレ情報なども
含めて..)等を丁寧に教えて下さり、有難かったです。
個人的には、フィレンツェよりも今回訪れた3都市の方が気に入りました。
特にシエナは本当に情緒溢れる素晴らしい町で、いつかチャンスがあれば是非
再訪したいと思うほどでした。
ぜひお勧めしたいツアーです!
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/15 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
投稿者: ぃぉぃぉ
イタリアを電車で旅行して回っていましたが、シエナやサンジミニャーノに電車で行くのは大変だったので、フィレンツェ滞在を一泊増やしてこのバスツアーに申し込みました。
集合場所では日本人が対応してくださり、少し離れたバスまで何事もなくたどり着けました。
バスの近くで受付を行いましたが、出発は集合時間から30分以上経ってからで少し時間がもったいなく思いました。
バスはなかなか新しそうでシートもきれいで、非常に暑い日だったにもかかわらず空調も十分で快適でした。
サンジミニャーノ、シエナとトスカーナの重要な町とともに、モンテリッジョーニという小さな町の散策を楽しみました。サンジミニャーノでは塔に登ったり、シエアではカンポ広場やドゥオモの中を見学したりと十分な時間がありました。
バスの中で、これらの町が中世にどのように重要な町であったかなど説明などもあり、楽しめました。解説は英語、スペイン語などで、残念ながら日本語はありません。(そういうプランでしたので。)
ワイナリーでの食事はペンネとデザート。そこそこの量があり、満足でした。食事中にワインを試飲させてくれれば申し分なかったのですが、試飲は食事前のみでした。
これで一人50€強はお得でした。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/09/06 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: boo
朝、ほとんど人のいない街中を歩き、集合場所へ。さて、1日で3ヶ所を巡ってくれるツアーの始まりです。まずは、ピサです。斜塔は斜塔だけあって見事に傾いていました一度は見ておく価値ありです。次は、サン・ジミニャーノです。ピサでは、かんかん照りだったのに、雲行きはあやしくなり、着いたときには、寒~~い!!世界チャンピオンのジェラート食べて、お手洗いを済ませたら、なんと、ほぼ集合時間。。もう少し町並みを楽しみたかったかも。バスを待っている間に、雨が降り始め、他のツアーバスのお客さんは傘を借りて差していましたが、うちのツアーはガイドさんのみ、ムムム。。トスカーナの景色を眺めながらワイナリーへ、そして着いたときには雨は本降りになっていました。でも、雨のブドウ畑もなかなか情緒がありました。テイスティング以外のワインと水以外の飲み物は、別料金なのでご注意を!さて、ラストのシエナです。ガイドさんのお話は興味深いものでしたし、暮れゆく広場のカフェで、ゆっくりと頂いたワインも記憶に残るものとなりました。よくばりなツアーですが、初めての方にはお勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2人目無料!】4/1~5/10限定モニターツアー「日本語アシスタント付き」 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
投稿者: ハワイアンタカ
ホテルからのピックアップ、サン・ジミニャーノやモンテリッジョーニを訪れる等たいへん満足な内容もありましたが、集合場所は雑然としていてリストに名前もなく、バスに乗るまで1時間もかかり、キャンティのワイナリー訪問では工程も畑も視察できず、またシエナでも無駄に時間が長い等個人的にはやや残念な内容でした。
日本語アシスタントの方も同行されていましたが、歴史の説明で街を歩く際も特別日本人の参加者に日本語で説明を訳して伝えることもなく、(私たちは多国語ガイドで参加でしたので関係ありませんが)参加者の方が若干かわいそうに感じました。
ご利用ありがとうございます。 この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ガイドの配慮が欠けており、不手際がございました。炎天下の中長時間お待たせしてしまい、大変心苦しく存じます。本来であれば参加者リストを携帯し、スムーズにツアーにご案内するべきでございました。
今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ注意させていただきますとともに、今後のサービス向上を強く要請いたしました。尚、日本語サポートにつきましては各都市での集合時間の再確認などに限られますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/03 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: あつこ
モンタルチーノ、モンテプルチアーノでは3種類ずつテイスティングをし、どちらのワイナリーでもサラミやブルスケッタなどワインに合うおつまみを提供してもらい、ピエンツァではチーズを試食しました。
テイスティングなのにほろ酔いになりました 笑。
お昼はピエンツァでガイドさんお勧めのトリュフソースのラビオリをテイクアウトして眺めの良い場所でランチしました。
バスの車窓からのトスカーナ田園風景は素晴らしく、とても良い思い出となりまし
た。
お値打ちのツアーだと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: ふくろうの旅人
朝8時半から約12時間の混載ツアー(バス2台合わせて70人位)、日本人は我々夫婦を含めて7人でした。日本人ガイドとしてついて頂いた暁子さんの案内でシエナとサン・ジミニャーノの2つの世界遺産を比較的ゆっくり見学できました。暁子さんの案内は適確かつ親切で、ツアーの妙味が倍増しました。特に、シエナのカンポ広場と大聖堂は絶対見る価値ありです。昼食には、色々ネガチィブなクチコミがありましたが、前菜・パスタ・デザートと用意されており、また事前にベジタリアンの選択もあり合格点と思います。ただ、モンテリジョーニは不要で、その分どちらかの都市での自由時間を増やした方が良いと感じました。素敵な日本人ガイドつきで75€は安いと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2017/08/24 |
投稿者: kino
バスは満席でしたが、日本人は私たち夫婦のほかにもう一組だけ。日本人アシスタントの女性はとても親切にいろいろ教えてくれました。自力ではフィレンツェから地方に行くことはできなかったでしょう。良い体験ができました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付きプラン(4~11月) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/25 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
投稿者: マツタ
足の悪い両親にとっては途中の徒歩移動の距離がきつかったようですが、サン・ジャミニャーノの塔からの360度のパノラマは圧巻でした!
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the San Gimignano tower and you had a great experience.
Regarding the walking distance, it is described in the tour schedule that there is a certain walking distance.
However, we are happy for the great valuations received.
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/22 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
投稿者: samso
かなり疲れるぐらいに歩かないといけないが、フィレンツェとはちょっと違う中世の町並みを観ることができるツアー。シエナでは、パリオ祭前日ということで、地元の人たちのパレードを見られて、よかった。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
We are happy that you enjoyed the parade and the landscape of Tuscany region.
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: カワトモ
多分ファビオさんだったと思いますが、ガイドさんが、皆が安全に計画通りに進めるように、常に気を配っていました。
どの街も素晴らしく、各街で1日過ごしたかったです。
朝のお迎えは、ホテルに5分前にベンツが来てくださり、運転手さんも感じよく、驚きました。
バスの運転手さんが、2つのツアーを掛け持ちで急いでいてスピードを上げ大変そうでした。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
Regarding our driver, it is highly recommended that he doesn't speed up with passengers on board.
However, we are satisfied by your valuations and appreciations.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/21 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
投稿者: つとむちゃん
今回、夫婦で初のイタリア旅行で、ピサ、シエナ、サンミジャーノを1日で回るツアーに参加しました。大型バスで、1日で名所3か所を回ることが出来、有意義で楽しい時間を過ごすことが出来ました。日本人ツアーガイドさんも新設で良かったと思います。欲を言えば、1か所の滞在時間が短く急ぎ足での観光となったことや、買い物の時間も取れず少々残念な感じがありました。また、昼食の時間帯も15時過ぎとなりコース取りやスケジュール組みに改善があればより良いツアーになるかと思いました。全体的には、好印象のツアーではありました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/07/28 |
投稿者: クリスタル
友人と二人で参加しましたが、日本人は我々だけで、日本語アシスタントガイドがついてくれて
丁寧な説明が聞けて良かったです。
サン・ジミニャーノもシエナも個人では行きにくいところですが、多言語のバスツアーで快適に旅行できました。われわれ以外は中国、スペインの方が多かったです。ワイナリーは団体客の受け入れ専門の感じでしたが、昼食とワインは美味しかったです。しかし、夕方4時から5時のあたりが暑さのピークのようで、ちょうどシエナ観光時は焼けた石だたみの暑さに参りました。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/17 |
| 参加日: | 2017/07/23 |
投稿者: OK71
一台のバスに70人ほどの多国籍大集団。どうなるかと思いましたが、日本人参加者4名はたまたうまく近くに着席しスタート。日本人アシスタントは在イタリアが15年で、画家の仕事もされているので大変詳しく、とてもチャーミングな方で、楽しく回れました。
なお、4箇所訪問にもかかわらず、どこも時間は十分です。サンジミアーノやシエナは二度目だったのですが、どちらも今回の方がゆっくりと回れました。サンジミアーノでは、塔全体ががよく見える小さな塔を教えていただき、そこからまずは街全体を見、さらに一番高い塔に登り、世界一のアイスクリームを食べ、ワイン等の土産を買い、周りを歩く時間がありました。シエナでは、大事な競馬のお祭りの準備期間のため大聖堂の公開が早く終わるかもしれないと前日以前の情報を元に、アシスタントのakikoさんが4名を間に合うあように先に大聖堂に連れて行ってくれました。おかげで素晴らしい大理石に大聖堂をゆっくりと見れました。その途中で教えていただいた情報を元に美味しいお土産をゲット。さらに幾つかの素敵なお店やカフェも周る時間もありました。広場の周囲に土俵のように土を入れ、石畳の上に作られている臨時の競馬場の上を歩きました。
さすがにワインの試飲は昼食兼でもあり、大勢で二種類だけでしたが良い経験です。ここだけは昼食時に急いで買う必要がありまして、有料でお願いしたグラスから一本を選び買っております。akikoさんには大変おせわになりまsたw。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy to receive this positive review from you.
We are pleased that you had a great time and you enjoyed the tour.
Also we are satisfied that you enjoyed the company of our Japanese assistant Akiko and the wonderful views.
Thank you for your appreciation and hope to have you soon again with us.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/14 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
投稿者: トラベルキッド
8月初旬に参加しました。参加した日は気温が39度。移動のバスの中もクーラーがなかなか効かないような状況で、街歩きを楽しむという感じではありませんでした。夏に参加される方は、日傘、ペットボトルの水などの暑さ対策を忘れないようお勧めします。ツアーは英語・スペイン語で全体では50人ほどが参加しており、日本語サポートを受けたのは私たち2人だけでした。(ちょっとびっくり) サン・ジミニャーノ、モンテッリジョーニ、ワインの試飲、シエナの順番でまわり各地でそれぞれ自由時間があります。日本サポートのガイドさんが丁寧に説明してくれますので、その点はよかったと思います。各地には有料のトイレがありますが、50セント硬貨が必要です。両替機はありませんので事前に数枚、準備していくとよいと思います。
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| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: 赤ワイン大好き
集合場所のフィレンツエの駅構内薬局前に着いたら、16番線(?)ホームをずっと先に進んで右に下ったところに行くように言われました。ホームの途中で右に降りる階段があったのでそこで降りたらただのホーム間を結ぶ通路。近くでツアーの点呼をしていたのでそこでバウチャーを見せたら違うと言われ、最終的にホームの一番先まで行って初めて右に降りるスロープを発見しました。わかりにくいので参加される方は参考にしてください。
ワイナリーについてですが、最初に案内されたワイナリーのワインはとても美味しく、また名物おじいさんの説明も楽しくてとてもよかったです。ワイナリー自体は午前と午後に1か所ずつ回り、あとは自由散策の時間がたっぷりあります。40度を超える暑さだったので、1時間自由と言われても歩き回る元気がなく時間が来るまで近くの石段で休憩しましたがその時間が少々もったいなかったです。
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 日本語アシスタント付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: ケイコ
日本語サポートのツアーを申し込みました。
フィレンツェ駅集合場所から5分くらい歩いた場所にチェックインカウンターがあり、バスが数台停車していました。
私達の他に日本人が二人参加していましたが、その時々で日本語ガイドさんに説明してもらえるので安心です。
フリーの時間はガイドさんが同行しないので、ツアーに参加する前に観光施設の場所や料金を調べて行った方が時間を有効に使えると思います。
シエナもサンジミニャーノも素晴らしい街でした。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2018年3月14日まで】多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: はづき
2度目のトスカーナ。フィレンチェに滞在中にこれらの都市を回りたかったので参加しました。普段は自分たちで調べて移動ですが、ぼーっとバスに乗って行けば連れて行ってもらえるので有り難かったです。滞在時間は短いですが、バスの中のアナウンスにも、この3つを1日で回ることは本当は厳しいので、トスカーナ入門編と思っておいてくださいとのことでした。また昼食は3時なので途中で軽食を取ることも勧めていました。
今回は日本語サポートをつけましたが、英語も(少々クセもありますが)聞き取り安かったです。しかしやはり日本語が通じたり、色々と聞けるのも助かりました。ハイシーズンにも関わらず、日本人は私たち2人だけでしたので専属でした。有名なジェラート店も教えていただきました。
昼食とワインの試飲がなければシエナでの時間がもう少し取れるのかな?とも思いました。
集合場所の薬局の前に行くと、現地の担当らしき方が居て、「ホームを通って200mほどまっすぐ行き坂を降りた所に行ってください。」と言われたので、「日本語ガイド付きなんですが、ここで待ち合わせではないのですか?」とたずねたところ、受付もガイドも全てそこだと言われ戸惑いました。確認メールに「現地催行会社へのバウチャー提出は不要です。」とあったので持って行かなかったのですが、現地受付で確認があるので持って行かれるのが良いと思います。私はスマホの画面のキャプチャーを見せました。
Dear customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are happy that you enjoyed the tour.
We are sorry that the departure is not done in the right time.
However, we appreciate your suggestions in order to improve our service for the future.
Hope to have you again with us in other adventures.
My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド+観光中の日本語サポート付き(2017年10月31日まで) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: Saki
3度めのトスカーナ地方だったので、行ったことのない土地へ、またイタリアワインの本場へと選びました。ワイン試飲とありますが、最初のモンタルチーノワインセラーで4〜5種類をしかもワイングラスでテイスティングできるので、お酒に弱い連れは飲みきれないほどてました。ワイン好きの私は大満足です。また、各村の観光にもかなり時間をゆったりとってくれたので、一日たっぷりトスカーナを満喫することができました。
Dear Customer,
Thank you for choosing us for your tour.
We are pleased that you enjoyed the tour and you had a great experience.
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My Tour
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド【2018年3月14日までの催行】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/09 |
| 参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: いっしーくらのすけ
日本語ガイドいませんでした。日本人1人だから?クーポンにはよく見たら無しとは書いてありましたがガッカリです。日程はやや強行で、朝は7時にホテルピックアップ。7時半に大型バスに乗り換え。2時間かけてピサ、1時間の自由行動。そして1時間半以上かけてサンジミニャーニョ、ここでも1時間の自由行動。そして2時間かけてトスカーナのレストラン、今回遅れありのたま午後3時にランチ、内容ショボい。30分かけてシエナ。5時半から少しの現地の英語ガイドと自由行動しめて1時間。フィレンツェに帰って来たのは夜7時半まわってました。2階建てバスは掃除されておらず汚いしスルーガイドの英語もひどくて、ガッカリ疲労しました。おまけに同行の中国人とインド人のマナー悪くて、これまた疲れました。
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 多言語ガイド |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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