並ばずに入れた

投稿者: マルコ, 2018/09/17

自分で予約できるか不安だったのでこちらを利用。若干、高くついたような気はしますが、長蛇の列に並ばずにすぐ入れたので、まぁ良しとします。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/09/12
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申し訳ないが微妙

投稿者: あらら, 2018/09/15

まず,現状の日本語音声ガイドは使えません.ウフィツィ美術館は展示替えをしている最中なので,作品に対応した日本語の説明が用意されていないものが多々あります(特に後半).
もう1つは,日本語音声ガイドを借りるにあたり,パスポートを預ける必要があります.パスポートを一旦手元から手放すことに抵抗のある人は,音声ガイドの利用を諦めるべきでしょう.
さらに,美術館の窓口に直行するのかと思ったら,別の現地のエージェントの係員からチケット等をもらうという形式で少し混乱しました.
以上のことから,VELTRA経由で予約すると楽ではありますが,この内容であれば別の判断もありでしょう.価値観によって判断は変わると思いますが……

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/08/29
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やはり予約必須。

投稿者: 家族旅行, 2018/09/03

家族で利用。残念ながら1人体調不良で無駄になりましたが、それでもすぐに入れて良かった!展示が前と変わり、必見絵画が全て最上階になりました。また、はじめに階段で三階まであがります。足の悪い人は入場左手にあるエレベーターで三階まで上がった方が良いです。母に悪いことしてしまった。。。二階とありますが、海外は三階を意味することを忘れてました。若い人は階段もおススメです。昔の雰囲気を味わってください。時間がある人は地上階の展示も必見です!最上階でスルーして出口にいけるエレベーターもあるみたいでした(多分)。

評価:
利用形態:家族
参加日:2018/08/26
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日本では体験できない迫力のラインナップ

投稿者: 東富士のミーニョ, 2018/08/19

妻と2人で見学しました。とにかく展示内容が豪華。本物の迫力は実際に見ないと分からない。
事前に予約しておいたため、海外旅行に不慣れな私たちも当日は安心して参加でき、より旅行を楽しむことができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/16
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おすすめ!

投稿者: キロロン, 2018/08/16

2度目の来館で、今回は日本語音声ガイドをお願いしました。
人の多さはありましたが、日本語音声ガイドのお陰で
最後まで集中して鑑賞できました。
人気のある美術館は、このコースおすすめです!



評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/08/07
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結局並びました。。

投稿者: rago, 2018/07/27

①付近に蛍光色のベストを来た外国人女性からチケットを貰い①の列右側に並びます。左は予約団体専用です。シーズン中と言う事もあり並んでいましたが、午前中よりはマシになってましたので夕方が狙い目です。
電話の様な音声ガイドが借りれますが、パスポートを担保として預けることになりますが、帰りに返してくれます。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2018/07/17
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自由に見れることができます

投稿者: ym0083, 2018/02/21

大変な人で 美術館も広く自分のペースで鑑賞するには、入場チケットと日本語ガイドの機械が借りれるようになっていて、ちょうどよいツアーでした。また、入場も予約済みの入場口からの入場で早く入場できてよかったです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/21
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安心して入場できました

投稿者: あきよ, 2018/02/12

私の時は時間が近くなると日本語が堪能なイタリア人のガイドさんが現れて、向こうから聞いてくれました。バウチャーをホテルに忘れてしまったのですが、丁寧に対応してくださり、もし入場できなかったらまた帰ってきてねと仰ってくださったので心強かったです。日本語ガイドは特にチケットなどはなく、中に入って携帯でバウチャーを見せたら問題なくもらえました。他の方も書いてますがパスポートが必要です。日本語ガイドはかなり詳しいので、全て聞こうと思うと疲労困憊します笑 私は閉館も近かったので最後の方はskipしました。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2018/02/07
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時間が足りなくなる可能性有りです

投稿者: Chaptan, 2017/11/14

見るもの多過ぎて、入る時間によっては最後の方にあるダヴィンチのコーナーに辿り着けない可能性有りです。容赦なく10ー15分前にロープ引かれますのでご注意。音声ガイドはあった方が絶対楽しめます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2017/10/22
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初めての音声ガイド

投稿者: ばちお, 2017/10/09

今までに数回訪れていたウフィツィ美術館ですが、今回は初めての音声ガイドを選択。最初の入り口前でのチケット引き換えがよく分からずあたふた、黄色ジャケの係員さんから無事チケットゲット後はスムーズに観ることができました!
解説が有る無しでは随分違うことが分かり、ゆっくり愉しむことができました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/09/16
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予約して正解!!

投稿者: ゆきちゃん, 2017/09/26

20年前にはパックツアーで参加していたのでお任せ状態で当たり前のように入場していましたが、実際個人で行くと、チケットを買うところから始まるので予想外の行列にならばなくてはならず、大変な思いをするところでした。 集合場所が変更になったのか、ネット上の地図ではわかりづらく、思っていた場所とは違っていたり、係の人が来るのが時間ギリギリだったりしてちょっとハラハラしましたが、こんなもんかな~と思います。

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/09/22
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長蛇の列を避け、ウフィッティ美術館へ入場

投稿者: しげちゃん, 2017/09/03

ウフィッティ美術館で16:30からの鑑賞にしました。16:00頃に行きましたが、すでに美術館前は長蛇の列ができており、観光客でごった返していました。ガイドのチョッキを着た方にバウチャーを見せると、すぐに私の名前を名簿から探し、チケットを渡してくれました。後はもう、入場するのみです。あいにく、ホテルにパスポートを忘れて来、音声ガイドを借りられませんでしたが、音声に操作されることもなく、かえって自分のペースでウフィッティ美術館内を堪能してくることができました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/13
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初めての日本語音声ガイド

投稿者: あつこ, 2017/09/02

ウフィツィ美術館は4回目でした。
これまではガイドブック片手に有名な作品のみ鑑賞してましたが、日本語音声がのおかげで今まで通り過ぎていた絵画にも足を止め、じっくり鑑賞することができました。
入場もスムーズでした。
ただ、音声ガイド貸し出しの際にパスポートなど身分証明書が必要なことを知らず、パスポートのコピーを差し出すと、少し渋い顔をされ、本当はコピーではダメだけど特別ね!となんとな貸し出ししてもらえましたの。行かれる方はご注意下さい。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2017/08/10
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オーディオガイド借りることできず、、、

投稿者: みんこ, 2017/08/21

パスポートを、持参するのを忘れてしまったので結局オーディオガイドを借りることができませんでした。他の方の口コミにもありましたが、皆様もご注意を( ´д`)
そして早い時間に行きすぎたのか、チケット交換の担当がいなくウロチョロ、、、美術館の担当者にバウチャーを見せて聞いてみるも、通常の予約者の交換所に案内され窓口で、ここではないと言われ、、、結局30分以上は無駄な時間を過ごしました。とにかく広いので初めての方は迷うと思います。でも予約無しは口コミ通り長蛇の列でしたので、予約する事はオススメします。


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/08/17
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並ばずに入れて正解でした

投稿者: 赤ワイン大好き, 2017/08/13

担当者が集合時間を10分過ぎても現れず、すごく心配しました。言われていた黄色の目印もなく持っていた書類の会社名を見て、辛うじてツアーの人とわかりました。すぐにチケットをくれましたが、あとは隣の入口から入ってというだけ。何とか入場して音声ガイドを借りることができましたが、ちょっとまごまごしました。ウフィツィ美術館は二度目でしたが、音声ガイドを聞きながらじっくり3時間半ほど堪能しました。
本当は星5つとしたいところですが、入場するまでがスムーズにいかなかったので1つ減らしました。


  • Illustratorパッケージで有名なビーナスさん

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/08/02
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ガイドさんがいなければ何もわかりませんでした

投稿者: しまざき, 2017/06/02

本当に詳しく教えてくれるガイドさんでしたので、世界遺産の説明からバスの乗り方、ランチの場所まで細かく要望に応えてくれました!
その後の旅が一層楽しくなること間違いなし!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/31
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人でごった返していました。。。

投稿者: しまざき, 2017/06/02

入場までは何とか入れましたが、音声ガイドをどこで借りるかがわからず迷ってしまいましたが、荷物検査を受けたらすぐに貸し出しカウンターがあるのでお気をつけて!
中はさくっと見ないと半日かかります

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2017/05/31
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日本語ガイド配られず・・・

投稿者: bstaka17, 2017/05/09

バウチャー指示は集合16:20。念のため早めに行き16:00より待機していたが、バウチャー記載の『黄色いボード』を持った係員は16:15になっても見当たらない。たまたま外国人だけのグループを相手に無線ガイドを配っていた女性外国人スタッフ(日本語話せず)が黄色いビブロを着用していることに気付き念のため確認すると、「ここで良い」とのことでチェックリストに基づき、16:30の入館券だけを渡された。
日本語無線ガイドについては何も指示が無かったが、館内で渡されるのか?と思い列に並んだ。だがその先には日本語無線ガイドを配布する箇所はなく、結局なにもないまま絵画を鑑賞せざるを得なかった。せっかく楽しみにしていたウフィツィであったが大変残念な結果であった。
日本語ガイドも含めて料金は支払っており、返金してほしい!

ちなみに列に並んでいる最中に、やはり同じ黄色のビブロに尋ねて入場券をもらっていた日本人が数名いた。やはり日本語ガイドは渡されていなかった。多分、私と同様の結果か?

評価:
利用形態:家族
参加日:2017/05/02
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ウフィツイ美術館予約

投稿者: まるこ, 2017/01/05

美術館の前は長蛇の列!!バウチャーを持ってウロウロしていたら係りの方がすぐに声をかけてくれました。予約無しの列はほとんど進んでいない様子でしたので、やはり予約をしておいてよかったです。夕方は比較的空いていると聞いていましたが混んでました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/29
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扱いが雑

投稿者: タケル, 2016/11/14

現地のガイドさん?が他の外国の方の相手をしつつ、片手間でチケットだけ渡され、何もフォローを受けられませんでした。結局、別途お金を出して音声ガイドを借りました。
音声ガイドも全ての絵をフォローしているわけでは無く、作品名や作者名を読み上げる程度の物も多かったので、売店で売っている作品リストを購入した方が良いと思います。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。
催行会社へ確認しましたところ、通常は入場チケットの他、オーディオガイド用のチケットを別途お渡しし、各自でチケットと引換でオーディオガイドをお受け取りいただいているとの報告でございました。
当日のご案内内容に不備があったかと存じます。ご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
別途ご案内いたしました通り、オーディオガイド料金はご返金させていただきました。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/10
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夫婦二人でのんびり観賞が出来ました。

投稿者: Azuma, 2016/10/13

憧れのウフィッィ美術館を日本語音声ガイドでのんびりゆっくりと鑑賞できました。グループのガイドさん付の駆け足の鑑賞と違い、ヴィーナス誕生も20分ぐらいゆっくりと堪能できました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/30
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ウフィツィ美術館 日本語音声ガイド付き入場チケット予約<午前・午後> / 午後プラン

投稿者: たけだ, 2016/09/26

IDを持っていかなかったので、肝心の音声ガイドを借りられませんでした。IDを持っていれば自分で借りることも可能です。皆さんは気を付けてください。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/18
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ウフィッツィ美術館

投稿者: カラー, 2016/08/23

受付の態度が悪くて驚きました。
ウフィッツィ美術館は素晴らしかったです。
ウフィッツィ美術館の外のカフェでの食事が美味しかったです。ウエイトレスさんも優しい方でした。景色もきれいで楽しめました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/31
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事前予約が絶対便利です!

投稿者: カハラ, 2016/08/20

沢山の方々が並んでいらっしゃり、少々迷ってしまいましたが、確認が取れましてからはスムーズに美術館に入る事が出来ました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/16
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少し分かりづらいかも…

投稿者: 匿名希望, 2016/08/15

待ち合わせ場所で担当係が看板をもって待っていますと書いてありましたが、私はなかなか見つけられず^^; 他の現地ツアー係の人やチケットオフィスの方に聞いてようやく見つけました!そのおかげで時間ぴったしに着いたため看板を持っていたかは不明ですが、Cafのマーク入った上着をきていました!(チケットの方にもその上着が目印と言われました)
何とかチケットを入手して入館したものの、観光シーズンで人人人(*_*)人疲れしました^^;冬に行った友人はガラガラだったと話していたので時期によるのかもしれませんね。でも教科書でみた名画や窓からの美しい景色には満足です☆(ちなみに、オーディオガイド借りるのにパスポート等の原本が必須です…私はそこの部分をすっかり忘れていたので借りれませんでした。引き換えに借りるカタチなので。気をつけてください泣)

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/19
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シンプル

投稿者: ミープ, 2016/07/29

チケットを優先でもらえてで日本語音声ガイド付きというシンプルなので良ければとてもお手頃価格で入れておすすめです。
音声ガイドのみなので自分で好きなところを自由に見て回れます。
ただ、チケット配布のイタリア人のお兄さんは遅刻してきました。同じチケット配布待ちの人とイタリアはよく遅れることが多いからと話してました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/07/26
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やっぱり予約入場は良い!

投稿者: いっしー, 2016/02/25

行く前は、入れるだろうと思っていましたが、美術館に限らず、観光名所では、チケット購入は長蛇の列でした。旅行の計画も立てやすくなるし、予約していて本当に良かったです。
チケット交換の方法は目印のボードを持っているガイドさんと当日待ち合わせ場所でバウチャーとチケット交換するだけなので、とても楽でした。
日本語音声ガイドはトランシーバーみたいのを耳に当てて聞きますが、なくても支障ない程度でした。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/02/18
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親切な案内でした

投稿者: nomutaka, 2015/12/18

このツアーの前に見学していた場所がおもったより時間がかかり
集合時間に遅れてしまったので、走って行きましたが、全く問題なく親切に受付と誘導をしてくれました。自分たちのペースで見たかったので、日本語ガイドの受け渡しもスムーズで休み休み見れたり、満足してみれました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
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チケット予約をしていてよかった。

投稿者: masa, 2015/11/08

ならばずに、しかも少し早かったが、入場できた。日本語のパンフがなかった。
お目当ての絵画が展示されている部屋が移動していることもあったが。気をつけていると
移動した旨看板表示があってよかった。
途中で、出口への標識がでてきて、もう出口かとびっくりしたが、そのまま進むといわば、次のステージへ進めた。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/31
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ウフィツィ美術館 日本語音声ガイド付き入場チケット予約

投稿者: ITALY, 2014/11/26

個人手配する時間が無かったので、本ツアーをお願いしました。美術館の前まで自力で行って待っていたところ、しばらく経ってイタリア人女性係員が現れてバウチャーを確認、チケットを手渡されただけで去って行きました。日本語音声ガイドも自力で窓口で手配したので、ツアーとしてはまぁこんなものなのかもしれません。美術館自体は文句なく非常に良かったです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/11/18
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