イタリア
イヤホンで案内して下さるので人混みの中でも分かりやすく、歴史も深くガイドして下さったので、とても楽しめました!
ガイドさんは非常に知識が豊富で、事前知識無しで十分にバチカンを楽しめます。ツアーなので列に並ばずに優先的に入場出来ますし、ツアー終了後ももう少しサンピエトロ寺院に残ったり、クーポラに登ることもできますし、そのままバスでローマ市街地に送ってもらうことも出来るので、総合的には良かったです。
他の方も同じ口コミをしていましたが、ただ1点気になったのは、朝の待ち合わせが7時に滞在ホテル前となっていましたが、実際に送迎車が到着したのは7時半を過ぎていました。いったんテルミニ駅付近で大型バスに乗り換えてバチカンに移動しますが、そこでは予定通り8時ちょうどに出発したので、結果的に時間のロスは無かったのですが、滞在ホテルのフロントから何度も電話してもらったり、かなり焦りますしホテルにも迷惑をかけるので、待ち合わせについては改善してほしいです。
まだローマが暑い最中なので、ツアーに申し込み正解でした。
バスで送り迎えしていただけ(迎えの車は30分ほど遅れて来た) 行列に並ばず、スムーズに観光できました。
自力だとヘトヘトになったと思います。
日本人ガイドの方が詳しく説明をしてくれたので、内容も良く分かりました。
おすすめしたいツアーです。
早朝の集合場所も分かりやすく、案内頂いた女性ガイドさんもとても良い方で楽しく過ごせました。参加して良かったです。
なにしろ、時間が少なく急ピッチの観光でしたが、説明を聞いて見たので歴史やミケランジェロの人格てきなところまでいろいろ学べました。システィーナ礼拝堂天井画は素晴らしかったです。
事前予約されていないと施設に効率良く入場できないことから、ツアーの利用は必須と感じます。
また、ガイドさんによる日本語の説明はわかりやすく、あるのとないのでは全く違う旅の思い出になると思います。
本当はシスティーナ礼拝堂で最後の審判だけを見ていたかったけど、バチカン美術館も素晴らしかったです。時間どうり11時に終わり、その後コロッセオにすぐいきたかったけど、出るまでに15分はかかりました
日本人のガイドさんでした。
外の待ち列も中のセキュリティーチェックも凄い人でした。ガイドさんいわく、私達が行った日はとても空いている方との事でしたが、普段を知らない私からはそれでも人が多いと思いました。
像も絵も部屋の名前も見所も、美術に詳しくないので
何が凄いのか、何故有名なのか、どういう意味があるのか説明してもらえたおかげで
しっかり楽しむことが出来ました。
本当に広くて道も分かりにくく、部屋も時々隣にあったりして自分達で回るのは大変だと思います。
ガイドさんが"今ここに居て、コレを見るために今回はこの部屋に入ります"などと逐一説明をしてくれてました。解散したあともう一度自分達で回る事も考えて話をしてくれたのでとても助かりました。
道順で行くと有名な渦巻き階段が見られなかったのですが、私たちは渦巻き階段が見たかったので相談すると行き方も教えてくれました。
ガイドさんは解散するときに、この後、もう一度美術館を回りたい人、サン・ピエトロ大聖堂へ行きたい人などの何パターンか行き方も説明してくれました。
ガイドツアーにして本当に良かったですっ!
大変な人でツアーで行かないとこれは無理でしたね。当初は個人で行こうと思っていましたが、このツアーにしてよかった。帰りはガイドさんも地下鉄で帰るというので駅まで一緒に来ました。すごく暑かったのでガイドさんがいなければ迷って大変だったかも。
ひとり旅でしたが申し込んで良かった。
優先入場できたことで効率よく回れました。
見るもの全てが圧巻で、歴史を感じることができました。日本人ベテランガイドで説明は長いですがわかりやすかったです。
スムーズな入場と楽しいガイドで最高なローマを体験できました(^^)
限られた旅行期間にいろいろ見たいと思ってましたので、コンパクトでよかったです。
イタリアに入国して一日目に早朝から参加しました。
いつもは,自分で全て手配して観光しますが,イタリアでは予約が無いと長時間列に並ばないと観光できない所が多いため,思い切って日本語の現地ツアーを申し込みました.ローマに到着してすぐということもあり,街のMAPも頭の中に入っていない状態で参加したので,バスで走行中に説明してくださったおかげで,翌日からの観光で地図に困ることが殆どありませんでした。
このツアーの見所は,やはり,バチカン一帯とコロッセオの内部見学及び開設です.長蛇の列を横に見ながらスイスイ入場して,ガイドさんの非常に詳しい説明を母語で聞けたので,参加してよかったです.
各観光ポイントでお土産を買う時間が一切無かったことと,ランチがあまり美味しくはなかったこと位しかマイナスポイントはありません.
ヴァチカン美術館、システィーナ礼拝堂共に大混雑ですが、ガイドさんの的確な説明、場所取り、順序立てでとても効率よく廻れました。
イタリアでは他の英語ガイドのツアーにも参加しましたが色々とアバウトで、やはり日本人ガイドのツアーは集合、点呼はきちんとしていますし、美術の説明を日本語でわかりやすく聞けるという点で参加して良かったと思いました。
団体で入る人が多数で、8:30入場対象の団体だけでも結構な数だったので、実際に入場できたのは9時を過ぎていたと思いますが、個人で入場していても混乱しただろうなと思います。
サンピエトロ大聖堂はそれほど混雑していませんでしたが、どこも見応えありました。
日本人ガイドがしっかり、歴史上のことも含めて説明して頂いたので、より深く感動が味わえました。
見学も予約していたので、長蛇の列に並ぶことも無くスムーズに観光できてよかったです。
直前に半日コースから1日コースに変更し、なかなか確定メールが来なくて、問い合わせをした時、丁寧に対応していただきました。
おかげさまで楽しいハネムーンになりました!
ツアーのガイドさんはとても詳しい方でした!
ヴァチカン美術館でのイヤホンが雑音が入って聞き取りにくかったです。午後はとても聞こえやすかったです!
観光はガイドがあるとないとでは大違いです。
ガイドがあると楽しさが倍増します!
ぜひ、行くときにはツアーに参加してみてください!
日本人ガイドさんが、とても丁寧にガイドしてくれました。
中を見る前に、iPadを使ってまず予備知識を入れてくれました。
そのおかげで、興味深く観賞することができました。
分かりやすく、ユーモアを交えながら話してくれたので非常に良い時間になりました。
観光する場所は同じですが、施設内の移動は参加者の言語ごとにグループ分けされてます。日本人のガイドさんが付いてくださったので、すごく安心しました。
説明がとても丁寧で、彫刻の意味や逸話を説明してくださったので、前知識がない方でも楽しく見学できると思います。
ヴァチカン美術館についてですが、ツアーの事前予約をしていても、他のツアー客は大勢います。ツアーじゃないとさらに並ばないといけないと思いますので、今回のツアーは入場が早めということでおススメです。
ガイドさんがフレンドリーで最高でした。勉強してきたつもりでしたが、深い知識に感動しました。バスの中では英語・日本語・イタリア語の混在のガイドさんがいてそれぞれ外国語の勉強をしているようで楽しかったです。これもありです ただランチ☀️付きのはずなのに案内されたレストランで全額請求されてもめて嫌な思いをした。これはひどいです。返金ものです。
添乗員の方の解説付きで博物館をみて回ることができ、非常にわかりやすく有り難かったです。予てよりバチカンに行きたいと言っていた母も、来られてよかったと大満足の様で嬉しかったです。忘れられない素敵な旅となりました。本当にありがとうございました。
ローマには滞在がほぼ1日だったので、効率よく回りたいとこのツアーにさんかしました。
バチカン入場後、最後の審判の詳しい解説をしていただき、その後の参観の素晴らしい参考になりました。午後のコロッセオを楽しみにしていましたが、あいにくの豪雨で入場できなかったのが残念です。代わりに訪れたの教会も素晴らしく、ローマの底力を感じられたツアーでした。充実のひとときとはまさにこのことです。
ピックアップが30分過ぎにやっと来て、あちこち周り、最後のピックアップ場所でずっと待たされ、バチカン市国では長蛇の列でまた並び、30分早く入場どころではなかったです。ハイシーズンなので仕方ないかもしれませんが。
ガイドさんはとても良く沢山説明していただきましたし、現地解散ではなく、希望のところまでバスに乗せて頂き助かりました。
バチカン市国は大変良かったです!
電話が通じませんでした。キャンセルになってしまいました。参加された方達はとても充実した時間を過ごせたことと思います。
12:35分の集合時間に間に合うように、11:10頃に一度現地に行って、バチカンのオフィシャル担当者にここが集合場所かどうか確認しました。
12:20にその集合場所に行って少し待っていましたが、日本人ガイドらしき人は見当たらず、12:35分になってしまいました。再度そこにいた名札を付けたオフィシャル担当者に確認したら、チェックイン時間が12:35なので集合はその20分前だと説明されました。
みゅうさんの方はキャンセルできて返金もされるとのことで、別のツアーに申込みました。
その後、道を渡った所に日本人らしき集団がいたので、念のため行ってみたらその集団が「みゅう」さんのツアーでした。
二重の申し込みになってしまったことを、みゅうさんに伝えて、キャンセルのどちらかのキャンセルの依頼をしましたが、非常に横柄な態度で、社会人としての基本もできていなくて、こちらの要望をききませんでした。
結果的に、支払いは二重に全額払込したままで、戻ってきませんでした。
現地のイタリア人にだまされてしまったのは、こちらですが、相談に乗るとか、別のツアーのキャンセルの交渉をしてくれるとか、何か最善の解決策を提案していただくことはできなかったのでしょうか?
非常に事務的な応対にがっかりしました。
二度とみゅうさんのツアーを利用することはありません。
この度は貴重なご意見頂戴しありがとうございます。
お客様が最終的に弊社の対応にご満足いただけなかった点、大変残念でなりません。
対応に至らない点があり申し訳ございませんでした。
弊社みゅうツアーは13:45分出発のツアーとなります。
この日13:50分頃に弊社担当ガイドより、お客様がお見えになられないとの連絡が入りました。
その後14:00頃再びガイドより連絡が入り、お客様が見つかったとの報告を受けました。
ガイドがお客様とお会いできた際に、ガイド経由で弊社スタッフが電話にてお客様とお話しさせていただきました。
その際、お客様より他ツアーに申し込んだため、みゅうのツアーをキャンセルされたいと言われたのに対し、
みゅうツアーに参加されない場合は規定により当日キャンセル100%の取消料がかかる旨をお伝えさせていただきました。
最終的に、お客様は日本語のツアーが良いということでみゅうにご参加を頂いております。
コメント中にあるバチカンのオフィシャル担当者というのは、おそらくバチカン美術館近辺にいた勧誘業者だったのではと推測されます。
バチカンのオフィシャル担当者なら「チェックイン時間が12時35分なので集合はその20分前だ」
「みゅうの方はキャンセルできて返金もされる」などという不可解で的を得ない言い方はしないと思われます。
この日は同じみゅうにご参加頂いた他のお客様も多く、またお客様とのやりとりの時にはすでに時間が14時を過ぎでいたため、
本来のスケジュールよりかなりツアーが遅れておりました。その為、これ以上他のお客様をお待たせすることができないという判断となり、
弊社からもうどこにいるのか分からない、勧誘業者であろう方とキャンセル交渉のお手伝いをすることはお断りさせていただきました。
午前中は、30人もいたので、添乗員さんも疲れたとか愚痴っていて、かなり急がされて、ゆっくり見る暇などひとつもありませんでした。写真をとることと、他の皆を見失わないようについていくのがやっとでした。また、添乗員さんは、はじめは、赤のスカーフを目印にと言ってたのに途中で青、うちわとなり、あれでは、分からなくなる人もいるなと思いました。おはなしは、面白い部分もありましたが、添乗員さんとしては、ダメだなと思う部分がたくさんありました。ランチも普通の味で、パスタと鶏肉ソテー、スイカでした。イタリアまできて、食べたいと思うものではありませんでした。帰りも
バスで降りる場所を伝えてくれなかったので、降りることができない人がいましたが、英語で降りるように言っていたの聞いてなかったの?とどなっていましたが、添乗員さん、あなたがいるのだから、降りるひとに日本語で教えるべきだと思いました。その後にまた、戻って降してくれたようですが、気遣いが足りないと思いました。次は、このツアーには、参加したくないです。
午前中は、30人もいたため添乗員さんは、かなりきつそうでした。また、美術館、礼拝堂ともに、ゆっくり見ることは、まったくできませんでした。素通りで、写真をとって、他のひとについていくのがやっとでした。また、このツアーに参加したいとは、思いません。ランチつきにしたのですが、3コースとのことで少し期待していましたが、パスタと、鶏肉のソテー、スイカでした。ボリュームは、ありましたが、味は、イマイチでがっかりしました。添乗員さんが疲れたとか、口が悪く、あまり良い印象をもてませんでした。
8月のお盆休みに行きました。朝っぱらにもかかわらず、通常のチケット買いの並びは長蛇の列。それを尻目に先行入場(それでも15分くらい待った)。混みそうな時期(混みそうな曜日)はこのツアーで見学すべきですね。てか、年がら年中混んでるらしいけど。日本人のおばさんの説明も面白かったし、十分にもとは取れますよ!
何度行ってもバチカン市国は素晴らしいと思いました。
今回はガイドさんの説明が非常に詳しく、今までで一番満足のいく内容でした。
入場前からものすごく混雑していたので、オプショナルをお願いしていなければ個人で入場するのはかなり難しかったと思います。システィナ礼拝堂も美術館とは思えないくらいの混雑ぶりでしたので助かりました。主要な物の説明をして下さり、限られた時間で回ることができました。ありがとうございました。
もともとは美術館へ行く予定ではなくて、ローマ市内観光をしてお昼過ぎには電車で別の都市へ行く予定でした。
でも、ここでしか見られない天井に描かれた絵をどうしても見たくなり、午前中のツアーに参加しました。
ガイドさんは、作品に関するたくさんの情報を教えて下さりました。
ガイドさんの案内があったお陰で、とてもスムーズに作品を見ることができました。
天井に描かれた絵は想像以上に大きく、沢山あり素晴らしいものでした。
思っていたより時間に余裕が出来たため、美術館ツアーの後、トレヴィの泉にも立ち寄ることができました。
とても良いツアーに参加できて良かったです。
ありがとうございました!
7月31日の41度という猛暑のツアーでしたが、ガイドさんの深い知識にもとずく説明に感銘。とてもよいツアーでした。