(参加者のレビュー一覧) ページ 51) +サン・ピエトロ大聖堂 (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イタリア

+サン・ピエトロ大聖堂のアクティビティ参加者レビュー一覧

総合評価

4.37

2021件
【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
満足できる見学ツアーでした
参加日: 2015/10/08 | 投稿日: 2015/10/13

長蛇の列に並ばずに入場できることがまず1番のメリット、ここだけで何十ページにも及ぶガイドブックではわからない見どころや回り方の選択に悩まなくてすむことや、絵画や彫像の薀蓄がガイドさんの解説でよくわかることなど、このツアーのメリットはとても大きいと思います。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はマイバスイタリ-社のツア-にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア-をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ-田平

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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
タイトル通りの熟練日本人ガイドさんで大満足
投稿日: 2015/10/13

久しぶりに訪れたローマ,あまり時間に余裕がないこともあり,初めてバチカンのツアーに,9月のはじめに夫婦で参加しました。
多少割高でしたが,並ばずに入場でき,熟練日本人ガイドさんが混雑する館内をスムーズに誘導してくれて,説明もわかりやすく,大変満足しました。

参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

この度はマイバスイタリ-社のツア-にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア-をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ-田平

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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
予約してよかった。
参加日: 2015/09/22 | 投稿日: 2015/10/08

バチカン美術館は今回3回目の訪問で初めてガイド付きツアーに参加しました。
前回は入り口までの長い列に並び1時間以上待ったけど(今回もっと長い列でした)、その横をスイスイ進んであっという間に入場できました。
イヤホンを借りてトイレ休憩後にツアースタート。
広くて混雑している美術館をガイドさんが効率よく案内してくれます。子供も飽きることなく熱心にガイドさんの話を聞いていて、とても楽しかったようです。
システィーナ礼拝堂の入り口で解散ですが、引き続き美術館を自分で回ることも可能です。
解散前にシスティーナ礼拝堂からサンピエトロ大聖堂の直接入る方法も教えてくれたので、サンピエトロで再度長い列に並ばすに済みました。
ツアーに参加されるなら、バチカン➡クーポラ➡大聖堂までを一気に観光すると、大幅な時間短縮になります。
短い旅行日程なら、時間短縮のためにもこのツアーへ参加した方が絶対いいです。

プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: ひとりで
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
赤ちゃん連れでも安心!!
参加日: 2015/04/04 | 投稿日: 2015/10/06

10ヶ月になる娘を連れての参加でしたが、主人ともども大満足のツアーでした。
大きな美術館へ娘を連れて行くのは初めてで、周囲の方へご迷惑をおかけしないか心配でした。長時間のツアーなので、やはり途中娘がぐずったりする場面もありましたが、ガイドさんをはじめ、参加者のみなさんが温かく受け入れて下さって、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
娘が大泣きした時はガイドさんに相談して、ツアーからは少し離れさせてもらい、娘が落ち着いてから、また参加させてもらったりと、臨機応変に対応してくださったので、本当に助かりました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 小さなお子様連れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
ありがとうございました。
参加日: 2015/09/18 | 投稿日: 2015/10/05

午後の便で帰国だったので、午前中どこに行くか、悩んで申し込みました。
団体なので入場も早く、短い時間で効率よく回ることができました。ガイドさんの説明もよく、参加者からの質問にも丁寧に答えてくださいました。
それにしても、ヴァチカンの人の多さにはびっくり。37年ぶりの再訪でしたが、システィーナ礼拝堂は、堂の中を埋め尽くす人の中で立ち止まって上を眺める、という状況に驚きました。
レオナルド・エクスプレスの時間が気になり、サン・ピエトロ寺院の見学は諦めて、先にツアーを離れましたが、ガイドさんのアドバイス通り、タクシーでホテルに戻り、問題なく空港まで行くことができました。ありがとうございました。
個人旅行では、ガイドブックに頼るだけでなく、現地ツアーに参加することで、多くの生きた情報が得られる、ということがわかりました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
移動時間、待ち時間短縮できます
参加日: 2015/09/12 | 投稿日: 2015/10/05

2度目の利用です。テルミニ駅近くからバスで連れて行ってもらえるのと、ほとんど並ばずに入場できるので時間節約できます。クーポラに上りたい方は途中解散できます。ガイドさんの説明も分かりやすかったです。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
満足です
参加日: 2015/10/01 | 投稿日: 2015/10/03

ツアーではない一般の人はヴァチカン美術館は入るだけで大行列になっていましたが、ツアーに参加した私たちはスムーズに入ることができ、効率良く回ることができました。案内して下さる方の知識が豊富で、見所押さえて案内して下さり、本当に充実した時間過ごすことが出来ました。参加してよかったです。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
とてもおもしろかったです!
参加日: 2015/09/23 | 投稿日: 2015/09/26

膨大な美術品の数々を堪能できました!ガイドのSさんはとてもいろいろなことをご存じで、本当に常にお話をしてくださって、入場から解散までけっこうな距離や階段や人混みをあるくのですが、息切れなくお話してくださいました。個人で行ったら「ふーん」て流してしまうようなことが印象に残るのではないでしょうか?スムーズに入場できたのはもちろん良かったです。サービスのジェラートは、狙って買いはしないだろうくらいのものでした。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 家族
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
消化不良のツアー、要改良
参加日: 2015/09/17 | 投稿日: 2015/09/24

熟練日本語ガイドというところにはすこし、だまされたかな~という感じでした。
たしかにこのツアーに参加するとかなりスムーズに入館できることは確かです。ただ、ツアーの肝心な美術館の説明はあまりにも乏しかったように感じます。はじめにシスティーナ礼拝堂の説明を15分ほどしてくださいますが、その後は効率よく回るだけで「これが彫刻の部屋でーす」「これが地図の部屋でーす」など誰が見てもわかりますけど?という感じで、何年のものでなぜこれが存在するかやどういう意味があるかは全くもって説明はありませんでした。最後のほうに1部屋だけ止まって説明はありましたが、ツアーで印象に残った話はなく、がっかりでした。英語のヴァティカンツアーを終えた旦那から話をきくと比べ物にならないほどたくさんのことをガイドさんから聞いており、うらやましくなりました。また、サンピエトロ大聖堂の説明がないというのもこの値段ではありえないかと思います。ほぼ私たちをのぞくツアーは皆なガイドさんとサンピエトロ大聖堂に入り説明を受けていました。正直、自分で簡単に本を読むか調べて行けば必要のないツアーだと思いました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: ひとりで
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
ローマ
参加日: 2015/09/21 | 投稿日: 2015/09/24

バチカン システィーナ礼拝堂 並ばずスピーディーに、見学できました。ベテランガイドさんの、丁寧な説明で、礼拝堂の、知らなかったことが、たくさんわかり、見学も説明を、思い出しながら、みどころたくさん、みれました。ガイドさんの、超おすすめの、ドーム最上階までも、のぼり、ローマのまち、一望でき、すばらしかったです。ありがとうございまして。この日はバスのとらぶるがあり、出発も、おくれ、他のバスのかたは、大変だったとか?対応もイタリアてきです。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: ひとりで
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
グッドジョブ!!
参加日: 2015/08/27 | 投稿日: 2015/09/22

午前の部に参加しました。バスは各国の旅行者とガイドが相乗りで30人程のツアー。その中で日本人参加者は3人+日本語ガイド。これがお得感満載でした。他のグループは、イヤホンガイド(10人以上は必須)や入場で待つのに対して、4人なので待たずにスイスイ。ガイドさんの好意もあり、あの人混みの中、教会が見えるテラスの涼しい木陰ベンチで、色々な歴史等の裏話、秘話等聞き、それから礼拝堂に入場。そこでもベンチを確保、絵についての詳細な説明と満足するまで絵を鑑賞。本当に充実したツアーでした。

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
要所を押さえたガイドでした
参加日: 2015/08/26 | 投稿日: 2015/09/20

園児を含む家族で参加させて頂きました。トイレや休憩できる場所をしっかりご案内頂いたり、展示物の歴史的背景を含めて解説頂いたりと、大変楽しいひとときを過ごすことができました。
できれば、地図を配布頂き、どこに今いるかなどといった情報を交えて説明頂けると、尚良かったかと思います。

プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: 小さなお子様連れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
ヴァチカン
参加日: 2015/09/11 | 投稿日: 2015/09/12

入場はスムーズに出来ました。中に入ると人、人、人、、、どこも大混雑。軽く下調べはしていましたが、人の多さと暑さで自分で地図を見ながらや観光本を見ながらは厳しいです。ガイドさんは要所を確実に案内してくれ、迷う事なくみれ満足でした。また説明やトイレの場所なども教えてくれるので、良かったです。ただ観光、行ってみたい程度ならツアーがおすすめです。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。

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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
良かったです
参加日: 2015/08/20 | 投稿日: 2015/09/12

入場も大変スムーズで、かつてガイドさんなしで回ったことがありますが、やはりどうせ行くのであれば、しっかり説明を聞きまわったほうが充実、更に時間の節約にもなります。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
丸1日は掛かりそうな場所を午前中に効率よく回れる
参加日: 2015/08/11 | 投稿日: 2015/09/11

 ツアーに申し込まなければ長蛇の列に並ばなくてはいけません。時は金なりです。
 ヴァチカン美術館の外でパネルを使って丁寧に最後の審判の解説をしてもらえたので、生で観た時の感動と描かれている内容をよく理解できました。
レオナルド・ダ・ヴィンチの聖ヒエロニムスのピナコテカ(絵画館)は飛ばしていったので、見れませんでした。半日では見れませんがピナコテカに行きたいと伝えればなんとかしてもらえたかもしれません。最後に団体専用口からサン・ピエトロ大聖堂へスムーズに行けるのはありがたかったです。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
ガイドさんが素晴らしい
参加日: 2015/08/31 | 投稿日: 2015/09/07

美術の知識に乏しいので、広大なヴァチカン美術館の中を自分たちだけで回るには不安があり、こちらのツアーに参加しました。やはり、鑑賞する絵画や彫刻の意味や逸話、基本的な知識を知ってから観るのと、知らないまま観るのとでは大違い。ガイドさんの軽快な、わかりやすいお話を聞きながら鑑賞する美術品は、面白さや感動が何十倍にもなりました。また、館内は相当混雑していたので、ガイドさんなしではどこを回ればよいかわからず、ひたすら疲れて終わっていたのではないかと思います。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 家族
催行会社からの返信

このたびは、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足していただけたこと大変嬉しく思います。 今後もお客様のご意見をもとに満足していただけるよう努力して参りたいと思います。 次回も是非マイバスツアーのご利用お待ちいたしております。

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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
ガイドさんが個性的
参加日: 2014/10/17 | 投稿日: 2015/09/06

おばちゃん3人組で、参加しました。
お迎えの車で集合場所へ向かい、各国からの参加者とバチカンヘ向かいました。
ガイドさんは、コワモテのおばちゃん!
かなりのベテランさんと思われる。
何よりもスムーズに進むことを考えているようでした。
入ってすぐにテーブルに座り、バチカンの裏事情のレクチャー。
その後、順路に沿って案内して頂きました。
混雑しているところは、かなり早足で進んで行かれるので、立ち止まってじっくり見ていると置いて行かれそう・・・どこも素敵な芸術作品で、もう少しゆっくり鑑賞したかったな〜
最後に、カフェでエスプレッソをご馳走になりました。
ガイドさんは、毎日のように来られているのでしょうが、一生に一度しか来れないおばさんには、もう少しゆったり鑑賞させて欲しかったです!

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
初バチカン
参加日: 2015/08/13 | 投稿日: 2015/09/06

夫と二人で参加し、もう一組の夫婦を除いて全員外国人でした。

現地ガイドはイタリア人のガイドさん(英語案内)と日本人ガイドさん(日本語)の2組にわかれ、4人+1人の少人数で自由のきく時間を過ごせたと思います。
大人数でなかったので質問もしやすかったです。ガイドさん、ありがとうございました(^_^)

ラファエロの間がないのは残念でしたが、作品の迫力が違いますね!!満喫したい方は現地解散で自分で他を回ることをお勧めします。

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
楽しい!
参加日: 2015/08/27 | 投稿日: 2015/09/03

案内をしてくださった方がとても詳しく説明をしてくださり、テンポもとてもよかったです。
観光後、添乗員さんが誘ってくださり、一緒に観光した日本人の方と添乗員さんとお昼ご飯を食べました♪

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
混みすぎ。。。
参加日: 2015/08/03 | 投稿日: 2015/08/30

ヴァチカンがあまりにもこみすぎていたため、参加して本当に良かったです。というか参加しなかったら入れなかったと思います。ヴァチカン内もかなり混雑していたので、イヤホンガイドがなければ目当ての物を見つけることはできませんでした。
初めてイヤホンガイドを使ったのですが、しくみに感激しました!
事前に天使と悪魔を見ておくとテンションが上がると思います!

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
ヴァチカン美術館・・・スムーズに入館
参加日: 2015/08/24 | 投稿日: 2015/08/30

テルミニ駅集合も時間通り出発でき、美術館でも長い行列の横を素通りしてスムーズに入館できた。また、システィーナ礼拝堂から、サンピエトロ大聖堂への抜け道も丁寧に説明していただきました。

プラン: 【7/18~9/30限定】お子様無料キャンペーン
参加形態: 家族
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
おおよそ満足です
参加日: 2015/01/02 | 投稿日: 2015/08/27

チケット手配や解説をしていただけて満足しています。
ただ、自分のお気に入りの作品等あった場合は団体行動なのでゆっくり見れないのが
マイナスポイントかなあ?
広い美術館内を有名どころを押さえて効率よくみれるのはポイント高いとは思います。
ただ、見に行った日はものすごく人がたくさんいたので、
ここを自力手配はできないなあと思いました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: 友達・同僚
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
オススメです
参加日: 2015/08/20 | 投稿日: 2015/08/23

バチカン美術館、システィーナ礼拝堂は観光客らで大行列ができていますが、このツアーに参加すれば行列に並ぶことなくスイスイと入れます。そしてガイドの方の説明も非常にわかりやすくポイントを押さえていて、個人で回るには広すぎる美術館も効率よく回ることができました。自由解散できる点も良く、我々はサン・ピエトロ大聖堂で解散させていただきその後クーポラに登ってローマの街を一望しました。総じて大満足のツアーです。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場/即予約確定枠有】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー<混載/午前or午後/約3時間/日本語> by[みゅう​]
じっくり派でも価値あり
参加日: 2015/08/17 | 投稿日: 2015/08/20
kzn

他の見所が月曜休みだったせいか、外も中も物凄い混雑でしたが、スムーズに入場できました。これだけでも参加の価値ありだと思います。見学自体は、要所以外は駆け足で何を見落としたのかも把握できない状態でしたが、要所の説明はバッチリでしたし、解散後にスタート地点への戻り方をガイドさんに教わりマイペースで見学し直せたので、大満足です。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: 家族
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
ガイド樋口
参加日: 2015/08/18 | 投稿日: 2015/08/20

素晴らしい。彼はまだ駆け出しのガイドらしいがとても丁寧に教えてくれた。
システィーナ礼拝堂の説明は圧巻だった。

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: 小さなお子様連れ
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【優先入場&特別通路利用】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂+サン・ピエトロ大聖堂見学ツアー <約3時間/日本語ガイド>by Mybus
二度と参加しません!
参加日: 2015/08/14 | 投稿日: 2015/08/17

8/14(金)のツアーに参加しました。
参加した感想は、はっきり言って最低のツアーでした。まず集合場所でのスタッフの方の対応も悪く、狭い部屋の中に何十人ものツアー参加者がひしめきあって、非常に暑かったです。
そして、ツアーが開始して、バチカン美術館に入場しましたが、そこからがまた最低でした。ガイドさんは40人近くいるツアー参加者の様子を全く気にする事なく、まだ参加者全員が絵の前に来てもいないのに、自分の都合だけでどんどん説明を進めるので、絵のどこの部分を指して言ってるのかなど分からなかったし、イヤホンガイドも途切れ途切れでほとんど聞こえませんでした。参加者の中の一人がガイドさんに聞こえないと訴えていたにも関わらず、その後も気にする事なくさっさと進めていましたし、ガイドさんの話す内容も熟練という感じは全くしませんでした。あんなガイドさんに出会ったのは初めてです。
それに、世界各国から訪れる美術館でいつも非常に混む場所だと分かっているのに、あんなに大人数でツアーを組むものではないのでは?と感じました。そうでもしないと儲けが出ないのは分かりますが、他の国の方のツアー団体はたいてい20人前後に見受けられました。
このツアーで唯一よかった事は、長蛇の列に並ばずにサッと美術館に入れた事だけでした。マイバスさんのツアーには二度と参加したくありません。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
催行会社からの返信

ご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたが、ご満足いただくサービスをご提供することができず、申し訳ございませんでした。

現地催行会社に当時の状況を確認しましたところ、その日は全員で61名様の ご参加があり、2グループに分けてのガイド2名の対応となったそうです。

当日の集合場所のマイバス社も、朝から入金やお客様の対応と、立て込んで いた為、スタッフのお客様への気使いが欠けていたこと、お詫び申し上げます。

ヴァチカン博物館内も当日、大変混み合っていたため、ガイドは、時間内にスムーズに鑑賞いただきたいと思い、つい先を急ぎすぎた事を大変反省しているとの事です。
ガイドには参加者の皆様への配慮を怠らずにツアーを円滑にすすめていくよう十分注意をいたしました。

今回、お客様のご意見を厳重に受け止め、今後はお客様にご満足いただけるサービスの提供が出来るよう、ガイド1名に対するお客様の人数を考慮したツアー催行に努めていきたいと存じます。

特別な時期とはいえ、お客様には、不快なご気分にさせてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

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すごい人
参加日: 2015/08/10 | 投稿日: 2015/08/14

チケットを求めて行列している人たちを横目にスムーズに入場できたのはありがたかったです。
ガイドさんの説明も的確でよく理解できました。入場はスムーズにできても美術館のなかの
大混雑はいかんともし難くなんだかところてんみたいで前の人についていくのに必死でした。
おまけに暑かったし。ツァーの参加者も多かったのでガイドさんが迷子にならないかとすごく気を使っておられて気の毒なくらいでした。今度来ることがあったら早朝に入ってゆったりと心置きなく鑑賞したいと思います。
しかし、ツァーへの評価ではありませんが落書きとごみに辟易したのでローマを再訪する可能性はあまりありません。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
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【優先入場】ヴァチカン美術館+システィーナ礼拝堂 半日ツアー 市内循環バスチケット付<混載/午前or午後/約3時間/日本語or英語ガイド>
美術の先生をひとりじめしたような
参加日: 2015/08/08 | 投稿日: 2015/08/10

一人旅でこちらのツアーをお願いしました。前日、マイバスさんの半日観光に行った時は、ヴァチカン博物館ツアーに結構参加する人多い感じで、今回は何人でまわるのかなぁと思いながら当日集合場所へいくと、私一人で、超ラッキーでした。観光ピーク期でしたが、マンツーマンでじっくり美術レクチャーしていただき、質問も気兼ねなくできて。
やっぱり美術巡りは、色々説明していただいたり前提知識があった方が何倍も楽しめます。

プラン: 通常プラン(2018年3月31日まで)
参加形態: ひとりで
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大満足!
参加日: 2015/07/14 | 投稿日: 2015/08/09

初めてのイタリア旅行、口コミもよかったのでこちらのツアーを予約しました。
長蛇の列を横目にすんなり入場。
トイレもガイドさんがすいている場所に連れて行ってくれます。
ベンチが空いていればささっと私たちを座らせて下さり、そこでゆっくりお話しを聞くことができました。
とても楽しい時間でした。
オススメのツアーです。

プラン: 通常プラン / 10月31日まで
参加形態: カップル・夫婦
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スムーズなツアー
参加日: 2015/08/06 | 投稿日: 2015/08/08

日中は大変暑かったけれど、入場する列に並ぶことなくスムーズにツアーが始まりました。この夏休みの混雑時にはツアー参加が正解です。
ツアー後にお昼ご飯を食べる所をガイドさんに質問すると私たちのツアー後の予定に合わせてレストランを教えてもらえました。このガイドさんオススメのレストランがとても美味しくてローマ滞在中に2回も行きました!
ありがとうございました。

プラン: 通常プラン(3月31日までの催行)
参加形態: カップル・夫婦
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+サン・ピエトロ大聖堂 (ヴァチカン美術館) | イタリアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ヴァチカン美術館とサン・ピエトロ大聖堂を含むツアーです。 ※入場付き、外観のみ等がございますのでご注意ください。