イタリア
始めてのイタリア旅行でヴァチカンも初訪問でしたが、現地ガイドの詳しい説明で
観るべきポイントがわかり楽しさがアップしたように思います。
人出の多さはどうしようも有りませんが、それでも要領良く回れたのはガイドさんあっての事と思いました。
夫婦と中学生の子供二人の4人で参加しました。
うたい文句に全く偽りなし! せっかくヴァチカン美術館に行くなら絶対に日本語ガイド付きがおススメです!
美術に詳しいガイドさんだったので、ヴァチカン美術館のすごさだけでなく、鑑賞のポイント、美術品にまつわるエピソード、解釈の仕方などなど教えていただき、すごく堪能できました。
独身時代友達と二人、ガイドもツアーもなくヴァチカンをまわりましたが、なんて勿体ないことをしたんだろう・・・
このイタリア旅行では各地で計7つのガイドツアーをお願いしましたが、どれも大満足です。せっかく割高の料金を払っているんだからと、ガイドさんには「おすすめレストラン」を必ずお訊ねすることにしております。このガイドさんに教えていただいたお店、大正解でした。
3路線あり48時間有効なのでコストパフォーマンスが高いです。市内は交通渋滞があるため時間通りには走りませんが、ゆったりまわりたい方にはおすすめです。
OPEN前の長蛇の列の横をスッと入場し、最後に行く予定のシスティーナ礼拝堂の説明を20分程。その後は、私個人では知りえない情報を聞きながらの美術品に感動。最後にシスティーナ礼拝堂に入る頃には、最初の説明をほぼ忘れていて、直前だったら、若しくはもっと短めだったら良かったのかも。
入場予約のみにするかツアーにするか迷ったのですが、こちらにして良かったです。
日本人ガイドのゆかさんという方は、私が集合時間前に集合場所に到着した時から感じが悪く
聞いたことに対しても木で鼻をくくったような対応で10日間のイタリア旅行中こんな対応はイタリア人を含めこの方だけでした。折角の旅行中にいやな思いをしましたので、今後他の方がこのような思いをしないようにと書きました。
この度はせっかくのご旅行中にもかかわらず、担当ガイドの態度、振る舞いによりお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
現地催行会社へヒアリングしましたところ、担当ガイドは普段はお客様の評判も大変良くVIPのお客様のアテンドも安心して任せることの出来るガイドの一人とのことでしたが、今回お客様よりいただきましたコメントを真摯に受け止め、今後はお客様に対して一層細かく気を配るよう申し伝えさせていただきます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
夜のヴェネチアをしっとりと楽しめました。こじんまりとした教会なのでかなり近くで楽しめます。クラシック過ぎず程よくカジュアルだった為、音楽に詳しくない私でも全く問題ありませんでした。
ヴァポレットの乗り場がすぐ近くなので帰りも特に危険を感じたりはしませんでした。
急に訪れる事になったので予約が出来ずガイドツアーを利用して入館しました。ガイドも聞ければいいかなという位でした。
しかし、早々にガイドツアーからは離脱しました。ガイドの説明が1200-300年の作品に当てられすぎて(部屋番号の9までに時間をかけすぎ!!)、このままこのツアーにいたら観たい作品は閉館時間となって見られないのではと思ったからです。
4月終わりに行きましたが、展示室の修復で展示場所が大幅に変わっています。そうなった場合、部屋ごとに座っている係員に作品と部屋を確認しながら観る事をお勧めします。私が質問した係員数人は全て作品の場所を把握していました。この作品は何番の部屋にある、という風に教えてくれます。
あまりにも広く、見るべきものも多いヴァチカン美術館。人も多いので、初めてならこのツアーで位置感覚とか雰囲気をつかむのが正解だと思います。
入り口でイヤフォンを渡され、ガイドさんの説明を聞きながら進んでいきます。システィーナ礼拝堂の入り口でツアー解散。とても流暢な日本語で、対応も丁寧でした。ありがとうございました。
私はツアー終了後、ガイドさんの説明を参考に、最後の審判を背にして左の出口へ。セルフのカフェで昼食をとって二周目へ。ツアーで回らなかった絵画館、ビーニャの中庭、ラオコーンなど満喫しました。しかし昼過ぎの時間帯はさらにすごい混雑。システィーナ礼拝堂もすし詰め状態。
二回目のシスティーナ礼拝堂を満足したら、右の出口からサンピエトロ大聖堂へ行きました。
はじめてのローマだったので、主要な観光地を見てまわるつもりで購入しましたが、結局は、ローマ国立博物館マッシモ宮からバチカンまで、一度だけしか利用しませんでした。そこらじゅうの道端でいろいろな種類の観光バスチケットを売っている人がうろうろしてるので、現地で選んで購入すればよかったです。ホテルや売店でも買えます。前もって購入する必要はないかと・・・。5月に利用しましたが、乗ってる間も待ってる間も暑かったです。
合奏団の技術的レベルの高さもさることながら、教会の音響が本当に素晴らしく、弦楽器の音が柔らかく美しく響きます。曲が終わるたびに客席からうっとりしたため息が漏れ、最後は納得のスタンディングオベーションでした。是非もう一度聴きたい!
まず、3月末まで行っていた、「ヴィンチ村」が急きょ無くなったのがとても残念。
「ピサ」は日帰りツアーで毎日遂行ツアーなので、「ヴィンチ村」立ち寄り復活を望みます。
なお、日本語のサポート付きと連絡が来ましたが、結局日本人は私一人だったので、サポートもなしでした。(難しい英語はありませんので、特に問題ありません)
30人程度の参加者でした。
ピサの滞在は1時間。
ミラコリ広場(斜塔、大聖堂、礼拝堂などのある場所)のみの滞在です。
混んでなければ、斜塔に上ることもできるかもしれませんが、絶対ではないので、ガイドさんとお話しして決めてください。
私は、礼拝堂・大聖堂内部に入りました。チケット売り場はわかりやすいです。カウンターでどこの場所に入りたいのか(斜塔・大聖堂・礼拝堂・墓所など)係員に言って、チケット購入します。大聖堂は無料ですが、チケットが必要です。礼拝堂はフィレンツェのサンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂礼拝堂と違い、シックな装い。時間がある方は、入って左にある2Fに向かう階段で、ぜひ上階に。
そこから、大聖堂越しの斜塔が見えます。
大聖堂も美しく、十字架型の内部は他の聖堂より広さを感じさせます。
トイレは大聖堂横にあり、0.50ユーロ。
サンジミニャーノの滞在も1時間程度だったと思います。
幾度もの戦争に巻き込まれ、ペストの流行により廃ったために、防衛のための塔がいまだに14塔残る街。ドゥオーモのみ、内部見学しましたが、さすがシエナ派の画家が多く排出された街ということで、絵画が素晴らしいです。版画などの販売ギャラリーなども多く、コンパクトながら
可愛らしい街です。
トイレは街内いろんなところに「→」で記載されています。
シエナは、現地ガイドさんが付きます。(英語)約1時間30分程度の滞在。
街並みをみんなで歩き、大聖堂へ。
白黒のマーブルが美しい聖堂です。内部の多色大理石とモザイク装飾が、どの街の大聖堂とも違い、素晴らしい聖堂です。
その後、解散。カンポ広場で集合まで自由時間です。
カンポ広場は多くの人が、座り込んで各々おしゃべりに花を咲かせています。
市庁舎(マンジャの塔)を眺めつつ、ジェラートを食べて、のんびりした有意義な時間を過ごしました。
お土産物屋さんが多いので、お買いものも楽しめます。
トイレは大聖堂内のブックショップ内にて、0.50ユーロ。
AM7:30 SMノベッラ駅内集合。
PM21:00 SMノベッラ駅前解散。
集合場所は、SMノベッラ駅の薬局前、となっていますが、係員が見つかりづらいので、1番右のホーム、マクドナルド先に旗があるので、それを目指して行っちゃった方が早いです。カフェの入り口横の小さいカウンターが受付です。
こちらのアクティビティは日本語アシスタントがご案内するにもかかわらず、当日は英語アシスタントであったとのことでご迷惑をおかけしました。
現地催行会社へ当日の状況をヒアリングしましたところ、この時期は日本語アシスタントが手薄で、この日に動けるアシスタントが1名しかおらずその1名が別のアクティビティに同行したため、当アクティビティに日本語アシスタントをつけることができなかったとの報告でした。
お客様には事前の連絡がなされておらず、またご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことのないよう、繁忙期であっても十分に日本語アシスタントを確保するよう催行会社へ申し伝えます。
この度は貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
オペラそのものはとても素晴らしかったです
が、サンタモニカ教会を地元の人はあまり良く知らないのか聞いても?ッと言う感じでとても迷いました。
場所の案内がもう少し分かりやすかったら良かったです
月曜日だったせいかものすごい混雑でした。ツアーだった為比較的スムーズに入館出来ましたが、自分で行っていたらと思うとゾッとしました。そういう意味では参加して良かったです。
中ではかなり丁寧な説明が聞けて良かったです。ただ、入場してすぐに炎天下で長い説明があったので体調を崩していた方もいました。また、解散が礼拝堂に入る前なので、その後どのようにローマに戻ったらよいかについてはもう少し詳しい説明があったら助かりました。
先月24日~30日にフィレンツェに行った際に参加しました。当日は、悪天候でしたが、色々な場所に、連れていって頂き、楽しかったです☆ガイドさんも親切で、すぐに顔も覚えてもらえました。旅行に行く際は、いつもこちらのサイトで申込むのですが、ガイドさんは今まで1番良かったです。ただ、このツアーには今年の4月から日本語アシスタントが同行すると謳っていて、メールで確認した際も来て下さると解答を頂いたにも関わらず、当日連絡もなく終日日本語ガイドさんなしでの多元語ツアーでした。来て頂けないのであれば、最初からそのように連絡頂きたかったです。私達は英語をなんとか聞き取れたので大丈夫でしたが、今後利用される方のためにもコメントさせて頂きます。
ご利用ありがとうございます。
ご参加いただきましたのは、4月27日でしたでしょうか。
この度は日本語アシスタントが同行しなかったとのこと、手配に不備があり大変申し訳ございません。
催行会社へ状況を確認しましたところ、予定しておりました日本語アシスタントが出発前日夜に体調を崩し、
緊急だったため他のアシスタントの手配が間に合わず、急遽英語ガイドのみでの催行とさせていただいたとの報告でございました。
日本よりのお客様1名様のご参加より日本語アシスタントを手配しておりますが、当日のご案内内容にも誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
生憎の天気でしたがトスカーナの世界遺産を巡り、美味しいワインの試飲も出来て楽しい時間を過ごすことができました。英語が苦手でしたが、ガイドさんが分かりやすく話してくれたので助かりました。ランチをした老舗ワイン屋のお兄さんがとっても面白かったです!
予約時に日本語アシスタントの有無を確認しバスに同乗するとのことでしたが、当日アシスタントがおらずがっかりでした。
ご利用ありがとうございます。
この度は日本語アシスタントが同行しなかったとのこと、手配に不備があり大変申し訳ございません。
催行会社へ状況を確認しましたところ、予定しておりました日本語アシスタントが出発前日夜に体調を崩し、
緊急だったため他のアシスタントの手配が間に合わず、急遽英語ガイドのみでの催行とさせていただいたとの報告でございました。
当日のご案内内容にも誤りがございましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご帰国後のお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
ツアーに入っていても待ちました。個人だと2-3時間待ちは確実だと思ってください。ガイド付きでないとただ見てるだけになるので必須です。説明も面白かったし満足です。
通常なら待ち時間だけで時間がかかる、人気スポット ヴァチカン美術館。何度いってもいきたくなりますが、待ち時間だけで大変。今回は自由時間も短かったため、ツアーに参加しました。待ち時間が短縮させるだけでも参加の価値ありです。
この度は「みゅう」ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けてとても良かったです。
弊社のツアーでは一般のお客様がご予約出来ます9時前の8時30分に入場予約しておりますので、通常よりは館内の混雑を少し避ける事が出来ます。
また限られたお時間で旅行されているお客様には是非お勧めのツアーです。
個人ではなかなか行かれないヴィンチ村に行きたくて申し込みました。交通渋滞で時間が取れないというなら仕方がないと諦めますがそうではなく、ワイナリーに到着後に30分以上待たされたあげく、ワインの試飲(売り込み)時間が長すぎでした。しかも出発時間迄の10分間では、ワインを購入希望の手続きが終わるはずもなく、さらに待たされ・・・楽しみにしていたヴィンチ村は駆け足状態。シエナではガイドさんの案内説明がドゥーモ以外の2~3ケ所1つ1つが長くて、やっとカンポ広場に着いたと思ったらすぐに出発(写真を2枚写しただけの時間でした)シエナはドゥーモとカンポ広場だけで十分だと思いました。私は3度目のシエナですが、初めての友人にカンポ広場の素晴らしさを話してありましたので残念でした。ガイドさん(添乗員さん?)のバスの中の説明が最初は英語とフランス語だけでしたが、私がイタリア語しか話せないと分かるとイタリア語での説明もしてくださり、嬉しく思いました。お気使い有難うございました。
千恵子様
弊社ツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
また、残念な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
千恵子様から頂いたご意見はすぐに社内で共有させて頂きました。
今後一人でも多くのお客様が弊社ツアーを楽しんで頂けるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
場所もアカデミア橋のすぐ側で分かりやすく、歴史ある教会でのコンサートは荘厳で最高でした。日本の教会でのコンサートとは全然違います。最高でした。是非お薦めです。
入場券購入のうんざりするような長蛇の列に並ばずにさっさと入場でき、まずは当ツアーの恩恵。膨大な収集品と人ごみの中を、日本人のガイドで効率的に見て回れたのも当ツアーの恩恵。
ピオ・クレメンティーノ美術館収蔵の古代ギリシャ・ローマ時代の彫刻やシスティナ礼拝堂のミケランジェロ制作の天井画等々、見どころ満載でただただ圧倒されました。ただ、ガイドの方の説明が思い入れの強さで冗長だったり淡泊だったりで、いささかフラストレーションを感じました。
老人ツアーでしたので、3コース全てに乗車して音声ガイダンスを聞きながら車窓を楽しみました。48時間というのは大変お得だと思いました。
ヴィヴァルディは、ヴェネツィアで作曲したり子供達に指導をしていたと聞いています。その流れを汲むヴェネツィア室内合奏団の演奏は、演奏の素晴らしさもですが、ヴィヴァルディの時代にタイムスリップしたようで、ヴェネツィアの思い出No.1になりました。
演奏会の終了時間が遅いので心配していましたが、人通りも多く、終了後開店しているお店もありました。1日目が素晴らしかったので、2日目、また演奏会に足を運びました。VELTRAで買ったチケットは会場で買うのと同じ価格です。今年もまた行こうと思います。
Ciroli駅に着いたら、係りの人が看板を持って案内してくれるので、分かりやすいと思います。
割と時間通りに出発するのも良いと思います☆
ただ、欲しいものがなく、時間を持て余して仕方なかったです(^^;;
帰るにも帰れないし。。ひたすらお茶ばかりして待ちました。
どこのアウトレットでもそうですが、欲しいものがある、欲しいサイズがあったらラッキーですが、なければ、残念感がハンパない(^^;;
個人で行くことも考えましたが、入場がスムーズだとネットで見て、ツアーに参加することにしました。実際、スムーズに入場でき、説明を聞きながら、迷うことなく見たいものを効率よく見て回ることができました。満足いくツアーでした。
この度は「みゅう」ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けてとても良かったです。
お客様からのお褒めの言葉を励みにこれからもガイドと一緒にがんばって皆様に喜んで頂けるツアーを作っていきたいと思います。
またイタリアにお越しの際は、ローマにてお待ちしております。
家族3人で利用しました。朝少し遅めに出発し17時まで、コロッセオ、真実の口、スペイン広場、トレビの泉など駆け足で有名どころを観て回りました。イエロー、ピンク、ブルーなど
同じような観光バスがほぼ同じ経路で走っていますが、このバスはレッドですので当然レッド以外は乗れません。コロッセオなど人気のあるバス停は、降りる人も多いですが乗る人もたくさんいるので積み残しも発生し次のバスがなかなか来ず少しイライラした時もありました。また、降りずに1周するのもいいかもしれません。日本語オーディオはよく聞こえました。価格を考えるとまずまずの満足度でした。
寄せられた体験談を見て、このツアーを選びました。
ガイドさんの丁寧な説明で、また、長蛇の列に並ぶことなく入場できたため、ストレスフリーで大変満足のいく、ツアータイトル通りの内容でした。
2泊3日プラハからのタイトシケジュールでした 到着後ホテルに荷物を預け参加しました タイトル通りでスムーズに鑑賞できました お勧めです
ダウンジャケット目的で行きましたが、モンクレールは参加した日に棚卸し?のためか店内に店員さんはいるものの「都合により臨時休業」との幕が掲示されていて開店せず、結局購入できませんでした(涙)
デュベティカも原色のピンクや紫など派手な色しかなかったため、購入しませんでした。
ディスプレイされていたバーバリーのショートトレンチコート(女性用)が気に入ったので免税額引いて約77,000円ほどで購入しました。新作だったようで在庫も十分にありましたが、こちらはバーバリーロンドンのタグですが、チュニジア製でした。(アウトレット専売品?)
夫が購入したトレンチコートは英国製の黒で定番と思えるものが同じく約8万で購入できたのでお得だったと思います。(こちらはラス1でした。)
あと、夫がカンペールの靴を免税にするため3足買いましたが、合計で約18,000円とかなり安かったです。
10%オフになるクーポンがカンペールでは使えましたが、バーバリーは不可でした。
プラダやグッチは品数も少なく、欲しいと思う物は全くありませんでした。
日本人の参加は私たちのみで平日13:30発のバスで行きましたが、同じバスへの搭乗者も少なくアウトレット内も空いていました。夕方までは団体で来ていた中国人、韓国人の方々でそこそこ賑わっていました。
アウトレット内には中国語、韓国語のパンフレットはありますが、日本語はありません。
日本人らしき店員さんも見かけませんでした。ある程度の語学力がないと厳しいかもしれません。(店員さんは皆さん、英語が話せます。)
ミラノ市内には21時半ごろ着いて、宿泊ホテルまで地下鉄で帰りましたが、治安は特別悪くないと思いました。
今回は欲しいものがあったので、まあまあお買い得だったと思いますが、時間も持て余したし、貴重な旅の時間を割いてまで行かなくてもいいかも、と言うのが率直な感想です。
普段は全くクラシック音楽には興味のない私でも十分に楽しめました。
生演奏のバイオリンの音色は何とも言えず美しく、ベネチアでの一番の思い出になりました。
サンマルコ広場から分かりやすい場所に教会はあるものの、暗かったので途中迷ってしまい20分くらい到着までかかりました。
開始20分くらい前に到着しましたが、10人くらい並ばれていました。
入場後の席は自由ですが、なぜか皆さん遠慮して最前列の真ん中の席が空いていたので、有難く座りました(笑)
日本人の参加者は少なかったです。
印刷したバウチャーを入り口で係の方に見せるだけで、席も自由ですし、終了後は流れ解散となりますので、言葉の心配は全くありません。
またベネチアに行く機会があれば、ぜひ行きたいです。
入り口はいつも混雑していますが、入場もとてもスムーズに行きました。イタリア人ガイドの日本語がとても上手でわかりやすかったです。
何度か個人的に行っておりますが今回が1番ゆっくりと楽しめました。